篇一：2014年工作总结会会议纪要
温州中石油燃料沥青有限责任公司
会 议 纪 要
办公室 2014年12月27日-28日
2014年管理干部年终总结暨述职会
会议纪要
2014年12月27日-28日，公司召开2014年工作总结和2015年工作计划会暨管理干部述职会，公司副总经理李天伟（主持全面工作）主持会议，公司总会计师庄志斌,副总经理、安全总监杨成柱；各部室、车间管理干部参加会议。公司领导班子听取了各部门2014年工作总结和2015年的工作计划的汇报。最后，公司领导对各部门2014年工作进行了集中总结，并对2015年重点工作进行了部署。
一、办公室：
2014年工作不足
公司“五部一室”成立后，办公室兼并原生活后勤部的职责（后勤管理和仓库管理工作）在部室合并后，未能及时地转换部室的职能，存在“等、靠”思想，工作统筹性和执行力不强，工作不够细致深入，特别是员工关心的饭菜质量、
厂内生活区环境卫生等方面，没有得到有效提升。部室人员休假，虽一直执行工作交接确认制，但实际工作中存在工作脱节的情况。
1、文件起草方面：部门人员公文写作水平参差不齐、文字功底整体性较差。在请示、周汇报及工作总结类文件起草过程中，存在条理不清晰、生产经营知识匮乏等问题，多次出现上报总部的文件需公司领导修改的情况。
2、绩效考核方面：在日常管理工作方面，如：公文公务督查督办、周汇报等方面，对没达到要求的部室、车间，只是在周一生产经营例会上强调，实际没有考核,造成工作被动。
3、新闻宣传报道方面：没有及时地报到公司的最新动态，激励机制发挥不好，各部室、车间人员投稿不踊跃，上交稿件存在应付现象。对关系到公司核心利益的生产经营、节能降耗等工作，了解不深入，报道不及时，时效性极差，无法起到激励员工上进的作用。在给总部提供的基层动态中，呈现脉冲式管理状态，领导过问一次，会好几天。
4、人事管理方面：人事管理岗位不能有效地完成现有工作。对公司培训及考试等需要现场监督的环节掌控力度不够，如公司内训，不能做到及时有效跟踪。
5、信息管理方面：信息系统建设缺乏主动性，没有引起重视，导致机房改造项目进展缓慢。现有化验分析数据系统和生产数据管理系统运行时有问题发生。
6、企业文化建设方面：对企业理念、企业经营目标、核心价值观及企业精神等企业文化内涵，宣讲不到位，员工认同感不强，尤其是中华民族的传统美德和道德教育缺失。
7、库房管理方面：仓库管理未按标准制度执行，验收不严格。存在领用单位未在验收单上签字，物品已出库的情况。每月盘点不细，各车间存放物资管理不到位。
8、后勤管理方面：伙食标准不断上升，饭菜质量没有明显提升，员工对下夜班的饭菜不满意。伙食搭配不合理，部分菜品食用人较少，存在较大浪费。食堂菜品留样制度执行不到位，存在群体性食物中毒风险。厂区公共区域的环境卫生及绿化管理不到位。对员工提出的需求未能及时满足。 2015年工作计划
1、公文管理：继续做好公文管理，做好公文收发及公文写作工作，提高办公室人员整体公文写作能力，在办公室内部做好写作能力提升培训，使办公室真正成为公司宣传的主力军。
2、人事管理：一如既往地做好薪资管理、人员晋升管理、保险及公积金管理等基础管理工作；加强员工的内部培训工作，做好每季度的员工综合能力测试工作，将考试成绩与绩效考核挂钩；做好2015年应届毕业生的培训工作，在生活、学习、工作上关心实习员工。
3、绩效考核管理：严肃绩效考核管理制度，严格按照绩效
考核管理规定及绩效考核标准做好月度考核及年度考核，及时召开绩效考核会议。做好周汇报及公文公务的督办管理，严格要求上报质量。
4、宣传报道：加强公司宣传报道力度，提升公司宣传水平，利用网站、报纸及板报等形式，做好公司宣传工作。对公司网站新闻报道要做到保质保量完成，严格按照公司宣传报道管理规定及考核管理规定，对各部室、车间严格考核兑现。拓展宣传范围，加强公司报纸建设，强化板报宣传，根据不同时期订立宣传主题，提高宣传板报质量。
5、企业文化建设：加强企业文化建设工作，利用网络、展板等形式进行宣传、教育和引导员工。
6、信息管理：加强基础信息建设工作，对公司网页进行改版。
7、仓库管理：完成新仓库建设工作，改善目前仓库物资拥挤的状态。加强物资出、入库管理，严格验收，定期进行盘库。
