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保健品客户资源分享

时间:2017-03-07 07:37:50 来源:免费论文网

篇一:保健品会议营销收集顾客资源九招

保健品会议营销收集顾客资源九招

文章转自《会销人网》

顾客信息是会议营销的原材料,对于会议营销企业来说,其顾客信息就像生产企业中的生产原料一样,只有充足的、优质的顾客信息保证,才能使联谊会成功稳定地进行下去。随着会议营销企业的增多,收档竞争也在不断升级。

●收集步骤

1.锁定目标顾客

目标顾客一定要准确,并且要对目标顾客进行细分和再细分。短线保健品会议营销企业的目标消费群体非常明确,就是老年人。他们不仅要将目标人群限定在老年人,而且还要对这些老年人进行进一步细分,最终确定以下人群:有知识,即有一定文化素质;有钱有权(或曾经有权)、有一定的经济条件或较高的社会地位;有保健意识或有一定的自我保健意识;有适合本产品的适应病症,比如糖尿病、高血脂等;病多;负担少。我们把他们简称为“四有一多一少”的群体。

2.前期宣传

没有传播就没有销售。有效的传播更益于此后销售的收集,需要提前准备好宣传道具,在收集前进行展示和宣传,让受众对你的企业和产品有一个初步印象。

3.有计划地收集

针对目标顾客,企业应制定收集策略,有步骤地去收集。比如,针对有权利的人怎么收集?针对有文化的人怎么收集??

●收集途径与方法

1.通过人际链收集

通过亲戚、朋友、同事、邻居、熟人等一切与自己有关系的人,打听目标顾客信息。这种收集方法比较适合做品牌的企业。

2.通过购买顾客档案收集

可以通过个人(如医生、曾经做过会议营销的销售人员等)购买。近年来从事会议营销的企业已越来越多,有的企业因经营不善或其他原因,已经歇业或转行。于是,有的人便开始转卖他们手头掌握的原先收集来的顾客档案。这时,购买者对购买的档案要进行仔细核对和筛选,同时还要考虑投入产出比。

3.通过服务收集

陪同目标顾客晨练和娱乐等服务,其规模没有赠书、测血压、测血糖活动的规模大,也没有上述活动的收集数量大。如某公司2003年在全国推出太极功夫扇活动,公司要求每位销售员必须学会太极功夫扇,并且每位销售员在三个月内要找出100个跟自己学太极功夫扇的意向顾客。短短的3个月里,两百多个员工就收集了大量准顾客信息。利用收集的资源,他们在当年12月份的促销中,实现了一个月销售750万元的佳绩。

4.通过调查问卷收集

老年人对市场调查、社会调查等还不是很反感,而且,他们有的是空闲时间,你可以仔细地就某个问题跟他交流。况且,调查是有偿的,他们会很乐意把他们的想法告诉你,也很容易在不知不觉中把他们的联系方式、家庭简单情况填给你。

5.通过联盟收集

与相关组织和个人建立联盟,资源共享。比如,企业内部员工之间进行顾客资源共享;与本公司经销商联盟,利用经销商在当地的关系网收集;与其他相关企业联盟(如与保险公司或化妆品公司举行联合促销活动,在促销活动过程中收集);与老年人组织结成联盟(如与老干部局、各单位退管组、医院心理科、老龄委、老干部活动中心、老年协会等结成联盟,联合开展老年人旅游活动,展开收集)等。

6.通过活动收集

即在社区或其他老年人集中的公共场所举办老年人喜爱的活动,通过活动搜集。这些活动主要有:节日活动、有奖知识竞赛活动、科普活动、免费体检等公益活动等。比如,赞助老年人象棋、围棋、五子棋、国际象棋比赛;赞助春节晚会、赞助老年舞蹈团、老年艺术团文艺活动;开办老年大学;赠送健康书籍、文艺表演等。

