篇一：推广话术
情景一：
业务： 你好，*总，我是**公司***，想给您推荐一种在雅虎和阿里巴巴上都可以搜索到您公司的产品----雅虎百业窗，可以帮您解决企业在网上宣传和推广方面的问题，就这方面的事情希望和您谈一下，请问能耽误您几分钟时间么？
老总： 我比较忙，你简单说一下吧
业务： 这除了可以提升您公司的品牌形象外，还可以让一些您的潜在客户通过您的产品找到您，主要是这个样子。您看我可以把我们的资料带过来给您看看吗？电话里也说不清楚。您看您明天有时间吗？
老总： 没时间/我很忙
业务： 您真忙，企业效益肯定很好（笑的语气），那就后天上午吧，**点我过来拜访您一下，来之前我给您打个电话。
老总： 不用了，我们不需要
业务： 没关系，不如这样，在您方便的时候我把资料给您送过来，如果您感觉对您的业务有用那当然最好了，如果感觉不太适合就当了解一下，在你需要的时候我们在联系。您看您明天有时间吗？
情景二：（抱资源找客户，语气可适当强硬、急促）
业务： 您好，请问是**吗？我们有一种在雅虎和阿里巴巴上都可以搜索到您公司的产品----雅虎百业窗，这次在全国范围内放开销售，只有10个位置，其中有*家已经被别人抢走了， 分别是……………，因为我们这次要充分考虑到客户的感受和使用效果，所以只在yahoo首页投放了10个位置，在阿里巴巴、yahoo等知名门户网站都可搜索到，就这方面的事情希望和您谈一下。您看我可以把我们的资料带过来给您看看吗？电话里也说不清楚。您看您明天有时间吗？
老总： 没时间/我很忙
业务： 您真忙，企业效益肯定很好（笑的语气），那就后天上午吧，**点我过来拜访您一下，来之前我给您打个电话。
老总： 不用了，我们不需要
业务： 没关系，不如这样，在您方便的时候我把资料给您送过来，如果您感觉对您的业务有用那当然最好了，如果感觉不太适合就当了解一下，在你需要的时候我们在联系。您看您明天有时间吗？
客户在三次的请求后一般会同意见面，也有直接拒绝，接受概率在70%以上，这只是基本模式，需要胆大，有耐心，中间有很多随机应变的技巧，需要细心和长期的关注。
常见异议处理：
1、客户：很忙、没时间
你可以这样回答：
(1)恭维——您真忙，企业效益一定很好，我过半小时再打给您。
(2)找第二负责人——您很忙，这点小事就没必要麻烦您了，您安排个相关负责人我们先谈一下，再给您汇报吧。
(3)顺水推舟——那您现在在忙什么呀……促销吗？我可以给你提个建议。
(4)直截了当——我认为这事对你们很重要啊，您抽个时间，我们谈一下吧
2、客户：没效果
你可以这样回答：
（1）做了多久呢？……时间太短了，所以没效果。
（2）你在什么地方做？**网页当然效果不大了，它的局限太多了。
（3）分析没效果原因——是因为没有做推广。
（4）网络肯定是有效果的，资源这么大，上网的人这么多，做网络广告的企业太多了。关键是要怎么做，在什么地方做，做什么业务。
3、客户：你给我发传真吧。
你可以这样回答：
（1） 资料是彩色的，发传真不清楚 。
（2） 要传真的资料太多了，还是我过来一趟当面讲讲吧，这样更清楚，花不了多少时间， 还能演示给你看。
4、客户：没计划、没预算
你可以这样回答：
（1）以退为进——没关系，先了解以一下，等下次有了预算时在做。网络业务性价比高，了解以后您做出来的计划会更专业的。
（2）以时间来压他——这么好的推广位置过几天就没有了，等不到你们的预算。这名称太好了，必须注册一下，金额又不是很大，不必要预算。 我们明年就要开始收制作费了。
5、客户：不感兴趣
你可以这样说：
（1） 您的客户对我们的产品感兴趣，您需要我们的产品服务客户。
（2） 您对我们的服务不感兴趣没关系，关键是您的客户对我们的服务感兴趣，因此您需要我们的服务。”
（3） 我们的产品是给您的客户使用，而不是给您使用。
6、客户：有需要会和你联系的
你可以这样说：
（1） 您可能比较忙，不见得记得，到时我会打电话提醒你的。
（2） 我明天正好要去拜访客户，在你那边。顺便也拜访一你。
