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工作责任心不强原因

时间:2017-03-23 06:01:24 来源:免费论文网

篇一:关于员工责任心的思考

企业员工责任心问题研究

对于当今邮储所处的发展阶段来说:强烈的责任心,是每位员工做人做事的最基本准则之一,是衡量每位员工有否良好心态、主人翁意识的判断标准之一,是每位员工人生观、价值观的直接体现,是能否做好工作、获得同事认可及在企业中存在价值的前提条件,更是员工能力发展得到提升的催化剂及职业生涯规划的最佳成长路线之全面反映。一个有责任心、事业心、进取心的人,对自己所选的道路和认准的事情,只会有一个信念:那就是在自己的岗位上做到真正地全心投入,义无反顾地去拼搏,加强执行力,少说多做,扎扎实实地开展工作,不达目的绝不罢休。

著名管理学和工作学专家吴甘霖的《工作重在到位》书中指出:“员工在工作中存在说得多做得少或工作细节注重不到位的不良现象,必须要务实、有责任、讲效率、执行力到位,这是开展一切工作的致胜法宝”。这就需要我们意识到“增强责任心是做好工作的动力源泉,是邮储突破现状和谋求发展的根本”和“认识不到风险就是最大风险,认识不到不足就是最大不足”。

一、 当前邮储员工责任心现状及原因分析

在目前形势下,邮储还存在一些问题需要持续改善、彻底解决和务实创新。例如:规范内部管理的操作流程,加强风险防控工作,提高前台的服务质量,加快邮储网点转型工作,实现邮储发展的战略目标,从而实现在金融业市场上占有一席之地。从经营上看,现阶段邮储业务较多,员工们要发展项目,觉得困难重重,可是就是有些员工

发展的好,有些员工发展的不好,例如:部分柜员在发展重点项目中,基本达到每天都可发展几户的目标。究其原因,是因为员工有高度的责任感,认识到这工作干事业、要创成绩,事前做好充分准备,主动去联系客户,将任务重的压力化为动力。同样的项目发展,为什么有的员工做得好,有的员工做得不好,这关键在于一个人的责任心,责任心强的人,他会用心去做,无时无刻想这如何发展项目,责任心不强的人,他只会马虎了事,应付差使,说这项目不好发展,不去尝试。从管理上看,有一些员工仍然不能正确认清形势,出现责任心不强的现象,危机忧患意识薄弱,对案件发生埋下隐患,例如:柜员在办理业务的时候责任心不强,对应该仔细核对的印鉴没仔细核对,漫不经心;在熟人办理业务时,不按操作要求办理;发现身边的同事工作出现疏漏,不及时提醒,这些没有责任心的表现,会让“有心人”有机可乘,发生金融案件,最终给我们企业带来重大损失。因此“责任重于泰山”的品德仍需要引起每位员工的高度重视。

我们在工作过程中遇到的困难和问题,缺乏有效的解决措施,周期拖的太长,反映不够迅速,更缺乏百折不挠、一抓到底的勇气,往往从客观环境、条件找原因多,从自身找原因少,造成一些工作效率和质量打折扣,甚至虎头蛇尾,半途而废。

责任心不强的原因,主要有以下几点:一是企业对于规章制度要求不够严格,检查督促频率较小。二是对员工实施问责监督制力度不够,出现问题得不到及时改善和解决没有追究责任。三是部分员工的心态不正确,没能树立起良好的价值观、责任感,危机意识淡薄,没

有定期接受系统地责任心的教育。四是工作的分工不明确,责任不明确。五是没有给员工一个职业发展方向和企业的愿景。六是企业的管理人员管理技能缺乏,管理人员的自律性不好。

二、面对竞争,必须大力提升员工责任心。

2012年对于我们邮储来说是关键的一年,我们应当正视困难,制定对策,彻底改变现状,因此今年对员工的要求会更加严格,特别是对员工的责任心方面提出了更高的要求。我们要同心协力,为邮储事业的良好发展创建一支追求成功的团队,营造一个责任心强、积极性高的环境。只有这样才能做好做实工作,突破现状,不断提高我们的营销和风险管控能力,为出色的完成各项经营任务提供保障。因此,如何大力提升全体员工的责任心就成为我们现阶段需要解决的重要问题。我们可以通过以下几个方面的工作来激发员工的工作责任心:

1、加强规章制度学习,保证制度落实到位

对于邮储的全体员工来说,我们必须加强邮储各项规章制度学习,严格规范每项业务操作流程,对于定期排查柜员合规工作,否则柜员思想上放松,责任心就会减弱,行为上自然就松懈了。因此,要加强员工合规操作意识教育,让员工明白一时松懈将付出的什么代价。

2、建立各级承诺问责监督机制,保障企业正常运作

建立各级的承诺问责监督制度,对每级管理层的人员及柜员进行定期绩效考核评估并不断地完善提高员工的责任心,否则,有些人就会觉得工作做与不做、做好做坏都一样,反正没人看没人管,就会懈