7.通过媒体广告收集

指通过在报纸、杂志、电视、电台等媒体上刊登广告,广告播出后接听读者、听众咨询电话收集。采用媒体广告收集时,要点在于与读者和观众互动。即以媒体为平台,设定目标受众感兴趣的内容,吸引目标受众参加,进行各种互动性的活动,将目标顾客信息录入。

8.通过老顾客转介绍收集

通过亲情服务,使老顾客满意直至感动,使他们成为忠诚顾客,然后促使他们主动为你介绍新顾客。采取这种方法时,核心的问题是,一定要全力维护好老顾客。老顾客介绍的新顾客一般都是他们的亲戚、好朋友、同事等。他之所以把他们介绍给你,一是因为信任你的公司,二是因为对你的产品功效较为认同,三是因为对你的服务比较满意。据核算,利用老顾客带一个新顾客要比自己开发一个新顾客多花5倍的成本和十多倍的时间;被老顾客转介绍来的新顾客90%以上都可以成为准顾客。企业要努力为老顾客创造“转顾客”环境,比如,设计一些“转顾客”生成游戏卡片等。

9.其他收集方式

如在药房、商场专柜等产品销售点设立产品反馈表、在夏季社区露天电影放映点收集、派送著名专家讲座入场券收集、公园门票收集等。

顾客信息是会议营销的原材料,对于会议营销企业来说,其顾客信息就像生产企业中的生产原料一样,只有充足的、优质的顾客信息保证,才能使联谊会成功稳定地进行下去。随着会议营销企业的增多,收档竞争也在不断升级。

文章转自《会销人网》

篇二:保健品会议营销如何收集客户

会议营销培训教程一

保健品会议营销如何收集客户

顾客资源是整个营销过程的重要的环节,只有找到顾客以后我们才可以开展电话邀约、拜访、销售等活动。如何寻找顾客资源,如何正确有效的开发利用顾客资源是做会议营销必备的前提条件,也是作会议营销公司长期坚持不懈的奋斗目标。

一、寻找顾客前的几件事

(1) 了解信息进行目标顾客定位

A. 了解公司的顾客是什么范围的群体。是儿童?是老人?是中年人?一定要仔细研究公司的产品适合什么样的人群。

B. 了解公司目标顾客的定位:四多两少——钱多、病多、知识多、保健意识多、负担少、关心少。

(2) 努力学习、分析相关知识

C. 相关知识:老年心理学、老年常见疾病知识等。

D. 心理分析:老年人的需求?现在最关心的是什么?公司的产品他能否接受?怎么样使他对我们产生信任?

E. 人际关系:要学会关心别人、尊重别人,搞好人际关系。

(3)学会教育顾客

比如初期大家都不知道补钙对人体的重要性,由于大力度的宣传钙的重要性和补钙的好处,现在绝大多数人脑中才有补钙的概念。所以,公司为了推广产品也有必要不断的教育顾客。

二、资源收集的途径

条条大道通罗马,但只有懂得方法、善于寻找捷径的人,才会不浪费时间最先到达终点。根据8年来会议营销在中国市场里的运行模式来看,收集档案资源有以下几种途径 :

A. 公共场所

B. 科学普及收集

C. 赞助老年活动

D. 顾客转介绍

E. 媒体互动性收集

F. 合作联盟收集

G. 其他收集方式

公共场所

公共场所是老年人比较集中的地方,如我们经常看到较多老年人在广场、公园、小区活动站等地方活动。这种方式比较陈旧,已经在市场上运作了多年,我们不难发现从90年代的三珠、天年、红桃k等都采用过这种方式,这种方式虽然陈旧但很实用,它可以较快的收集较多档案资源,宣传面较广,至今还有很多家企业在使用这种收档方式。

①外联人员先摸清本地区老年人活动比较集中的地方,

②与小区或公园或广场联系好再作收档。

③收档工具包括一些与这次收档相关内容的物料如:桌子、凳子、笔、条幅、着装、相关的资料等。

具体操作有以下几种方式:

