篇一：言行一致,员工才能信服你
言行一致，员工才能信服你
言行一致，是为人处世的基本道德要求。对于企业管理者而言，言行一致不仅是一条做人的基本准则，也是为“官”从政的基本准则。“听其言，观其行”，领导者的一言一行员工都看在眼里，记在心里，一旦发现你言行不一致，你的威信就会大大降低。 在一个企业中，领导的影响力是不容忽视的。通常情况下，员工会不自觉地模仿上司的行为和态度。而构造领导影响力的一个重要要素就是他是否是一个言行一致的人。当他口是心非，只说不做，只听到雷声而不见下雨，这样他就会逐渐丧失掉自己的威信。 要树立领导威信，让员工更加信服你，那么，作为管理者就应从自己的每一句话开始，从自己的每一个行动开始，做到言行一致。只有这样，才能使员工感受到自己的领导是能让人信赖的，才能引发他们更强的责任感。
言行一致，说到就要做到，这本不是什么高深的理论。也许正是因为太简单了，所以往往被人忽略。许多人太看重的是领导者的权力，更多的只是想知道“怎样让你服从我”，而不是“我应该怎样做才更具影响力”。
说到就要做到，大家都知道这个品质的重要性。然而，许多领导者经常拿它来要求别人，却很少如此要求自己。久而久之，员工也就习惯了自我放松。当他们成为领导者的时候，也只会要求别人，不要求自己，进而形成一种恶性循环。这种行为一旦成为习惯，无论是对企业的发展还是对个人的进步都役有任何好处。
当年联想集团创业时，曾有一条规定，如果参加会议的人数超过20个人，谁迟到就要罚站一分钟，上自领导层，下至员工，一视同仁。第一个被罚站的人是总裁柳传志原来的老领导，罚站的时候他本人紧张得不得了，一身是汗，柳传志本人也一身是汗。柳传志跟他的老领导说，你先在这儿站一分钟，晚上我到你家里给你站一分钟。即使是柳传志本人也被先后罚过三次。
一个优秀的领导不是靠制度来管人，而是靠自己的魅力和品格来赢取员工的信服。员工判断一个领导时，更多的是根据他的品格，而不是根据他的知识；更多的是根据他的心
地，而不是根据他的智力；更多地是根据他做了什么，而不是他说了什么；更多的是根据他的自制力、耐心和纪律性，而不是根据他的天才。
我们在现实的企业中常常看到管理者言行不一，比如，许多领导者在表面上侃侃而谈员工的重要性——“以人为本”、“人是我们最重要的资产”，其做法却与他们的这种姿态截然相反。他们不愿意倾听员工的抱怨，对员工的个人问题漠然处之，或听任优秀的员工离去，而没有为挽留他们做过任伺努力。再比如，一些领导者一边宣扬着高标准的诚实，另一边却常常虚报费用账目，或假公济私，又或总是迟到早退。当员工看到这种自相矛盾的做法时，会怎么想?又会怎么做呢?
