篇一：设计师主管工作总结范文
2015设计总监工作总结报告
致亲爱的同事及xx的伙伴们：
辞旧迎新，20**转眼即逝，一年又过去，xx设计公司再次理智的整理与总结，我们需要一如既往的做到让我们身上这双眼睛，一只去往前看，一只去往后看，往前看是因为需要远见和谋略展望未来，往后看是需要知道走过的路，总结过往的成功与失败，收获与失去。走过的20**，无论是公司还是每位同事我们都共同再次成长一个步伐，大家都知道，也能深刻体会，时间让我们每次的成长都伴随着喜怒哀乐，无论这个成长的过程是如何情感化，我们每个人和公司的发展大方向始终是积极与进步的。在此，我们需要非正式形式的祝贺与鼓励下自己。
首先我想代表xx对每位同事道上一些真诚的感谢话!每个公司的发展，永远离不开每位同事所做出的贡献，xx也是如此!最尊敬的同事，谢谢您一路同行!
xx设计在20**年的发展过程中，很难避免经历着一些积极与消极意义的人、事、物变更和变化。人事方面，20**中xx设计经历几次明显的变动，有同事因为理想、个人情感、工作能力的缺乏离开了我们这个团队，在这里，对离开的同事道上真诚的感谢和祝愿，遗憾的同时，在这个过程中我们陆续也迎来了新同事的加入，xx境处发展阶段，正视所有一切存在的问题，针对薪资待遇、福利待遇等最为实际的问题，进行着不断的调整正与完善，我们根据公司发展进步收获来不断的提升同事的待遇，以此期望吸纳更多优秀新伙伴的加入，我们同时一直会根据员工的实际职业水平调整待遇的层次，世界总体始终还是公平的，我们也将一直努力在这个和谐的氛围之下，做到多劳多得，能者上，庸者让的原则。每位同事进公司第一天起，都收到一份《xx薪酬以及职位表》，那不是一种形式，他是如此的具体，在xx，愿您时刻关注自己所处的阶段有无变化，若一直没有变化，您是不是该总结没有变化的原由?!若您的表现如此出众，而我却没有给您按照《xx薪酬以及职位表》进行调整，那么请您潇洒从容的走进我的办公室和我和谐洽谈。
20**年过程中，针对公司同事工作与情感事理态度，大体是如此和谐与融洽的，每位同事因为优秀的人格，专业的设计职业修养，能以最大的包容、耐心和热情与同事友善并并肩作战，能坚守职业素养，为每个设计项目贡献才华，并为每个客户做到项目策略保密原则，为客户贡献职业力量，真诚的期愿，无论在哪里，我们的同事都能一直保持这样的美好情操，因为出于设计行业的职业病态，我们总会不经意间去追求一些更完美的状态，因于此，我还需要对我们的已经很优秀的表现提出三点意见和建议，其一，和同事的生活中工作中，尽力多一份主动性，除了职业必须做的工作外，为同事乃至公司多做点鸡毛蒜皮的事情，培养一份好人缘，鸡毛蒜皮的友情赞助会为您的人生发展助上一臂之力。美好的人格，受人尊重的人格必须先建设起您积极而真诚的情商，一起共勉;其二，对我们的客户更多一份耐心，要时刻换位思考，多站在客户的角度上思考一些具体的问题，多站在客户的角度上来理解一些设计存在的问题，再此，我还需要更直观的表达一个概念，不要抱怨你的客户缺少审美，因为客户不像我们一样，一直在从事和钻研这个设计领域的工作，他们的偶尔认识显得非专业也是必然，所以请更多一份耐心去引导和建议，对方客户的意见往往多半就是设计所需要去解决的问题，所以，努力做到与客户心目沟通;其三，加强自身知识的积累，公司一直是定期的采购设计专业书籍和设计边缘学科书籍杂志等，多看，多听，多思考，努力培养设计师所该有的敏感嗅觉性，前沿性，秩序性质，充分做到理性和感性充分结合思考。多参加公司内外的设计讨论交流活动，针对20**年职业中所产生和遇见的设计问题进行总结，尽可能摸索出属于自己特有的设计方法，学会以最少的时间内更效率的完成工作计划和项目案，每
个项目案子的结束，学会理性总结，这样才能获得所谓的经验，去年的一封信中，我曾提到过，公司整体就像个个求助网，希望您成为这个大系统中一个开放的子系统，积极有效的求助于他人，同时又给予支援，这样，您就能充分的利用公司的资源取别人的经验，很快
的进入角色很快的进步，很快提高各方面的意识。
20**年过程中，xx设计公司的工作环境也发生了变更，这个变更让我们有更多信心和热情去迎接新的设计生活，新的职业挑战，公司环境向相对更舒适方向转变也是从另外一方面表达了xx所有人的努力没有白费(当然，我们不会停止建设，我们将在不停的努力下，把公司建设成更设计、更漂亮、更舒适、更人性化、更品位的设计城堡......)。xx的明天会更好，我们每位同事的生活水平也将会更好，我们的快乐值也会更明显，前提是只要我们齐心协力全情投入。
20**，真诚的感谢所有同事(大哥王岳兴、好好、戴常、lily、贺蓉、本子、吴彬、王蕾、满星......)支持、付出和信任，感谢所有选择xx设计公司合作往来的客户,感谢很多朋友创业阶段中热心的帮助与支持，感谢家人，感谢爱妻媛媛。
作为xx设计公司创办人，设计总监，我期待我们xx有更多的声音在互动，我期望能经常听到每位同事批评与赞美的声音。总结结尾之际，我将重复去年《致xx同事的一封信》中最后几段话。