（3） 下周我们有一个促销活动，到时我再通知你。
7、客户：电话询价
你可以这样说：
（1） 我们的服务从几百到几千都有，关键是看你的需求和预算，见面谈比较清楚。
（2） 发传真不清楚，现场演示更清楚。而且传真是平面的，电脑演示更直观。见面谈，对你的企业一定有帮助的，不一定要这次做啊，先咨询一下。
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篇二：推广人员话术
推广人员话术
第一步：找人
1. 打销售电话问售后服务电话
2. 打售后电话问售后负责人的姓名及联系方式，手机号码不好问的
话就问办公室座机，最少也要问到售后经理的全名，这样可以通过信件的方式寄资料
3. 如果前台不愿意说，就过几天再打售后电话问配件部电话或者是
车间的电话，找配件经理或者车间主管了解情况，可以了解到现在使用的是什么样的产品？车内的是一次性四件套还是重复循环使用四件套？如果是重复循环使用的四件套了解是布的还是皮的？脚垫是什么样子的？每天的进场维修台次？是哪个部门哪个人在负责采购的事情？
4. 如果是总机的话，就直接让总机转到售后前台或者是售后办公室
直接找售后经理
5. 如果是推广钣金焊接防护罩的话一定要找车间主管（如果不好找
到车间主管也可以找售后技术总监）了解情况，有没有在高温焊接作业中采取防护措施？之前有没有发生过事故？一定要把我们钣金焊接防护罩的优势和车间主管说清楚，并且一定要发邮件
第二步：推广（找到人之后的推广）
售后经理、配件经理篇:
某某经理，您好！您这会接电话方便吗？冒昧打扰您两分钟时间。我是武汉市龙泰汽车用品有限公司负责产品前期推广的某某，我公司是一家专业生产汽车维修防护用品的厂家。主要产品包括您这边钣金焊接车间用到的对车身防护的钣金焊接防护罩，还有车内用到的重复循环使用四件套包括车外用到的翼子板前杠护垫。（如果客户对四件套及前三件不是很感兴趣就着重介绍钣金焊接防护罩，这是新产品，市面上比较少见，并且一定对产品优势这一块对客户加以引导）我这边口头跟您介绍的话您可能也了解的不是很清楚，您看这样，我直接发一份图文并茂的幻灯片资料给您，这样的话您能更清楚更直观的了解我们公司以及公司产品，您把您常用的邮箱地址给我报一下，我直接把资料发到您的邮箱里面。回头您看了资料之后我再来电话请教您的意见以及看法，今天打扰您工作了，祝您工作顺利、生活愉快！
车间主管或者售后技术总监篇：
某某主管或者某某总监，您好！第一次跟您联系有点冒昧，打扰您两分钟时间，您这会方便吗？我是武汉市龙泰汽车用品有限公司负责产品前期推广的某某，考虑到您这边是专门负责技术这块的，对这个车间操作流程都特别了解，所以想和您请教一下。我们现在针对整个钣喷焊接高温作业这一块研发出了一款防火耐高温的钣金焊接防护罩。不知道您这边前期对于这一块有没有采取什么样的防护措施？
现在客户对于整个售后的品质和服务也都特别在意，我想如果有产品能更好的改善您钣金作业这一块的效率和品质的话，我想您也会愿意去了解，您看这样，我们产品有一份非常详尽的电子版的幻灯片资料，我直接发到您的邮箱里面，您把您常用的邮箱地址报给我一下，您看了资料之后我再跟您联系请教您的意见和看法。今天打扰您宝贵的工作时间了，祝您一切顺利！
(车间主管一般不负责直接的采购工作，可是他们的建议非常有分量，他们也是负责整个维修的，对于真正能改良他们维修的产品不会很排斥，所以一定要把握好这一关)
注：第一次联系的话不必要把价格全部报给客户，这个时候客户对我们所有的产品都很模糊，所以就算问价格也只是随口一问，等到客户看过我们的资料之后有真正感兴趣的产品再报价格再详细的解释产品的优势和性能比较好，第一次打电话时间不用过长，语速要适当，音量也要适中，不要声音太小，一定要大气一点。
篇三：网站建设和推广的完整的话术.doc
网站建设和推广的完整的话术
一、（1）不需要！
对策：先生，不需要是因为您非常了解互联网吗？
（2） 不了解！
对策：既然您都不了解互联网，那您又怎么知道自己的企业不需要建立呢？
