篇一：做好群众工作心得体会
做好群众工作心得体会
对待群众工作真心，联系群众态度真诚，解决群众问题真实，带领群众致富真干，是做好群众工作的基础。
密切联系群众是我们党的优良传统，做好群众工作是解决社会矛盾的重要法宝。做好新形势下的群众工作，着重要做到“四真”。对待群众工作要真心。县级领导干部直接面对基层、面对群众，担负着维护一方平安、带领群众致富的重任。做群众工作，为群众服务，一定要有郑板桥说的那个境界：些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。在思想深处确立人民群众的主人地位，把群众的呼声作为第一信号，把群众的需求作为第一选择，把群众的利益作为第一考虑，把群众的满意作为第一标准，充满激情为群众做好事，全力以赴为群众解难事，竭尽全力为群众办实事。联系群众态度要真诚。古训云：“诚以待人、无物不格”。深入基层做群众工作，首先要在感情上贴近群众。摆正位子，伏下身子，放下架子，减少官气，降低傲气，消灭霸气，主动与群众攀亲交友，以心换心，拉近与群众的距离。其次要在言语上融入群众。与群众讲话、交谈，要态度和蔼，言辞恳切，说真话、实话、掏心窝子的话。善于站在群众的立场讲话，学会用群众的话说群众的事，用群众的语解群众心中的结。三是要在听取意见上尊重群众。对基层群众反映意见、建议，要热情接待，虚心倾听，坦诚面对，客观分析，及时研究解决。
解决群众问题要真实。为群众解决问题，要牢固树立正确的
政绩观，不摆花架子、做表面文章、搞形象工程，每一项事情要办好、办实、办出成效，让群众看得见、摸得着、享受到。为群众解决问题，切忌口是心非，开空头支票。为群众解决问题，不但重数量，更要重质量，立足具体的社会环境和实际情况，分清轻重缓急，逐步落实。要正确处理尽力而为与量力而行的关系，对那些条件允许、群众迫切需要解决的问题，要当机立断，马上落实；对那些符合科学发展观要求、惠及长远的事，要创造条件，逐步解决；对那些时机不成熟、而且人力、财力、物力一时无法承受的项目，要慎重考虑，暂缓进行。
带领群众致富要真干。做群众工作最核心的问题是如何帮助他们发家致富。要发挥政策导向作用，认真宣传贯彻落实国家的惠农政策，切实减轻群众负担，改善农村生产生活条件，为群众致富营造良好环境。大力推进农村机制体制创新，引导建立农业专业合作组织，培育和发展农村经纪人队伍，提高农民的市场化组织程度；指导土地依法、自愿、有偿流转，推进土地适度规模经营，培养发展种养大户。发扬密切联系群众的光荣传统，扶持发展农业示范基地，帮助群众找准致富项目，协调解决资金筹措、产品销售等方面的困难，加强信息、技术指导，在致富道路上把群众扶上马，送一程。加强农民的职业技能和农业实用技术培训，搞好就业、创业和创收指导服务，拓宽农民增收致富渠道。
篇二：群众工作心得体会
心得体会
组团式联系服务群众工作在社区党支部的领导下，有序推进、深入开展。社区共划出块区6个，组团服务小组成员深入居民家庭，了解居民需求，听取群众诉求，解决群众最直接、最关心、最现实的问题，切实为民排忧解难，进一步密切了党和人民群众的血肉联系。在组团式服务的实践中，使我得到了做好联系服务群众工作的深刻体会：
体会一：积极回应和解决群众的诉求，是密切党群关系的关键所在。
3月，社区党支部以深入开展创先争优活动、组团联系群众为契机，与区纪委开展了组团结对活动，拓展了组团服务的资源。在他们指导和支持下，探索开展“社区居民议政点”试点工作。为使议政点真正起到破解社区难题、服务居民群众、促进社区发展的作用，我们利用议政点这一平台，通过入户走访、沟通谈心、召开协调会、恳谈会等形式，广泛征询居民群众的诉求、意见和建议，共收集整理胜辛路大型车辆的噪声扬尘、设置大型健身广场、外来人口管理等13条事项，并及时与区纪委进行了沟通联系，协商解决的方法和途径。针对群众反映的问题，区纪委高度重视，及时协调有关部门加以整改。如为减少胜辛路大型车辆通过时噪声扬尘问题，及时协调区环保局、公安分局进行分贝测试、设置禁鸣标志和绕道标识，降低了噪声和扬尘的扰民程度。同时，在区纪委的协调下，各职能部门开展了现场办公。9月20日，区纪委召集了房管局、体育局、卫生局等相关职能部门领导，在社区开展了一次居民议政活动。针对居民代表提出的问题，各相关部门都一一作了回应，对在短期内能解决的问题，当场作出了承诺，如健身场所问题，体育局领导当场承诺：利用附近学校资
