篇一：月工作总结模板
工作总结的写法
总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究；也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。
（一）基本情况。
1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3．经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
4．今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。
（二）写好总结需要注意的问题
1．总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。
2．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
4．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
主要写一下工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。
转载:总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。 今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等
总结的注意事项
1.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。 总结的基本格式
1、标题
2、正文
开头:概述情况，总体评价;提纲挈领，总括全文。
主体:分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾:分析问题，明确方向。
3、落款 署名，日期
篇二：个人月工作总结报告模板范文
八月份总结报告
两周的时间很快就过去了，来公司上班仅仅8天的时间，在公司领导和各部门同事的配合与协助下，我基本上完成了自己岗位上的各项职责，下面我将就自己的工作状况、感想等做一个简要的总结。
一、主要工作情况
1、 参与一比多产品服务中心站点的改版
一共参与了29幅页面的页面示意图的制作，其中有两幅是试画，在进行纠正之后，用了两天的时间完成了余下的27幅，通过制作页面示意图，对visio这一图形制作工具进行了全面的了解与熟悉。
2、 建立一比多免费商铺
通过建立的一比多免费商铺对一比多平台进行了解，尤其是一比多的商铺管理，通过与慧聪和阿里巴巴的比较，来找到一比多的优势与不足，提交了一份关于三方产品对比的分析报告。
3、 尝试开发后台求购信息录入页面
后台求购信息页面以产品的前台求购信息页面为参考，同事参照了阿里巴巴和慧聪的前台求购信息录入页面，收集了后台求购信息录入工作人员的意见，将其中不需要用到的地方删减，有利于加快后台部门求购信息录入的速度。
4、 部门其他的例行工作任务
在完成以上三个主要任务的同时还参与了部门的其它例行工作任务，包括产品服务中心页面错误之处的维护修改申请，整理网络营销推广的方法等。
二、工作中出现的问题
1、 工作过程中由于对问题没有听清楚而导致有遗漏的问题存在，不过幸好问题不大，没有造成什么巨大的影响；
2、 工作中由于对业务不够熟练、产品和流程不够熟悉，花了很多的时间来做这方面的了解，浪费了一些时间。
这短短8天的工作时间就算是我8月份的工作总结了，虽说只有8天的工作时间，但凭着这段时间所做的这些工作任务，以及同事和领导的帮助，让我成长了不少，我相信，在以后的工作中我会做的越来越好、越来越出色的，请公司放心。
xxx部：xxx
2011-9-5
篇三：月工作总结模板
四月份工作总结
合计定购签约8套，认筹9套，总定购签约2570522，认筹1445000，总计实收1165739元整，（其中定购签约实收495739元整，认筹实收520000元整，前期客户回款150000元整。）
来电167组客户分析：
四月份媒体推广方面： 1. 短信 2. 道旗
以上2个方面：短信占来电总量的88%，短信效果不错，从来电数字上单页、道旗 占来电总量的3%，老客户介绍 占来电总量的7%，并且客户意向较高，成交率大，应重点维护老客户感情，挖掘老客户潜力。
来访177组客户分析： 到访数字显示本地客户比例最高，主要原因售楼部选址区域人气旺盛，地处县城中心百货商场，博大超市，汽车站人流密集之地，日均人流量大；乡镇客户最少仅2%，尚不足外地客户的一半，从成交数字看，乡镇客户成交率最高，应重点宣传，开发新客户市场，挖掘潜在成交客户，乡镇客户有目的针对性宣传，潜力巨大，而且受生活条件影响，购房需求旺盛。
意向物业分析
本月到访客户以考虑住宅为主，考虑商铺客户较少，商铺意向客户积累较少，下一阶段商业开盘，需重点宣传造势，积累商业客户。
成交客户用途分析
成交客户用途：住宅以居住为主，商铺以投资为主（认筹共8 自营2 投资6）。
信息途径分析
到访客户以路过、老客户转介绍居多，老客户转介绍成交率最高，可重点挖掘，为下一步工作重心。
来访客户年龄：
来访客户年龄大多在25-45之间，成交客群主要集中在32-42之间，心里比较成熟，有自主决定权客户，乡镇在县城做生意或者上班人员，为主要成交客群 ，外地务工人员成交比例也不容忽视。
客户疑虑较多问题：
1. 项目工程进度，住宅交房时间，商铺开盘日期 2. 商业招商说明会具体时间 3. 商铺售价，面积，业态定位 4. 银行按揭贷款办理问题 5. 商铺—枣乡大道拆迁问题 6. 针对项目负面的信息 7. 住宅首付款、优惠等问题
案 场 销 售 总 结
? 4月份全景时代广场项目在各位领导及公司各个部门的大力支持、指导
下，业绩虽有所提升，但尚未达成目标，各位同仁对于项目力求做到全力以赴，创造更好的业绩，回报公司的信任；
? 本月销售团队整体素质礼仪、专业知识、销售技巧均有所提高，特别是
商业知识方面，经过公司系统化培训、现场实地调研经营商户，对商业项目有了更深刻的认识，商业讲解有了正确的方向，规划、价值、商业氛围、投资回报等系统性讲解，知识全面的同时，自信心方面有较大提升，逼定更有力度，更容易使客户下定成交；项目开盘在即，公司多次定期培训，让我们深感责任重大，我们定不负公司栽培、期望； ? 住宅销售方面整体销售技巧，已基本达到要求，可以自主释疑并成交；
商业方面知识和技巧，还有很大的提升空间；对于纯商业销售，我本人前期接触并不是太多，但我深知，若以底商或社区商业销售理念来销售本项目远远不够；所以下一步：在做好案场统筹协调工作的同时，保证住宅销售顺利进行，商业销售为重中之重，商业学习方面身先士卒，提升自己专业知识技巧的同时，带动销售团队学习力，为商业销售做好全面准备，在商业开始销售的时候，打好这场漂亮仗！
? 本人在四月份未尽职尽责，在管理方面和客户掌控方面存在高度不够，
以后在这方面我会加强，工作之余带领团队不断学习进取，提升自身素质，将销售业绩再提升一个台阶。
五月份工作计划
1. 置业顾问销售技巧 和 客户把握能力持续提升；
2. 深度挖掘项目优势，自身劣势做到心中有数，做好客户应对； 3. 案场管理、团队协调配合加强；
4. 开盘前准备工作完善，客户情况深度了解把握；
5. 每日早会工作安排，团队士气激励，销售氛围关注、营造、组织；
6. 客户接待过程关注，客疑解答，重点意向客户成交逼定配合； 7. 置业顾问回访工作，定期抽检，培训内容，吸收检查； 8. 定期安排市调，了解竞争对手情况 9. 带领销售团队，超额完成销售目标；
10. 多学习房地产营销策划知识及金牌团队管理技巧。
11. 商业营销方案，详细学习，力求100%执行下来，不打折扣；
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