篇一：数质量管理题库-2015
数质量管理知识题库
一、填空题
1.《中国石油化工股份有限公司销售企业油品质量管理办法》规定，规范物流环节油品质量管理工作。物流部门通知、督促接货油库落实油品质量验收工作，保证物流运行过程中油品质量。负责对承运商落实油品“_保质保量； ”和“专车专用”运输管理工作。
2. 《中国石油化工股份有限公司销售企业油品质量管理办法》规定，油罐清洗周期一般为3-5年。如因罐底水杂影响油品质量或计量时，应及时清罐。并保证油罐清洁度。
3.《中国石油化工股份有限公司销售企业油品质量管理办法》规定，接卸，输转，改装油品时，必须按油品性质分组，实行专泵；专管；专罐；专桶专用_。设备达不到要求的要加以处理。泵、管互用和油罐重复使用的应按中国石油化工股份有限公司油品销售事业部相关规定处理。 4.在大雨，大雪后，加油站要及时测定罐中水位，油罐水位不得高于50 mm，水位超过规定时，要及时排除。 5.《中华人民共和国产品质量法》规定，国家对产品质量实行以抽查；为主要方式的监督检查制度，对可能危及人体健康和人身、财产安全；的产品，影响国计民生的重要工业产品以及消费者，有关组织反应有质量问题 的产品进行抽查。
6.《中华人民共和国产品质量法》规定，生产者，销售者对抽查检验的结果有异议的，可以自收到检验结果之日起______日内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者上级产品质量监督部门申请复检。 十五
7.《中华人民共和国产品质量法》在“销售者的产品质量责任和义务”中规定，销售者应当建立并执行______制度，验明______证明和其他标识。销售者不得销售______的产品和______的产品。销售者销售产品，不得______、不得__________，不得以______产品冒充______产品。 进货检查验收；产品合格；国家明令淘汰并停止销售；失效、变质；掺杂、掺假；以假充真、以次充好；不合格；合格
8.国家标准，行业标准分为强制性；标准和_推荐性标准。
9.强制性标准，必须_执行，推荐性标准，国家鼓励企业自愿采用。
10.中国石化的质量方针是“质量永远领先一步”，质量目标是“质优量足、客户满意； ”，社会责任口号是“每一滴油都是承诺； ”。
11. 按照《中国石油化工股份有限公司销售企业油品质量事故责任追究规定》，油品质量事故分为采购事故、 、销售事故、运输事故四种类型，根据事故的直接经济损失及影响程度，划分为特大事故、重大事故、一级事故、二级事故、三级事故、五个等级。储存事故
12. 油品质量事故追究规定中，对于省级产品质量监督抽查不合格。属一 级油品质量事故
13.标准密度是指：石油及石油产品在标准温度下（我国规定20℃）的密度。单位是 kg/m3，g/cm3
14.辛烷值是表示汽油 抗爆性指标，十六烷值是表示柴油燃烧性的项目指标。 15.流量计按照测量目的可分为体积流量计和质量流量计，依照这种分类原则，目前我公司加油机所使用的流量计为体积 流量计。
16.量油尺的检定周期是半年 ，立式罐的检定周期是四年。
17.-10号轻柴油最低使用温度是
-5℃。
18. 储油罐内少量的油品要与同品种、不
同牌号的油品混装，必须经过审批和检验
合格，确保油品质量合格。
19. 罐车静置 15 分钟后，加油站计量
员才能测量。
20.各单位、各部门的主要负责人是本单
位本部门油品质量管理的第一责任人。各
职能部门按照“谁主管，谁负责 ”的原则，
严格落实油品质量责任制，质量实行“一
票否决制”。
21.油品质量事故处理坚持的“四不放过”原则是事故原因分析不清不放过；事故责
任人和群众没有受到教育不放过；没有防
范改进措施不放过；事故责任人没有严肃处理不放过 22.《中国石油化工股份有限公司销售企业
1
油品质量事故应急预案》中规定各级销售企业每年至少组织一次 油品质量事故应急预案的演练。 23. ISO是国际标准化组织
的英文缩写。
24．目前国内汽油调和组分中占比例最大是催化汽油 。
25.车用乙醇汽油的牌号按研究法辛烷值指标划分。
26.GB 18351-2013标准规定，《车用乙醇汽油》按研究法辛烷值分为90号、93号、97号三个牌号。标志方法是在汽油标号后加注（E10） ，作为车用乙醇汽油的统一标识，三种牌号的汽油标志分别为 90号车用乙醇汽油（E10）； 93号车用乙醇汽油（E10）；97号车用乙醇汽油（E10） 27.在GB252-2011标准中，普通柴油按凝点分为七个牌号。其中，
10号普通柴油适用风险率为10%的最低气温在______以上的的地区使用。 5号普通柴油适用风险率为10%的最低气温在______以上的的地区使用。
0号普通柴油适用风险率为10%的最低气温在______以上的的地区使用。
-10普通柴油适用风险率为10%的最低气温在______以上的的地区使用。
-20普通柴油适用风险率为10%的最低气温在______以上的的地区使用。
-35普通柴油适用风险率为10%的最低气温
在______以上的的地区使用。
-50普通柴油适用风险率为10%的最低气温
在______以上的的地区使用
12℃；8℃；4℃；-5℃；-14℃；-29℃；
-44℃
28.压缩比是发动机气缸的总容积与燃
烧室容积的比值。
29．汽油车尾气排放主要
是 、 、 ，柴油车尾
气排放主要是 、 。
碳氢化合物；一氧化碳；氮氧化物；氮氧
化物；颗粒物
30. 燃烧必须同时具备可燃物、助燃物、
着火源__三个条件。
31. 灭火的基本方法有窒息法；冷却法；隔离法；抑制法。 32. 有毒物质侵入人体途径有皮肤；消化
道；呼吸道 33. 爆炸可分为两大类：一类是______爆
炸，另一类是______爆炸。 物理性；化学性
34. 当油品蒸汽达到爆炸极限时，与火种接触，则先_爆炸__后_燃烧_。当油品蒸汽在空气中超过了爆炸极限时，再不继续供给油品蒸汽，与火种接触则先_燃烧；__后_爆炸
35.《油库计量管理办法》规定，油库主任负责油库日常车（船）、油罐等计量 抽查工作。
36.《油库计量管理办法》规定，油库应设置固定的 计量操作间，用于日常计量器具存放和进行油品密度测量。
37.《油库计量管理办法》规定，油库测量记录、计量台账、收、发油凭证、报表等保存期限为三年 。
