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社区网格员工作职责

时间:2017-03-20 06:08:08 来源:免费论文网

篇一:网格管理员工作职责

网格管理员工作职责

一、在网格管理员指导下开展工作。认真落实网格化管理实施办法,配合网格指导员的各项工作,以完成本网格各项任务、关注民生、提高服务群众满意度、提升村民的幸福指数为工作目标,努力协助抓好本网格内的日常管理工作;

二、熟悉网格内村民的人口情况、治安情况、维稳情况、生活质量等情况。帮助协调解决网格内群众关心的热点、难点问题,对网格内的重点工作加以指导,提出可行性计划和建议,并协助其他网格成员共同完成;

三、认真履行网格管理员职责,带领和发动群众积极开展系列平安创建活动,切实做好区域卫生、门前三包、防火防盗、安全稳定等各项工作任务;

四、针对网格内村民群众最关心的问题,加强各类资源整合,切实为民办实事,以服务促管理,赢得群众的支持;

五、每天确保到所在网格巡查一次,每次不少于一小时,掌握网格动态,了解网格内各单位及居民群众的需求,及时帮助解决,对一时无法解决的问题要及时向网格指导员报告,寻求帮助解决,同时做好工作记录、信息反馈;

六、及时协助做好网格内二民就业、低保、维稳、计生等社会管理工作,关注弱势群体和困难群体。充分发挥网格内党员、志愿者、村民骨干的积极作用,引导他们主动配合网格管理人员

开展工作;

七、组织网格内村民群众开展各种健康、有益、文明的群众活动。及时有效地宣传身边的好人好事,树良好风气、育传统美德。及时总结工作经验,发现典型,上报信息,不断扩大网格化管理的影响力;

八、协助网格指导员每周召开一次网格成员碰头会议,根据收集的各类信息,针对性的做出工作部署。

九、结合工作协助消防员开展居民用电、用气、防火、防盗等安全知识宣传、教育活动,提高网格村居民的安全保护意识;

十、每周巡查一次,定期对本网格企事业单位、周边门面房及村民住宅进行安全大排查。协调企、事业单位持续做好消防安全建设,设立消防安全指示、警示标志;

十一、针对重点企事业单位,尤其是生产经营危险化工产品、木器家具厂等企业或场所,帮助制定和提醒落实消防安全措施,对存在重大安全隐患又不落实整改和安全措施的,要及时向网格管理员报告;

十二、定期开展消防安全宣传活动和消防安全知识的教育及培训,提高网格村民的消防安全意识和安全技能;

十三、协助上级部门调查和分析消防隐患和事故原因,并做好相关记录,协助上级有关部门做好灾情的善后处理工作;

十四、制定、完善和落实网格安全工作制度,制定本级安全应急预案。

篇二:网格长、网格管理员职责

网格长职责

一、摸清网格内重点人员、重点场所、各类需救助人员、企事业单位、两新组织、出租房屋、流动人口等基本情况,为网格化管理提供依据。

二、掌握网格内党员、各类专业特长人员、社会志愿者等基本情况,组织和动员上述人员积极参加组团式服务。

三、坚持定期(每周至少一次)或不定期深入单元楼和住户进行走访,了解掌握社情民意,及时向社区反映有关情况。

四、积极参与和协助社区组织的各类管理服务活动,认真填写有关资料台账。

五、每周五召开一次“网格管理员”收集情况分析会议,及时将收集到的情况汇报总结,上报给社区书记主任。

六、接受政府有关部门、社区党组织、网格内单位、居民群众和社会各界的监督、考评。

网格管理员工作职责

1、积极向本网格内居民宣传党的路线、方针、政策和国家的法律法规,传达落实市、开发区和街道重点工作。

2、了解和掌握本网格内的人口、家庭、单位基本情况。

3、负责本网格居民与社区居委会之间的信息沟通、情况通报;及时反映居民的诉求和愿望,积极维护居民的合法权益。

4、带领本网格居民积极开展便民利民服务,配合做好低保、救助、老龄、就业、卫生、计生等各项社区服务工作。

5、积极维护社区稳定,配合社区居民会处理好矛盾纠纷和突发事件。

6、组织开展平安建设活动,做好辖区 内的群防群治工作。

7、积极组织本网格居民参加社区开展的文明创建活动、文体活动和志愿者服务活动等,参与和谐社区建设。

8、维护本网格公共环境卫生、协助管理本网格社区公共服务设施。

9、组织和带领网格居民配合社区做好其他工作。

篇三:社区网格管理员工作职责

社区网格管理员工作职责

1、网格管理员要将巡查作为日常工作,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐。要熟悉掌握网格内基本情况,负责信息收集、便民服务、简易问题处理等。

2、工作职责包括环境卫生、民政、计生、就业、社保、综治、党建、文化、民生工程、违建巡查等内容,坚持“巡查一把抓”。

3、网格管理员每天到网格责任区内巡查一次,及时了解和听取群众的意见建议,掌握居民情况动态信息,并对自己所管辖责任区的档案进行即时和定期完善。

4、在网格责任区内如发生一般性事务当场处理,并记录在工作日志中。涉及到政策性较强的事务,自己不能当场解释或解决的带回社区网格管理服务站处理。遇到突发性事件立即上报社区网格管理服务站,涉及街道有关单位的,应紧急处理,并同时上报街道网格管理工作室,网格管理员要现场跟踪。

5、强化责任意识,做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤,使网格管理员成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。

