篇一：2012年xxx居委大联动工作站总结
xxx居委“大联动”工作站总结
xxx小区居委会以构建和谐小区为宗旨，以实践科学发展观为指导，坚持理论联系实际，在镇党委、镇政府和镇“大联动”分中心的领导下，按照目标责任书的要求，与服务站相结合努力完成了xxx居委“大联动”工作站各项工作目标和任务。现将本小区居委“大联动”工作站2012年的主要工作情况总结如下：
一、全员统一认识，打破岗位和条线的工作界限
按照上级布置网格化管理工作的要求，努力发扬奉献精神，克服各种困难，积极完成任务。大家认识提高了，步调才能一致。对大家提出的要求是：在前期调查覆盖工作成果的基础上，打破岗位和条线的工作界限，掌握、跟踪和完善服务各类居民的信息。
二、 广泛动员，充分发挥党员、楼组长、和志愿者作用
及时召开了楼组长会议，按照信息内容要求设计了居住情况（分为自住和出租）、人数（分为本市和外来）及姓名和身份证号码、联系方法、新婚和怀孕，以及其它类（把高龄、独居、残疾人，党员、宠物饲养、多人合租），居住人的变动（业主和租户人数的迁进迁出）等等信息。我们按块域划分，居委干部通过楼组长和志愿者联动采集，及时加强信息反馈。
三、划块包干，责任到人，信息跟踪，服务到位
我们居委7人加上助残、再就业、综治社保和外口协管共计11人，结合小区的特点，划分为4个块域，每两人一组负责各块，最多的负责168户居民。我们把楼组长反馈回来的信息按块域负责落实跟踪，上门完善信息采集取，了解情况沟通物业或各条线，努力做到及时服务居民帮助他们排忧解难。在采集信息实施阶段中，居委成员包括条线的同志，都能从大局出发，根据工作需要，服从安排，结合居民的具体情况，不论白天、晚上和休息日，放弃业余时间上门认真采集有关信息。
四、“两个实有”覆盖工作的拓展和延伸
按照派出所的要求，我们及时与物业联系，更新了业主信息；同时也更新了入住居民的户籍信息，部分补充了租房人员的信息。通过“两个实有”调查覆盖工作，由于两期的入住，我们小区新增了369户业主入住信息，出租户数新增110户，信息采集进一步明了，外口居住登记数：820人， 人工注销数：300人，临时居住证办证数：188人，居住证受理数：10人
五、大联动采集信息显现的效果
今年上报“大联动”信息130条，自行处置信息180条，通过网格化管理大联动采集信息，在坚持正常工作的情况下，利用工作和业余时间，完善和补充了1256人的信息，通过各种方法及时帮助解决了4个影响小区卫
生和安全隐患的问题，180人次上门察看租屋情况36家信息。更新了近110余条信息，进一步满足了为全体居民服务的信息要求。
六、采集信息工作过程中遇到的难点和应对办法
（一）在采集信息过程中，遇到主要难点表现在以下几个方面：
1、白天家中没人现象比较普遍；
2、对大量的信息要求楼组长、志愿者做有畏难情绪；
3、新入住居民不愿轻易提供身份证号码。
（二）我们的应对方法
1、对于白天没人的情况最简单，牺牲我们的休息和业余时间来完成；
2、对于楼组长的畏难情绪，采取请他们提供信息以后主要工作都是由居委干部上门完成；
3、有个别新入住小区居民不愿提供身份证号码是他们自我保护意识增强了，只要通过我们用心服务，多跑几趟路，以情感人，不是难事。
七、今后努力方向
为切实做好网格化管理大联动工作，保持长效管理和信息维护工作，做到资源共享。
1、加强学习。重视信息采集工作，提升为民服务意识，特别是要尽心满足特殊居民的生活需求；
2、条块结合。居委每个同志把采集到的信息筛选后，与其它条线负责的同志资源共享。比如：高龄、独居老人，救助、计生、卫生、综治、外来人员群租等；
3、科学管理。鼓励和发挥每一个同志的积极性也是完成小区网格化管理工作的重要环节，及时化解工作中产生各种矛盾的苗头，以利于克服和缓解居委工作头绪多而人手不足的普遍矛盾；