在xx，我们对上班时间是相对人性化的，我们上班不打卡，也尽量避免加班。但希望您能每天早上9点前赶到公司，即使您迟到，公司也从来不会对您进行任何处罚，因为我们坚信，您不会总是迟到!如果您一直没能克制住自己，每天总是姗姗来迟，xx会请您享受更长期的假期!(建议每天早点起床，来公司的路上，提前几站下车，剩下的几站步行到公司，这样的运动积累，身体会更舒适健康)
在xx，我们允许请假，但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好，保证设计质量的同时充分尊重客户的时间允许范围!否则，您将是缺少责任心!
在xx，工作属于生活，这一点，我们正努力的像google学习!
在xx，公司要发展，您的设计水平、职业素养如果总是不和谐，我也只能很遗憾不能与您继续同事了，这个需要双方理解。
(强调职业素质，公司一些机密文件请您学会理智对待，公司所有设计图库与客户项目设计提案等资料，请您私人想拷贝回去他用的时候学会换位思考，公司的不会因为你拷贝点资料走了而停止向前奔跑，您也无法因为拷贝这点资料就能如何作为，xx最核心价值的东西是方法论与团队协作职能互补，在这里和您说这些只是真切的希望您能养成一个好的职业品格，只有这样您的职业成长将更加顺利，路正长，无论你一直留下，还是未来走向其他更好的公司，还是独立去创业这些都是您发展的基石。)
如果您无法认同以上，说明我们本不是一路人，道不同时，将不相为谋!最后，祝愿同事们身体健康，工作顺心!给力20**!
注：篇二：部门主管工作总结范文
一、不断提高人员素质
1.建立健全各项规章制度，奠定设计工作的基矗今年我根据业务发展变化和治理的要求，对责任、制度修旧补新，明确责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。非凡是针对七、八月差错率高居不下，及时组织、制订、出台了“××××制度”，有效地遏制了风险的蔓延。
2.加强监督检查，做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核，实行工效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。另一方面，加大检查力度，改变会计检查方式，采取定期、不定期，常规与专项检查相结合的方式，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，解决问题，有效地防范了经营风险。
3.以人为本，加强会计、出纳专业人员的素质培训，进一步实现了会计、出纳工作的规范化治理。年内主要做了以下七点工作：
(1)主动、积极地抓好服务工作，坚持不懈地搞好优质文明服务，树立服务意识;
(2)坚持业务学习制度，统一学习新文件，从实际操作出发，将碰到的问题及难点列举出来，通过研究讨论，寻求解决途径;
(3)坚持考核与经济效益指标挂钩;
(4)成立了以骨干为主的结算小组;
(5)积极地组织柜员上岗考试;
(6)培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯;
(7)开展不定期的技能比武、知识竞赛，加强对员工综合能力的培养，提高结算工作质量和效率。
二、加强成本意识，提高经济效益
1、更好的完成年度财务工作，我严格按照财务制度规定，认真编制财务收支计划，及时完整准确的进行各项财务资料的报送，并于每季、年末进行具体地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置，在固定费用上，全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、转载自百分网，请保留此标记应付利息等，并按照营业费用子目规范列支。
2、费用支出实行了专户、专项治理，在临时存款科目中设置了营业费用专户，专门核算营业费用支出，建立了相应的手工台账，实行了一支笔审批制度，严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支，厉行节约，用最少的资金获得最大利润。xx年开支费用总额为万元，较上年增加了万元，增幅为×%;实现收入万元，较上年 增加万元，增幅为×%。从以上的数据可知，收入的增长速度是费用增长速度的2倍。在费用的治理上，严格费用指标控制，认真执行审批制度，做好日常的账务处理，并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明，以便行领导把握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准，支行实际费用率为×%，节约费用5个百分点，费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。
三、恪尽职守，切实加强自身建设
