文秘写作指南

篇一：秘书公文写作技巧

秘书公文写作技巧

一：领导讲话稿如何写(1)

领导讲话是领导参与公务活动的一种方式，是实施领导职能的重要途径。无论是高级领导还是基层领导，无论是机关领导还是企业领导，只要做领导工作，就离不开讲话。在某些场合，领导即兴讲话，不需要讲话稿；但在正式场合，为了提高讲话质量，需要事先拟写好讲话稿或讲话提纲。由于领导公务繁忙，一般需由秘书人员代拟讲话稿。所以，掌握领导讲话稿的写作方法，是每个秘书人员应具备的一项基本技能。这里就领导讲话稿的起草工作，试论七

个方面的问题。

一、领导讲话稿的类别

领导讲话稿依据不同的场合、对象和用途，可以分为 3 类 22 种。

（一）会议类讲话稿

这是领导讲话稿中数量最多、占比重最大的一“族”。我们平时所说的“领导讲话稿”，主

要是指这一类。

1. 党代会、人代会等代表大会的报告。内容一般是对上一届或上一次会议以来工作情

况的回顾总结和对今后工作的部署。要求内容全面，表述严谨、庄重。

2. 会议开幕词。一般在比较隆重的大型会议上使用。内容主要是讲明会议的目的、意

义及用法，要富有启示性、鼓舞性。

3. 会议闭幕词或会议总结讲话稿。主要是总结会议的收获，要求贯彻落实会议精神，要

富有号召性。

4. 工作会议讲话稿。根据既定的会议内容讲对某一项或几项工作的要求。要讲得鲜明、

透彻、实在。

5. 动员会议讲话稿。主要讲进行某项工作的意义和方法。要讲得入情入理，振奋人心，

鼓舞斗志。

6. 庆功会、表彰会讲话稿。主要是概括、总结、肯定受表彰单位或个人的成绩和经验，

对其进行表彰、鼓励，对面上提出学习、推广的要求。要富有激情和感召力。

7. 庆祝会、纪念会讲话稿。根据庆祝、纪念的主题，立足现实，回顾历史，展望未来。

要讲得客观、准确、实际。

8. 专题报告会的报告。如学习理论心得报告，外出考察报告等。内容要有厚度、深度，

给人以启示和借鉴。

9. 碰头会、汇报会讲话稿。根据碰头、汇报的情况，肯定成绩，针对存在的问题或薄

弱环节，有针对性地强调一方面或几方面的工作。要有具体要求，有力度。

10. 现场会、经验交流会讲话稿。充分运用与会人员看到和听到的先进事迹和经验，进

行深入分析和总结，要求学习、推广，促进工作。要有较强的说服力、号召力。

11. 研讨会、座谈会总结讲话稿。根据与会人员发言情况进行总结，并提出改进工作或

进一步研讨的意见、要求。要有较强的概括力和条理性。

12. 综合性会议上的专题发言稿。主要是分管某一条战线、某一方面工作的领导同志在综合性会议上就自己分管的战线或工作讲情况和意见。要主题突出，富有资料性、参考性，并注意不过分强调自己分管工作的重要。要讲“实”，不要讲“虚”；要讲“适”，不要讲“过”。

13. 在新旧领导工作交接会议上的讲话稿。这是一种很特殊的会议讲话稿。在这种会议上往往有三个讲话，一是卸任领导的讲话，一是接任领导的讲话，一是上级领导的讲话。卸任和接任领导的讲话，都要讲得谦虚、诚恳，并有表态的意思。上级领导讲话，则要对双方

都给予肯定，并对该级领导班子及下属提出一些要求和希望。

14. 在各种邀请会、协作会、联席会上的讲话稿。这也是一种比较特殊的会议，这种会议面对的不是下级，而是外地、外部门的客人。作为东道主发表讲话，要对客人表示欢迎，对本地、本部门的情况作一简介，还要讲会议的目的和议程。要讲得诚挚、热情、实在。

