篇一：尊敬的各位领导,同事们 大家好!
尊敬的各位领导，同事们：
大家好！
今天我作为单位年度先进，在这里发言内心非常激动，借此机会，请允许我向一直以来帮助、支持我工作的各位同事表示衷心的感谢！向关心、培养我的各位领导表示由衷的敬意！谢谢你们！
我能够在年度中被评为先进个人，我觉得归功于领导们信任与帮助，同事们的合作与支持。是你们的信任和支持，让我有了一个发挥自己的空间，有了你们的帮助和关爱，使我能够在政治思想和业务素质等许多方面逐步走向成熟;是你们的信任，给了我很多锻炼的机会，使我各方面的能力得到了充分的锻炼和展示。谈到合作与支持，我要十分感谢所有的同事们，感谢同事们在日常工作学习中的相互支持、协作和配合以及对我工作给予的理解和帮助，使我能够圆满的完成各项任务。虽然我被同事们、领导们推选为先进个人，但我感觉我不是做的最好的，我做的还不够，还有许多同事们在自己的工作岗位上认认真真、勤勤恳恳的工作着，他们同样也很优秀。
2012年我来到稽查大队担任一中队指导员一职位，这是我工作中一个重要的转折点，也是一个新的起点。来到大队，新的环境给了我新的挑战与机会，在这里有很多东西需要学习，很多工作经验需要积累。虽然只是一名普通的职工，但我一直怀着积极向上的心态向身边的同事和领导学习，积极配合上级领导的教诲，
认真完成领导分派的任务，曾经多次出色完成油区稽查任务。这次评上先进对于我是一次莫大的鼓励！接下来的工作里，我更加努力地做好自己的本职工作，服从上级指示，对队员严格要求，定期进行专业培训，带领队员们努力完成上级分派任务，争取为我们油区建设做出更大贡献。长期以来，在我们大队所管辖区内，油区秩序一直保持良好。在圆满完成任务的同时，我还时刻关心队员们的生活。我们时常召开座谈会，大家坐在一起既可以沟通感情又可以交流工作。可以说，我今天的成绩来源于我们大队所有队员的共同努力，再一次感谢我的同事们。
当然，获此殊荣，我也感到非常的惭愧，因为我只是在自己的岗位上做了自己该做的事情，而各位领导却给了我这样高度的评价、认可。在平时的工作中，其实身边还有很多人尽心尽力，认认真真做着自己的工作，这些人都是我们学习的榜样。我应时刻向这些先进干部学习，谨记领导教导，尽自己最大努力完成任务。同时，新的成绩也向我提出了更高的要求和标准，今后我必须客观面对自己的不足与优势，改正不足的同时发挥个人优势，兢兢业业工作，为油区事业做出一份贡献！
在此我郑重承诺：我将怀着一颗感恩的心投入到以后的工作中去，团结同志、热爱油区，以更高的标准来要求自己，不断提高和完善自我，认真履行岗位职责、踏实工作、爱岗敬业、不怕苦、不怕累，力求高效的完成各项工作任务。来回报同志们对我的鼓励！
最后祝我们的油区事业蒸蒸日上！
篇二：如何处理面试人际沟通题中与领导及同事的关系
如何处理面试人际沟通题中与领导及同事的关系
在公务员面试试题中，人际沟通题里出现频率最高的就是处理与领导及同事的关系。因此，处理这俩类关系所要遵循的原则就需要考生切实掌握。我们之前说过处理有矛盾类人际沟通题需要遵循的答题思路是态度-原因-化解-避免。实际上我们的表态就是根据我们所要遵循的原则得来的，原因分析时如果是领导要多从自身找原因；如果是同事可以从自身及双方身上找原因，或者分析客观原因，往往是由于沟通不够。我们的总结就是为了今后避免类似矛盾的发生。
1、与领导相处类
原则（态度）：尊重服从，维护权威; 换位思考,委婉沟通
意义：领会上级意图，配合工作开展，提升自我
化解：工作上：如：适应风格（谨慎细致型、雷厉风行型、大刀阔斧型…）；请示汇报（思想动态、工作动态）；建议沟通（注意场合、时间、方式、态度）
生活上：如：情感交流（如了解性格、生活习惯、兴趣爱好等，增强信任）；互帮互助（家庭困难、紧急情况）
总结（避免）：立足自身作表态
让我们通过例题来看看如何处理这类关系：
【例题】你刚去单位，领导对你的工作不支持，你怎么办？
作为一个新人，遇到这种情况，我会冷静的思考自己工作当中的不足，可能是由于我对工作任务与工作流程不熟悉，与领导的沟通交流不够，使领导对自己不信任，在接下来的工作中要及时调整自己，我会做好以下几个方面：
首先，我会端正自己的工作态度，主动加强与领导之间的沟通交流，多向领导请示汇报，认真听取领导对我工作的批评与指正，并在日后的工作中加以改正，令领导满意。
