篇一：滚筒洗衣机维护保养标准操作规程
目录
1目的……………………………………………………………… 2适用范围………………………………………………………… 3责任者…………………………………………………………… 4内容……………………………………………………………… 4.1标准及日常维护保养内容…………………………………… 4.2记录、凭证…………………………………………………… 5变更记载及原因…………………………………………………
2 2 2 2 2 3 3
6参考资料………………………………………………………… 3
签名
机密等级
√保密 □□×机密 □×绝密
1目的 建立LG滚筒洗衣机维护保养标准操作规程，指导使用人员和维修人员按照规定的要求，正确维护、保养本设备，确保设备符合预期的使用要求。
2适用范围 本规程适用于LG滚筒洗衣机维护与保养。
3责任者 设备工程部负责人、QA现场检查员、设备维修和操作人员对本规程的实施负责。
4内容
4.1标准及日常维护保养的内容 4.1.1清洗保养
4.1.1.1每次洗涤后要关闭水龙头，拔下电源插头，打开机门，防止潮湿和异味。
4.1.1.2如果洗衣机长期不用，将排水管放低，使泵内水流出。以免长期不用存留的水会变质产生异味，存水流尽后将排水管放置到原处。
4.1.1.3在进行任何清洗和保养时，应先拔下电源插头，在清洗洗衣机外部及橡胶件时，只需用湿的软毛巾进行擦拭即可，切记不能使用有机溶剂及腐蚀剂来擦拭。
4.1.1.4清洁内筒：打开洗衣机的机门，让机器保持干燥。有锈斑后，应及时使用无氯的清洁剂去除，切勿使用钢丝球。
4.1.1.5清洗洗涤剂分配器盒，清洗时先将分配器盒拉出，再经经向上一抬，继续向外拉出，即可取下分配器盒，然后用水冲洗干净再重新装好。
4.1.2定期维护保养
4.1.2.1清洗排水泵过滤器
4.1.2.1.1用手打开下盖板（过滤器盖）。
4.1.2.2.2取下排水塞，让水流出来，当再没有水流出来时，向左转动排水泵过滤器，直到将其打开。
4.1.2.3.3清除排水泵过滤器中的杂质。
4.1.2.4.4清洁完，顺时针转动排水泵过滤器，将排水塞插回原处，关上下盖。
4.1.2.2清洁进水阀过滤网 4.1.2.2.1关闭水龙头
4.1.2.2.2从水龙头上拆下进水管，用小刷子刷洗水管接头及过滤网。 4.1.2.2.3从机器的背面拧下进水管，用尖嘴钳拔出过滤网，清洗完毕
后装回。
4.1.2.2.4重新连接进水管。打开水龙头，确保不漏水。 4.1.2.3检查机械和电器部分，完成后检查操作是否正确。
4.1.2.4每六个月为洗衣机的主铀部件、电机轴承加注润滑油。4.1.2.5每年一次检查洗衣机的传动部件、电源线有无破损等。 4.1.3维护保养周期
维护保养工作后填写相关记录，见设备维护与维修管理、设备润滑LG滚筒洗衣机使用说明书
篇二：LG波轮式洗衣机 洗衣特点
LG波轮式洗衣机 洗衣特点：微电脑控制洗衣及甩干功能、省时省力。 缺点：耗电、耗水、 国内一般还是选用波轮式洗衣机品牌 首选海尔,因为海尔已经做成了波轮式的第一品牌, 其次,松下,LG,夏在正确安装好全自动洗衣机以后，具体的操作使用方法如下： (1)插上电源插头，放下或接好排水管，打开自来水龙头，把要 洗涤的衣物和洗衣粉及添加剂(软化剂、漂白剂等)故入洗衣机内，并将机盖关上； (2)按1.滚筒洗衣机因为有加热功能，最好使用滚筒专用洗衣粉“高效低泡”洗衣粉，好处是可以泡沫效底不会溢出桶 LG WD-N12155D正确操作方法是：开水龙头-插电-放入洗衣粉-放好衣物-按电源键-按启动。这是最标准的操作方一般不会出现你说的问题。 