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驾校服务用语

时间:2017-02-22 07:57:25 来源:免费论文网

篇一:驾校服务承诺书范文

篇一:松立驾校服务承诺书

松立驾校服务承诺书

亲爱的学员:

感谢您选择松立驾

校,让我们一起尽情地享受驾驶的快乐,在培训中我校将承诺做到以下几点,欢迎并接受学员

监督:

一、严格按照物价

部门的核定标准收费,一次收取所有费用,决不额外收费。

二、培训中做到礼

貌待人、耐心细致、用语文明、不讲粗话、脏话,严禁训斥、讽刺、挖苦学员。训练时间与

训练质量得到保证。

三、严格遵守湖北

省运管局五条禁令、松滋驾培八条铁规,不接受学员任何形式上的请吃喝、娱乐、礼品、小

费。教练员不得以任何理由向学员索要任何形式上的财物。

四、车容车貌、车

辆技术状况符合公安车辆管理部门的规定,所学车辆车型与所缴费用相符合,不因车辆修理

等原因,影响学员的正常训练。

五、若有违反上述

承诺的,欢迎举报。对举报的事情,做到件件有着落,事事有落实,对乱收费或收受学员礼

品、礼盒、小费的,一经查实,“退一奖一”,并对责任人作出相应的处理。

松滋市松立汽车驾驶员培训有限公司

二零一三年一月一

篇二:驾校服务承诺

xxx

驾校服务承诺

xxx驾校竭诚为学员提供优质的驾驶培训服务,承诺做到以下几点,并接受社会监督 。

尊重学员、用语文

明,不刁难和辱骂学员。拒绝服务态度恶劣、拒绝服务语言粗俗。

恪守职业道德,遵守廉洁规定,不“吃、拿、卡、要”。

教学中平等待人,不偏心、不偏教、严谨执教。

积极施教,因人施教,不厌其烦,耐心细致。

按照《机动车驾驶培训教学与考试大纲》的要求开展

教学工作。

公开收费标准,不乱收费。

车容车貌、车辆技术状况符合公安车辆管理部门的规

定,不因车辆原因

影响正常教学。

对学员合理的要求应竭尽所能解决。

对发生违反上述承

诺的事情,欢迎投诉。一经查实,驾校将对责任人严肃处理。

篇三:驾驶员培训质量承诺书

驾驶员培训质量承诺书

为规范我校经营教学行为,提高培训质量,优化培训服务,维护教、学双方合法权益,做学

员满意、社会认知、政府放心的文明驾校,我本人严格自律,接受监督。特承诺如下:

1.遵守国家颁

布的有关法律法规、相关标准,服从各级运管部门的管理工作,严格按教学大纲规定的教学

顺序、内容、时间进行培训,教练员持证上岗服务,规范化开展培训活动,按照培训学时科

学合理的为学员制定训练计划,严格按计划完成全部训练科目。

2.任何人不得

无故减少学员的训练时间,遇有特殊情况应及时调整训练计划和时间,以保证学员的训练时

间不被占用。

3.认真落实与

培训质量相关的各项规章制度,细化各个环节的培训质量要求,努力使全年各科目考试平均

合格率达到80%以上。对考试不合格的学员免费进行培训,直至学员在有效期内考试合格为

止。

4.驾校任何工

作人员以及教练员不得以任何借口对学员进行吃、拿、卡、要等任何侵犯学员合法权益的事

情,一经发现将作严肃处理。

5.在驾校网站

和报名大厅公开承诺以上服务内容。

6.驾校经常开

展教练员诚信意识教育,普及诚信承诺知识,认识诚信承诺的重要性和必要性,增强诚实守

信的自觉性。并定期检

查诚信承诺工作落实情况,避免有承无诺失信于学员损害驾校形象的事情发生。

7.对学员诚信

承诺问题的投诉要及时处理,并做好学员投诉记录。由责任人采取措施进行补救式服务,达

到诚信承诺目标和学员满意,取得学员谅解以维护驾校的声誉。

8. 对于诚信承诺

内容,必须有承必诺、敢于担当,切实维护学员的合法权益,学员满意度要达到 95%以上。

9. 年终评比时,把

诚信承诺践行情况作为重要参考依据,并实行一票否决制。

10. 为加强对教

练员教学过程的监督和检查,驾校实行学员回访制,对培训结业学员实行电话培训质量信誉

回访和学员满意度调查活动。对回访结果分为非常满意、满意、不满意三种,对回访有一次

不满意的教练员实行约谈、警告和思想教育。对回访出现二次不满意的教练员实行停职或解

聘。

11. 驾校对学员

承诺内容进行不定时回访,发现问题随时解决,争

取让每一位学员都

满意。对学员承诺的内容,在工作实践中根据回访学员倾听学员的意见不断补充完善,把诚

信承诺制度落到实处。

山东理工维科机动车驾驶员培训有限公司

2014年01月01日

篇四:驾校教练员服务质量承诺书

****

驾校教练员服务质量承诺书

为规范我校经营教

学行为,提高培训质量,优化培训服务,维护教、学双方合法权益,做学员满意、社会认知、

政府放心的文明驾校,我本人严格自律,接受监督。特承诺如下:

一、遵章守纪,合

法教学。贯彻落实国家法律法规,严格执行驾校的规章制度,不吃、拿、卡、要,不变相接

受学员的馈赠与宴请;

