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医德医风科室评语

时间:2018-11-09 11:12 来源:免费论文网

篇一:医德医风考评

医德医风考评实施细则

为进一步加强门诊部医德医风建设,提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平,建立对医务人员规范有效的激励和约束机制,根据有关文件规定,结合本单位实际,制定本实施细则。

一、 指导思想与基本原则

指导思想:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,以加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标,以考核记录医务人员的医德医风状况为内容,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点,构建和谐医患关系,更好地为广大人民群众的健康服务。

基本原则:医德考评坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合,与医务人员的年度考核、定期考核等工作相结合,纳入医院管理体系。

二、 考评范围与时限

考评范围:包括医生、护理及其它卫生专业技术人员。

考评时限:每年考评2次。考评结果记入医德管理档案。

三、医德医风考评内容:

(一)救死扶伤,全心全意为人民服务。

1.加强政治理论和职业道德学习,树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识,大力弘扬白求恩精神。2.增强工作责任心,热爱本职工作,坚守岗位,尽职尽责。

(二)尊重患者的权利,为患者保守医疗秘密。

1.对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待,不得歧视。

2.维护患者的合法权益,尊重患者的知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗秘密。

(三)遵纪守法,廉洁行医。

1.严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度,严格执行各项医疗护理工作制度,坚持依法执业,廉洁行医,保证医疗质量和安全。2.在医疗服务活动中,不收受、不索要患者及其亲友的财物。3.不利用工作之便谋取私利,不收受药品、医用设备、医用耗材等经销企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益。

4.不开具虚假医学证明,不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销,不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。

(四)文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系。

1.关心、体贴患者,做到热心、耐心、爱心、细心。

2.着装整齐,举止端庄,服务用语文明规范,服务态度好,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。

3.认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉接受

监督,构建和谐医患关系。

(五)因病施治,规范医疗服务行为。

1.严格执行诊疗规范和用药指南,坚持合理检查、合理治疗、合理用药。

2.认真落实有关控制医药费用的制度和措施。

3.严格执行医疗服务和药品价格政策,不多收、乱收和私自收取费用。

(六)顾全大局,团结协作,和谐共事。

1.积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的医疗活动。2.正确处理领导和同事间的关系,互相尊重,互相配合,取长补短,共同进步。

(七)严谨求实,努力提高专业技术水平。

1.积极参加继续教育和在职培训,刻苦钻研业务技术,努力学习新知识、新技术,提高专业技术水平。

2.增强责任意识,防范医疗差错、医疗事故的发生。

四、 组织领导

设立医务人员医德医风考评领导小组。医德医风考评领导小组组长由院长担任,成员由书记、副院长,及办公室、医务科、护理部等科室负责人组成。

五、 考评方法与标准

考评标准:坚持定性考评与量化考核相结合,基本标准基础分100分,设立加分和扣分项目。(具体标准件附件)

考评方法:医德考评以院内考评为主,具体由领导小组组织实施,考评工作分为三个步骤:

(一)自我评价。医务人员各自根据医德考评的内容和标准,结合自己的实际工作表现,实事求是地进行自我评价。

(二)科室评价。在医务人员自我评价的基础上,以科室为单位,由科室考评小组根据每个人日常的医德行为进行评价。

(三)医院评价。由医德考评小组组织实施,根据自我评价和科室评价的结果,将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为重要参考依据,对每个医务人员进行评价,作出医德考评结论并填写综合评语。

六、 医德考评结果及其应用

医德医风考评分为五个等次:优秀、良好、一般、欠缺、低劣。总分达95分以上为优秀,80—94分为良好,70—79为一般,60—69分为欠缺,59分以下为低劣。获得荣誉称号的,只取一个最高分。 限制条件:总分达95分以上但有扣分者不能评为“优秀”;扣分达30分者均实行“一票否决”,总评为“低劣”;扣分达20分者,总评为“欠缺”;扣分达10分者,总评为“一般”;总评达95分以上且无扣分者,评为“优秀”。

医德考评要严格坚持标准,被确定为优秀等次的人数,一般在本单位考评总人数的百分之十,最多不超过百分之十五。

考评结果要在本单位内进行公示,并与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资、定期考核等直接挂钩。

医疗机构对本单位的医务人员进行年度考核时,职业道德考评应作为一项重要内容,医德考评结果为优秀或良好的,年度考核方有资格评选优秀;医德考评结果为较差的,年度考核为不称职或不合格。医务人员定期考核中的职业道德评定,以医德考评结果为依据。考核周期内,有一次以上医德考评结果为较差的,认定为考核不合格,按照有关法律、法规和规章的规定处理。

执业医师的医德考评结果,医疗机构应当按照《医师定期考核管理办法》的规定报送执业医师定期考核机构,同时报送医师执业注册的卫生行政部门。

篇二:医德医风评价标准

医德医风评价标准

一、考评范围

医德考评的对象是本院工作的医师、护士及其他卫生专业技术人员、行政、工勤人员参照此标准进行考核。

二、考评的内容及标准

(一)基础内容(80分)

l、救死扶伤,全心全意为人民服务(10分)

加强政治理论和职业道德学习,树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识,弘扬白求恩精神,学习王生池感人事迹。增强工作责任心,热爱本职工作,坚守岗位,尽职尽责。

