篇一：巾帼文明岗创建计划_范文
巾帼文明岗创建计划_范文
中国移动xx公司将继续按照巾帼文明岗的标准，围绕公司整体工作思路，不断加强自身建设，充分发挥巾帼员工主力军的作用。xx分公司营业厅现有员工31人，其中女员工27人，是一个团结进取、勤奋踏实、勇于开拓的巾帼集体，为确保分公司圆满完成各项任务努力做出应有的贡献。公司将积极开创文明新风，提升理念，完善机制，努力打造务实、高效的“巾帼文明岗”。为发挥“巾帼文明岗”的示范作用，全体员工将继续用严格的标准来规范自己、不断鞭策自己做得更好，用实际行动为这些崇高的荣誉增光添彩。
一、围绕创建抓思想，确保素质重教育
“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，扎实过硬的思想政治工作是保证创建活动深入持久开展下去的原动力。xx分公司将继续把邓小平理论、三个代表思想、科学发展观的学习放在首要位置，积极参加市公司组织的各类理论学习和各种培训，同时组织各种自发的理论学习活动。用先进的思想武装全体员工头脑，教育和引导员工把坚定正确的政治方向放在第一位，把立足点放在本职工作上，使每个员工做到政治上与党中央保持高度一致，作风上跟上时间的步伐。 利用“三.八”、“七.一”、“十.一”五.一七电信日等重大节日，组织员工进行爱国知识、文明礼仪知识竞赛，并对员工进行爱国主义、集体主义、社会主义和民族团结宣传教育。
二、围绕创建抓组织，确保实效重规范
创建“巾帼文明岗”是衡量公司物质文明、精神文明和政治文明建设成
果的重要标准，xx分公司对创建“巾帼文明岗”高度重视，创建之初，就制定了明确的实施方案，从调动积极性、培养责任感、提高自觉性出发，建立了长效机制。明确了工作职责及工作任务，形成了人人抓落实、齐抓共管的好局面。建立了定期检查制度，做到勤检查，公布了服务监督电话、意见本，接受各单位和广大用户的监督。以强化内部约束、加强外部监督为着力点，形成了完善的监督约束机制，有效推动了“巾帼文明岗”创建活动。
三、围绕创建树形象，优化服务重内涵
为深入推进创建活动，提高创建水平和质量。我们把增强员工的文明意识，树立整体文明形象作为创建活动的重点来抓。使员工在思想上自觉树立了服务意识、创新意识和主人翁意识。营业厅是移动公司的前沿部门，是企业的服务窗口，根据“巾帼文明岗”服务规范要求，以“便捷服务、满意100”活动为载体，并将服务宗旨、服务承诺、服务范围等内容公诸于众；意见本供用户提出建议，接受广大用户的监督，并对提出意见的用户进行回复；提供休息区、客户坐席、饮水机等设施方便群众。结合本岗位的工作性质，员工们为提高客户满意度多次放弃自己中午休息的时间，及时解决疑难问题，及时准确的为用户传送最新优惠政策，一线营业员提供客户个性化的服务，始终能为客户着想。他们对客户诚挚、热情、周到的服务。“用户至上，用心服务”的企业服务理念在他们发展业务的过程中，得到了真真切切的诠释。
四、围绕创建抓创新，提高意识重效果
“争创巾帼文明岗”活动以 “爱心100贫困大学生助学活动”、“绿色
行动计划”、“星光大道卓越班组建设”、“金嘴巴工程”“EAP工程”等多种活动为载体，引导女员工立足岗位，争创一流业绩，形成“巾帼集体争创巾帼文明岗，促进服务水平不断提高”的良好局面；巾帼文明岗还采取“请进来走出去”的办法，邀请其他兄弟分公司的巾帼文明岗来公司现场指导、交流座谈，并主动到外单位参观学习，加强横向交流，共谋纵深发展，通过巾帼文明岗联手合作，为公司对外拓展业务起到桥梁纽带作用，满足了业务大客户单位提出的在企业文化建设方面也进行交流的求，产生了良好的社会效益、经济效益。
学习是巾帼们追求更多、更好的基础。因此，我们积极建立学习培训制度，通过“周四学习日”、“读书月”活动开展多种学习形式，让全体员工参与进来，通过学习不断走向卓越，如公司十分注重学习与日常工作的结合，坚持学习形式的多样化，公司继续推出“服务业务大比拼”、“营业标准大比武”、“活力团队大比武”等多种员工喜闻乐见的活动，将学习的过程转变为一个趣味的过程，受到了员工的普遍欢迎。
