篇一：房地产签约流程
《商品房定购协议》签订流程
《商品房买卖合同》签订流程
签约要求及规范： （1）要求
1、销售助理网上签定合同应认真细致，确保无误。 2、置业顾问撰写合同应字迹清晰，认真细致，确保无误。
3、合同条款与范本不同需添加补充条款，需开发公司同意并签字盖章确认，报销售经理认可并填写特殊合同。
4、必须由购房人本人签订合同，若购房人本人不能到来，应开具有效委托书。 5、未足额付预定款的，须在协议中注明余款金额及具体的交款时间。签订合同（从认购协议签定之日起算）或交款时间超过合同约定时间（从签定合同之日起算）的，必须填写《延期签约申请单》或《延期付款申请单》，由销售经理审核签字同意，后由销售秘书存档备查。
6、客户下定后应大声向现场置业顾问报下定情况，这样利于进一步增强客户的购买决心，也利于促使现场还没下定的客户早做决定。
7、严格按照流程办理
8、签订过程中要仔细认真，多核对，避免错误的发生。
9、客户对合同条款产生严重异议并解决不下来时，应及时安抚客户，避免客户情绪过于激动而影响到其他客户产生连锁反应，并将情况及时报告主管。
10、在职责范围内尽可能满足客户提出的要求或问题。
11、置业顾问无权对合同内容做出更改、增加或减少的决定，无权对付款时间做违背公司规定的介绍或暗示。
12、收取客户有关费用，必须出具相应的发票或收据。不得私自收取客户的定金、房款及其他财物。
篇二：房地产公司岗位职责
职务名称：董事长 直接上级：股东会 直接下属：总经理
董事长工作职责
一、负责召集和主持股东和董事会议，并向股东大会报告工作；
二、执行股东大会决议；
三、决定公司的经营计划和投资方案；四、制订公司的年度财务预算方案，决算方案；五、制定公司的利润分配方案和弥补亏损方案；六、制订公司增加或者减少注册资本的方案；七、拟订公司合并、分立、解散的方案；八、审定公司内部管理机构的设置；
九、聘任或解聘公司经理，根据总经理的提名，聘任或者解聘公司副总经理、财务负责人、决定其报酬事项；十、召集检查董事会决议的实施情况。
职务名称：总经理 直接上级：董事长
直接下属：常务副总经理/副总/财务总监
总经理工作职责
一、根据董事会提出的战略目标，组织制定公司中长期发展计划与经营方案。 二、主持公司的全面经营管理工作，组织分管副总分解实施董事会决议。 三、拟订公司内部管理机构设置方案；
四、拟订公司基本管理制度，推动和监督各项管理制度有效实施； 五、提请聘任或解聘公司副总经理、财务负责人；
六、聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的管理人员； 七、行使公司章程和董事会授予的其它职权； 八、负责处理公司重大突发事件；
九、负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作； 十、组织指挥公司的日常经营管理工作，在董事长委托权限内，以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜； 十一、列席董事会会议。
常务副总经理工作职责
职务名称：常务副总经理
直接上级：总经理 直接下属：副总经理
一、根据主管领导的直接指令，负责实施公司的项目建设和发展； 二、协调解决项目建设中的技术和配套设施供应等问题；
三、协调解决和监督施工单位的生产、安全、质量和进度等方面的问题； 四、负责建设项目的预决算和审核、审计工作；
五、协调解决行政管理、营销方面和外部联络等方面的问题； 六、召开有关项目建设的专题工作协调会议；
七、及时向主管领导提供各项信息资料，定期汇报有关的工作； 八、总经理不在时，代替总经理处理业务。 九、列席董事会会议。
分管副总经理工作职责
职务名称：副总经理
直接上级：常务副总经理 直接下属：营销部、行政部经理
一、根据总经理的指令，全面负责营销、行政管理方面的工作； 二、组织和协调分管部门的各项工作，；
三、拟定年、季、月的营销计划，确保资金回笼；
四、管理、检查、考核各部门主管的各项工作计划执行情况； 五、拟定分管部门的设置方案及内部奖金分配方案；
六、随时了解有关政策法规及市场动态，制订和策划销售组织营销部门对外的大型营销活动及公关事务处理；
组织行政部门各项行政管理、内务、人事和档案等方面的管理工作； 七、组织公司的各项重要会议的安排；
八、负责主管领导所下达的各项采购任务、办公用品发放和固定资产管理等工作；
九、对下属的任免提出建议。 十、列席董事会会议。
职务名称：财务总监 直接上级：董事会/总经理 直接下属：财务经理
财务总监工作职责
一、组织编制和执行财务预、决算及财务收支计划、信贷计划。 二、向董事会、股东会报告财务年度预、决算及资金使用情况。 三、拟定资金筹措和使用方案，开源节支，有效地使用资金。
四、建立、健全经济核算及财务管理制度，定期组织进行经济活动分析。 五、实行会计监督，严格维护财经纪律，保护经济活动的合法、合理和有序进行。
六、协助总经理对重大经济问题作出决策。
七、参与重大经济技术方案的制定和重大经济事项的研究、审查。
八、负责对公司财会机构的设置和会计人员的配备及会计专业的职称评聘和任免、晋升提出方案。
篇三：房地产营销部组织架构及岗位职责
烟台健龙置业有限公司
营销中心组织架构图
我们的团队：召之即来，来之能战，战之能胜
销售部 销售经理
1、接待中心的日常行政管理及销售管理工作；
2、市场情况的监控及汇报工作，提出推广、销售方案的建议； 3、销售部人员的招聘、培训及考核工作； 4、销售策略的执行及效果汇报；
5、来访、来电客户及各类销售数据的汇总、分析及提报； 6、销售现场的监督及突发情况处理； 7、团购客户、重点客户的接待；
8、销售价格、销售合同的编制及汇报工作； 9、客户、销售及签约回款情况监管； 10、 客户满意度监管及问题客户的处理工作； 11、 公司各部门间的沟通、协调工作。
销售主管
1、 接待中心的日常行政及销售监督工作；
2、 市场情况的监控及汇报并提出推广、销售方案的建议；
3、 日常来电接听，登记以及日常客户接待、回访、签约及销售任务的完成； 4、 营造现场销售氛围，协助置业顾问成交； 5、 销售现场的监督及突发情况处理；
6、 成交客户签约及回款情况汇总、分析、提报； 7、 销售策略的执行及效果汇报；
8、 客户满意度监管及问题客户的处理工作； 9、 接待中心早、晚例会的组织工作； 10、 置业顾问培训计划制定及考核； 11、 公司各部门间的沟通、协调工作。
销售秘书
1、 接待中心日常行政监督及记录工作； 2、 接待中心日常文件归档、存放管理； 3、 接待中心后勤管理工作；
4、 接待中心物料申请、存放、管理、维护等工作； 5、 销售数据及考核数据的统计及整理归档； 6、 接待中心工作会议记录；
7、 来访来电客户资料录入明源软件。
置业顾问
1、 客户日常接待、记录、回访、签约（按揭）、回款跟踪、交付等工作； 2、 问题客户及突发事件的处理工作； 3、 完成既定的销售任务； 4、 接待中心现场卫生维护； 5、 销售物料的维护工作； 6、 现场接待排轮监督。
7、 市场调查及市场资料的收集，数据汇总。 8、 外区域客户看房接待及签约手续办理。
《房地产签约专员》
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