店长房源计划

时间：2016-08-31 08:08:12 来源：免费论文网

篇一：中介店长工作计划

篇一：房产中介店长必须做到的8项工作

房产经纪人业绩翻倍技巧（一）

帮助房产经纪人业绩成长的方法

房产经纪人成长业绩

一、经纪人如何给自己定位非常重要

1、市场目标定位:

2、自己要自信（自信是推销员不可缺少的气质，自信对于一个推销员的成功及其重要）例如当你和客户会谈时，你的言谈举止若能表露出充分的自信，就会赢得客户的信任，只有客户信任了你，才会相信你，相信你才会心甘情愿的购买你的商品。通过自信才能产生信任，而信任才是客户的购买你的商品的关键因素。如何能体现出你的“自信”呢？首先必须衣着得体整齐，面容可掬，礼貌周到，对任何人都亲切有礼、细心应付。

3、骄傲（能够从事房地产行业）

二、懂得给自己定位还要包装自己

1、工具包（包里面要有：手机、卷尺、指南针、计算器、名片夹、订书器、笔纸）

2、制服、胸牌（如果没有制服，男士：白衬衣，西裤，领带，皮鞋，梳理头发等；女士类似略。）

4、业务文件夹（相关表格，销售委托书，客户跟踪表，信息登记表，看房委托书，工作日程式安排等等）三、如何成为一名成功的经纪人（首先一定是一个开发房源的能手）

四、开发房源的途径

1、网络

2、通过报纸

3、通过交际关系

4、同其他人合作（如保安、管理处、小卖部阿姨）

五、如何开发自售业主的房源

1、不要急于说出自己是中介，首先了解房源的具体情况。

2、不要回避自己是中介

3、解释自己对这个片区的房源较为了解，而且已有成交交易（有卖出）

4、解释自己手上已有成熟的客户

5、介绍自己公司的实力与自己的专业水平

6、提醒买方其实在整个房产过户交易中并不是象的那么简单、单纯，如不够专业，在交易过程中存在某些方面的风险弊端，应该引导买方委托专业代理公司销售。如果你委托我来出售，我可以为您拟定销售计划。

7、如果最后还是拒绝，应礼貌的说：某某小姐或者先生没关系，如果你在买房过程中有出现任何疑问，可以打电话与我咨询，我将为您免费提供专业服务，让业主相信你，乃至信任你，认为你很有素质很有修养。例如：你感觉我很专业，你可以委托我，我有信心和能力帮助你销售房产。*切记不要以能卖高价为由，不要以实收为由，以免中介费打折。篇二：做好二手房中介门店店长每日必读必做工作