1、赠书

赠书活动是一种宣传性和收益性较好的一种方式,可以获取较多的客户资源。夕阳美早期的收档途径之一就是准确的利用了图书,在全国免费发放夕阳美系列图书深得全国广大中老年人的喜爱。但这种方式成本较大,前期一定要确定好顾客资源的有效性和层次性,否则会大大增加成本。并且还会得不到有效的结果,表面上收到了很多的资源,但实际上没有几个有效资源。因为在做会议营销的医药保健品行业中产品的价格应该是价位较高的,在这种情况下我们对顾客资源的定位就应该是高层次的。例如:记得2003年春天,北京玉渊潭公园搞了一个樱花节活动,吸引了北京众多的老年人来观赏。北京夕阳美公司抓住了这个机会深入与老年人沟通,仅用了几天的时间就获得了十几万的档案资源。

2、测血压、血糖等公益活动

这种方式在市场上已经运行好几年了,随着生活水平的提高,心脑血管疾病、糖尿病、癌症这三种人类“杀手”也随之而来。全国将近有2个亿的心脑血管疾病、糖尿病患者,这其中老年人占到了90%以上,好多企业抓住了患者的心理,采取了简单而又比较好的测血压、测血糖等方式来收集档案。由于医药保健品行业的产品功能主要还是针对有疾病的人群,把顾客定位在有病的患者可以收集到较多较好的档案资源。例如:在2002年天津天年公司在各个小区进行健康下社区活动。免费为小区中老年人测试微循环,受到了小区居民热烈的欢迎,成功收集了较多的顾客资源。

3、有奖知识竞赛

这种收档方式是近年来一种新颖的模式,也是比较准确的抓住了顾客的心理。因为在中国绝大部分人都有贪小便宜的心理。有奖知识答题既能传输顾客一些健康知识,又能体现企业在做一些福利事业,还能给顾客一些小奖品。所以这种收档方式,也是众多企业一直在做的一种比较实用的模式。这种方式跟赠书活动相近需要定位好顾客,让他们一两天时间答完题,再来原地点根据答对题数领礼品。

4、陪同晨练

陪同晨练是一种较单一的方式,不是以传统的大规模进行收集,而是一种非常准确的定位意向顾客的一种方式。它不如赠书、测血压、测血糖那样规模大,收集数量大。但是它属于一种亲情沟通收集方式,只要沟通到位购买机率极大,购买的金额也会较大。如夕阳美2003年在全国推出夕阳美太极功夫扇活动 ,公司要求每一位营销员都必须学会太极功夫扇,并且在三个月内每一位业务员必须找出100个跟自己学太极功夫扇的意向顾客。夕阳美北京市场积极投身于这种大型的文化宣传活动,短短三个月二百多个员工利用自己在这三个月时间收集的资源,在12月份的促销中划时代的创下了历史的记录,实现了一月750万元的佳绩。

5、发单

发单收集资源早在十几年前就开始在市场上运作了。最早有三株、红桃k等企业,当时的发单只是为了唤起顾客的注意,采用直接发产品的宣传单。而没有以发单收集资源、资源预热、邀约、销售等一系列过程。后来这种方式被运用到会议营销的企业,不同的是发单内容有了改变不是发产品的单页,而是发联谊会的单。上面写本次活动的一些吸引顾客的内容,如著名专家讲课,丰富多彩的游戏活动,抽奖活动,发礼品等等。我们不难发现在我们的周围还有很多企业还在实行这种活动。这种收集方式比较陈旧,做会议营销的企业现在越来越多而且比较复杂,顾客的心理需求在不断的变化,这种发单的方式已不能唤醒周围顾客的兴趣,而且没有会前的沟通,从而在我们的会场上到会率与出单率就没有足够的保证。天脉联合团队认为,这种做会方式在前两年还可行,随着消费者的日益成熟和会议营销企业竞争的加剧,现在已经基本没有了市场。

科学普及收集

科学普及收集是一种针对中老年人现在的需求,满足中老年人真实需要的一种普及健康知识的方式。这种方式活动影响力较大,可收集大量顾客资料,信任度较高,可增加品牌的知名度,适应当今社会发展的趋势——科技普及。

