篇一：文化创意之恒源祥十二生肖广告分析
文化创意之恒源祥十二生肖广告分析
广告是为了某种特定的需要，通过一定形式的媒体，公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。广告有广义和狭义之分，广义广告包括非经济广告和经济广告。非经济广告指不以盈利为目的的广告，又称效应广告，如政府行政部门、社会事业单位乃至个人的各种公告、启事、声明等，主要目的是推广；狭义广告仅指经济广告，又称商业广告，是指以盈利为目的的广告，通常是商品生产者、经营者和消费者之间沟通信息的重要手段，或企业占领市场、推销产品、提供劳务的重要形式，主要目的是扩大经济效益。广告不同于一般大众传播和宣传活动，主要表现在： 1.广告是一种传播工具，是将某一项商品的信息，由这项商品的生产或经营机构（广告主）传送给一群用户和消费者；2.做广告需要付费；3.广告进行的传播活动是带有说服性的；4.广告是有目的、有计划，是连续的；5.广告不仅对广告主有利，而且对目标对象也有好处，它可使用户和消费者得到有用的信息。而商业广告中最显著的两个特点是以营利为目的和传播商业信息。
2008年春节期间，南方一次罕见的冰雪令人震惊的同时，一个简单的电视广告亦如一石激起千层浪，一经几大地方电视台播出来便万众瞩目，成为人们热烈讨论的话题，迅速演变成一个“广告门”事件。各界人士纷纷对其表达自己的看法，其中更多的是炮轰不断，骂声不绝。那便是众人皆知的恒源祥十二生肖广告。
恒源祥，是目前全球最大的绒线制造商，涉及家纺、针织、服饰三大产业板快，有上百家联盟体工厂、4000多家经销网点，拥有2000多个规格品种的纺织类综合性集团公司。因广告门事件而使其品牌名深入人心。
事件回放：2008年2月6号（除夕夜）起乃至整个过年期间，一则单调重复的恒源祥电视广告在全国多家电视台的黄金时段播出，由北京奥运会会徽和“恒源祥”商标组成静止的画面，再由一个低沉的男音从“恒源祥，北京奥运会赞助商，鼠鼠鼠”念到“恒源祥，北京奥运会赞助商，猪猪猪”，依照这种方式把十二生肖完整地念了一遍，历时一分钟。一看就知道，这是恒源祥当年家喻户晓已经成为广告经典案例的“恒源祥，羊羊羊”广告语的加长和强调版，准确的说是“恶搞版”。霎那间，群情激愤，各大媒体上都是人们对于恒源祥十二生肖广告的声讨，指责、批评不绝于耳，尤其在便捷快速、门槛很低的网络平台上更是呈现出排山倒海之势。但是在一片责难声中，也有许多广告人士持支持意见，认为其是一次完美的事件营销。仁者见仁智者见智，一时间，针对这一广告，不同人士从不同的立场表明自己的看法，形成了“百家争鸣”的局面。一则简单的电视广告，迅速升级成为媒介社会议论的话题，成为流行文化之一。
一般说来，大众对于这则广告都是持否定态度的。该广告播出后，恶评纷至沓来。天涯社区网友认为这是恒源祥“一而再、再而三考验我们接受的心理极限”。还有网友认为，“恒源祥已经把低级作为一种炒作的方式，而且还乐此不疲。”也有人质疑说，这只是恒源祥的炒作，能短时聚集大量关注，比常规广告轰动得多。营销专家新生代市场监测机构副总肖明超曾向记者表示，恒源祥的十二生肖广告“没有核心价值”。 他认为，这则广告有哗众取宠之嫌，既无法对销售产生刺激作用，也无法提升品牌的美誉度和忠诚度。这种挑战消费者忍耐程度的广告会损害品牌的美誉度。一则好的广告应该是以顾客为导向，而不是以自己为导向。有人针对这个广告进行了一次网上调查，，其中只有占4.92%的网友认为恒源祥“贺