4、要加强横向联系。争取物业关于业主变动的信息及时传递，为我所用；争取户籍变动信息的及时更新；争取把办理居住证人员信息全部做到采集好；
5、在社区服务各类活动中，加强信息的采集意识。抓住逢年过节开展上门走访慰问活动契机，就可以把“人在户不在、户在人不在”的居民信息进一步核实摸清及时调整。
xxx居委“大联动”工作站
2012年12月8日
篇二：2015社区居委会工作总结
2014
一、主要工作 年**居委会工作总结
（一）加强**员教育管理，建设学习型**支部
1、 开展**的群众路线教育实践活动。**支部组织各类学习活动20余次；组织观看《回归中前行—甘南现象解读》《从群众中来到群众中去》等26部专题片，实施“群星闪耀黑土地”先进典型宣传工程，组织**员干部集中学习“扬先进旗帜 做时代先锋”元宝村**总支—张金宝，“做老**员的主心骨，做社区群众的贴心人”前进社区王德财等先进事迹，开展**课教育4次，开展“俭以养德、向我看齐”教育活动发放宣传单120余份，电子屏宣传4期，组织开展了废旧电池回收、旧物置换等活动，把闲置的旧物旧书及生活用品82件进行置换，让节俭节约蔚然成风。通过活动**员立足于本职工作，做好网格服务，解决联系服务群众“最后一公里”问题，切实为居民群众排忧解难。
2、开好**支部**员组织生活会。**支部组织班子成员、**员通过谈心、走访、征求意见，查找自身存在的问题和不足，并对存在问题制定整改措施。**支部班子成员已经形成共识，大家对自身不足找的比较到位，从大家剖析不足到整改措施，从分管工作到实际效果都客观的认识自己，不断地修正错误，克服不足。这次的**支部**员组织生活会社区**工委黄书记做了精彩点评，区委李忠惠书记给予高度评价。
3、开展“**在我心中”系列活动。**支部为激发**员、群众对**的热爱组织开展了“**群携手大家同乐”、“平等参与和谐共享”活动；举办“庆七一”**的群众路线智力抢答赛；与康乐家园**员服务站联合举办重温入**誓词活动；召开**员表彰大会对优秀**员、优秀巡逻队员等10名**员和28名优秀志愿
者进行表彰；关注贫困老**员慰问**员1人。预备**员转正5人，培养积极分子3人。
4、网格为居民解难题，服务架起“连心桥”。开展“网格送温暖、网格心连心”活动，网格员走访入户居民1200户，走访残联98户，陪聊谈心570次,为170个弱势群体进行慰问等；平台为居民办理水电费2890笔;为辖区60岁以上老年人理发22人，为居民代办服务项目1500项，网格收集问题30个，解决27个，组织居民开展大型活动12次，网格成立55支服务团队（公益10支、志愿22支、社会服务23家）开展大小日常活动550多次，新春佳节书法爱好者为低保户及老人，贫困户送春联198份，增加居委会凝聚力，赢得居民称赞,送“为民办实事 嬴得百姓心”锦旗一面
（二）以丰富多彩活动为载体，促进群团工作
1、工会组织开展“我爱书香.读书传递”的捐书活动。工会组织网格志愿者及中小学生把家里用过、读过的500余册各类书籍捐到居委会来与居民进行交流分享。开展面对面心贴心实打实服务活动，对下岗困难职工曹申年进行慰问，为她的孩子送去了学习用具和生活用品，使她感受到工会组织对她的关心，对工会组织有了认同感和归属感。对工会和辖区五小行业联合工会的调查表进行核对和网上录入工作，保证无遗漏，无差错，认真填写网上年报工作。
2、共青团开展“预防艾滋病，你我同参与，”宣传活动。把网格中的青年志愿者组织起来，发放宣传资料89份，让更多的人了解艾滋病、关注艾滋病。并利用电子屏在12.1开展世界艾滋病日宣传活动，普及艾滋病发病及防治相关知识，让离我们不远的艾滋病远离。