源，向居民开放健身场所，共为390位居民办理了健身卡，解决了历年来社区因健身扰民而引发的矛盾。对短期内不能解决的问题，也提出了解决问题的方法和意见。居民议政活动的开展，为党和政府与人民群众之间构建了零距离沟通的桥梁，是党和政府关心民生、为民排忧解难、办实事做好事的具体体现，受到了广大居民群众的欢迎。
体会二：组团走访做实群众工作，是环境整治工作顺利开展的基本前提。
针对社区是农民集中居住区的特点，长期的农村生活习惯一时还难以适应城市小区的生活环境，乱种植、乱堆物、乱晾晒的现象经常发生，使居住环境大打折扣，与文明小区的要求相差甚远。与时呼，居委干部整天奔忙于环境管理上，今天劝说张老伯不要在绿地乱种植，明天帮助李阿姨收掉乱晾晒。忙得正可谓是团团转，但是收效甚微，面貌依旧。
我们通过开展组团服务，发动党员骨干、居民代表、社区志愿者等，积极引导居民，让更多的居民来共同解决问题，参与到社区环境管理的过程之中，充分发挥居民的主观能动作用，努力提高居民在社区管理中的参与度。具体做法我们一是大力开展宣传教育，利用黑板报、宣传栏、读报组等宣传载体，开展“社区是我家，环境美好靠大家”的宣传，形成强大的舆论氛围，教育居民转变观念，告别陋习，崇尚文明，倡导健康向上的生活方式。二是开展“组团联系，普遍走访”，深入群众，沟通谈心，了解群众的所思所盼，把环境整治工作的目的意义宣传到家，取得群众的理解和支持，同时引导居民把建设环境整洁、家园美好的总体目标变成他们的共同愿望和自觉的行动。三是开展块区服务，采取以块为主，条块结合的工作方针。建立了以块区牵头人、条线负责人、业委、物业、块区党员骨干、楼组长、志愿者为主要成员的环境督查小组，每周二为环境督查日，对社区的整
体环境进行督促检查，不留死角，发现问题立即与职能部门沟通联系，限期整改。四是传承世博精神，发动社区的共产党员和志愿者，在每月的15日开展环境整治集中行动。以上活动的开展，得到了广大居民群众的支持，纷纷参与到志愿者的行列，参加环境整治行动，从而使社区的环境得到了有效的改观。
以上两项工作的开展，使我深深地体会到，要做好新时期党的群众工作，只有顺民心、得民意，提高联系服务群众的主动性，多为群众办实事、做好事，才能提高群众对我们工作的认可度，才能进一步加强党群的血肉联系，而开展组团式服务是一个良好的载体。
篇三：新形势下如何做好群众工作心得体会
新形势下如何做好群众工作心得体会
面对新形势、新任务，面对人民群众的新要求、新期盼，面对信息化时代的新变化、新特点，切实加强和改进群众工作是乡镇党委、政府完成各项任务的基础和前提，我对此有足够的认识和深刻的理解。只有我们扑下身子、深入群众、勇于探索，才能真正把群众工作做实做好。群众工作不是能力问题，不是水平问题，不是文凭问题，不是级别问题，最核心最关键的是感情问题。能不能做好群众工作，就看你对人民群众有没有感情，如果对人民群众有感情，做群众工作的能力自然会在为群众服务的实践中提高，使自己的综合素质得到明显提升。就如何做好新时期的群众工作，我有以下几点认识和体会：
一、树立正确的群众观，敢于做群众工作
新形势下的群众工作任务重、头绪多，我时常感觉到“老办法不管用，新办法不会用，软办法不顶用，硬办法不能用”。时下，少数干部怕与群众打交道，怕做群众工作，这种现象之所以发生，主要是这些干部没有树立正确的群众观，严重疏远群众。或是目中无人，对群众缺乏感情；或是身无才干，做工作缺乏底蕴；或是手脚不净，形象不好，缺乏正气。日常只顾在办公室工作，不善于联系群众，由于缺少与群众的
直接接触，在做群众工作时，便抓不住人心，解决不了问题，面对群众时自信心不足。所以，要有“敢面对”群众的勇气，做到一身正气，两袖清风，面对面地为群众办实事、办好事、解难事。
二、树立正确的思想观，乐于做群众工作
