篇一:服务站长岗位职责
服务站长岗位职责
直接领导:总经理
岗位职责:
一、严格执行品牌公司的服务政策及地方行业管理处的各项标准、政策和程序,并接受监督。
二、严格贯彻执行公司各类规范及规章制度、目标和要求并监督检查实施结果。
三、根据要求审核并及时签发品牌公司相关报表和文件。
四、对售后的生产经营、技术、质量、行政工作全面负责,确保总经理下达的各项技术、质量、经营指标全面完成,同时负责公司企业文化和服务宗旨的宣传和贯彻。
五、负责处理由直接下级无法处理的客户投诉和其他部门转交过来的客户投诉。
六、负责向厂家、公司相关部门及时上报和督促下属上报相关报表和文件。
七、负责售后全体员工的教育和培训,深入各个部门,掌握员工思想状况,充分调动各职能部门的积极性,发挥其职能作用,激发员工的工作热情,合理、高效的组织和安排岗人员,提出对员工进行奖励、处罚、聘用、辞退的建议。
八、负责审核培训计划及参加人员的资格审核。
九、关心职工生活、加强职工安全教育、提高职工安全素质,杜绝安全隐患,防止发生重大安全事故。
十、负责部门各项会议的定期召开,对日常工作进行分析总结,并不断改进、优化,制定出工作计划、PDCA及相关的报表。
十一、负责协调维修站本部门的工作、业务关系,相互配合,互相促进以及与外部的联系。
十二、了解市场信息,对维修工时收费、价格定位提出建设性意见。 十三、负责审核本部门各种费用开支合理性和货款支付的审核。 十四、完成总经理授权和交办的其他工作任务。
责任人:
年月日
篇二:站长岗位职责
站长岗位职责
一、在上级领导下,负责组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。
二、负责本站经营业务活动,组织好经营商品的进、销、调、存工作;了解市场,开拓经营,保障供应,确保质量,提高销量。
三、加强核算,分解落实各项经济指标,控制费用支出,降低商品损耗,提高效益。
四、落实加油站安全生产责任制,开展安全教育,完善安全设施,落实各项措施,实现安全生产。
五、熟悉加油站各项经营管理环节和操作规程,合理调配人力,坚持每日指导、检查、监督各岗位员工的工作。
六、组织员工开展创建先进加油站和争当优秀加油员活动,不断提高服务质量。
七、负责站内思想政治教育工作,带领全体员工遵章守纪,保持良好站风和站容站貌。
八、管理好站内设备设施,组织人员经常维护、保养,使之处于良好状态。
九、秉公办事,做好站内员工考核、分配工作,充分调动每一个员工的积极性。
十、在主管公司授权范围内,处理站内外日常事务,重大事件及时上报并协同处置。
篇三:站长岗位职责
站长岗位职责
一、 在上级领导下,负责搅拌站的全面工作。
二、 负责本站的的生产活动,组织好原材料的进、存、工作,
保障供应,确保质量、并组织统计核算。
三、 加强成本核算,根据实际生产情况,制定标准,控制成本、
提高效益。
四、 落实各项岗位负责制,开展安全教育,完善安全设施与措
施,实现安全生产。
五、 熟悉各个环节管理和操作规程,合理调配人力,检查、指
导、督促各岗位员工工作。
六、 负责管理站内设备,组织人员经常维护、保养、使设备处
于良好状态。
七、 负责后勤监督,安排专人从事后勤财务、机物、统计及后
勤保障工作。
八、 负责配合上级做好站内员工考核工作。
九、 在上级授权范围内处理日常事务,特殊事件及时上报并协
助处理。
十、 负责完成领导交办的其他工作。
《经管站站长岗位职责》
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