（3） 我比较了解
对策：既然您都这么了解，那您不需要的主要原因是什么呢？
二、考虑一下，有需要再给你们打电话！
对策：先生，您现在要考虑的主要内容是什么呢？
对策：如果网站和推广可以让您产品的潜在客户都能通过产品名称与查询而找到并游览您的网站和跟您联系、洽谈和订单，您同意这样的推广方式吗？
对策：那您现在主要考虑哪方面的内容呢？
三、我很忙
对策：先生，您现在忙也是忙生意这一块是吧，而网站和推广同样能给您带来大量潜在客户，并让所有需要您产品的潜在客户都能通过游览您的企业网站并及时的跟您洽谈生意，这对您来说也同样重要吧，您就是再忙，也不能在这一时呀，您说是不是呢？
四、我们现在没有钱
对策：先生，如果您有了自己的企业网站和推广，可以让大量的潜在客户都能通过您产品的名称而找到您，跟您洽谈、订单，钱不就来了吗？您还犹豫什么呢？
五、你们做过我们这个行业的网站吗？我想看看效果怎么样？
对策：先生，我们公司做过不少其他行业的企业网站，客户都很满意，比如``````````````但是象您这个行业的网站我们也是刚接触到您，所以还没有做过，正是因为这样，我们公司会将您的企业网站当成我们公司的经典案例来做，把您的企业网站做得更好；让所有点击游览您网站的客户都能从网站上看出您的企业是非成有实力的企业。
六、你们做过的网站有什么效果，有多少人看？
对策：先生，我们公司做过的网站比较多，在北京，我们公司就有300多家企业网站的客户，如果我们做过的网站没有效果，怎么会有这么多的客户在我们公司做网站呢？另外，如果您有自己的网站，可以把您网站上产品的产品名称提交到百度或其他搜索引擎中去，这样，所有需要您产品的潜在客户就都能够通过他们所需要的产品名称在百度搜索或查找而直接找到和游览您的网站，了解您的公司简介、公司文化、产品介绍等，接下来就是跟您谈生意、订单了；先生，您现在认为网站的效果怎么样？
七、产品不丰富、时机不成熟
对策：先生，如果您的企业产品现在还是比较单一，但是您的产品仍然需要有客户来订购是吧？既然这样，您是希望自己去找客户还是希望客户来找您的产品呢？
对策：如果您希望让客户来找您的产品，那您必须要通过自己的企业网站和产品名称的推广让所有需要您产品的潜在客户都可以在百度搜索引擎直接输入您产品的名称而找到您的企业网站，了解您的企业和产品，跟您洽谈和订单，以后您就是有新的产品出来，也可自己把产品直接添加到自己的网站上去，您的客户也都可以随时了解到您的新产品以及看到网站的更新。让客户先找到您才是最好的时机，您说是不是？先生。
八、我们没有专人来管理网站
对策：先生，如果是这样，我们可以暂时帮您来管理网站，我们会每天都打开您的网站，一有客户在网站上留言或下订单，我们就会马上通知您，等您有了专人来管理网站了，我们再把网站移交给您，您看这样行吗？
九、以前我们做过网站，但是一直没有效果
对策：先生，您的企业网站是什么时候做的？以前有没有做过网站推广呢？如果没有做网站推广，客户是找不到您网站的，这样自然就没有效果了，因为他们不知道您的网站地址呀。 网站就象是您在互联网上开的另一家公司一样，如果您不做推广，很多客户就无法知道有这么一家公司，您的公司、产品就无法让有需求的客户找到，如果您的网站做了推广，客户只要在搜索引擎中直接输入产品名称或您企业的全称就能马上进入到您的网站，通过游览您的网站，了解您的企业、您的产品，接着就是与您洽谈、订单；效果就这样出来了，先生，您以前有没有这样做过呢？
十、你敢签定合约来保证我们的效果吗？
对策：先生，我们只是负责让所有需要您产品的潜在客户在游览您的网站后及时的跟您联系、洽谈业务或订单，如果您需要我们为您保证效果，我们只能保证您网站的客户访问量，让客户能及时跟您洽谈业务，而您的业务是否谈成，还取决于您自己。您看这样还有什么问题吗？
客户见面拜访常见疑难问题：
一、网站的事我老婆不同意，让我商量一下，做下她的工作。
问题分析：