岁广告”“挺有意思”，几乎一半人表示“非常不舒服，赶快换台”，近三成网友断定“恒源祥的形象就这么毁了。”与此同时，上海新民网部分网友甚至发出“抵制购买恒源祥商品”的帖子。“挨骂就是营销！”2008年2月14日，恒源祥集团广告部一人士接受《中国经济周刊》电话采访时毫不隐讳，“这个效果，意料之中。”
就我看来，我觉得这是一则有创意的广告。首先，它重视广告的延续效应，注重反复效果，最大限度地达到了传播的目的，让受众牢牢记住了它，使恒源祥的品牌名家喻户晓，即使不知道这是一家做什么产品的公司也知道有这么一个品牌名。恒源祥的十二生肖广告以其简单的创意、单调的重复和高频率的播放让观众不得不记住了它。从这一点出发，相较于脑白金的“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”这句广告词，它可谓是“青，取之于蓝而胜于蓝”。其次，这则广告独辟蹊径，策动话题营销风暴，恒源祥抛开精美创意，凭借一句句信息直白震惊了所有的观众，而正因为它的这种“去创意化”的广告呈现，使其与其他广告区别开了，最终达到事件营销的效果。
虽然这则广告有它的经验可取之处，但并不表示我认为它应该得到提倡与支持。相反的，我认为这种广告模式是不可取的。广告从心理上讲，它就是一种说服，而说服本质上又是一种沟通，是通过有效的信息诉求改变消费者头脑中已形成的某种认知，促使形成新的认知并由此改变人们的行为。说服策略旨在通过广告活动让消费者对广告产品以及品牌产生良好态度，进而说服去购买广告传播的产品或服务。一个完美的广告策划一定是基于对广告沟通与说服过程的认识。而恒源祥的十二生肖广告恰恰忽视了这点，从而使观众产生厌恶心理。优秀的广告应该形神兼备，正如营销专家新生代市场监测机构副总肖明超所说“一则好的广告应该是以顾客为导向，而不是以自己为导向”。
总而言之，恒源祥以一种原始的野蛮的方式进入了我们的视野，但是我们仍然应该以一种辩证的态度对其进行解读，取其精华去其糟泊，完善广告模式，为往后的广告学提供优秀的广告案例。
篇二：恒源祥十二生肖广告解读
恒源祥十二生肖广告解读
【摘 要】 恒源祥十二生肖广告因其“剑走偏锋”而成为社会上的热点话题，引起人们的多维解读。在这一现象背后，是“恶搞主义”在商业资本逻辑所主宰的语境中的盛行，也表明了广告告知功能的畸型回归。这一广告现象启发广告商：优秀的广告应该形神兼备；重视广
告的延续效应；独辟蹊径，策动话题营销风暴。
【关键词】 广告；商业主义；恶搞；品牌形象
刚刚过去的2008年春节期间，南方一次罕见的冰雪令人震惊的同时，一个简单的电视广告亦如一石激起千层浪，一经几大地方电视台播出来便万众瞩目，成为人们热烈讨论的话题，迅速演变成一个“广告门”事件。各界人士纷纷对其表达自己的看法，其中更多的是炮轰不断，骂声不绝。那便是众人皆知的恒源祥十二生肖广告。在媒体与公众喧嚣的背后究竟隐藏了什么，它的出现表明了什么，而且对我们有何启示？本文将对此进行深入解读。
一、流行：社会话题的契合创造
