篇一：2016年度学校工作报告
2016年度学校工作报告--熊义
时间：2016-03-01 17:51:30 来源：党政办公室 阅读次数： 66 作者： 各位老师，同志们：
今天的讲话共分四部分，一是概括总结“十二五”时期学校各项事业发展的基本情况；二是简要总结2015年工作；三是部署安排学校2016年主要工作；四是简要分析几项重点工作如何开展。
一、“十二五”期间事业
发展情况
“十二五”以来，学校创新高职教育理念，深化教育教学改革，加强职工队伍建设，改善教学实训条件，推进内部体制机制改革，强化内涵建设，立足当前，谋划长远，抢抓机遇，有序推进，各项工作取得长足发展。
（一）领导坚强有力，工作思路统一
“十二五”初期，学校组建了新的领导班子，新的领导集体以党的“十八大”精神为指引，虚心学习、从严管理、团结一心、求真务实，积极适应职业教育发展的新形势，明确学校发展坚持以优良的校风为根基，以优秀的教师团队为中心，以培养合格人才为目标的办学理念；坚持依托铁路，立足区域，发挥办学（专业）特色优势，坚持专业均衡发展，全面提升学校的核心竞争力，为行业发展和区域经济建设服务的办学思路；坚持内涵建校、特色兴校，质量立校、人才强校的发展战略；坚定“特色鲜明、质量优良，省内优秀、行业一流”的高职院校的发展目标。带领全校教职工攻坚克难、拼搏奋进，营造了学校思路清晰、目标明确，人心向上、团结和谐的良好氛围。
（二）完善制度体系，严格质量管理
明确目标，围绕主线，制定完善了涵盖党政、教学、学管、后勤、安全等多项管理的规章制度，并在实际工作中认真贯彻实施。引入ISO9000标准质量管理体系，明确了“植根铁路、顾客为本、规范管理、持续改进”的质量方针，各项工作管理水平全面提升。
（三）深化教学改革，提高人才质量
依托行业、服务企业、保证就业，校企全方位深度融合，学生顶岗实习与职工岗
前培训紧密结合；建立起“人才培养规格企业定，人才培养质量企业评，实训基地建设企业帮，学生实习就业企业包”的良性培养机制；形成了教师“双师素质”稳步提升，学生职业素养不断提高，学校声誉得到社会广泛认可的喜人办学局面。
（四）推进项目建设，提升办学水平
五年来先后获批中央财政、省财政项目15项，加之学校项目配套，累计资金投入4000多万元；新建、改造实训基地40多个，开发课程40多门，培训教师500多人次。
2013年学校被遴选为省级高职示范校项目建设单位，省财政分三年投入1200万元，学校配套600万元，争取企业支持180万元，在五大专业群和两个特色项目开展建设。目前省财央财项目建设效果明显，示范校项目建设稳步推进，学校办学实力、办学水平切实得到全面提升。
（五）调整队伍结构，提高师资素质
加强学校班子、中层干部队伍、教师队伍建设，稳妥圆满完成两轮中层干部队伍聘任工作，一大批年富力强、吃苦肯干的中青年教师走入中层干部队伍。以提升师资队伍整体实力为目标，以“三大工程”为载体，全面加强师资队伍建设。五年来引进高素质教师120多人；造就全国轨道交通行业名师4人，省级教学名师1人，省专业带头人2人；评选出首届校级教学名师6人，青年教学拔尖人才7人；13个优秀教学团队正在建设中，各专业教学实力大增，培养水平明显增强。“名师育英才，名师创名校”的理念已深植生长开花结实在我们每位辽铁院人心中。
（六）对接行业特色，强化学生管理
学生管理始终以适应铁路行业“严字当头，铁的纪律”为目标，全面落实校系共管、以系为主的管理体制，坚持完善和深化半军事化管理模式，创新“网格化”管理手段，层层落实管理职责，全天候掌控学生状态，不断增强学生遵章守纪的自觉性和刻苦学习的主动性，始终保持学生工作稳定向上的良好状态。
（七）社会声誉优良，招生就业成绩突出
坚持铁路特色办学，紧跟行业技术进步，培育企业生产一线急需的技术技能型人才，赢得良好社会声誉，推动学校发展形成良性循环。学校招生计划从“十二五”初期的
不足1000人增至2015年的2500人，在校生稳定在7000人左右。单招工作走在全省前列，统招分数近三年居全省高职高专首位。学校录取报到率在95%以上。与全国十八家铁路局、数十家国有大中型企业建立稳定的就业合作关系，毕业生就业率稳定在95%以上，对口就业率稳定在85%以上，毕业生就业率、就业质量连续五年稳定在全省高校前列。“学生对口就业率高、起薪高、稳定性好、发展潜力大”成为学校靓丽的名片和无形的广告。
