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品牌形象的定义

时间:2016-10-24 12:15:33 来源:免费论文网

篇一:品牌形象含义

一、品牌形象的定义

品牌形象的概念虽然早已提出,但它的内容却随有市场,媒体及人们对形象的深入不断变化。让我们先从形象的涵义开始认识品牌形象。

(一)形象的涵义

形象是主体与客体相互作用,主体在一定的知觉情境下,采用一定的知觉方式对客体的感知。从心理学角度讲,形象是人们反映客体而产生的一种心理图式。肯尼思·博尔丁在他的著作《形象》里提出,一个象征性形象“是各种规则和结构组成的错综复杂的粗略概括或标志”。

(二)品牌形象的代表性定义

人们对品牌形象的认识刚开始是基本着眼于影响品牌形象的各种因素上,如品牌属性、名称、包装、价格、声誉等。

利维认为,品牌形象是存在于人们心理的关于品牌的各要素的图像及概念的集合体,主要是品牌知识及人们对品牌的主要态度。Levy对品牌形象的定义从心理学的角度进行了分析。

罗诺兹和刚特曼从品牌策略的角度提出,“品牌形象是在竞争中的一种产品或服务差异化的含义的联想的集合”。他们还列举了品牌形象操作的策略性途径:产品认知、情感或印象,信任度、态度、形象个性等。

斯兹提出,品牌应像人一样具有个性形象,这个个性形象不是单独由品牌产品的实质性内容确定的,还应该包括其他一些内容??至此,对品牌形象的认识进入到品牌的个性层次。

帕克等人提出,“品牌形象产生于营销者对品牌管理的理念中,品牌形象是一种品牌管理的方法”。他们认为任何产品或服务都在理论上都可以用功能的、符号的或经验的要素来表达形象。

亚克在1991年又把品牌形象与品牌的资产与负债联系起来,他认为通过符号,名称可以附加或减除。

我们认为:品牌形象是一个综合性的概念,是营销活动渴望建立的,受形象感知主体主观感受及感知方式、感知前景等影响,而在心理上形成的一个联想性的集合体,品牌形象是一种资产,品牌形象应具有独特个性。

二、品牌形象的构成内容

良好的品牌形象是企业在市场竞争中的有力武器,深深的吸引着消费者。品牌形象内容主要有两方面构成:第一方面是有形的内容,第二方面是无形的内容。

品牌形象的有形内容又称为“品牌的功能性”,即与品牌产品或服务相联系的特征。从消费和用户角

度讲,“品牌的功能性”就是品牌产品或服务能满足其功能性需求的能力。例如,洗衣机具有减轻家庭负担的能力;照相机具有留住人们美好的瞬间的能力等。品牌形象的这一有形内容是最基本的,是生成形象的基础。品牌形象的有形内容把产品或服务提供给消费者的动能性满足与品牌形象紧紧联系起来,使人们一接触品牌,便可以马上将其功能性特征与品牌形象有机结合起来,形成感性的认识。

品牌形象的无形内容主要指品牌的独特魅力,是营销者赋予品牌的,并为消费者感知,接受的个性特征。随着社会经济的发展,商品丰富,人们的消费水平、消费需求也不断提高,人们对商品的要求不仅包括了商品本身的功能等有形表现,也把要求转向商品带来的无形感受。精神寄托。在这里品牌形象的无形内容主要反映了人们的情感,显示了人们的身份、地位、心理等个性化要求。

三、品牌形象的驱动要素

引起品牌形象树立的最重要因素是人们对品牌的联想,或者说一提到品牌名消费者便会想到一些东西。这种联想使品牌形象与众多事物联系起来,驱动形象的建立、发展。

(一)产品或服务自身的形象

产品或服务的功能性本身是构成品牌形象的内容基础,产品或服务的形象从硬性表现形象讲有价格、速度、功能、耐用性、舒适性、应用等,从软性表现讲可能是青春感、高雅、体面、珍爱、豪放、贵族、魅力等。