1、离退休中老年人:通过单位、干休所的离退休老干处组织进行科普知识讲座;

2、社区活动:通过组织社区各种活动来进行科普收集。例如:珍奥天津市场组织的“健康进社区活动”获得了较好的效果

3、 社会团体组织:通过老年大学、老年活动站、老年俱乐部等进行开展大型讲座收集。

赞助老年活动

通过赞助老年活动来宣传和提升企业文化和品牌价值的方式收集档案。这种收集方式国内市场采用的并不多,因为国内市场做会议营销的企业真正搞品牌建设的并不多,而且这种方式投入的资金也比较大。近几年采用这种方式的有中脉、天年、珍奥、夕阳美等企业,均获得了良好的社会反响和口碑宣传,吸引了众多的目标人群。参与到这种社会性、娱乐性、健康性的活动,从而获取了较多较好的顾客资源。例如:2002年夕阳美天津大港市场为了迅速的启动市场,推广夕阳美关爱老年健康的品牌文化,与当地的资源较好的油田老年俱乐部成功举办了“首届夕阳美大港油田杯中老年人钓鱼比赛”活动。这次活动受到了当地政府积极支持,产生了良好的口碑宣传,收集了较多的、有效的、优质的资源。

a赞助各种棋赛:如象棋、围棋、五子棋、国际象棋等。

b赞助各种体育活动:如羽毛球、乒乓球等 例:大连珍奥公司举办的“珍奥杯中老年人门球比赛”活动,收集了较多的资源。

c赞助各种文艺活动:如珍奥赞助的珍奥杯春节晚会等

d赞助各种文艺团体:如老年舞蹈团、老年艺术团等 例:夕阳美深圳市场免费为中老年人开办老年大学。

e赞助慰问老干部活动:如赠送健康书籍、文艺表演等。

顾客转介绍

通过顾客转介绍,这是会议营销企业期望达到的最理想境界。大家都知道老顾客培养的多少决定了企业今后的道路是否畅通,开发了一个新顾客所需要的成本是维持一个老顾客所需成本的5倍。在当今混乱的医药保健品市场,收集资源是做会议营销的前提和基础。这个企业也在开发,那个企业也想开发,有限的资源导致了当今市场前期邀约出现了很多问题,众多的企业把大量的成本投入了开发资源这一块。就拿北京市场来说,现在开发一个顾客资源需要十几块钱,这十几块钱花了,还并不知道这个顾客会不会成为该公司的消费者。老顾客带新顾客可以大大地节约成本,并且老顾客带新顾客比自己到处去找顾客需要的时间要少十倍之多。另外,老顾客带新顾客90%以上都应该算是目标顾客,花少量的钱、少量的时间、少量的沟通就可以又成为你另外一个老顾客。但是,这种方式前提必须是这个老顾客对企业、对个人都非常地认可和信任,服用该公司的产品效果非常好,对公司的企业文化非常认同,形成一个良好的口碑宣传,才能达到以老带新。对顾客转介绍主要要重点关注以下四类顾客:

1、当前的老顾客:保健品属于一次性消费品,具有重复消费的特征。维护好自己的老顾客就拥有了一笔固定资产。例如:天年南京市场2001年10月份促销50%的销售来自当前的老顾客。

2、中断的当前顾客:是指那些由于受服务、产品效果以及外界因素等影响而不再购买的顾客。例:由于核酸风波的影响,大连珍奥北京市场的一位中学教师李阿姨不再服用“珍奥核酸产品”。之后经过媒体的辟谣和营销员的真诚服务,现在不仅李阿姨在用,还介绍学校其他老师来服用。

3、有影响力的顾客:有影响力的顾客主要是指那些因地位、职务或个人成就等对周围目标顾客有影响力的人。例:一顾客是武汉第二医院院长,中脉一个营销员由于与这个建立了良好的关系从而带来了很多新的顾客资源。