我在抓好治理的同时，切实注重加强自身建设，增强驾驭工作能力。一是加强学习，不断增强工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风，坚持抵制和反对***消极现象，在实际工作中,积极帮助解决问题，靠老老实实的做人态度，兢兢业业的工作态度，实事求是的科学态度，推动各项工作的开展。三是加强团结合作，不搞个人主义。
四、明年工作打算
1、挖掘人力资源，调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上，根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点，丰富培训形式，加大培训力度，非凡是对业务骨干的专项培训。
2、降低成本费用，促进效益的稳步增长。一是加强成本治理，减少成本性资金流失。二是加强结算治理，最大限度地增加可用资金。三是合理调配资金，提高资金利用率;认真匡算资金流量，尽可能地压缩无效资金和低效资金占用，力求收益最大化。四是降低费用开支，增强盈利水平。五是准确做好各项财务测算，为行领导的决策提供依据。
3、充分发挥职能部门的“职能”，加强治理，加快工作的效率。篇三：房地产年中工作总结(设计主管)
年中工作总结
一、上半年工作回顾
1、四期
⑴、高层竣工规划验收建筑面积核对（核减违建面积约2850 ㎡）；
⑵、二期、四期西平北路出入口改造方案；
2、五期一阶段
⑴、展示区水景改造方案；
⑵、109栋楼顶发光字方案；
⑶、109栋分色图调整；
⑷、变配电房深化方案；
⑸、交通设施配套工程深化方案；
⑹、别墅规划竣工测量复核（初步核减建面积约1150㎡）；； ⑺、物业管理办公用房设计方案；
3、五期二阶段
⑴、铝合金门窗深化方案及审核；
⑵、grc构件深化方案及审核；
⑶、样板房二次装修施工图设计；
⑷、智能化设计方案；
⑸、立面分色图设计；
⑹、样板临时大堂设计方案；
⑺、104栋预售资料；
4、五期三阶段
⑴、地质详勘报告；
⑵、消防报建图纸；
⑶、人防施工图设计；
⑷、施工图设计及施工图审查；
⑸、二次深化设计示意图整合；
5、游乐用地
⑴、规划概念方案设计；
6、商业地块
⑴、规划概念方案设计；
⑵、地质详勘报告；
⑶、基坑支护方案设计；
7、东北地块
⑴、规划概念方案设计；
8、项目整体（跨期）
⑴、控规调整（已进行到公示阶段）；
⑵、沿西平路泛光照明方案设计；
⑶、营销大厅电子显示屏方案设计；
⑷、各分期设计变更审核及管理；
⑸、各分期设计工作管理、材料定版及现场技术支持； ⑹、配合开发部各分期报建工作及技术支持；
⑺、配合营销部工作及技术支持；
⑻、配合成本部工作及技术支持；
二、存在问题分析
1、施工图审查问题
五期二、三阶段施工图审查未能按节点时间通过，主要原因是与设计院沟通协调不足，对设计院的管理力度不足，经办人员的专业不足（特别是节能方面）。改善措施为加强对设计合同的管理，加强与审图中心的沟通，加强自身的专业技术水平；
2、设计变更的及时性
设计院对第一季度的的大部分设计变更未能按时出图，主要原因为对设计院的管控力度不足。改善措施为通过发邮件形式要求设计院定时定点出图，以合同条例管理设计院设计工作。
3、图纸审查不够精细
发现图纸问题不够及时，图纸存在问题比较多，对开发报建工作带来困难。解决措施为加强设计管理架构，提供工作精细度，做好审查工作。
4、对营销部门的设计风险预警性不足
例如五期一阶段别墅围墙问题、五期飘窗面积问题，未能对营销部门及时预警，导致销售风险及销售纠纷。改善措施为通过面谈、邮件、电话、公司流程等方式及时对营销部门做设计风险预警。
5、设计计划延后
游乐用地方案设计延后一个月，主要原因是项目定位未能通过总部审批。改善措施为与项目公司营销部门、总部规划设计管理中心积
极沟通，推动工作。
三、下半年工作计划
重点工作：
1、五期三阶段园林景观施工图设计；
2、五期三阶段立面分色图设计；
3、五期三阶段房产面积预查丈；
4、五期三阶段样板房装修施工图设计；
5、五期三阶段公共部分装修施工图设计；
6、游乐用地施工图设计；
7、游乐用地人防施工图设计；
8、游乐用地园林景观施工图设计；
常规工作：
1、工程配合及技术支持，设计变更的审核及管理
2、从成本角度对设计图纸优化；
3、成本部工作配合，提供招投标相关图纸、资料及技术说明；
4、营销工作配合，提供预售技术资料及数据复核、提供销售宣 传物料的相关资料、对营销做设计风险提醒；
5、开发报建工作配合，提供开发报建相关的资料及技术支持； 工作思路及措施：
1、提供工作精细度，加强审查工作，减少差错率；
2、提供计划执行力，通过计划细分，避免设计计划延期；
3、增强服务意识，尽力服务其他部门，推动公司及设计工作；
4、提高设计优化能力，在保证设计质量前提下，节约开发成本； 总结：
设计工作具有高智力性、技术性、艺术性等特点，其设计方案是否可靠、合理、经济、新颖对项目影响深远。下半年，总结设计工作中过去的失败和教训，与其他部门同事相互交流，共同进步，争取更好的工作成绩。
篇二：部门主管工作总结
各位领导,各位同仁,大家好!首先给各位拜个早年。预祝各位在2012年工作顺利,合家欢乐!