(二)产品或服务提供者的形象

产品或服务提供者的形象也是驱动品牌形象的重要因素。古语云:严师出高徒、将门出虎子,人们常依这种观念去评价品牌形象。提供者的形象硬性的指标有科技能力、企业规模、资产状况、服务状况、人员素质等。在品牌形象的树立过程中,营销者常利用已有的企业自身的形象,如五粮液集团推出一种新品牌酒类时,使用的广告语为“系出名门”,欲借“五粮液”的美好形象驱动新品牌形象的确立。

(三)使用者的形象

“使用者”主要是指产品或服务的消费群体,通过使用者的形象,反映品牌形象。使用者形象是驱动品牌形象的重要因素,其硬性指标有使用者年龄、职业、收入、受教育程度等,软性指标有生活形态、个性,气质、社会地位等。品牌形象与使用者形象的结合一种情况通过“其实自我形象”来实现,即通过使用者内心对自我的认识来实现联想;另一种情况是通过“理想自我形象”来联结,即通过使用者对自己人期望及期望的形象状态来实现。这两种情况从心理学的角度讲往往是借助了人们对自己的评判;认为自己从属于一个群体或希望从属于一个群体就应该有这样那样的行为。

以上三者对品牌形象的影响在不同的产品特性、文化背景、人文个性等条件下是不一样的,应注意判断三者如何影响品牌形象,加强其驱动作用。

四、品牌形象评判

品牌形象可以用量化的方法来考察。常用以度量品牌形象力的指标有两上:一个是品牌知名度;二是品牌美誉度。但我们认为这还不够,品牌形象还应包括品牌反映度、品牌注意度、品牌认知度、品牌美丽度、品牌传播度、品牌忠诚度及品牌追随度。

1. 品牌知名度

品牌知名度是指品牌被公众知晓的程度,是评价品牌形象的量化指标。考察知名度可以从三个不同角度进行,即:公众知名度、行业知名度、目标受众知名度。

所谓品牌的公众知名度,是指品牌在整个社会公众中的知晓率。

所谓行业知名度是品牌在相关行业的知晓率或影响力。

所谓目标受众知名度是指品牌在目标顾客中的影响力。

2. 品牌美誉度

品牌美誉度是指品牌获得公众信任、支持和赞许的程度。对美誉度的考察也可从公众美誉度、行业美誉度、目标受众美誉度三个方面研究。品牌美誉度反映出品牌对社会影响的好坏。

3. 品牌反映度

品牌反映度指品牌引起公众感知的反映程度。主要表现在人们对一品牌的瞬间反映。

4. 品牌注意度

品牌注意度指品牌引起公众注意的能力,主要指品牌在与公众接触时的引人注目程度。

5. 品牌认知度

品牌认知度指品牌被公众认识、再现的程度,某种意义上是指品牌特征,功能等被消费者了解的程度。

6. 品牌美丽度

品牌美丽度指品牌从视觉的心理上对人的冲击能否给人以美的享受。

7. 品牌传播度

品牌传播是指品牌传播的穿透力,主要讨论品牌的传播影响。

8. 品牌忠诚度

品牌忠诚度主要指公众对品牌产品使用的选择程度。

9. 品牌追随度

品牌追随度主要指品牌使用者能否随品牌变迁而追随品牌,是比品牌忠诚度更进一步的要求。

品牌形象的评判常采用市场调研的方法实现,在实际工作中不可能九度俱全,应选择几个以上的指标进行综合评价。

五、品牌形象魅力三表现

(一)品牌形象魅力之一:万宝路牛仔

万宝路香烟可以说是全世界最知名的香烟品牌,也是全世界销量最好的香烟,到1997年其品牌价值达到了476.35亿美元。但在1950年,万宝路香烟在美国却是一个名不见经传,几乎寿终正寝。被市场竞争淘汰的品牌。1954年,菲利普·英里斯公司的决策者们在对香烟市场的趋势审慎分析之后,做出了几项重大决定,这些决定改变了万宝路香烟的品牌方针,也改变了万宝路的命运。

