篇一：《杰出班组长》读后感
读《杰出班组长》有感
近日我读了《杰出班组长》一书，书中讲述的是最基层的管理工作——班组管理，不禁引起我的深思：作为电子分厂的一位管理人员，应该全面认识班组管理工作，并帮助班组长在基层管理上进一步提升，从而使我们在降低成本、提高劳动生产率的同时使产品质量的到保障。
整本书围绕如何成为一名杰出的班组长展开，下面几点给我的感触最深：
1、对班组长的专业能力提出要求：
作为最基层的管理人员，在所管辖的团队内，需对自己的业务（人、机、料、法）娴熟，能够指导下属并向上司提供建议以帮助判断，这是基层管理者所必须具备的能力。这样在生产中遇到问题，班组长能直接解决问题，并指导员工如何操作，指出员工在行动和意识上的不足，使大家理解自己的定位、重要性，提高他们的工作劲头。从而在员工心目中树立威信，有了威信才能管理好班组的其它工作。
2、善于发现问题并及时解决问题：
班组长要具有发现问题的意识和想象预测的能力，一旦发现问题，需立即分析现状，依照现场现物的原则详细分析问题直至找到原因。善于多问几个“为什么”进行挖掘问题的根源，从根本上解决问题。如：电子分厂刚开始生产35T型分体电控时，电装车间在装配时，主板很难装入盒体，对于员工反馈的问题班组长就要问几个“为什么”，是盒体固定槽短了还是主板长了。经查阅技术图纸和实际测量，发现是主板偏长。找到了原因，立即反馈信息给供应商整改，这样就从根本上解决了问题。
3、一流的组织协调能力：
为达成目标，按班组中每一个人员的特点进行任务的分配，把每个员工的潜力最大程度地发掘出来，齐心协力，使整体运作达到1+1>2的效应。由于工位的差异造成各工序之间高低峰不等、忙闲不同的局面，通过因低峰而闲置的力量去填补因高峰引起的力量空缺，即用“闲着”的工人去支援“忙着”的工人。通过工人在工序之间的移动，使物流在工序之间保持均衡流动，达到均衡化生产，从而提高生产效率。很显然，协调生产需要工人具有多样化的技能，所以要经常进行岗位轮换，让工人尽可能地多从事不同类型、不同技术难度的作业。
我想，一个管理者是否成功不是评价他本人能力如何，而是看他能否发动下属的积极性和主动性；能否把下属的最大潜力挖掘出来。通过下属成就的高低来判断他自己的能力。只有员工的成功才有团队的成功，才有管理者的成功。
企业存在的目的和意义在于利润，班组的存在是因为其能实现这个目的。在企业追求利润的生产经验活动中，班组是最基本的生产单位直接创造利润，所以企业要降低成本、提高生产效率，就首先从班组抓起，班组生产抓好了，整个车间乃至整个厂的生产也就抓好了。也就达到了追求利润的目的。
篇二：如何成为杰出班组长？
杰出班组长培训
【课程背景】
班组长、工段长是企业组织中的基本细胞，是直接带兵打仗的人，是公司战略和规章的落实者，班组长的理念和管理素质直接影响所辖班组成员。号称“兵头将尾”的班组长，在组织中处于承上启下的关键作用，是一线生产的直接指挥者和组织者，他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。
日本制造业的辉煌，受益于对现场和基层主管的重视。中国作为世界的制造中心，塑造具有高竞争能力的制造企业，更需要有一流的现场管理队伍。如何提升班组长的管理技能，以及建立应有的管理理念和思维，就显得尤为重要。
本课程在对现场班组长访谈的基础上，针对他们迫切希望解决的问题，提出了切实可行的解决方案，让班组长掌握现场管理基本技能，从而帮助班组长提升能力，成为一名出色的一线主管。
【课程受益】
◆ 了解现场管理人员的工作框架及领导方法
◆ 了解班组长应具备的管理能力与技巧
◆ 了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法
◆ 有效的提高生产效率，降低生产成本，杜绝安全事故
◆ 了解新生代员工的基本心理状态，找到管理他们的有效方法
◆ 掌握必备的技能，帮助班组长提升领导能力成为一名出色的主管
【课程大纲】
第一天 上午
一、班组长的角色认知
1、班组长的定义
2、班组长的5种角色
3、班组长的6项使命
4、班组长的7种类型
5、处理好与上、下级的关系
6、班组长的十大技能要求
二、班组长的心态调整
1． 三个工人的故事
2． 要为自己工作
3． 保护自己！表现自己！
4． 经常要问自己的几个问题
第一天 下午
三、人际沟通与班组建设
1、认识新生代员工
2、激励和领导
3、沟通和新生代互动
第二天 上午
四、现场管理和改善
1、现场管理之屋
2、5S管理
3、5W1H
4、七大浪费
5、五现主义
6、问题分析与改善
7、标准与标准化
8、目视管理
9、均衡生产
10、防呆法
第二天 下午
六、日常工作管理
1、生产管理的基本原则
2、班组长每天/每周/每月/每年要做的事
3、如何开好晨会
4、作业日报的管理
5、质量管理
6、成本管理
7、交期管理
七、如何做好班组长教导管理
1、开展现场OJT
2、在职训练的四个阶段
3、训练计划表
4、编写作业指导书
授课方法
课程对象