4、拒绝的当前顾客:指那些不相信产品或无购买能力的潜在顾客。例:拒绝产品并不代表拒绝了我们的活动或服务,接受了服务和活动就有可能接受产品,暂时不接受并不影响为你介绍别人来接受服务和产品。夕阳美惠州一顾客从2000年就认识了夕阳美但一直没有购买,到了2003年才买了夕阳美的产品,值得一提的是这位顾客最终购买的原因除了员工的亲情服务外,最重要得在于两年间这位顾客他自己介绍的30名顾客服用夕阳美的产品效果很好。

媒体互动性收集

媒体互动性收集是指:利用媒体为平台,设定目标群体感兴趣的内容,吸引目标群体参加,进行各种互动性活动的方式收集目标消费者的信息。主要有以下四种方式:

1. 答题式互动

即将活动的方式设定为简单的问卷,在同一版面上出示一些蕴涵问卷答案的软性文章,使消费者有兴趣参与到活动中来,这样很容易的就能拿到我们需要的资源信息。

2. 征文式互动

征文式互动是指利用一些节假日或重大庆典等活动,发布一些较容易的命题的文章、对联、诗歌等培养广大群众对生活的美好憧憬,使其能积极的参与活动收集资源信息的形式。

3. 活动参与性互动

这种收集方式是指在媒体上发布一种对目标人群非常有吸引力的活动信息,促使其积极的参与此次活动的做法来收集消费者资源信息的形式。

4. 新闻式互动

是指利用媒体炒作一种吸引非常大的公益性新闻式的消息,通过全社会对这一新闻的关注来实现资源收集的目的。

媒体互动三要素:

1. 有吸引力,如:免费提供价值XX元的身体检测、赠送礼品等,突出免费

2. 参与方便,即:打个电话或寄一封信可参与活动

3. 活动自身的分离性,即:要有一定的排他性,排除非目标人群的参与。如:年龄在45岁以上的、病因限制等等。

篇三:保健品营销史上十大经典案例分享

我国十大保健品营销经典案例

来源:快易捷药品交易网 日期:2009-09-14 (共有0条评论) 查看代理商信息

新中国迎来了60华诞,保健品营销人才辈出,也在不断创造奇迹,更是监管的“重灾区”。回首风风雨雨,笔者按其操作方式,整理出十大保健品营销经典个案,回顾曾经逐鹿此间的群雄。

三株帝国:“证言”神话

一支15万7千人的团队,几乎每一个有人出没的地方都有其营销人员的脚印,从城市到农村,其所到之处总会刮起一股保健浪潮。在全国人民还没有弄清楚保健品是什么的时候,这支“铁军”已经用脚丈量了中国的一寸寸土地;在大多数营销人还不知道什么叫创意的时候,一支支“军团”已经出征,在市场上燃起滚滚狼烟,如同一支训练有素的虎狼之师,所到之处捷报频传。

路演、试服、证言、买赠,这些后来被广泛采用的方法便诞生在这场摧枯拉朽的战争中,没有名目繁多的术语,消费者像迎接邮递员一样等着营销人员发小报;没有各种技巧的组合,一部专题中除了证言还是证言,观众们像注射了兴奋剂一样拥挤过去,拿出自己并不多的钞票,抱一瓶三株口服液仿佛得到了玉露琼浆。80亿元的年销售额,相当于每个中国人为自己的保健花了7元钱,这是一个让医药保健品营销人激动的数字,是一个美丽的传说。而这一切,都在济南一个不起眼的办公室里运筹帷幄,其辉煌的业绩成就了医药保健品营销界的“珠峰”。

后来人每每听到这段往事,仍然会兴奋不已。“三株帝国”,保健品界的真正骄傲,营销人的自豪。

汇仁肾宝:含蓄说“性”

凡进入补肾市场者都不得不仔细研读汇仁肾宝的传奇,其初期采取“人海”战术,凭着“飞机加步枪”的营销策略竭力强迫百姓接受产品信息,令汇仁肾宝开疆拓土势如破竹。 汇仁肾宝在除西藏外的全国所有省份都建立了营销分支机构,覆盖全国2000余个县(市、区)市场,派出各级营销人员3000余人,所到之处大量投递宣传小报、折页,张贴宣传画,