当时,万宝路重新上市是以产品的变化为主,菲利普给新产品加了过滤嘴,加强了烟草的口味,并将过滤嘴部分以深棕色纸包装。这些变化使万宝路具有了现代的形象,因为那时有90%的吸烟者都选择没有过滤嘴的香烟;也使万宝路更迎合年轻男性,因为加强了烟草口味,并改变了包装,最后菲利普·莫里斯公司发展出了一套强化万宝路品牌个性的全新广告策略,以符合年轻男性的喜好。

菲利普·莫里斯公司选用了李奥贝纳——一家新兴的广告公司作为自己的广告合作者来发展其品牌形象策略,他们选用男性化的模特儿来扮演从事粗重体力劳动工作为诉求方式,包括飞行员、远洋渔民、机械工程师和牛仔,其中牛仔的形象最被男性目标消费者认同。但这一系列的广告还是交叉选用了牛仔及其他男性化角色多年。

1963年,根据调查显示,万宝路需要一个更明确的男性代表人物,这时,以牛仔为完全代表的万宝路男性开始运用。当时的广告强调:所选用的牛仔必须有说服力;万宝路的宣传必须永远是新奇的,而非一般的、平凡的,更不能是一尘不变的;每一则广告宣传都必须单刀直入且具有震撼力;广告的变化在于不同的牛仔、不同的抽烟时刻和新奇的景色。万宝路牛仔形象的诞生,加强万宝路粗犷、男性化的诉求,她使这一形象逐渐在人们心目中树立起来。在60年代里,万宝路的销售业绩每年都有10%的增长。到了1975年,万宝路已成为美国的领导品牌,并且不断进军国外市场。万宝路牛仔形象征服了一百多个国家“欢迎来到万宝路的世界??享受真正的烟草口味”。

(二)品牌形象魅力之二:沃尔沃——矢志不渝的安全承诺

沃尔沃(Volvo)是一家全球性汽车运输设备公司,成立于1927年,目前为斯堪地纳维亚最大的工业企业,1998年销售额超过260亿美元。

沃尔沃汽车一向以质量优异和安全性能好而著称于世。这实应归功于公司始终将安全作为品牌的核心

理念,并全方位地经营这个核心价值,倾注了大量心备。沃尔沃品牌的安全形象不仅仅体现在广告。公共关系等传播活动上,更贯彻于产品、技术的开发研究以及公司所有组织管理上,比如它拥有自己的交通事故研究部门。沃尔沃的管理者不仅是从商业盈利的角度考虑,而更是一种对社会、对客户负责的态度。在制造每辆沃尔沃汽车的过程中,公司越是负责,用户驾车时就越能体现自由、安全,感知驾乘快乐。

几十年来,沃尔沃不懈地致力于研究和开发安全的产品,每年都投入大量资金。从40年代的安全车厢,到60年代的三点式安全带,再到90年代的防侧撞保护系统,沃尔沃为世人奉献了许许多多在汽车安全领域里独特的革新发明。事实上,每一次的革新都是一种对自身的批判性的继承——为了使沃尔沃更安全、更富驾驶乐趣。近年来沃尔沃S40相继获得麦克王子道路安全奖。欧洲碰撞四颗星奖。英国房车赛总冠军等多项大奖。

为了显示沃尔沃汽车的安全性能,最有效地推销自己,沃尔沃汽车公司不惜巨资,在世界许多地方举办了汽车特技驾驶和安全碰撞表演。近年来这类表演移师亚洲地区,在马来西来、菲律宾等地都产生了轰动效应。1998年9月26日又来到中国,举行了实车碰撞演示和汽车特技驾驶表演,再次向人们证明:沃尔沃汽车的安全性能果然名不虚传。它在汽车安全领域的领先地位是不可动摇的,这也又一次宣传了沃尔沃汽车品牌的安全形象。

