房地产操盘实务

时间：2016-09-28 12:53:15 来源：免费论文网

篇一：商业房地产操盘关键点把控实务

篇二：王昆：商业房地产操盘关键点把控实务

专业为企业/培训机构提供师资。

商业房地产操盘关键点把控实务

课程收获

房地产专项培训（、运营知识及创新经营等）；熟练掌握商业房地产运营开发知识和创新能力

培训方式

讲述

课程大纲

一、项目筹备期

1. 营销方案的制定

2. 营销平面布置图

3. 营销产品目录表

4. 营销道具和物料

二、项目蓄水期

1. 形象亮相

2. 客户积蓄

3. 数据处理

4. 热度

5. 蓄水期常见技术问题

6. 蓄水期推广

专业为企业/培训机构提供师资。

三、项目预热期

1. 各种预热方法

2. 各种预热方法的组合

3. 借势与造势

4. 热度的评定

5. 预热期常见技术问题

6. 预热期推广

四、项目强销期

1. 强销期的分类

2. 强销期的营销方法

3. 强销期的放盘方法

4. 强销期现场管理

5. 强销期常见技术问题

6. 强销期的推广

五、项目持续期

1. 持销期分类

2. 持效期放盘方法

3. 持效期现场管理

4. 持效期常见技术错误

专业为企业/培训机构提供师资。

5. 持效期的推广

6. 扫尾期营销

六、项目开业期

1. 团队组建部门建制

2. 交房验收

3. 二装进场

4. 卖场包装

5. 入场补货

6. 开业彩排

7. 开业期营销

8. 开业期推广

9. 开业庆典

10. 开业促销

11. 开业期间常见技术问题

七、项目养市期

1. 管理思想

2. 管理的二个统一原则

3. 市场招商部工作要点

4. 物业部工作要点

专业为企业/培训机构提供师资。

5. 闹事处理

6. 部门协调会

7. 市场起步

8. 二次收租

9. 常用促销方式

10. 员工绩效管理

篇三：商业地产项目操盘手册完整稿

昆明迅图投资有限公司

项目操盘手册

第一章

第二章

筹建期???????????????（蓄客期???????????????（3）21）

第三章开盘期???????????????（25）

第四章签约期???????????????（53）

第五章持续期???????????????（

第六章尾盘期???????????????（

第七章交房期???????????????（

第一章进场前

一、人员的筛选：

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1、选简历：对简历的挑选和面试的安排可以设定主选简历和备选简历，在主选简历不能实现招聘需求时，可以从备选简历中挑出备选人员进行面试。要快速从成堆的简历中挑选符合资格者，可以从以下几点考虑：

1) 是否随简历附应征信；应征信中有否对职业的发展和工作的职责有清晰的描述；

2) 简历是否简明通顺，是否草率，是否有错别字：是否有较长时间的空档；换工作的频率是否过快； 3) 简历中能展现自身的才华和特长；

4) 简历中的从业公司是否名牌或执行过重点项目；

2、面试：

? 让面试者填写一份应聘人员资料登记表。

? 面试的时间视招聘职位而定，普通岗位一般控制在20分钟左右。 ? 面试人员主要评估应聘人员是否符合岗位的基本要求。

※面试的精神面貌 ※谈吐是否流畅 ※简历的真实性 ※专业表现能力 ※其他才华体现

3、面试中提问： 1) 简历的真实性

? 你的上一份工作作出过什么成绩？或者你的从业业绩？ ? 能否具体介绍一下你以前参与（负责）过的项目？

? 能否介绍你从业中最得意（尴尬）的一件事情？结果如何？ ? 能否介绍你所经历的一次克服困难后完成的工作？ 2）激励此人工作的动力是什么：

? 你为什么选择应聘这份工作？你选择公司看中的条件？ ? 你认为这份工作在现阶段能够带给你最有价值的东西是什么？ ? 你认为当你工作顺利完成后，对你最好的奖赏是什么? 3）此人是否能配合经理并与其他同事合作：

? 你的记忆中有没有一件团队合作的事情？能否讲述一下？ ? 当别人对你提出建议的时候你会怎么想？怎么做？ ? 你怎么看待被别人误会？

? 你怎么看待个人利益和团队利益之间的关系？ 4）此人是否正直、诚实：

? 能否介绍一件你认为自己做得失败的事情？为什么会失败？ ? 你觉得自己有什么缺点？对你的工作有影响？ ? 你的上司对你的评价？你对上司的评价？ 5）此人的专业度：

? 能否谈谈你对某某区住宅（商业地产、办公物业、综合物业）市场的总体印象？

? 你认为别墅（小高层、多层）物业的特点怎么样？有什么优劣势？ ? 能谈谈你对某某商圈的看法吗？

? 你认为某某区的某某产品的竞争主要在哪个方向上？这种竞争的发展如何？

? 你认为某某区的某某产品的市场在什么地方？客户应该具备什么特点？

二、售楼处管理制度： 1、人员分工：

? 项目经理1名：工作主要是深入了解房地产市场状况，负责项目的销售和管理工作，完成销售任务目标，与开发商保持良好合作关系，树立公司品牌形象。

? 项目助理1名：工作主要是协助项目经理开展项目营销工作;市场信息反馈及销售策划工作；参与项目销售管理；项目数据库的建设及管理；置业顾问的培训工作。

? 置业顾问若干：工作主要是参与项目的营销工作；市场信息反馈；售前售后服务工作及相关销售文件的制作。 ? 实习试用人员：接受培训，辅助项目工作。 2、案场制度：

? 考勤制度：签到制度、作息时间、外出管理、调休请假制度 ? 仪表规范：着装礼仪、仪态规范、仪表规范 ? 售楼处现场规范：

? 售楼处行为规范：操作规范、电话接听要求 ? 服务规范：售前服务、售中服务、售后服务

? 销售工具准备：销售手册整理规范、置业顾问必备资料夹、售楼处

常用表格准备。

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