也忠心祝愿我们公司在新的一年更上一层楼,取的更大的成绩! 虽然我们相处的只是短暂的几个月,担任管理的也只是短暂的3个月,我深感管理的难度
越来越大。考验也越来越严峻。深感那些将自己前途及发展寄托与公司事业上的同事,及领导
们给予的厚望,我感到责任重大,唯有通过加陪努力与公司共同进步来回报关心。支持我的同
事及领导。
今天,我们又相聚在一起。共同分享我们的成果,分析我们的不足。不断鞭策自己,使我们
工作越来越好。现将本人工作详细总结如下： 虽然本人上任不是多久，接触这份事业也不是很长，但也不足以可忽略所存在的问题，
这些问题都是来自于客人投诉和反馈意见部门自查，问题之明显，整改之必要，主要体现反
映以下几条：
1、客服意识不强，客史档案的不健全。
2、成本控制的力度不大，绩效管理尚未到位。
3、业务人员的水平与要求还有很大的差距。
4、硬件改造、设备维保力度不够，进度太慢。
5、满足现状的大有人在
6、设施设备不尽完善。反复出现的问题有：有些岗位员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周
到，处理应变不灵活。此外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着整体的服务质
量。 新年工作发展总结计划：
一、铸造团队精神，强化整合意识 团队建设是自管理有效沟通的重要组织形式，以团队合作精神作为团队建设基础，以及
时快速沟通作为团队建设渠道合作观念的培养，带头树立良好的工作作风，积极营造精诚团
结的合作氛围，坚决反对“事不关已、高高挂起”的工作态度，彻底消除“各自为政、不闻
不问”的工作现象。
二、在细微服务上下功夫着力塑造优良的服务作好日常经营的同时，深入挖掘服务细节，全面提升服务档次，以客人为中心，以质量
为核心，牢记“用心做事，真情服务，注重细节，追求完美”的宗旨，视客人为上帝，牢记?
客人永远是对的?观念，突出个性化和细微化服务，让客人感受到与众不同的服务特色。
三、推行战略营销，稳定客源市场，从而来提高自己的业绩针对熟客加强关注度、加大回访率，加强对生客的关注度，建立和完善客史档案，要求
定期对客户进行电话拜访，及时掌握客人的消费动态，深入了解宾客消费后的感受和意见，
及时将客人意见反馈，并积极采取措施，适时整改。 通过对工作的回顾和总结，激励鞭策着我和各位同仁能更好地振奋精神、扎实工作、发
扬优点、奋发进取、更正缺点、扬长避短，以强烈的事业心和高度的责任感，为实现新一年
的管理目标、业务业绩指标和工作计划而努力奋斗。篇二：部门经理工作总结前期个人工作总结
岁月不居! 转眼间我来到广东李宁体育发展有限公司工作已过了快两个月了。在这两个
月的工作当中，在公司领导的工作指导下和组织内团队的配合下，我坚持继续学习,熟悉内部
业务工作流程，不断提升业务技能，自觉进行角色转化，努力融合到团队中，在新的工作岗
位上结合组织内的实际状况，发挥自己的业务强项，最大限度利用现有的公司资源，充分配
合和协调各组织部门的关系，实现短期内在新的岗位上对所面对的业务起到实质突破。时间
催促我在新的工作岗位上在最短期内全心投入到职能角色当中，憧憬激励我在接下来工作当
中开创事业的新高。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，现将阶段的工作情况总结
如下： 一、工作汇报 客户管理这一职位是公司根据业务管理需要和结合组织内部结构而新
兴设置的，而且其内部信息处于断层状态，所以很多工作都是要从基础做起，重新协调好组
织内部相关业务人员的信息沟通关系， 衔接好各项关业务人员与各客户的信息互动，搭建好
客户管理平台。 在工作内容上，客户管理应该分为： 1、客户的分级管理：就是根据客户的
经营状况，包括经营规模，经营的区域和网点，以及回款达成情况，再结合其绩效考核状况，
对各客户实行评级，然后对不同级别的客户给予相应的结算折扣和销售政策支持。 2、客户
信息档案管理：客户各类基本信息档案的建立工作，包括客户个人信息、客户经营信息、客
户的专卖店信息等。 3、客户信息报表的管理：客户销售报表，周表表、月报表、库存表表、