（八）创新管理手段，建设智慧校园
大力推广应用现代信息技术，提高学校管理水平。中国移动免费为学校提供900万的网络设备和400兆宽带接入光纤，重新完善学校网站建设，校园“一卡通”系统全校应用，OA办公系统逐步推广，课程建设平台有序开发，智慧校园规划建设并积极推进，学校信息化水平全方位提升。
（九）加强基础建设，提升办学实力
在学校自筹的基础上，积极争取上级资金支持，先后投入资金1亿元以上，完成图书教学实训综合楼、学生公寓、食堂等基本建设工程，新增建筑面积4.5万平方米，提前完成“十二五”建设目标。十二五期间学校教学实训设施累积投入2500万元以上 ，还积极筹措资金对学校道路、管网、体育设施进行维修改造，学校整体办学实力明显增强。
（十）争取财政支持，提升职工收入
积极争取央财省财支持，预算经费和项目建设经费逐年稳步增加。坚持“普遍增长，向教学一线倾斜、向教学骨干倾斜、向管理骨干倾斜”的原则，圆满完成工资改革，职工收入水平连续几年稳步提升。
二、2015年重点工作
（一）党的建设科学化水平全面提高。
一是政治理论学习得到加强，“三严三实”专题教育扎实推进。制定“三严三实”专题教育实施方案，严格把握四个关键动作扎实推进，组织全体党员认真学习和观看《习近平谈治国理政》、《三严三实读本》等7本书籍和影片。领导班子成员、党总支、支部书记层层递进上党课16讲，副处级以上党员干部进行三个专题的集中学习和
专题研讨，召开征求意见群众座谈会6次，梳理意见建议47条。全体中层干部列出自身存在的不严不实问题清单，制定整改措施，做到立行立改。
二是宣传思想教育工作取得新成绩。充分利用媒体，加强主流思想宣传。以校史馆为载体，加强爱国爱校教育。加强网络文化建设和管理，明确学校各级各类网站、微信公众平台信息发布的监督管理制度。完善民心网及市级舆情联络员工作流程，切实维护学校政治稳定。
三是干部队伍建设水平全面提升。通过加强中层干部管理考核和教育培训，促进广大干部的思想认识、党性修养、群众意识、团结协作意识、执行力进一步提升。。
四是党风廉政建设长抓不懈。加强内部审计，制定实施了《学校内部审计规则》，加大对学校大宗物资采购和基本建设支出的管控力度；完善纪检监察工作制度，加强对人才引进及单独招生录取等工作的监督检查，从源头上杜绝违法违纪等现象的发生。
五是基层组织建设再上新台阶。优化基层党组织设置，指导5个教学系总支分别成立教工支部和学生支部。全年共发展预备党员77人，举办了党校两期入党积极分子培训班工作，有774名入党积极分参加了学习并顺利结业。
六是群团工作切实得到加强。进一步完善教职工参与决策制度，确保政务工作公平公正公开。校团委积极开展丰富校园文化生活各类活动16次。扎实开展驻村扶贫工作并取得了阶段性成果。
（二）完善制度，规范管理，各项管理工作水平切实得到提高。
各项规章制度全面落实。完成《教育综合改革方案》、《内部治理结构工作方案》及《关于落实和扩大办学自主权要求工作方案》编制和上报；《辽宁铁道职业技术学院章程》通过教育厅批准发布；制定《人才引进和教师队伍中长期规划》；编制了《规章制度汇编》；科学编制教育事业发展规划，认真完成“十二五”工作总结并制定“十三五”发展规划工作方案。
顺利通过ISO9000质量管理体系资格认证。以此为契机，全校各部门在教学管理、学生管理、人事管理、财务管理、资产管理、后勤保障等方面全面梳理各项规章制度和流程，并在实际工作中不断加以完善。学校质量建设工程初见成效。
（三）有效推进示范校建设项目，教学科研取得可喜成果，实训中心建设得到加强。
示范校建设按计划正常推进，1至12月份共计220多项建设任务均按节点顺利完成。
以省级示范校建设为核心，建成五个校企合作专业建设理事会，明确五大重点专业带动专业群建设。
大力推进教改科研开发，获批各类教研科研课题48项，获得各级教科研成果奖励40项。
以提高学生综合素质为目标，加强实践教学改革，学生实践技能不断增强。2015年共获得国家、省级实践技能比赛奖项13项。
先后申报了职业教育现代学徒制试点项目，辽宁省现代职业教育质量提升计划项目及备选项目；本年度成功申报省级以上规划课题、项目20项；获省级优秀科研成果一等奖1项，二等奖5项，三等奖3项。