怠。其实也并不是他们有意为之,因此,对其责任心要经常进行评估检查,这样才能确保员工具备强烈的责任心,再结合绩效管理,让员工始终保持良好的工作激情和正常的工作心态,这就要求建立健全的工作问责监督机制,做到执行力到位,对员工的责任心进行定期不定期的检查评估。

在这过程中需要注意以下两点:一是责任心的检查评估要放在每周工作布置中去评估进行;二是承诺问责监督机制只能在条令条例的框架下运行,不能超出条令条例的范围。

3、加强责任心教育,提高职员工爱岗敬业度

责任心不是与生俱有,而是后天教育修炼得来的。从而,为提升员工的责任心,企业必须经常性地对职员工进行责任心的教育与培训。

教育与培训可以从多方面入手:一是我们管理人员要以身作则、起到言传身教和模范带头作用,以自身的行动去影响和感染下属;二组织主题教育活动,通过征集“责任心”的典型经验和案例,召开专题学习会,开展专题讲座、研讨,使“对工作负责,执行力到位”的理念更加深入人心。三是要加强对员工敢于认错,敢于承担责任的意识和企业文化的培训,明确告诉员工企业需要什么,提倡什么,反对什么?因为只有敢于承担责任的人才能真正承担起责任,才能真正具备强烈的责任心,才能与企业同成长、共发展。

4、科学合理安排工作,实现资源优化配置

责任心体现在事业中、岗位上,体现在工作生活学习中的每一件

事上,每一项任务上。要想提升员工的责任心,首先就要让员工们有事可做,做到人人有事做,人人有责任。通过绩效考核实施奖罚制度,表彰奖励先进优秀员工,教育处罚淘汰落后人员。保障科学合理地安排员工的工作任务,做到人尽其才、才尽其用。我们要善于发现每位员工身上的潜质,让其发挥其所长,达到事半功倍的效果。同时要及时督导、激励员工工作,指导、培养员工的专业能力,使其在工作中得到认同感、满足感和成长发展,这样就会让员工产生很高的成就感、事业感,这就是员工责任心的良好体现。

5、制定职业生涯规划,实现企业与员工得到双赢

做好员工职业生涯规划是员工责任心管理的重要内容。无论是责任的明确化还是组织管理的制度化,这些都来自员工外部的压力和驱动力,要使员工做到自我驱动,使外在的责任真正内化为员工稳定的责任心,就必须做好员工的职业生涯规划,点亮员工的心灯。企业要想开发出员工的最大潜能,使员工最大限度地为企业创造财富,那么就必须从员工职业生涯上下功夫,真正帮助员工规划好未来的人生蓝图,点燃员工的灯火,让灯火照亮员工前进的道路。

管理人员要去帮助员工挖掘其自身的潜质,帮助员工做好职业生涯规划,让员工明确自己的发展目标,才有可能增强自身的责任意识。试想,一名员工对自己都没有责任心的话,那他怎么可能对他人和组织有责任意识呢?所以,只有员工走的远,企业才能走的更远。具体来说,要做好员工的职业生涯规划,就必须做好员工的培训与发展。结合组织的发展目标为员工求提高,谋发展。只有企业真正关心了员

篇二:工作责任意识不强

1、工作责任意识不强

2、不贬低别人

3、缺乏组织能力

4、对问题拖而不解决

5、求胜欲太强;

6、不按规章制度执行

7、下班后忘记关电源

8、做事没有头绪,不制定工作计划

9、开会迟到,不遵守会场纪律

10、工作中杂乱无章

11、缺乏相应组织能力

12、工作中不分轻重缓急

13、对工作中出现的问题拖而不决

14、平时不注意自身形象,讲话不文明,自控能力不强

15、关心、帮助同事做的不够

16、不注意公共卫生,所到之处普遍留下满地垃圾.

17、遇到工作中纠纷的时候,显得火气特别大.碰到不顺心的事,粗言恶语、捏造事实、大声渲染

18、害怕承担工作责任.

19、背后议论别人,打小报告

20、不团结,缺乏合作精神.

21、不讲信誉,不讲质量,不守承诺,不守时间,只顾眼前利益。

22、工作中创新意识不强

23、工作中缺乏刻苦耐劳精神

24、降低工作标准要求

25、强化自我约束意识不够

26、不爱护办公环境,随意丢弃瓜皮纸屑

27、不遵守公司上下班时间,迟到早退

篇三:浅谈责任心与执行力

浅谈责任心与执行力

执行力源于责任心

——一谈以责任之心提高执行力

军事上有句行话:三分战略,七分执行。道理很简单:执行力强,就能逢山开路,遇水搭桥,排难除险、千方百计实现战略目标;执行力弱,就会找借口,讲条件,错失良机,贻误战机,导致战略目标一塌糊涂。正因此,人们常说“成也执行,败也执行”。 军事上如此,行政公司效能建设何尝不是如此! 执行力是竞争力,是公司工作的生命力。

如何提高执行力?