（二）宣传类讲话稿

这是出于宣传某种主张、某项工作、某件事情的目的，在非会议场合的讲话稿。

1. 通过广播发表讲话。这种讲话形式在战争时期经常运用，毛泽东、朱德等都曾通过延安新华广播电台对解放区军民，对全国同胞，也对敌军发表过多次广播讲话。新中国建立以来，中央和地方的领导同志也经常采用这种讲话方式。广播讲话要求简明扼要，通俗易懂。

2. 通过电视发表讲话。这是电视普及以来不少领导同志经常采用的一种讲话方式，主要是用于纪念和庆祝某个节日。有时也由领导同志搞电视讲座，讲授某一方面的知识。除讲

座可以稍长一些外，电视讲话也要求简短、通俗。

3. 通过报纸发表书面讲话。这也往往是为了纪念和庆祝某个节日而发表。要篇幅简短，

措词严谨，富有文采。

4. 通过现场散发书面讲话。如国家领导人出国访问，在机场散发书面讲话。主要是阐

明对某项行动、某件事情的观点，要求简明、准确、适当。

（三）礼仪类讲话稿

即出于感谢、答谢、慰问、庆贺等目的，在各种非会议仪式、场合的讲话稿。

1. 签约仪式上的讲话稿。这种讲话主要是对所签合作契约予以积极评价，对合作方表

示感谢，对合作事项充满信心、寄予厚望。要简短、礼貌。

2. 接见、会见讲话稿。接见下级单位的代表并发表讲话，主要是表示某种褒奖、慰问

和鼓励；会见客人，主要是表示友好和友谊。要简短、亲切。 二：函的写作和例文

一、函的概念

函是不相隶属机关之间相互洽工作、询问和答复问题，或者向有关主管部门请求批准事

项时所使用的公文。

函作为公文中惟一的一种平行文种，其适用的范围相当广泛。在行文方向上，不仅可以在平行机关之间行文，而且可以在不相隶属的机关之间行文，其中包括上级机关或者下级机关行文。在适用的内容方面，它除了主要用于不相隶属机关相互洽工作、询问和答复问题外，也可以向有关主管部门请求批准事项，向上级机关询问具体事项，还可以用于上级机关答复下级机关的询问或请求批准事项，以及上级机关催办下级机关有关事宜，如要求下级机关函报报表、材料、统计数字等。此外，函有时还可用于上级机关对某件原发文件作较小的补充

或更正。不过这种情况并不多见。

二、函的特点

（一）沟通性。函对于不相隶属机关之间相互洽工作、询问和答复问题，起着沟通作用，

充分显示平行文种的功能，这是其他公文所不具备的特点。

（二）灵活性。表现在两个方面：一是行文关系灵活。函是平行公文，但是它除了平行行文外，还可以向上行文或向下行文，没有其他文种那样严格的特殊行文关系的限制。二是格式灵活，除了国家高级机关的主要函必须按照公文的格式、行文要求行文外，其他一般函，比较灵活自便，也可以按照公文的格式及行文要求办。可以有文头版，也可以没有文头版，

不编发文字号，甚至可以不拟标题。

（三）单一性。函的主体内容应该具备单一性的特点，一份函只宜写一件事项。

三、函的分类。

函可以从不同角度分类：

（一）按性质分，可以分为公函和便函两种。公函用于机关单位正式的公务活动往来；便函则用于日常事务性工作的处理。便函不属于正式公文，没有公文格式要求，甚至可以不要标题，不用发文字号，只需要在尾部署上机关单位名称、成文时间并加盖公章即可。

（二）按发文目的分。函可以分为发函和复函两种。发函即主动提出了公事事项所发出

的函。复函则是为回复对方所发出的函。

（三）另外，从内容和用途上，还可以分为洽事宜函，通知事宜函，催办事宜函，邀请

函、请示答复事宜函，转办函，催办函，报送材料函等等。

四、函的结构、内容和写法

由于函的类别较多，从制作格式到内容表述均有一定灵活机动性。主要介绍规范性公函

的结构、内容和写法。

公函由首部、正文和尾部三部分组成。其各部分的格式、内容和写法要求如下：

（一）首部。主要包括标题、主送机关两个项目内容。

1、标题。公函的标题一般有两种形式。一种是由发文机关名称、事由和文种构成。另

一种是由事由和文种构成。

2、主送机关。即受文并办理来函事项的机关单位，于文首顶格写明全称或者规范化简

称，其后用冒号。

（二）正文。其结构一般由开头、主体、结尾、结语等部分组成。

1、开头。主要说明发函的缘由。一般要求概括交代发函的目的、根据、原因等内容，然后用“现将有关问题说明如下：”或“现将有关事项函复如下：”等过渡语转入下文。复函的缘由部分，一般首先引叙来文的标题、发文字号，然后再交代根据，以说明发文的缘由。