店长每日必读

1. 作为店长，有没有每天早上比员工提前5分钟进店，而且保证决不迟到。迟到后自行纪录作表率？

2. 作为店长，到店后有没有带头打扫卫生。有没有到考勤时间去看店内人员的出勤情况？

3. 作为店长，有没有每天开早会做act？有没有对每一位员工进行工作安排？有没有表扬优秀员工？有没有激励大家的士气？有没有宣读公司的各项规定、通告？

4. 作为店长，有没有及时审批经纪人的工作日志及查看各类表格？

5. 作为店长，有没有及时对店内经纪人提出要求8：30分后进入工作状态，在店内不准吃东西、闲聊、做与工作无关的事？

6. 作为店长，有没有安排扫报、听广播，并及时检查结果？有没有自己做这些工作？

7. 作为店长，有没有对经纪人的每一个按自己每一个客户做到心中有数，并给与指导？

8. 作为店长，有没有安排经纪人外出散发dm单，并进行检查？有没有带头出去开发和做业绩？

9. 作为店长，有没有随时检查外出登记，并且是否按公司要求做了，错的地方有没有及时指出及时更正？自己有没有及时详细做外出登记？

10. 作为店长，有没有及时要求、教导经纪人回访客户，并给与指导？

11. 作为店长，有没有及时安排新员工去跟老员工看房、开发等工作！并做出指导。

12. 作为店长，有没有及时安排秘书给友店推物件？友店推来的物件有没有及时宣导？

13. 作为店长，有没有及时指导、检查每笔案件的进度？有没有提醒安排经纪人去打款过户，过户过程中有没有安排经纪人回访客户？

14. 作为店长，有没有及时了解市场行情、政策变化，并及时进行良好的宣导？

15. 作为店长，有没有及时查阅系统上的成交及房源信息？并帮经纪人进行配对？

16. 作为店长，有没有随时要求经纪人的着装、仪表、言行？接待客户时的流程是否正规、不对的地方是否及时安排人员进行增援？

17. 作为店长，有没有随时对经纪人不对的地方进行纠正？

18. 作为店长，有没有及时要求经纪人对自己一天的工作进行总结，并自己安排明天的计划？

19. 作为店长，有没有每天开夕会对当天工作进行总结，做针对性的业务训练。对每一位员工的工作进行检查，未完成今天任务的讲明原因并进行指导？20. 作为店长，有没有和值班员一起值日、值班，或自己安排值班？

21. 作为店长，有没有对店内所有人员生活、工作都进行关心、帮助？如：生日、住址和具体困难？

22. 作为店长，有没有每天检视自己对当天的工作是否有不足，是否对每一位员工都做到了公平、公正？

23. 作为店长，有没有把商圈内的物业了解清楚，做到了如指掌。并经常外出了解更新的情况？

24. 条作为店长，有没有在与友店出现纠纷之前，本着友谊第一、业绩第二的态度，积极友好的进行沟通，为公司的团结做出自己的贡献？把所有可能发生的问题消灭在萌芽状态以上内容希望各位店长每天在进入工作前看上一边，相信能给大家以启发、帮助、提醒，因为这些都是作为公司骨干要做到的，只有严格要求自己，永不松懈的人才能成为成功。篇三：房产中介店长岗位职责

店长岗位职责

1．每天晨夕会主持。晨会、夕会内容必须与工作有关，具体可以包括房产信息、市场新闻、行家动态、公司最新通告制度、当天工作安排、案例分享、畅盘、畅户等。

2．检查每天录入的房源、客源跟进质量及跟进情况，帮助经纪人迅速成单。

3．安排经纪人当天的驻守时间、地点并不定期的进行检查驻守情况，回店后第一时间询问并统计驻守情况录入系统。（附驻守表格）

4．监督检查经纪人每天网络的使用情况和网络上传质量及每天网络资源更新情况，对于每天所上客户进行统计，询问客户来源渠道。及时的调整网络端口的使用（网络制度表）。

5．随时关注经纪人的电话跟进及门店客户接待，发现问题，当场给予指导，并在夕会中提出，让其他经纪人不要犯同样的错误。

6．帮助经纪人带看，并纠正带看过程中的错误，同样在夕会中和经纪人一起分享。

7．量化监督检查。

8．监督检查经纪人外出登记情况事由及回店时间。

9．如经纪人自己带看，经纪人回店后必须第一时间询问带看情况，并及时对房东、客户进行回访和跟进。

10. 时刻关注经纪人的状态，及时的沟通和激励，提高工作斗志和热情。

11. 帮助停单时间较长的经纪人调整心态，促其尽快开单。

12. 对于新入职员工进行初期跑盘培训和基础专业培训，及时关注和帮助他们尽快的适应工作。

13. 管理组别收意向或转定、签订买卖合同要第一时间编辑简讯发送区域经理（区域总监）。而且每天要对已签约的单子后续工作及时跟进，因工作失误造成损失的，店长应负责任。

14. 下班前对一天的工作情况进行检查统计，并填写当天的日报表，发送区域经理（区域总监）抄送直营副总。

篇二：店长工作计划范文(共8篇)

篇一：2015年各类商业店长的工作计划范文

2015年各类商业店长的工作计划范文两篇 2015(一)

1.参加工作例会

例会的基本内容：

(1)早例会

①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;