事实上，要让员工相信一个“说一套，做一套”的领导者是很困难的。而且他们也会在这种领导者的消极影响下，对公司的各种制度置若罔闻。也就是说，管理者言行不一的这种行为会给企业的管理带来极大的伤害，严重破坏企业成员对管理者的信任，一个公司一旦没有了员工对管理者的信任，企业的协作能力将会极大下降，而这种下降对企业的破坏常常是难以弥补的。所以，一个有威信的领导者，首先就要确保自己言行一致，做到“言必信，行必果”。
言行不一会严重妨害领导者建立同员工之间的信任关系。不过，也有一些所谓“聪明”的领导非常注意运用语言的技巧，将形势朝着有利于自己的方向扭转，这样他人就会只注重领导者的言而不是行。但任何技巧性的东西都只会短暂地维持你的“光环”，所有的所谓技巧都会在时间面前变得苍白，它只会让人觉得被愚弄，结果往往适得其反。与那些“说一套，又做一套”的领导相比，言行一致的领导者更容易被信赖和尊敬。
言行一致意味着表里如一，作为领导，当你做到了这点，它的魅力就会潜移默化地影响到别人。当他们都敞开自己心扉的时候，你也很容易感受到他们性格的不同侧面。你将更清楚地看到别人的长处、美德。这样你也就更能够体贴、亲近别人，创造一种心心相印的愉悦氛围。
这样愉悦的气氛会感染在这个环境中的每一位员工，使组织内部形成一种无形却强有力
的情感凝聚力。而这就是很多领导者终生追求的目标。
人们往往崇拜智力超群的天才，但是品德高尚的领导者更能赢得员工的信服和尊重，而言行一致就被看作是优秀领导人必须具备的一个首要特质。吉姆·柯林斯在《从优秀到卓越》一书中就说：“言行一致、坚定不移、正直并且强有力的领导人才是优秀的领导人，才能攀越高峰。”
篇二：打造“言行一致”的职场文化
打造“言行一致”的职场文化
我们经常在企业内部听到员工这样抱怨：领导说一套做一套，他们嘴上说希望变革或改进，但是他们自己总不能用行动兑现；领导总是告诫员工应当如何如何去做，但他们自己的行为总是大相径庭；领导总是说：“我和你们是不一样的。”甚至我们曾听到一个员工这样说他们的副总：“我说他不穿工装，他却和我说：‘我还不用打卡呢，你能和我比么？’”这样的事情出自一些企业领导，实在令人担心。俗话说，榜样的力量是无穷的。显而易见，这几位领导的观念明显错误，但现实中仍然普遍存在。
员工又是怎样做的呢？采购物料迟迟到不了货，原料状态永远是“已发出，在路上，马上到”；生产迟迟交不了货，总是你有借口，原因永远是那么几个“缺物料，缺人，缺设备”；会议决议没有记录，责任人要么是忘记了，要么是否认有这项工作……这都是员工言行不一的情形。
企业又是怎样做的呢？宣传口号“质量第一，安全至上”，却对员工的人身安全置若罔闻，对质量控制缺乏管控；承诺产品质量达标，却不断的出现质量问题；承诺给客户的交货期到了却无法按期交货，时间一拖再拖，直到拖得与这个客户没有了再次合作的机会；应付款到期不付，应收款收不回来，资金链进入“恶性循环”。
“只许州官放火，不许百姓点灯”的想法是企业麻烦的根源，这是企业文化层面的问题。在组织中，领导者在塑造价值观、文化理念和行为体系中的作用是难以估量的。其中“言行一致”除了是做为一个正直人的标准外，更是企业文化的重要内容。作为企业领导，首先要成为“言行一致”的典范，其次才能避免下
属对领导层不信任，下属跟着领导学，从而共同打造企业“言行一致”的文化。谈到言行一致，孔子曾有言：“言必信、行必果”。 那么企业的言行一致，有什么重要性呢？
1、凝聚力
企业文化的言行不一会导致员工变得泄气，员工会认为管理层没有诚意，怀疑来自上级的论调，并且不那么愿意全力以赴，还可能使企业构建的其他文化分崩离析。只有有了凝聚力的企业，提高了员工对企业的满意度，增强员工的归属感，使企业获得员工的认同与信赖，既能有助于企业选拔和稳定人才，又能增强企业的竞争力，有力的促进企业发展。
2、执行力
希望下属做到的，自己首先应当做到。没有什么能比员工看到上司以身作则更有说服力。一旦企业制定了规则，但长期已经养成了言行不一的习惯，员工们怎么会去执行连制定者都不执行的规则呢？
从管理层来说，要做到令下如山倒，对制度、要求坚决落实，讨价还价在决议之前进行，一旦拍板就不能再有商量的余地。不搞变通，不讲人情。如果管理层不严格，或虎头蛇尾，执行层就会察颜观色，放低要求，使制度执行大打折扣。从执行层来说，要做到有令必行，有禁必止，闻风而动，雷厉风行，形成良好的执行习惯，否则就会失信失责，甚至会害人害己。
所以，执行力的保证，最重要的是要做到言行一致。
3、信任
领导者要把自己视为企业的一员，要深入实际，这样员工才会信服了解工作实情的领导。而且领导要说到做到，要把自己的承诺建立在整个组织目标基础之
上，不盲目承诺力所不能及的事，这样才能保持下属对领导的信任。
一个优秀的领导不是靠制度来管人，而是靠自己的魅力和品格来赢取员工的信服。员工判断一个领导时，更多的是根据他的品格和心地，而不是知识和智力；看的是他做了什么，而不是他说了什么。我们的企业中许多领导者在表面上侃侃而谈员工的重要性，其做法却与之截然相反。他们不愿意倾听员工的抱怨，听任优秀的员工离去，而没有为挽留他们做过任何努力。当员工看到这种自相矛盾的做法时，会怎么想?又会怎么做呢?
