防诈骗讲座心得体会

时间：2017-03-28 18:29:37 来源：免费论文网

篇一：防诈骗心得

防银行诈骗学习体会

李晓晓

通过几个案件的学习，可以看出在信息化高度发展的这个时代，银行也同时面临着来自

多方面不法分子违法操作的案件风险，如票据诈骗、电话诈骗、短信诈骗等，不法分子企图

利用客户信息、银行的薄弱环节进行诈骗，此类案件在近几年呈高发状态。而作为银行的员工，尤其是一线员工，经办业务直接接触客户，提高自身的防诈骗能力

尤为重要，既担负着避免银行的经济损失，又担当着告知客户风险点的义务。在自身操作技

能上必须做到规范操作无懈可击，严格按流程操作，不放过任何一个环节，决不能给犯罪分

子可趁之机。工作中要注意客户的大体识别，以及客户身份信息的核实，该核实的必须核实，

需要客户提供有效证件的，必须提供做到位，避免虚假操作。遇到大额转账、汇款业务要多

问一下其用途，电子银行业务多给客户做一下安全提示，例如密码的保管和使用流程，这些

都是很有必要的，可以很有效防止客户资金被骗。所以在以后的业务经办中，让自己多一份细心，给客户多一份业务的交流和温馨提示，

可以很有效堵截不法分子的诈骗行为。篇二：防诈骗观影心得防诈骗观影心得

2014年5月6日,我们班开展了防诈骗观影活动。该影片介绍了我们有可能遇到的骗局

以及应采取的对应防骗手段为主要内容,提高同学们的防骗意识。诈骗不仅与我们的生活息息相关,而且它时刻屡次发生我们周围。因此,我们对这次班会

的内容非常认真。我们观看的影片介绍了诈骗的定义和特点,并且详细地介绍了许多诈骗手段,

如:atm机诈骗,网络诈骗等。面对这些各式各样的骗局,我们都不禁提出了疑问。而我们结合

图文和自身收集到的案例向同学们解释其中的”技窍”后,大家头上的疑团才开始散开。诈骗

可能不是每个人都遇到过的,但是人们在第一次知道这些诈骗手段时的反应还是比较惊恐的。高校诈骗案件的预防措施。大学生受骗上当主要有以下原因：思想单纯、防范意识较差，

贪图虚荣、遇事不够理智，有求于人、交友行事轻率，贪小便宜、急功近利等。因此大学生

要做好对校园诈骗的预防就必须做到：1、提高防范意识，学会自我保护。大学生要积极参加

学校组织的法制和安全教育活动，多知道、多了解、多掌握一些防范知识，在日常生活中，

要做到不贪图便宜、不谋取私利，不要轻信花言巧语，不要把自己的家庭地址等情况随便告

诉陌生人，以免上当受骗。2、交友要谨慎，避免以感情代替理智。3、同学之间要相互沟通、

相互帮助。在高校，大家向往着同一个学习目标，生活和学习是统一的同步的，同学间、师

生间的友谊比什么都珍贵，因此相互间加强沟通、互相帮助，以避免一些伤害。4、服从校园

管理，自觉遵守校纪校规。同学们一定要认真执行有关规定，自觉遵守校纪校规，积极支持

有关部门履行管理职能，并努力发挥出自己的应有作用。当前随着网络、电信技术的日益飞

速发展，一些不法分子借助网络、电信等媒介实施各种诈骗活动，打击和防范诈骗已成为全

社会的共同话题，一方面，警方要重拳出击，打击不法活动，另一方面，就要靠全校师生员

工共同努力，提高基本的防范意识和识破诈骗的能力。特别是对于我们大学生朋友而言，要

学习一定的防范诈骗的基本知识，提高防范诈骗的基本能力，遇到实际问题，忌盲目，多思