3、发挥妇联组织优势，创建妇女之家。为增强妇联组织凝聚力，在三八节举办丰富多彩、内容丰富文艺演出。开展两次“**歌”诵读活动，妇女为基础建设提合理化建议5条，组织开展了“绿色家庭、最美家庭”评选活动。
4、创建“五好”关工组织，开展主题教育活动。以宣传弘扬雷锋精神、**精神、铁人精神为主线，充分发挥“六老、“十大员”的优势作用，认真组织，积极开展老少共筑中国梦读书教育活动、“小手拉大手 共创文明城”创建文明城市活动、“学雷锋、心向**、讲品德、见行动”、“做一个有道德的人”等主题教育活动6次，提高青少年的理解认识，把共筑“中国梦”活动引向深入。
5、居民互动文化彰显风采。开展健身操、剪纸、舞蹈和声乐培训8期；组织开展了“舞动夏日激情无限”的交谊舞友谊赛，评出了一二三等奖；举办了“花开四季 喜迎初夏”联欢会；开展“热闹**周末乐开怀”为主题的广场文化活动，**星光艺术团自编自演的节目在乘风广场进行表演，牵头**地区6个演出团队进行联排、彩排，并组织做好舞台监督等后勤保障工作，为**社区成功举办首届 “热闹**”大型演出活动做出贡献；参加让区民政局“传递正能量、共建和谐城”便民服务项目进社区活动，排练精彩舞蹈节目为活动现场增添色彩。
6、开展“我们的节日”为主题。在春节、端午、中秋、重阳节到来之际，开展“粽叶飘香暖人心 ”、“九九重阳节 浓浓敬老情”等9次活动。如“明月照我心 我心向居民—中秋茶话会”对“孝心、书香、环保、勤俭”等优秀家庭进行表彰奖励。星光艺术团和管局模特队排练14个精彩节目在乘风广场以“月
圆人圆情溢社区”为主题举办中秋联欢活动，吸引众多居民观看，营造热烈喜庆、文明和谐的节日氛围。
7、规范社会组织管理，建章整制，建立长效机制。为社会团队提供物质保障，针对健身队领舞缺员的问题，对组织机构人员进行补充。推广云朵健身操4套，使在广场活动内容不断丰富。为太极拳和健身操队解决电源，电瓶供电，音箱等设备。完善爱心联盟协会、阳光舞步健身队、戏曲团队、老年协会等16项制度，使社会组织各项工作规范运行。
（三）公共服务平台为民服务见真情
1、迎接全国综合减灾示范社区复捡。完善减灾设施建设，在明显处设立安全标识和指示牌42个，建立防灾减灾示范楼2个，单元10个，组织居民开展综治大讲堂及消防演练活动4次，向居民发放《居民防灾手册》156册，建立十类资料89项，迎接全国防灾减灾检查。
2、质量管理体系认证工作复检成功。为了保证东北认证公司复检工作顺利进行，对内审员等岗位人员进行了培训；组织9大岗位进行了内审和管理评审工作，查出不符合项3项，对相应岗位进行整改及持续改进。制订了岗位质量运行报告，内审员形成QMS运行报告，并且于2014年8月31日成功迎接东北认证公司的外审。
3、加强基层老年协会建设。成立老龄组织机构，制定章程和五项制度，建立《来信来访登记簿》等“五簿一册”。开展银龄互助活动，建立邻里守望小组12个；开展老年维权知识讲座2期；开展“奉献爱心、传递友谊”捐赠活动，捐赠衣物和生活用品312件；在“敬老月、献爱心”活动中，举办智力竞赛活动，36名老人参加竞赛。还开展了“我健康、我
快乐”趣味运动会，设置了踩气球、抛绣球等游戏项目。为139名60岁老人办理了老年证。
4、对低保户入户走访，实行动态管理。定期入户走访调查，做到应保尽保，网格员定期进行低保帮扶活动走访慰问武晓南等7户8人，为王丽娟等3人申请了精神障碍基本药物救助，在端午节给潘俊杰等5户低保户送去粽子，每周两次组织低保户参加公益性活动。对辖区7户低保户进行了家庭基本情况和财产核查，签订了承诺书。
5、双拥武装工作。在春节、八一等重要节日走访慰问了辖区的伤残军人5人；利用宣传画、条幅和电子屏等宣传平台宣传征兵工作，组织网格员张贴兵役登记通知和征兵宣传单187张，使居民了解2014年征兵工作的具体政策和征兵条件，保证兵役登记工作顺利进行，已当兵人员3人。