你说漏水有两种可能： 一、洗衣机龙头和墙面内丝连接不紧，可能是龙头或内丝有问题，或者没有使用生料带。 二、洗衣机龙头和洗衣机进水管没有连接好，建议仔细看看说明书，按照正确的首先建议您首先检查进水管是否堵塞，是否正确操作，如果还没有检查出问题，请您拨打售后维修电话咨询，会有LG专业人员为您解决。售后电话: 400-819-9999。洗衣机水龙头一般都是通用的，搞不懂LG为什么不能通用。如果实在不行的话，可不可以变通一下，换一根进水管。你把LG配套的进水管带上，配一根别的牌子的进水管，只要丝扣能配套就行。这样的话水龙头就可以随意买了另外LG目前所有滚筒洗衣机都具有洁桶洗功
能，你可以选择该程序，定期为洗衣机洗个“澡”，保持洗涤环境的清洁，LG蒸气洗衣机具有的杀菌防过敏功能，非常适合宝宝的衣服洗涤。
篇三：维修上门费各家电厂商标准不同
从各大知名家电品牌的官网可知，不论何种家电，目前各大品牌都明确规定了相关“上门费”的收取标准。不过，各大品牌对于此项费用的称呼各不相同，“上门交通费”、“远程交通费”、“上门服务费”等等;而且收费标准也不尽相同，从十几元到几十元不等。
近日，槐荫区的胡女士反映，维修人员上门为自家的空调检修时，向其索要了30元的上门费。山东省家用电器行业协会称，上门费属于厂家定价，相当于维修人员往返的路费。律师认为，维修人员上门服务产生了人力、时间、交通上的成本，收取上门费合情合理。
据胡女士向笔者介绍，今年4月在济南苏宁电器买了一台奥克斯空调。“最近，这台空调有异常响声，而且空调温度调节有问题，时常停机。”胡女士便联系了售后，维修人员上门简单调试后称，是空调因长时间未使用而造成的症状，并未发生机械故障。
空调没坏本是好事，但当上门的维修师傅向其索要30块钱的上门服务费时，胡女士有点懵，“简单查看一下就收30元?”
维修师傅告诉胡女士，空调虽然在三包期之内，但空调本身没坏，所以只能由消费者自掏腰包付上门费。“这是他们路上来回的路费、辛苦费，如果空调出现质量问题，这笔上门费就算在空调保修期内免费维修费之内，不用我们付。”胡女士说。
无独有偶，家住历下区的陈女士也曾遇到被索要上门费的事情。陈女士在家洗衣服时，洗衣机刚启动突然停止工作，反复重启多次却无济于事。无奈之下，她拨打了该品牌洗衣机的售后服务电话。没成想维修人员上门后，重启了一遍洗衣机，就恢复正常了。
随后维修人员要求陈女士支付50元的上门费。“洗衣机没坏，我为什么还得付钱?”陈女士拒绝支付上门费，但维修人员称这是公司规定。双方僵持一段时间后，陈女士被迫付了上门费。
从各大知名家电品牌的官网可知，不论何种家电，目前各大品牌都明确规定了相关“上门费”的收取标准。不过，各大品牌对于此项费用的称呼各不相同，“上门交通费”、“远程交通费”、“上门服务费”等等;而且收费标准也不尽相同，从十几元到几十元不等。
以洗衣机为例，但归纳起来可分为三大类：
第一类，厂家规定一段固定的公里数值(一般都是15或16公里)，在该公里数值范围内，厂家则不收取消费者上门费;超出之外则收取固定数额的上门费。如海尔规定：(消费者)距离维修网点15公里以内不收取上门交通费，15公里以外便收取30元的上门费。
第二类，厂家规定一段固定的公里数值，该公里范围内收取固定数额的上门费;超出范围之后，则按照每公里加收1—2元的原则收取上门费。如西门子洗衣机，市区上门费为40元/次、郊区(县)为60元/次、远郊为60元+1元/公里(该公里数为实际公里数减去50公里之后的数值)。
第三类，厂家对于上门服务费没有进行严格的界定，只是草列出大概的收费标准，维修人员与消费者进行协商。如TCL洗衣机的上门交通费标准就是，“维修人员与用户协商然后酌情收取”。
