社区主任个人工作总结
各位领导、同志们：大家好!
2016年即将过去了。一年来在街道党工委、办事处的领导指导下,在社区全体居干和社区居民、党员、墙门组长和辖区单位的大力支持下,本年度已圆满地完成了我们社区的相关工作任务, 在社区建设上也取得了一定成果。下面我将一年来的工作、学习情况向大家作一汇报:
一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质，近年来，我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立科学发展理念。我虚心向身边的老同志们学习，学习他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾?如何与辖区的居民融洽相处。为了更好地宣传党的路线、方针、政策、国家的有关法律法规，我认真参加了上级各部门组织的各种学习和培训;认真学习了一些相关法律知识，业余时间学习了《社区管理》、《如何开展社区文化活动》《如何做好社区调解工作》《如何开展社区老年活动》等书籍，同时,在社区党委组织下较为系统地学习了科学发展观和创先争优的相关理论,激发了自己的责任感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标前进。在工作中，我顾全大局，不计较个人得失，诚信为居民服务，始终以高标准严格要求自己，在思想上、业务上不断地完善自己，更新自己，使自己真正树立科学的发展观和牢固的群众观，为社区建设进一步发展尽职尽责。作为社区
主任，我深深的认识到，只有不断提高辖区单位和居民的参与热情，让更多的人了解社区，支持社区建设，是增强社区建设生命力的有效措施。因此，在工作中，我经常深入居民之中、了解居民们对社区建设想法、愿望和要求，听取他们的意见和建议，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中。一年来，我不定期走访或电话联系了社区中残疾人的家庭、部份困难家庭和低保对象家庭，了解他们的生活情况和思想动态，力所能及地帮助他们，并通过多种途径为社区失业人员寻找就业机会和信息，每到逢年过节我还与居干一起都会带去物品去社区中弱势群体家中走访。并且为企业退休人员举办集体生日活动和相应的健康讲座。
二、加强管理，不断提高自身的工作能力，在工作中强化管理，制定了较完备的各项制度，实行以制度管人;分工时按照人尽其才，发挥他们的优点和长处，为社区工作正常开展提供了保障。在日常中，及时处理和协调各种关系，做到分工不分家。今年来我与大家一起认真负责完成了全国第六次人口普查。这次的人口普查是规模最大、难度最大的一次，在正式普查开始之前，我们齐心协力在社区进行了人口排摸，了解社区每户家庭的情况，由于我们社区位于城乡结合部，农村人口和城市人口共存，外来务工人员较多，而且集体户和企业单位也很多，这一切加大了我们工作的难度，但是大家在困难面前没有低头，主动放弃双休日和其他空闲的时间，努力完成自己的任务，最后在规定的时间内完成了2000多户的人口排查。在接下来开始的人口普查中，我和社区的其他居干一起，一鼓作气，奋斗多日后完成了本社区的人口普查工作，为社区的人口普查画上圆满的句号。在人口普查期间，我们还为创建全国文明城市“三连冠”做出自己的贡献，交通站岗，维持秩序，清理社区卫生死角。4月份的时候文明检查组来社区进行入户调查，和相应的工作安排。我们结合上级的要求和自身社区的情况，制定出了一套可行的方案并落实下去，取得了一定的实效，我们努力做好自己的工作，为文明城市的创建献出一份力。我在实践中不断学习、不断积累，使自己具备了较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，都有了较大的提高。
三.提升文化品位,为进一步繁荣社区文化，构建和谐社区。我与大家一起组织并策划了各种文化活动、趣味运动会等一系列健康有益、丰富多彩的群众性文化活动。比如“爱军民，民拥军，军民团结一家亲”、走访慰问海外侨胞家庭、“情系外来工”春节慰问活动、同包汤圆迎元宵，虎虎生威乐融融、迎“三八”，学雷锋、播撒希望共成长，扮靓家园迎世博、共渡清明民俗节，中外居民迎世博、“迎世博，唱响社区和谐之声”、展家庭风采，促邻里和谐、关注人口，情系国策，彩虹人生与你同行、端午情绵长，共品粽子香、母亲素养工程---做个快乐而自信的母亲、开展“安全自护、生存自救知识讲座”暨暑期活动启动仪式、“男孩、女孩共成长”青春期健康教育讲座等一系列活动，对社区和谐起到了促进作用。
