护士长进修总结

时间：2016-09-29 12:18:24 来源：免费论文网

篇一：护士长护理进修心得

外科护理管理进修学习体会

—— 外科护士长龙廷娅

在医院领导以及护理部的关心下，我很荣幸被派到岳阳医院外科进行了为期1个月的进修学习。通过进修学习，使我深刻地认识到了自己在护理管理上存在的不足，在护理质量上存在的差距，也深切地领会了岳阳医院先进的护理服务理念、

服务模式以及健全的垂直管理系统。现将我的学习体会总结如下：

一、岳阳医院护理管理规范化、标准化，无论是高年资护士、低年资护

士、新护士、轮转护士还是实习的护生，他们的管理规定及要求是

不同的，比如高年资护士要承担一定的实习同学的带教、科室的讲

课，新护士要参加三基培训、考核等等，护理部成立了三个小组（气

切组、造口组、PICC组），他们都是由每各科室分别抽三名护士

组成，作为护理部的人才储备，也是紧急情况下人力资源调配的对

象，科室护理人员数量、职称、年龄结构配置合理，以经验丰富带

动经验不足、以能力强辅助能力弱的优化互补组合形成了比较稳

定、科学的编配结构，同时，也给了科室一个可以发展的空间，根

据护理部要求护士长制定了每周护士长倾听日。

二、实行岗位责任制整体护理管理，护理工作繁忙却有序开展。在岳阳医院外科，每天五、六十个病人，危重病人多达一、二十个，还有二十多个一级护理病人。而且入院每个病人都要进行压疮、跌倒或坠床、非计划性拔管评分（早期预警评分）和带管入院病人进行导管风险评估，达到存在安全隐患的分值必须上报护理部并采取相应的预防措施。

三、痕迹管理系统化、无纸化，岳阳医院护理相关记录很多、但是信息系统建设很健全，他们完成一个病人的所有记录不超过5分钟，基本信息自动生成，相关内容有模块复制粘贴，所有记录处理都是串联的，比如说某个病人青霉素（阳性），只要你在体温单上注明青霉素（阳性），这个病人所有记录上都会呈现出青霉素（阳性）的信息，还有只要有出、入、转科、手术等等需要交班的病人，相关手续办好之后，交班记录上自动呈现出需要交班的信息提示你这个病人需要

交班，你只用在这个记录上做一定的修改，所有记录包括手腕带、床位卡都是打印，护士更多的时间是晨晚间护理、输液、给氧、监护、雾化、排痰、健康教育等等，制定科学的、标准化的工作流程，在临床工作中是迫在眉睫的，尤其是作为一个护理管理者最应该在此类问题上多加思索。

三、严格的制度管理，处处体现核心制度落实。每天晨交接班，护士长带队，对每个患者都要进行床头交接班，每个病房门口都配备快速手消毒液，交接班非常严格、仔细，从病人的病情、治疗、饮食、床头卡、药物过敏史、皮肤、腕带、防压疮、跌倒警示标示牌，到病人的头发、指趾甲、胡须、口腔卫生，再到病人的床单元管理、入院宣教、健康教育、出院指导等等逐一交接，每次交接班都需要一个小时左右，每个工作细节处处体现出护士自觉、责任、积极向上、不偷懒、不抱怨的态度，处处体现出核心制度的落实。

四、根据护理部的要求以及科室的工作需要，护士的分层培训及考核有计划性、目的性，层层落实，科室在学习方面氛围浓厚，护士具有扎实的理论知识和过硬的技能操作本领。每天书面交班后，都要进行护理业务学习，护士长每周二、五进行晨间提问。尤其对年轻护士，要求人人有参与、有学习、有回答。学习内容包括基础护理、专科护理、十大安全目标、护理核心制度、优质护理服务的目标、内涵、岗位职责、护理操作并发症、应急预案、抢救用药、专科用药、病人八知道等等。科室内形成了浓厚的学习风气，同时,护士长助理还不定期地抽考年轻护士专科护理常规和操作技能，不断提高专业技术水平。

五、岳阳医院护士绩效考核由护理部根据护理质量、护理数量、满意度、成本控制四个方面来进行分配，工作量由系统提取，可以收费的护理相关费用均有工作量，科室再进行二次分配。

六、后勤服务社会化、规范化，水电工每天会到科室巡视科室是否存在水电安全隐患，运送中心每人负责一层楼的所有病人的检查预约、陪检及送标本，护工每人负责两个病房，病人的饮食、生活照顾的很周到，医院大药房能买到所有一次性用品。

七、学习永无止，看岳阳医院护理工作做得如此出色，既让我感受到了压力，也催人奋进。如何加强外科这支年轻护理队伍的建设，如何完善护理服务流程，如何提升包括基础护理、专科护理在内的整体护理质量等等，这些都成为了我们这支年轻的护理团队今后工作要努力的重点和方向。在适应医院和科室的发展中，在医患关系紧张的今天，又如何进一步做好医疗护理风险防范，对可能出现的意外和突发危象有充分的预见性和前瞻性，培养起护士敏锐的观察力和迅捷的反应力，这也是我们这支年轻的护理团队需要逐渐成长的一个重要方面。