2、尊重患者的权利,为患者保守医疗秘密(10分)

对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待,不得歧视。做到“四个一样”(生人熟人一样,群众干部一样,院外院内一样,乡村城市一样)。维护患者的合法权益,尊重患者的知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗秘密。在开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中,遵守医学伦理道德,尊重患者的知情同意权。

3、文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系(10分)

着装整齐,举止端庄,服务用语文明规范,服务态度好,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。关心、体贴患者,做到“五心”(检查细

心、治疗精心、解释耐心、听取意见虚心、让病人及家属放心)。认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。

4、遵纪守法,廉洁行医(15分)

严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德, 严格执行各项医疗护理工作制度,坚持依法执业,廉洁行医,保证医疗质量和安全。在医疗服务活动中,不收受、不索要患者及其亲友的财物,不接受病人的吃请、馈赠。不利用工作之便谋取私利,不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益,不以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由,从中牟取不正当利益。不开具虚假医学证明,不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销,不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。不违反规定外出行医,不违反规定鉴定胎儿性别。

5、因病施治,规范医疗服务行为(15分)

严格执行诊疗规范和用药指南,坚持“四个合理”(合理检查、合理治疗、合理用药和合理收费)。认真落实有关控制医药费用的制度和措施,如一日清单等。严格执行医疗服务和药品价格政策,不多收、乱收和私自收取费用。

6、顾全大局,团结协作,和谐共事(10分)

积极参加上级安排的指令性医疗任务、突发性事件和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动。正确处理同行、同事

间的关系,互相尊重,互相配合,取长补短,共同进步。不讲不利于团结的话,不搞亲疏有别,不做嫉贤妒能和影响团结的事,认真履行岗位职责,共同完成各项工作任务。

7、严谨求实,努力提高专业技术水平(10分)

积极参加在职培训,刻苦钻研业务技术,努力学习新知识、新技术,提高专业技术水平。增强责任意识,防范医疗差错、医疗事故的发生。

(二)加分扣分内容

1、加分项目

(1)积极参加各种突发事件的抢救、救灾、舍己救人受到赞扬的加2分。

(2)突发事件中表现突出,受同级卫生主管部门表彰的加2分;获市级表彰的加3分;获省级以上表彰的加4分。

(3)被评为单位的先进工作者加1分,科室获集体荣誉每人加2分。

(4)被评为同级卫生主管部门先进工作者加1分;被评为市级先进工作者加2分;省级先进工作者加3分;国家级先进工作者加4分。

(5)被评为县级劳模加1分;市级劳模加2分;省级劳模加3分。

(6) 受到来信表扬或病人赠送锦旗给个人的加1分,给集体的科内有关人员各加2分。

(7) 受到市级以上报刊点名表扬个人的加2分;集体的,科内有关人员各加1分。

(8) 检举他人有收受回扣、开单提成或收受病人财物不上缴或乱收费等腐败行为和不正之风,且检举情况属实的加2分。

(9) 拒收红包、回扣、财物、有价证券、不接受病人吃请或拾金不昧等好人好事,并有登记为依据的加2分。

(10) 同违法违纪行为作斗争,受医院表彰的加2分。

(11) 在工作中,责任心强,工作负责而避免他人出现医疗差错或责任事故的加2分。

(12) 有发明创造或开展新项目新技术填补医院空白的加5分;填补本市空白的加10分;填补本省空白的加15分;填补国内空白的加20分。

(13)论文或译文在杂志刊登或会议发表者:省级加5分;国家级加10分。

2、扣分项目

(1)被投诉服务态度差,经核查属实的扣5分;造成不良影响扣8分;性质恶劣,影响单位形象的扣10分。

(2)工作中发生的问题解决不及时或敷衍、回避造成严重后果的扣5分。

(3)工作中不负责任,造成群众上访控告,经查证属实的扣3分。

(4) 不按时完成任务或不服从工作安排的扣5分。

(5)工作中出现一般差错者扣3分;发生较大差错者扣5分;发生严重差错属事故的扣10分。

(6)因技术欠缺被投诉,经核查属实者扣5分。

(7)不遵守技术规则,对病人开假医疗证明的扣5分

(8)上级组织的 检查及单位突击检查中发现和暴露的问题酌情扣分。

四、考评的组织实施

全院医务人员医德医风考评工作在院党支部的统一领导下进行。院成立医务人员医德考评工作领导小组,组长由党支部书记、院长潘海涛担任,副组长由副院长黄庆艳担任。主要职能科室负责人为成员。党办室负责组织实施,并进行指导、督促和检查。

党办室将通过问卷调查、明察暗访、检查考核、日常工作测评等方式,对全院医德医风情况进行一年两次的抽查和考核。抽查和考核工作年度工作考评和评先评优相结合。

五、考评方法

医德考评要坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合,与医务人员的绩效考核、年度考核等工作相结合,纳入医院管理体系,半年考评一次。进一步完善医德档案,考评结果要存入医务人员医德档案。

按照《卫生系统医德医风考评表》内容进行自我评价、科室评价、单位评价,最后确定等次。

(一)自我评价。医务人员各自根据医德考评的内容和标准,

篇三:医德医风评议表

附表二

威信县医务人员医德医风情况量化打分表

威信县医务人员医德医风考评得分计算表( 年)

威信县医务人员医德医风考评登记表


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