（四）持续推进优秀教学团队、名师和青年教师培养“三大工程”建设。
开辟了优秀教学团队校内建设网页，编制《青年教学拔尖人才评选与管理办
法》，组织评选了学校首批青年教学拔尖人才，名师和青年骨干教师的示范作用日益彰显。
修订《人才引进办法》，优化师资队伍结构，2015年公开选拔招聘高素质教师22人，其中研究生学历13人，具有工作经验的专业技术人员17人。
加强青年教师队伍建设，评选出青年教学拔尖人才7人，讲坛新秀10人。鼓励教师钻研教学，提高信息化教学能力，2015年全国教师信息化大赛，获得国家一等奖2项、二等奖1项，辽宁省一等奖4项、二等奖2项、三等奖1项，综合排名全省第一。
（五）深化校企合作，创新开展国际交流。
校企合作的深度和广度达到了一个新的水平。以省级示范校建设为核心，建成五个校企合作专业建设理事会，聘请客座教授80多人，各专业建设理事会为成立辽宁轨道交通职教集团打下坚实基础。
篇二：民心网投诉工作制度
民心网投诉工作制度
为促进机关各科室和机关干部依法行政，按照区委政府纠风办关于政风行风信件处理的标准和要求，结合区农牧业局的实际，特制定本制度。
1、工作内容：市民热线投诉主要指接收承办由省、市、区人民政府转办的网络投诉，主要包括民心网热线转来的损害群众切身利益的投诉件。
2、工作原则：按照职责范围转办的原则，交由相关科室调处；按照事实清楚，定性准确的原则，有效办理投诉。
3、工作流程：区农牧业局办公室信息股每天登录查找投诉件，局机关依据各科室工作的职责，将投诉人反映的问题归类，并报请主管和主要领导批示，转至相关责任科室。相关责任科室的主管领导负责接收，股长具体落实。责任科室在规定的时间内办理，并写出书面情况并答复举报人，由主管领导签字后，交信访办转主要领导阅示。
4、工作时限。投诉件办理时间为7天，咨询件办理时间为1天，不含节假日和休息日。
5、责任追究。处理投诉工作的相关科室要按照依据充分，切实可行的要求，认真并及时办理群众投诉，超期不能办理要在时限内及时反馈情况，说明原因。对于工作中存在处置不力或引发群众上访的，根据情节给予严肃处理。
6、本制度自2011年1月10日起开始施行。
篇三：2010年度政务公开工作总结
2010年度政务公开工作总结
2府信息公开工作的责010年，省供销社认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照省委省政府和省政务公开办的决策部署，以深化政务公开为主线，以建设面向“三农”服务的综合平台为目标，以“公开是原则，不公开是例外”为理念，不断健全组织机构，完善工作机制，落实工作责任，政务公开工作取得了明显成效。现将省供销社政务公开情况总结报告如下。
一、领导重视，机构健全
《政务信息公开条例》颁布以来，省社党组高度重视，切实加强对政务公开工作的组织领导，将政务公开工作作为年度重点工作之一，作为廉政建设、效能建设的重要内容进行部署，并纳入年度目标任务和考核范围。
一是建立健全政务公开工作领导机构。调整充实政务公开领导小组和公开办成员，成立由省社党组成员、纪检组长闫铁力任组长，有关处室主要负责人为成员的政务公开领导小组。领导小组下设办公室，由机关党委专职副书记汪斌任办公室主任，负责政务信息公开的具体工作，从机关各处室抽调10名工作人员，明确专人专岗负责，真正做到主要领导高度重视亲自抓，分管领
导加强协调具体抓，有关部门明确专人负责抓，纪检监察部门全程参与督促抓。
二是加强对政务公开工作的规划指导。根据省委省政府和省政务公开办的目标要求，先后召开3次专题会议，研究制定政务公开年度工作计划和工作要点，并按照“各司其职、通力合作”的方针，对具体工作任务予以分工。同时，将政务公开任务与年度目标、效能建设、政风行风等同步安排部署、同步督促检查、同步检查评比，上下联动，整体推进，使政务公开工作逐步走上规范化、制度化的轨道。
三是落实工作经费。积极主动地创造良好的工作条件，召开专题会议，研究解决经费问题，经费主要用于配备办公设施、培训学习、建设网站等开支。2009年更新电脑11台，2010年配备电15台；并配备打印机、传真机等办公工具，确保各项政务公开措施落到实处。
二、广泛宣传，营造氛围
