篇一：学习李董、“一次成功”重要讲话心得体会
学习刘总、马副总“一次成功”重要讲话心得体会
XX室 飞龙
刘总及马副总切合公司实际，发表了重要讲话。讲话精神，高瞻远瞩，高屋建瓴，总揽全局，思想深刻，内涵丰富，令人鼓舞，催人奋进，有很强的理论性，指导性，战略性。因此，学习重要讲话精神时，最重要是领会精神实质，在工作中实现自己的承诺，为公司的发展，认认真真，勤勤恳恳，扎扎实实完成好领导布置每一项工作。下面就谈谈自己的体会：
1.我们要把思想和行动统一到讲话精神上，促进公司又好又快发展。我们在工作中必须牢固树立“一次成功“这个理念，不要总是想着实在不行还能从头再来这种思想，公司很多项目都是重大的竞标相目或者是交货项目，如果出现任何纰漏，就会给公司带来重大损失，众所周知，公司的经营状况与我们切身的利益是息息相关的。所以我们在日常工作中，要有一个谨慎、严谨的工作态度。以我所从事的仪器结构工程师工作为例，在平时工作中，要仔细核对产品结构图，认真听从公司专家对产品结构设计的意见和建议，在产品结构设计过程中，对产品结构涉及的各个方面，如材料、运动配合、配合尺寸行位公差要求以及制造工艺都要仔细核对，以确保产品在后续组装过程中”一次成功“。我听一个职场前辈说过，职场高手是怎么来的，就是从不出错，确保一次成功。我们在实际工作中就是要以设计高手要求自己。所以，我觉的刘总提出的”一次成功“理念，就是给我们实际工作阐明了正确的方向。
2.员工要有主人翁精神，最重要的是感觉到公司的利益与自身利益
息息相关，只有自己做得更好，公司才能发展得更好，而员工的收获也会更好。一个新项目的研发过程中，每一个关键的决策都严重影响到整个项目后期的运转，而项目输入起到至关重要的作用，只有项目输入足够详细、合理，后期设计才能有据可查，有方向可依。项目的每个细节都与设计输入息息相关，如果设计过程中轻易更改，不仅会造成项目严重延误，更会浪费人力物力，甚至影响到产品上市时间，给公司效益造成严重影响。
3.项目输入确定下来后，各部门进入实际研制工作阶段，从设计到生产、装配，几乎需要全公司所有部门的配合，每一个部门的工作都影响到整个项目的进展，因此每个部门的工作效率都影响到产品开发的时间。配合不仅要求各部门做好自己的本职工作，更需要大家良好的沟通，有效提高工作效率。
4.而怎么实现“一次成功“，我从马副总的讲稿中，得到了很多领悟。首先，怎么保证”一次成功“，就在于我们在平时工作中的积累，在我们的设计过程中，可能有很多不确定的方向，如选择何种调焦结构等一系列问题。如何能在接到一个重点项目时，确定这些技术方向，这些就是摆在我们面前最重要的问题。从马副总的讲话中，我认识到平时预研的重要性，所有的这些疑问、设想、不确定性在平时预研过程中都应该得到一个准确答案，只有这样，你才能确保在实际项目中的”一次成功“。最近习主席提出了科研优先的论点，我觉的预研就是科研的一个重点方面，只有平时多积累了，在关键时候才能胸有成竹，取得“成功”。其次，马副总提出的提高评审质量，避免重大失识这个观点我觉的也很切合实际，评审是设计过程中相当重要的一个环节，严格的说经过各个专家评
审的项目，成功的概率应该是很高的，但在实际工作中，评审后出问题的机率还是存在的，如何降低这种机率，我觉的就是应该仔细评审，其实评审就是对设计的一种检验，而这种检验就是一种沟通的过程，每个人都有自己的长处，也有自己的短处，设计完成后在一起进行评，能通观全局，多从别人的角度思考整个问题，才能更大程度的确保项目的“一次成功”；最后我觉的做技术工作，不能固步自封，有句话说的好，”不积跬步，无以至千里“，工作中也是这样，平时工作中要多锻炼，多积累，善于学习，在不断提升自己的过程中，也能更大程度上为公司发展提供必要的帮助。评审，本身就是工作沟通的重要方面，我觉的每个人在参加评审时，遇到问题，应该主动发言提出自己的观点，马副总说的对，有任何提问都应该发问，不要怕问错了，都是同事，一家人，关起门来那有什么丢面子的事情。我觉的评审时心里要抱着这样的想法，提问时不要怕丢面子，就算问错了，就是对自己的一个提高，因为你又解决了一个你自身的错误，这本身就是对你自己的一个提升。