相信很多人对这则电视广告印象十分深刻：北京奥运会会徽和“恒源祥”商标组成静止的画面，再由一个低沉的男音从“恒源祥，北京奥运会赞助商，鼠鼠鼠”念到“恒源祥，北京奥运会赞助商，猪猪猪”，依照这种方式把十二生肖完整地念了一遍，历时一分钟。一看就知道，这是恒源祥当年家喻户晓已经成为广告经典案例的“恒源祥，羊羊羊”广告语的加长和强调版，准确的说是“恶搞版”。霎那间，群情激愤，各大媒体上都是人们对于恒源祥十二生肖广告的声讨，指责、批评不绝于耳，尤其在便捷快速、门槛很低的网络平台上更是呈现出排山倒海之势。但是在一片责难声中，也有许多广告人士持支持意见，认为其是一次完美的事件营销。仁者见仁智者见智，一时间，针对这一广告，不同人士从不同的立场表明自己的看法，形成了“百家争鸣”的局面。一则简单的电视广告，迅速升级成为媒介社会议论的话题，
成为流行文化之一。
这一升级过程得益于网络等新媒介与传统媒介之间的互动：如黄健翔解说门等事件一样，一件有足够的冲击力和眼球聚焦力的新闻通过大众传媒发布，然后是在网络上迅速蔓延，
并通过网络传播、人际传播等方式引起热烈的讨论，在社会上形成巨大的影响力。恒源祥广告在人们习惯了充满精彩创意的广告传播条件之下特立独行，经过受众的反应之后，脱离了广告本身，、为了超越脑白金“，”史上最恶俗的广告“ 的代名词。正如看到玫瑰想到爱情的神话解读一样，恒源祥广告成功地超越了广告文本本身，把”恶搞“、”超越脑白金“、”绝妙创意“等社会意义和自己紧密地联系起来，完成了一次在受众脑海中的意义建构。根据著名学者约翰·费斯克的观点，所有电视文本都是多义的，也就是说，它们的意义都是开放的，需要由观众自己来解释。这些文本即为”生产者式的文本“。因此，对于恒源祥这个文本，普通观众、广告界人士、营销专家等都会从不同的角度、不同的立场进行一番解
构，即全社会语境之下的”语用“。
费斯克认为，文本能够流行的原因在于：它必须允许阅读中存在大量的文化差别，因而必须在符号中留出相当大的空白，以便亚文化可以用来协和，来形成他们的意义，而不是发行人想提供的意义。“（1）按照霍尔的编码与解码的理论，恒源祥广告的传播在传者与受者之间充分完成了多次意义的建构与解构过程，促使之成为媒介流行文化话题之一。因此我们可以得出这样一个结论：一个广告的策划和传播只有沿着流行文化的轨道前进才能最大程
度地聚集人气，吸引人们的眼球，从而达到理想的传播效果。
二、恶搞：商业主义的叙事逻辑
正如前文所述，这则广告确实达到了广告商“广而告之”的目的，但是也被很多观众批为
创意和策划恶俗、弱智，无视观众们的“审美”情结，简直是“挑战观众忍耐极限”。对此，恒源祥品牌中心总监李巍在接受《中国经济周刊》记者采访时表示：“贺岁广告播出后，所有的市场反应以及争议都在预期当中，这不是失误，而是恒源祥很长时间的谋划，所有都在控制之内。”随后，2月17日，恒源祥集团召开“恒源祥十二生肖广告解读会”，集团品牌传媒顾问丁秀伟首度公开解释说：“设计这个广告的初衷，实际上是恒源祥向全国人民拜年，有搞笑的因素在里面。”（2）可见，这则广告是恒源祥经过周密策划，蓄谋已久的营销武器——中国著名品牌战略专家李光斗评之为“独门武器”，而不属于企业战略性决策的不慎失误。恒源祥在继1994年推出“恒源祥，羊羊羊”经典广告取得巨大成功之后，选择在十二生肖开端之2008鼠年初又剑走偏锋，推出这一广告。为什么播出效果在意料之中，
却“偏向虎山行”呢？