考，千万不要被某些假象所迷惑。为了帮助大家识破一些网上和电信诈骗，我们在此整理了

一些常见的诈骗类型，供各位大学生朋友们学习参考，实际上诈骗手段虽然多样，但万变不

离其宗，相信各位大学生朋友们，凭借着你们的聪明才智，一定能够识破这些诈骗伎俩。利用银行卡消费在现代大学生中已经是一种十分普遍的现象，然而我们对银行卡的诈骗

手段以及网上银行安全交易问题却不是很清楚，本次为我们介绍了防银行卡诈骗对策，安全

刷卡消费技巧以及如何确保网上银行安全交易，这些知识使我们对银行卡的使用有了更好的认识。我们都

对不法分子的诈骗手段以及应采取的对应防骗手段对策有了一定的了解，提高防骗意识，因

此我们在影片中都获益匪浅。篇三：防诈骗观影心得观防诈骗电影有感

院系：数学与统计学院班级：数学与应用数学1班姓名：学号：

今天晚上学院组织看防诈骗电影，影片利用动画片的形式用诙谐、生动的语言向我们展

现了各种诈骗的案例。看完本影片，我深受影响，真切的感受到诈骗真的是无处不在，生活

中，我们一定要提高警惕，就像影片中常说的一句话“切莫上当。”诈骗形式主要有街头诈骗、网络诈骗等。诈骗人员很狡猾很“聪明”，他们的诈骗对象主

要是妇女、老人这些弱势群体，他们无所不用其极，办作假医生，假出车祸者，假出差者，

假老师，假朋友，假同桌的你，假女儿等各种身份，骗钱、骗物。他们触碰着道德的底线，

直到达到他们的目的，否则他们不会放过你，他们最开始时用好听的语言劝告你，用你的家

人的性命危机恐吓你，利用你的善良，你的担心，你的良知，做最没有良知的事情。其实，诈骗在学校也是普遍存在的。特别是每年大一新生来校之际，此时诈骗分子便会

出来“觅食”，主要以大一新生为目标，利用他们对大学的不熟悉，以及对大学美好的憧憬，

利用他们的善良。为了达到他们的目的，骗取新生的信任，对其进行“洗脑”，进而诈骗成功。往事不堪回首，遥想当年，我青涩少女一枚，独自一人来武汉上大学。来大学第一天就

被学姐学长骗，对我这个对大学充满幻想的小女生来说，是一件很残忍的事。记得当时刚来

为自己买完生活用品回寝室，一学姐自称是关心学弟学妹敲我们的门，她进来后就大谈她的大学生活经验，让

我们好好学习、好好军训、不要想家之类的。我们当时都觉得学姐真的很好，觉得学姐很亲

切。

但是呢，当她讲完讲完这些后，就开始说让我们买英语资料，考四级、六级各种资料，

推荐我们买。可是我们都不知道在我们学校大一是不可以考英语四、六级的。还有就是一份

要200块钱，对我们来说数目还是很大的。都怪我们耳朵软，相信她，就买了她的资料，刚

开始时，她还有给我们送几份报纸、一本词典，然后就杳无音讯了。学姐骗学弟学妹这种事虽然不是什么大事，但是也是一种变相诈骗行为。我认为这种行

为和我们影片中看到的诈骗分子欺骗老奶奶、善良的路人、担心孩子的妈妈、怀念旧情的同

桌的你一样，是很不道德的一种行为。被骗，在很大程度上是诈骗机关的人员太“聪明”，但是在某种程度上，也是因为被骗人

员的某种贪便宜的心理，软弱善良的心理。所以在生活中，我们要不被骗，就要练就防诈骗、

反诈骗的自我保护心理意识,提高防范意识，学会自我保护。对人对事，要擦亮眼睛，做到防

人之心不可无，害人之心不可有。篇四：防诈骗安全教育主题班会及总结防诈骗安全教育主题班会及总结在现如今的社会，诈骗案件越来越多，手段也越来越高明，至开学以来我校发生了多起

