篇一：中国建设银行员工休息休假办法
中国建设银行员工休息休假办法
二○一四年四月二日
中国建设银行员工休息休假办法
第一章 总则 ............................................................................................... 3
第二章 休息 ............................................................................................... 3
第一节 日休息 ................................................................................................ 3
第二节 周休息日 ................................................................................ 3
第三节 法定节假日休息 .................................................................... 4
第三章 休假 ............................................................................................... 4
第一节 年休假 ...................................................................................... 4
第二节 探亲假 .................................................................................... 5
第三节 婚假 ........................................................................................ 6
第四节 丧假 ........................................................................................ 6
第五节 产假和哺乳假 ........................................................................ 6
第六节 病假 ........................................................................................ 7
第七节 工伤假 .................................................................................... 8
第八节 事假 ........................................................................................ 8
第九节 公假 ........................................................................................ 8
第四章 加班加点 ........................................................................................ 8
第五章 附则 ............................................................................................. 10
第一章 总则
第一条 为规范员工休息休假管理，保障员工休息休假权利，调动员工工作积极性，提高工作效率，根据国家有关规定，结合我行实际，制定本办法。
第二条 本办法适用于与建设银行建立劳动关系的全日制员工。
第三条 本办法所称休息休假是员工依照法律、法规的规定或经单位批准不从事工作，由个人支配的时间。
㈠休息，包括日休息、周休息日和法定节假日休息；
㈡休假，包括带薪年休假（以下简称年休假）、探亲假、婚假、丧假、产假、哺乳假、病假、工伤假、事假和公假等。
第二章 休息
第一节 日休息
第四条 日休息是指员工在工作日内除工作时间以外，由个人支配的时间。
第五条 实行标准工时工作制的员工，每天工作时间不超过8小时，每周工作时间不超过40小时。
第六条 实行综合计算工时工作制的员工，以月为周期综合计算工作时间，总实际工作时间不超过总法定标准工作时间。
第七条 实行不定时工作制的员工，不受劳动法第四十一条规定的日延长工作时间标准和月延长工作时间标准的限制，但用人单位应采用弹性工作时间等适当的工作和休息方式，确保其休息休假权利和工作任务的完成。
第二节 周休息日
第八条 周休息日是指两个相邻的工作周之间的连续休息时间。
第九条 实行标准工时工作制的员工，星期六和星期日为周休息日。
第十条 实行综合计算工时工作制的员工，综合计算周期内的总实际工作时间不超过法定标准工作时间，工作日适逢星期六、星期日的，属于正常工作。
第十一条 实行不定时工作制的员工，在星期六、星期日工作的，属于正常工作。
第三节 法定节假日休息
第十二条 法定节假日休息是指由国家法律、法规规定的，在传统年节、重要纪念日或民族风俗习惯庆祝的日期，全部或部分员工放假休息。
第十三条 全体员工放假的节日：
㈠新年，放假1天，一月一日；
㈡春节，放假3天，除夕至正月初二；
㈢劳动节，放假1天，五月一日；
㈣国庆节，放假3天，十月一日至三日；
㈤清明节、端午节和中秋节，各放假1天（农历节日如遇闰月，以第一个月为休假日）；
㈥法律、法规规定的其他节日。
第十四条 部分员工放假的节日：
㈠妇女节，女员工放假半天，三月八日。
㈡青年节，28周岁以下的青年员工放假半天，五月四日。
第十五条 属于少数民族习惯的节日，从其单位所在地政府规定。
第三章 休假
第一节 年休假
第十六条 员工在建设银行连续工作1年以上，享受年休假。 第十七条 累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。