是否乐于做群众工作，首先要解决思想认识的问题。思想是行动的指南。现在，有的方法简单，作风粗暴；有的盲目决策，给群众利益造成损失。因此，要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，积极主动地做好群众工作。其次要解决为谁服务的问题。充满感情。感人心者，莫先乎情。人都是有感情的，共产党人感情的最高体现就是对人民群众怀有一颗赤诚之心。只有在思想上与人民群众融为一体、打成一片，才会真正站在人民群众利益的立场上想问题、作决策、办事情。充满了感情，与群众的结合就会自觉，由衷地产生责任感、使命感；就会时刻把群众的安危冷暖挂在心上，倾全力解决群众的困难。事实说明，与群众接触多了，官僚主义就会减少；与实际接触多了，主观主义就会减少；与民情接触多了，形式主义就会减少。
三、树立正确的工作观，勤于做群众工作
勤于做群众工作，就是要求我们基层领导干部多深入群众，坚持从群众中来，到群众中去，脚步要勤，沉下身去，准确掌握了解广大群众的所思、所需、所盼，帮助群众解决
生产生活实际困难，并为有针对性地解决突出、妥善处理矛盾纠纷提供准确的信息。回顾过去，我们的确做群众工作是不够勤，以为坚持群众路线是老生常谈，现在基层出现的问题很多都是因为没有重视群众工作，没有做好群众工作，不会做群众工作，甚至不去做群众工作而造成的。对此，我经常进行思考，认为基层组织直接同群众打交道，基层组织的全部工作归结到一点，就是做群众工作，包括做群众的服务工作，做群众的思想工作，把群众的要求集中起来，把上级的任务落实到群众中去。这些问题想清楚了，也就明白了我们工作的定位和方向，就明白了我们应该分出多少精力来做群众工作。
四、树立正确的方法观，善于做群众工作
做好新形势下的群众工作，仅有热情和干劲远远不够，还须有新方法、新招数，善于处理各方面的利益关系，把一切积极因素充分调动起来。具体来说就是要求我们一方面掌握法规，另一方面是掌握方法。一是掌握法规就是依法行政，按章办事。依法治国是党领导人民治理国家的基本方略，而依法行政是依法治国的基础。依法行政、按章办事，既是确保国家长治久安的“法宝”，又是维护广大人民群众根本利益的有效手段。当前，一些干部法律观念淡薄，法律知识浅薄，视法律法规为“点缀”，在群众工作中不同程度地存在着权大于法的思想，决策不民主、不依法，处理问题不公正、
不公开，严重偏离法治化的轨道。结果从表面上看，工作做了，事情办了，却留下了许多后患，有的甚至还会激化矛盾，造成社会的不稳定和工作的损失。因此，我们基层领导干部既要做法律法规的执行者，又要做法律法规的遵守者，更要做法律法规的宣传普及者，学法懂法，依法行政，按章办事，公道正派，不但可以提高工作效率，而且可以赢得广大群众的信任。二是掌握方法，做到外圆内方。做群众工作，要善于用群众听得懂的语言、信得过的方式处理问题。什么是群众听得懂的语言、信得过的方式？我的理解，首先，必须加强双向沟通。沟通的关键，先要弄清楚群众想要什么。一方面，我们要放下架子，深入群众，广泛听取意见，时刻把群众想什么、需要什么放在心上。另一方面，要主动告诉群众，村上正在做什么，最近有什么打算，对他们会产生影响等等。总之，群众希望村干部听到自己的心声，也希望了解村干部个人的想法，村干部既要作被动的倾听者，也要作主动的宣传员，这既是一种良好的沟通，更能有效避免产生隔阂和误解。三是改进领导方法和工作方法。基层领导干部的威信来自三方面：农村知识、心理素质和群众基础。什么是农村知识？我认为其中最重要的一条就是适合农村的工作方法。一要加强宣传和舆论引导。贯彻上级政策、办一件事之前，要反反复复地宣传，让农民党员、村民都理解、明白、支持这件事。二要注意把规矩立下来，对事不对人。“无规矩不成
方圆。”做什么事先把规矩定下来，别人就无话可说了。三要学会说服而不是压服。做思想政治工作需要平等的交流，不能简单化，更不能靠所谓的“官威”去压制。否则，很难使群众心悦诚服，甚至可能激化矛盾。当然，对极少数心术不正的人，也不能迁就，一定要以正压邪。比如在一些群体性事件中，我们采取果断措施，平息了事态，避免了事件的扩大和不良影响。
概括来说，我们基层领导干部要深入研究新形势下群众工作的新情况、新特点，善于掌握“一把钥匙开一把锁”的工作方法，因地、因时、因事、因人而异地开展工作，以情感人，寓情于理，依法办事，切实解决好广大群众在生产生活中遇到的各种问题和困难，真正维护好、实现好、发展好群众的利益。
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