38.《油罐车计量管理办法》规定，油库主任每月抽查汽车油罐车不少于10 车次。 39.油库发油单车补量权限在60升之内，超过的应由公司计量主管部门确认，逐级审批后执行。
40.油库应做好日结三核对工作，每日核对罐发量、流量计发量 及提单数，并填写发油核对表。
41.油库按月进行手工计量盘点，盘点时要确认相关数据，做到帐帐、帐实、账单相符。
42.加油站接卸油品时，与进油油罐相连加油机必须停止加油，待接卸完毕稳油15分钟后方可加油作业。
43.加油站月度零售损耗量=（月初库存量+本月入库量）-（本月出库量+月末库存量）44.加油机的最大允许误差是 ±0.3% 、其测量重复性应不超过0.15%
45.加油机的误差值为正时，加油站的损耗减小 。
46.加油机由质量技术监督部门按照规定强制检定合格后，除出具检定证书外，还应在加油机显著位置粘贴 检定合格标志 47.加油站油罐容积表误差超过±0.4%，应及时向数质量部门申报重新编表，加油站留存申报记录备查。
48.加油站交接班时，应对油罐进行计量，统计本班次的损溢量 。出现大亏大溢，要及时查找原因，采取措施。
49.加油站严格按照 卸油十步法进行入站油品的接卸，并现场做好卸油记录。 50.计量误差有方法误差，装置误差，环境误差，人员误差四个方面的来源。
51.油品损耗按储运作业环节分为运输损耗，保管损耗，零售损耗 三种。
52.加油机强检时使用验泵卡 卡，维修和抽样使用维修卡卡，不得混用。
二、选择题
1.．温度升高时，油品体积膨胀，密度随之怎样变化。（C ）
(A)增大 (B)不变 (C)减小 (D)不确定 2．油品的粘度随温度的增高而（A ）。 (A)减小 (B)增大 (C)不变 (D)不确定 3．柴油的使用储存安全性用什么来表示。 （A ）
(A)闪点 (B)凝点 (C)十六烷值 (D)酸度
4．柴油以下面哪种性质来表示其低温流动
性。（B）
(A)闪点 (B)凝点 (C)十六烷值 (D)酸度
5．下列组分辛烷值由高到低排列的顺序
是：（ D ） (A) 催化汽油、MTBE、重整汽油、加氢汽油
(B) MTBE、加氢汽油、重整汽油、催化汽
油 (C)加氢汽油、重整汽油、催化汽油、MTBE
(D)MTBE、重整汽油、催化汽油、加氢汽油
6.当重质油中混入少量低沸点油品时，其闪点：（A）。
(A)减小 (B)增大(C)不变(D)不确
定 7.我国车用乙醇汽油产品标准中牌号是按（A ）划分。
（A）研究法辛烷值（B）马达法辛烷值
（C）抗爆指数 （D）人为规定 8.国标要求0#
普通柴油冷滤点不高于
（B）℃。
（A）0（B）4（C）-5 （D）-10
9.下列叙述正确的是（B ）。
（A）加入柴油流动性改进剂可以降低所有柴油的凝点和冷滤点。 （B）柴油流动性改进剂对柴油只能降低柴
油的凝点, 只能降低部分柴油冷滤点。
（C）加入柴油流动性改进剂后、既可降低柴油的凝点、也可降低柴油的冷滤点。
10.我国普通柴油产品标准中牌号是按
（B ）划分。 （A）冷滤点 （B）凝点 （C）运动
粘度 （D）闪点
11.生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的，可以自收到检验结果之日起(C )日2
内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检。 (A)七 (B)十(C)十五(D)三十
12.“三无”产品是指：（ABC ） (A)无产品合格证明 (B)无产品名称、生产厂名和厂址 (C)无产品生产日期和安全使用期或者失效日期
(D)无质量认证标志
13.顾客满意是指（ A ）。
(A)顾客对其要求已被满足的程度的感受
(B)顾客没有投诉
(C)对顾客投诉比例的测量
(D)顾客没有不满意 14. 持续改进应是（B ）的职责。（A) 最高管理者（B) 全体员工（C）
部门领导( D) 工程技术人员 15．在上轻质油罐前，应先在罐底触摸铜
质（或不锈钢等）金属球，是为了（B ）。 （A）清除手上的脏东西
（B）消除静电
（C）开启采样口
(D)没什么用，摸不摸没有关系 16.采样是指从一定数量的(D )中采取少量
检查试样的操作过程。
(A) 一批物料 (B) 半批物料 (C)
多批物料 (D) 整批物料 17.为了保证采样合格，必须注意采集过程中(D )。
(A) 样品的稳定性 (B) 样品的均匀性 (C) 样品的代表性 (D) 以上三方面
18.GB/T4756规定，上部样、中部样、下部样分别是指在石油液体顶部表面下，其深
度的(A)液面处所取得的样品。
(A) 1/6、1/2、5/6 (B) 1/5、1/3、
1/2 (C) 1/4、1/2、2/3 (D) 1/3、2/3、
5/6
19.取样口有有害气体溢出时，取样时要站
在(A )处。 (A) 上风口 (B) 侧面(C) 下风口 (D) 任意方向
20.取铁路罐车或公路罐车样品时，应把取样器降到油罐车罐内油品深度的(B )处。
(A) 1/6 (B) 1/2 (C) 5/6 (D) 任意
21. 泡沫灭火剂适用于（B）灭火。
（A）溶于水的易燃液体 （B）油类（C）
未切断电源的电器（D）钠粉 22. 二氧化碳灭火器适用于（D ）灭火。
（A）钠粉 （B）镁粉 （C）钾粉
（D）氧化剂
23. 二氧化碳灭火器禁止用于（D）灭火。 （A）电器精密仪器 （B）易燃液体 （C）氧化剂 （D）钠粉
24. 四氯化碳灭火器使用于（C ）着火。 （A）有碱金属存在的物质 （B）有碱
土金属存在的物质
（C）电器（D）钠粉 25. 氧气属于（CD ）。
（A）剧毒气体（B）易燃气体 （C）助燃气体（D）不燃气体
26.易燃易爆场所不能穿( BD )。
(A) 纯棉工作服 (B) 化纤工作服 (C) 防静电工作服 (D) 带铁掌的鞋 27.为静电引起爆炸和火灾的必要条件是(AD)。
(A) 有产生静电的来源(B) 静电能很快释放
(C) 周围有固体的存在(D) 静电火花要有足够能量引燃介质
28.下列叙述中，可起到防静电作用的方法(A)50L/min(B)60L/min (C) 70L/min (D)80L/min
37.同一油品，当其温度升高时，体积会 ，密度会 A 。
(A)变大，变小。 (B)不变，不变。 (C)变小，变大。 (D)变大，变大。 38.量油尺的检定周期是 B 。