篇二：护士长进修心得体会

首先，通过此次培训学习，我们对xx手外科医院的医院文化，发展历史，管理规章制度有了系统的了解，同时也学习了消防安全等有关知识，收获很大; 其次，通过此次培训学习，让我们对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了深一步的认识，我们必须要做到以下几点: 1.要安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏踏实实工作，爱岗爱业，不耻下问，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，摆正自身的位置，在别人眼里，护士只是一个打针发药的，是的，护理工作是一个非常平凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是是非常重要和不可或缺的工作.常言道:三分治疗，七分护理; 2.在平凡的岗位上，我们要坚持为病人服务的信念的同时，也要严格的在学习上要求自己，不断更新知识，提高技术水平，临床与实践相结合，在工作中不断充实和完善自我; 3.要不断加强思想政治修养，要不断向党组织靠拢，提高整体思想素质; 4.在当前医患关系十分紧张的情况下，我们不仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学习，增强法律观念，强化法律意识，提高服务质量，提高人文素质，避免医疗纠纷; 5.要有团队协作精神，团结就是力量! 除了上述之外，在这次的这次的培训学习，让我感触最为深刻的是护理的形象问题.因为：护士良好的形象不仅使医院给公众留下深刻印象，同时也是医院整体形象的关键之一。人们说，看人先看脸，见脸如见心，面部表情是写在脸上的心思，微笑服务不仅是礼貌，它本身就是一种劳动的方式，是护士以真诚态度取信于病人的重要方式，微笑是无价的，胜过千言万语，它不花费钱财，但可以带给病人万缕春风，可以让新入院的病人消除紧张和陌生感，被亲切感代替，可以使卧床重病人消除恐惧焦虑，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤独感，被善良的亲情代替，产生尊重和理解的良好心境，缩短护患间的距离，所以，护士真诚的微笑，表现出对患者的尊重、理解和同情。护士良好的仪表仪容如：亭亭玉立的站姿展示护士挺拔俊秀，稳重端正的坐姿显示护士谦虚娴静的良好教养，文雅美观的蹲姿显示护士职业的素养，轻盈机敏的步态走出护士的动态美，这些都能体现出护士良好的礼仪修养。俗话说：“不学礼，无以立，”试问现代社会哪个无“礼”行业可生存、发展?我们护理和我们医院凭什么得到社会的认可和病人满意?所以，礼仪能表达护理人员的文化素质，打造护士完美社会形象可树立医院行业口碑。随着人们生活水平的提高，对医疗卫生的要求也不断提高，护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作，而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务，护士各种服务除行业技术外，言行举止也是充分体现对病人的关心、照顾，因此，面对未来的医疗竞争和社会需求，护士礼仪能表达护理人员的形象，赢得社会效益和经济效益。最后，我想说的是因为xx医院良好的医院文化，严谨的带教老师和负责的领导班子，我愿意留在花东院，在院领导领导下，立足本职工作，遵守医院各种规章制度，踏踏实实工作，决不辜负医院对我们的期望。

篇三：护士进修心得体会

省医进修心得体会

首先，感谢院领导、护理部、科主任、护士长给了我这次赴贵州省人民医院

产科进修学习的机会。短短三个月的时间让我对该院的医院文化，发展历史，管

理规章制度有了系统的了解，通过此次进修学习，让我对怎样成为一名合格并

且优秀的护理人员有了更深一步的认识，收获很大。常言道：三分治疗，七分护

理。在别人眼里，护士只是一个打针发药的，是的，护理工作是一个非常平凡

的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是，是非常重要和不可空缺的工作。

我进修学习的科室是产科。产房工作节奏快，抢救病人多、精神高度集中，

助产过程中既是高强度体力劳动，又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守

的，观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的

说服和解释。产房的工作需要极大的爱心，分娩的过程是一个女人一生中最刻骨

铭心的时刻，在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水，

一口饭，一双支持的手。工作严密观察，细心发现异常情况极为重要。高度的责

任心，每一个班做好自己的工作。要知道再好的服务态度，没有过硬的技术是万

万不能的；只有在不断的实践中提高和丰富自己。每天的工作充实而又忙碌，一

个班下来，感觉到没有时间坐在哪儿休息一下，没有医生或护士在哪儿喝茶或聊

天；只有在写病历，记录单、微机录入时才有时间坐。十月份出生的新生儿有两

百多、十一月份出生的新生儿有三百多，工作量大；每个班只有三位护士加一个

产科医生，共同协作，工作时大家发扬主人翁的精神，内强自我，尽心尽责，认

认真真地做事，处处规范自己的言行，努力做对每一件事，进而将事情尽己所能

地做好、做细。各班之间相互查漏补缺，超前服务，培养自身的预见性、思维、

和超前意识。在产房除了主动干活，很多东西上手的做了，就会有手感、灵感、

有经验；经验必须不断总结、反思、理清思路，对实践是非常有实际意义的。

常言道：孤帆一叶，难以穿汪洋；众志成诚，势必乘风破浪。现今是一个合作共

赢的时代，谁拥有了高效能的团队，谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。

一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起，需要一种“思

想”来引导与融合，这种“思想”，也即团队理念，它能使团队的力量综合最大

化，能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园。

因此，为了让自己在今后工作中能够成为一名合格并且优秀的助产护理人

员，我必须要做到以下几点：

1.要安心工作，端正思想，遵守院纪院规，爱岗爱业，不耻下问，时刻为病

人着想，千方百计为病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，摆正自身的位置。

2.在平凡的岗位上，要坚持为病人服务的信念的同时，也要严格的在学习上

要求自己，不断更新知识，提高技术水平，临床与实践相结合，在工作中不断充

实和完善自我。

3.要不断加强思想政治修养，发挥党员带头作用，提高整体思想素质。

4.在当前医患关系十分紧张的情况下，我们不仅要严格遵守技术规范，还要

崇尚学习，增强法律观念，强化法律意识，提高服务质量，提高人文素质，避免

医疗纠纷。

5.要有团队协作精神，团结就是力量！

三个月的时间转眼即过，感谢这次宝贵的进修学习机会。“不求无所不能，

但求竭尽所能”，作为一名基层护理工作人员，只有踏踏实实做好本职工作才能

更好的为患者服务，才能使自我价值得到充分的体现，才不会辜负医院及科室领

导对我的信任和期望。

产科邱英

2013-12-28

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