篇一：健康教育整改报告
2012年桂东县健康教育整改报告
为进一步加强我县健康教育工作，促进我县创建省级卫生县城的申办成功，省级调研领导组对我县的健康教育工作进行了督导，现根据督导内容进行整改：
一、健教组织机构和财政经费的投入
（一）存在问题
1.全县无独立的健康教育机构，无编制和人员
2.财政专项经费投入少
（二）整改措施
1.补发有关成立县健康教育所的文件，成立健康教育所，并明确其职能，安排2名健康教育专员
2.加大全县健康教育工作经费的预算
二、健教人员业务培训和能力建设
（一）存在问题
1.部分健教专干和工作人员对创建省级卫生县城的标准和要求没有完全掌握
2.健康教育专干和工作人员开展健康教育工作的业务水平有待提高
（二）整改措施
1.加强对全县单位（行业）、社区、医院和学校的健康教育专干和工作人员的专业培训，每季度至少进行1次健康教育知识培训，提
高健教人员的业务水平
2.对全县单位（行业）、社区、医院和学校开展的健康教育活动定期进行督导和业务指导
三、健教宣传和传播材料的开发
（一）存在问题
1.部分单位宣传栏没有及时更换或内容不完整包括时间的标注等
2.社区、村组未设置健康教育宣传栏
3.健康教育部门自主开发的宣传材料少
（二）整改措施
1.要求全县各单位（行业）及时更新健康教育宣传栏，并做到内容完整、美观大方，达到每年至少6期的要求
2.督促全县各社区、村组按要求设置健康教育宣传栏，并及时更新内容，达到每年至少6期的要求
3.加强自主开发宣传材料的能力，并达到5种类型以上
四、控烟宣传和督导巡查
（一）存在问题
1.医院和疾控中心无室外吸烟区
2.学校部分公共场所无禁烟标志
（二）整改措施
1.在县疾控中心办公大楼外的露天草坪内设置室外吸烟区，并要求设有明显的指示标志，同时要求工作人员不得在工作时间穿工作服
在吸烟区吸烟
2.督促并帮助全县各医院按要求在单位内部设立室外吸烟区
3.要求全县各中、小学校在公共场所应设有明显的禁烟标志
桂东县健康教育所
二〇一二年十一月二十八日
篇二：公共卫生服务健康教育项目整改报告
祥贝乡基本公共卫生服务
健康教育项目整改报告
为促进国家基本公共卫生服务项目工作开展和任务落实，提高项目资金使用效益，根据上级有关文件精神,和2014年专家组对我乡2014年度基本公共卫生服务健康教育项目工作进行考核，考核指出目前我乡健康教育项目存在的一些问题，现就问题提出相应的整改方案。
二、检查情况和存在问题
1、我乡的健康教育场地符合要求，具有宣教功能，有“健康教育室”标签和部分健康教育工具如讲课白板、课桌椅等。
2、健康教育宣传资料18种以上，收发记录清楚完整；音像资料在6种以上，播放记录完整，真实性高。
3、卫生院、社区、卫生室宣传栏设置符合要求，照片未能显示何时张贴画面。
4、健康教育讲座和公众健康咨询活动的记录完整，能包含照片、签到表、课件、活动小结等内容，但个别活动记录中照片位置不佳。签到表记录人数不完整。
三、整改措施
针对这次检查中发现的问题，对照基本公共卫生服务健康教育项目考核标准要求，重点抓好以下几个方面。
1、统一宣传栏出版及落款格式，突出工作时间、主题、主办方等问题，解决实际工作的真实度、可信度。
2、落实健康教育工作中各种资料的收集标准，健全健康教育资料，及时做好归档工作。结合实际，不断丰富健康教育资料，健全资料种类，形成完整的面向不同人群的教育材料，每次开展工作均正确有效的收集好图片、签到等现场资料，并按要求及时做好其他资料收集工作，分类归档，便于考核检查。
3、尽快开展慢性病管理及重点人群管理的中医药利用工作。
4、及时发现问题，解决问题。
5、加强健康教育培训，规范开展工作。加强健康教育专兼职人员培训，利用各种行之有效的办法，确保健康教育工作按照基本公共卫生服务项目绩效考核要求有序开展。
6、总结经验，发挥带动作用。总结工作中好的经验和做法，积极推广先进经验，带动全面工作。
健康教育项目工作作为我乡基本公共卫生服务项目工作的重要组成部分，虽然前期做了大量细致工作，取得了一定的成绩，
但是对照国家标准仍然有一定的距离，需要我们下功夫把这项“软工作”作实作硬，让我乡健康教育工作有一个质的飞跃。
祥贝乡卫生院 二○一五年三月一日
篇三：健康教育中存在的常见问题及改进措施
健康教育中存在的常见问题及改进措施
摘要