海信、西门子等售后客服纷纷表示：上门费多数是针对已超出三包期保修范围之外的消费者，但“保修期内，不是质量问题而是人为所造成的，还是得收取上门费”。
关于上门费的由来，国美电器的一名洗衣机销售人员称，维修人员上门检修，需求花费时间、精力并因此产生一定的“油钱”。如果上门检修后发现电器没有毛病、不需要替换零配件，那么厂家此次维修就没有收益，维修人员也就“白跑一趟”。为防止此种情况发生，厂家才纷纷制定了“修不修都要交上门费”的规定。据悉，“上门费”这一说法早在2000年就已兴起。随着一些家电维修黑网点打着正规店的旗号乱收费，山东省家用电器行业协会在2010年制定了《山东省家用电器维修收费标准》。该标准中将家电维修收费项目分为维修检测费、上门服务费、托运费、元件费等四项，上门费被明确标识出来，并规定“上门服务费10公里以内15元，10公里以外1.5元/公里。”
但对于此文件，山东省家用电器行业协会咨询服务科的工作人员称，文件中的收费标准属于行业指导性文件，而非强制性文件。所以“山东省内没有统一的上门费收费标准，具体收费还是由厂家来定。”
“上门费其实与维修费无关。”该工作人员称，上门费某种程度上可以看成是维修人员的交通补贴，而且正规厂家关于上门费都有明文规定，“若消费者觉得被索要过多上门费，可以向这些厂家的售后投诉。”
家电维修的上门费是否合理?济南市工商局“12315”消费者申诉举报中心的工作人员称：上门费并没有统一的规定，一般都是由厂家自行决定。“不光上门费，家电售后服务的收费标准目前都没有相关的政策规定。”
济南市物价局的工作人员表示，家电售后服务所收取的“上门费”属于市场调节价，而非政府干预指导定价。“一般都是服务企业自己定价格。”该工作人员称，“上门费”由商家与顾客协商而定，消费者可事先咨询“上门费”的具体标准，“若不满意，可选择其他厂家的服务。”
山东舜启律师事务所律师李友震称，家电维修人员收取上门费属于合理行为。他认为，维修人员上门服务时，从维修点到客户家产生了人力、时间、交通上的成本。“这属于市场调节行为，收上门费合情合理。”
李友震称，家电购买并非一劳永逸，消费者在享受便利的同时，也会相应地付出“成本”。在他看来，消费者不应一味埋怨厂家不合理，而且消费者的选择是多样性的，如果消费者对厂家的上门费存在异议，可以选择比较“便宜”的厂家或者将家电运到维修点。
海尔洗衣机：市区(城区)以外及距离服务网点15公里以上的,向用户收取30元。
小天鹅洗衣机：16公里以上(含16公里)按单程每公里1元结算;15公里以内不收上门费。
海信洗衣机：15公里以内,服务商上门检测产品后,用户不维修,服务商可向用户收取交通补贴费30元;如果用户同意维修,不收取交通费,只收取维修费和材料费。15公里以上的交通费按照1.5元/公里收取。
松下洗衣机：市区内30元/次;对于30公里以外的区域,按单程实际里程×1元/公里收取。
LG洗衣机：30公里以内30元,31—60公里以内60元;61-100公里为100元;101-150公里为150元;依此类推。
西门子洗衣机：市区内40元/次;郊区(县)60元/次;远郊每次60元+1元/公里(实际公里数-50公里)。
三洋洗衣机：市区(城区)及距离服务网点20公里以内的,免收交通费;市区(城区)以外及距离服务网点20公里以上的,按1元/公里的费用支付。
TCL洗衣机：交通费与用户协商酌情收取。
《lg,洗衣机维修》
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