篇一：电脑常见故障排除实用技巧1000例1
电脑常见故障排除实用技巧1000例（一）
一、主板故障排除：
1、换芯片解决主板故障：故障现象：一台兼容机的主板集成了显卡。某天开机后发生故障，具体表现为：显示器无显示，主机箱内的扬声器在发出了“嘀、嘀”声。故障分析与处理：由于是扬声器报警，证明故障与硬件有关。打开机箱，取出主板仔细观察，与部件相关的接口安装正确，排队了接触不好的可能性。再仔细观察发现，主板有一块标有“BIOS”的芯片，由于显卡属于基本输入输出系统，因此这块芯片的“嫌疑”最大，换一块相同型号的正常芯片，故障排除。
2、主板电池电量不足导致开机故障：故障现象：一台电脑使用华硕主板，开机后显示器不亮，从光驱和硬盘的启动声音和指示灯可以判断出电脑在不停反复重启，扬声器发出“嘟嘟”的报警声。故障分析与处理：首先用排除法，拔掉了光驱、硬盘等设备的电源线，再次开机，扬声器还是报警，表明并非它们的问题。再用替换法，将CPU、内存、显卡换到别的电脑上试验，结果使用正常。于是将目标锁定在主板上，根据分析，怀疑是主板复位键的地方有短路现象，造成了反复重启，通过万用表测量发现没有短路现象。最后在更换了主板电池后，故障排除。
3、不能安装Windows 2000：故障现象：一台电脑无法安装Windows 2000，安装时电脑提示ACPI有问题，要求升级BIOS。故障分析与处理：ACPI是指高级电源管理功能，它必须由计算机主板BIOS和操作系统同时支持才能正常工作，这台电脑的提示说明当前版本的BIOS的ACPI功能不完善，与Windows 2000不兼容。解决的方法是通过升级新版BIOS来排除故障，如果暂时找不到更新版本的BIOS升级文件，将BIOS中的“ACPI Function”一项设置为“Disable”即可。
4、主板故障导致死机：故障现象：一台电脑使用微星850Pro2主板，安装Windows 2000后经常死机。故障分析与处理：如果在微星850Pro2主板上使用ATA66/ATA100硬盘，而硬盘线是40针的硬盘线，或者80针硬盘线接错误时，就公出现这种故障。只需将BIOS升级到最新版本即可排除故障。
5、主机前置USB连线不兼容造成鼠标故障：故障现象：鼠标接口连接在机箱的前置USB接口上，在开机后，光电鼠标底部感应灯不亮，进入系统后无法移动光标。故障分析与处理：将鼠标连接到主机后面的USB接口后，故障排除。机箱的前置USB接口最近比较流行，但不同的厂商间的USB产品的兼容性存在着不足，容易造成产品之间的冲突，从而影响产品的正常使用。
6、华泰克主板点不亮：故障现象：一台电脑配置的硕泰克主板，最近发生如下故障：打开电源开关后，电源风扇、CPU风扇正常转动，但CDROM、硬盘没有反应，等上几分钟后电脑才能加电启动，启动后运行一切正常。在通电情况下重启也没问题，但冷启动后又会出现上述故障。故障分析与处理：从故障现象看，首先认为是电源有问题，于是替换电源，但故障依旧。转而将目标指向主板，由于加电后主板可以正常工作，证明主板芯片没有问题，于是将目光集中在主板的电源部分，由于电源风扇和CPU风扇转动正常，由此可以推断供电正常。将电脑运
行几分钟后关切断电，用手摸主板电源部件，发现CPU旁的几个电容温度很高，于是初步断定是电容有问题，用相同型号的新电容重新焊上后，故障排除。
7、主板故障导致开机无显示：故障现象：一台电脑由于主板故障导致开机无显示。故障分析与处理：由于主板故障导致开机无显示的情况有以下几种：1）主板扩展槽或扩展卡有问题，使得插上声卡等扩展卡后主板没有响应，导致开机无显示，这时可更换扩展卡或将主板送修；2）如果BIOS中设置的CPU频率不对，也可能会引发不显示故障。解决方法很简单，只需通过对电池放电清除CMOS的相应信息即可；3）主板损坏。这种情况可能是因为主板用得过久，电池漏液导致电路板发霉，使得主板无法正常工作，可以清洗主板，以排除故障；4）主板BIOS被病毒破坏。一般情况下，BIOS被破坏时硬盘里的数据也会被破坏，因此可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏。如果BIOS确实被破坏了，可按如下方法处理：插上ISA显卡看有无显示，如果还无显示，可以通过盲刷的试为重新刷新BIOS。
8、电脑频繁死机：故障现象：一台电脑频繁死机，即使进入BIOS设置时也会出现死机现象。故障分析与处理：进入BIOS时发生死机现象，可初步判断主板或CPU有问题，一般是由于CPU的缓存有问题，则进入BIOS设置，将Cache禁止即可顺利解决问题。如果还不能解决故障，那就只有更换CPU；2）在死机后触摸CPU周围主板元件，如果发生温度较高，说明是由于主板散热不良引起，只需更换大功率风扇即可排除死机故障。
9、不能启动电脑：故障现象：一台电脑不能正常启动。故障分析与处理：电脑不能正常启动的原因较多，下面分别介绍并提出解决办法。1）兼容性的问题。主板与CPU、主板与其他板卡、板卡与板卡之间如果出现了不兼容的问题，电脑不会启动；2）CPU、显卡、内存在中任何一部分出现了故障，电脑都不会启动。可用排除法测试以上部件是否有问题；3）BIOS设置错误或BIOS被损坏也会导致电脑不启动，这种现象多是由CH等病毒破坏引起的，这时只能送往主板厂商处维修；4）如果网卡、Modem等板卡本身有故障，将其插在主板上会造成主板短路，导致电脑不能启动甚至烧毁主机内的硬件。