一线班组长
课程时间
2天
课程特点
课程准备
白板、红色蓝色黑色各两支白板笔、投影仪、无线话筒两个。
学员8到10人分成各个小组围坐在一起，任命一位小组长，给各小组分发10张便利贴，准备一些奖品，分成一、二、三等奖，在结束后奖励给学员。
开课时间：定期开班
培训费用：RMB1500元/人，（包含全部培训教材、授课、茶点、证书及午餐费） 联系方式：
座机：021-52710209
联系人：张志敏
篇三：杰出班组长
目录
一、
二、
三、
四、
五、
六、
基本认知教育·······································1~3 现场管理···············································3~6 员工教育培训·······································7 机器设备管理·······································7 物料管理···············································7 沟通与人际关系···································7~8
一、 基本认知教育
1．班组长的定义
1．1定义
（1）班组长的使命
（2）班组长的任务
1．2自我角色的认知
（1）对企业来说
（2）对主管人员来说
（3）对作业员工来说
（4）对班组长来说
1．3对企业的正确认识
（1）企业不是顺风车
（2）企业不是收容所
（3）企业不是福利院
2．班组长在企业中的地位和作用
2．1班组长是企业生产经营活动的基本单位
2．2班组长是企业最基层的管理单位
2．3班组长是生产流程的衔接要素
2．4班组长是提高职工素质的基本场所
2．5班组长是激发创意、解决问题的团队
3．班组长的素质要求
（1）专业能力
（2）目标管理能力
（3）问题解决能力
（4）组织能力
（5）交流、交际能力
（6）倾听的能力
（7）幽默的能力
（8）激励的能力
（9）指导员工的能力
（10）培养能力
（11）控制情绪的能力
（12）自我约束的能力
（13）概念化能力
4．管理者的基本要求
4．1对现场管理干部的十项要求
（1）热爱自己的职业
（2）走动式管理
（3）运用合适的教育方法
（4）以发展的眼光进行工作
（5）培养问题意识，保持认识问题的眼力和敏锐性。
（6）积极动手、主动报告
（7）积极掌握业务知识和管理方法
（8）运用各种激励手段
（9）以身作则
（10）倾注一切热情和力量去面对工作，不可以：说起来重要，干
起来次要，忙起来不要！
4．2现场管理的要点
（1）导演和啦啦队长
（2）乐观积极
（3）实事求是
（4）合理分配工作
（5）用人不疑
（6）认真倾听
（7）维护下属的自尊
（8）称赞下属
（9）关心下属
（10）为下属制造机会
（11）言行一致
（12）让出荣誉
5．新官如何上任
5．1改变思想
5．2开展工作
（1）分析形势
（2）变革慢行
（2）早出成绩
（3）吸取失败的教训
5．3明确自己的职责任务
5．4带人先带心
二、 现场管理
1． 现场管理的金科玉律
〃当问题（异常）发生时，要先去现场。
〃检查现物（有关的物件）。
〃当场采取暂行处理措施。
〃发掘真正的原因并将它排除。
〃标准化以防止再次发生。
2．生产活动的6条基本原则
〃后工程是客户
〃必达生产计划
〃彻底排除浪费
〃作业的标准化
〃有附加价值的工作
〃积极对应变化
3．现场的日常工作（QCD）
3．1现场的质量管理
现场如何确保优良品质呢？以下是避免失误的5个原则：
（1）取消此作业
（2）不要人做
（3）使作业容易化
（4）检查
（5）降低影响
3．2现场的成本管理
（1）改进质量
（2）提高生产力以降低成本
（3）降低库存
（4）缩短生产线
（5）减少机器停机时间
（6）减少空间
（7）现场对总成本降低的作用
3．3交货期
3．4现场实际作业应把握的内容
（1）生产作业计划是否明确合理；
（2）生产计划（工作计划）与实际困难；
（3）计划调整对人员、设备及其他方面的影响；
（4）人员出勤、异动的状况，员工精神状态、士气；
（5）员工的工作技能（能力、速度、程度）；
（6）缺料、设备故障等引起的停产时间；
（7）不良发生的原因及对策，不良品的善后处理；
（8）零部件、工装夹具、生产辅料是否够齐全；
（9）生产是否正常，能否完成生产计划；
（10）工作方法是否合适，是否存在浪费，有无可改善之处。
4．作业日报的管理
4．1作业日报的常见问题
〃需要描述记录的地方太多，写起来很费时间；
〃需思考、回忆和判断的事项太多，很异常，所以马马虎虎填完就
算了；
〃自己不愿意写而让他人代劳；
〃没有人指导过怎样填，所以随便填就行了；
〃工作日报只是当资料收集起来，上司也不看，也没有什么作用。
4．2作业日报的管理
（1）应把握内容
《杰出班组长》
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