2、主体。这是函的核心内容部分，主要说明致函事项。函的事项部分内容单一，一函一事，行文要直陈其事。无论是洽工作，询问和答复问题，还是向有关主管部门请求批准事项等，都要用简洁得体的语言把需要告诉对方的问题、意见叙写清楚。如果属于复函，还要

注意答复事项的针对性和明确性。

（三）结尾。一般用礼貌性语言向对方提出希望。或请对方协助解决某一问题，或请对

方及时复函，或请对方提出意见或请主管部门批准等。

（四）结语。通常应根据函询、函告、函或函复的事项，选择运用不同的结束语。如“特此函询（）”、“请即复函”、“特此函告”、“特此函复”等。有的函也可以不用结束语，如属

便函，可以像普通信件一样，使用“此致”、“敬礼”。

（五）结尾落款。一般包括署名和成文时间两项内容。

署名机关单位名称，写明成文时间年、月、日；并加盖公章。

五、撰写函件应注意的问题

函的写作，首先要注意行文简洁明确，用语把握分寸。无论是平行机关或者是不相隶属

的行文，都要注意语气平和有礼，不要倚势压人或强人所难，也不必逢迎恭维、曲意客套。

至于复函，则要注意行文的针对性，答复的明确性。

其次，函也有时效性的问题，特别是复函更应该迅速、及时。像对待其他公文一样，及

时处理函件，以保证公务等活动的正常进行。

例文 通知事宜函

国务院办公厅关于羊毛产销和质量等问题的函

国办函 [1993] 2号

国家计委、经贸办、农业部、业部、经贸部、纺织部、技术监督局：

为进一步发展我国羊毛生产，搞活羊毛流通，提高羊毛质量，根据国务院领导同志的批

示，现就有关问题通知如下：

一、要切实抓紧抓好草场改造和羊种改良工作。（略）

二、技术监督局要加强羊毛的质量监督和检验工作。（略）

三、要尽快组织直接进入国际羊毛拍卖市场。（略）

四、为了促进国内养羊业的发展，支持纺织工业生产和扩大出口创汇。（略）

上述有关政策，请有关部门、各地区特别是羊毛生产区认真研究落实，执行中的问题，

由国家计委和经贸办协调，并督促落实。

国务院办公厅（盖章）

一九九三年一月三日

三：请示的写作和例文

一、请示的概念

请示是下级机关向上级机关请求决断、指示、批示或批准事项所使用的呈批性公文。请

示属于上行公文，其应用范围也比较广泛。

二、请示的特点

1、针对性。只有本机关单位权限范围内无法决定的重大事项，如机构设置、人事安排、重要决定、重大决策、项目安排等问题，以及在工作中遇到新问题、新情况或克服不了的困

篇二：2014年秘书资格考试文秘写作选题“四求”技巧最新考试题库(完整版)