5.在实际工作中面对“一次成功”的压力，怎么才能调整好心态，马副总也提出了自己的观点，我觉的在实际工作中也很有指导意义，首先，不能盲目乐观，要把工作中可能遇到的问题充分考虑，要给自己的工作留一点点余地，现在的工作中大家都是一个团队，团队配合中，你把问题考虑的更全面，就会给别人带来更大的便利，同样，工作中留一点点余地，就能给配合部门带来更多的时间，更大的提升项目“一次成功”的机率；再就是工作中要注意总结，平时工作中要及时把项目中遇到的问题以及相关解决方法与同事分享，促进团队共同进步成长；再其次，设计过程中要考虑工艺性，不能一批一个样，另一批另外一个样，保证装
配也要“一次成功”；再就是工作中要有大局观意识，我觉的一个优秀的设计人员，考虑问题要全面。
篇二：正能量心得体会
读《正能量》心得体会
当我第一眼看到这本书时，还没开卷我就已被这书名打动。正能量，这的确是我内心所需要的一种能量，一种可以让我更清晰看到本我的能量，我期待着这样一本书能为我解除内心的困惑，能够增长我的智慧。就是在这样一份期待中，我开启扉页。
当我静下心来，往深处读时，我感觉到了作者无处不在的激情，字里行间里都透着作者的自信和兴奋。无疑，这是一本心理学的经典教程，这是一本成功学的又一典范。
我读此书，读到了要从现在起改变自己，让自己成为一个快乐的人。
我读此书，读到了作为一名团队成员应该如何传递正能量，让团队因我而更加有活力。
我读此书，读懂了作为一名靖边汽车站员工应该如何永葆活力，让同事们跟我一起阳光快乐的一起工作。
改变自己，让自己成为快乐而充满激情的人。
每一个人都追求幸福快乐，甚至有人为了守护自己的快乐和幸福而不惜生命。
正能量》说道：不仅微笑能使人更快乐，人类行为的方方面面包括走路和说话的方式都能够影响人们的感觉。所以，如果你想要变得快乐，那就先得感觉美好，先得表现得欢乐。
我要改变自己，从今天起我要快乐地与内心交谈，我会告诉
自己：
1.今天我感觉特别好，我的办公室同事都很可爱。
2. 我觉得我能成功，我可以给他们很多的帮助和支持。
3. 领导和同事们对我都很友好，所以我感到高兴。
4. 我知道只要专心去做一件事情，就一定能取得成功。
5. 我现在很乐观，我觉得自己能和所有人相处愉快。
6.我喜欢我现在的工作、生活状态，我觉得一切还会更美好。 我的工作是一个频繁，而又非常严格，并且要小谨慎，细心的财务出纳员工作。不是那么体面，在日常的辛苦和劳累中，有时出现抱怨、沮丧，忽视自己对靖边站创造的价值，始终低人一等的感觉，把这种自认为的挫折和工作的压力，时而哀怨，导致自己心情较差，日久累积，耗尽自己积极的热情，甚至影响到周围的同事和家人。所以我们需要正能量来不断激励自己。当我收获着自己劳动成果之时，也体现了自身的价值，也为生活创造了价值。在这个行业看似简单的工作，随着运输市场变化，其实更需要精湛的快乐正能量和更高知识水平，正因如此，就更需要我不断学习业务知识，不断总结工作经验，不断提高自身综合素质，不断向自己提出更高地要求。只有这样才能促使自己不断进步。我更应该挺直腰板，昂起头，尽情的享受这种内心的舒坦和愉悦，凝聚正能量，创造自身价值。
篇三：工作中的心得体会
篇一：我在工作中的心得体会
我在
工作中的心得体会
（一）摆正位置
迈向社会、踏上工
作岗位，需要给自己一个正确的定位。到村官的岗位上，我也给自己的位置做了一个定位。