要让员工相信一个“说一套，做一套”的领导者是很困难的，员工也会在这种领导者的影响下，对公司的各种制度置若罔闻。一旦没有了员工对管理者的信任，就会影响企业的协作能力，而这对企业的负面影响却是难以弥补的。
4、工作品质
首先能够让大家建立承诺和相互支持，以实现组织目标和价值观，建立大家期望的企业文化氛围；其次加强监督和自律。企业内部承诺的工作能否及时完成，形成的会议决议能否被落实。一旦有谁没有履行自己的承诺，不能说到做到，必须指出和通报反馈。再次，能够激发员工的工作主动性，不推诿扯皮、拖延应付，该哪个岗位哪个人做的事，主动协调好、做好、配合好。不声张、不张扬，配合企业的大目标，干好具体的工作，保持昂扬奋进的精神状态，努力工作，不找任何借口。这样有助于提升内部的工作品质。
5、吸引人才
能够做到言行一致的企业，必然有严明的行为规范和制度，有良好的执行氛围，有先进的企业价值观，其领导者也具备高尚的道德情操和领导素质，这样的企业也具备务实的工作作风。这样的工作环境，能够激发员工的创造性，增强员
工的竞争能力，激起员工的奋斗精神，并愿为事业而与企业共同努力。这样的文化，是一种粘合剂，能够以微妙的方式来沟通员工的思想感情和群体意识。能够吸引并留下优秀的人才。
6、适应市场竞争
诚信，即诚实和守信。诚，意味着保持真实无欺的道德心态应对各种事务，信，则言行一致，恪守承诺。言行一致，就是企业的诚信。诚信是企业的核心竞争力之一。
企业如果缺乏言行一致，就会破坏市场秩序，许多企业经营困难，流动资金不足，为了维持再生产，企业之间你拖欠我、我拖欠他资金的现象日益严重，形成“三角债”问题，严重阻碍了资金的正常流通，扰乱了市场流通秩序。
企业如果缺乏言行一致，达不到承诺的质量要求，市场竞争处于劣势地位，何谈生存？就因为有张瑞敏砸冰箱才有了今天的“海尔”和家电业巨头的霸主地位，所以，抓质量管理，没有速效的方法，首先领导重视，领导重视不是挂在口头上，而是付诸行动，言行一致，坚定持久，达到目的也不罢休；再就是企业全员达成共识，形成一个人人讲质量的文化氛围，注重产品质量，说到并做到，最终做到让客户满意。
企业做到了言行一致，有了合格的产品质量，建立了诚信文化，这是企业信誉和能力的综合体现，成为企业潜力巨大的无形资产，最终有助于企业核心竞争力在市场上的发挥。
总体而言，员工的言行一致是根本，是基础。员工的意识和行为代表着企业形象，企业管理制度的建立和执行、企业的经营行为以及企业品牌建立和社会责任感的主体均是企业的员工，员工的一言一行都会影响企业的发展，因此，员工
的言行一致对企业的稳定和发展起到了决定性的作用。我们所处的市场经济是以信用为基础的，在市场经济条件下，企业打造并遵行“言行一致”的职场文化，，才会获得市场经济条件下最大的支持和信任。
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篇三：诚实守信,言行一致
清远市技工学校
教
案用纸 （A-8）
教学过程：