生命在于运动，在紧张的工作之余，公司将继续组织开展丰富多彩的文体活动，组织带领巾帼参与精神文明建设，是促进企业文化建设的有效载体。在继承传统基础上力推新项目，根据公司生产经营的实际情况适时开展了员工喜闻乐见的文体活动和爱心活动。一是每年定期举办一次“爱心100贫困大学生助学行动，奉献一片赤诚爱心”捐款活动。二是开展各种友谊比赛、联谊活动、趣味运动会、联欢晚会和知识竞赛等活动，满足业务大客户单位和通信建设合作伙伴提出的在企业文化建设方面增强交流的要求，为企业内部巾帼员工强身健体、增进友谊创造条件。为带领广大
巾帼团员强身健体，以良好的精神面貌投身工作。
通过全体人员共同的努力，中国移动xx分公司2008年度获得市级“文明单位标兵”、 省公司“2008年度陕西移动通信收入增长十佳县”、市公司“大干一季度、实现开门红”劳动竞赛三等奖、市公司“2008年度信息工作先进单位三等奖”，2009年度获得被陕西省总工“陕西省模范职工小家”、大干60天劳动竞赛三等奖，为公司的发展立下汗马功劳。
在创建活动中，我们始终做到不骄不躁，把成绩当动力，变荣誉为压力，切实通过创建活动来推进各项工作的发展和突破，全体员工无论是从前、现在还是将来都能一直保持这种高昂的工作热情及优秀的服务态度，为公司的创建工作添砖加瓦，贡献自己的力量。
2009年，我们将按照市妇女联合会的安排，结合企业生产经营的实际和巾帼的需求，积极开展有益于公司发展、有益于巾帼健康成长、形式多样、内容丰富的各种文体活动，团结力量，凝聚人心，带领大家为公司“巾帼文明岗”的发展做出更大的贡献。我们只有一个信念：“巾帼文明岗”创建工作只有逗号，没有句号，只有起点，没有终点。
篇二：2013年巾帼文明岗创建计划
2013年巾帼文明岗创建计划
为了使“巾帼文明岗”活动扎实有效深入开展下去，同时更好地提高我岗女性医护工作者的业务素质和服务技能，推动医疗水平及服务理念的提升，特拟定以下2013年度巾帼文明岗创建计划。
一、指导思想
以“三个代表”重要思想和“构筑和谐社会”主要精神为指导，以认真贯彻党的十八大精神为主题，牢固树立和落实科学发展观，坚持依法行医和医为仁术相结合，围绕医院中心工作，进一步加强“巾帼文明岗”组织建设、作风建设、廉政建设，加强岗员政治思想教育，增强凝聚力，充分发挥巾帼文明岗的先锋引领作用。
二、活动宗旨和总体目标
创建活动以“珍爱生命，关注健康，诚信服务，奉献社会”为宗旨，以“强素质，体能力，促发展，争一流”为目标，以“优服务，树形象，展巾帼风采”为口号，加强妇产科规范化建设，健全服务制度，完善服务设施，拓展服务渠道，优化服务环境，规范服务行为，提升服务质量和水平，积极上进，恪尽职守，爱岗敬业，奉献社会，树立医护工作者的光辉形象。
三、目标
强素质，提能力，促发展，争一流。
四、具体措施
1、提高岗员参与创建巾帼文明岗活动的积极性和主动性。
创建活动中，要求每位成员做到热心为医院，热心为工作，诚意为患者。鼓励她们在自己的本职岗位上，刻苦钻研业务，扎扎实实开展工作，切实提升自己的服务意识，提高医疗质量。
2、参加各项业务学习，努力提升业务能力，积极参加职称评定提升，争做名优医护工作者。
3、加强医护队伍建设，通过开展论文征集、岗位竞赛等活动，争取进行科研课题研究，总结经验，提升业务水平。
4、继续办好“妈妈QQ群”、孕妇学校、青春期秘密档案等工作，关爱女性健康，关注女孩青春期教育，发挥专业优势，为女性姐妹服务。
5、开展“岗村结对”“姐妹帮扶”，关心贫困姐妹，使帮扶对象重树信心，增加面对生活的勇气，传递社会大家庭的温情。
6、针对女性的特点，组织开展各种文明健康的文体活动，丰富岗员的业余文化生活，增强团队意识。