货品销售排行榜 4、其他各类销售信息的跟进：公司的货品信息、客户的回款信息、客户账
户余额 在客户管理过程中，其步骤分为： 1、销售目标实现的关键控制点：销售额、毛利率、
增加 销售网点、货款计划的达成 2、销售数据的分解：主体（销售员、经销商）、客体（月别、
季别、年度或产品、地区和店铺） 3、过程控制：时间管理 过程追踪到每日 客
户拜访过程管理 拜访计划表----评价拜访的效率------市场状况反应表- ------竞争对手的新的促销活动或推出新品情况------经销商是否有严重抱怨------客户店
员的变动等等。 4、周期控制：销售目标达成、货款回收、有效的拜访率、心开发客户数、
下期目标计划 在客户管理过程中，更应该介入到客户的专卖店的零售管理，内容为： 数据
方面： 1、存销比的控制：1：1--------1：3， 销售量（1个月）/库存（期初+进货） 2、
周转期： 当前库存/每天的销量 3、综合折扣率的控制和评估 4、费用率的控制 客户管理
原则 1、优先保证打客户的货源充足 2、充分调动大客户中的一切与销售的相关因素，包括
最基本的营业员，提高客户的销售动力。 3、充分关注客户的一切促销活动、商业动态，并
及时给予支援或协助 4、安排企业高层主管对大客户的拜访工作 5、根据大客户不同的情况
和每个大客户一起设计促销方案 6、对大客户制定适当的奖励政策 三、组织内部的工作认识执行竞争力：怎样把主管愿望解码成所有执行细节 在企业管理中，执行力不强的组织常
常表现：
1、执行人员对所辖事情没有做到常抓不懈、从一而终，而 是虎头蛇尾、虚与委蛇。
2、做任何事情只是从本位去考虑利害关系，在个人利益上斤斤计较，患得患失，没有考
虑到公司整体利益，不能“统合综效”。
3、执行层在向上层主管寻求资源支持时讨价还价，对所执行的任务目标又是锱铢必较，
不能服从大局的安排。
5、在培训方面只是拘泥于形式，忘了改造人的思想与心态，也没有描绘美好的愿景，更
没有教育他们热爱自己的工作，让他们自愿自发地投入到工作中去。 在执行任务过程中怎样才能做到把战略目标转变成具体的工作目标，把主管愿望解码成
所执行的细节。其首先就是对人的改造，要有一批对贯彻主管的意图、完成自己担负的任务
有强烈愿望的执行组织成员。对人的改造就是从思想和心态开始，根据瞬息万变的市场重新
配制资源，不断适应市场发展的需要，从而加快企业应变能力，整体提升企业的核心竞争力。效率又有效果，哪些事情既无效率又无效果。作为一个执行人员办事不单独只是追求效
率，更要讲究效果。如果做事没有看清方向，弄清目标，那便从一开始就错了。所以在工作
当中要尽量规避那些有效率无效果的事情，改进 那些有效果无效率的事情，对于无效果无效率的事情要予以严律杜绝。最后将其工作步
骤形成一种无意识的习惯贯穿到工作中的每一个细节当中去。 在执行任务过程中，还要建立一个明确的目标。因为好的目标可以给我们指明方向，少
做一些没有效果的事。同时也为我们的绩效考核提供依据。目标的建立就是将高层愿望转化
成执行目标，目标本身是具体明确的，可衡量的，具有时间限定，并将自己的子目标与高层
保持一致，然后紧盯，并及时予以回报，使工作透明化，工作节奏紧凑化，让有可能发生的
偏差控制在最低限度，使上司放心。 投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务能力。积
极在接下来的年度工作时间内，我将以崭新的精神状态响应公司加强管理的措施，遵守公司
的规章制度。李宁体育发展有限公司 广东专卖店管理部殷宗由005年08月
08日
2篇三：部门经理年终总结 2011年度述职报告
公司技术研发部经理
尊敬的各位领导、同事：大家好！
2011年即将过去，我们将迎来崭新而充满挑战的2012。作为技术研发部我们在过去的一
年里有许多收获，也存在不足的地方。回望走过的一年，有难以忘怀的欣慰，也有不堪回首
的往事。回顾过去，展望未来，使人警醒，使人明智，催人奋进。所谓“志当存高远，真诚
写春秋”，以下，本人将向各位领导汇报2011年的主要工作。
一、努力协调各部门，根据销售计划安排生产根据公司销售的计划，统筹考虑原材料，生产设备，人员安排等各方面的因素，来确定