10、引导系统错误：故障现象：一台电脑，开机可以完成自检，并显示相关的配置信息，但就是不能从硬盘引导系统。故障分析与处理：能完成自检却不能从硬盘引导系统，首先想到是硬盘有故障，于是将一张软盘插入软驱，打算从A驱来引导系统，但是，电脑提示软驱不读盘，重启电脑并按[Del]键进入BIOS，发现引导顺序和硬盘参数项完全正确，再检查其他参数时，发现在BIOS中设置了从盘，但电脑只连接了一块硬盘，于是将从盘项改为“NONE”并存盘后重启，故障排除。
11、系统时间变慢：故障现象：一台电脑已使用较长时间，最近出现系统时间变慢的现象，重新设置好时间后，隔几天又会慢下来。故障分析与处理：由于系统是时间变慢，估计应该是主板电池没电了，更换新电池后，故障依旧。取出主板仔细观察，发现主板电池旁边的电容有损坏的迹象，而该电容恰好是主板计时电路上的一个元件，计时电路依靠石英晶体的振荡来计算时间，因此估计故障就在
这里。处理方法为：先用无水酒精棉清洁计时电路附近的电路板，仍不能排除故障，更换电容和石英晶体后故障排除。
12、主板串口损坏：故障现象：一台电脑安装的是Windows2000系统，一日启动电脑后发现接在COM1上的机械鼠标无法使用。故障分析与处理：先以为是鼠标内部过脏，导致其无法使用。在清洁鼠标后，还是不能使用，但将鼠标连接到其他电脑上则使用正常。由此判定问题不在鼠标上，而在电脑串口或操作系统的设置上，先检查操作系统“设备管理器”中的端口设置，发现没有设置错误，看来是电脑的串口损坏，将鼠标连接到另外一个端口后，故障排除。
13、主板电池无电：故障现象：一台电脑如果隔一段时间不使用，再次开机时屏幕无任何显示，并一直发出“嘀！嘀！?”声。故障分析与处理：首先怀疑是内存故障，将内存条放入另一台电脑上，使用无任何问题，于是怀疑问题出在主板上，取出主板仔细观察，未发现任何问题，最后怀疑主板的CMOS电池没电，在更换一块电池后，故障排除。
14、主板不识内存条：故障现象：一台电脑使用的是现代256MB内存条，开机后主板不认内存条。故障分析与处理：首先用替换法检查，将其他内存条插在该主板上，存在相同故障，于是怀疑主板上内存插槽的引脚有问题。用万用表进行测量，发现主板上有一只引脚与其对应的芯片断路，将其焊上后故障排除。
15、按下电源开关不能关机：故障现象：在关机时按下主机上的电源开关后并没有执行关机操作，而是进入了休眠状态，用操作系统实现软关机则一切正常。故障分析与处理：对于ATX架构的电脑，在主板BIOS设置中，有一项是对主机电源开关的设定，可以设定单击主机电源开关按键关机或进入休眠状态。如果设置为进入休眠状态，要使用主机电源开关关机，则需要按住该键不放至4秒钟以上才能关机。
二、BIOS故障排除：
1、如何进入笔记本电脑BIOS：故障现象：一台二手的COMPAQ笔记本电脑，需进入BIOS进行一些设置，可是不知道快捷键。故障分析与处理：大多数笔记本电脑进入BIOS的方式都不同于台式机，笔记本电脑大多是按[F1]、[F2]、[F10]或[CTRL+ALT+ESC]键等。另外很多笔记本电脑还可以通过专用的程序来设置主板BIOS。
2、清除CMOS后无法启动：故障现象：在BIOS里修改了硬盘的参数设置，保存后重新启动，在系统自检时，扬声器发出报警声，启动失败。关闭电脑，将主板上面的跳线短接后清除CMOS，再将跳线设置为默认状态后开机，电源指示灯不亮，CPU风扇不转，电脑无法启动。故障分析与处理：估计是在关闭电脑及插座的开关以后，电脑电源插头因插座质量的问题，仍下于带电状态，导致清除CMOS不成功。在拔下了电脑电源的插座后重新插上，再打开电脑电源开关，即可清除故障。
3、开机时内存检测很长时间：故障现象：在换过一次主板后，每次开机内存都要检测很时间才能进入操作系统。故障分析与处理：内存检测是电脑启动的必须过程。估计是在BIOS中没有把“Quick Power On Self Test”项设置成“Enable”，这样内存就会自检3次。将其设置为“Disable”然后保存退出，这样启动时就可以快速的进行内存检测了。
4、BIOS不能设置：故障现象：电脑开机后进入BIOS设置程序，除了可以设置“用户口令”、“保存修改退出”和“不保存退出”3项外，其余各项均无法进入。故障分析与处理：出现这种现象估计是CMOS被破坏了，可以尝试放电处理，如果CMOS放电后故障还不能解决，也可尝试升级BIOS。如果故障仍然存在，则可能是CMOS存储器有问题，将其更换后即可。
5、刷新BIOS后电脑不正常：故障现象：一台电脑在刷新BIOS后可以启动，但有时还没有完就死机了，或在进入操作系统的时候就会死机。故障分析与处理：出现问题的原因应该是刷新BIOS后引起的，估计是刷成了其他主板的BIOS程序或BIOS版本不对。由于主板厂商往往在推出一款芯片组的主板后，会陆续推出升级和改良的版本，这样可以加入一些新的功能。对于这引起升级和改良的版本，在功能上并没有大的改变，所以硬件设计的变化很小，BIOS程序也很相近。所以，即使是刷错了BIOS有时也可以启动。由于电脑还可以启动，可以尝试进入DOS实模式把原来的BIOS程序刷回去，应该就可以解决问题了。
6、升级BIOS后USB出现故障：故障现象：升级完BIOS后重启电脑，在进行自检时CPU、内存、键盘通过，但在检测IDE接口时死机。故障分析与处理：复位启动后不能进入BIOS进行设置，在拔下电池清除BIOS中设置的参数后，重新启动，再次进入BIOS的设置界面，经检查后发现“Intergrated Peripherals”项中的“USB Controller”被设置为“Disabled”，将其设为“Enables”后一切正常。