②确定工作计划和工作重点;

③清点、准备当日宣传助销用品;

④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。

(2)晚例会

①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释;②店员表现的评估及分析，提出改进建议;

③接受企业上级主管的业务知识技能培训;

④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。

(3)周、月例会

①提交各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释;②清点、申领下周(月)宣传助销用品;

③导购表现的相互评估及分析，提出改进建议;

④接受企业上级主管的业务知识技能培训;

⑤联谊活动。

注：①每日例会——在药店当日值班的药店店长必须参加;每周、每月例会——所有地区的药店店长必须参加。

②上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。

2.检查、准备好药品

(1)复点过夜药品。参加完工作例会后，药店店长上岗的第一件事，就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目，将过夜药品进行过目清点和检查。不论实行正常出勤还是两班倒制，药店店长对隔夜后的药品都要进行复点，以明确责任;对实施“货款合一”由药店店长经手货款的，要复点隔夜帐及备用金，做到心中有数。在复点药品和货款时，如发现疑问或问题，应及时处理。

(2)补充药品。在复点药品的过程中，根据销售规律和市场变化，对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品，要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上，尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的药店店长来说，还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，以利于顾客选购。

2015店长的工作计划范文(二)

作为一名店长，要搞好店内团结，指导并参与店内的各项工作，及时准确的完成各项报表，带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工，建立和维护顾客档案，协助开展顾客关系营销，保持店内的良性库存，及时处理顾客投诉及其他售后工作。

一、早会---仪容仪表检查，开心分享工作心得及服务技巧，昨日业绩分析并制定今日目标，公司文件通知传达。

二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料，资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料，并达成宣传品牌，促成再次购买的目的，店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段，尽量避免打扰顾客的工作和休息)，既是对老顾客的尊重也达到促销的目的，在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。

三、和导购一起熟知店内货品的库存明细，以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为

不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。及时与领导沟通不冲及调配货源。

四、做好货品搭配，橱窗和宣传品及时更新，定时调场，保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐，并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。

五、调节卖场气氛，适当的鼓励员工，让每位员工充满自信，积极愉快的投入到工作中。销售过程中，店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。

六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁，也是品牌的形象大使，从店长和导购自身形象抓起，统一工作服装，时刻保持良好的工作状态，深入了解公司的经营理念以及品牌文化，加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识，了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧，同事之间互教互学，取长补短。

七、做好与店员的沟通，对有困难的店员即使给予帮助和关心，使其更专心的投入工作。做到公平公正，各项工作起到带头作用。

八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如：手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如：lv、zejna、armani、hugo boss等)的相关知识，这样与顾客交流时会有更多的切入点，更大程度的赢得顾客的信赖。

篇二：店长工作计划书

店长工作计划书

一．店长岗位分析

1.负责店面日常店面管理工作及运营管理，（人员考勤、行为、早夕会、店面卫生、服务流程分工等管理工作）

2. 负责监督出品的质量和速度，确保顾客满意

3. 负责了解客人对菜品及服务的意见收集、处理，重大意见定期向上级汇报。定期形成书面的客户意见总结分析报告

4. 人员培训（完成店面员工心态、专业技能的学习成长工作每月不低于8小时的培训，）

5.店面服务现场管理（开餐时间，及时巡台，第一时间处理突发事件，监督并落实各级服务人员按标准开展服务工作等，按要求做好当日巡台报告，）

7.组织每日总结会。并做好记录。分析存在问题。落实责任人。

8.每月至少上交一个以上营销方案。

9.每月组织对源材料采购进行询价。对周边群体进行市调

10.完成每月营业目标任务。认真做好数据分析

11.每月毛利达到公司核算目标

二．店长行为规范

1.严格准时上下班考勤制度，并指纹记录上下班时间

2.休假提前一天向人事部提出休假申请。同意后方可休假

3.上级安排任务指标按时保量完成

4.做好门店标杆。凡是起好带头作用。

计划人：李长志 2014年11月9日

篇三：店长工作计划

（工作和发展计划）

一、业绩目标(短期、中期、长期。分摊到每个月，每个人)