(一)认真贯彻政务公开相关会议精神。全省政务公开工作、全国依法行政工作电视会议召开后，省供销社分别于4月19日、9月7日召开深入推进政务公开工作专题会议，迅速传达会议精神，部署国务院、省政府第三次廉政会议、全国依法行政工作电视会议关于推进政务公开工作的要求，总结推广政务公开的先进
经验。强调要求机关各处室把深入学习贯彻政务公开相关会议精神作为当前政务公开工作的重点，明确工作目标，加大公开力度，在认真学习、深刻理解、切实贯彻会议精神的基础上，把政务公开工作与效能建设结合起来，与廉政建设结合起来，与落实省委、省政府决策部署结合起来，与促进省社又好又快发展结合起来，确保政务公开工作再上新台阶，取得新成就。
(二)切实加大信息公开宣传力度。广泛开展宣传培训活动，通过请进来、走出去等多种方式，组织开展对全体干部、职工的培训，明确把此项工作作为省社加强效能建设的一项重要内容来抓，要求各处室、每位工作人员都要把此项工作作为一项基本工作抓紧、抓实，切实增强做好政任感和紧迫感。在工作思路上，实现“要我公开”向“我要公开”转变；在工作内容上，实现“结果公开”向“过程公开”转变，积极组织具体负责政务公开工作的有关同志参加省政府举办的相关培训，提供政务公开工作水平。继续加强与新闻媒体的联系沟通，2010年在安徽电视台、安徽人民广播电台、《安徽日报》、《中华合作时报》等媒体上宣传报道供销社相关工作40余次，为开展好政务公开工作营造了良好氛围。
三、结合实际，健全制度
以政府信息公开“制度执行年”活动为契机，进一步健全信息公开制度体系，推动《政府信息公开条例》的落实。
对照《条例》和省政务公开办有关文件，在梳理落实省社政务信息主动公开、内部公开、保密审查、监督检查、考核奖惩等政务信息公开配套制度的基础上，针对制度执行中出现的新情况、新问题，深化制度改革，创新公开制度。今年以来，结合供销社工作实际，先后制定出台了《省供销“政府信息公开网”和“安徽供销合作网”信息发布管理办法(试行)》、《安徽省供销社实施依申请公开的政务信息公开管理规定(试行)》、《安徽省供销社政务信息公开监督检查和责任追究办法(试行)》、《省供销社虚假或不完整信息澄清工作办法(试行)》。同时，进一步明确工作职责，完善公开平台，调整信息分类，规范发布时间，经常性组织开展对政务公开工作实施落实情况的自查与督察，真正做到政务公开工作有章可循、按章办事，用制度来保证各项工作落到实处，逐步形成比较完善，针对性和可操作性强的制度体系。
四、明确职能，规范流程
根据安徽省政务公开办等三家单位《关于进一步做好编制职权目录推动行政权力公开透明运行工作的通知》(皖政办〔2010〕5号)精神，省供销社高度重视，依据现行法律、法规、规章及省社有关制度等涉及省社职权的有效规范性文件，认真清理审核省社职权。鉴于省供销社不是省政府职能部门，没有相关的行政许可权，省供销社根据省政府委托职
能和自身实际，编制了省供销社相关职权目录，分为两个大类，即非许可行政审批和内部管理权，非许可行政审批类别项目包括新农村现代流通服务网络工程(简称“新网工程”)，棉花、茶叶产业化，内部管理权包括社有资产监管、部门预算、物资采购分配权、人员录用、调动、任免、奖惩等，并按照“合法、简单、明了、便于操作”的原则逐一绘制了职权运行流程图。省供销社把职权目录及流程图报送省政务公开办、省编办、省法制办的同时，在省社门户网站和省政府信息公开网站上向社会进行了公布。
五、创新载体，拓展途径
政务信息公开的载体建设是政务信息公开工作的基础，为此，省供销社始终致力于政务信息公开载体建设，畅通信息公开渠道，从纸制文件的单一公开渠道到目前的网络、媒体等全方位公开，不断发展，日臻完善，成效明显。
一是完善省社门户网站及政务公开网平台建设。积极推进省社网站的改版工作，按照信息公开的要求，进一步优化网站栏目，完善公开方式，拓展公开渠道，扩大网站容量，增强网上互动，去年以来，相继开通了省社文件、人事任免、重大项目、领导信箱等多个栏目，并及时更新内容、公开信息，对于省社领导和处室人员的工作变动等信息，第一时间在省社网站上予以更新。特别是加强了“新网工程”项目库
《2016民心网工作总结》
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