自从我国市场从卖方进入买方市场之后，广告就一直成为各大厂商必不可少的营销手段之一。然而在广告铺天盖地的今天，究竟怎样才能最大化地吸引观众的注意力？激烈的竞争环境与日新月异的传播环境迫使各大广告主、广告人绞尽脑汁。如果进行叙事学分析的话，我们会发现这一则广告背后暗含的叙事逻辑正是当今盛行的商业主义。其实，在恒源祥通过重复、恶搞的广告效果引起大众不满的鲜明的叙事背后隐喻着这样的叙事：主语为恒源祥厂商，谓语是聚集人气。据报道，恒源祥副总经理陈忠伟曾告诉有关记者，尽力压缩成本，创造“令人记住”的传播效果，重复、持续，宁愿被骂也不能被忘记，这些一开始就确定的营销方针，至今仍是恒源祥营销部门的案头格言。而这则广告可以说是淋漓尽致、深刻地发挥了
恒源祥的营销方针。
这则广告再度向世人展示了在营销中职业道德与商业主义之间失衡的问题。且不论恒源祥这则广告对于其品牌知名度的扩大，对于其产品销售的促进等效果有多明显，但是绝大多数观众被这则广告深深地“伤害”了却是不争的事实。这也愈发警醒了企业的营销应该在“尊
重消费者、培养社会责任感”的前提下才能“无所不用其极”。
三、广告告知功能的畸型回归
在引来网友骂声一片的同时，这则广告也激起了业内广告人士从专业的角度进行热烈研讨。李光斗在解读会上认为其制作低廉、短期高效、出奇制胜，更有甚者认为它给“中国广告界好好上了一课”。众所周知，从符号学的角度来看，任何一个广告都离不开创意，都会经过各种“能指”与“所指”来建构一种“神话”，完成一次意义阐释。例如，经典的万宝路广告借画面表现西部牛仔的粗犷豪放、纵横驰骋、浑身是劲而赋予产品充满男子汉气息的品牌形
象。而这则恒源祥广告，只有信息的不断重复、强调，简直毫无“技术含量”可言。它最终硬是让几亿中国人在呐喊责骂声中记住了“恒源祥是奥运赞助商”这样一个信息。抛开其恶搞的成分，我们完全可以称之为“零创意”行动：从某种程度上来说，它代表了一种创意的境界：简单直白即创意。但是，这并非创意的“黔驴技穷”，而是与“有即无，无即有”的道理一样，零创意也是很好的创意。因此有广告人士认为这次广告门是恒源祥一次完美的事件营销。它是一次恶搞，但不是恶性事件，所以尽管可能损害了其作为中华老字号品牌的美誉度，但是却大大提高了它的知名度。持上述意见者认为在恒源祥广告门之后，恒源祥几乎一夜成名，再加上社会的讨论，人气更是暴涨，而在经历这场风波之后，消费者大脑中往往只会记住恒源祥这一品牌，而其恶搞的印象必将随着时间褪去而慢慢淡化，再加之其质量口碑，所以在购置纺织品时，人们仍然会倾向于选择恒源祥。我们把这种基于“去创意”化的直接施行信息
告知行为的广告现象称之为广告告知功能的“回归”。
为什么称之为回归呢？如果我们追溯广告的发展历程，会发现最初的广告尽管形式各异，有实物、叫卖、招牌等，但是它们都是以产品的基本信息告知为功能，后来随着激烈的市场竞争的来临，广告的功能逐渐往往脱离产品信息的基本告知而通过各种创意的精心策划来服务于商家的营销，走向劝服和诱导功能。这则广告就直白地宣布了“恒源祥广告是奥运赞助商”这一信息，观众们不要经过联想和解构就能够简单明了地获取。但是，恒源祥广告
的告知功能却是一种畸形的回归，它损害了顾客对恒源祥的品牌认同度和忠诚度。
学者张金海认为，广告告知功能的回归，应当促进自由市场经济合理秩序的进一步重构，并以此重塑广告良好的社会声誉，促使广告从工具理性走向更高层次的价值理性。（3）所以说这种零创意的畸形回归决然不是人们所认同的。在网络和数字传播时代的背景下，人们将会更倾向于直白地了解有关厂家和产品的信息，广告告知功能的回归将会愈发成为必然。但是应该提醒广告主的是，虽然前文提到“零创意”，但是并不表明广告告知功能的实现都是