6、善于发现问题,善于处置问题,及时报告问题;主动与社区居民交流沟通、增进感情,及时了解掌握社情民意。

7、提倡“错时工作制”,坚持到网巡查、踏看。认真填写网格责任人工作日志,做到工作日清周结、动态信息及时录入。

网格化管理是一名网格管理人员负责1000多户居民,居民人口数量多,管理人员根本管不过,成都市温江区将一个网格缩小为150—200户居民,一个网格有AB两位专人管理,并且还制定了“认人”目标,要求管理员三个月可能叫出网格内户主的名字,半年内能叫出所有人员名字。

社区网格员成居民“贴心管家”

祖庙街道铁军社区网格巡管员到辖区内督促居民及时清理装修垃圾。

这是网格巡查员日常工作的一个片段。在贯彻落实佛山市委市政府“强中心”战略,谋求建设现代化大城市中心城区的背景下,禅城区积极推行“网格化”城市管理,以打造人民满意政府为目标,把网格化机制落实到实处,并逐渐形成长效机制,力图实现城市管理和城市升级以及创建文明城市的全面提升。

三名巡查员每天在社区网格里进行巡查,处理各种社区居民事务,平均每天超过十宗。在这三人中,李永光是禅城区环城局祖庙分局的执法队员,实行“网格化”管理后,他被定点下沉到铁军社区担任巡查员。居永光和梁力则是铁军社区居委会工作人员,他俩是社区专职网格巡查员。

居永光之前一直在社区居委会负责出租屋管理登记工作,2012年开始便在社区担任网格巡查员,近两年的巡查工作下来,居永光说自己和同伴就是“社区管家”。“上周,有位老人家在社区公园走着走着就迷路了。我们巡查中发现他时,老人家紧张得手都在发抖。经过询问街坊邻居,我们把老人家送回家。我们提醒其儿子,老人家年纪大了,以后出去要给他随身带个卡片,写上亲属的姓名和联系方式。如果发生意外,也能及时跟亲属联系。”

而李永光则向记者讲述,10月14日下午,他们在巡查时发现社区某住宅楼一住户的厨房窗口正在向外冒着浓烟。上楼发现屋里没人,询问邻居得知,屋主老两口原本在家里煲汤,却跑到社区“星光之家”打牌去了。巡查员连忙找到老人家拿到钥匙,进屋处理,等到安全隐患消除了,才让老两口进屋。“我们在社区巡查,除了常规的城管事务,像这种居民生活事务,也处理得比较多。通过网格化巡查,不仅让社区更漂亮了,也让社区居民更有爱,更和谐,我们也觉得很满足。”李永光表示。

■由“单一执法”转变为“民生事务管理”

祖庙街道铁军社区居委会主任芦丽萍每天上班前,都会先在社区里逛一圈:看看社区卫生死角是否弄干净了,谁家的阳台又乱堆放杂物了……然后跟熟识的街坊邻居打招呼聊聊天,再进办公室开始一天的工作。

“祖庙街道早在2012年就实施网格化管理了,今年区委区政府又进一步完善了管理内容。”芦丽萍介绍,禅城区整合资源,把一线城管执法人员下沉到122个村居城市网格,

联合村居工作人员一起进行日常巡查和综合整治。此外,每个镇街班子成员或副科以上的干部还亲自挂钩网格担任“格长”。市场、安监、国土、综治、工商等部门的工作人员也挂点在网格内,确保一线人员真正下沉。推行网格化管理后,发现了问题可以当场解决,免去了层层上报的麻烦。

芦丽萍告诉记者,网格化管理实行至今,占道经营、车辆乱停放、乱摆卖、乱搭建等市容乱象在社区里得到改善;网格化管理重点正由早期的“单一执法”转变为如今的“民生事务管理”,“网格化管理,使得社区管理人员和居民沟通更密切,让社区里人与人之间的真情延伸。”

■网格化管理 城市面貌焕然一新

“网格化”管理实施以来,一些村居的村容村貌都发生了很大的改变。石湾镇街道石头村、番村,村内原来乱张贴的“牛皮癣”不见了,取而代之的是由统一的不锈钢广告栏集中收纳村民有需要的各种信息。在祖庙街道东升村,“网格化”管理实施的“一把扫”每天定点两次集中大清扫,其它时间对村内其他脏乱点随脏随扫,保证村内环境时刻干净整洁。

1.引物业促城中村管理长效化

通过招标,今年7月份,某物业公司正式进驻祖庙街道的南北大道和忠义路。专业物业公司的进驻,使得城中村街道的管理长效化:服务方面,统一规划设置广告牌,安装监控摄像头等;监督方面,通过招聘保安员,对街道进行常态化的全天巡逻,同时协助警方处理治安事件。而物业公司的运营费用,则来自小贩租赁临时摊位的租金。

2.石湾首创网格化村居互评制度

城市管理网格化机制的具体实施效果,有赖于基层村居、社区积极性的调动。石湾镇街道在这方面做出表率,网格化管理推行一个月后,首创村(居)网格交叉评比制度,同时出台奖励制度,促使各网格形成互相学习、互相追赶的氛围。

目前,石湾镇街道在36个网格的基础上,又进一步分为4个片区,每片区9个网格。每次互评前一刻,才从村(居)报送的备检项目中随机抽取,保证评委能看到“最真实的一面”。评比结束,各网格根据扣分项目分别整改,3日内完成。同时,街道根据评比结果,会对先进村居予以奖励。网格总分超过85分,奖励6万元;超过80分,奖励4万元;超过75分,奖励3万元。按照规定,这笔奖励金的40%用于网格的城市管理工作,60%可由村(居)委会自行安排。

3.张槎推出“智慧城市管家”获好评


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