健康教育是护理工作的重要组成部分，它贯穿于护理工作的全过程，根据临床体会及护理文献，归纳出临床健康教育中存在的问题是：（1）对健康教育认识不足；
（2）知识缺乏；（3）不能充分利用有效时间；（4）缺乏沟通交流技巧，教育方法不当。建议：（1）改变护士的健康教育观；（2）加强健康教育的相关知识培训；（3）合理安排健康教育时间；（4）重视健康教育投资。
关键词 护理，卫生教育
前言?????????????????????????????????1 1 影响健康教育的因素?????????????????????????1
1.1 对健康教育认识不足???????????????????????1
1.2 护理健康教育相关知识缺乏????????????????????1
1.3 健康教育时机不当，不能充分利用有效的时间????????????1
1.4 缺乏沟通交流技巧，教育方法不当?????????????????1 2 对策????????????????????????????????2
2.1 转变观念，提高认识???????????????????????2
2.2 加强健康教育的培训工作?????????????????????2
2.3 合理安排健康教育时间及形式???????????????????2 3 改进措施??????????????????????????????2
3.1 管理层提高思想认识???????????????????????2
3.2 转变观念，强化角色意识 ????????????????????3
3.3 加强护士对健康教育知识与技能培训????????????????3
3.4 加强护患沟通交流技巧训练 ???????????????????3
3.5 优化教育内容 开展形式多样的教育方法 ??????????????3
3.6 选择有利时机进行教育 注意效果 ?????????????????3
3.7 开展出院患者回访工作 把健康教育延伸向社会???????????4
3.8 改善护患关系??????????????????????????4 结论?????????????????????????????????4 致谢?????????????????????????????????4 参考文献???????????????????????????????4
随着现代医学模式的改变，健康教育已是卫生保健的一个重要组成部分，无论是在医院内还是面对社区的健康教育，对患者的康复、生存质量乃至全民的健康素质的提高都有着重要的现实意义。健康教育贯穿于护理工作的全过程，是指通过有计划、有组织的系统教育过程，以护理的干预手段，促进人们自觉地采用有利于健康的行为，改善维持和促进个体的健康。患者能否在医疗、护理、保健活动中获得接受教育的权力，满足健康教育的需求，取决于护士的教育意识和履行教育职责的能力。但由于健康教育尚无成熟的规范，在实施过程中存在了一些问题并提出相应的对策，现总结如下。
1 影响健康教育的因素
1.1 对健康教育认识不足
受传统护理模式的影响，护士对患者实施健康教育应停留在疾病知识的普及和宣教上，把健康教育看做是卫生宣教的延续，对护理健康教育和卫生宣教的区别认识不清。在履行教育职责上缺乏主动性，不能从根本上帮助患者建立健康的行为。
1.2 护理健康教育相关知识缺乏
护士在开展健康教育中，对护理健康教育的基本内容掌握贫乏，对教育程序了解肤浅，缺乏系统的护理健康教育理论知识和技能的培训，因此健康教育内容缺乏针对性，不能把握好教育的时机、技巧、缺乏效果评价等都是影响护士深入、有效地开展健康教育的因素。
1.3 健康教育时机不当，不能充分利用有效的时间
患者刚入院时情绪不稳定，顾虑重重，这种情况下护士所做的健康宣教往往效果不佳。护士应首先观察病情，处理患者亟需解决的问题。在与患者交往的过程中，了解患者的需求及患者最关心的问题，随机根据内容进行教育。如护士在为患者做留置导尿时，可边操作边讲解导尿的意义、配合要点，同时教给患者一些促进康复的技巧，如有效的咳嗽，床上排便等。在有限的时间内既完成了护理工作，又进行了健康教育。可见，健康宣教并非护士刻意安排时间去做，可以在护理操作的各环节中有针对性的施教。
1.4 缺乏沟通交流技巧，教育方法不当