悬挂横幅、条幅,将汇仁肾宝的各种广告贴满大街小巷、住宅区、电线杆及农村的大墙,细致的工作让人感觉汇仁肾宝无处不在。

1998年底,该企业已在全国建立了9个销售大区、74家分公司、1500多个基层业务点,完成了全国性的通路建设。除了地面广告,汇仁肾宝的高空广告也在所到之处的卫视台、城市台全面开花,一句“汇仁肾宝,他好我也好”强烈而巧妙地完成了汇仁肾宝“性”话题的诉求,说出了消费者的需求,让多少男女为之心动!

可以说,极具战斗力的销售队伍、高密度的销售网络、高频次的电视广告、持之以恒的地面宣传,造就了汇仁肾宝的传奇。创意的巧妙,高空与地面的无缝对接,成就了这个补肾产品的神话,相对于后来同类产品所用的“增粗”、“增大”、“延时”等词语,汇仁的广告创意值得学习。

红桃K:借鸡生蛋弱变强

血是红色的,桃是“面如桃花,寿比南山”,K则是“开门大吉”之意。邓小平南巡讲话解放了创业者的思想,6000元起家,1994年“拍着脑袋冒险花50万元买想法”,红桃K扩张时间之短、速度之快令人吃惊。

产品的成功得益于资源整合,这种“借鸡→生蛋→创牌→建厂”的资本运营方式使产品迅速改变了基础薄弱的地位,从众多企业中脱颖而出,先弱后强,并后发制人。1994年,红桃K年销售收入达1700万元。仅仅3年,他们在全国建起了600多个营销子(分)公司、2000多个营销工作站,营销网络已覆盖中国大部分地区。1999年起,红桃K开始搞多产业、多品牌经营。当年年初,还签下了刚晋级甲A的武汉足球队,冠名红桃K队。当年6月,湘鄂大片农村,路边小店、中小学校的墙上、电线杆上,一夜之间都刷上了红桃K生血剂的广告。而在红桃K总部所在地武汉,通红的招贴广告爬上了汽车、电车。同年,集团夏季全国市场工作会议期间,红桃K市场员工3000多人到会,300多台印有红逗号的大巴浩浩荡荡地接送员工。会场表彰员工,直接发现金每人3万元,4天会期极尽豪华。2001年,该公司花费数百万元,请来咨询管理公司,借外脑给红桃K度身订做改革方案。

红桃K是以弱变强的典型,完美结合了咨询与智慧的力量。

昂立1号:“无价”软终端

首倡“清除体内垃圾,维护人体生态平衡”理念的昂立1号多少有点地方保护的背景,在经历了“假广告风波”后,1996年11月《保健食品管理办法》出台,对保健食品的标准和功能评价方法做了严格规定,产生了激浊扬清的效应。昂立1号如鱼得水,迅速崛起,1997年销售额突破2亿元大关,一跃成为上海知名企业。

昂立1号的成功除了有吴氏父子的功劳之外,还得益于昂立终端建设的成功。在上海的每一家卖场、药房和便利店,我们都能看到昂立1号口服液的展示,最让营销人员不解的是昂立公司的客情关系,昂立1号的终端推荐率达到了70%以上,但公司并没有给营业员一分钱回扣,没有给营业员过过一次生日,营业员的推荐完全出于自愿,其原因除了该产品是当地品牌以外,只能归功于昂立1号终端宣传与投入的巨大,东方卫视与明珠卫视每天都少不了昂立的广告,有力的促销活动帮助终端拉动了大量的销售,“卖昂立就是能赚钱”已经在营业员心目中形成了定势思维,这种状态直到昂立事件后才有所改变。