(A)三个月 (B)半年(C)一年 (D)两年
39.油库不动罐至少每B天计量一次，动转罐作业前后必须进行计量。
业造成经济损失，影响企业信誉。 （D）破坏计量的原始状态，给解决计量纠纷带来困难。 三、判断题
1．柴油的冷滤点越低，表明柴油的着火性质越好。( ×)
正确答案：柴油的十六烷值越高，表明柴油的着火性质越好。
2．石油中非烃类化合物主要以含N、S、O的化合物以及含有这些元素的胶状和沥青
质的形式存在于石油中。( √) (A)2 (B)3 (C)5
有(ABD )。
(A) 静电接地 (B) 静电中和
(C) 增加空气干燥程度 (D) 控制工作介质流速在低限内
29.毒物的剂量与效应之间的关系称为毒物的(A )。
(A) 毒性 (B) 浓度 (C) 分类 (D) 允许浓度
30.毒物的半致死剂量或半致死浓度是作为衡量(C )毒性大小的指标。
(A) 致癌性 (B) 慢性 (C) 急性 (D) 最高容许
31.按照《中国石油化工股份有限公司油品销售企业计量事故责任追究规定》，凡发生
采取作弊手段蓄意破坏加油机计量准确度
的行为，均列为B级事故。 （A）Ⅰ （B）Ⅱ （C）Ⅲ (D)Ⅳ 32.加油站验泵卡、维修卡、ACT卡由
专人保管，不得混用，不得存放在A 加油
站。(A)县公司（片区） (B)零售部(C)数质量科 (D)加油站 33.加油站每日测量油罐水高，乙醇汽油罐不得有水，其余油罐水高不得高于B mm，水位超标时应及时排除；大雨、大雪后随时测量油罐，并及时清理罐内水杂。 (A)30 (B)50(C)100 (D)150 34.加油站A 至少进行一次液位仪系统计量数据比对工作，与手工计量数据差异应不大于±4mm。出现计量数据异常情况，须及时停用报修，并以手工计量数据为准。 (A)每月 (B)每季度 (C)每半年 (D)每年
35.加油机检定中油温不应超过 B ，检定加油机的安全要求有：将标准量器安放固定并接地，防止静电积聚。
(A)25℃ (B)30℃ (C)35℃ (D)40℃
36.根据加油机规格不同，油枪的规格也不
同，常用的有最大流量B 和90L/min两种规格。
(D)7
40.油库油品的发油密度应在发出罐的
C 采集。
(A)上部(B)中部(C)
下部
41.油库检定（校验）用油，要在 B 人
以上在场监督下回罐，严格回罐手续。
(A)2 (B)3（C）4
（D）5
42.某贮罐收油后进行验收，第一次测量油高2195mm，第二次测量油高2194mm，则该
罐收油后油高为A mm。
（A）2195 （B）2194 （C）2194.543.油库油罐收油后，经稳油D 分钟以上，
且经油品出库检验，方可出库。 （A）5 （B）10 （C）20 （D）30 44.油品损（溢）核销工作中有下列哪些行为之一的单位和个人，视情节严重给予批
评教育、行政处分,构成犯罪的报送司法机关处理。（ ABCD ） （A）瞒报油品损（溢）原始数据、统计数据的单位和个人。
（B）涂改油品损（溢）原始数据、统计数据的单位和个人。
（C）违反油品损（溢）核销程序,给企业成本核算、效益分析造成影响的单位和个人。
（D）违反油品损（溢）确认程序,造成统计数据失准的单位个人。
45.计量员有以下哪些行为，要追究责任，
给予行政处分，给企业造成较大损失的，可以诉诸法律部门解决。
（ABCD） （A）计量器具使用维护不当，人为造成计量器具损坏或使其失掉应有准确度。 （B）违反计量操作规程进行计量及数据处
理。 （C）伪造计量数据，欺骗有关部门或给企
3
3.油品的闪点越低，其馏分组成越重。
（ ×）
正确答案：油品的闪点越低，其轻馏分组
成越轻。
4.抽检轻质油品，使用1L洁净干燥白色磨
口玻璃瓶作为样品容器。（ ×）
正确答案：抽检轻质油品，使用1L洁净干
燥棕色磨口玻璃瓶作为样品容器。
5.化学爆炸品的主要特点是:反应速度极
快，放出大量的热，产生大量的气体，只
有上述三者都同时具备的化学反应才能发
生爆炸。（√ ） 6.气体或蒸气的爆炸极限范围越宽，其危险度值越小。（× ） 正确答案：气体或蒸气的爆炸极限范围越
宽，其危险度值越大。 7.扑救爆炸物品火灾时，必须用沙土盖压，以防造成更大伤害。（× ） 正确答案：扑救爆炸物品火灾时，禁止用
沙土盖压，以防造成更大伤害。
8. 中国石化组织的产品质量监督抽查中同一单位同种产品连续两次不合格【同一单位指同一油库（站）】的，为特大油品质量事故。×
正确答案：中国石化组织的产品质量监督抽查中同一单位同种产品连续两次不合格【同一单位指同一油库（站）】的，为重大大油品质量事故。
9. 发生三级以上质量事故时，应启动《河南石油分公司质量突发事件应急预案》。√ 10. 发生特大、重大油品质量事故，必须在启动应急预案的同时，逐级报告至河南石油分公司应急指挥中心，最终报至油品销售事业部应急指挥中心，最多不超过 48 小时。×
正确答案：发生特大、重大油品质量事故，必须在启动应急预案的同时，逐级报告至河南石油分公司应急指挥中心，最终报至油品销售事业部应急指挥中心，最多不超
过 24 小时。
11. 发生一至三级油品质量事故，事发现场负责人必须立即向本单位应急处理指挥中心报告， 应急处理指挥中心在启动应急处置后，及时上报河南石油分公司应急指挥中心，最多不超过24 小时，遇特殊情况的可越级上报。√
12. 在质量事故处理过程中，应尽快了解事态进展情况，并随时用电话、传真等方式，向应急指挥中心办公室报告，报告不包括与当地政府汇报、协商情况和需要的救援请求。×
正确答案：在质量事故处理过程中，应尽快了解事态进展情况，并随时用电话、传真等方式，向应急指挥中心办公室报告，报告应包括与当地政府汇报、协商情况和需要的救援请求。
13. 如果油库、加油站发现油品质量可能存在问题，必须上报主管部门，根据主管部门的指示处理不合格油品。× 正确答案：如果油库、加油站发现油品质量可能存在问题，必须上报主管部门，同时对涉及不合格的油品必须立即停止销售。
14. 各单位每年至少组织一次油品质量事故应急预案的演练。√
15. 河南分公司质量管理相关要求规定：发生质量投诉（2起），相应油品立即停止销售，并按规定程序上报，经市分公司机关职能部门或片区取样速送B级和准A级化验室化验合格（化验项目视情况而定），数质量科确认油品质量无问题后恢复销售。×