生产产品的先后顺序。制定产品的生产工艺参数，安排各部门生产。协调生产车间，前道，
复合车间和检验车间
二、工作求真务实，开拓创新在2011年新产品的创新上，我们有了新的突破。我们经过长时间的研究探讨和实践的尝
试，成功的生产出外观优美，材质耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植绒地板；以前需
要购买压花的面层，我们进过自主的研发，可以自己生产；在2011年里通过不断总结后申报
数项专利。在不断的实验和实践的过程中，我们大胆使用新的材料来减少成本提高产品的质
量，以求给公司带来更大的收益。2011年，石英砂地板还处在初期的试产状态，今年生产3550
米，大约7100平方米，研发费用大约50万。植绒地板今年生产1600米，大约2400平方米，
研发费用大约10万。水池纹系列产品生产2800米，大约5040平方米，研发费用大约20万。
商用地板新产品包括自然系列，都尚系列，卡乐系列，希尔系列，弗瑞系列，瑞诺系列等。
三、不断学习，认真总结无论是旧产品的改进还是新产品的研发都需要我不断地学习新的知识，提高自己的理论
水平。对于新产品的研发，需要考虑新产品生产前的各种因素，然后通过实验初步确定其工
艺参数，再通过实际生产来检验工艺参数的正确性，再次进过实验、总结、思考和反复的实
践，最后得到我们的各项工艺参数，确保生产 出合格的产品。
四、今后努力的方向
1.努力学习，勇于实践，理论结合实践，提高综合素质和业务能力，为本职工作作出自
己最大的贡献。
2.强化创新意识，加强各部门之间的合作，不断开拓，大胆创新。我有信心和各部门一道，努力学习，不断开发新的产品。通过大家的努力使我们企业走
在行业的前面，让我们为了企业的明天，共同努力，共创美好的明天。以上汇报如有不足之
处，敬请各位领导和同志们批评指正。 2011年12月10日篇四：企业部门经理工作总结 工作总结 2010年是比较繁忙也是比较充实的一年，一年来，应公司组织机构调整，我的工作岗位
也发生了变化。上半年负责市区营销中心的日常经营管理工作，下半年负责综合部的日常管
理工作。在这一年中，我尽心尽力完成公司安排的各项工作，尤其工作岗位调整后，努力学
习，积极工作，尽快适应新岗位的工作要求，不辜负领导的重托，为公司的发展和各项工作
的开展贡献自己的一份力量。现就我一年来的工作总结如下，不妥之处恳请批评指正：
一、履行职责，认真落实经营发展工作上半年，在市分公司的正确领导和市区营销中心全体员工的努力下，完成主营业务收入
2685.9万元，完成年计划4711.62万元的57.01%。在业务发展的同时，按照市分公司工作部
署，认真抓好了营业前台服务，为公司的业务发展和用户服务以及3g品牌的塑造作出了一定
贡献。
二、端正态度，积极适应新岗位工作要求 工作岗位调整后，新的岗位对我的工作有了新的要求，我也必须树立新的目标。我必须
改变过去的思维方式，理清思路，做好工作衔接，在短时间内适应新岗位的要求，为公司的
发展做好支撑服务。工作中，我做到了兢兢业业、勤勤恳恳，为做工作想了很多办法，克服
了许多困难，以积极向上地态度对待自己的工作，为部门员工起到一定的表率作 用。在日常工作安排时，都坚持以员工的能力和综合素质为标准，从不因个人的好恶而
取舍，处理问题坚持以事实为依据，要求员工做到的我自己先做到，率先垂范，严于律己。
除此之外，我在工作中力争讲求实效，坚持从实际出发，力戒表面文章，要求部门人员严格
服从各项工作安排，遵守公司制度，以公司利益为出发点，创建良好工作氛围，养成良好工
作习惯。
三、脚踏实地，积极作好本职工作 下半年主要从事了综合楼建设后期的一些协调工作，省级精神文明建设先进单位的验收、
综合楼验收以及其他综合行政管理工作。 综合楼后期建设的协调以及办公室的搬迁是综合部工作的重中之重。为保证工作顺利实
施，在公司领导的带领下，积极联系各相关单位，顺利完成了综合通信楼后期施工相关协调、
手续办理、综合布线、办公家具安装等工作，为公司搬迁新址打下了良好的基础。综合楼竣
工之后，完成了公司搬迁的组织协调工作，并对原有办公设备进行修旧利废，控制费用开支。
目前公司绝大部分员工已搬迁至综合楼办公，预计在2011年年中可全部搬迁至公司新址。同
