免费论文网 首页

厦门电力局停电通知

时间:2017-03-28 18:34:39 来源:免费论文网

篇一:供电局公网紧急停电通知

摩登主场物业部通知

紧急停电通知

尊贵的各位业主:

因供电局公网线路突然出现故障,导致南郊地区大面积于2012

年6月17日早8:00停电,供电部门现正在积极抢修中!

停电造成本小区供电系统无法正常运行,望各位业主相互转

告;并关闭电器,停电期间有随时来电的可能,为了您的人身安全请远离电源!

另:小区公共区域用电及供水系统、立体车库等设备运行正常。

为您生活带来不便敬请谅解!

特此通知!

******物业部

2012年06月17日

篇二:供电服务热线停电信息发布流程

明珠供电服务热线停电信息发布流程

**公司停电信息主要由供电服务热线95598负责,服务热线对全县所有10KV线路各条线路所辖范围及线路上重要用户联系信息均有详细资料,并做到定期更新和随时调整。同时,为让坐席人员更清楚、明确各线路范围及分界,在201*年城网改造后专门邀请城区配网管理所专业人员带坐席人员到线路现场进行了学习和了解,力争让每一位坐席人员能够在用户询问时能够立即意识到该用户在哪条线路用电,是否是在停电范围。在停电信息发布方面详细做了以下工作:

一、计划性停电信息发布。

1.公司会在月初要求各生产部门报送月检修或工作计划,确定后会在国网公司12398信息公开网站和当地报刊上提前公布。

2.供电服务热线在接到公司调度室电话传递的计划停电信息时,严格执行复诵制,核对线路名称、编号、停电时间、停电工作任务等,将停电线路信息及重要用户联系信息抄录形成工单,首先通知到管理该线路的供电所,并同时核对停电范围是否有变动,特别是当线路不是全线停电,而只停一部分时,与生产管理部门会进行详细沟通,确定停电范围并精确到小区或是农村地区几村几队。确定停电范围后再通知到当地政府或机关单位,确定是否有重要会议或重大活动,然后对线路其他重要用户进行逐一通知。通知中,详细记录通知时间、接话人姓名,并请其做好停电准备。

3.城区线路停电信息在电话通知线路重要用户后,供电服务热线会将停电信息打印纸质文档公告,签字盖章后送到县广播电视台,请

电视台代发停电范围和时间的公告信息;农村地区线路停电,各供电所会将停电信息通知到各广播站,请广播站工作人员广播通知居民用户。

4.若停电计划有更改,重新将该工单进行逐一通知,通知更改后的时间,若时间不确定会告知用户另行通知,并再次详细记录通知时间、接话人姓名。

二、非计划性停电信息发布。

非计划性停电一般都是需临时处理故障、更换设备,一般情况下,由停电单位提前一个小时以上联系95598,坐席人员会询问清楚停电范围和预计停电的时间,并立即对该停电范围的重要用户进行通知,告知客户停电原因,请客户提前作好准备,根据停电时间安排生产和工作;同时线路工作人员在停电前半小时再次打电话通知,坐席人员再次提醒线路上重要客户如医院、学校及大工业用户后方可进行停电。在线路工作结束恢复送电后,线路工作人员打电话到95598回复,已恢复供电,已便坐席人员判断来电报修客户无电是否属于停电范围。

三、可预见的拉闸停限电信息发布。

服务热线在接到调度室传递的拉闸停限电信息后,会立即电话通知线路上的重要客户如医院、学校及大工业用户,作好详细的通知记录并对来电询问的用户作好解释工作。

四、不可预见的拉闸停限电和突发性停电。

若线路拉闸限电,统一采取第三点通知方式。但若是因突发状况造成线路突然失电,调度室会立即电话通知95598,此时坐席人员会

立即判断该线路停电范围,向主管领导汇报情况,确定是否启动《话务高峰应急预案》,增加坐席人员值班;通知线路生产管理人员查看停电原因,并及时将来电用户反映的情况向线路巡查人员反映;去电线路重要用户解释停电情况,请有必要的用户及时启动其备用电源,以免因突然失电造成影响;同时向来电用户解释停电是故障原因引起,已派工作人员前去查看并抢修,力求征得用户理解。

所有停电信息发布完成后,分别以电子文档和纸质文档形式以时间顺序统一由资料管理人员存档保存,备查。

二O一二年十月二十四日

篇三:停电通知书

篇一:停电通知文档

停电

通知书

大康路159号院内

各用电户:

根据电力公司

2013年1月17日下发的停电通知,因需要进行设备检修,暂停供电:停电时间为2013年1

月22日(星期二)上午5时30分--下午18时止.停电造成的不便敬请谅解!

特此通知

2013年1月22日

篇二:停电告知书

停电

告知书

**村:

因**村水厂****年

**月和****年**月,电费未缴。合计欠费****.**元。****多次催缴,一直拖欠不缴。现根据

《电力供应与使用条例》第三十九条规定,将依法于****年**月**日给予作停电处理,请各

村民做好停水准备,并通过法律手段追缴欠款。

特此告知

**供电所 ****年**月**日

篇三:停电通知书

停电通知书

篇四:停电通知

停电通知

大楼各单位:

接供电局通知,

2010年9月19日(星期日)08:00至19:00供电局对该段供电线路进行检修,届时出版大

楼将停电。请各单位做好停电准备工作。由此带来不便,敬请谅解。


厦门电力局停电通知
由:免费论文网互联网用户整理提供,链接地址:
http://m.csmayi.cn/show/207654.html
转载请保留,谢谢!
相关阅读
最近更新
推荐专题