正确答案：河南分公司质量管理相关要求规定：发生质量投诉（1起），相应油品立即停止销售，并按规定程序上报，经市分公司机关职能部门或片区取样速送B级和准A级化验室化验合格（化验项目同外采入库项目），数质量科确认油品质量无问题后恢复销售，并填写加油站质量投诉调查表。
16.加油站对汽油进货醇含量进行现场快速抽检，抽检率不低于20%。√
17. 凡在油品购、销、存、运等环节中发生油品质量变化，致使油品不符合现行石油产品标准，给企业造成经济损失的，称为油品质量事故。×
正确答案：凡在油品购、销、存、运等环节中发生油品质量变化，致使油品不符合
现行石油产品标准，给企业造成经济损失，或对企业的形象、信誉造成不良影响，称为油品质量事故。
18. 各单位总经理是本单位数质量工作的第一责任人，党委书记是第一监督责任人，加油站站长、油库主任是本基层单位的数质量第一责任人， 各部门负责人是本部门的数质量第一责任人，县公司（片区）经理、书记对本辖区的加油站负直接管理责任。√
19. 基层部门和岗位按照“岗自律、班自管、站（库）自治、县（片区）自控”基本要求做好现场数质量管理工作。√ 20.加油机出厂检定后，可等效为首检，现场安装后可直接投运（ ×）
加油机出厂检定后，不能等效为首检，现场安装后经强检合格方可投运。 21.属于强制检定范围的计量器具，未按照规定申请检定或者检定不合格继续使用的，责令停止使用，并可处罚款。（ √） 22.强制检定是由县级以上计量行政部门指定的法定计量检定机构，对强制检定的计量器具实行的定点定期检定。（ √） 23.零售损耗率=（当月付出量÷当月零售损耗量）×100%。（ ×）
零售损耗率=（当月零售损耗量÷当月付出量）×100%。
24.校验后的加油机如果超差，应立即停止
使用，报上级主管部门验证，确实超差，报技术监督部门重新检定，任何人不得擅自拆除铅封，随意调整加油机。（ √） 25.加油站非贸易交接的量油尺必须有首次检定证书，无扭折，无弯曲，无锈迹。（ √）
26.计量器具“四定”管理是指定人管理，定点存放，定期检查，定期保养。（ √） 27.油品损耗的处理必须实事求是，有依据，有凭证，不得弄虚作假。（ √） 28.县区公司一般应配备的计量器具有量油尺，底部取样器，取样器，温度计，丁字尺，密度计，20升标准容器，1升量筒。（ √）
29.加油站帐实不符的定义是：加油站最近一次计量数据与各级监督检查人员计量数据单罐帐实差异大于等于100升；检查组通过查阅加油站以往报表数据，发现单罐异常损溢大于等于200升，且无合理原因。（ √）
30.在进行油高测量时，为防止静电放电，量油尺的尺带要和油罐检尺槽相接触。（ √）
4
31.计量具有准确性，一致性，溯源性，法制性四个特性。（ √） 四、简答题
1.企业对国家或地方监督抽查的检验结果有异议怎么办？
答：被抽查企业对检验结果有异议，应当在收到检验结果通知单之日起15日内提出。确认异议存在的，应依法提请复检或仲裁，维护本企业利益。
2.抽检轻质油品容器有何要求？样品的抽取量是多少？
答：抽检轻质油品，使用1L或2L洁净干燥棕色磨口玻璃瓶或铁质容器。每个样品至少同时抽取两份，一份为检测样，一份为保留样。抽样量满足检测项目要求。 3.油品质量事故应急预案的原则是什么？ 答：客户第一，减少危害；居安思危，预防为主；统一领导，分级负责；快速反应，科学应对；依法规范，加强管理；整合资源，协同应对。
4.销售企业油品质量管理办法对配合有关部门进行市场油品质量抽查作了哪些规定?
答：一、油库和加油站油品质量抽查信息必须及时逐级上报至大区公司或省级公司质量主管部门；国家监督抽查或集团公司（股份公司）抽查信息必须在当地抽样结束后24小时内由大区公司或省级公司质量主管部门统一上报油品销售事业部质量主管部门和质量管理站。
二、抽样前受检部门须对抽样部门抽样合法性进行核实确认。
三、受检部门应注意抽样部门抽取样品的代表性，加油站卸油稳油后该油罐相对应各加油枪首枪发出油品、与上次使用间隔两小时以上加油枪均严禁抽样。
四、受检部门须对抽样部门样品容器进行确认，必要时要求在抽样单中进行注明。
五、除抽样部门所抽样品（含抽样部门留样）外，受检部门应备有洁净干燥的试样瓶（汽柴油应使用棕色磨口玻璃瓶），对被抽检油品至少同时取两份，一份自测，一份自留样，如自测在多个质检室检验，相应增加自测样品份数。
六、对于国家监督抽查或集团公司（股份公司）抽查，自测油样应立即送质检中心检验；对于地方监督抽查，自测油样应
立即送B级以上质检室检验。
七、接到检验报告时，油品如合格可及时处理备样，不合格应及时对不合格项目进行复检。
八、若对检验结果有异议，必须在接到检验报告15天内以书面形式向抽检单位提出异议。确认异议存在的应依法提请复检或仲裁，维护本企业的合法权益。 5.石油主要由哪些元素组成？
答：石油主要由碳（C）和氢（H）元素组成，还有少量的硫（S）、氧（O）、氮（N）元素。
6.根据《中国石油化工股份有限公司河南石油分公司加油站标准化管理手册》（2013版）的规定，汽柴油储存周期为多长时间？ 答：汽柴油储存周期为3个月（乙醇汽油1个月），油品超期时应及时送检。 7. 简述发生总部级别等级质量事故责任追究标准？
答：发生总部级别特大油品质量事故的市分公司，数质量评先和综合评先一票否决，扣减该单位事故发生当年全年统算绩效奖金的 4%，根据情节轻重和职责履行情况，经调查核实后，扣除总经理、党委书记、分管领导、主管领导事故发生当年全年统算绩效考核奖金 80-100%；给予市分公司总经理撤职直至开除处分、党委书记降级直至开除处分，给予市分公司分管领导、主管领导撤职直至开除处分；给予省分公司分管和主管处长降级直至开除处分（并对相关责任人给予相应处分）；涉嫌违法的，依法移送司法机关处理；总部调查并有明确处理意见的按照总部意见处理。
发生总部级别重大油品质量事故的市分公司，数质量评先和综合评先一票否决，扣减该单位事故发生当年全年统算绩效奖金的 3%，根据情节轻重和职责履行情况，经调查核实后，扣除总经理、党委书记、分管领导、主管领导事故发生当年全年统算绩效考核奖金的 50-80%；给予市分公司总经理记大过直至撤职处分、党委书记记过直至降级处分，给予市分公司分管领导、主管领导降级直至开除处分；给予省分公司分管和主管处长记过直至降级处分（并对相关责任人给予相应处分）；涉嫌违法的，依法移送司法机关处理；总部调查并有明确处理意见的按照总部意见处理。