四、爱岗敬业，勤奋工作，不断取得新进展. 一年来,我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法,竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责,关爱弱势群体,为困难群众排忧解难。在春节前夕，组织大家开展慰问贫困户，下岗职工活动，共计慰问90人次，并送去食油，大米等日用品。抓好社区计划生育优质服务工作，为广大育龄提供生殖健康服务,定期开展流动人口排查摸底工作，想方设法发挥家庭婚育指导站作用，认真全面的做好征兵摸底工作和社区各类调解纠纷工作。同时今年刚好是社区居委会换届工作，我和大家一起努力，成功地完成了这项工作，得到了大家的一致认可。除此之外，我在9月27到29号期间参加了区主要负责人培训，在培训中认真学习，勤做笔记，思考领悟，努力做到更好，为以后更好地履行自己的职责而努力奋斗。
一年来，虽然在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦，承受过许多委屈，但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜，享受了成功的喜悦，找到了属于自己的人生理想，体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作，也取得了一些成绩，得到了居民的认可，但离居民的要求还有一定距离，今后，我一定会严格要求自己，多做批评和自我批评，搞好班子团结，积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众，维护人民群众的利益，为民排忧解难，把自己全部的精力贡献给社区，把自己全部的爱心奉献给居民。
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南大街社区所辖区域为南大街以西，南河沿以东，西大街以南，新建西路以北，占地面积约0.9平方公里。社区有9名工作人员，本支部党员43人;辖区分12个网格，有住户1560户，人口4220人;商铺300余户;流动人口75人;危房26户，低保户119户，残疾人17人，老上访户1人，刑满释放人员11人，矫正人员4人。我社区地处老城区，房屋结构老化，人口密度大，弱势群体较多，矛盾纠纷为多发区域，小街小巷多达18条，老年人比例大，流动性大，是工作难度较大的社区。为了今后更好的开展工作，更好的为居民服务，现将一年的工作总结如下：
一、加强社区党建工作，发挥党支部核心领导作用
在组成新的支部领导班子后，我们及时召开支委会，对支部党建工作进行了研究和部署，进行了支委分工，并根据实际情况划分了4个党小组，同时对支部党员情况进行了动态管理;建立健全和完善了一课三会制度、党员联系居民制度等10余项制度和党员转出转入登记台帐、入党积极分子台帐和党员登记表等表簿账册;积极推进党建契约化工作，深入辖区党组织，联系推进共驻共建工作，已和5个党组织达成了共驻共建意向，已有2个党组织签约，在党建指导、计划生育、卫生城市创建、安全维稳等方面开展了共建活动10余次;我们支部还注重对积极分子的培养，今年新发展党员2名。通过卓有成效的工作使社区党组织在社区居民自我管理、自我监督的各项工作中，起到了把关、监督、协商、参谋、服务和堡垒的作用，起到了领导核心作用。
二、掌握社情民意 更好为居民服务
我们社区地处老城区，弱势群体比较集中，我坚持深入社区实际,对辖区居民用爱心、热心和责任心去服务，对居民之间出现的邻里纠纷，都能及时上门调解，对困难党员和居民有同情心和爱心。在对居民xxx因老人因子女失和、居民xx因房产纠纷、xxx地基下沉等二十余户的矛盾纠纷排解中，我多次深入家庭调解，矛盾纠纷得到妥善的化解，促进了社区稳定。
温家巷居民xxx，夫妻二人均为心脏病患者，是低保户，在其独生子因病夭折后，因他不懂学生意外伤害险的保障范围，一度放弃了索赔。我得知后，主动联系保险机构，最终保险机构对其按合同进行了赔偿，使他在经济方面得到了补偿。我要求网格员平时也经常上门问寒问暖，给予他精神安慰，与他进行长期结对帮扶。
在重大事情事件中，积极主动的到达发生现场，并想方设法地解决处理。每到雨季来临时，xx巷内多次因排水不畅被淹，我都在第一时间到达现场，组织人员清理下水道，排除积水，把损害减少到最低限度。
在对房管局四栋住宅楼供热的问题，我们积极和供热公司取得联系，采取了为多栋居民楼先行供暖，然后再酌情处理遗留问题的策略，为居民过一个暖冬提供了可能。
我还注重听取楼院长、居民代表的意见，及时向上级反映居民的生活状况以及意见和要求，为上级领导不断改进工作提供第一手资料。一年来，我们收集居民意见15类200余条，经与有关部门联系，解决了多处下水井盖破损、路灯照明不亮，街巷垃圾满溢等问题30多项;慰问困难党员3人次，为4户居民申请了大病救助，共发放救助金13800元。
三、 认真做好低保、劳保、医保、残疾人救助工作