二、保障业绩和规范运作的管理制度和运作流程（店务管理和店内

运作流程）

三、为了完成目标的人员计划、业务培训计划和商圈调查计划（经

纪人团队规模和加盟店运作的培训辅导计划。计划分为新人培训、团队培训、业务能力培训、管理培训和持续培训计划）

四、为了完成业务目标的房源收集计划（时间、目标量、方法、人

员分摊）

五、为了完成业务目标的客源收集计划（时间、目标量、方法、人

员分摊）

六、体系内业务合作推进计划（合作对象、合作时间、落实到经纪

人和周期）

七、设计业务流程

八、配合房源和客源收集工作的广告计划（包括媒体选择、工具、

周期、预算、完成时间、期望效果）

九、为了保障完成目标所需的内部管理制度

十、为了保障完成目标业绩的奖惩制度

十一、为了完成目标业绩所需上级领导支持、帮助、沟通和督导的内

容(同主管上级领导沟通的周期和内容)

十二、为了完成上述目标计划所需的运营成本核算

十三、管理和业务支持的工具和sis系统使用计划

十四、统一形象,专业化团队建立的计划（门店形象和经纪人形象）

篇四：2015年各类商业店长的工作计划范文

2015年各类商业店长的工作计划范文两篇 2015(一)

1.参加工作例会

例会的基本内容：

(1)早例会

①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;

②确定工作计划和工作重点;

③清点、准备当日宣传助销用品;

④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。

(2)晚例会

③接受企业上级主管的业务知识技能培训;

④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。

(3)周、月例会

①提交各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释;

②清点、申领下周(月)宣传助销用品;

③导购表现的相互评估及分析，提出改进建议;

④接受企业上级主管的业务知识技能培训;

⑤联谊活动。

注：①每日例会——在药店当日值班的药店店长必须参加;每周、每月例会——所有地区

的药店店长必须参加。

②上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。

2.检查、准备好药品

2015店长的工作计划范文(二)

一、早会---仪容仪表检查，开心分享工作心得及服务技巧，昨日业绩分析并制定今日目标，公司文件通知传达。

三、和导购一起熟知店内货品的库存明细，以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。及时与领导沟通不冲及调配货源。

七、做好与店员的沟通，对有困难的店员即使给予帮助和关心，使其更专心的投入工作。做到公平公正，各项工作起到带头作用。

篇五：店长周工作计划表

嘉乐迪量贩ktv店长周日常工作计划表

鹿城路分店 2005年 7月3周

篇六：店长工作总结及计划

店长月份工作总结及计划

分店名称：姓名日期：

一、本月销售分：（注：以下数据中“同比比例”从2014年同月份开始填写）

1、总营业额元，总量完成任务比例，环比比例%，同比比例。 2、a类营业额s类营业额元，y类营业额元，，环比比例 %，同比比例 %；

3、客流量：人/每天，较上月增长人； 4、客单价：元/每天，较上月增长元； 5、全年度完成销售占比%。

二、库存数据分析：（注：统计的数字以本月数字为准）

三、会员销售及信息分析：

会员销售元，占总营业额比例 %。

根据上述会员信息汇总数据分析数据，作出分析结论及改进措施：

结论分析：四、店长月工作总结：

1、本月工作总结：（包括本月的主要业绩阐述、门店团队建设、人员异动、基础管理、商品管理）（销售、人事、管理、创新、培训）

根据上述销售情况和品种分析从以上数据可得出，跟上个月对比，本月销售和毛利有所下降，需

要大幅度的整改一下店内的各项工作存在的不足之处，本月客单价增长一点但是客流量下降不少，说明专业不扎实不能主抓客流量。这月主抓专业的培训考核来加强团队的销售能力！总之，作为老店我们更要再接再厉，创造更多的奇迹，更多的丰收. 我们要加强产品的培训与学习，增强我们的专业水平，我们要时刻要做到药品跟保健联合销售。以增加我们的销量，我们一定要跟着公司的步伐，一步一步不断改进，争取获得更好的提升。