8、后勤管理：完善食堂员工管理规定，制定后勤人员考核和奖励制度。在饭菜质量和标准上下功夫，实行后勤人员（包含司机）评分制，由员工对后勤保障服务进行评分。成立公司伙食管理委员会，收集员工的建议，监督食堂的饭菜质量，提出改进措施。在厂区卫生环境综合整治和推进员工标准化宿舍建设方面狠下功夫，杜绝公用区域及生活区域脏乱差现
象，开展宿舍评比工作。
9、日常管理：针对部门内部执行力度不强现象，2015年，办公室将在部门内部执行公文督查督办制度，对每项工作确定责任人、确定完成时间、确定完成标准，及时做到督查督办。
公司领导点评
办公室2014年工作不足分析比较到位，全年工作缺少统筹计划，部门人员的主观能动性没有得到发挥。餐饮管理工作亟待提高，要将生活区及厂内公共区域的监督管理常态化。
1、后勤食堂管理需加强，细节管理不到位，特别是加强员工早餐、夜餐的管理。
2、生活区及厂内公共域现场管理标准低，离燃料油公司精细化管理要求相距甚远。办公室负责人没有养成每日定期巡查的工作习惯，对现场低标准视而不见。
3、接待管理执行不到位。没有严格执行燃料油公司接待管理规定，在用餐申请方面未做到提前一天申请，造成工作相对被动。
4、宿舍管理方面不严格，经常出现浴室及公共区域卫生未及时清理、宿舍门前摆放垃圾及窗台摆放鞋等现象。
5、强化内部培训管理，特别是内训师队伍建设，培训工作要有针对性，做好各部室、车间培训需求的收集与安排。
篇二：会议工作总结——xxx
xx会议工作总结
回首过去的6个月里，领导给了很多机会，再加上自己的努力，做了很多事情，感觉非常的充实。特别是在做以下事情的过程中，受益匪浅，回想起来让自己也感觉到些许的欣慰，觉得自己这段时间并没有虚度。在这次冀北经理会议中自己有如下认识：
第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，特别是对于我们年轻人，要时刻保持着一颗虚心上前的心。
第二、加强客户资料的整理，理顺文件夹中的客户资料。这点在过去的一直都做得不好，主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。
第三、进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。规范的工作流程可以大大减少出错的几率。在第三季度里要严格按照规范的流程操作工序，避免一些低级性的错误出现，减少混乱，养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性，这样可以避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现，并改变自己急性子的性格。
第四、抓住现有机会，要多出去开发客户，在业务上增强自己的能力，进一步的发展和完善各方面的能力。
自己的感悟部分：
第一、积极参加公司开展的各项公益活动。
今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力而组织了“感恩父母”三日游，加上每个月都有不同的活动，都积极参与，这是自己进公司将近三年来，最多活动的一年。这代表着公司在不断的进步，不断强大，关心员工的利益和身心健康所得来的成果。而且自己也从中得到了很到的提升。
第二、认认真真，做好本职工作。
1、 责任心和奉献精神。这是我们黄金佳公司中很重要的一点，可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。可以说，强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求，也是业务跟单员应该具备的最基本素质，这一点自己还得加强执行力，真正做到听话照做。
2、 勤快，团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作，特别是对潜在客户跟单工作，顾虑多，不太信任咱们，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个潜在客户往往是由很多工序来跟踪完成，通过一天、两天去维护跟踪在整个工作中显得非常渺小，只有通过坚持大家团结互助精心合作才能保证潜在客户的顺利入单。