零创意来演绎。
恒源祥十二生肖广告给我们的启示
总的来说，此则广告的策划并不值得肯定和提倡，但是在其积聚人气的效果背后，我们
可以从中挖掘出几点经验以供广告创意的策划与营销人士借鉴：
重视广告的延续效应，注重反复效果
恒源祥十二生肖广告再度把“恒源祥，xxx”的话语模式推到消费者视听领域，使其成为一度的流行话语。而这一次之所以能够给所有人深刻的印象就在于之前那个 “恒源祥，羊羊羊”广告的成功。显然这一次的轰动效果是建立在前面的广告效应的基础之上。本来这一话语模式就是建立在反复的效果基础之上，如今这则广告变本加厉的十二句话让反复的效果被无穷扩大。这些都启示我们在进行广告策划的时候，应该注重品牌广告的延续性，在不同的
阶段针对产品设计出一脉相承、反复连环的新广告策略。
独辟蹊径，策动话题营销风暴
广告街有一种这样的认识：“精美的创意的，反而不如简单的见效快。”，在很多人还在为一则广告的创意绞尽脑汁的时候，恒源祥反其道而行之，凭借一句句信息直白震惊了所有
的观众。它在电视上首开“去创意化”的广告呈现，并且选择特定的电视观众相对集中的春节时期，从而在社会上形成话题的讨论，反而似乎成为了一次“完美的话题营销”。根据营销学理论，运用媒体关注的力量和消费者的口碑，让公司和产品成为消费者谈论的话题的广告效益，约等于传统方法的3到5倍。所以说，话题营销是我们应该从这则广告中所汲取到的
营销精髓。
优秀的广告应该形神兼备
尽管有人认为事实证明恒源祥广告是成功的，但是我们可以想象一下：任何一位伫立在恒源祥品牌前的消费者，脑子里一定会浮现起这则广告恶搞的情景。尽管这则广告的策划人士澄清只是出于搞笑以及向全国人民拜年的目的。如果有位观众是一位感情冲动型顾客，那么他一定会离它而去。它若想恢复其 “恒古长青（恒），源远流长（源），吉祥如意（祥）”的品牌内涵，即使再有一次这样极具轰动效应的广告也是枉然。因为一个优秀的广告必须是让人们带着热爱、喜悦或者感动等积极的感情因素参与对其的解读的，也就是达到了形神兼
备的标准。
总之，今天恒源祥以一种近乎原始的方式闯进观众的视野，但是我们仍然应该以一种积极的态度对其进行解读，并从中收获了一系列启示。我们更希望在未来有更多的广告营销案
例，能够以一种完全不同于恒源祥十二生肖广告的方式来激发我们的思维。
篇三：恒源祥“生肖门”案例分析
恒源祥“生肖门”案例分析
秦兴丽 会计学
【案例简介】
2008年，春节期间, 恒源祥的一分钟重复轰炸型电视广告在全国多家电视台的黄金时段播出。在这则长达 1 分钟的电视广告中，由北京奥运会会徽和恒源祥商标组成的画面一直静止不动，画外音则从“恒源祥，北京奥运赞助商，鼠鼠鼠”，一直念到“恒源祥，北京奥运赞
助商，猪猪猪”，把十二生肖叫了个遍。
恒源祥广告此番单调的“创意”和高密
度的播出,遭到观众严重质疑。于是，
恒源祥集团不得不于元宵节前召开“十
二生肖广告解读会”，宣布生肖广告将
在元宵节后停止播放。
【案例分析】
恒源祥“生肖门”事件在2008年受到了广泛的关注，有学者从广告的角度对恒源祥“生肖门”事件进行了研究，而本文主要从决策的角度对恒源祥“生肖门”中的相关决策进行分析。
一、决策形成的主要影响因素
决策的影响因素包括决策的环境、过去的决策、决策者对风险的态度、组织文化等等。恒源祥“十二生肖广告”的影响因素主要是过去的决策、竞争特征、决策者的态度和资源约束。