良好的护患沟通是开展健康教育的前提。护士与患者交谈时语言应通俗易懂，不宜生搬硬套医学术语，针对不同文化程度的人采用相应的语言表达方式，使患者都能接受。
2 对策
2.1 转变观念，提高认识
健康教育目前已作为一种重要手段应用于临床，作为一名护土，首先要树立现代护理观，明确健康教育的重要性、必要性、长期性和复杂性，切实把健康教育作为一种自觉行为［1］。开展健康教育不同于卫生宣教，它贯穿于护理工作的全过程，使护士从被动执行护理操作逐步过渡到围绕人的健康为目的的预防保健和促进健康上来。
2.2 加强健康教育的培训工作
教育能力是护士履行教育职责的首要条件。护士不仅要有扎实的医学知识和护理技能，还要具备丰富的心理、社会文化等方面的知识，掌握沟通技巧，同时注重培养自身的素质和优良的品质，才能更好地开展健康教育工作。要提高护士教育水平必须加强健康教育的培训，通过分层次，分阶段进行讲座、业务学习等形式，保证护理健康教育及时和有效实施［2］。
2.3 合理安排健康教育时间及形式
健康教育是一项非常复杂的工作，在临床工作中，应秉着“简单、实用、有效”的原则，制定妥善可行的教育计划，循序渐进，目标应在短时间内可达到，不可过高。在健康教育的获得途径上，除进行个人教育、指导、编写科普手册、阅读、进行知识讲座等，还可开展生动易于接受的电视、录像等教育，每名患者应接受两种以上形式的宣教。而患者最易接受的是护士与患者经常的交流，百分率达93％。
3 改进措施
3.1管理层提高思想认识，加强管理，完善健康教育制度 医院健康教育是全民健康教育的重要组成部分，是以医院为基地，以患者及其家属为对象，通过有计划、有目的的教育活动，使患者了解增进健康知识，改变其不健康行为，使其向利于健康的方向发展［3］。是全面体现“以病人为中心，以人类健康为中心”的护理活动，是实现整体护理的重要措施，直接关系到医院医疗护理质量。管理者改变传统的思维模式，适应新的医疗发展模式，充分认识到健康教育的重要性，
加大对健康教育的投入，建立院、科二级管理体系，制定一系列的健康教育制度，如健康教育培训制度，健康教育检查考核制度，健康教育评价制度，健康教育奖惩制度，纳入医院医疗护理质量考证系统，把健康教育列为护理工作的重要检查内容之一，确保健康教育工作顺利实施，且有章可循。
3.2 转变观念，强化角色意识
提高护理人员对健康教育重要性的认识，应大力推动“以病人为中心”的整体护理理念，提高认识、更新观念。充分认识到健康教育是现代护理工作的重要内容，是护理专业建设和专科发展的需要，是护士履行岗位职责的一项重要内容。明确健康教育概念，丰富临床指导知识，提高业务素质，是树立护理人员良好形象的基础［4］。
3.3 加强护士对健康教育知识与技能培训健康教育涉及学科广泛，是一项集思维、判断、决策于一体的护理工作，加强对各层次护士系统规范的理论知识和技能培训十分重要。通过开展院内培训班，培训讲座，派技术骨干去上级医院进修，外出参观学习，邀请外院老师讲座等形式，以点带面展开工作。不断学习新理论、新知识，提高专科水平，将健康教育融入临床工作职责中，纳入科内量化管理体系，使护士按护理程序实施教育。
3.4 加强护患沟通交流技巧训练良好的护患沟通是开展健康教育的前提，真正建立起朋友式的护患关系，要求正面与患者进行沟通，把关爱、微笑送给患者［5］。与患者交谈中，语气应亲切、平和，谈话通俗易懂，避免生硬、生搬硬套医学术语，使不同文化层次的患者都能接受，牢固树立服务意识，注意使用保护性语言。医院每季度进行一次经验交流，定期对患者进行满意度调查，对存在问题及时分析，给予正确指导。
3.5 优化教育内容，开展形式多样的教育方法
健康教育有着丰富的内容，如入院教育、饮食、用药、心理护理、术前术后康复指导、行为实践、自我护理技能等。为了避免健康教育内容千篇一律，我院组织各科制定健康教育工作流程，编写本科常见病、多发病的健康教育手册，既有实用性，又有针对性，突出重点，针对教育对象身心所处的不同阶段选择教育内容。教育的形式由口头宣讲到集体教育，发放教育处方、宣传板报、示范教育等，使健康教育更加标准化、规范化、科学化，患者能够分清轻、重、缓急，易于接受，知道该怎么做，不该怎么做，为什么这么做，深受欢迎。
3.6 选择有利时机进行教育，注意效果
《健康教育整改措施》
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