1、什么是诚实守信呢？
什么是诚实守信呢？（学生交流：诚实意味着实事求是，表里如一，说实话，做实事，不虚伪，不夸大其辞诚实的人，不说谎话，不会欺骗自己，同时也不欺骗别人，做事大大方方，不做违背良心的事，实事求是，言行一致，说到做到）
2、诚信故事会
根据课前准备的资料，小组内部讲一讲古往今来名人诚实守信的故事，选出比较感人的故事全班交流
【不说谎话的小故事】
华盛顿砍樱桃树的故事
乔治·华盛顿，美国第一任总统他小时候是个又聪明又淘气的孩子
一天，父亲送给他一把小斧头那小斧头新崭崭的，小巧锋利小乔治可高兴啦！他想父亲的大斧头能砍倒大树，我的小斧头能不能砍倒小树呢？我要试一试他看到花园边上有一棵樱桃树，微风吹得它一摆一摆的，好像在向他招手： "来吧，小乔治，在我身上试试你的小斧头吧！"小乔治高兴地跑过去，举起小斧头向栅桃树砍去，一下，两下??樱桃树倒在地上了他又用小斧头将小树的枝叶削去，把小树棍往两腿间一夹，一手举着小斧头，一手扶着小树棍，在花园里玩起了骑马打仗的游戏
一会儿，父亲回来了，看到心爱的樱桃树倒在地上，很生气他问小乔治： "是你砍倒了我的樱桃树吗？" 小乔治这才明白自己闯了祸，心想：今天准得挨爸爸揍啦！可他从来不爱说谎，就对父亲说： "爸爸！是我砍倒你的樱桃树我想试一下小斧头快不快" 父亲听了小乔治的话，不仅没有打他，还一下把他抱起来，高兴地说： "我的好儿子，爸爸宁愿损失一千棵樱桃树，也不愿你说一句谎话爸爸原谅诚实的孩子不过，以后再也不能随便砍树了"
小乔治望着父亲，懂事地点了点头
【信守诺言的故事】
宋庆龄信守诺言的故事
宋庆龄，中华人民共和国名誉主席，被公认为20世纪的伟大女性有一次她要去看望幼儿园的孩子，幼儿园的小朋友听了都很高兴，都等着宋奶奶到来突然，原来晴朗的天空突然刮起了大风，霎时间，飞沙走石，路上的行人都睁不开眼，大家议论，宋奶奶可能不会来正在这个时候，宋奶奶不顾漫天风沙，满脸笑容地走下汽车，来到孩子们中间，一位老师感动地说："天气不好，您就改天再来吧！"宋奶奶说：“不，我不能失信，应当遵守诺言”
3、反思自己或同学在诚实守信方面做得好或不好的故事
好的表现同学们要学习
不好的表现要改正
4、老师送给同学们一些诚实守信的名言，请你选取其中一个或者自己课前搜集的最喜欢的一个写在卡纸上，取名叫“我的座右铭”下课我们贴在墙上，让我们经常能看见，帮助我们时刻不忘记诚实守信这一美德。
一诺千金 一言既出、驷马难追 言必行、行必果 以诚取信，以信取胜
与朋友交，言而有信 人无信不立，店无信不兴
做生意三件宝，人好货好信誉好
【老师总结】
高尔基曾经说过“让我们做一个大写的人吧，而诚实和守信就好象人字的一撇和一捺，支撑起我们每个人的道德准则”
同学们，今天你寻找到自己的诚信了吗？你觉得拥有诚信幸福吗？让我们精心呵护我们纯洁的心灵，做一个诚实守信的文明中学生，好吗？
《言行一致》
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