7、积极参加社会公益活动，发挥岗员的创造力及主动性，丰富“巾帼文明岗”活动载体。利用岗位专长，积极组织岗员参加公益活动，举办健康讲座、义诊咨询等，服务百姓，回馈社会，树立良好形象，展示巾帼风采。
篇三：巾帼文明岗争创计划及总结
浙江花都美容美发培训中心开展争创市级巾帼文明岗计划
一、指导思想
2014年是伟大祖国建国65周年之际。浙江花都美容美发培训中心教师团队巾帼文明岗工作以党的十八大精神为指引，以科学发展观重要思想为指导，深入贯彻落实国家“十二五”规划和教育规划纲要，围绕构建“高位高尚教育”，坚持以人为本，解放思想、改革创新、服务女教师的工作理念，以“建巾帼文明，做时代女性”为中心,深化巾帼文明岗的内涵，进一步开展和推动创“巾帼文明岗”活动，使“巾帼文明岗”活动更加扎实有效，深入持久地开展下去，充分发挥女教师在学校的作用。积极上进，爱岗敬业，乐于奉献，教书育人，为人师表，精益求精，开拓创新，树立21世纪教师光辉形象。
二、创建目标
为使我中心教职工工作逐步达到规范化、制度化、科学化，我中心以内强素质，外树形象为宗旨；以深化改革、找准突破口，再上新台阶为目的，在女教职工中积极开展“科学探究”活动。通过搭建学习、培训、竞赛、展示等创建平台，使每位岗位成员能在平凡的岗位上练就过硬的岗位本领，提升岗位业绩，树立文明的岗位形象，全心全意为学生服务、为家长服务、为社会服务。
三、创建措施
（一）广泛宣传、与时俱进提素质
1.利用多形式、多途径广泛宣传“建巾帼文明，做时代女性”的概念和内涵，提升我中心教师的自豪感和幸福感。
2.引导女教师大力弘扬“开拓创新，克难攻坚，干一件成一件”的教学精神， 在教育教学改革实践中，大胆探索，勇挑重担，在构建“高位高尚教育”建设中， 坚持用新思想、新理论核心知识充实自己，在学习中涵养品格、提升素质，在实践中增长才干、磨练意志，大力弘扬自尊、自信、自励、自尊、自强的精神，用女性特有的才华与智慧，创造多彩的人生。
3.巾帼文明岗的领导干部，要加强自身的学习，做学习实践科学发掌管引领者， 正确掌握党和国家关于职业教育的方针、政策，会谋事、会修养，发扬求真务实的精神，坚持重心下移，加强调查研究，改进工作方法，提高工作效率和工作水平。
（二）规范管理，“巾帼建功”
1.继续深入开展“巾帼建功”创建活动，切实做到“巾帼文明岗”牌匾上墙， 制度、文化要素、人员身份“三公开”自觉接受社会监督；建设好“巾帼文明岗”学习活动阵地或学习活动角，为女教师搭建学习交流的平台；高标准、高质量的做好巾帼文明岗的电子台帐。
2 .根据学校实际，积极探索大岗带小岗、创建特色岗活动。岗长积极参加上一
级的培训，提高岗长素质，调动巾帼文明岗创建的积极性。继续做好“岗户结对”等扶贫帮困工作。积极参与上级部门妇联开展的岗位技能展示活动，在岗位练兵中展示女教师风采。
（三）丰富载体，主题活动增实效
1.立足岗位比贡献，争创杭州市巾帼文明岗。动员教师参与三个文明建设，激励教师奋发进取，发挥群体优势，为进一步深化职业教育改革和职业教育发展作出贡献。通过开展各级各类教学竞赛，提高教师教育教学水平。
2.鼓励女教师积极参加监狱授课活动，在科学探究监狱授课活动中，积累学习心得和教育教学经验，强化科学素养，提高女教师相互合作、交流研讨的自觉性，提高学校美发教学科研水平。通过开展优秀论文征集、公开评教等活动，总结教育教学经验，提升教育教学水平。
3.宣传先进女教师的典型事例和“巾帼建功”的建设成果，展现学校教师在专业发展、婚姻家庭、社会生活中的独特风采与美丽，激励大家勤奋学习、克难攻坚、锐意进取。
浙江花都美容美发培训中心开展争创市级巾帼文明岗总结
浙江花都美容美发培训中心教师团队在区委、区政府的领导下，在区妇联的正确指导下，坚持以“对学生负责、对家长负责、对学校负责、对社会负责”为宗旨！各项志愿者服务为载体，紧紧围绕学生特别是女性学生职业技能提升工作，开拓创新、团结拼搏、扎实工作，不断铸就团队的核心价值观，极大地促进职业教育事业发展的同时，也给学生带去了更多好的技能。