7、自动关机后无法再开机：故障现象：一台电脑在使用中突然关机，按主机电源后无法开机，屏幕总是显示黑色，但电源对主板供电正常。故障分析与处理：估计是内存松脱，打开机箱后，将内存重新拔插，开机后故障依旧，但主机并没有发出任何声音，可排除内存出现故障。再重新拔插显示器和更换一块有问题的CPU后，故障照旧，于是怀疑BIOS出现了问题，将CMOS中的电放掉后，再重新开机，一切正常。造成这种情况可能是由于电压不稳造成主板BIOS中数据出现错误，重新恢复BIOS后的数据即可。
8、温度过高引起电脑运行速度变慢：故障现象：一台电脑在使用几个小时后，速度就会自动慢下来。故障分析与处理：首先怀疑有病毒，用最新版本的瑞星杀毒软件检测并没有发现病毒。于是认为是操作系统的问题，可重新安装操作系统在使用一段时间后电脑运行速度还是变慢，后来准备打开机箱替换硬件，发现机箱内温度较高，因此怀疑是机箱内温度过高，导致BIOS监控程序将CPU频率降低运行，引起电脑运行速度变慢。进入BIOS中检查时，发现CPU的警戒温度设置得过低。将CPU警戒温度调高一点后故障消失。
9、BIOS设置错误无法读取硬盘数据：故障现象：在一次修改了电脑的BIOS设置后发现无法访问硬盘。故障分析与处理：BIOS中有很多参数都可以设置硬盘的工作状况，如果设置不当，将影响硬盘的工作。目前的IDE都支持逻辑参数类型，硬盘可采用“Nomal,LBA,Large”等，如果在一般的模式下安装了数据，而又在BIOS中改为其他的模式，则会发生硬盘读写错误，现在电脑的BIOS都支持“IDE Auto Detect”的功能，可自动检测硬盘的类型，如果不能访问硬盘，可在BIOS中将硬盘选项设置为“Auto”,系统自动找到硬盘并能正常访问。
10、BIOS设置导致3D故障：故障现象：一台电脑在用3D MAXS软件进行三维动画设计和渲染时经常产生黑屏、死机等现象。故障分析与处理：先以为是操作系统原因，格式化重装操作系统后故障依旧，经过替换检查，主机内的部件都是好的，后来发现将“BIOS Features Setup”项中的CPU内部缓存项“CPU Internals Cache”项由“Enable”改为“Disabled”后，再次使用#D MAX时再也没有出现黑屏死机等现象。
11、停电后电脑无法启动：故障现象：在使用电脑的过程中突然停电，当来电后再次启动电脑时无法进入操作系统。故障分析与处理：以为是停电时导致操作系统损坏，所以重装操作系统。用Windows光盘启动后覆盖安装，在进行第二次启动时提示“内存不足，请退出部分运行的程序”后，安装程序中止。于是格式化硬盘后重装，还是出现此问题，最后将BIOS清空后再重新设置，故障排除。
12、CMOS设置与内存条参数不符：故障现象：电脑升级时保留了原来64MB的内存，又添加了一根无奇偶校验的256MB内存，开机时屏幕显示内存总数为320MB,接着提示奇偶出错，随后死机，并且无法进入BIOS设置。故障分析与处理：估计是BIOS中将内存设置为奇偶校验状态，又使用了不带奇偶校验功能的内存条造成的。在更换为带奇偶校验功能的内存条之后，自检通过，能顺利进入BIOS设置。关闭奇偶校验功能后，将原来升级的内存条再次插入主板，也能进入BIOS设置，但在退出BIOS之后便死机。仔细检查BIOS中的各个设置项，并没有发现什么设置错误。于是准备重装系统，在尝试用软驱启动时，却发现软驱的指示灯不亮，估计是内存条与BIOS设置有冲突。将内存读等状态（Memory Read Wait State）和内存（Memory Write Wait State）写等待状态都由“0W/S”改为“1W/S”后，保存并退出BIOS后没有发生死机现象。
13、无法修改BIOS中的数据：故障现象：在进入BIOS设置后无法修改其中的数据。故障分析与处理：出现此现象的情况有多种，各种情况处理方法也不同：1）BIOS芯片损坏。 这种情况需将主板返修；2）CMOS存储器问题，可以通过放电或对BIOS程序进行升级处理；3）主板上的BIOS数据被病毒破坏，这种情况可对CMOS作放电处理，放电后再重新设置BIOS即可；4）电脑的BIOS中设置了“用户密码”和“超级用户密码”，这两个用户的权限不同，当使用用户密码进入CMOS时就无法修改，只有用超级用户密码来登陆才能修改设置。
三、CPU故障排除：
1、机箱的噪音：故障现象：电脑在升级CPU后，每次开机时噪声特别大。但使用一会后，声音恢复正常。故障分析与处理：首先检查CPU风扇是否固定好，有
篇二：电脑故障排除1000例
第1章 硬 件 故 障
2010.1.7
如果说软件系统是计算机的“灵魂”，那么硬件系统无疑就是计算机的“骨骼”，没有硬件系统的支持，再好的软件系统也是白搭。硬件故障是每个计算机用户都不愿意面对，却又不得不面对的一道“难题”。其实，解决这些问题并不一定需要非常高深的专业知识，也不一定需要精密的专业维修工具，只要胆大心细，勤于动手，多多积累经验，就可以轻松搞定！
1.1 CPU 故障
1．CPU温度过高造成死机
问：我的计算机在开机运行一段时间后，就会发生死机现象。开机自检及BIOS中所显示的CPU温度，在75℃左右，是不是因为温度过高而导致死机现象？如何解决？