（一）过去的决策。十二生肖广告实际是恒源祥长期品牌建设的延续，而恒源祥给人最初的印象，正是那条时长5秒钟的广告“恒源祥，羊羊羊”，那条广告是上世纪90年代初期的作品，不仅开创了中国5秒电视广告播放的先河，也让恒源祥顺利地完成了品牌导入过程，由此走上高速发展之路。恒源祥后来创造的 15 秒内连播三次的“羊羊羊”广告，曾经就被业内戏称为“十大恶俗广告之一”，但是事实证明，正是这个简单的广告推动了恒源祥的品牌和销售。之前的这些决策经验极大的鼓励了恒源祥广告的做出。
（二）竞争特征。恒源祥长期以来支持奥运会，2008年北京奥运会是恒源祥提升美誉度的一次绝好机会。恒源祥（集团）有限公司2005年12月22日在上海本部举行隆重仪式，庆贺恒源祥正式成为北京2008年奥运会赞助商。为了充分利用其对北京奥运的赞助，从众多广告中脱颖而出，
简单重复的方式使得观
众记忆深刻也成为了选择。
（三）决策者的态度。尽力压缩成本，创造“令人记住”的传播效果，重复、持续，宁愿被骂也不能被忘记，这些一开始就确定的营销方针，仍是恒源祥营销部门的案头格言。这就是这种态度，使得恒源祥在决策过程中，没考虑听众的感受，做出决策。
（四）资源约束。恒源祥没有生产基地，也没有销售渠道，自己负责产品研发。它与近百家加盟厂形成互惠互利的松散型合作经营模式，恒源祥将品牌授权给加盟厂，收取加盟厂营业额的10％左右作为品牌使用费。10％品牌使用费是恒源祥的主要盈利来源，去掉营业费、管理费，恒源祥的实际年度利润估计只有数千万元。“单单赞助奥运会的钱就可以买一个恒源祥。”10多年来没有外来资金注入没有上市的恒源祥实际资金很有限。这也是恒源祥做出该决策的现实条件。
二、决策产生的效果
恒源祥十二生肖广告是存在争议的，但是就大部分人的观点来说，其决策是不令人满意的。下面从观众、学者和恒源祥的决策者三个方面来看决策的评价。
（一）观众的评价。新浪网就恒源祥十二生肖调查的得到的数据如图1所示。从图中我们可以看出的，78.5%的网友对恒源祥十二生肖广告表示反感，73，1%的网友认为会损害企业品牌形象，64.2%的网友甚至表示不会在购买恒源祥的产品了。2月17日，恒源祥集团在京召开广告解读会声明，此广告的初衷是为向全国人民拜年，而在民众对广告如此评价的情况下，其初衷和民众的感受大相径庭，从民众的角度来说恒源祥的十二生肖广告并不成功。
图1新浪网就恒源祥十二生肖广告的调查结果
（二）学者的评价。学者们对恒源祥的广告褒贬不一。罗建幸（2009），将恒源祥广告的决策目标总结为：一是提升品牌知名度，强化品牌认知；二是在恒源祥和奥运会赞助商之间建立心理链接；三是以广告内容为起点，引起众多网民和各类媒体的自发关注和讨论，从而达到四两拨千斤的传播效果。且罗建幸认为恒源祥已经达到了其想要的效果。皮理礼，彭君（2008）则认为虽然恒源祥巧妙借势、主动出击、引爆眼球，掌控全局，但是高知名度≠高美誉度，从此次“生肖门”广告事件来看，虽然恒源祥利用争议广告成功地达到了高关注目的。但其不顾观众情绪如何，只要广告被观众记住就好的做法引发了众多非议，甚至被评论为重复式叫卖广告的恶性扩散。张晓（2008）甚至认为恒源祥的广告违背广告战略的基本规律、对消费者需求错误定位、“声品牌”情结过度膨胀、滥用奥运题材、品牌形象变成“四不象”、广告目的不明确。