1、我之所以在目前这个单位工作，是因为这个单位（ ）。

A、工资待遇还可以 B、离家比较近 C、同事们比较有爱心D、既来之，则安之

2、“市场调查报告”是提供给领导决策参考的，因此，它的落脚点应在（）。

（A） 建议部分（B） 情况部分

（C） 回顾部分（D） 预测部分

3、下列关于在PowerPoint中编辑影片的说法，错误的是（）。

（A） 在PowerPoint中播放的影片文件，只能播放完毕后才能停止

（B） 默认状态下，鼠标单击播放影片，再次单击则停止影片播放

（C） 插入PowerPoint中的视频文件不会显示图像

（D） 只有在播放幻灯片时，才能看到影片效果

4、你对公司存在的严重问题提出了一些建议，但你的上司没有采纳，你会（ ）

A、把你的想法直接汇报给更上一级别上司 B、找上司交谈，了解不采用的原因

C、继续完善自己的想法 D、放弃这种方法，你问为领导不采用自有理由

5、通过购买方式获得的办公设备的优点是（）。

（A） 较低的最初费用 （B） 可以保证在近期不过时

（C） 组织拥有该设备 （D） 通常在一段时间内较便宜

6、在Word编辑状态下，下列操作中，（）能选取全部文档。

（A） 执行“编辑”菜单中的“全选”命令

（B） 将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左倾空心箭头时，按住Ctrl键，单击文档

（C） 将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左倾空心箭头时，三击鼠标左键

（D） 将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左倾空心箭头时，双击鼠标左键

7、送客礼仪要求（）。

（A） 送客方要等客人走出自己的视野后再离开

（B） 送客方在客人未走出自己的视野时马上离开

（C） 送客方在与客人道别后即可离开

（D） 送客方在经客人应允后马上离开

8、下列可以授予发明专利的是（）。

（A） 药品 （B） 铀235

（C） 调味品（D） 疾病诊断方法

9、公司股东可以采用的出资方式有（）。

（A） 房产 （B） 劳务

（C） 专利 （D） 美元

10、秘书应该了解会谈是（）。

（A） 双方或多方为各自利益交换意见、达成协议的过程

（B） 双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况的过程

（C） 双方或多方所谈内容比较正式，专题性较强的交流过程

（D） 双方主谈人身份相当，为各自利益交换意见、达成协议的过程

11、下列关于防火墙的叙述，正确的是（）。

（A） 防火墙是用来增强机构内部网络安全性的一个或一组系统

（B） 防火墙只允许授权的数据通过

（C） 安装了防火墙后，所有通过因特网的信息都必须经过防火墙的检查

（D） 防火墙可以决定哪些内部信息可以被外界访问，但不能决定哪些外部信息可以被内部人员访问

12、甲向乙发去一份传真，称愿以每台5000元的价格购买某品牌、规格的空调10台，望乙

于10天内作出答复。乙于第五天以传真回复，称愿接受甲的其他条件，但价格应改为每台5500元。乙的传真属于（）。

（A） 要约邀请（B） 承诺

（C） 反要约 （D） 对要约的撤销

13、社会主义法制的核心是（ ）

A、有法可依B、有法必依C、执法必严D、违法必究

14、文稿审核有（）等方式。

（A） 个人审核（B） 领导审核

（C） 会商审核（D） 集体审核

15、国家信用的典型形式是（）。

（A） 公债 （B） 赊销

（C） 预付 （D） 消费信贷

16、接待的心理准备工作包括（）。

（A） 抱有谦虚的态度与合作精神（B） 抱有开放的心态与合作精神

（C） 抱有警惕的心态与竞争精神（D） 抱有诚恳的心情与合作精神

17、在公文制发过程中，以领导人签发的日期为准的是（）。

（A） 决定 （B） 会议纪要

（C） 通告 （D） 通知

18、档案管理人员为前来查询问题的利用者提供档案的活动称为（）。

（A） 利用档案（B） 利用服务

（C） 开发档案（D） 提供档案利用

19、签订“办公用品租赁合同”应非常仔细地检查（）。

（A） 租赁期限（B） 修理和维护费用

（C） 租赁费用（D） 消耗品或其它服务

20、以下关于职业技能的说法中，正确的是（ ）

A、职业技能是人们履行职业责任的手段

B、职业技能的提高靠经验积累

C、职业技能的高低取决于个人性质强弱

D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响