首先,我已经是名村官，同时我也是刚刚踏入社会的大学毕业生；其次,我是名村干部，要树
立正确的为群众服务意识；最后,我是名在农村工作的学生。我认为摆正位置应该做好两个方
面：
一方面，入乡随俗，
正确看待问题。入乡随俗不是要我们放弃自己已养成的好习惯，而是我们应该积极的去融入、
理解、尊重他们已有的方法方式。农村的工作本就千头万绪，在工作中会发现很多不合理但
是却和情的处事方式，不能否定他的合理性，在农村特殊的环境下它确是很有效的解决事情
的办法，存在既是合理的，应该学会在尊重他们习惯的基础上开展我们的工作，这样能使我
们的工作能顺利的开展，同时得到群众的认同。
另一方面，以身作
则，当好学生。群众的眼睛是雪亮的，群众的思想也是单纯的，做为一个村官，在群众眼中
对你的要求或许会更高，这就必须严格要求自己，同时在群众需要帮助的时候应该积极、主
动、热情。即使自己目前解决不了，应该尽可能的协助村领导去处理事情。“多听”、“多想”
站在领导的角度思考问题，事后对比、总结。刚到农村工作，有很多农业知识、农村的工作
方法都不是很了解。常言到达者为师，既然我们对农村的一切都不熟悉，那么我们就应该向
知道
的领导、群众学习。只有虚心学习才能使自己更快的了解农村、掌握农村工作的方法。
（二）善于学习，
提高自己各方面能力
农村的日常工作是
烦琐的，在如此空旷的大舞台上我突然感到自己的渺小与无力，就像一个人使劲向前挥舞着
拳头但就是无法找到着力点，在如此繁杂的事务中有些许迷失。要做好日常工作我们应该做
到一个“勤”字。勤写、勤记。对平时的会议记录、走访记录、工作安排等等要及时记录，
并加以整理归类，这样可以避免出现做了工作没有记录的情况。同时在工作发现的问题也要
及时记录，以便对问题及时解决。在工作的收获也要及时的归纳总结出来，形成文字的东西，
以使自己能更好的掌握这些经验。
篇二：在管理工作中的心得体会
在管
理工作中的心得体会
经营和管理就像一个人的两条腿，失去任何一个公司都会栽跟斗的。 在好的经营思路也需要
通过管理落实到位；管理工作做的再好，如果经营思路错了，那只会使你背离正确的方向更
远。
首相是发展方向的
问题，因为他是公司发展战略问题；
而管理是公司的战
术问题，是怎么实现战略的问题；这两者相互依存，相互制约，对任何一个方面的偏颇都会
导致公司发展的失败。
在管理人的时候可为的是端正下属的工作态度；不可为的（即使帮助也有限的）是提高下属
能力，因为提高能力不是一朝一夕的事情，一个人能不能进步最大的敌人是他自己；
员工的工作态度是
受很多人影响的，但是影响最大的是基层主管，员工的直接负责人起到的作用是决定性的；
因为一个非直接领导对与员工施加的影响是有限的，毕竟员工整天面对的是自己的直接上司，
而不是总经理； 而每一个人的能力却不是别人能够帮助多少的，主要是看员工本人；如果本
身的能力和提高能力的条件差，公司想协助解决也是非常困难的；
而在公司之中最容
易打击员工心态的有：
1、提拔人选的时候；
如果提拔的不对，将会打击其同事或者同时进入公司的人，必须关注解决这些人的思想问题；
2、在辞退一位员工
的时候，处理不当会伤害其他员工的工作积极性；
3、薪酬变动时，被降低收入的员工；
4、不会当领导，问
题处理不当，说话打击员工积极性的；
5、员工认为怎么努
力也得不到认可的，做的工作时不可能完成的（特别是多头管理的时候最容易出问题；黄老
师讲例子说：一个公司的司机说，老板让我去接客户；老板的老婆要求我去接孩子放学；老
板的父亲要求我卖2斤猪头肉给送到老板家里；这就是典型的多头管理）
6、家里人的影响
7、周围同事的影响
（比如说和同事有很大的矛盾，就会影响他工作的心态）
8、直接领导没有给
员工方向和目标：
a、没有目标
b、目标不清晰
c、目标大于两个以
上的；
所以在公司的管理