8. 简述市级公司调查质量事故需几日内调查完毕，几日内由谁向省公司什么部门进行汇报？
答：凡发生市级公司调查事故的，3 日内调查完毕，5 日内市分公司总经理、分管领导，数质量部门及相关部门负责人应到省分公司对公司领导，人事、纪检、数质量部门及相关部门负责人进行汇报，并携带书面材料。
9. 简述发生质量事故时，符合哪些条件，可以从轻或免责处理？
答：凡符合下列条件之一的，可以从轻或免责处理：
a.凡是市公司自行查处及时整改的，未对企业造成重大损失和负面影响的。
b.发生数质量突发问题，处理及时得当，未造成企业重大损失和社会重大负面影响的。
c.主观上没有克扣用户，客观上及时处理未造成经济损失，且未引起重大负面影响的。
d.相关领导和职能部门已对相关问题做出明确指示和整改意见并抓好落实的。
e.不可抗力的突发事件，无明确制度规定的。
10. 简述发生质量事故时，符合哪些条件，可以从重处罚？
答：a.有明确指示和整改意见不整改不落实发生事故或 1年内连续发生同类问题的。
b.发生问题处理不及时、不到位，对中石化造成重大负面影响的。
c.瞒报、漏报、谎报，阻碍事故调查的。
11.加油站对安装有紧急切断阀的油罐车在验收接卸时要注意哪些？
答：一是在固定标尺验收时，紧急切断阀应打开，并在卸油口放油一桶，观察放油时的流量，判断紧急切断阀是否打开，确认阀门打开后，将放出油品倒入所放的罐车仓内，再按固定标尺验收数量。 二是爽车控油时要关注紧急切断阀是否提前关闭。
12.请简述一下固定标尺交接在加油站环节的操作流程。
答：油品运到目的地后，加油站有关人员引导油罐车开至坚实平整场地，对配送油品品种、数量、油罐车所有进出油口
5
及罐盖的铅封完好情况进行检查并核对铅封编码，按固定标尺横面上缘进行数量验收。如果加油站无平整场地，可以采取油罐车原地调头的方法，记录两次测量的油品液面偏离固定标尺横面上缘的偏离高度，计算平均值，进行数量验收。若发现液面未达到油罐车定量装油标尺横面上缘，承运车辆在本站用加油机对油罐车所运油品补足至标尺横面上缘，开具加油机所加出数量的发票，收取现金，加油站卸车。双仓车卸油时应先卸后仓，再卸前仓。加油站验收完毕，给承运商办理验收手续。
13.中石化销售企业加油站（气）安全禁令涉及计量条款的内容是什么？ 答：第五条规定，严禁擅自更改、编造计量、质检数据、破坏加油机流量计准确度、私自更换加油机电脑主板，违者予以开除并解除劳动合同或辞职。
14.中石化销售企业加油站（气）安全禁令涉及油罐车铅封管理条款的内容是什么？
答：第六条规定，严禁员工私自拆除油罐车和运油船铅封（含电子铅封）；严禁汽车油罐车卸油后，不按规定对油罐车设置铅封（含电子铅封）即驶离加油站，违者给予行政处罚；造成严重后果的，予以开除并解除劳动合同或辞退。
15.根据《河南石油分公司加油站标准化管理手册》（2013版）的规定，加油机经检定合格后，施打铅封有何要求？
答：加油机经检定合格后，由技术监督部门施打铅封。县公司（片区）对加油机主板、编码器（传感器）、计量器（端盖）施打具有唯一识别码的二次铅封，并报市级公司数质量部门备案。
16.油库付油补量有哪些规定？ 答：（1）油库应保证付油数量。当流量计出现超差短量时，油库和提货方（或运输方）共同测量确认。确实超差的，由油库补足数量。
（2）油库应先查明超差原因后补量。补量须经发油员、计量员、油库主任签字确认，登记相关台账。（3）查明补量原因后，对于流量计失准的，要立即停止使用，进行修理或更换。（4）油罐车装油完毕出库后，油库一律不得给补量。（5）单车补量超过60升的，应由上级计量主管部门确认，逐
篇二：园林苗圃学复习资料
园林苗圃学 （07级园林）
名词解释
1、园林苗圃学：是研究论述园林苗木繁殖和培育的理论和技术的一门应用学科。
2、良种：是指遗传品质和播种品质都优良的种子。
3、园林树木结实：树木孕育种子或果实的过程。
4、小发育龄期：树木在一年内随着季节的变化而经历的各个发育过程表现出的不同生长发育阶段。
5、大发育龄期：木本植物从种子萌发到衰老死亡的过程中所经历的各个发育阶段。
6、结实周期性：树木结实丰收年和歉收年交替出现的现象。
6、生理后熟：种子成熟以后，种胚尚需一段时间的生长发育才具有发芽能力。
7、生理成熟：当种胚发育完全，种实具有发芽能力时，此时称为生理成熟。
8、形态成熟：种子的外部形态呈现出成熟的特征称为形态成熟。
9、种实调制：是指种实采集后，为了获得纯净而质优的种实并使其达到适于藏或播种的程度所进行的一系列处理措施。
10、种子寿命：在一定坏境条件下，种子维持其生活力的期限。
11、种子含水量：种子中所含水分的重量与种子重量的百分比。
12、标准含水量：保持种子活力而能安全储藏的含水量，也称种子安全含水量。
13、种批：指来源和采集期相同、加工调制和储藏方法相同、质量基本一致、并在规定数量之内的同一树种的种子。
14、种子净度：纯净种子的重量占测定样品中总重量的百分率。
15、千粒重：指气干状态下，一千粒纯净种子的重量，以克为单位，也称种子重量。
16、种子劣变：种子成熟时活力水平最高，在贮藏过程中，种子经历着活力不断降低且不可逆的变化，这些变化的综合效应称种子劣变。
17、种子发芽力：种子在适宜条件下发芽并长成植株的能力。
18、种子发芽势：种子发芽数初期正常发芽种子数占供试种子数的百分比。
19、种子发芽率：也称实验室发芽率，是指在发芽试验终期正常发芽种子数占供试种子数的百分率。
20、种子生活力：种子发芽的潜力或种胚所具有的生命力。
21、层积催芽：把种子与湿润物混合或分层放置，促进其达到发芽程度的方法，也称层积处理。
22、嫁接亲和力：是指接穗与砧木经嫁接而能愈合生长的能力。
23、移植：把生长拥挤密集的较小苗木挖掘出来，按照规定的行株距在移植区栽种下去。
24、壮苗：表现出生命力旺盛，抗性强，栽植成活率高，生长较快。
25、植物组织培养：在无菌条件下，将离体的植物组织器官、组织、细胞以及原生质体，培养在人工配置的培养基上，并给以适宜其生长、发育的条件，使之分生出新植株。