时积极组织协调相关部门完成了oa、bss、客服、视频会议系统的开通工作，保障了综合楼
办公需求。
今年，分公司在市委、市政府以及省分公司党委的领导 下，积极开展精神文明建设创建工作。在创建过程中，综合部积极做好各项工作，按照
相关要求设臵图书室、党团活动室、工会活动室、健身房、台球室等活动场地，并积极全面
地准备了省文明委检查验收所需的各类材料，为创建省级精神文明单位做好准备，确保创建
工作取得成效。
四、加强车辆安全管理，树立安全责任意识 下半年，公司车辆始终保持安全运行状态，做到了半年内无安全事故发生。“安全第一，
预防为主”是公司车辆安全生产一贯坚持的工作指导方针。车辆安全生产工作必须管细、管
实、管的住、管的好。在日常车辆管理工作中，认真抓预防，使违章率大幅下降，事故发生
率持续降低。坚持安全发展观，坚持管理创新，坚持预防为主，提高驾驶员队伍的责任意识，
在驾驶员队伍中逐渐形成了讲文明，要安全、不违章的良好风气。
五、作好后勤保障，关心员工生活 为提高公司后勤服务能力，优化员工就餐环境，在公司领导和公司工会的正确指导下，
本着为员工服务的宗旨，高度重视公司食堂建设。针对原先员工食堂设备简陋，结构不合理
的情况，经过多次讨论后购进了整套厨具，保证了食堂硬件建设上的高标准。同时广泛征求
广大员工意见，了解员工需求，尽量满足员工就餐环境、就餐时间以及饭菜内容方面的要求。
并从要求食堂工作人员从各个环节把好安全卫生 关口，杜绝各类事件发生。
六、存在的不足和下一步计划这一年的工作中，虽然自己尽职尽责，努力做好各项工作，但还是存在不尽人意的方面。
一是由于今年工作量大，对一些工作做得还不够细致，跟各部门之间的交流配合还有待加强；
二是个人能力还有待进一步提高，个别工作不到位；三是有急躁情绪，说话分寸有时掌握不
好。
在下一年的工作中，我将继续努力，认真落实公司各项工作，做好以下几个方面的工作：一是进一步加强自身学习，积极参与创先争优活动，提升自身政治思想水平。 二是提高自身管理水平，落实好综合部各项工作的组织开展。 三是抓好本部门管理工作，强化部门人员服务意识，提高办事效率。 四是积极作好公司交办的其他事项。篇五：公司部门经理工作总结范文 公司部门经理工作总结范文一，营运经理梁倩的工作总结 本周主要工作内容：
了解各店日销售情况，适时掌握各店销售情况。 督促各区经理对店内人员新品知识的培训以及对店面的考核。 了解各店人员状况，协助财务做好店面租金单与缴税事宜的跟踪情况。 为做好办公室的管理，参考北京总部的考勤管理制度试行稿，拟定海盛公司的考勤制度
报张总审核后执行。
整理海盛社保计划书,统计社保人员明细，并在网上申报。《因办理时间是11月14日，
刚好周六，网上申报受理时间是截止到11月19日，受理时间是在申报后的2到3个工作日
内，我会继续跟进。》
为了提高办公室的工作效率，按照张总的意思已经招聘好两名文员，一名会计，一名库
房管理员。库房管理员在店内实习5天考核后现已安排上岗，跟库房部熟悉日常工作流程。
一名文员刘晓英在店实习三天，因其表现不错，又是周一办公司工作任务量增加，所以已安
排上岗，主要工作是协助谭巧娟做好各类报表的统计。另一文员陈冬友现安排在洪湖店实习，
已经实习3天，计划是派给加盟部，具体等实习考核过后再做安排。新来应聘的会计李颖已
经安排下店实习一周，目前在前进店，具体工作待实习考核后再定。 针对本次会员日总结：这次会员日当天广东区域直营店的总销售是65256元，比上月下降金额为6062.2元。但
是本月店面增加三个，所以总体来说本月会员日没能按预期的超过计划.这一点需要我们做出
总结。这次会员日部分店面都有增长趋势，但是我们的大店长安店以及湛江店，南海店都在
下降，我会更及时的跟各区经理沟通，分析原因，去改进不足，在剩下的十天里，更加努力，
才能创造出傲人业绩。我们在会员日这一天的销售，就能足以见证各店面对会员的维护工作
的用心程度。
接下来的十天，广东的同仁们定会齐心协力，努力前进，完成任务。 点评：本周的会员日中，前进8378.1，惠沃6803.2，南宁6173.7，南城5830.3，长安
5352.4，晋江4851，惠吉3349，前进店未能连续冲过万元，但，其实，整体的销售也能提升