结构之中基层管理是非常重要的；所有的基层管理者必须要是一枚火种，而不能是一个冰点；
（史今就是这样的火种式的人物）；火种式的人物：做事积极，态度认真，对公司忠诚负责；
像火一样温暖同事，照亮他人，为公司的发展起到积极的作用；
冰点式的人物：做
事消极，老是对公司抱着怀疑和不信任的态度，对公司没有忠诚可言，面对工作愿意泼冷水，
鼓励其他员工消极怠工；对于这样的冰点人物，要么换脑，转变他的思想认识。要么换人，
直接辞退。
基层主管八件事：
（教主管这8件事，考这8件事，记不住的罚款） 做一个好的主管最少要做到这八件事:
1、帮助下属制定明
确的工作目标；
既然是主管，是基层领导，在怎样做好工作上就必须有想法，否则就是不称职的主管；要把
这些想法变成具体的目标分门别类的安排给每一位下属，注意在安排的时候必须要有明确的
时间限制和执行标准；以便于下属清楚什么时间，完成到什么程度；怎么是做的好，怎么是
不好；另外，要在执行过程中跟进、督促，及时提醒下属，要按时完成任务；帮助下属员工
养成好的执行习惯和作风；
2、制造积极的竞争
氛围；
作为主管来说工作
必须是积极的，怎么体现呢？最好的是行动，如果一个领导工作的时候走路都带风，那一定
会非常有带动力；既能提高效率又能制造高效的工作氛围；必须要起到一个火种的作用：
作为公司的基层主
管切忌不能向属下传播在工作上的顾虑和负面情绪，包括和下属一起讨论：这根本就是不可
能完成的任务，却叫我们来做，分明是在难为我们；类似的言论都是非常有害的；要把公司
的利益放在最前面，因为你是公司指定的基层主管；有负面的顾虑和问题要像上级反应，并
要求支持和解决；而不是向下级抱怨，传播负面情绪；
3、解决下属心中的
顾虑；
作为一个合格的主
管要随时关注情绪不高的下属，并协助解决，最低限度也要把下属的心态调整好；无论下属
有什么困难，生活中的或者是工作上的都要尽力给予帮助；自己不能满意解决的可以向公司
寻求帮助；其实每个人情绪低落的时候，只要有人关注，并能够和人倾诉出来，就能够好一
半；如果在帮忙安慰一下，鼓励一下，让他勇敢的面对，就能够帮助他调整好心态；
4、传播积极的心态；
对于公司的决定和传达的精神要坚决的执行，并引导下属向好的方面发展；对于上司的功绩
要给于传播和认可；增加整个团队的向心力；每一层主管都要给公司和上司抬轿、搭台；不
要拆台；拆台既不能解决问题，又不利于团结；好事向下传，坏事向上传；
我自己归纳总结成
两句话：向下报喜不报忧；向上报忧也报喜；
能够向上司报忧的
就证明上下级之间没有隔阂，相互非常信任；如果一个团队向上级一味的报喜不报忧，在历
史上来看还没有一个不败亡的；
5、关注团队之中的
负面人物并妥善处理；
作为基层主管一定
要及时处理团队之中的负面人物（冰点人物）；这种负面人物有两种：
a、天生的
b、临时出现的；
临时出现的一般是
如下三种情况：
第一种、对团队中
的人或事怀有敌意；
第二种、有建议没
有被采纳，不得志，就抱怨，埋怨；
第三种、非常愿意
给自己找借口的；
凡是发现这种负面
的人物一定要及时处理，可以按照如下的流程解决：沟通-->警告-->借上力解决（公
司或者自己的领导支持）-->洗脑、换脑-->换人；
有的时候为了鼓舞
士气，可以适当制定较低的，容易完成的目标，然后借题发挥，加大庆祝和表扬的力度，这
样就可以通过常胜来保持整个团队高昂的士气；心态就积极了；
6、保持对下属赞美
与鼓励的习惯；
作为领导要知道鼓励和赞美下属，肯定下属的想法；要多鼓励，赞美少些；已经飘飘然的就
要打压了；不然骄兵必败；你的精力放在哪里，那里就会有收获；作为基层主管要多把心思、
时间、精力放在下属身上；严格要求下属的领导才是对员工真正好的领导；
7、不断提出更高的
要求；
设定标准很重要，