21、在Excel中，要重命名一个工作表，可以（）该工作表标签，输入新的名称并按回车键。

（A） 单击 （B） 双击

（C） 三击 （D） 右键单击

22、文稿审核有（）等方式。

（A） 个人审核（B） 领导审核

（C） 会商审核（D） 集体审核

23、拥有决策权的领导机关或领导层召开的进行商讨和表决的会议属于（）。

（A） 非决策性会议 （B） 决策性会议

（C） 代表性会议（D） 执行性会议

24、公文成文日期，以（）为准。

（A） 审核完成日期 （B） 负责人签发日期

（C） 秘书部门复核日期 （D） 草稿完成日期

25、系统记载一个单位组织机构和人员编制变动情况的文字材料是（）。

（A） 组织机构汇集 （B） 组织机构沿革

（C） 组织机构年鉴 （D） 组织机构简介

26、现代企业制度要求公司必须建立一整套完善的（）。

（A） 公司治理结构 （B） 公司法人结构

（C） 公司管理机构 （D） 公司决策机构

27、下列关于职业道德的说法中；正确的是（ ）

A、个人行为习惯与职业道德没有联系 B、职业道德的养成只能靠教化

C、加强职业的修养是个人事业成功的基本前提D、职业道德从一个侧面反映人的道德素

28、下列属于以课税对象为标准分类的税目是（）。

（A） 所得税 （B） 地方税

（C） 资源税 （D） 行为税

29、文稿审核是文稿（）前的最后一道文字工序。

（A） 签发 （B） 复核

（C） 缮印 （D） 分发

30、承办期限制度中（）容易被人们接受和执行。

（A） 规章制度（B） 阶段的划分

（C） 量化的标准 （D） 管理目标化

31、台湾“塑料大王”王永庆拥有资产过10亿美元，但创业之初，白手起家的他，有时为了赚一分钱利润，深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下无难事”。他曾经说：“多争取一块钱生意，也许要受到外界环境的限制，但节约一块钱，可以依靠自己的能力；而节省一块钱，就等于赚了一块钱。”王永庆的做法给我们的启示是（ ）

A、勤劳是一种敬业精神B、节俭有利于增加收益

C、勤劳的人一般懂得珍惜劳动成果 D、节俭能够增强企业竞争力

32、当我的工作得到大家的肯定时,我通常会( ).

A、觉得可以稍微放松一下 B、继续保持这样的工作状态

C、觉得这是自己努力工作的回报 D、希望尽快得一领导的提升

33、信息利用服务的特点有（）。

（A） 实效性 （B） 局限性

（C） 单一性 （D） 周期性

34、在日常生活中培养自己诚实守信的品德，正确的做法（ ）

A、正确对待利益问题B、培养高尚品德

C、树立进取精神 D、培养和谐的人际关系

35、针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是（）。

（A） 定题利用服务 （B） 信息咨询服务

（C） 信息加工服务 （D） 信息跟踪服务

36、针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是（）。

（A） 定题利用服务 （B） 信息咨询服务

（C） 信息加工服务 （D） 信息跟踪服务

37、下列附条件合同效力的描述，正确的是（）。

（A） 附生效条件的合同，自条件成就时失效

（B） 附解除条件的合同，自条件成就时生效

（C） 附生效条件的合同，当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时，该合同无效

（D） 附解除条件的合同，当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时，该合同继续有效

38、网络沟通中的主体包括（）。

（A） 技术载体环境 （B） 企业文化环境

（C） 技术信息（D） 资源信息

39、下面属于公文的主体部分的是（）。

（A） 标题 （B） 主题词

（C） 签发人（D） 主送机关

40、针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是（）。

（A） 定题利用服务 （B） 信息咨询服务

（C） 信息加工服务 （D） 信息跟踪服务

41、下列选项中，属于企业资产类的会计科目是（）。

（A） 固定资产 （B） 现金

（C） 短期借款 （D） 银行存款

42、会场设备的检查和使用应（）。

（A） 多人共管 （B） 专人专管

（C） 谁用谁管 （D） 秘书部门负责人管

43、根据《劳动法》的规定，用人单位在休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资（）的工资报酬。