常用种子消毒剂有：①用0.3%～1.0%硫酸铜溶液浸种4～6小时；②用0.15%的福尔马林溶液浸种20分钟；③用0.5%的高锰酸钾溶液浸种2小时④用1～2%的石灰水浸种24小时；⑤用0.5%～1%的硫酸亚铁溶液浸种2小时，冲洗后阴干。
常用苗木消毒剂有：①用4～5波美度石灰硫磺合剂水溶液浸苗木10～20分钟，再用清水冲洗根部； ②用1∶1∶100式波尔多液浸苗木10～20分钟，再用清水冲洗根部一次；③用0.1%浓度的升汞水溶液浸苗木20分钟，再用清水冲洗1～2次；④用0.1%～1.0%的硫酸铜溶液，处理5分钟，然后再将其浸在清水中洗净。
填空、选择、判断
1、 树木开始结实的年龄取决于树木的生物学特性和环境条件。
2、 林木的发育阶段种子时期、幼年时期、青年时期、壮年时期、老年时期、死亡。
3、 种子的成熟一般包括生理成熟和形态成熟。
4、 种实采集的方法：树上采集、水上收集、地面收集、伐倒木上采集、从动物洞穴中收集。
5、 种实调制一般包括球果类种实的调制、干果类种实调制、肉质果类种实调制、净种和种粒分级。
6、 净种的方法：筛选、风选、水选、粒选（核桃）。
7、 贮藏的目的：树种结实有大小年现象，为了完成每年的育苗任务，必须贮藏一部分种子。
8、 贮藏的常规温度是0—5℃，外界环境温度每下降5℃，种子寿命会增加一倍。
9、 种子超低温贮藏是利用液态氮为冷源，将种子置于—196℃的超低温下。
10、园林树木种子的品质检验指标有：种子净度、千粒重、发芽率和发芽势、种子含水量、种子生活力、种子的优良程度。
11、送检样品的重量至少应为净度测定样品的2～3倍。
12、播种过程包括划线、开沟、撒种、覆土、镇压。
13、截根的时间宜选择在秋季苗木停止生长以后或春季苗木萌动以前，深度一般为10~15㎝。
14、种子生活力的测定方法：（1）靛蓝染色法（无染色是有活力的种子）；（2）四唑染色法（染成红色是有活力的种子）；（3）硒盐染色法（染成褐色是有活力的种）；（4）碘—碘化钾染色法（染成蓝色是有活力的种子）。
15、亲和力高嫁接成活率也高，反之嫁接成活的可能性越小，亲和力的强弱与树木亲缘关系的远近有关，一般规律是亲缘关系越近，亲和力越强。
16、移植方法：穴植法、沟植法、孔植法。
17、苗木调查采用的抽样方法有：机械抽样法、随机抽样法、分层抽样。
18、苗木调查时间多在秋季进行。
19、苗木生长适宜的土层厚度应在50公分以上，含盐量应低于0.2%，有机质含量应不低于2.5%，土壤的pH在6.5～7.5之间。
20、苗圃灌溉用水其水中含盐量一般不超过0.1%，最多不超过0.15%苗圃辅助用地面积一般不超过总面积的20%～25%城市园林苗圃总面积应占城区面积的2%～3%
21、苗木一般按苗高、地径、根系、病虫害和机械损伤状况分级。
22、苗木的分级依据：用地径和苗高作苗质量指标。地径粗度与造材成活率呈正相关。当地径与苗高发生矛盾时，以地径为主。
23、扦插生根 / 植物组织培养的生理基础：植物细胞全能性和植物的再生能力。
24、植物组织培养中培养基的制备中需要的植物激素有：萘乙酸（NAA）、吲哚丁酸（IBA）、 吲哚乙酸（IAA）。
25、植物组织培养中接种时常用的消毒剂有：漂白粉（次氯酸钙）、安替富民（次氯酸钠， 浓度为2%）、升汞（浓度为0.15%）。
26、植物组织培养中一般培养室的培养条件多保持在25℃的恒温条件，光照时间为10—16h， 组培中培养基的PH通常为5.5—6.5。
27、形态成熟在前而生理成熟在后（生理后熟）的植物有银杏、七叶树、冬青、水曲柳。
28、超低含水量储藏的种子含水量应低于5%。
29、解除休眠的方法：浸种处理、电灼处理、酸蚀处理、物理擦伤、层积处理、化学药剂处理。
30、常用催芽方法：低温层积催芽、混雪催芽、温水浸种催芽、药剂浸种催芽。
31、扦插生根的原理分为皮部生根原理和愈伤组织生根原理。
32、皮部生根型的插条都存在根原始体和根原基，其位于髓射线的最宽处与形成层的交叉点上。 简答
1、怎样预防结实周期性？（克服大小年现象的措施？）
答：（1）进行科学的水肥管理 （2）控制结实（合理蔬花蔬果）（3）调整密度，解决光照问题
2、影响种子生活力的因素？
答：内在因素：（1）种子生理解剖性质；（2）种子含水量；（3）种子的成熟度；（4）机械损伤； 外在因素：（1）温度：一般种子贮藏的最适温度是0～5℃；（2）湿度：相对湿度应控制在50～60%；
（3）通气条件：限制通气量；（4）生物因子：控制微生物的活动。
3、影响种子寿命的因素？
答：内在因素：种子内含物性质，种皮结构、种子含水量、种子安全含水量、种子成熟度和机械损伤；外在因素：温度、空气相对湿度、通气条件、生物因素。
4、种子休眠的类型与原因？
答：（1）自然休眠：种皮的透气、透水性不良引起休眠；种子中存在某些抑制萌发生长的物质引起休眠；种胚未成熟而引起休眠。（2）强迫休眠：因环境条件不适，种子得不到发芽所需的基本条件而不能萌发引起休眠。
5、截根的作用？
答：在于除去主根的顶端优势，控制主根的生长，促进侧根和须根的生长，扩大根系的吸收面积，加大根茎比值，利于苗木后期生长，减少起苗时根系的损伤，提高苗木移植成活率。
6、影响扦插生根的因素以及扦插促根的措施？
答：内在因素：树种的生物学特性，母树年龄，插穗年龄，枝条的着生部位及发育状况，枝条的不同部位（硬枝扦插中下部枝条较好），抽穗长度、直径，插穗的叶和芽。
外在因素：土温、土壤水分、土壤的通气条件、空气相对湿度（嫩枝扦插一定要控制在90%以上）、光照。
措施：生长素及生根促进剂处理、洗脱处理、化学药剂处理、低温贮藏处理、增温处理、倒插催根、黄化处理、机械处理。
7、影响嫁接成活的因素？
答：内因：砧木与接穗亲和力的大小；砧木与接穗的生活力及树种的生物学特性。
外因：温度、湿度、光照。
8、苗木移植的意义和作用以及整形修剪的意义？
答：移植的意义：扩大行株距，才有利于苗木根系、树干、树冠的生长，培养出具理想树冠，优美树姿、干形通直的高质量的园林苗木。
作用：（1）移植扩大了苗木地上、地下的营养面积，改变了通风条件；
（2）移植切去了部分主、侧根，使根系减少，移植后促进须根的发展，根系紧密集中，有利于苗木生长，可提前达到苗木出圃规格，特别是有利于提高苗木移植成活率；
（3）在移植过程中对根系、树冠进行必要的合理整形修剪，人为调节了地上与地下生长平衡。淘汰了劣质苗，提高了苗木质量。