沃尔沃在80年代初向河北、北京、上海和广州的出租汽车公司提供了其240型轿车,至今,这些车作为沃尔沃产品高质量的证明,依然在道路上行驶并保持着良好的状况。1993年底,作为全球战略的一部分,沃尔沃公司开始向环太平洋地区大力拓展市场,中国被列为“重中之重”。实施“中国战略”时,一方面加强其品牌——安全、高品质的形象宣传,另一方面利用公关活动赞助体育项目。自1995年以来,沃尔沃与中国高尔夫球协会合作,每年举办一次沃尔沃中国高尔夫球巡回赛和公开赛。吸引了许多世界一流选手前来参加,大获成功。目前,沃尔沃汽车的品牌形象已在中国用户心目中树立,沃尔沃的努力得到了中国消费者的回报。在1996年中国汽车市场不景气的情况下,沃尔沃轿车销售量仍比1995年增加20%,而1997年更比1996年增加65%。其成功,归功于沃尔沃汽车良好的形象,归功于沃尔沃给中国消费者带来的安全、高质、耐用及环保等价值得到了认同。

(三)品牌形象魅力之三:凯华寻呼用声音塑造形象魅力

“凯华小姐提醒您复机”??这是一个比较早的案例。1991年问此凯华通讯公司刚刚成立,总经理王玉春和办公室主任同社科院的公共关系研究所的专家讨论如何把凯华的品牌迅速打出去,如何树立凯华的一种良好形象,通过研究提出了“用声音魅力作品牌文章”,“用品牌形象带动企业形象”的指导方针。凯华通讯公司的起步是凯华寻呼台,那么寻呼台的服务人员的声音是沟通企业和公众的桥梁,也是公关方针“用声音魅力作品牌文章”的传播通道。声音是信息传递的载体,声音使我们生活中的感官世界浓郁,我们也依赖声音协助我们阐释、沟通和表达声音能带动人们的情绪,激发人的情感,能象征、能反映。当我们听到贝多芬的“命运交响曲”会为它的音符带动,变得激昂。

人的声音容易被接受,企业的声音、品牌的声音却需要一个被转化的过程。凯华公司决定用拟人化的手法塑造企业的声音。塑造凯华的品牌声音,它把凯华通讯变成“凯华小姐”,设计了品牌形象的三步走战略:

第一步:“我是凯华小姐”。把企业形象、品牌形象幻化为个体形象,用“凯华小姐”——一个女大学生来宣传企业形象。

篇二:品牌形象

品牌形象

品牌形象品牌形象是指企业或其某个品牌在市场上、在社会公众心中所表现出的个性特征,它体现公众特别是消费者对品牌的评价与认知.品牌形象与品牌不可分割,形象是品牌表现出来的特征,反映了品牌的实力与本质.品牌形象包括品名、包装、图案广告设计等.形象是品牌的根基所以企业必须十分重视塑造品牌形象

一、概述

形象是主体与客体相互作用,主体在一定的知觉情境下,采用一定的知觉方式对客体的感知。从心理学角度讲,形象是人们反映客体而产生的一种心理图式。肯尼思〃博尔丁在他的著作《形象》里提出,一个象征性形象“是各种规则和结构组成的错综复杂的粗略概括或标志”。

二、品牌形象的代表性定义

人们对品牌形象的认识刚开始是基本着眼于影响品牌形象的各种因素上,如品牌属性、名称、包装、价格、声誉等。

利维认为,品牌形象是存在于人们心理的关于品牌的各要素的图像及概念的集合体,主要是品牌知识及人们对品牌的主要态度。Levy对品牌形象的定义从心理学的角度进行了分析。

罗诺兹和刚特曼从品牌策略的角度提出,“品牌形象是在竞争中的一种产品或服务差异化的含义的联想的集合”。他们还列举了品牌形象操作的策略性途径:产品认知、情感或印象,信任度、态度、形象个性等。