1、团队人数：浙江花都美容美发培训中心共有30人，其中女职工20人，占到总数的约70%。学历都在专、本科以上，职业技能高级以上；党员7名，设有党支部、团总支部。正是这样一支“娘子军”的特色队伍，承担着每年2000多人的高技能人才培养及全省范围内的美容美发化妆美甲职业技能考核。
2、她们对待工作认真负责、有精湛的业务水平，在教学过程中坚持以人为本，在对监狱进行授课时，不管是刮风下雨还是严寒酷暑，工作都一如既往的开展，日常授课、技能鉴定期间他们都能严格纪律、不徇私情，不接受吃请，多年来从未收到社会关于这方面的投诉。较好的维护了老师在学生心目中的良好形象。
3、由于日常教学、高技能人才培养（2014年度为滨江区培养达到1000人次）、志愿者工作（监狱授课、义务服务等）开展的出色，浙江花都美容美发培训中心教师团队先后被评为：浙江省、全国“三八”红旗集体；滨江区巾帼文明岗。
用辛勤的耕耘，弘扬了职业技能教育行业新风，在职业教育这一天地里谱写华美的乐章，展示新时期女性的新形象。
（一）领导重视、目标明确、制度健全。
为抓好创建“巾帼文明岗”工作，校领导非常重视，专门成立了领导小组。结合浙江花都美容美发培训中心的实际情况，制定了“巾帼文明岗”的创建规划，健全了相应的制度。拟定了创建目标，并将该项工作目标明确在目标责任制中，以确保创建工作有序有效地开展。
在每一位成为心中树立“巾帼文明”的标杆。通过创建，每位成员个个有练就过硬的岗位本领、有着不俗的岗位业绩，全心全意为群众服务、为社会服务。
（二）自觉履职、优化服务、突出实绩。
认真按照区劳动下达的年度工作目标，以各项职业技能鉴定实事项目为抓手，强化职业技能培训，弘扬文明，着力解决好征地拆迁、失业人员培训问题，工作目标全面完成。2014年，通过团队努力，共鉴定区内高技能人才1000人，合计人达2000人。与去年同期相比增长率打100%。合格率也有所提高，从90%提高到95%。
（三）志愿者服务，爱心阵地。
浙江花都美容美发培训中心通过开展一系列的“爱心工程”，唤起群众特别是妇女儿童对职业教育重要性的认识，通过广场公益活动、监狱授课活动使得上万群众受益。对弱势群体关注、关爱、关心！开展帮扶救助工作，2014年免费培训桐庐帮扶救助妇女子女3人，创造就业2人，将创建活动融入到对各个贫困妇女儿童的真切关爱中。
（四）奉献爱心、保障学生、家长权益。
维护群众特别是女性的权益不受损害一直是浙江花都美容美发培训中心努力的方向所在，坚持一切学生利益为出发点，学校与家庭联动，明确生活老师职责，是围绕女性权益，利用全校妇女同志较多的优势，积极开展“双结对”工作，深入贫困、特殊学生家庭，将点点滴滴的爱心，融入对学生的关爱！
再接再砺，创建工作寻突破。
浙江花都美容美发培训中心在创建工作中做了一些实事，积累了一些经验，也取得了一定的成绩。接下来，这支队伍将在一如既往地重视职业教育工作，开拓创新，在工作中寻找突破，在突破中提升能力，以更好地发挥学校教书育人的作用，为全省美容美发行业人创造良好氛围做出应有的贡献。
关于成立争创杭州市“巾帼文明岗”领导小组的通知 浙江花都美容美发培训中心全体教师：
为充分展示巾帼形象，全面提升服务品质，更好地服务学生，助力美容美发行业发展。浙江花都美容美发培训中心将在原有区级“巾帼文明岗”的基础上，进一步争创杭州市“巾帼文明岗”。为保障争创工作有计划、有组织、有效率的开展，经全体会议研究，决定成立争创领导小组。现将领导小组名单公布如下： 岗长：夏杰飞（党支部书记兼任）
副岗长：赵旭晨（党支部委员）
成员：俞荣（团总支书记）、侯冰清、高玉婷、夏君君、雷馨蓓、厉生芳、黄美红、杨佳杰、张胜男、梁劲东、林稳等18人。
监督：罗红英（校长、杭州市人大代表）
领导小组下设办公室，由俞荣负责日常工作。
特此通知！
二○一三年十二月
《巾帼文明岗创建计划》
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