答：CPU温度超过70℃就已经很高了，温度如此高当然很容易造成死机。造成温度过高的原因可能是CPU超频、风扇运行不正常、散热片安装不好或CPU底座的散热硅脂涂抹不均匀。建议拆开机箱，查看风扇的转动是否正常，若不正常最好换一个性能较好的风扇；再检查散热片是否安装稳固，与CPU接触是否紧密；还要检查CPU表面是否抹了散热硅脂，或涂抹是否均匀。最后，如果对CPU进行了超频，最好将频率降下来，或做好CPU的散热工作，否则CPU会被烧毁的。
2．计算机自动关机或重启
问：计算机有时运行得很正常，但有时会突然自动关机或重新启动，请问这是什么原因？
答：计算机自动关机或重启系统的原因很多，如CPU温度过高、电源出现故障、主板的温度过
高而启用自动防护功能或病毒等。如果突然关机现象一直发生，要先确认CPU的散热是否正常，打开机箱查看风扇叶片是否运转正常，再进入BIOS中查看风扇的转速和CPU的工作温度。如果风扇有问题，就要对风扇进行维护，如对扇叶除尘、向轴承中添加润滑油等。另外，如果对CPU进行了超频，最好恢复原来的频率，或更换大功率的风扇。
如今主板大多数都具有对CPU温度监控的功能，一定要在主板BIOS中设置CPU最高温度报警，一旦CPU温度超过了所设定的温度，主板就会自动切断电源，以保护相关硬件。
如果风扇、CPU等硬件都没有问题，可以使用替换法来检查电源是否老化或损坏，如果电源损坏，就一定要换个新电源，切不可继续使用，以免烧毁其他硬件。
如果所有的硬件都没有问题，就要从软件入手，检查系统是否有问题，并使用杀毒软件查杀病毒，解决因病毒而引起的故障。
3．如何避免CPU被烧毁
问：如今CPU的频率越来越高，发热量也越
来越大，尤其是夏天，天气炎热，温度更高，所以很担心CPU温度过高使计算机运行不稳定，或CPU被烧毁，请问用什么办法可以使CPU温度降下来？
答：首先，一定要选用高质量散热风扇。如果是AMD公司早期出产的CPU，由于发热量更大，最好选择通过AMD认证的专用风扇；而最新出产的CPU，不论是AMD还是Intel，只要不超频，使用原装风扇就够了。
要注意对CPU温度的监控。计算机新安装好首次启动时，应立即进入BIOS查看CPU的温度和风扇转速等参数，同时开启CPU温度过高报警、过高自动关机等功能，风扇停转自动关机、休眠时CPU风扇不停转、CPU功耗设置为0%等，尽量减少CPU的发热量并保证风扇的良好散热。
另外，一定要注意机箱内的散热降温。整理一下机箱内杂乱的连线，这样既能防止CPU风扇扇叶被意外卡住，也可以更好地保障空气流通。在机箱内电源下方加装一个风扇，可以大大提高机箱内的散热效果。良好的散热不仅可以有效地保护CPU，对机箱内的其他配件也具有很好的 帮助。
最后，建议尽量不要对CPU超频，因为如今主流CPU频率已经很高，没必要再超频，而且高频率CPU发热量本身就很大，超频更会加大CPU的发热量，尤其是有时超频还需要增加电压，这就更会提高发热量，一旦散热不好，就很容易造成系统运行不稳定甚至烧毁CPU。但若非要超频，一定要注意CPU的良好散热。
4．如何降低AMD CPU的温度
问：我的计算机使用Dulon 1G的CPU，经常会死机，BIOS里监测温度为60℃，请问这算高吗，用什么办法能让温度降下来？
答：60℃并不是CPU核心内的温度，只是主板探测的CPU表面温度，而核心内的温度会在 90℃以上，AMD官方公布的CPU最高工作温度2
是90℃（指核心内的温度）。另外，建议购买一个高性能风扇来为CPU降温。无论是AMD还是Intel的CPU，工作温度都不能太高，否则时间长了就容易造成CPU内核损伤。
5．CPU为何有两个温度
问：CPU是新买的盒装Celeron D 2.8GHz，主板是奔驰865PE，用温度监测软件查看主板传感器，发现CPU的温度是70℃，但在BIOS中查看时，却发现CPU的温度只有38℃，这是怎么回事，为什么两者温度会相差这么大？
答：出现这种情况是因为两者检测的对象不同造成的。AID32和HWiNFO检测的是CPU内部传感器的温度，也就是它的核心温度。而主板BIOS检测的是CPU的外部温度，也就是CPU底座下的传感器温度，所以两者相差很大，这是正常现象。不过现在有许多主板BIOS检测的也是CPU内部传感器温度，那么这两者就应该基本上一致。
6．通过BIOS来设置AMD CPU工作时的温度警戒线
问：我的CPU是Athlon XP2200+，为防止CPU由于发热量过大而被烧毁，应该采取什么 措施？
答：AMD公司的CPU都可以在BIOS中为CPU设定温度警戒线。要在BIOS中设定CPU工作时的温度警戒线，就应该根据CPU所能承受的最高工作温度来设置。AMD处理器所能承受的最高工作温度，一般通过处理器的OPN（Ordering Part Number的缩写）就可得知，处理器表面都有这个编号。
对于Athlon XP处理器，例如编号为AX1800DMS3C，该CPU的最高温度是由OPN中右边数第3个字母决定的。现有的Athlon XP产品中：V=85℃；T=90℃；S=95℃。所以，该CPU能承受的最高工作温度就是95℃。
对于Athlon 64、Athlon 64FX和Opteron处理
器，它能承受的最高工作温度取决于OPN中右边数第4个字母，它们的意义分别为：O=69℃；P=70℃；X=95℃。
例如：Opteron 240，OSA240CCO5AH所能承受的最高工作温度为69℃；Athlon 64 FX-51，ADAFX51CEP5AK可承受的最高工作温度为70℃；Athlon 64 3200+，ADA3200AEP5AP所能承受的最高工作温度也为70℃。