二、诚信为本,规

范培训。执行交通部颁布的《机动车驾驶培训教学计划》和《机动车驾驶培训大纲》,不擅自

减少学员的培训学时和培训内容;

三、科技创新,节

能减排。公平、公正的对待每一位学员,不挑肥拣瘦,公平合理的教好每一位学员,因材施

教,耐心细致,不断完善服务质量和教学方法,做学员认可的优秀教练员;

四、定期维护,严

格管理。严格执行教练车保养与检查制度,定期为教练车进行维护检测,每日三检查,确保

教练车的状况良好;

五、安全训练,依

法教学。教学以安全为主,保障学员、自身及驾校财产安全;

六、接受监督,奖

惩并举。严格执行并接受社会监督制度、驾校培训服务质量排行榜及履约保证金制度,接受

学员和驾校评议,规范教学行为;

七、自愿缴纳履约

保证金2000元,如违反以上承诺,自愿接受违约补偿和处理。

驾校(签章):

二0一0年六月十八日 教练员(签字):

篇五:驾校承诺书

承诺书

铜陵市车管所:

本人承诺无其他驾驶证,否则出现相关责任由本人承担。

篇二:驾校宣传标语大全

驾校宣传标语大全

专业学车,从驾校开始

技承**驾校,驰骋成功大道

纵横人生辉煌路,**驾校第一步 行万里平安路 做百年长乐人

但愿人长久 千里路畅通

人生美好 步步小心

路无规不畅 国无法不宁

狭路相逢“让”者胜

处罚违章不留情 看似无情最深情 爱妻爱子爱家庭 无视交规等于零 乱穿马路 失道无助

超载超速 危机四伏

酒后驾车 拿命赌博

一秒钟车祸 一辈子痛苦

遵守交规 储蓄安全

礼让礼让 人车无恙

高速公路 行驶适速

心无交规 路有坎坷

遵守交通法规 关爱生命旅程

实线虚线斑马线 都是生命安全线 路为国脉 法系民魂

出了车祸速报警 救死扶伤见真情 心头常亮红绿灯 安全行驶伴人生 生命只有一次 平安伴君一生

礼让三先 路畅民安

宁绕百步远 不抢一步险

千里之行 慎于足下

谨慎驾驶千趟少 大意行车一回多 一人出车全家念 一人平安全家福 人病不上车 车病不上路

同为行车人 相见礼为先

虽为坦途 超速者戒 纵有捷径 乱穿者止 居安思危危自小 有备无患患可除 违章超载 得不偿失

减速慢行勿争先 关照生命到永远 国法如山 逃逸必捉

三双筷子三只碗 爱妻娇儿盼团圆 违章观念强 安全系数大

十次肇事九次快 摩托车族当自爱 醉(罪)在酒中 毁(悔)在杯中 酒后驾车 生命打折

有酒即无舵 早晚要闯祸

大路朝天 请走右边

道路连着你和他安全系着千万家 祸起瞬间 防患未然

守交规迎春夏秋冬福保安全纳东西南北财 交规学记用 安全你我他

篇三:驾校开业宣传标语

驾校开业宣传标语

驾校开业宣传标语

腰鼓队:热烈庆祝**驾校隆重开业

皮卡车顶宣传牌:**驾校欢迎您

大货车两侧横幅;

1、学驾驶到** 安全 可靠 信誉好

2、到**驾校学车 学得开心 考得放心

3、一流的教学设备 一流的师资队伍

4、一切为了学员 我们的服务与您的需要同步

5、安全驾驶从“**”开始

6、**驾校庆开张钜惠全城 B2质量班****C1质量班****

7、快乐学车 轻松拿证(快快乐乐学车 轻轻松松拿证)

8、信誉第一 服务至上

9、成功之路 驾驶起步 从**开始

10、以心来办校 用心去培训

11、学驾驶考驾照 **驾校最可靠

12、以质量求生存 以服务求发展

13、视学员为亲人 视安全为生命

14、学驾驶 来** 真诚服务 轻松学车

15、**驾校热忱欢迎社会各界人士来我校学习

16、**驾校欢迎广大学员前来报名学车

学车不用愁,**解烦忧。

当速度与效率成为城乡发展的主题,当驾车出行成为您生活中的必需;当出门远游的向往越来越浓,当回归自然的感觉越来越近。此时,你是否还在迷茫的寻找,寻找如何实现自己的驾车梦——

**驾校为您的梦想打开了一道充满阳光和鲜花的门:一本小小的驾照,牵起你和**的美妙缘分;一次短暂的培训,结下你和**的深厚情谊。品牌驾校,一流服务;一照在手,畅行天下;一路平安,一生好运!

**驾校位于桑植县澧源镇仙鹅村,这里环境优美,空气清新。学校遵循“服务交通运输事业,培养现代合格人才”的方针,以“严谨教学,诚信规范,服务周到,争创一流”为宗旨,努力把学校建成一所文明规范、管理科学、适应发展需要的汽车驾驶员培训学校。驾校坚持以学员为本,一切为学员着想、热心教学、廉洁教学、全心全意为学员服务。在新的世纪,欢迎更多的学员前来培训学习,我们将以优质的服务、廉正的教学、快捷的手续为您轻松圆一个学车梦。

**驾校:用心和您交朋友,愿我们短暂的相遇,能给您留下美好的回忆。朋友们,真诚地期盼大家与我们携手共创辉煌的明天!


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