2、门店存在的问题：（包含门店存在的不足及怎样改进、给公司的建议、需要公司解决的问题） a. 卫生脏，标签很多没有，加强.

b．gsp工作的未完善

2、下月工作计划：（1）从本月的销售数据分析，我们店的销售下降幅度一般但是还需加

强关联用药的学习，合理搭配，要做到药与保健联合等各个方面的工作，只有这样才会加大提升我们的销售。

（2）认真做好会员开卡这一块，开卡率还好，还要继续加强这项工作的不足。

（3）gsp的各项工作我们还没做完善，要加快步伐在本月内做完做好。（4）加大库存量，把卫生，标签的工作做好。

（5）开展一场大型店内促销活动，增长点气氛，提高销售，稳住客源。

篇七：店长年度规划书

年度规划书

第一、抓住四个管理

1．巩固销售管理

一个销售店面作为销售终端，销售是最主要的职能。在保持自身销售业绩不断提升的同时我要不断激发销售员的销售兴趣。具体的内容就是每日以销售员为核心的现场销售、服务、价格控制、货源协调和竞争对手的调查等。

2．加强服务管理

服务的地位已经从一种销售的工作手段上升到与销售并重的工作目标层面。这也是一个店与其他竞争对手与众不同且优势明显的一个特点。服务的内容很多，但是最终的目的却很简单：让顾客满意。服务的内容包括很多，其中包括三米微笑、耐心讲解、阳光朝气等等。

篇三：中介店长工作计划

篇一：房产中介店长必须做到的8项工作

房产

经纪人业绩翻倍技巧（一）

帮助房产经纪人业

绩成长的方法

房产经纪人成长

业绩

一、经纪人如何给

自己定位非常重要

1、市场目标定

位:

2、自己要自信

（自信是推销员不可缺少的气质，自信对于一个推销员的成功及其重要）例如当你和客户会

谈时，你的言谈举止若能表露出充分的自信，就会赢得客户的信任，只有客户信任了你，才

会相信你，相信你才会心甘情愿的购买你的商品。通过自信才能产生信任，而信任才是客户

的购买你的商品的关键因素。如何能体现出你的“自信”呢？首先必须衣着得体整齐，面容

可掬，礼貌周到，对任何人都亲切有礼、细心应付。

3、骄傲（能够从

事房地产行业）

二、懂得给自己定

位还要包装自己

1、工具包（包里

面要有：手机、卷尺、指南针、计算器、名片夹、订书器、笔纸）

2、制服、胸牌（如

果没有制服，男士：白衬衣，西裤，领带，皮鞋，梳理头发等；女士类似略。）

3、工作文件夹

（房源信息、资料、小区平面图）

4、业务文件夹

（相关表格，销售委托书，客户跟踪表，信息登记表，看房委托书，工作日程式安排等等）

三、如何成为一名成功的经纪人（首先一定是一个开发房源的能手）

四、开发房源的途

径

1、网络

2、通过报纸

3、通过交际关系

4、同其他人合作

（如保安、管理处、小卖部阿姨）

五、如何开发自售

业主的房源

1、不要急于说出

自己是中介，首先了解房源的具体情况。

2、不要回避自己

是中介

3、解释自己对这

个片区的房源较为了解，而且已有成交交易（有卖出）

4、解释自己手上

已有成熟的客户

5、介绍自己公司

的实力与自己的专业水平

6、提醒买方其实

在整个房产过户交易中并不是象的那么简单、单纯，如不够专业，在交易过程中存在某些方

面的风险弊端，应该引导买方委托专业代理公司销售。如果你委托我来出售，我可以为您拟

定销售计划。

7、如果最后还是拒

绝，应礼貌的说：某某小姐或者先生没关系，如果你在买房过程中有出现任何疑问，可以打

电话与我咨询，我将为您免费提供专业服务，让业主相信你，乃至信任你，认为你很有素质

很

有修养。例如：你感觉我很专业，你可以委托我，我有信心和能力帮助你销售房产。*切记不

要以能卖高价为由，不要以实收为由，以免中介费打折。

篇二：做好二手房中介门店店长每日必读必做工作

店长

每日必读

1. 作为店长，有没

有每天早上比员工提前5分钟进店，而且保证决不迟到。迟到后自行纪录作表率？

2. 作为店长，到店

后有没有带头打扫卫生。有没有到考勤时间去看店内人员的出勤情况？

3. 作为店长，有没

有每天开早会做act？有没有对每一位员工进行工作安排？有没有表扬优秀员工？有没有激

励大家的士气？有没有宣读公司的各项规定、通告？

4. 作为店长，有没

有及时审批经纪人的工作日志及查看各类表格？

5. 作为店长，有没

有及时对店内经纪人提出要求8：30分后进入工作状态，在店内不准吃东西、闲聊、做与工

作无关的事？

6. 作为店长，有没

有安排扫报、听广播，并及时检查结果？有没有自己做这些工作？

7. 作为店长，有没

有对经纪人的每一个按自己每一个客户做到心中有数，并给与指导？

8. 作为店长，有没

有安排经纪人外出散发dm单，并进行检查？有没有带头出去开发和做业绩？

9. 作为店长，有没

有随时检查外出登记，并且是否按公司要求做了，错的地方有没有及时指出及时更正？自己

有没有及时详细做外出登记？

10. 作为店长，有

没有及时要求、教导经纪人回访客户，并给与指导？

11. 作为店长，有

没有及时安排新员工去跟老员工看房、开发等工作！并做出指导。

12. 作为店长，有

没有及时安排秘书给友店推物件？友店推来的物件有没有及时宣导？

13. 作为店长，有

没有及时指导、检查每笔案件的进度？有没有提醒安排经纪人去打款过户，过户过程中有没

有安排经纪人回访客户？

14. 作为店长，有

没有及时了解市场行情、政策变化，并及时进行良好的宣导？

15. 作为店长，有

没有及时查阅系统上的成交及房源信息？并帮经纪人进行配对？

16. 作为店长，有

没有随时要求经纪人的着装、仪表、言行？接待客户时的流程是否正规、不对的地方是否及

时安排人员进行增援？

17. 作为店长，有

没有随时对经纪人不对的地方进行纠正？

18. 作为店长，有

没有及时要求经纪人对自己一天的工作进行总结，并自己安排明天的计划？

19. 作为店长，有

没有每天开夕会对当天工作进行总结，做针对性的业务训练。对每一位员工的工作进行检查，

未完成今天任务的讲明原因并进行指导？

20. 作为店长，有没有和值班员一起值日、值班，或自己安排值班？

21. 作为店长，有

没有对店内所有人员生活、工作都进行关心、帮助？如：生日、住址和具