起来，给我们看到区域内的绝大部分的店是有潜力可以提升的，销售之本在于人，所以，我
们还是要将人的工作抓好，合理的调整，合理的激励制度，合理的管理培训，合理的销售策
划，相信在本月剩下的1/3的时间里，能出色去完成本月的总销售任务。 二，东区区域经理助理曾黎的工作总结：
篇三：2013年个人年度工作总结(设计部经理)
2013年个人年度总结
设计部 ***
不知不觉中，见证着公司发展的2013年已经过去，充满希望的2014年即将来临。回首2013年的工作，有硕果累累的喜悦，也有与同事协同攻关、加班备战的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年的主要工作总结如下： 一、主要参与工作的概况：
全面负责设计部门的管理工作、协调工作。参与部分项目设计，跟踪合同的签订与催款。主要完成的工作内容如下表：
有直接参与的项目大大小小累计有35个。通过对不同项目的参与，提高了自身的设计水平，也提高了自身的管理水平，协调项目的能力，包括与业主的沟通能力，以及与同事之间的沟通和安排工作的能力，使得项目能够在预期的工作时间内得以完成，当然这也是同事们的能力充分发挥和极力配合下得以完成的。 二、工作中取得的成绩： 1、业务水平：
通过这两年在公司的工作，接触了大大小小的不同项目，多达五六十个，使得对不同的项目有了不同的理解，更全面提高了自身的设计水平，了解更全面的设计领域，也在不同的项目设计中学习并提高了设计水平。而且也可以更大胆去接触不同行业设计。 2、管理水平：
因为项目较多，往往在同一时间段了要同时完成几个项目，有时间多达10个项目。 这对我个人如何去安排时间，如何去组织好项目，提出了挑战。我会静下来好好思考，根据项目的轻重与缓急，合理安排时间，列出计划表，然后根据团队成员的特长和能力，合理地安排工作。也常常采取精神鼓励和榜样的力量，主动做到最早到公司、主动带头加班加点，努力完成好每一件事情。以自己的亲和力、实干和人格魅力来管理设计团队。 3、指导他人完成工作：
在工作中，经常指导其他同事完成工作，做到有问必答，也主动看其他同事的工作成果，指出不足之处，督促其改进。对其他部门的同事，碰到专业不懂的问题，主动帮忙，使他们工作上得到更顺利开展。也经常参与工程部、养护部的工作，帮忙解决一些实际问题。
三、存在不足：
1、个人专业水平还需要进一步提高:
从目前公司的业务来看，所承接的项目多且广，这就对我个人的专业修养提出了更多的挑战，我也必须从各个方面努力学习相关专业知识，把专业知识研究得更加深入，更加透彻，以满足不同项目的需要。 2、个人的交际能力有待于进一步提升：
由于平时不是特别擅长于言语表达，也是个人掌握的各方面的知识不够广泛，因此与外界的交际能力感觉较弱，因此需要在这方面提升，以适应公司的业
务开展和专业交流的需要。
3、对团队的管理还需进一步加强：
综合各方面的原因，团队的管理建设是一个十分复杂和艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试，但深度、力度都还显不够。对员工队伍建设方面努力还不足。存在着工作不实、技术不精、质量意识薄弱、依赖心强、时间观念不强等问题，都需要亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要做。这也需要公司与同事一道共同努力，把团队建设好，才能保证完成好的设计作品，才能推动工作的进展。
4、与业主的沟通能力有待进一步提高：
因为个别业主也不是很专业，如何更好引导业主，把业主要的意思结合到自己的想法，不是被动地被业主牵着鼻子走，而是自己要根据专业知识和专业素养，有效地引导业主，这样可以避免一些不必要的重复工作，可以减少我们的工作压力，也提高了我们的工作效率。
在今后的工作中，我将努力学习新的文化知识，不断提高自身的业务及管理水平，做好自己的本职工作，争取为设计部以及公司的再次跨越腾飞做出更大的贡献！积极维护公司利益，为公司创造更高的效益，争取得更大的工作成绩！
《建筑设计部门主管工作总结》
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