斯兹提出,品牌应像人一样具有个性形象,这个个性形象不是单独由品牌产品的实质性内容确定的,还应该包括其他一些内容……至此,对品牌形象的认识进入到品牌的个性层次。

帕克等人提出,“品牌形象产生于营销者对品牌管理的理念中,品牌形象是一种品牌管理的方法”。他们认为任何产品或服务都在理论上都可以用功能的、符号的或经验的要素来表达形象。

亚克在1991年又把品牌形象与品牌的资产与负债联系起来,他认为通过符号,名称可以附加或减除。

品牌形象是一个综合性的概念,是营销活动渴望建立的,受形象感知主体主观感受及感知方式、感知前景等影响,而在心理上形成的一个联想性的集合

体,品牌形象是一种资产,品牌形象应具有独特个性。

三、品牌形象的构成内容

良好的品牌形象是企业在市场竞争中的有力武器,深深的吸引着消费者。品牌形象内容主要有两方面构成:第一方面是有形的内容,第二方面是无形的内容。

品牌形象的有形内容又称为“品牌的功能性”,即与品牌产品或服务相联系的特征。从消费和用户角度讲,“品牌的功能性”就是品牌产品或服务能满足其功能性需求的能力。例如,洗衣机具有减轻家庭负担的能力;照相机具有留住人们美好的瞬间的能力等。品牌形象的这一有形内容是最基本的,是生成形象的基础。品牌形象的有形内容把产品或服务提供给消费者的动能性满足与品牌形象紧紧联系起来,使人们一接触品牌,便可以马上将其功能性特征与品牌形象有机结合起来,形成感性的认识。

品牌形象的无形内容主要指品牌的独特魅力,是营销者赋予品牌的,并为消费者感知,接受的个性特征。随着社会经济的发展,商品丰富,人们的消费水平、消费需求也不断提高,人们对商品的要求不仅包括了商品本身的功能等有形表现,也把要求转向商品带来的无形感受。精神寄托。在这里品牌形象的无形内容主要反映了人们的情感,显示了人们的身份、地位、心理等个性化要求。

四、品牌形象的驱动要素

引起品牌形象树立的最重要因素是人们对品牌的联想,或者说一提到品牌名消费者便会想到一些东西。这种联想使品牌形象与众多事物联系起来,驱动形象的建立、发展。

1.产品或服务自身的形象

产品或服务的功能性本身是构成品牌形象的内容基础,产品或服务的形象从硬性表现形象讲有价格、速度、功能、耐用性、舒适性、应用等,从软性表现讲可能是青春感、高雅、体面、珍爱、豪放、贵族、魅力等。

2.产品或服务提供者的形象

产品或服务提供者的形象也是驱动品牌形象的重要因素。古语云:严师出高徒、将门出虎子,人们常依这种观念去评价品牌形象。提供者的形象硬性的指标有科技能力、企业规模、资产状况、服务状况、人员素质等。在品牌形象的树立过程中,营销者常利用已有的企业自身的形象,如五粮液集团推出一种新品牌酒类时,使用的广告语为“系出名门”,欲借“五粮液”的美好形象驱动

新品牌形象的确立。

3.使用者的形象

“使用者”主要是指产品或服务的消费群体,通过使用者的形象,反映品牌形象。使用者形象是驱动品牌形象的重要因素,其硬性指标有使用者年龄、职业、收入、受教育程度等,软性指标有生活形态、个性,气质、社会地位等。品牌形象与使用者形象的结合一种情况通过“其实自我形象”来实现,即通过使用者内心对自我的认识来实现联想;另一种情况是通过“理想自我形象”来联结,即通过使用者对自己人期望及期望的形象状态来实现。这两种情况从心理学的角度讲往往是借助了人们对自己的评判;认为自己从属于一个群体或希望从属于一个群体就应该有这样那样的行为。