明确答案是:执行力源于责任心,责任心决定执行力。要营造增强工作责任心的浓厚氛围,以责任之心提高工作执行力。工作意味着责任,有了责任心,就会使我们树立敬业勤业意识,时时刻刻把工作挂在心上、抓在手上,做到件件有落实,事事有回音;就会使我们把克服阻力、解决困难作为一种勇于担当的责任、推进工作的动力,以不完成任务食不甘味、夜不能寐的强烈意识,加快工作节奏,消除安全隐患,高效完成任务;就会使我们不找借口,不患得患失,以最佳的精神状态投入工作,将自己的潜能充分发挥。

著名的IBM公司企业文化的核心是“永远具有强烈的责任意识”。深圳华为公司提出:“认真负责和管理有效的员工是公司最大的财富”。

确实,一盎司的责任胜过一磅的智慧。管理学家曾说:“如果你能真正钉好一枚纽扣,这应该比你缝制出一件粗制滥造的衣服更有价值。”

事实最有说服力。

山西襄汾溃坝事故,260多条无辜生命消失;深圳舞王俱乐部大火,43人葬身火海;河南登封矿难,37人遇难……近期发生的几起重大恶性事件,触目惊心。虽然灾难出现的形式各不相同,但都有一个共性:缺乏责任心!

国家安全生产监督管理总局副局长王德学指出:山西襄汾溃坝事件根本原因是企业安全生产的主体责任不落实。深圳舞王俱乐部大火是因为疏于管理,该俱乐部是一家无营业执照、无文化经营许可证、消防验收不合格的单位,属于无照擅自经营。登封矿难则直接是有令不行、有禁不止酿成的恶果。

一个个灾难,造成了一幕幕家破人亡的悲剧,也一次次敲响了警钟:工作的底线就在于承担责任,不负责任将会付出沉重代价。

请记住:责任就是对职位的坚守。以责任之心提高执行力,迫切需要广大党员干部多一些真抓实干,少一些坐而论道;多一些深化、细化、具体化,少一些空话、套话;多一些干事创业激情,少一些推诿扯皮惰性,以高效服务打造洛阳发展“软环境”。

责任胜于能力

——二谈以责任之心提高执行力

提高工作执行力,有两个重要条件,一个是工作能力,一个是工作责任心。两者孰轻孰重?答案是:责任胜于能力! 一位学者对人生曾有这样的感悟:假如你非常热爱工作,那你的生活就是天堂;假如你非常讨厌工作,那你的生活就是地狱。确实,在我们每个人的生活中,大部分时间是和工作联系在一起的,工作是我们的“衣食父母”,是安身立命之所在。

工作干得好坏,责任心起决定作用。现实中,“B级人才办成A级事情”,“A级人才办不成B级事情”,这样的事例比比皆是。原因何在?责任心使然!作家爱默生说:“责任具有至高无上的价值,它是一种伟大的品格,在所有价值中它处于最高的位臵。”

责任出激情,出智慧,出力量。有了责任心,再危险的工作也能减少风险;没有责任心,再安全的岗位也会出现险情。责任心强,再大的困难也可以克服;责任心差,很小的问题也可能酿成大祸。所以说,公司效能如何,主要看工作人员对工作、对事情有没有责任心,敢不敢负责任。

责任本身也是一种能力,而且是其他能力的统帅与核心。能力永远由责任来承载,有责任感的人,干工作不会找借口,不会挑肥拣瘦,不会推诿扯皮,而是发挥聪明才智,想方设法打开思路、拓宽眼界,千方百计化解矛盾、解决问题。

可见, 责任是一种使命,责任是一种品质,是一种追求,是对自己所负使命的忠诚和守信,是对本职工作的出色完成。一个缺乏责任感的人,或者一个不负责任的人,不仅会失去社会基本认可,失去别人的信任与尊重,而且在工作中往往一事无成。履行职责的最大回报是,敢于承担责任的工作人员将被赋予更大的责任和使命,因为,只有这样的工作人员才真正值得信任,才能真正担当起时代发展赋予他的责任。

当然,强调责任胜于能力,并不是说否定能力。有道是:三分能力,七分责任。树立“责任胜于能力”理念,目的是让广大工作人员清醒、明确地认识到自己的职责,履行好自己的职责,发挥自己的能力,圆满完成本职工作。

时下有一本畅销书,叫《责任胜于能力》。该书指出,“责任胜于能力”是全球500强企业奉为圭臬的理念和价值观,是造就优秀员工的第一思想准则和行为指南。语言虽有“王婆卖瓜”之嫌,但书中的一个个经典案例,对我们颇有启发。

人可以不伟大,可以不富有,但不可以没有责任心。坚守一份责任,就是坚守着生命的追求与信念,就是享受着工作的乐趣和生活的幸福。

工作就要负责任

——三谈以责任之心提高执行力

神七飞天,负责神七设计安装的一位副总动情地说:“半年多来,我们几乎天天枕戈待旦,对每一部件作了近乎挑剔的检测,确保神七万无一失!”

京津城际快速铁路通车时,负责施工的总工说:“高速列车能如此平稳运行,是责任心铸就了列车飞奔的轨道。”

责任产生使命,责任创造卓越。古代先贤荀子曾有精辟之语:“百事之成也,必在敬之;其败也,必在慢之。”


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