其次，我要努力加强自身的学习，积极向经验丰富的领导与同事学习，学习他们的长处与优点，弥补自己的不足，尽快了解整个单位的基本构成，熟悉工作流程，提升自己的业务素质和能力，做好自己的本职工作。
再次，我会主动承担更多的工作，通过各项不同任务的具体执行来提升自己的工作能力，扎扎实实从小事做起，为领导与同事减轻负担，为集体的利益做出贡献。
2、与同事相处类
原则（态度）：尊重理解，真诚相处,宽宏大量,团结互助,以工作为重
意义：增进团结，促进和谐，提高效率
化解：工作上：如：做事风格（了解+尊重+适应）；工作方法（相互请教、经验分享）；工作配合（积极主动、沟通反馈与对接、求同存异）
生活上：如：情感交流（如了解性格、生活习惯、兴趣爱好等，增强信任）；互帮互助（家庭困难、紧急情况）
总结（避免）：阳光心态促团结
让我们通过例题来看看如何处理这类关系：
【例题】你和小王一起进行一项工作,中途小王被安排从事其他工作,你继续将工作完成,最终的成果也包含了小王的一部分工作内容,领导却只表扬了你,小王很不高兴,请问你怎么做?
单位工作中要有服从意识，并要一切以工作为重，而良好的同事关系有助于单位工作的顺利开展，也是构建良好工作氛围的前提。作为此次事件的一个主体，我必须要尽自己最大的能力处理好与同事小王的关系。我会冷静思考，不会因为被表扬而居功自傲，忽略同事小王的情绪。
我会先思考是不是我在向领导汇报工作的过程中忽略了对小王工作内容的汇报，导致小王没有获得相应的肯定。如果的确是我的工作失误，我会诚恳地向小王道歉，对于自己的疏忽做诚挚的自我批评，寻求他的谅解，同时向他表明，自己会找机会向领导补报他的工作。 如果不是我的问题，我也会找到小王，感谢他在此次工作中付出的努力，没有他的前期工作，我们很难这么快地完成这项工作，我要向他多学习;向他说明领导平时工作忙，管理的项目多，对项目内部的人员分工不是很熟悉，我们这次的工作是一项团体工作，领导的表扬针对的是全体工作人员，只是由我代劳了，其实每一个人的努力领导都是看在眼里的，我们要做的就是继续努力，将工作做好。
单位工作中的任何一项工作都不是一个人能完成的，必须团结协作，合理分工。在接下来的工作中，我绝不会因为被表扬而沾沾自喜，而是要更加努力的工作,争取把领导交给我的任务都能完美地完成。同时要和同事和谐相处，这样才能促进团队的建设也更有利于工作的完成。
那么通过上述两题我们也初步了解了人际沟通题中最常见的与领导和同事出现矛盾时如何沟通。只要我们本着尊重领导、团结同事、工作为重，真诚沟通的大原则。那么，我们就能够处理好这类关系，也能够答好人际沟通题。
华图教育北京分校 二零一四年八月
篇三：尊敬的各位领导、各位同事：
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
按照校党委的统一要求，我将本届任期内的主要工作情况 向大家做以汇报，共分两个部分。
第一部分 部门定位和工作思路
校务办公室作为学校党委和行政的综合办事机构，主要职能是服务、协调、参谋、督查、信息、档案等项工作。
我们的工作目标是运转有序、协调有力、督办有效、服务到位。
我们的工作思路是：
把握一个灵魂、抓住一个主题、坚持一个保证、做好三个服务。
一个灵魂，就是始终把讲政治作为办公室工作的灵魂。因为是两办合并，不仅是行政事务，更要突出为党委服务的职能，要善于从讲政治的角度观察、思考和处理问题；一个主题，就是把围绕教学、服务基层作为办公室工作的主题；一个保证，就是把加强队伍建设、保持良好作风 作为做好办公室工作的保证；三个服务，就是坚持为教学科研服务、为机关院系服务、为师生员工服务。
第二部分 主要工作
一是：立足服务，强化管理，全面提高整体素质
校办的每一项工作，无论是做参谋、助手，还是办文、办会、办事，都要求优质高效。工作中，我们着力强化四种意识：
1、强化规范意识，把办公室的各项工作、各个环节，用科学、合理的机制加以规范。为此，我们制定了《校务办公室工作规范》、《督促检查工作办法》等规章制度，确立了请示、报告件办理等4项新的工作程序，通过各项规章制度的制定，不断强化每个人的规范意识，使大家工作有序、行为规范。