3、 认真细心，做事用心。这样才能避免自己犯错误，才能发现客户可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，减少人工和财物的浪费。在工作中咱们一定要杜绝这些错误的发生，回过头来想想，如果这些错误能及时发现并处理的话，就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我们基层跟单员只有从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，但只要你认真工作，对每一位潜在客户都有明确的维护计划的话，伴随成交前和成交后各个环节的维护，及时发现和减少错误的发生。犯错误和杜绝最大的窝工和浪费，少犯错误就是降低成本，在维护自己的潜在客户上来说道理都是一样。
4、 吃苦精神。做为理财经理人一定要有吃苦精神，对于我们理财经理人来说有时要让市场部的员工维护好质量好的潜在客户，还要陪同市场部员工亲自监工了解他们的工作状况，根据客户要求和自己的经验指导员工在维护潜在客户得到一定提高，并从中学习经验，了解维护客户的过程，便于自己工作更好的开展。
第三、处理好跟客户和外部协作单位的关系。学会做人，处理好关系，做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样：没有永久的朋友和敌人，只有永久的利益。从本质上来讲，跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益，才会产生双方的合作关系。作为商人，追求的最直接的东西就是利益，没有钱可以赚的话，你对他再好也没有用。如果有钱赚的话，其他方面要求可以适当降低。认清了这一点，在处理与相关主体的时候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒骂，收放自如。
回首过去，自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。
总之，我要从自身的实际情况出发，发挥自身优势，有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足，不断完善自己各方面的能力，抓住我集团阔步大发展的大好机遇，努力工作，积极进取，与秦皇岛公司同事团队作战，通力合作，尽我自己最大的努力做好本职工作，为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。
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2012年xx月xx日
篇三：全体大会会议总结 正式
我院学生会全体大会暨表彰大会顺利召开
【简讯】2014年12月12日下午14时，我院第三届学生会全体大会在综合楼模拟法庭正式举行，并取得圆满成功。
为了激励学生会全体成员在回顾过往中展望未来，把工作做的更好，我院特进行第三届学生会全体大会，总结过去半年的经验与不足，并对未来做出展望。到场嘉宾有主席团聂聪聪、侯玉晶、刘茗及各部部长，部员热情参与其中。
首先主席聂聪聪发表讲话，表示对这次大会的支持，希望全体成员再接再厉，在接下来的工作中再创佳绩。各位部长也在之后对本部门工作进行了详细的总结，指出优点与不足，回顾部门半年内的工作及完成质量，总结经验、完善工作，找出不足、加以优化，再接再厉，并对未来做出新的规划与展望。
然后由新闻宣传部放映各个部门的幻灯片，幻灯片充分展现了各个部门的风采，配合着音乐的响起，大家都投入的观看，沉浸其中。那一张张图片不仅记载着大家加入学生会半年来对工作的认真负责，更体现了一个个是有说有笑、团结友爱的大家庭，他们团结一致完成工作，不仅锻炼了自己，为同学们提供服务，也收获了友谊。接下来，由侯玉晶、刘茗主席公示优秀名单，其中优秀部门为文艺部，优秀部长为新闻宣传部张敏林及体育部左木水，八个优秀部员分别来自八个部门。三位主席分别为他们颁发了奖状作为留念。接下来，优秀部门代表，优秀部长及优秀部员依次做了发言，表明了对得到肯定
的感谢以及将来要更加努力工作的决心与信心。
没有最好，只有更好。通过这次全体大会的总结与学习，我们坚信，我院学生会全体成员将会以饱满的热情、高度的责任感、积极的心态继续投入到工作中，定会再创佳绩，让我院各项工作做得更好。
法政学院
新闻宣传部
《总结会议的不足》
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