体困难？

22. 作为店长，有

没有每天检视自己对当天的工作是否有不足，是否对每一位员工都做到了

公平、公正？

23. 作为店长，有

没有把商圈内的物业了解清楚，做到了如指掌。并经常外出了解更新的情

况？

24. 条作为店长，

有没有在与友店出现纠纷之前，本着友谊第一、业绩第二的态度，积极友

好的进行沟通，为

公司的团结做出自己的贡献？把所有可能发生的问题消灭在萌芽状态

以上内容希望各位

店长每天在进入工作前看上一边，相信能给大家以启发、帮助、提醒，因为这些都是作为公

司骨干要做到的，只有严格要求自己，永不松懈的人才能成为成功。

篇三：房产中介店长岗位职责

店长岗位职责

1．每天晨夕会主

持。晨会、夕会内容必须与工作有关，具体可以包括房产信息、市场新闻、

行家动态、公司最

新通告制度、当天工作安排、案例分享、畅盘、畅户等。

2．检查每天录入

的房源、客源跟进质量及跟进情况，帮助经纪人迅速成单。

3．安排经纪人当

天的驻守时间、地点并不定期的进行检查驻守情况，回店后第一时间询问

并统计驻守情况录

入系统。（附驻守表格）

4．监督检查经纪

人每天网络的使用情况和网络上传质量及每天网络资源更新情况，对于每

天所上客户进行统

计，询问客户来源渠道。及时的调整网络端口的使用（网络制度表）。

5．随时关注经纪

人的电话跟进及门店客户接待，发现问题，当场给予指导，并在夕会中提

出，让其他经纪人

不要犯同样的错误。

6．帮助经纪人带

看，并纠正带看过程中的错误，同样在夕会中和经纪人一起分享。

7．量化监督检查。

8．监督检查经纪

人外出登记情况事由及回店时间。

9．如经纪人自己

带看，经纪人回店后必须第一时间询问带看情况，并及时对房东、客户进

行回访和跟进。

10. 时刻关注经纪

人的状态，及时的沟通和激励，提高工作斗志和热情。

11. 帮助停单时间

较长的经纪人调整心态，促其尽快开单。

12. 对于新入职员

工进行初期跑盘培训和基础专业培训，及时关注和帮助他们尽快的适应工作。

13. 管理组别收意

向或转定、签订买卖合同要第一时间编辑简讯发送区域经理（区域总监）。而且每天要对已签

约的单子后续工作及时跟进，因工作失误造成损失的，店长应负责任。

14. 下班前对一天

的工作情况进行检查统计，并填写当天的日报表，发送区域经理（区域总监）抄送直营副总。

篇四：某房产中介店长管理

分店

业绩统计及应收帐款清单

分店：店长：统计月份：填表时间：

本月分店应收业绩：

本月分店实收业绩：

店长基本工作量

检查业务人员的日报表和回报管制表及客户联络表，每天1次，每周5次，每月25次。

制定业务人员和店长每周工作计划、检查上周工作计划达成情况，每周1次。

专业知识培训每周

1次，每月5次。案源分享每天1次，每月25次。

在谈案例分析、成

功失败案例分析每周2次。每月9次。分店员工一对一沟通每周1次，每月5次。店长日

记每天1次。

分店业绩统计及应

收帐款清单每月1次。分店所有业务员工定性考核每月1次。读书会每周1次。

分店总结报告——

分店情况、周边楼盘、行情动态、主要竞争对手资料收集和分析每月1次。未成交客户统计

表每周1次。

店长每周一次周会，

在总公司开，时间为每周周一下午。 4：00~~6：00

店长自我检查表

分店：店长：时间：

本店月度竞争力分析

本店上月业务总结：

员工能力总结：

员工思想动态：

周围中介情况：

竞争对手分析：

周围楼盘情况

行情分析：

篇五：房产中介店长的心得体会

一．改善沟通方

式，多渠道获取信息管理工作的基础是获取充分有效的信息只有掌握正确的信息才能作出

正确的决策，而正确的信息必须经由多渠道获得并经比较鉴别筛选。常听说有新官上任先微

服私访，原因是经正常渠道获得的信息有时并不真实，所以店长要学会开拓信息来源渠道，

不可偏听偏信。对互有矛盾的经纪人提供的关于对方的信息（俗称“小报告”）要谨慎对待，

对第三方提供的信息则须重视；对经纪人反映的市场和客户情况要谨慎，对客户的信息反馈

则须高度重视。

事实上，店长就是店内的信息处理中心，店长的信息主要来自五个方面：经纪人，客户，市

场，其他加盟店，公司；为获取这些信息我们建议并推广如下沟通渠道。

1．开会

这是一个最普通也是最有效的方式，在会上，大家或讨论或汇报，有时甚至是进行激烈的争

论，结果是了解了公司的整体运作状况，了解了自己目前的工作有否与其他部门密切配合并

《店长房源计划》
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