（A） 100%（B） 150%

（C） 200%（D） 300%

44、计划表主要是从（）上对任务做出要求，并用其进行管理。

（A） 准备时间 （B） 起始时间

（C） 阶段时间 （D） 最终时间

45、办公场所一旦发生事故，要及时填写《事故情况记录表》和《工伤情况报告表》，事故涉及的人员和证人也需要完成（）。

（A） 事故涉及人员记录 （B） 现场情况记录

（C） 事故处理记录 （D） 证人记录

46、下面属于公文的主体部分的是（）。

（A） 标题 （B） 主题词

（C） 签发人（D） 主送机关

47、承办期限制度中（）容易被人们接受和执行。

（A） 规章制度（B） 阶段的划分

（C） 量化的标准 （D） 管理目标化

48、常使用文章式标题的有（）。

（A） 简报 （B） 总结

（C） 调查报告 （D） 述职报告

49、国家信用的典型形式是（）。

（A） 公债 （B） 赊销

（C） 预付 （D） 消费信贷

50、在日常工作中，要办事公道，必须做到（ ）

A、坚持真理B、公私分明C、公平公正 D、光明磊落

51、在Word中选择“打印”命令后，打印机不响应，可能是因为（）。

（A） 打印机和计算机之间的并行电缆连接不正确

（B） 电源线未接到打印机上

（C） 打印机软件未配置正确的打印机端口

（D） 硒鼓可能损坏

52、在法国（）。

（A） 菊花、杜鹃花、牡丹，都不宜送人

（B） 向女性送花宜送单数

（C） 男性不宜向关系一般的年轻女性送香水

（D） 送礼要避开数字“1”和“13”

53、关于职业责任，下列说法正确的是（ ）

A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现

B、职业责任与物质利益存在直接关系

C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行

D、职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题

54、外宾抵达宾馆后，我方人员不应在外宾房间停留时间过长，因为（）。

（A） 此时外宾需要自己活动的时间

（B） 此时房间已属于公共交往空间

（C） 此时外宾需要休息、更衣

（D） 此时房间已属于外宾的私人空间

55、国家信用的典型形式是（）。

（A） 公债 （B） 赊销

（C） 预付 （D） 消费信贷

56、Internet上许多不同的复杂网络和许多不同类型的计算机赖以互相通信的基础是（）。

（A） Router（B） TCP/IP

（C） Novell （D） Sybase

57、信息利用服务的特点有（）。

（A） 实效性 （B） 局限性

（C） 单一性 （D） 周期性

58、企业所得税是以企业的（）为对象的税种。

（A） 股本额（B） 净资产

（C） 总收益（D） 纯收益

59、档案管理人员为前来查询问题的利用者提供档案的活动称为（）。

（A） 利用档案（B） 利用服务

（C） 开发档案（D） 提供档案利用

60、与意大利进行商务往来，正式的见面礼节是（）。

（A） 致意 （B） 微笑

（C） 拥抱 （D） 握手

61、市场调查报告正文部分不应该包括（）。

（A） 情况部分 （B） 预测部分

（C） 计划部分 （D） 建议部分

62、关于职业责任，下列说法正确的是（ ）

A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现

B、职业责任与物质利益存在直接关系

C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行

D、职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题

63、现代企业制度要求公司必须建立一整套完善的（）。

（A） 公司治理结构 （B） 公司法人结构

（C） 公司管理机构 （D） 公司决策机构

篇三：2014年秘书资格考试文秘写作选题“四求”技巧最新考试试题库(完整版)