客户一般出现这样的状况，是在他本人在某中程度上认可网络时又无法做出决定而犹豫的时候；都会找一个理由来做挡箭牌，想通过以这样的方式来争取最大的价格优势来进一步成交或争取不到价格优势而拒绝，客户使用这样的方式，有两个策略：
1）以退为进
1、当商务人员在这种情况之下，都急于想知道他跟他老婆商量什么内容？他老婆会怎么想和怎么说？然后，客户又会做出怎样的选择或决定？所以都会做出让步的心理准备。
2、客户在说出这些话的时候，都会很细心的观察商务人员的反应来判断自己可能争取到价格优势的程度和观察商务人员基本素质与信赖感；然后采取压价攻势。
3、当客户要跟她老婆商量或做什么工作的话时，一般情况下都是形式上的过场或忽悠，除非客户他老婆当家；所以，通过客户的这些表现，可以看得出来，他是想知道更多相关的资料来帮他做这个选择或决定。
2）以进为退
即使在价格上争取不到自己想要的优势，仍然可以很轻易的拒绝商务人员；或他根本就不愿意考虑，想找一个理由来推脱商务人员，一般会采取商务人员不可能接受的条件让商务人员知难而退，从而达到他推脱的目的。
问题对策：
1）如果您跟我们公司合作的话，您认为哪些问题会让您感到疑虑？（找到真正的问题）
2）为了让您和您的老婆做出正确的选择，也为了您的生意，就是商量的话，我建议最好还是有专家在场给您们做参考和说明是比较妥当的，这样一来，您就会对我们公司和我给您介绍的这个项目了如指掌，象您这样精明的老板，一定会将每一分钱花都在刀刃上。您认为这个建议怎么样？（建议客户来公司）
二、我们公司刚刚起步，还有很多事情没有处理完，等处理好之后再考虑。
问题分析：
1、作为一家刚刚起步的公司来说，确实有很多公司初期运作的事需要组建与完善，包括公司的内部管理机制与人员配置、各种文档的建立等等，所以有点忙；但是，任何一家公司的运作都离不开公司外部的市场、渠道、以及产品的销售量与赢利，因为赢利才是企业的生存之本，管理才是企业的发展之法，所以公司外部的市场、渠道、以及产品的销售量与赢利是离不开媒体的宣传与推广；
2、当客户说到“等处理好之后再考虑”这样的话，说明他们目前对网络的认识并没有太多的注意与了解，也没有足够的重视，但是他们对公司外部的市场、渠道、以及产品的销售量与赢利是非常重视的，所以，必须把网络与他们所重视的内容联系起来；
3、当客户在做有关生意上任何选择与决定的时候，都会考虑到成本的投资预算、回报点和回报的周期，也就是客户所投资的项目的利点方向是什么？回报怎么来？如何去控制管理等，他们都会用“投资、操作、回报、风险”来权衡每一笔费用的利弊，再权衡利弊的大小比率，并依此做比较来帮他们做出有利的选择与决定，所以，必须要先让客户从侧面去认识和接受网络营销。
问题对策：
1、首先通过了解来确定客户所经营的产品或服务是什么？并找到其市场定位，通过定位来分析客户产品的市场如何进入、渠道如何建立，网络在这两个过程中起到什么作用，如何操作等，并以建议的方式与客户去沟通，如：“象您公司刚刚起步，确实有很多事要处理，不过我们对您公司的产品以及市场做了一些调查与了解，认为这个产品的市场潜力比较大，而且这个产品的市场不局限于本地这个区域，所以在做这个产品的市场规划及推广方面，我有一些建议与想法想与您见面沟通一下，我只用十分钟时间，您看我们是上午见面还是下午见面？”
三、1.要不你们先把我们的网站做好，等做出来了效果，我们再付钱。
2.你帮我们在网上接了定单，我们马上就做。
问题分析：
1、当客户提出这种的问题的时候，一般来说，他并没有想做网站的意向，因为没有一个真实的案例来说服他自己，即使客户知道网络，但是对网络的商业化应用与网络的虚拟（虚假）跟现实不成正比，也就是缺乏对网络的客观认识，总认为网络是假的，虚拟的，不可能会有什么效果；
2、客户对网络服务的提供商抱有一种怀疑的不信任的态度，害怕自己做了网站，把钱花了，如果没有达到自己期望的效果，也没有人去管他和理会他，也害怕找不到给自己做网站的人；
问题对策：
