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电脑有宏病毒怎么办

时间:2017-05-07 07:16 来源:免费论文网

篇一:中了宏病毒怎么办

清除宏病毒方法

一、验证是否感染了宏病毒?

打开需要检查的文档,单击“文件”菜单栏,选择“另存为”命令,如果对话框中的保存类型固定为“文档模板”,则表示这个文件已经感染了宏病毒。

二、清除宏病毒的方法

1、 OFFICE2003方法:打开文档,工具――宏――宏(或者使用组合键“Alt+F8”,如OFFICE版本不同找不到选项,可以使用此组合键)调出宏对话框,如果在弹出的对话框中有已经记录的宏的话,那就极有可能是宏病毒,删除所有的宏就可以了。

比较复杂的宏病毒会将宏对话框屏蔽掉,这时就需要采用其他方法了。Word环境中的宏病毒一般是存放在Microsoft Office目录下Templates子目录中的Normal.dot文件中,这时需要重新启动计算机,找到这个文件,并把它删除,再运行Word就可以了。但是有些宏病毒“知道”用户会找到No rmal.dot并删除掉,所以它会在硬盘的多个目录中放上同样的No rmal.dot,如果只删除Templates下的一个,Word会按照Windows缺省的搜索路径进行搜索,这样会加载其他有毒的Normal.dot,并把删除掉的再重新恢复这时,只要使用Windows中查找文件的方法把硬盘中所有的Normal.dot全部删除就可以了。

2、设置宏安全性。Office2003方法,打开文档-工具-选项-安全性-宏安全性-安全级。

Office20010方法,打开文档-文件-选项-信任中心-信任中心设置-宏设置-禁用所有宏,并且不通知。

3、使用宏病毒专杀工具全盘查杀。

可到/html/5254.html下载专杀工具。

安装“宏病毒专杀工具”,按照步骤一步步安装即可,安装完成后,进行全盘扫描查杀。

篇二:令人心烦的excel宏病毒终于清除了

令人心烦的excel宏病毒终于清除了!我如释重负地吁了口气,脑子一下子轻松了许多。你可能不知道,为了清除这个excel宏病毒,几天来,搞得我头昏脑胀。

大约两三个星期前,同事罗某告诉我,下面报上来的excel表,打开后出现了奇怪的现象:会自动打开一个book1的电子表格。他让我帮忙解决一下。我初步判断是宏病毒,默认打开的book1可能是excel的模板。我先“另存为”文件,找到book1的位置,删掉。同时把excel的宏安全性设置为高,禁止运行来历不明的宏,问题即解决了。

恰巧到下面去检查工作,某单位反映,电脑中病毒了,所以没有及时交表格。一问情况,与罗某讲的情况一样。我主动表示去“搞搞看”。但是情况并非如我猜想的那样。情况是:如果将宏的安全性设为非常高,禁用宏,会弹出一个警告:“出现了一个不能被禁止、又无法签署的Microsoft Excel 4.0 宏”,该表打不开;如果要打开这个表,必须降低excel宏安全性等级,将它设为中或低,即运行宏病毒,但又多出了一个book1表。即使将book1删除,仍然不行。面对这个新病毒,当时我不知该怎么办。

没过两天,罗某又来找我,说又出现了一种现象。我去看了,正与上次在下面检查时看到了excel 4.0 宏病毒一模一样。而且,下面有几个单位都说出现了宏病毒,上报来的表格中都有上面讲的问题。而且办公室有三台电脑都感染了excel 4.0 宏病毒。这么多的电脑感染了,引起了我的兴趣。

以前,我的电脑也多次中过病毒。我一般的做法就是上网查找资料,把几篇文章介绍的方法结合起来,多试几次,几乎都能解决。可是这一次,情况完全不同。上网查了多次,讲宏病毒的文章特别多,但是介绍杀除方法的极少,而专门针对Microsoft Excel 4.0 宏病毒的只有一两篇提问的贴子,所介绍的方法就两样,一是在Excel 2003中禁止宏,二是用杀毒软件。第一种禁止是不行的,第二种杀毒软件我用了小红伞、360安全卫士,没查出病毒。

除此之外,还有一种临时救急的方法是:打开病毒表格,复制,再新建一个表格,选择性粘贴,只选值,最后保存。这个办法虽然行,但是面对那么多有宏病毒的表格,一个一个打开、复制、选择性粘贴是不现实的。怎么办呢?