以上三者对品牌形象的影响在不同的产品特性、文化背景、人文个性等条件下是不一样的,应注意判断三者如何影响品牌形象,加强其驱动作用。

五、品牌形象评判

品牌形象可以用量化的方法来考察。常用以度量品牌形象力的指标有两上:一个是品牌知名度;二是品牌美誉度。但我们认为这还不够,品牌形象还应包括品牌反映度、品牌注意度、品牌认知度、品牌美誉度、品牌传播度、品牌忠诚度及品牌追随度。

1.品牌知名度

品牌知名度是指品牌被公众知晓的程度,是评价品牌形象的量化指标。考察知名度可以从三个不同角度进行,即:公众知名度、行业知名度、目标受众知名度。

所谓品牌的公众知名度,是指品牌在整个社会公众中的知晓率。 所谓行业知名度是品牌在相关行业的知晓率或影响力。

所谓目标受众知名度是指品牌在目标顾客中的影响力。

2.品牌美誉度

品牌美誉度是指品牌获得公众信任、支持和赞许的程度。对美誉度的考察也可从公众美誉度、行业美誉度、目标受众美誉度三个方面研究。品牌美誉度反映出品牌对社会影响的好坏。

3.品牌反映度

品牌反映度指品牌引起公众感知的反映程度。主要表现在人们对一品牌的瞬间反映。

4.品牌注意度

品牌注意度指品牌引起公众注意

的能力,主要指品牌在与公众接触时

的引人注目程度。

5.品牌认知度

品牌认知度指品牌被公众认识、

再现的程度,某种意义上是指品牌特

征,功能等被消费者了解的程度。

6.品牌美丽度

品牌美丽度指品牌从视觉的心理

上对人的冲击能否给人以美的享受。

7.品牌传播度

品牌传播是指品牌传播的穿透

力,主要讨论品牌的传播影响。

8.品牌忠诚度

品牌忠诚度主要指公众对品牌产

品使用的选择程度。

9.品牌追随度

品牌追随度主要指品牌使用者能否随品牌变迁而追随品牌,是比品牌忠诚度更进一步的要求。

品牌形象的评判常采用市场调研的方法实现,在实际工作中不可能九度俱全,应选择几个以上的指标进行综合评价。

六、品牌形象的有形要素

品牌形象的有形要素包括产品及其包装、生产经营环境、生产经营业绩、社会贡献、员工形象等。

1.产品形象

产品形象是品牌形象的代表,是品牌形象的物质基础,是品牌最主要的有形形象。品牌形象主要是通过产品形象表现出来的。产品形象包括产品质量、性能、造型、价格、品种、规格、款式、花色、档次、包装设计以及服务水平、产品创新能力等。产品形象的好坏直接影响着品牌形象的好坏。一个好的产品可以使广大消费者纷纷选购,一个差的产品只能使消费者望而生厌。品牌只有通过向社会提供质量上乘、性能优良、造型美观的产品和优质的服务来塑造良好的产品形象,才能得到社会的认可,在竞争中立于不败之地。

2.环境形象

环境形象,主要是指品牌的生产环境、销售环境、办公环境和品牌的各种附属设施。品牌厂区环境的整洁和绿化程度,生产和经营场所的规模和装修,生产经营设备的技术水准等,无不反映品牌的经济实力、管理水平和精神风貌,是品牌向社会公众展示自己的重要窗口。特别是销售环境的设计、造型、布局、色彩及各种装饰等,更能展示品牌文化和品牌形象的个性,对于强化品牌的知名度和信赖度,提高营销效率有更直接的影响。

3.业绩形象

业绩形象是指品牌的经营规模和盈利水平,主要由产品销售额(业务额)、资金利润率及资产收益率等组成。它反映了品牌经营能力的强弱和盈利水平的高低,是品牌生产经营状况的直接表现,也是品牌追求良好品牌形象的根本所在。一般而言,良好的品牌形象特别是良好的产品形象,总会为品牌带来良好的业绩形象。而良好的业绩形象总会增强投资者和消费者对品牌及其产品的信心。