2、强化责任意识，办公室的每位同志都能以高度负责的精神对待每一项工作，做到细致、认真。在去年的评估工作中，专家组进校前，办公室经常召开会议，群策群力精心制定接待方案，设计评估倒计时表明确时间和任务；专家组进校后我们时刻关注细节，服务细致入微，无论是通过贴动物卡通画为专家分派车辆，还是将电脑主页设置为各专家所在学校的页面等环节都精心设计，尽量用细节感动专家。所有同志都能无私奉献，以忘我的精神投入到评估工作中。可以说，
通过评估工作，锻炼了校办这支年轻的队伍，极大地增强了 我们以后工作的信心。
3、强化服务意识，做好服务是办公室一切工作的出发点和立足点，我们制定了服务工作规范，办公室人员对客人来有迎言，走有送语，真诚相待，司机同志每天认真检查车辆，把车擦得干干净净。这种服务意识不仅树立了办公室人员的个人形象，同时更树立了集体的良好形象。
为使每一位来办事的老师和学生都感到方便、快捷，我们对每一项工作都制作了具体的工作流程图，并在校园网上公布。同时，认真落实校领导接待日制度，热情耐心地接待师生来访，做好记录，积极联系主管部门解决问题，将校领导和相关部门的处理意见及时反馈给来访人、来信人。3年来校办共接待来访100余次，处理信访近90件。
4、强化团结意识。团结出凝聚力，团结出战斗力，可以说办公室的每一项工作都是大家团结协作、共同努力的结果。办公室全体同志能够做到 工作互相帮助，生活互相关心，遇事互相体谅，在办公室内部 形成了一种健康向上、宽松和谐的工作环境。
第二项主要工作是：周密筹划，积极协调，保障学校重大活动顺利开展 这3年学校社会影响和综合办学实力显著提高，上级领导、兄弟院校、社会名人等来访人数增加，一些重大活动在我校举办的频次增加。为保障这些接待工作的万无一失和顺利举办，我们从会议通知、人员协调、会场布置、视察路线、车辆调度等各个环节加强组织协调，与相关职能部门和院系加强合作和沟通，承担的很多工作得到了大家的肯定。
3年来，校办共负责组织、承办、接待大型活动32次，其中包括教育部、省、市各级领导来校视察和工作调研，教育部本科教学工作水平评估、省专家组更名评估，承办2005年辽宁省招生工作会议、辽宁省新增硕士点评审会议等系列工作。三年来，协助领导组织小型会议100余次；派车6000余次，行程近百万公里。
第三项主要工作是：规范程序，积极调研，增强文字处理和服务能力
1、加强重要报告文字加工工作，提高办公室的文字处理能力
3年来，校办完成了各种重要会议、签字仪式、重要接待活动中领导讲话、
文字材料和会议内容的记录和整理。起草了第十二次党代会报告，完成了办学指导思想和办学特色的自评依据报告，制作了介绍学校情况的电子材料。
2、规范公文处理程序，提高办文质量和效率
严格按照公文行文规范发文，提高公文质量。通过使用校园网发布文件，方便了文件查询、统计与归档，极大地提高了工作效率。
3年来，共收到上级部门、业务主管部门、兄弟院校函件以及校内呈批文件等3000余件，共发文近700件。
积极开展档案目标管理，以优异成绩通过省教育厅评估检查。完成各类归档立卷1960卷、借阅1080人次。
3、加强信息调研和队伍建设，提高信息工作水平
进一步改进信息工作方式方法，整合校内信息力量和资源，打造信息共享平台。制定了《信息工作条例》，建立健全信息工作管理与运行机制，规范信息报送形式，学校信息工作水平得到提高。
3年来，编辑《轻院信息》68期，发布信息760条，为领导决策提供大量依据；向市委报送信息153条，被市委采纳信息量名列大连市高校第2名，并获大连市党委信息系统先进集体。
每年参与《轻工年鉴》、《大连年鉴》的编写工作以及《大连史志》的供稿工作。完成了包括《高等教育基层统计报表》在内的重要数据统计上报工作，为教学工作水平评估和更名大学提供数据支撑。
回顾3年的工作，如果说取得了一点成绩，那也离不开校领导在重要工作中的亲历亲为、靠前指挥，离不开各职能部门和各院系的理解和支持，借此机会，我代表办公室的全体同志向大家表示衷心的感谢！
我深知工作中还存在一些缺憾和不足，一是调查研究工作不够深入，没有较好的发挥参谋助手作用；二是督查督办工作需要进一步加强，以确保学校的决定得到很好的落实。希望在今后的工作中得到各位领导和同事们的帮助，以便加以改进，争取更大成绩！
谢谢大家！
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