了解这些之后，就可以知道自己的CPU所能承受的最高温度了，通过在BIOS中合理设置CPU的温度警戒线，即可避免CPU被烧毁。
7．由待机进入正常模式时死机
问：我组装了一台计算机，配臵为AMD AthlonXP 2200+ CPU，256MB DDR内存，60GB希捷硬盘，风扇是AMD专用风扇，当计算机从待机状态启动到正常状态时就会死机，请问为什么会死机？
答：从待机进入正常状态时死机，其原因大多数来自于散热风扇的停转。当系统进入待机状态以后，会自动降低CPU的频率及风扇转速以节省能耗。但早期的CPU由于频率低、发热量小，在闲置状态下即使风扇不转，只靠散热片也能满足CPU散出的热量，而现在的CPU频率普遍较高，尤其是AMD的CPU，散出的热量更多，当待机以后，风扇不转动，CPU就会热得发烫，如果对CPU进行了超频，发热量就会更大，所以再启动到正常模式时就容易造成死机。要解决这种情况，可以在BIOS中设置风扇使待机状态下也不停转：在开机时进入BIOS，选择Power Management选项，按回车键进入，找到Fan Off When Suspend选项并设置为Disable，保存退出，以后再待机时风扇就会继续转动，从而避免死机。
8．清洗散热器导致CPU温度过高 问：一台计算机因机箱内灰尘过多，便进行了大扫除，甚至连CPU的散热器都清洗了。结果
硬件故障
再次开机时计算机总是死机，进入BIOS在PC Health Status查看CPU的温度，竟然高达70℃，请问这是什么原因？
答：由于计算机是在大扫除后出现死机的，所以有可能是在除尘时插拔硬件造成接触不良；而CPU的温度竟然高达70℃，那肯定是因为在清洗散热器时洗得太干净，将导热硅脂也洗掉了，导致散热器表面与CPU核心不能充分接触，产生的热量就无法迅速散发出去，结果造成CPU不能良好散热而死机。
知道了故障原因，解决起来就容易了。重新将散热器拆下来，将CPU表面的残留硅脂刮干净，再重新在CPU表面和散热器底部均匀地抹上一层薄薄的导热硅脂（注意一定要均匀，也不要太厚），然后将散热器安装好，再启动计算机，故障就应该解决了。这里提醒大家，如果要清洗散热器，在重新安装时一定要注意在CPU和散热器之间抹上硅脂，以免CPU散热不良而产生故障。
9．导热硅脂过多导致CPU散热不良 问：计算机原来使用正常，最近一次给CPU的散热器进行除尘，将散热器清洗干净后，在CPU表面和散热器底部都抹上一层导热硅脂。本想让CPU散热更好，就把硅脂抹得厚了一些，没想到安装好后重新启动计算机，系统变得很不稳定，经常死机、重启，在BIOS中检查发现CPU的温度高达65℃，有时更高。硅脂不是导热的吗？为什么CPU温度反而更高了？
答：硅脂的作用就是使CPU和散热器良好接触，使CPU的热量及时传递到散热器上，再通过散热器散发出去，从而起到为CPU散热的目的。但是硅脂过厚或过薄都不利于CPU的散热，过薄时CPU的热量不能及时传递出去，而过厚同样也不利于CPU温度的传递，导致热量积聚在CPU表面使CPU因温度过高而使系统不稳定。
此时可以重新将散热器拆下，用小刀等工具将CPU和散热器上的残留硅脂轻轻刮干净，然后
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再均匀地抹上一薄层硅脂（注意不要抹得太厚），重新将散热器安装好，再启动计算机，故障便应该排除了。
10．Intel原装风扇造成CPU温度过高 问：都说Intel的CPU发热量较小，但为什么我的计算机使用Intel的CPU，温度仍然过高，甚至有时会出现死机现象？
答：大家都知道，虽然Intel的原装风扇转速不是很快，可是应付自己的CPU散热应该还是没有问题的，但某些用户购买的Intel的CPU及原装风扇仍会出现CPU温度过高的情况。原来，在Intel原装风扇的散热片底部有一层薄薄的黑色胶质物体。有许多装机人员认为这层胶可以起到硅胶的作用，所以在安装风扇的时候并没有在CPU表面涂上硅胶，而是将风扇直接安装在CPU上，实际上这层黑色的胶质就是导致CPU温度过高的主要原因。
知道了问题的原因，解决起来就很简单了。只要刮掉那层黑色的胶质物体，抺上一层薄薄的硅胶。经过这样的处理，CPU温度一般都会降到40℃以下，也就可以解决因温度过高而导致死机的现象了。
11．BIOS设置对CPU超频的影响 问：一台新计算机使用微星的845GE Max主板，赛扬2.0GHz CPU。由于赛扬2.0GHz可以轻松将外频超到133MHz外频，乘以CPU的20倍频，就是2.66GHz，于是在主板BIOS中将它的外频从100MHz调到133MHz。保存后重启计算机，自检通过，顺利进入Windows系统，运行正常，使用WCPUID检测时也发现CPU确实运行在133MHz下，主频为2.66GHz。但时间不长就发现计算机反应极慢，重启也不管用，CPU的温度也正常。后来重新进入BIOS，将外频从133MHz改回100MHz仍然极慢。没办法，只好重分区安装系统，并安装微星自带的自动超频软4
件FuzzyLogic 4，当将CPU调到133MHz时，系统运行又变得极慢。为什么这块赛扬2.0GHz CPU不能超频？而将外频恢复到100MHz还是不 行呢？