学生被骗事件。犯罪分子利用一些学生的虚荣心、贪便宜、单纯等心理特点实施各种诈骗伎

俩，使部分学生蒙受巨大的财产损失和精神压力。为增强大家防骗意识，提高自我防范能力，

我班于2012年11月6日开展防诈骗主题教育活动班会。班会流程如下：

一、介绍此次主题班会的内容

二、观看幻灯片（有关诈骗案例、分析和提醒）

三、本班同学讲述自己受骗或者防骗的亲身经历乘火车上车时被盗的事例、因同情心而上当受骗的事例、国家教育局困难补助等事例、

网上购物非法链接等

四、班主任发言：①乘车时应注意的防范安全； ②网上购物应如何预防被盗情况；

③同学或朋友之间借钱应注意的事项；④讲述有关发生在井冈山大学的被诈骗事件；⑤总结关于本次防诈骗主题班会的重要性和教育意义。总结：在许多大学生的精神世界里,学习生活和社会都是美好的，他们认为生活上只有

快乐和幸福，没有意识到也存在着一些不安全的因素，也许就在他们放松警惕时，就可能给

他们带来财产损失，造成人员伤亡；他们会认为在社会上都是善良的，而在现实社会中，社

会是复杂多样的，有些人只为利益而活的或为生存而活的，我们应该如何识别诈骗伎俩、如

何防范诈骗手段。所谓害人之心不可有，防人之心不可无，因此我们得保持清醒头脑面对生

活和社会。通过开展本次防诈骗主题教育班会活动，让我们懂得了如何防骗、如何辨别真伪、

如何对待可疑人员，既有教育意义同时也提高了同学们防骗的警惕性。临床12本1班 2012年11月8日篇五：临柜防诈骗的学习心得体会临柜防诈骗的学习心得体会如今电信诈骗的手段随着信息技术的进步也日新月异，而且防诈骗往往滞后于诈骗手段

的更新换代，因此作为银行一线的工作人员，在此通过一些逻辑小tip提醒广大群众，在接

到不知名的电话时，应该这样做：

1、养成好习惯，如果接到陌生电话，首先看一下是否是外地的，尽量不要去接外地的

号码，尤其是固定电话，如果手机是智能的，请安装类似360防诈骗的软件，能够一定程度

上防止已经被举报过的诈骗电话。

2、接到任何有公信力的机构电话声称您的账户或者邮件涉及非法事件的时候，请相信自

己，没有做的事情无须为之担忧，更加不必相信对方为你着想的不良企图，任何机构在冻结

或者扣划您的账户资金都需要有合法的手续去银行执行，不需要恐吓或者表现出一副为您着

想的菩萨心肠，现在是法治社会，这些行为都必须有法律依据，相信自己就是最大的盾甲！

3、接到亲朋好友或者师友的电话声称手术或者急需借钱的信息或者电话，请务必联系可

以联系的熟人确认相关事项，诈骗分子往往利用遇到急事或者灾祸容易慌乱和担心的心理进

行诈骗，遇事沉着冷静，不要轻易相信。

4、伪基站的高度发达使得客户发生电信诈骗的几率大大提高，同时作为高度发达的诈骗

手段，伪基站的行为往往防不胜防，在这里，如果收到这样的信息，一定要联系各大机构公

示的客服电话，而不是去联系伪基站发过来的网址或者联系电话。临柜工作人员在工作时谨

记：

1、合规操作，保护客户，保护自己，善于观察，对于边打电话边办理业务的客户，要适

时提醒客户，尽到工作责任和义务。

2、定期检查防诈骗小提示是否放置醒目。

3、对于汇往外地的客户尤其要多一个心眼，对于客户不能说清楚的业务，最好能让客户

自己打一个电话当场确认。因为我们多一句提醒，客户就减少一个发生损失的概率，少则几

百，多则上百万，花费提醒的时间不用两分钟，但是这两分钟如果有成效的话，减少诈骗的

机会成本有可能高达几百万之巨。时刻心怀责任，心怀客户。

篇二：临柜防诈骗的学习心得体会

临柜防诈骗的学习心得体会

如今电信诈骗的手段随着信息技术的进步也日新月异，而且防诈骗往往滞后于诈骗手段的更新换代，因此作为银行一线的工作人员，在此通过一些逻辑小tip提醒广大群众，在接到不知名的电话时，应该这样做：

1、养成好习惯，如果接到陌生电话，首先看一下是否是外地的，尽量不要去接外地的号码，尤其是固定电话，如果手机是智能的，请安装类似360防诈骗的软件，能够一定程度上防止已经被举报过的诈骗电话。