修剪的意义：（1）通过整形修剪可培养出理想的主干，丰满的侧枝，圆满、匀称、紧凑、牢固、优美的树形；（2）通过整形修剪可以改善苗木的通风、透光条件，减少病虫害，苗木健壮，质量提高；
（3）整形修剪可使植株矮化。
9、北方干旱地区为何提倡早春季节播种？
答：（１）早春季节气温、地温上升，有利于种子萌发和幼苗生长，适合大多数园林植物物侯；（２）适当早播，幼苗抗性强，生长期长，病虫害少；（３）出苗时间短，减少管理用工，减轻鸟、兽、虫对种子的伤害；（４）气温适宜，土壤不板结，有利于种子萌发、出苗、生长；（５）幼苗出土后，气温逐渐升高，可避免低温、霜冻对幼苗的危害。
论述
1、 播种苗的年生长发育特点？
答：根据一年生播种苗各时期的特点，可将播种苗的第一个生长周期分为出苗期、幼苗期、速生期和硬化期四个时期。
出苗期的特点：（1）子叶出土，但未出现真叶；（2）种皮未脱落，尚无初生叶；（3）地下部分只有
主根而没有侧根；（4）苗木不能自行制造养分，仍靠种子储藏的营养物质；（5）地上部分生长缓慢，主要是地下部分生长。技术要点：种子催芽；减少灌溉次数；提高土温；保持土壤水分。育苗中心任务：促使种子迅速萌芽，提高场圃发芽率，使出苗整齐、均匀、生长健壮。
主要影响因素：土壤水分、湿度、温度、覆土厚度。
幼苗期的特点：（1）幼苗地上部分出现真叶或初生叶；（2）地下部分生出侧根，营养来源靠自行制造的营养物质；（3）幼苗生长缓慢，主要是根系生长。技术要点：加强除草、松土；适当灌溉；间苗；合理追肥；防治病虫害。育苗中心任务：提高幼苗保存率，促进根系生长。主要影响因素：水分、温度、光照、养分（磷肥）。 速生期的特点：（1）生长速度最快，生长量最大；（2）高生长显著加快，叶面积增加，直径生长加快；（3）大部分树种从6月中旬开始到8月底、9月初，一般为70天左右。技术要点：加强水分管理；结合除草、松土、防治病虫害等育苗新技术，促进幼苗生长健壮，后期适时停止施肥、灌水，苗木木质化，有利越冬。育苗中心任务：提高苗木质量。主要影响因素：养分、水分硬化期的特点：高生长急剧下降，苗木逐渐木质化，不久高生长停止，继而出现冬芽。技术要点：停止一切促进苗木生长的措施，可适当施钾肥，做好防寒工作。
2、壮苗都具备怎样的条件？
答：（1）根系发达，有较多的侧根和须根，根系有一定长度；（2）苗干粗而直，有与粗度相称的高度，枝条充分木质化，枝叶繁茂，色泽正常，上下匀称；（3）苗木茎根比值较小，高径比值较小，而重量大；（4）无病虫害和机械损伤；（5）针叶树有发育正常而饱满的顶芽。
3、大小发育龄期的环节及在生产上的应用？
答：种子时期：创造良好的环境条件，培育质优量足的种子；幼年时期：枝条作为营养繁殖的好材料（幼年期枝条内部组织再生能力强）；青年期：种子不饱满，营养转化代谢没有完全完成，其可塑性大，可用来培育新种产生变异，通常是育种好材料；壮年期：是采种的好时期，用来培育繁殖； 老年期：在生产上没什么效益，但可用于城市造景，有一定利用价值，城市行道树的更新措施（修剪），名木古树。
4、结实周期性产生的原因？（大小年产生的原因？丰歉年产生的原因？）
答：（1）营养问题：①影响花芽分化：由于头一年大量结实，大量消耗树体内养分，致使6—9月份的花芽分化弱，导致第二年开花量低；②影响新梢生长：由于头一年大量结实，大量消耗树体内养分，到新梢生长时，养分不足，导致第二年花枝果枝少；（2）内源激素的影响：抑制花激素、成花激素（赤霉素为主）；（3）坏境条件：管理条件、自然灾害、土壤地下水位、盐碱过量等；
（4）病虫害：及时注意病虫害的防治；（5）人为经营活动：树下堆垃圾，环境污染，空气、土壤的污染。
5、影响树木结实的因子？
答：（1）母树条件：①C/N比高，有利于树木提早结实，利于雌花形成，C/N比低利于雄花形成；②激素促进植物生长发育；③年龄：壮年期是采种最佳时期；（2）土壤条件：一般生长在肥沃、湿润、排水良好的土壤上的树木结实多，质量好，适当提高P、K元素的供应比例，有利于提早结实，且能提高种实产量；（3）气候条件：温度条件，光照条件，湿度，降雨，风，花芽分化期温度高，增加细胞液浓度，促进开花结实；（4）生物因素：包括病菌，昆虫，鸟类，鼠类，兽类等；
（5）开花习惯：如雌雄异热现象。
篇三：2012年质量知识竞赛试题答案
2012年质量知识竞赛试题与答案
一、判断题（对的划√，错的划×）
1. 中国石化的质量方针是“质量永远领先一步”，质量目标是“质优量足，客户满
意”。 ( √ )
2. 顾客财产不包括知识产权和个人信息。( ×，顾客财产可包括知识产权和个人信息)
3. 中国石化所有单位的质量管理体系必须全部由获得中国石化准入资格的第三方认证
机构进行认证。( ×，认证的方式采取第三方机构认证或总部认证，总部成立质量管理体系认证办公室，对不进行第三方认证的单位组织开展总部认证并颁发总部认证证书。)
4. 《中华人民共和国产品质量认证管理条例》规定，企业对有国家标准或者行业标准
的产品，可以向国务院标准化行政主管部门设立的或者国务院标准化行政主管部门授权的部门设立的行业认证委员会申请认证。( √ )
5. 在ISO 9001标准中，术语“产品”适用于预期提供给顾客或顾客所要求的产品。
( √ )
6. 质量检验是企业质检部门或质量管理部门的事，与生产工人无关。（ × 解释：为
保证产品质量，在质量检验过程中一般实行三检制，所谓三检制就是实行操作者的自检、工人之间的互检和专职检验人员的专检相结合的一种检验制度，所以说质量检验并不只是企业质检部门或品管部门的事，它与生产工人密切相关。）
7. 质量要求不是固定不变的，它具有“动态性”和“相对性”。（ √ ）
8. 组织如果选择将影响产品符合要求的任何过程外包，应确保对这些过程的控制。对
此类外包过程的控制类型和程度应在质量管理体系中加以规定。（ √ ）
9. 《产品质量法》可以用于调整在香港，澳门特别行政区内从事产品生产、销售的活
动。 ( ×解释：《中华人民共和国产品质量法》不能用于调整在香港，澳门特别行政区内从事产品生产、销售的活动。)
10.因核设施、核产品造成损害的赔偿不适用《产品质量法》关于产品责任的认定。
( √ )
11.在一定意义上，顾客满意度调查，重点是对顾客不满意信息的调查。（ √ ）
12.中国石化质量管理制度不仅适用于产品质量，也适用于工程和服务质量。( √ )