答：这种问题仍是BIOS设置引起的问题。查看微星主板说明书可知，在BIOS中的“频率与电压设定”（Frequence and Voltage Control）选项中，有一个选项为Spread Spectrum（频展），默认值为Enabled，如果要为CPU超频，就必须禁用该项，否则就会因CPU的时钟速度的短暂突发导致CPU运行出现问题，导致超频的处理器锁死，从而使计算机运行速度特别慢。了解之后，再解决起来就容易多了，只要重新启动系统并进入BIOS中，将Spread Spectrum项设置成Disabled，就可以为CPU超频了，将CPU外频设置成133MHz即可使CPU正常运行在2.66GHz下。
12．CPU超频引发的声卡问题
问：一台计算机使用赛扬667MHz CPU，Intel 815E主板，集成AC’97声卡。最近对CPU进行超频，当外频超至75MHz时，声卡不停地发出噪声，而外频超至80MHz时发现声卡不发声。
答：AC’97声卡是根据标准的PCI总线设计的，其稳定工作频率为33MHz。当CPU外频超至75MHz时，此时PCI总线频率达到37.5MHz，已经超过了AC’97的额定频率，因而会发出噪声。当外频超至80MHz时，系统为了稳定而自动关 闭了主板上的AC’97声卡，从而造成不发声的 故障。
根据故障的现象可以有两种处理方法：一是如果该CPU可以超频至100MHz外频，这时由于主板会自动使用1/3分频，所以PCI总线频率就会自动返回33MHz，该故障现象就会自动消失；如果CPU无法超频至100MHz外频，那么只能更换一块质量好的声卡，但这样也有较大的危险性，最好的方法就是不使用非标准的外频，将CPU外频重新调回66MHz。
13．CPU超频导致显卡被烧毁
问：一台计算机，配臵为赛扬533MHz的CPU，HY 128MB内存，TNT2显卡。将CPU超频至664MHz（83MHz x 8）后，计算机运行正常，确定CPU风扇散热无故障，一直超频运行。一个月后的某一天计算机突然黑屏，经检查发现显卡被烧毁。
答：由于显卡风扇为新换的，并经过测试，工作正常，因此排除了显卡风扇的原因。
换了一块显卡运行一段时间后，发现显卡、硬盘、声卡和网卡都特别热，而这一切都是在显卡风扇和机箱风扇正常运行的前提下发生的。因此断定可能是因为CPU超频后，外设工作在非正常频率下导致的故障。
排除故障的步骤如下：
（1）关闭计算机，拔掉电源插头。释放手上静电，打开主机机箱。
（2）参考主板说明书，利用主板上设置CPU外频的跳线将CPU频率调回原来的533MHz。 （3）接通电源，重新启动计算机。运行一段时间后，再次检查各个外设的温度，发现温度降低至正常范围，故障排除。
上述两个故障都是因为CPU超频后，外设工作在非正常工作频率下导致的。这是因为一般主板只提供1/2、1/3和1/4 3种分频，这样可以使主板工作频率为66MHz、100MHz和133MHz时都能保证外设工作在33MHz的标准频率下。如果CPU无法超频至100MHz或133MHz这样的标准频率，就不要轻易超至类似于83MHz（或75MHz）的非标准频率。因为在此频率下各种外设只能工作在41.5MHz（或37.5MHz）的频率下，这样会增加硬盘、显卡等外设发热量。如本例中，TNT2显卡自身发热量很大，长期处于超频状态中，就很容易被烧毁。
硬件故障
14．超频导致死机
问：我的计算机使用Pentium 4 1.8A的CPU，其核心频率为1.8GHz，于是将CPU超频至2.5GHz。由于CPU的默认电压为1.5V，而主板可以在0.1V的范围内调节，便将CPU电压调到1.6V后进行超频。但将CPU的核心电压提高后，系统就不太稳定了，经常会死机。这是什么原因？提高CPU的核心电压不是能提升超频性能吗？
答：任何一块可超频的CPU都有一个超频极限，虽然提高CPU的核心电压后也许能让CPU运行在更高的主频上，但这样可能会降低CPU的运行稳定性。例如，将Northwood核心Pentium 4处理器的核心电压提高到1.6V以上，运行一些较大的程序时很容易出现问题。而且，提高Pentium 4处理器的核心电压会增加CPU的发热量，令晶体管面临被高温和高压损坏的危险。所以最好不要增加Pentium 4处理器的核心电压，稳定才是最重要的。
15．超频引起电源供电不足
问：主板采用nForce2芯片组，最近将Tbred-B核心的Athlon XP 1700+超频至2400+，但随之问题也出现了，每次开机总是要反复按几次Power键才能点亮计算机，有时还在检测硬盘时就停止了，需要重启一次才可解决问题，请问这是什么原因？
答：这种现象通常是因为电源功率不足造成的。采用nForce2芯片组的主板电路设计对电源的稳定性要求非常高，而且Athlon XP 2400+的功率已达到70W。所以建议更换一个大功率的电源，问题就可以解决了。
16．CPU超频造成计算机无法开机
问：为了提高CPU频率，我给CPU超频了，超频后计算机便无法启动，硬盘灯亮一下后便不再反应，但风扇还在转，显示器也为待机状态。后来想再将CPU恢复成原来的频率，结果连BIOS
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篇三：电脑故障排除实用技巧1000例
一、主板故障排除：
1、换芯片解决主板故障：故障现象：一台兼容机的主板集成了显卡。某天开机后发生故障，具体表现为：显示器无显示，主机箱内的扬声器在发出了“嘀、嘀”声。故障分析与处理：由于是扬声器报警，证明故障与硬件有关。打开机箱，取出主板仔细观察，与部件相关的接口安装正确，排队了接触不好的可能性。再仔细观察发现，主板有一块标有“BIOS”的芯片，由于显卡属于基本输入输出系统，因此这块芯片的“嫌疑”最大，换一块相同型号的正常芯片，故障排除。