（三）决策者的评价。恒源祥十二生肖广告是恒源祥企业团队的集体决策。其对决策的结果可以从短期和长期两个方面来看，从有关新闻报告来看，恒源祥的决策者短期内对其决策是满意的，而长期来看并不满意。
（1）从短期来看，恒源祥的决策者对其决策是满意的。在恒源祥12生肖广告在网络上骂声鹊起之后，恒源祥公司采取了一些应对措施，比如在北京召开了广告研讨会等。但总体来看，在这次危机公关中，恒源祥却表现出与其百年品牌不匹配的粗糙与肤浅。面对大众的谴责，恒源祥很坦然，并没有放低姿态，仍然振振有词，一再粉饰自己的错误。集团品牌中心总监李巍表示，“所有的市场反应以及争议都在预期当中，所有的表现形式都是在意料之中，这个广告恒源祥不是失误，而是谋划了很长时间，专门挑鼠年来播的。”“挨骂就是营销！”2 月 14 日，恒源祥集团广告部一位相关人士在接受《中国经济周刊》电话采访时毫不隐讳的表示，“这个效果，意料之中。”在他们看来，品牌就是消费者的记忆，恒源祥宁可“遗臭万年”也不愿被“遗忘万年”。
（2）从长期来看，恒源祥决策者是不满意的。恒源祥对其决策的结果不满意可以从两个方面表现出来：第一，从“生肖门”后，恒源祥从公司层面到高级领导者层面，对于这一事件都闭口不谈，这一行为在一定程度上可以反映出该广告并没有实现恒源祥的预期，其这一决策的结果是失望的。第二，2008年，恒源祥方面表示：“十二生肖贺岁广告原计划即在1月21日元宵节停播，与网民意见无关。恒源祥已将广告送往中国科技大学做科学考量，明年的贺岁广告形式将参考研究结果。”，但实际结果现实，恒源祥没有在2009年推出贺岁广告，这表明恒源祥决策者在长期内并没有满意。
三、启示
在过去的决策、竞争特征、决策者的态度和资源约束等因素的影响下，决策
者们选择了十二生肖广告，产生了轰动一时的“生肖门”，但是这一决策并不令人满意。这一事件从决策的角度能够我们的启示包括：
第一，应该明确决策的标准。在恒源祥十二生肖广告的决策中，其决策的目标应该是进一步提高品牌的影响力，使观众知道恒源祥是北京奥运的赞助商。而在决策的过程中，则将知名度作为了标准，这必然导致结果与目标的相背离。
第二，应分析决策相关者的需求和感受。恒源祥在决策的过程中，对于观众对广告的感受的了解和考虑是不够的，通过适当的调研更好地掌握需求，能做出更加合理的决策。
第三，要避免决策中的过度自信偏差。恒源祥在决策中产生了过度自信偏差。由于恒源祥之前广告的成功，其对决策时过于自信的，这种只是其在决策过程中产生了过度自信偏差。之后其危机公关做的也是不够的，也是导致其决策失误的重要原因。
第四，可以采用渐近决策模式。恒源祥之所以引起这么大争议还因为其以小博大，1分钟的重复广告在多个电视台播放，一步到位的决策实施方法，使得其之后没有可以迂回和改进的空间，决策一旦实施出现问题很难补救。
【参考文献】
[1]张小乐.恒源祥新版广告缺陷探析[J].商场现代化.2008(28)
[2]罗建幸.以小搏大:恒源祥12生肖广告的深度解读[J].经济论坛. 2009(05)
[3]姜茜.从传播效果看恒源祥广告[J].今传媒.2008(05)
[4]皮理礼,彭君.从恒源祥的争议广告看“事件营销”[J].商业文化(学术版).2008(06)
《恒源祥广告分析》
由：免费论文网互联网用户整理提供,链接地址：
http://m.csmayi.cn/show/36153.html
转载请保留,谢谢!
- 上一篇：2016四川高考数学试题
- 下一篇：新视野大学英语视听说教程1答案