13.中国石化的质量管理工作实行统一领导、分级管理、分工负责的管理体制。( √ )
14.GB/T19001和 GB/T19004都是质量管理体系标准，这两项标准相互补充，但也可单
独使用。( √ )
15.购置的计量器具到货后，须进行检定（校准）验收，合格后方可交付使用或入库。
( √ )
16.国家标准、行业性标准分为强制性标准和推荐性标准。( √ )
17.使用不当容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有质量
标识。（ × 解释：根据《中华人民共和国产品质量法》第二十七条第五项规定：使用不当容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。）
18.车用汽油产品的生产实施生产许可证管理。 ( √ )
19.根据《中国石油化工股份有限公司计量管理制度》要求，有关计量数据记录的保管
年限至少为两年。 （ × 解释：根据《中国石油化工股份有限公司计量管理制度》第二十九条规定，有关计量数据记录的保管年限至少为三年）
20.国务院于2012年2月印发了《质量振兴纲要（2011-2020年）》。（ × 解释：国
务院于2012年2月印发了《质量发展纲要（2011-2020年）》）
二、单项选择题
21. 第一个 “中国石化质量日”是（ D ）。
A.2008年4月7日
B.2009年4月7日
C.2010年4月7日
D.2011年4月7日
22. （ C ）是企业质量管理工作的第一责任者。
A.企业的质量管理者代表
B.主管质量的副经理
C.企业最高管理者
D.主管质量的处长
23. 我国实行质量专业职业资格考试制度始于（ C ）。
A. 1999年
B. 2000年
C. 2001年
D. 2002年
24. 一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动就是__B__。
A．产品
B．过程
C．程序
D. 体系
25. 《卓越绩效评价准则》国家标准（GB/T19580-2400）发布于（ B ）。
A. 2003年
B. 2004年
C. 2005年
D. 2006年
26. 根据《强制性产品认证管理规定》，自2002年5月1日起，凡是《中华人民共和
国实施强制性产品认证的产品目录》中的产品，必须经国家指定的认证机构认证合格、取得指定认证机构颁发的认证证书、并加施认证标志后，方可出厂销售、进口和在经营性活动中使用，强制性产品认证标志为（ C ）。
A. “PRC”标志
B. “萌芽”标志
C. “CCC”标志
D. 方圆认证标志
27. 《质量发展纲要（2011-2020年）》指出要把（ B ）作为质量发展的重要基石。
A．安全为先
B．诚信守法
C．夯实基础
D．以质取胜
28. 中国石化2012年对油品销售企业提出的质量目标是用户投诉响应时间应不超过
（ B ）小时。
A．30
B．24
C．48
D．72
29. 中国石化2012年对炼化工程企业提出的质量目标是工程总承包项目一次投料试
车成功率合格率要达到（ A ）。
A．100%
B．98%
C．95%
D．90%
30. 根据《关于中国石化质量管理体系建设的指导意见》规定，尚未建立质量管理体
系的单位要在2012年底前建立满足（ B ）标准要求的质量管理体系。
A．GB/T19000
B．GB/T19001
C．GB/T19002
D．GB/T19004
31. 中国石化的社会责任口号是 ( C )。
A.筑质量大堤 树品牌形象 领石化未来
B.质量永远领先一步
C.每一滴油都是承诺
D.以质为先 持续改进 诚信求实 争创一流
32. 中国石油化工集团于2012年2月24日印发了《关于发布质量管理体系认证机构
准入名单的通知》,确定了( D )家机构作为中国石化质量管理体系第三方认证的准入机构, 有效期为3年。
A．9
B．10
C．11
D．12
33. 根据《质量发展纲要（2011-2020年）》要求，到2015年，农产品和食品质量安
全水平稳定提高，农业标准化生产普及率超过30%，主要农产品质量安全抽检合格率稳定在（ B ）以上。
A．95%
B．96%
C．97%
D．98%
34. 在生产过程中，提高过程能力指数的途径不包括（ C ） 。
A.对过程因素进行控制，减少过程因素的波动
B.调整产品质量特性的分布中心，减少中心偏移量
C.在必要的情况下，调整公差范围
D.调正计算方法，扩大样本抽样量
35. 《产品质量法》规定，拒绝接受依法进行的产品质量监督检查的行为，给予警告，
责令改正；拒不改正的，责令停业整顿；情节特别严重的，（ A ）。
A．吊销营业执照
B．责令停止生产
C．责令限期整顿
D．责令停止销售
36. 产品质量检验机构向社会推荐生产者的产品或者以监制、监销等方式参加产品经
营活动的，由（ A ）责令改正，消除影响，有违法收入的予以没收，可以并处违法收入一倍以下的罚款。
A．产品质量监督部门
B．产品质量监督部门或工商行政管理部门
C．产品质量监督部门或公安机关
D．产品质量检验部门的上级机关或监察机关
37. 以暴力、威胁方法阻碍产品质量监督部门或者工商行政管理部门的工作人员依法
执行职责的，依法追究（ C ）责任。
A．行政
B．民事
C．刑事
D．连带
38. 生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的，可以自收到检验结果之日起（ C ）
日内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检。
A．七
B．十
C．十五
D．三十
39. 销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明（A）和其他标识。
A．产品合格证明
B．进货发票
C．安全使用期
D．生产许可证
40. 违反《产品质量法》规定应承担民事赔偿责任或缴纳罚款、罚金、其财产不足以
同时支付的，先承担（A）。
A．民事责任
B．罚款
C．罚金
D．平均支付各种费用
三、多项选择题
《质优量足》
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