2、主板电池电量不足导致开机故障：故障现象：一台电脑使用华硕主板，开机后显示器不亮，从光驱和硬盘的启动声音和指示灯可以判断出电脑在不停反复重启，扬声器发出“嘟嘟”的报警声。故障分析与处理：首先用排除法，拔掉了光驱、硬盘等设备的电源线，再次开机，扬声器还是报警，表明并非它们的问题。再用替换法，将CPU、内存、显卡换到别的电脑上试验，结果使用正常。于是将目标锁定在主板上，根据分析，怀疑是主板复位键的地方有短路现象，造成了反复重启，通过万用表测量发现没有短路现象。最后在更换了主板电池后，故障排除。
3、不能安装Windows 2000：故障现象：一台电脑无法安装Windows 2000，安装时电脑提示ACPI有问题，要求升级BIOS。故障分析与处理：ACPI是指高级电源管理功能，它必须由计算机主板BIOS和操作系统同时支持才能正常工作，这台电脑的提示说明当前版本的BIOS的ACPI功能不完善，与Windows 2000不兼容。解决的方法是通过升级新版BIOS来排除故障，如果暂时找不到更新版本的BIOS升级文件，将BIOS中的“ACPI Function”一项设置为“Disable”即可。
4、主板故障导致死机：故障现象：一台电脑使用微星850Pro2主板，安装Windows 2000后经常死机。故障分析与处理：如果在微星850Pro2主板上使用
ATA66/ATA100硬盘，而硬盘线是40针的硬盘线，或者80针硬盘线接错误时，就公出现这种故障。只需将BIOS升级到最新版本即可排除故障。
5、主机前置USB连线不兼容造成鼠标故障：故障现象：鼠标接口连接在机箱的前置USB接口上，在开机后，光电鼠标底部感应灯不亮，进入系统后无法移动光标。故障分析与处理：将鼠标连接到主机后面的USB接口后，故障排除。机箱的
前置USB接口最近比较流行，但不同的厂商间的USB产品的兼容性存在着不足，容易造成产品之间的冲突，从而影响产品的正常使用。
6、华泰克主板点不亮：故障现象：一台电脑配置的硕泰克主板，最近发生如下故障：打开电源开关后，电源风扇、CPU风扇正常转动，但CDROM、硬盘没有反应，等上几分钟后电脑才能加电启动，启动后运行一切正常。在通电情况下重启也没问题，但冷启动后又会出现上述故障。故障分析与处理：从故障现象看，首先认为是电源有问题，于是替换电源，但故障依旧。转而将目标指向主板，由于加电后主板可以正常工作，证明主板芯片没有问题，于是将目光集中在主板的电源部分，由于电源风扇和CPU风扇转动正常，由此可以推断供电正常。将电脑运行几分钟后关切断电，用手摸主板电源部件，发现CPU旁的几个电容温度很高，于是初步断定是电容有问题，用相同型号的新电容重新焊上后，故障排除。
7、主板故障导致开机无显示：故障现象：一台电脑由于主板故障导致开机无显示。故障分析与处理：由于主板故障导致开机无显示的情况有以下几种：1）主板扩展槽或扩展卡有问题，使得插上声卡等扩展卡后主板没有响应，导致开机无显示，这时可更换扩展卡或将主板送修；2）如果BIOS中设置的CPU频率不对，也可能会引发不显示故障。解决方法很简单，只需通过对电池放电清除CMOS的相应信息即可；3）主板损坏。这种情况可能是因为主板用得过久，电池漏液导致电路板发霉，使得主板无法正常工作，可以清洗主板，以排除故障；4）主板BIOS被病毒破坏。一般情况下，BIOS被破坏时硬盘里的数据也会被破坏，因此可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏。如果BIOS确实被破坏了，可按如下方法处理：插上ISA显卡看有无显示，如果还无显示，可以通过盲刷的试为重新刷新BIOS。
8、电脑频繁死机：故障现象：一台电脑频繁死机，即使进入BIOS设置时也会出现死机现象。故障分析与处理：进入BIOS时发生死机现象，可初步判断主板或CPU有问题，一般是由于CPU的缓存有问题，则进入BIOS设置，将Cache禁止即可顺利解决问题。如果还不能解决故障，那就只有更换CPU；2）在死机后触摸CPU周围主板元件，如果发生温度较高，说明是由于主板散热不良引起，只需更换大功率风扇即可排除死机故障。
9、不能启动电脑：故障现象：一台电脑不能正常启动。故障分析与处理：电脑不能正常启动的原因较多，下面分别介绍并提出解决办法。1）兼容性的问题。主板与CPU、主板与其他板卡、板卡与板卡之间如果出现了不兼容的问题，电脑不会启动；2）CPU、显卡、内存在中任何一部分出现了故障，电脑都不会启动。可用排除法测试以上部件是否有问题；3）BIOS设置错误或BIOS被损坏也会导致电脑不启动，这种现象多是由CH等病毒破坏引起的，这时只能送往主板厂商处维修；4）如果网卡、Modem等板卡本身有故障，将其插在主板上会造成主板短路，导致电脑不能启动甚至烧毁主机内的硬件。
10、引导系统错误：故障现象：一台电脑，开机可以完成自检，并显示相关的配置信息，但就是不能从硬盘引导系统。故障分析与处理：能完成自检却不能从硬盘引导系统，首先想到是硬盘有故障，于是将一张软盘插入软驱，打算从A驱来引导系统，但是，电脑提示软驱不读盘，重启电脑并按[Del]键进入BIOS，发现引导顺序和硬盘参数项完全正确，再检查其他参数时，发现在BIOS中设置了从盘，但电脑只连接了一块硬盘，于是将从盘项改为“NONE”并存盘后重启，故障排除。