1、你可以问他一个问题，比如说：“我可以买您的产品吗？但是我想先把拿产品拿回去用，等感觉这个产品非常好用或确实很好时，我再付钱，您看可以吗？”答案是肯定的：不可以！所以，这句话只是打破客户的防线与进攻，然后可以给客户多看一些真实的案例以及其同行网站的使用效果评估，因为这个客户自己没有使用过，也没有体验过，就象没有游过泳的人第一次下水的感觉，要让他看到与体验到游泳快感。
2、网络产品在我们与客户之间，只是一种介质，服务才是真正的产品，所以，这个客户的顾虑与怀疑是具有代表性的，可以建议客户来公司考察，参加公司的一些活动，感受一下公司的文化氛围与做事的态度；不能把这样的客户当成准意向客户的去促单，也不能把这样的客户当成不能开发的客户，这样的客户只不过需要点时间；
四、我们对网络广告不感兴趣，而且也很虚伪，价格太贵；
问题分析：
1、“不感兴趣”与“价格太贵”之间似乎有点此地无银三百两，如果不感兴趣就不会觉得价格太贵，而是因为价格太贵所以不感兴趣；
2、“价格太贵”和“不感兴趣”是因为客户对网络的认识并不全面，认为网络就象一个装点门面的形象牌子，人家都有了，我也可以有，但是这价格怎么就这样贵，客户脑海里还没有形成对网络的一种价值观念，他没有把网络营销以及推广和现在的网民普及率以及消费者获取商品信息的习惯、购物观念联系
起来，就象一块金子，会有人把它当成铜一样歪曲了它的价值观；
3、客户提出这样的问题，一般都期望对方让步，爆出一个“惊喜”，一旦你爆出一个“惊喜”，客户又会想到下一个问题：你们公司是什么样的公司？然后提出更多的要求等等，反正我不急你急，你急你就得让步``````````
问题对策：
1、客户的意向不是很坚定，但是却很偏好，超出他的价值观他就就会觉得可做可不做，一旦有便宜的，说不定他马上就做，所以，可以先火力侦察一下：“如果价格划算的话，您想做一个什么样的网站？”先让客户说出他的想法和根据客户的想法来估计客户可能支付的费用；
2、客户要想接受这个价格，就必须看到这个价格有价值的一面，也就是网络营销的应用与其同行的网站案例展示，还有网络上大量客户的网站，可以向客户提出这样的问题：“您知道他们为什么要做网站吗？”然后再一个一个的举例说明；
五、我们现在处在一个供不应求的阶段，生意很好，而且这个产品也是有季节性的，所以没有必要做网站或广告。
问题分析：
1、客户所告诉的是：“我们现在处在一个供不应求的阶段，生意很好，而切这个产品也是有季节性的，所以没有必要做网站或广告；”通过这一段话看出其中隐含的几个客户需求，那就是产品的季节性、售后服务、渠道拓展、生产规模升级（需求大了，产量就要上去）；
2、客户在这个阶段肯定比较忙，而且也比较满足于现状和有成就感，所以，很容易忽略“产品的季节性、售后服务、渠道拓展、生产规模升级”的迫切性，特别是一些小规模的合伙企业或公司和个体经营性的公司，市场管理意识有点迟缓，他们对自己产品的信任度已经超越了广告和其他媒体；
3、产品的季节性是这个客户可能没有注意到的，就是在这个产品的淡季开发新的市场渠道、做好售前维护和管理好现有的产品客户等和网络在这个过程中所起到管理与沟通的作用；当产品的销售季节到了，就能准备得非常充分，出货量更大；
问题对策：
1、客户的所有注意力目前都集中在眼前的生意上，所以要想引起他的注意，就必须看好客户的这个产品，了解这个产品，然后给客户提出建议，如：“象这么好的产品是不是只有在佛山才能买到呢？”（了解这个产品的市场定位及企业的经营性质是生产还是销售）如果是生产型的企业，那产品的市场区域定位就应该面向全国的，比如：“既然这个产品在佛山都这么有需求和畅销，那我想这个产品在全国各地同样都有这样的需求，不知道先生您有没有想过在全国各地都能买到您这个产品？”（引导客户进入到渠道需求）