6、计划生育宣传工作丰富多彩。举办了新型家庭人口庆“三八”文艺演出活动，促进家庭幸福与社会和谐。以“5.29”纪念中国计生协会成立三十四周年之际，举办“生育关怀温暖民心、真情服务特服家庭”活动，为贫困母亲、新婚夫妇等发放了慰问品；在“7.11”纪念二十五个世界人口日、“9.1”《中华人民共和国人口与计划生育法》纪念日，利用黑板报、电子屏、并发放资料手册千余份宣传效果好。
7、劳动保障平台真情为居民服务。完善劳动保障五统一台账，建立居民户卡2352户；创建充分就业社区整理台账23册；全年共办理就业失业登记证37个，其中创业城社区6个；组织开展创业培训和技能培训9人；城镇居民养老保险新参保2人，通知续费人员2人次，认证领取城居保待遇人员200人次；新增个体、城镇职工退休人员24人，现共管理退休人员129人，全年两次认证本居委会人员千人次，
篇三：居委工作总结
××社区工作总结
××社区地处城区东大门，地域面积0.98平方公里，辖区范围：东起东环，邻东南、东郊村，西至十圩港，南邻虹兴村，北至江山居委。虹桥居委辖21个居民小组，现有常住户1442户，常住人口4968人，流动人员158人，党员人数90人。开展以人为本的社区服务，构建城市现代化的管理平台，结合本社区实际情况，紧密结合和谐社区创建活动，逐步形成“学习型、文化性、关爱型、服务性”社区，以提高社区文明程度、居民素质和居民生活质量为目标，以服务社区、造福社区、凝聚社区居民为各项工作的出发点和落脚点，具体实施创建工作分成以下几大方面：
一、开拓创新，增强社区党建工作
社区党总支坚决贯彻党的方针政策，团结一致，支部带领社区全体党员干部增强政治责任感和历史使命感，积极投身到和谐社区建设中。多年来，社区党总支始终坚持“以人为本，服务社群”的宗旨，注重发挥领导核心作用，积极开展创先争优活动，探索创新党员教育管理新模式，先后获得了“五一创业岗示范基地”、“泰州市绿色社区”和“市级巾帼示范岗”等荣誉称号，大力夯实党在基层的执政基础。
社区有党员90人，还有一支长年活跃在社区的党员志愿者队伍。党组织还定期或不定期组织社区党员学习活动，让他们感到党的关怀和温暖。动员离退休的老党员参加社区志愿者服务队，关心帮助弱势群体，让其
发挥余热。同时在辖区内组织党员开展各种各样的活动，加强了党的思想建设、组织建设和作风建设，增强了党组织的创造力、凝聚力和战斗力。
二、团结协作，努力完成各项工作
(一)实实在在为民服务,创建和谐社区。居委会以实践“三个代表”重要思想为契机，不断巩固先进教育活动成果，谨记“群众利益无小事”这一宗旨，积极为社区居民排忧解难，致力于“四城同创”工作。配备了社区警务室及社区劳动保障人员、社区退休人员管理、志愿者服务队的软、硬件建设；建设了社区党员远程活动室、市民学校，做到了“有办公场所、有牌子、有制度、有人员、有经费”，为社区居民在文明卫生创建、综合治理、计划生育、医疗保健、劳动就业保障等方面提供了指导与服务。根据本居实际，通过召开了居民代表会议，集思广益地了解社区建设中的疑难点和听取居民代表们的意见,把他们的要求作为工作的目标和努力的方向。
在精神文明建设中，社区注重宣传教育，宣传党的政策、法规，提高党员、干部、群众的遵纪守法意识、参政议政意识、公民道德意识。居委会坚持每周的工作例会，学政策、有汇报、有总结；坚持定期召开居民组长会、居民代表会、户长会议，学习居民自治章程、居民公约，以及居委会的各项规章制度，使每一位增强法制观念，遵纪守法。坚持民主议事、民主理财、民主监督制度，增强居民参政议政意识。进一步落实了文明卫生创建工作，开展了“绿色家庭”、“五好文明家庭”活动。居委会千方百计为失业人员找工作，解决再就业的问题。为解决失业人员的就业问题，我社区每月组织失业人员参加劳动保有障局举办的招聘会，领他们去参加就业指导培训，最终使他们成功的重新就业。