11、系统时间变慢：故障现象：一台电脑已使用较长时间，最近出现系统时间变慢的现象，重新设置好时间后，隔几天又会慢下来。故障分析与处理：由于系统是时间变慢，估计应该是主板电池没电了，更换新电池后，故障依旧。取出主板仔细观察，发现主板电池旁边的电容有损坏的迹象，而该电容恰好是主板计时电路上的一个元件，计时电路依靠石英晶体的振荡来计算时间，因此估计故障就在这里。处理方法为：先用无水酒精棉清洁计时电路附近的电路板，仍不能排除故障，更换电容和石英晶体后故障排除。
12、主板串口损坏：故障现象：一台电脑安装的是Windows2000系统，一日启动电脑后发现接在COM1上的机械鼠标无法使用。故障分析与处理：先以为是鼠标内部过脏，导致其无法使用。在清洁鼠标后，还是不能使用，但将鼠标连接到其他电脑上则使用正常。由此判定问题不在鼠标上，而在电脑串口或操作系统的设置上，先检查操作系统“设备管理器”中的端口设置，发现没有设置错误，看来是电脑的串口损坏，将鼠标连接到另外一个端口后，故障排除。
13、主板电池无电：故障现象：一台电脑如果隔一段时间不使用，再次开机时屏幕无任何显示，并一直发出“嘀！嘀！?”声。故障分析与处理：首先怀疑是内存故障，将内存条放入另一台电脑上，使用无任何问题，于是怀疑问题出在主板上，取出主板仔细观察，未发现任何问题，最后怀疑主板的CMOS电池没电，在更换一块电池后，故障排除。
14、主板不识内存条：故障现象：一台电脑使用的是现代256MB内存条，开机后主板不认内存条。故障分析与处理：首先用替换法检查，将其他内存条插在该主板上，存在相同故障，于是怀疑主板上内存插槽的引脚有问题。用万用表进行测量，发现主板上有一只引脚与其对应的芯片断路，将其焊上后故障排除。
15、按下电源开关不能关机：故障现象：在关机时按下主机上的电源开关后并没有执行关机操作，而是进入了休眠状态，用操作系统实现软关机则一切正常。故障分析与处理：对于ATX架构的电脑，在主板BIOS设置中，有一项是对主机电源开关的设定，可以设定单击主机电源开关按键关机或进入休眠状态。如果设置为进入休眠状态，要使用主机电源开关关机，则需要按住该键不放至4秒钟以上才能关机。
二、BIOS故障排除：
1、如何进入笔记本电脑BIOS：故障现象：一台二手的COMPAQ笔记本电脑，需进入BIOS进行一些设置，可是不知道快捷键。故障分析与处理：大多数笔记本电脑进入BIOS的方式都不同于台式机，笔记本电脑大多是按[F1]、[F2]、[F10]或[CTRL+ALT+ESC]键等。另外很多笔记本电脑还可以通过专用的程序来设置主板BIOS。
2、清除CMOS后无法启动：故障现象：在BIOS里修改了硬盘的参数设置，保存后重新启动，在系统自检时，扬声器发出报警声，启动失败。关闭电脑，将主板上面的跳线短接后清除CMOS，再将跳线设置为默认状态后开机，电源指示灯不亮，CPU风扇不转，电脑无法启动。故障分析与处理：估计是在关闭电脑及插座的开关以后，电脑电源插头因插座质量的问题，仍下于带电状态，导致清除CMOS不成功。在拔下了电脑电源的插座后重新插上，再打开电脑电源开关，即可清除故障。
3、开机时内存检测很长时间：故障现象：在换过一次主板后，每次开机内存都要检测很时间才能进入操作系统。故障分析与处理：内存检测是电脑启动的必须过程。估计是在BIOS中没有把“Quick Power On Self Test”项设置成“Enable”，这样内存就会自检3次。将其设置为“Disable”然后保存退出，这样启动时就可以快速的进行内存检测了。
4、BIOS不能设置：故障现象：电脑开机后进入BIOS设置程序，除了可以设置“用户口令”、“保存修改退出”和“不保存退出”3项外，其余各项均无法进入。故障分析与处理：出现这种现象估计是CMOS被破坏了，可以尝试放电处理，如果CMOS放电后故障还不能解决，也可尝试升级BIOS。如果故障仍然存在，则可能是CMOS存储器有问题，将其更换后即可。
5、刷新BIOS后电脑不正常：故障现象：一台电脑在刷新BIOS后可以启动，但有时还没有完就死机了，或在进入操作系统的时候就会死机。故障分析与处理：出现问题的原因应该是刷新BIOS后引起的，估计是刷成了其他主板的BIOS程序或BIOS版本不对。由于主板厂商往往在推出一款芯片组的主板后，会陆续推出升级和改良的版本，这样可以加入一些新的功能。对于这引起升级和改良的版本，在功能上并没有大的改变，所以硬件设计的变化很小，BIOS程序也很相近。所以，即使是刷错了BIOS有时也可以启动。由于电脑还可以启动，可以尝试进入DOS实模式把原来的BIOS程序刷回去，应该就可以解决问题了。
6、升级BIOS后USB出现故障：故障现象：升级完BIOS后重启电脑，在进行自检时CPU、内存、键盘通过，但在检测IDE接口时死机。故障分析与处理：复位启动后不能进入BIOS进行设置，在拔下电池清除BIOS中设置的参数后，重新启动，再次进入BIOS的设置界面，经检查后发现“Intergrated Peripherals”项中的“USB Controller”被设置为“Disabled”，将其设为“Enables”后一切正常。
7、自动关机后无法再开机：故障现象：一台电脑在使用中突然关机，按主机电源后无法开机，屏幕总是显示黑色，但电源对主板供电正常。故障分析与处理：估计是内存松脱，打开机箱后，将内存重新拔插，开机后故障依旧，但主机并没有发出任何声音，可排除内存出现故障。再重新拔插显示器和更换一块有问题的CPU后，故障照旧，于是怀疑BIOS出现了问题，将CMOS中的电放掉后，再重新
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