2、接到任何有公信力的机构电话声称您的账户或者邮件涉及非法事件的时候，请相信自己，没有做的事情无须为之担忧，更加不必相信对方为你着想的不良企图，任何机构在冻结或者扣划您的账户资金都需要有合法的手续去银行执行，不需要恐吓或者表现出一副为您着想的菩萨心肠，现在是法治社会，这些行为都必须有法律依据，相信自己就是最大的盾甲！

3、接到亲朋好友或者师友的电话声称手术或者急需借钱的信息或者电话，请务必联系可以联系的熟人确认相关事项，诈骗分子往往利用遇到急事或者灾祸容易慌乱和担心的心理进行诈骗，遇事沉着冷静，不要轻易相信。

4、伪基站的高度发达使得客户发生电信诈骗的几率大大提高，同时作为高度发达的诈骗手段，伪基站的行为往往防不胜防，在这里，如果收到这样的信息，一定要联系各大机构公示的客服电话，而不是去联系伪基站发过来的网址或者联系电话。临柜工作人员在工作时谨记：

1、合规操作，保护客户，保护自己，善于观察，对于边打电话边办理业务的客户，要适时提醒客户，尽到工作责任和义务。

2、定期检查防诈骗小提示是否放置醒目。

3、对于汇往外地的客户尤其要多一个心眼，对于客户不能说清楚的业务，最好能让客户自己打一个电话当场确认。因为我们多一句提醒，客户就减少一个发生损失的概率，少则几百，多则上百万，花费提醒的时间不用两分钟，但是这两分钟如果有成效的话，减少诈骗的机会成本有可能高达几百万之巨。时刻心怀责任，心怀客户。

篇三：防诈骗安全教育主题班会及总结

“识别诈骗伎俩，我的安全我做主”

主题班会及总结

【背景分析】

随着社会的发展，信息技术的进步，各种诈骗现象也成为社会日益突出的问题。尤其是一些诈骗分子，将目标转向思想单纯、社会经验不足的大学生。大学生本身并没有成熟的独立思考和辨识能力，容易受到他人别有用心的欺骗。因此，在面对诈骗的情况时，难以有效作出清晰地判断。所以，为了使大学生熟悉生活中常见的诈骗形式，增强大学生在生活中遇到诈骗现象灵活应对的防范意识，提高大学生各方面自我预防、自我保护、自我应对、自我逃生的能力，召开本次主题班会。在现如今的社会，诈骗案件越来越多，手段也越来越高明，至开学以来我校发生了多起学生被骗事件。犯罪分子利用一些学生的虚荣心、贪便宜、单纯等心理特点实施各种诈骗伎俩，使部分学生蒙受巨大的财产损失和精神压力。为增强大家防骗意识，提高自我防范能力，我班于2015年10月28日开展防诈骗主题教育活动班会。班会流程如下：

一、活动目标

1、了解诈骗的危害和主要手段。

2、树立安全意识，养成良好的信息活动习惯。

3、掌握防诈骗的基本手段，做一个健康阳光的大学生。

二、活动过程

（一）情境导入，揭示主题

1、老师引导性提问：同学们，你们有没有上当受骗的经历？你们知道诈骗都有什么手段嘛！

学生自由回答，发表

自己的见解。

（二）案例分析，提

高学生分析问题和解决问

题的能力。

10月21日，我校经管

学院14工商1班某学生

（原13工商2班学生）被

骗8000元现金，给学生造

成了较大损失。

(三)诈骗主要手段

1、短信诈骗：利用手

机短信发送虚假消费提示

或中奖提示，诱骗客户交

纳手续费或税金，或者诱骗客户拨打假冒的银行服务电话、银联信用卡管理中心、公安部门等部门的咨询电话，套取客户的银行卡、密码等信息进行诈骗。

2、盗用QQ号诈骗：盗用他人QQ号码，用盗用QQ登陆与“他”最信任、最亲近的好友聊天，找各种理由骗取对方通过银行向他付款，进行诈骗。

3、电话诈骗：诈骗分子冒充电话银行自动语音提示提供国内各大银行的电话银行号码和金融服务，客户使用此电话进行查询后，诈骗分子可截取客户的银行卡、密码、身份证等信息，从而盗取客户账户内的资金；或者以公安或银行名义暗示发生了一个可能威胁你人身安全或者客户账户资金安全的紧急情况，诱使客户提供账号和密码行骗。