只有有了清晰的标准，下属才知道自己做的好、坏；知道差距才能有进步；而人的能力是随
着标准的不断提高而提高出来的；就像新兵连做俯卧撑，入伍的新兵：俯卧撑做10个算合格，
15个算优秀；一周后：15；20；等到3个月以后就必须是：100；150；不然怎么进步啊？有
挑战才有动力嘛！
8、擅于发现优秀的
员工，并给于奖励；
每个基层主管必须
在：每周，每月，每季度，每年向上级和公司上交工作做的好的，做的优秀的出色的员工名
单；并给于荣誉和激励；只有这样员工才能够慢慢的融入公司；
关于培训能够帮助企业解决的问题：
培训是一种管理工
具；他能够解决的问题主要有三个：
1、帮助公司统一价
值观，统一思想认识；
2、纠偏-->主要
是纠正员工错误的就业心态；纠正日常生活之中所有对员工造成的负面影响；
3、激励（激励和引
导员工积极向上的工作）
篇三：工作中收获与心得
工作
中收获与心得
尊敬的领导：
您好，首先非常感
谢您在百忙之中抽出宝贵的时间来看我的心得体会。 进入武汉公司工作已经有三个多月的
时间了。经过这段时间的实践与学习，我深深的体会到社会的复杂性，以前在学校我们大多
处于被动，大多是老师为我们安排。而今天步入工作岗位我们转为主动了，我们必须得主动
与上级下级沟通、请教、学习。几个月的成长，让我比几个月前的我多了份镇定和从容。在
这里我得到了领导和同事的关心和帮助，更被大家忘我的工作精神感动着。我为能成为这支
精英团队中的一员而感到自豪，也希望能在今后的发展中留下自己的辛勤汗水。
收获与心得：一来
武汉公司我很幸运的被安排到高新
大道项目部，在这
里我被分配到安装管道施工员，刚开始我认为安装管道很简单，后来经过亲身体会，其实并
不像想象到那么简单，现场操作中稍不注意就会出现错误，就会给公司带来损失。真正感觉
到我们的责任重大。
团队精神：作为项
目的一员我觉得团队精神至关重要。没有众人的帮助，没有人能单独完成一项事业。一个人
要想成功，必须加入团队中。一段管道从技术总工的施工技术交底，到
测量组的复合放线，到施工员的组织管道安装。还有商务和约部，材料部，安全员。每一步
精推细凿，任何一个环节出了一点问题，都会影响质量和效益。因此，一切成绩都是大家共
同努力的结果。
不足之处：通过几
个月的工作,我感到自已在魄力方面还不够,要进一步加强，需进一步学习沟通与技巧。
下一步的计划：追
求完美,尽量把每个细节做好工作不能自满,因为世上没有十全十美的东西,它一定有许多地
方是不完善的,是需要改进的。我们应该把工作做得更好,将细节之处做得更完美,这样我们才
会在工作中进步,才能提高自己的能力本着对工作积极、认真、负责的态度，认真遵守各项规
章制度，虚心向领导和同事请教，通过不断学习，不断积累，使工作效率和工作质量有了较
大提高，较好地完成了各项工作。
今后在工作中，需
要进一步增强开拓创新精神，磨练
意志，提高执行力，
生活上更严格自律，不断学习专业知识，争取更快的完善自己。戒骄戒躁改掉年轻浮躁的坏
毛病。在公司正确的领导下，坚决贯彻落实公司的指示精神和工作部署，努力拼搏，扎实工
作，以更好的质量、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作，为我们这个光荣的集体做出
应有的贡献。最后，个人希望每年公司能每个月给每一个员工休假二到三天，给员工一个处
理私事的空间，希望公司能为我
们新员工组织一些技能培训，加强我们的职业道德意识，使我们快速成长为公司创造更好的
效益。
高新大道项目部：
樊攀 2009年10月29日
篇四：客服工作中的心得体会
客服
工作中的心得体会
《成功心得体会》
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