国家法定节假日、周休息日不计入年休假的假期。
累计工作年限满1年、满10年、满20年后，从下月起享受相应的年休假天数。
第十八条 按有关规定应当强制休假的员工，应安排其强制休假，
强制休假时间相应冲抵当年年休假时间。
第十九条 有下列情形之一者，不享受当年的年休假：
㈠事假累计20天以上；
㈡累计工作满1年不满10年，病假累计超过2个月；
㈢累计工作满10年不满20年，病假累计超过3个月；
㈣累计工作满20年，病假累计超过4个月；
㈤脱产学习期间已享受寒暑假，且休假天数多于年休假天数。 第二十条 员工已享受当年的年休假，出现第十九条第㈠、㈡、㈢、㈣ 、㈤项规定的情形之一的，不享受下一年的年休假。
第二十一条 年休假在1个年度内可以集中安排，也可以分段安排，一般不跨年度安排。因工作原因确有必要跨年度安排员工年休假的，可以跨1个年度安排。
第二十二条 单位确因工作需要不能安排员工休年休假的，经员工本人书面同意，可以不安排员工年休假。对员工应休未休的年休假天数，应当按照该员工日工资收入的300％支付年休假工资报酬。
第二节 探亲假
第二十三条 员工同父母、配偶分居两地，乘坐火车、汽车、轮船不能在周休息日团聚的，可以享受去外地探望父母、配偶的探亲假。境外探亲，按有关规定执行。
第二十四条 员工探亲假期：
㈠员工工作满一年，经配偶单位出具有关证明，每年可以享受探望配偶的探亲假一次，假期为30天。
㈡未婚员工探望父母，原则上每年享受20天的假期。如果因为工作需要，当年难以安排假期，或者员工自愿两年探亲一次的，可以享受两年一次、假期为45天的探亲假。
㈢已婚员工探望父母，原则上享受四年一次、假期为20天的探亲假。
地方政府对探亲假有特殊规定的，从其规定。
员工请探亲假时，可根据实际需要给予路程假。探亲假和路程假不可分段安排，并包括周休息日和法定节假日在内。
第二十五条 有下列情形之一者，不享受探亲假：
㈠员工配偶当年已享受探望配偶的探亲假，员工当年不再享受；
篇二：银行中秋国庆营销方案
一、活动主题：“金秋营销”
本次活动以“金秋营销”为主题，旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望，传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上，根据本行的活动特色，提炼活动主要“卖点”作为副题。
二、活动时间：××年月日月日。
三、活动目的：
以中秋佳节、国庆节为引爆点，以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体，以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标，重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场，同时扩大产品覆盖人群，促进客户多频次、多品种使用，带动个人银行业务全面发展同时通过“金秋营销”宣传活动的开展，确立我行品牌社会形象，增强客户对我行个人金融三级服务（服务、社区服务、自助服务）的认知和感受，提高电子渠道的分销效率切实提升经营业绩。
四、活动内容
活动
。
轰动效应。
由于活动时间为期一个多月，各行应合理安排礼品投放节奏，确定每天各档次礼品投放数量，当天礼品送完即止；同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作
．“金秋营销速汇通优惠大放送”
活动期间，速汇通汇款手续费优惠％幅度。
二“金秋营销产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。
以营业网点为单位开展“金秋营销产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有：
．营业网点统一悬挂宣传横幅，张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页（近期下发），以新颖、丰富的视觉感染力，吸引客户关注。
．网点柜员统一佩带工作胸牌，增加员工亲和力，突出我行员工热情、亲切的服务形象。
．活动期间，网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员，加强动态推介，引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务，积极做好相关兑奖工作。
．积极开展网点优质服务工作，提高速汇通等业务的柜台服务质量，加强柜台人员与客户的交流，切实提升网点服务形象。
．切实做好对客户的绿色通道服务，严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境。
（三）“金秋营销产品欢乐送”社区活动。
．扩大社区营销渗透面，密切社区关系，按计划稳步推进社区营销工作。
抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销产品欢乐送”社区营销活动，稳步推进
第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合，全方位树立我行的社区服务形象，加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系，密切网点与社区客户的感情，稳步推进社区营销工作。
．结合活动促销内容，确定社区目标客户，积极拓展相关业务量，切实提升社区营销经营业绩。
（）积极拓展速汇通业务
月、月为学生入学或新生报到高峰期，各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动，吸引学生客户群体，拓展教育社区市场业务；对城市中汇款频率较高的人群，如商业社区经商人员、外出务工群体等，积极开展社区营销活动，提高营销活动的有效性；对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业，各行可以通过公私联动进行一对一营销，争取导地代发工资等批量汇款业务。
（）切实促进个人储蓄存款业务