2、产品的季节性也是制造客户需求的机会，到了这个产品淡季的时候，就更应该考虑利用这个产品的季节性的来开发全国各地的经销商，和管理现有的经销商，在淡季做好旺季到来前的准备（售前维护和售后维护的管理），利用网络营销的特点来启发客户如何利用网络营销来开发新的市场渠道和管理、维护这些渠道，如：“在淡季的时候，全国各地的经销商都在为旺季准备产品的货源，我们不知道他们在哪里？但是当他们需要这个产品的时候能不能找到这个产品的信息才是最关键的，所以，想顺便问您一个问题：当您很需要一个产品或产品信息的时候，您不知道这个产品厂家在哪里，也不知道这个产品究竟有没有的时候，您会通过什么方式来快速及时查询或获取到您想要的信息？”（引导客户换位思考）
六、暂时还没有考虑网络这方面的事情，我们在其他方面的广告投入还挺大的，效果还可以。
问题分析：
1、客户对处于当前广告效果的评价是比较满意的，所以不会考虑网络这方面，原因有：①缺乏对网络的认识 ②网络也好，广告也好，效果才是最好 客户对媒体的选择习惯与产品市场定位的特点
2、缺乏对网络的认识
传统经营模式下的经营管理人员一般把大部分的时间都花在研究传统的经营理念和方式上，他们对网络的认识比较淡泊，所以对网络接触也比较少，而更注重现实中的营销操作。
3、网络也好，广告也好，效果才是最好 无论是做网络营销还是做户外媒体广告，所期望达到的目的就是期望中的效果，所以在选择媒体投资的时候，更多的倾向于客户自己对实践经验的判断为选择的参考依据；
4、客户对媒体的选择习惯与产品市场定位的特点 由于客户的实践经验，所以形成一种以经验为思考方式的习惯，根据产品的功能特点、消费群体和区域的定位以及市场区域的消费容量来选择媒体的投放，对网络营销的考虑一时很难形成意识上的认识；
5、通过客户的广告投放区域可以来分析客户的这个产品的市场区域的定位以及客户的市场战略方向，也就是说，他们当前的目标市场在哪里？只要分析出他们这个目标，就可以根据他们这个目标市场的特征来分析和策划这个市场运作的每一个步骤，通过什么来实现或通过什么来执行才能达到高效绩效；
问题对策：
由于这个问题涉及到比较专业的知识，所以这个问题在以后的讨论中再来模拟与分析，并期望各位能从中了解到比较合适和有针对性的沟通对策，其中也包括一些营销诊断。
七、你们有没有做过我们这个行业的网站，我们想看到你们做了我们这个行业的网站后，再考虑做还是不做。
问题分析：
1、这类客户属于比较谨慎的，可以通过他提出的这个问题看得出这个客户以前的经验积累，比较注重实际与实效，就象我们生病后选择主治医生一样，想了解这个医生的实际治愈病例和临床诊断案例来确定自己对医生和医生医术的信任度；
2、从客户的这个问题来分析，他之所以提出这样的要求，是因为他希望自己的网站做得比较专业，和希望一个专业的网站能为自己的经营带来实效；
3、这个客户是一个比较注重实际结果的类型；强调效果，同时也是一个希望把自己的每一分钱都花在刀刃上的客户；
4、客户对网络有一定的了解，至少在他的朋友或生意伙伴中有人做过企业网站，而且他也都看到过，但是对网络营销的制作很少了解，而又想要做一个自己的网站，就要做得比他们都好，要不就不做；
5、给客户先做一个网站小样让客户来考虑，这对客户来说是表达了诚意，如果客户一旦不认可，就变成得不偿失，但是用其他案例来说明却没有说服客户的力度，因为这样的客户又比较固执，除非公司有客户这个行业的网站案例；
问题对策：
1、建议客户来公司看看
2、如果可行的话，可以先给客户做一个网站小样做示范，即使不通过，也可以给下一个客户的网站做模板。
3、就是在这个客户的这个行业先攻下另一个客户，以这个客户作为样板和说服依据；
八、我觉得目前佛山的网络市场还不够成熟，我想过段时间再看看，那个时候再考虑网络的事情。
问题分析：
1、通过客户提出的这个问题，可以了解到客户对网络营销的认识程度和意识心态，他对网络营销的参与认为可有可无，主要观点是受到局部观念的影响，因为在他的周围，认识网络与网络营销的人不多，但是上网的却有，因为他们对网络营销的不了解，所以也经常提出负面的观点，认为目前佛山上网的人数还根本达不到商家在网络上的营销操作，也就是即使商家上网，也没有什么效果；
《微盘推广话术》
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