4.社会形象

社会形象是指品牌通过非盈利的以及带有公共关系性质的社会行为塑造良好的品牌形象,以博取社会的认同和好感。包括:奉公守法,诚实经营,维护消费者合法权益;保护环境,促进生态平衡;关心所在社区的繁荣与发展,作出自己的贡献;关注社会公益事业,促进社会精神文明建设等等。

5.员工形象

品牌员工是品牌生产经营管理活动的主体,是品牌形象的直接塑造者。员工形象是指品牌员工的整体形象,它包括管理者形象和员工形象。管理者形象是指品牌管理者集体尤其是品牌家的知识、能力、魄力、品质、风格及经营业绩给本品牌员工、品牌同行和社会公众留下的印象。品牌家是品牌的代表,其形象的好坏直接影响到品牌的形象,为此,当今众多品牌均非常重视品牌家形象的塑造。员工形象是指品牌全体员工的服务态度、职业道德、行为规范、精神风貌、文化水准、作业技能、内在素养和装束仪表等给外界的整体形象。品牌是员工的集合体,因此,员工的言行必将影响到品牌的形象。管理者形象好,可以增强品牌的向心力和社会公众对品牌的信任度;职工形象好,可以增强品牌的凝聚力和竞争力,为品牌的长期稳定发展打下牢固的基础。因此,很多品牌在塑造良好形象过程中都十分重视员工形象。

篇三:品牌形象是什么_如何塑造品牌形象

品牌形象是什么_如何塑造品牌形象

如何塑造品牌形象,一直是企业家们和创业者关注的问题。那么,品牌形象是什么呢?我们又该如何来塑造它呢?

关键词:品牌形象是什么,如何塑造品牌形象

品牌形象是指企业或其某个品牌在市场上、在社会公众心中所表现出的个性特征,它主要表现为消费者对品牌的评价与认知,是品牌的根基。品牌形象主要与品名、包装、图案广告设计等相关。而品牌形象的塑造主要分为以下四点:

1、准确定位,细分市场

每个消费者的消费心理和能力都是不同的,他们对品牌的看法也会不同。企业就必须先入为主的在消费者心目中留下品牌独特的印象,诸如热情的、青春的、时尚的、高质的、富贵的等等,从而让消费者在心目中产生对此品牌的评价。

2、重视品牌内部教育

让企业的员工从内心深处认识到自己在创造一个伟大品牌,从而形成品牌内部高度凝聚力。使品牌是从内向外辐射出去。企业要从诞生开始就注重品牌内部宣传,例如IBM公司一直相当重视员工的品牌内部教育,利用几乎如虔诚宗教信仰般的方式把内部的所有人员培养成IBMer,从而,全世界屹立起一位蓝色巨人。这就是内部品牌教育的力量。

3、 重视产品创新

不断变化的思维,在消费者心目中建立企业产品“高质量”的印象任何产品都有其诞生、成长、壮大、衰落的生命周期,消费者会更新换代,时代会迈步向前,企业必须时刻紧跟时代的脚步,不断迎合变化的消费者品味,不断用新材料、新技术、新设计的产品形象增加产品新的元素,增加品牌的时尚感。

4、建立品牌特色性

品牌的特色性可以表现为质量特色、服务特色、技术特色、文化特色或经营特色等。品牌形象只有独具个性和特色,才能吸引公众,才能通过鲜明的对比,在众多品牌中脱颖而出。抄袭模仿、步人后尘的品牌形象不可能有好的效果,也不可能有什么魅力。如果能抓住民族特色而赋予品牌形象一定的含义,往往能收到意想不到的效果。

以上就是本期乔布简历小编为大家提供的品牌形象相关内容,希望对大家有所帮助。

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