1、在公文制发过程中，以领导人签发的日期为准的是（）。

（A）决定（B）会议纪要

（C）通告（D）通知

2、在Windows 中，按（）组合键可以打开“开始”菜单。

（A） Ctrl+Tab（B） Ctrl+Esc

（C） Ctrl+Del （D） Ctrl+Shift

3、个体工商户的生产经营所得适用的税率为（）。

（A） 5%－45% （B） 20%－30%

（C） 5%－35% （D） 20%

4、准备新闻发布会的文件应重点把关（）。

（A）主持人议程 （B）会议规则

（C）调查资料 （D）问答提纲

5、在发文工作中将领导的意图条理化的关键环节是（）。

（A）拟稿（B）签发

（C）审核（D）印制

6、市场调查报告正文部分不应该包括（）。

（A）情况部分 （B）预测部分

（C）计划部分 （D）建议部分

7、我国劳动争议处理机构包括（）。

（A）企业劳动争议调解委员会（B）劳动争议仲裁委员会

（C）人民法院（D）人民检察院

8、个体工商户的生产经营所得适用的税率为（）。

（A） 5%－45% （B） 20%－30%

（C） 5%－35% （D） 20%

9、承办期限以任务完成的（）为制定的规则。

（A）目标性（B）时效性

（C）过程性（D）阶段性

10、你认为“责任感”（）

A、非常重要 B、无所谓 C、市场经济不将责任感 D、少数人的事情

11、招标书的标题的正确写法有（）。

（A）招标项目名称+文种

（B）招标单位名称+招标项目名称+文种

（C）招标项目名称 +招标单位名称+文种

（D）招标单位名称+文种

12、根据《劳动法》的规定，用人单位在休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资（）的工资报酬。

（A） 100%（B） 150%

（C） 200%（D） 300%

13、单位内部所发书面通知由别人代为签领的，秘书于事后要（）。

（A）代为签名 （B）要求被通知人签名

（C）要求本人签名（D）追踪落实

14、在日常工作中，要办事公道，必须做到（）

A、坚持真理B、公私分明C、公平公正 D、光明磊落

15、文稿审核有（）等方式。

（A）个人审核（B）领导审核

（C）会商审核（D）集体审核

16、拟写单位总结需努力做到（）。

（A）重点性（B）通俗性

（C）科学性（D）可信性

17、在做会议的经费预算时应（）。

（A）各种经费的数目尽量多做些（B）考虑到各种不可预见的开支

（C）不必列出各种费用的明细表（D）由秘书自行决定总数

18、如果你是一个学生，老师判卷时不小心多给了你10分，你因此获得了“好成绩”，你会（）。

A、不吭声，暗自庆幸自己运气好B、心有愧疚，但不愿澄清事实

C、主动告诉老师，放弃“殊荣” D、暗自努力，争取下次拿真正的第一名

19、根据拼音速记原理，（）为声符。

（A） p （B） e

（C） n（D） u

20、Internet上许多不同的复杂网络和许多不同类型的计算机赖以互相通信的基础是（）。

（A） Router （B） TCP/IP

（C） Novell （D） Sybase

21、跟美国人交往，要注意建立长期的（）的个人关系。

（A）固定（B）稳定

（C）互相理解（D）互相合作

22、依合同成立是否需要特定形式，将合同分为（）。

（A）诺成性合同（B）要式合同

（C）实践性合同（D）非要式合同

23、外宾抵达宾馆后，我方人员不应在外宾房间停留时间过长，因为（）。

（A）此时外宾需要自己活动的时间

（B）此时房间已属于公共交往空间

（C）此时外宾需要休息、更衣

（D）此时房间已属于外宾的私人空间

24、当我的工作得到大家的肯定时,我通常会( ).

A、觉得可以稍微放松一下 B、继续保持这样的工作状态

C、觉得这是自己努力工作的回报 D、希望尽快得一领导的提升

25、你认为丛飞帮助孩子上学的事迹说明（）。

A、没必要，也不是他的孩子 B、他高尚的人格值得学习

C、有必要，这给很多人提供了机会 D、与我无关，不愿作评价

26、下列关于在PowerPoint中编辑影片的说法，错误的是（）。

（A）在PowerPoint中播放的影片文件，只能播放完毕后才能停止

（B）默认状态下，鼠标单击播放影片，再次单击则停止影片播放

（C）插入PowerPoint中的视频文件不会显示图像

（D）只有在播放幻灯片时，才能看到影片效果

27、在法国（）。

（A）菊花、杜鹃花、牡丹，都不宜送人

（B）向女性送花宜送单数

（C）男性不宜向关系一般的年轻女性送香水

（D）送礼要避开数字“1”和“13”