月、月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区，切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点，大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机，重点营销“个人通知存款”，抓住新生入学的时机，重点营销“教育储蓄存款”，营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。国庆节期间，各行要做好安排，活动期间，各行要安排专人值班，妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。
（）有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务
活动期间，各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度，推进集团客户购车服务合作；同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作，加大对集团客户资源的拓展力度，促进个人汽车贷款业务稳步增长。
篇三：工行桂林分行多举措做好国庆中秋节日期间服务工作(20120922)
工行桂林分行多举措做好国庆中秋节日期间服务工作
添加时间：2009-09-23 17:56:14 来源：中新网广西频道
中新广西网9月23日电（罗琼）为进一步做好服务工作，发挥工行渠道服务优势，努力提高营销服务水平，用优质服务推进市场营销，扩大市场影响力，提高市场竞争力,近日来，工行桂林分行采取多项措施，全面加强国庆中秋节期间的服务工作。
一、加强服务管理，提高服务水平，提升客户满意度。该行一是下发《关于做好国庆节前有关工作的紧急通 知》，对国庆期间的服务工作做了重要安排，要求各支行根据国庆前后的业务需求，在加大各项业务特别是新业务、新产品的营销宣传和推介力度的同时，认真组织好“为工行添彩，为国庆献礼”服务大提升活动，切实提高服务水平和服务质量。二是要求各支行组织人员加强对网点内各项服务设施进行检查和清理，按照总行网点标准化建设保证柜台绿色通道标志的清晰，保持理财金账户卡、金卡服务通道的畅通，使客户能够在享受节日氛围的同时又能感受到工行服务的
人性化，提升客户对我行形象的认同度，为营销工作创造良好的条件。三是根据分层服务的原则，要求柜员在业务处理过程中要做好“三声服务”即“来有迎声、问有答声、走有送声”服务，用诚恳、周到、礼貌、快捷的服务提升优质客户服务水，增强客户满意度。
二、充分发挥大堂经理的营销、分流作用。节日期间该行要求大堂经理切实履行岗位职责，熟练掌握我行金融产品的特性和亮点，当仁不让做好维护网点形象和大堂秩序的第一人，体察客户需求，加强舆情监测，合理分流柜面业务及受理客户投诉和其他突发事件，及时、耐心、有效地处理客户批评意见，加强柜台内外的协作沟通，针对客户不同的特性做好解释工作，并根据客户需求主动宣传、推介我行各项产品和服务，维护客户利益和我行声誉。
三、全面提高全行员工服务意识。该行一是国庆节前抽调分行各部室人员组成检查组对辖属营业网点进行优质文明服务检查，重点检查网点环境管理、卫生质量、文明用语、着装仪表等，并对存在问题进行现场指导和督促整改；二是国庆节前组织开展了一次优质文明服务知识竞赛，以支行为单位组队参加，进一步提高大家对优质服务的认识。通
过组织检查和开展竞赛活动在全行营造良好的文明服务氛围，全面提升了全行员工的整体服务意识和服务水平。
中国银监会办公厅关于切实做好国庆节和中秋节期间银行服务与安全工作的通知
银监办发?2009?329号
各银监局，各国有商业银行、股份制商业银行，邮政储蓄银行：
为做好国庆节和中秋节期间银行业金融服务与安全工作，确保人民群众度过一个欢乐祥和的节日，现就有关事项通知如下：
一、树立大局意识，统筹安排节假日期间银行服务。今年10月1日是中华人民共和国成立60周年纪念日，党和国家将举办一系列庆典活动。国庆期间又适逢中秋佳节，假期时间长，群众出行频繁，做好国庆节和中秋节期间的金融服务工作具有十分重要的意义。各单位、各部门要树立大局意识和忧患意识，以良好的风貌为广大金融消费者提供服务。
一是加强组织领导，落实工作责任。各银行业金融机构必须保证节假日期间有足够的银行网点开门营业，应采取轮休方式，根据不同地域、不同居民集中程度适当调整营业时间，必须满足节假日期间的公众需求;针对休业网点，要提前发布告示，明确标注附近开门营业网点的交通图、服务时间等相关信息，确保方便人民群众办理存取款等基础金融业务。二是注意提高自助银行服务水平，保证自助设备、网上银行、电话银行等服务渠道的畅通，落实风险监控和安全保卫工作，做到安全保障到位，满足客户需求。三是注意做好节假日金融服务应急预案，特别要针对系统故障、停电以及水、电、气、电话、物业等缴费高峰等具体情况，根据需要保证服务供给。四是注意加强对银行业金融机构网点的基础服务工作的督导检查，在有效调动银行业金融机构网点的各类服务资源的同时，也要充分发挥银行业协会作为行业自律组织的作用，确保节假日期间银行服务工作的良好开展。
二、树立安全意识，切实抓好安全生产和保卫工作。一是各单位、各部门要切实提高安全意识，加强银行业安全生产隐患排查，认真做好防盗窃、防抢劫、防火灾、防突发事件工作，落实安全保卫工作责任制。进一步加强对重点岗位、重点场所的安全防范，确保国家财产和人员生命安全。防范信息科技违法犯罪，采取有效措施，进一步加强对网点营业
场所、自助营业场所、网上银行等区域的监控和安全管理，增强系统抗攻击、防病毒能力，防范犯罪人员窃取信息。二是要警示员工确保节日出行安全，避免在恶劣天气情况下冒险出游，防止出现人身伤害和财产损失。三是要规范公车管理，不得利用公务外出之便，携带个人亲朋随行，或将公务用车随意转交非专职驾驶员。要进一步提高驾驶人员的交通安全意识，避免发生交通意外事故。
三、树立责任意识，认真做好国庆节和中秋节期间的值班工作。一是各单位、各部门要高度重视节假日期间值班工作，严格落实24小时政务和安全保卫值班制度，班子成员要带头值班，重点部门和重点岗位要加强值班、加强一线力量，
工行柳州分行周密安排做好“双节”期间个人金融服务2009-9-30 22:35:05来源：中国经济网广西频道作者：蔡维红点击率：390[发表评论][关闭窗口][打印本稿][字号 大 中 小]此栏目下没有推荐文章
国庆中秋双节将至，今年又正值新中国成立60周年大庆，为切实做好节日期间个人金融服务工作，工行柳州分行认真部署，周密安排，要求各支行、营业网点高度重视和做好节日期间金融服务工作，满足客户金融需求。
《中秋节银行上班吗》
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