民政工作是一项民心工程，我经常带领社区工作人员细致了解民情，对特困户经常关心，并上门慰问。我们还先后对本辖区居民、离(退)休人员、60岁以上老人、困难群众、困难党员、独生子女父母、未纳入社会保险居民等群体进行了摸底调查，建立健全了各种分类台帐、底册并将基本信息录入信息库，及时更新、补充有关信息，我社区今年审核上报低保户119户;申请保障房122户;对30余户困难高校学生家庭进行了入户调查，为他们申请助学金提供了方便;为 161名居民办理了养老保险，并有141名居民开始享受养老金，真正解除了他们的后顾之忧;为80岁以上老人办理 高龄补贴 78名，给老年朋友送去了党和政府的关怀和温暖。为45名残疾人办理了残疾证，为3名残疾人免费参加了养老保险，为22名残疾人申请了低保救助，为 3名残疾人发放了专用设备，10月份社区组织人员看望和慰问残疾家庭2户。为残疾人的生活带来阳光和温暖。居民医保参保人数已近300人
四、 做好社区综合治理工作
稳定压倒一切，责任重于泰山。对维稳工作，我要求社区工作人员在各大节假日期间，特别是在十八大召开期间，全程监控重点对象，加强对法轮功等重点人员进行教育转化和监控工作，对辖区刑释解教和矫正人员采取“定对象、定任务、定职责”的“三定”办法对他们进行帮教;对辖区内重点上访户xx，因他情绪不稳，思想反复，我经常上门找其谈心，及时了解他的动态，和他家交朋友;我先后多次和民政局、总工会等有关部门联系协商，为他的子女申请了金秋助学补助金，帮助他解决了眼前的困难。稳定了他的情绪，目前基本息访。
今年以来我们相继开展了以安全生产和食品安全为主的安全大排查、食品安全大检查等活动，对辖区内300余户商铺、小作坊进行了地毯式的排查，对有安全隐患的2 家商铺下达了整改通知书，和辖区内 5 家单位签订了安全责任书，进一步健全责任，强化管理。
我们还对辖区内17条街巷的局民住房进行了危房排查，登记危房13户，对重点危房和重点危险场所做到心中有数，做到安全无死角、重点有监控，在雨季时，我们经常和重点危房户取得的联系，密切监视，随时做好抢险准备，确保危房住户的生命安全。努力让居民群众住的安心，吃的放心，过的舒心，
五、 通过网格化管理，加强辖区居民的属地管理
2011年9月介休市网格指挥中心推进网格化工作以来，按网格中心要求，完善的了工作职责，严格的了工作制度，为我社区的社会事务网格化管理提供了保障。不仅使网格员能够准确掌握居民的民情民意，社情动态，更能及时帮助并解决居民遇到的困难。我们挨家挨户上门登记居民的身份信息、户籍信息、计生信息和就业信息等。截止2012年年底共录入人口信息1560户(4220人)，发放便民联系卡1600多份，绘制网格图52份，上报事部件50余次。制做悬挂版面18块。通过上述基础工作，社区社会化工作体系得到了完善，为下一步开展社区社会化管理服务工作，提高服务水平奠定了基础。
六、推行计划生育工作，加强基础管理，做好经常性工作，我是社区主任对计生工作负总责，并确定一名计生专管员具体负责，结合计生网格化的运行，确定一名计生网格员，协助专管员工作;要求平常对社区里那些新婚、怀孕、出生、避孕、流产、流出人口的家庭信息都要及时进计生信息平台。理生育服务证21本、独生子女父母光荣证 20本、孕情跟踪26人次、拜访当年出生的新生儿26位、今年办理独生子女换发证440余份;及时成立了计生协会。通过以上工作，强化了对社区计生工作的领导，我们还发挥会员之家的阵地作用，开展形式多样，内容丰富的宣传活动，全年组织会员活动8次，积极开展计划生育居民自治工作，现有协会会员348人，其中理事12人。重点开展了“打击两非、控制人口出生性别比”活动，社区以多种方式对对辖区内特困女孩家庭进行了慰问，如春节“独女家庭低保户慰问”、“上级政府慰问” 、为10户辖区困难独生女家庭申请了低保，给予女孩充分的关爱。宣传品发放率90%以上，国策知识宣传居民知晓率达85%以上。
我十分关注独生子女家庭，钟楼巷九岁的小孩xxx(母亲去世、父亲失踪)申报孤儿未果后，支部积极为其联系民政局，及时申请了城镇居民最低生活保障，使xxx小朋友的基本生活有了保障。
社区内流动人口多，流动性大，我特别关注加强对流动人口和房屋租赁规范化管理，社区定期或不定期的对辖区常住人口，外来暂住人员，重点人员进行调查、登记，增强责任意识。真正做到了流动人口育龄妇女与常住人口育龄妇女同宣传、同管理、同服务，把计划生育工作落到了实处。
七、团结进取 搞好社区日常工作
在日常的工作中，为了增强社区的凝聚力和向心力，搞好社区的团结，我经常和同事们热情交流。遇到谁有什么困难和心思，我都热心帮助，积极解劝。在社区工作人员遇到矛盾、误会难以化解时，热心协调，为社区营造了一个团结协作的工作气氛。
作为社区领导，我办事公道、诚信待人，不仅以身作则，而且吃苦在前享乐在后，主动与他人交换意见，以心换心，最后结成共识，顺利完成工作任务。
以上是我今年来的工作回顾，虽取得一些成绩，但还存在不少的缺点，离上级对社区的要求还有一定差距,主要是组织居民活动次数少，为居民服务的热情不够高，个人创新意识还不强等问题，今后我们将把不足之处加以改进，以为社区居民服务工作为主旨，全身心的投入到居民群众家中，立足把社区各项工作做得更好、更加完善，实现新的跨越，更上新的台阶。
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