28、国家信用的典型形式是（）。

（A）公债（B）赊销

（C）预付（D）消费信贷

29、你觉得以前上学时用过的书；最好的处理方式是（）

A、当作二手书卖给需要他们的人 B、当作废品卖钱，以便购买新书

C、送给别人，让它们发挥余热 D、留起来，将来想看的时候可以翻翻

30、在团队出访前，秘书应重点提醒访团成员的是（）。

（A）集合的时间地点（B）中转注意事项

（C）领队姓名（D）出发地与目的地的时差

31、你认为丛飞帮助孩子上学的事迹说明（）。

A、没必要，也不是他的孩子 B、他高尚的人格值得学习

C、有必要，这给很多人提供了机会 D、与我无关，不愿作评价

32、如果你是一个学生，老师判卷时不小心多给了你10分，你因此获得了“好成绩”，你会（）。

A、不吭声，暗自庆幸自己运气好B、心有愧疚，但不愿澄清事实

C、主动告诉老师，放弃“殊荣” D、暗自努力，争取下次拿真正的第一名

33、印章监管人员用印前应对（）认真地再次审核一遍，确认无误后，方可用印。

（A）标点符号 （B）文件内容

（C）文件格式 （D）签发手续

34、常使用文章式标题的有（）。

（A）简报（B）总结

（C）调查报告（D）述职报告

35、你对公司存在的严重问题提出了一些建议，但你的上司没有采纳，你会（）

A、把你的想法直接汇报给更上一级别上司 B、找上司交谈，了解不采用的原因

C、继续完善自己的想法 D、放弃这种方法，你问为领导不采用自有理由

36、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是( )

A、有职业道德的人一定能够胜任工作 B、没有职业道德的人干不好任何工作

C、职业道德有时起作用，有时不起作用D、职业道德无关紧要，可有可无

37、为简化计税，我国将增值税纳税人主要划分为（）。

（A）小规模纳税人 （B）一般纳税人

（C）重点纳税人 （D）境内生产者

38、印章监管人员用印前应对（）认真地再次审核一遍，确认无误后，方可用印。

（A）标点符号 （B）文件内容

（C）文件格式 （D）签发手续

39、“市场调查报告”是提供给领导决策参考的，因此，它的落脚点应在（）。

（A）建议部分（B）情况部分

（C）回顾部分（D）预测部分

40、在Excel中，要重命名一个工作表，可以（）该工作表标签，输入新的名称并按回车键。

（A）单击（B）双击

（C）三击（D）右键单击

41、进食西餐时，刀叉尽量（）。

（A）不要与餐盘一起使用（B）不要与餐具碰出响声

（C）要交替使用（D）要随意取用

42、在Word中选择“打印”命令后，打印机不响应，可能是因为（）。

（A）打印机和计算机之间的并行电缆连接不正确

（B）电源线未接到打印机上

（C）打印机软件未配置正确的打印机端口

（D）硒鼓可能损坏

43、你对公司存在的严重问题提出了一些建议，但你的上司没有采纳，你会（）

A、把你的想法直接汇报给更上一级别上司 B、找上司交谈，了解不采用的原因

C、继续完善自己的想法 D、放弃这种方法，你问为领导不采用自有理由

44、招标书的特点不包括（）。

（A）竞争性（B）明确性

（C）针对性（D）规范性

45、承办期限以任务完成的（）为制定的规则。

（A）目标性（B）时效性

（C）过程性（D）阶段性

46、档案管理人员为前来查询问题的利用者提供档案的活动称为（）。

（A）利用档案（B）利用服务

（C）开发档案（D）提供档案利用

47、关于职业责任，下列说法正确的是（）

A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现

B、职业责任与物质利益存在直接关系

C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行

D、职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题

48、我国劳动争议处理机构包括（）。

（A）企业劳动争议调解委员会（B）劳动争议仲裁委员会

（C）人民法院（D）人民检察院

49、在Word中选择“打印”命令后，打印机不响应，可能是因为（）。

（A）打印机和计算机之间的并行电缆连接不正确

（B）电源线未接到打印机上

（C）打印机软件未配置正确的打印机端口

（D）硒鼓可能损坏

50、办公场所一旦发生事故，要及时填写《事故情况记录表》和《工伤情况报告表》，事故涉及的人员和证人也需要完成（）。

（A）事故涉及人员记录（B）现场情况记录

（C）事故处理记录（D）证人记录

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