（二）抓稳定，促发展，不断优化社区环境。社区居委会一直把社区综合治理工作列为社区工作的重中之重，利用现有的橱窗、公共信息栏、横幅等进行阶段性法制、治安、防盗、防火等内容的宣传。为了加强综治管理，维护社区秩序和公共安全，保护公民的合法权益，保证社会主义现代化建设的顺利进行，居委会成立了综治领导小组，支部书记为第一责任人，下设治保主任。配套了治调委员会、普法领导小组、小区联络员、禁赌、毒、黄委员会、治安联防巡逻队。居委会先后举办了居民普法学习班，育龄妇女健康知识学习班、适龄青年法律知识普及班，重点人口学习班。以舆论为导向，全面开展攻心教育，极大地提高了全社区居民的法律意识和道德素质，为社区工作稳步推进打下了坚实的保证基础。开展小区“安全文明家庭”、“星级文明户”评选活动，加大激励机制，巩固帮教成果，跟踪管理。
（三）爱国卫生工作不断取得新进展。社区卫生工作有专人管理，每天有两名社区群干到居民区检查，发现问题上报社区领导，由社区负责卫生人员派社区清扫人员清扫，另外，社区常年聘请保洁员，对社区卫生进行全天候保洁，做到社区卫生不留死角。社区居民区环境，绿树成荫，花草树木错落有致，别具一格，绿化覆盖率达90%以上，受到群众一致好评。
社区居委会投入大量的人力、物力和财力，积极投入四城同创，社区整体进行改造，投入近几千万资金，硬化道路近3万平方米，铺设下水道5千多米，绿化面积3千平方米。清除了各小区、各组的卫生死角，净化了社区环境。为社区免费投放灭蟑、灭鼠灭蝇等防治药物，并义务上门为居民防疫消毒，提升了居民生活环境，保证了社区居民的生活健康。居委会在环境卫生工作中，根据社区特点，采取多种方式开展工作，努力为社区居民营造优
美卫生的居住环境。为了解决垃圾暴露堆放问题，居委会联系到环卫所在各小区摆放垃圾桶。此举既方便了居民又保护了环境卫生。为做好社区的环境卫生工作，居委会注重平时的监督管理。落实消毒、灭鼠、灭蝇、灭蟑等工作，共投放药物及药液100多斤。
（四）贯彻落实“群众利益无小事”，社保工作认真细致。积极做好下岗职工、失业管理工作，利用多种渠道寻找就业机会，对退休人员及时做好建账访问工作，并组织他开展活动。根据街道有关文件精神，积极帮助弱势、特困人员与结对帮扶单位进行联络。及时做好下岗再就业优惠证的发放工作，保一方稳定，体现组织的温暖。
加强老龄工作。对空巢老人建立一助一的帮扶制度，对生活不便的老人定期进行走访，帮助解决生活困难。对60岁以上老年人情况进行逐户摸底调查。节假日期间看望、走访、慰问优抚对象、特困老人、残疾老人，并给老人带去了节日慰问品。
(五)积极开展居民文化活动，增强法律意识道德修养。我社区以市民学校开展了丰富多彩的活动，最大限度地满足了居民学习、娱乐的需要。在今年的工作中，我们一刻也没有放松对居民的法律、法规、公民道德教育及公民的健康教育，按照创建学习型社区的要求，结合现代远程教育手段，我们分层次、分类别、分对象，党员、居民、居民小组长、居民代表、企业负责人、下岗失业人员、征地拆迁政策“低保”政策、下岗失业就业优惠证办领政策、新党章。通过学习，干部勤政廉政的积极性调动起来了，党员的先锋模范作用发挥出来了，居民的遵纪守法增强了。
新的一年里，面临新的任务。我们要以党的十八大精神为指导，按照“发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措”的要求，把社区建设好，多开展一些创新活动，用活动来凝聚人心，靠活动增强社区的凝聚力。
××社区居委会
2012年度
《居委大联动工作总结》
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