接下来,我的思路是选择一种不支持excel宏的电子表格软件,这样也许就把宏病毒过滤了。我试验过的软件有:wps office 2003 到 最新的2010版,Ashampoo Office 2010,OpenOffice 3.2,永中Office 2009。它们都提示发现了宏,有的说不支持,有的说可以禁用,重新保存后宏病毒仍然存在,要么再打开时软件死机。

但是试验中发现微软Office 2007 / 2010 Beta 可以打开表格,只是在菜单栏提示“禁止了宏”,不影响操作。然而,现在基层单位的电脑配置都比较低,安装不了Office 2007 / 2010 Beta,再说Office 2007 / 2010 Beta的菜单怪怪的,很多人不习惯。最重要的是,这并没有从根本上解决问题,宏病毒依然在表格文件里。有个单位的人对我说,他们请来了电脑公司人员,几个小青年,把系统重做

了两遍,但excel病毒还在。昨天,又有下面单位的一个人来找我,说的也是excel 宏病毒问题。我说目前只有救急的解决办法:复制 / 选择性粘贴。

这期间,我遇到了上次去帮忙而未解决宏病毒的那个人,她对我说,电脑公司来人,卸载了Office 2003,重装一遍,再用最新版的瑞星杀毒软件杀毒,Excel 4.0 宏病毒就没有了。她的话猛然提醒了我。我分析,实际上,excel 宏病毒并没有感染系统文件,而是寄生在excel 表和book1里,所以,重做系统是没用的,只有杀掉excel表和删除book1才能解决问题。瑞星不仅检测出了病毒(名字是poppy),而且成功杀除。为

说到这里,还要做两件事,第一是清除excel的默认模板,即感染病毒的book1。它的位置在系统盘里

,用系统自带的“搜索”搜索一下XLSTART ,这是文件夹名称,里面就有book1,删除book1即可。第二是在Excel 2003里工具>宏>安全性,设置为高或非常高,禁止运行来历不明的宏。

最后总结一下清除 excel 4.0 宏病毒 (poppy)的步骤:

1、备份表格,防止万一损坏。

2、用瑞星最新版杀除表格中的宏病毒。

3、找到xlstart文件夹,删除里面的book1,其它文件也可删掉。

4、将excel 2003 宏的安全性设置为高,禁止宏病毒运行。

5、对下面上报来的表格,必须先用瑞星杀毒后,再打开,以防再次

感染。

篇三:宏病毒处理方法

宏病毒处理方法

各位领导及同事:

近期各部门Office软件都发现宏病毒,宏病毒会自动更改EXECL文件的安全性(将之自动调为低)并在发作后毁坏感染的office文件,严重影响大家的日常工作。现将处理方法简单介绍如下(该处理办法主要针对office2003):

1.处理方法

一:随本文件一起打包有“金山毒霸宏病毒专杀工具”,双击 “金山毒霸宏病毒专杀工具”自动进行安装,安装后界面如下:

点击全盘杀毒,即可对电脑中的Office病毒进行全面查杀。(如果计算机上装有WPS,金山毒霸宏病毒专杀则不能查杀)

二:1、随本文件一起打包有最新360安装文件,双击 “新版360杀毒软件”进行安装(注意:在安装360安装包前需将电脑以前安装过的杀毒软件卸载,卸载后重启电脑再安装最新版360),新版360在病毒免疫中启动新增Office宏病毒免疫功能。

2、在杀毒软件右上角,打开设置,并按照下图设置杀毒软件参数,进行设置:

3、在设置中打开“病毒扫描设置”,其中“需要扫描文件类型”选中“扫描所有文件、进入压缩包查毒”。

4、设置好后,更新杀毒软件,如下图,点击软件右上角“升级”,在打开的界面中进行自动升级。在反复确认升级完成后,再选择“全盘扫描”,然后查毒。

三:查杀完宏病毒后打开excel表格文件设置,将宏的安全性设置为高 “工具——宏——安全性” 如果宏的安全性不能设置为高,则需要对该文件点击右键,单独进行一次360

杀毒和“金山毒霸宏病毒专杀工具”杀毒,再将“宏”安全性如下图调到“中”,文件打开后若出现“禁用宏”或“启用宏”选项,则选择“启用宏”。(文件只需进行一次查杀即可)

希望各部门严格按照上述方法对公司办公电脑及个人电脑进行office宏病毒查杀。海螺其他兄弟公司也有宏病毒出现,请大家在接受邮件及使用移动存储设备之前先使用上述两个软件进行查杀后再打开,以免出现重复感染。


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