4、网络交易诱骗：通过互联网网上交易诱骗，开始让你每次投资几百元（如购买Q币），对方返回105%，多次以后，当你汇款上千元甚至更多以后，对方就消失了。

5、利用ATM机行骗：通过窃取客户银行卡，骗取密码，盗取客户卡内资金，或者克隆银行卡窃取客户资金；在客户取款时故意扰乱，致使ATM机暂停服务，并通过“指导”客户操作的方式骗取客户密码，当客户暂时离开时，取走银行卡到其他ATM机上盗取客户资金。

6、投其所好，引诱上钩：—些诈骗分子往往利用被害人急于就业和出国等心理，投其所好，应其所急施展诡计而骗取财物。

7、签订虚假公司合同：一些骗子利用高校学生经验少、法律意识差、急于赚钱补贴生活的心理，常以公司名义、真实的身份让学生为其推销产品，

事后却

不兑现诺言和酬金而使学生上当受骗。

有些公司借招聘的名义对一些“无知”

学生设置骗局，骗取介绍费、押金、报

名费等。

8、借贷为名，骗钱为实：有的骗子

利用人们贪图便宜的心理，以高利集资

为诱饵，使他人上当受骗。

9、以次充好，恶意行骗：一些骗子

利用学生“识货”经验少又苛求物美价

廉的特点，上门推销各种产品而使师生

上当受骗。更有一些到学生宿舍推销产

品的人，一发现室内无人，就会顺手牵

羊。

10、博取同情心骗：诈骗分子冒充

名校大学生或其他人员，借用手机打电话、银行卡汇款，利用一切机会与大学生拉上关系，述说自己困难，博取同情心，寻机诈骗或行窃。

11、盗取学生信息行骗：骗子搜索到学生个人信息，冒充老师、同学与学生的家人联系，谎称他生病或出车祸，急需用钱，让家长速汇钱来。

（四）诈骗的防范措施

1、提高防范意识，学会自我保护；交友要谨慎，避免以感情代替理智；同学之间要互相沟通、互相帮助；服从校园管理，自觉遵守校纪校规。

2、不要将个人信息资料如存折（金融卡）密码住址、电话、手机、呼机等随意提供给他人，以防被人利用。

3、对陌路之人切不可轻信，更不要将钱款借给不了解的陌生人。

4、切不可轻信马路广告或网上及手机的求职应聘等信息，勤工助学必须通过正规渠道，防止上当受骗。

5、防止以“求助”或利诱为名的诈骗行为，遇到把握不准的事，应及时向父母、老师或保卫处（派出所）报告，不要盲目从事。

6、切不可贪图小便宜或谋取私益，天下没有免费的午餐，谨防掉进骗子设计的陷阱。

8、树立正确的人生观，价值观。要以学业为主，积极参加各类有益身心健康的活动，不要沉湎与虚拟世界的匿名交流而无法自拔。

9、要守网法，讲网德。要做聪明的“网虫”和聊天客，不要轻易的给别人留下你的电子身份资料和个人信用卡资料。

10、一旦遇到麻烦，应立即向有关老师、学校保卫部门或公安机关反映情况，并提供有关协助调查。

四、课后总结

同学们，通过今天的防诈骗安全教育主题班会大家都对诈骗有了一定的了解，并掌握了一定的识别骗术方法。在今后的生活中，一旦遇到什么意想不到的紧急情况，就能够临危不惧。防诈骗，重在一个“防”字，所以说我们应当防患于未然，这些知识和技能看似很小，但关键时刻却是能够救命的招。平安课，是我们人生的第一课！学会自我保护，练就一双辨别是非的慧眼！

衷心祝大家平安健康、快乐成长！

13模具二班

二〇一五年十月二十八日

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