这是一则软终端配合硬终端的成功案例,许多企业都在强调软终端的重要性,却往往忽视了一点,那就是软终端需要以销售为基础,否则只能是“蜜月之后说再见”。

东阿阿胶:文号张弛有度

明朝大医药家李时珍在《本草纲目》中说:“阿胶,本经上品,弘景曰:‘出东阿,故名阿胶’。”阿胶与人参、鹿茸并称“中药三宝”,是名贵中药,其补血健身的效果明显,有补血“圣药”之称,自北魏或更早以前即作为进贡朝廷的珍品。东阿阿胶公司因技术垄断,使产品质量明显优于同行,又因产品优势占领了整个市场,且形成了品牌优势,最后还控制了上游资源。 而东阿营销人巧妙地对产品进行了插位补位策略,利用药字号与健字号两种文号的区别,相互促进,一张一弛,相得益彰,药字号证明了产品的效果,健字号拓宽了适用人群,使阿胶神口服液销量大增。目前,东阿阿胶拥有国内市场的份额已高达75%,出口量占90%。 东阿阿胶的成功是一种资源性的成功,更是一种文化营销上的成功,东阿阿胶销售的是阿胶文化及其载体,这种载体为东阿阿胶所独有,药字号与健字号在营销策略上的配合更是技高一筹,不用做过多宣传即占领了市场,并且牢牢占据第一品牌的位置。如果企业能进一步在文化营销上做足文章,深度挖掘阿胶文化与产品的内涵,把阿胶文化与养生文化融为一体,充分分析消费者对传统文化的认识,必能创造出更大的销售业绩。

彼阳牦牛骨髓壮骨粉:巧借广告“嫁衣裳”

因“腰好、背好、腿脚好”而闻名天下的彼阳牦牛骨髓壮骨粉一度打开了骨市场的大门,牦牛骨髓壮骨粉也成了骨髓保健的首选产品。自彼阳牦牛骨髓壮骨粉出现危机后,金日、康富来、万基、喜悦、人字等几大洋参类厂家也纷纷推出牦牛骨髓壮骨粉,但始终突破不了彼阳的销售数字。一个产品带动了一个行业,在医药保健品领域也算得上是一个奇迹,哈尔滨红太阳公司一夜之间成了知名公司,大有与当时的哈药几个厂家一争高下之意,而市场回报也让彼阳人兴奋,销售数字一路攀升。

彼阳以高空广告为主的高投入营销在当时的情况下是一种财大气粗的表现,更是实力的展现。彼阳成功地利用了消费者喜大好高的心理,让只有七个字的广告语家喻户晓,其成功还得益于“众人拾柴”,当时配合彼阳一路摇旗呐喊的是一种补钙产品,也在腰、腿上做文章,大多数消费者分不清到底是哪个产品的广告,彼阳成功借助竞争对手的广告效应成就了自己的品牌,以至于后来的一些保健品形成了一种依赖,只愿意在睡眠、食欲、腰酸背痛上下大力气,但终究没有形成自己的核心竞争力。

太阳神:品牌大过产品

多少年后,大家总会在耳边不时地回响起一句歌词:“当太阳升起的时候。”广东太阳神集团1988年推出太阳神口服液,至1993年以13亿元的销售额占据行业63%的市场份额,成为当时的霸主。

该企业成就辉煌的方式与同时代的其他企业截然不同。太阳神集团在中国企业中率先导入CI,创立了企业、商标、产品三位一体的太阳神标志,使太阳神商标在汪洋大海的同类产品中脱颖而出。企业采用别具创意和积极进取的推广策略,迅速在市场上成功树立了一个健康和关怀大众的企业形象,在中国建立了庞大的分销网络,全国共有17个专业营销公司,产品深受消费者的欢迎。1996年,《人民日报》在对全国消费者市场调查“国家品牌排行前十名”品牌中,太阳神品牌在营养口服液中的市场占有量、市场竞争力和市场影响力均排行第

一。其在广东省内获得的奖项更是不计其数,成为《财富》杂志1999年“整体最受赞赏”的55家企业之一。

中国企业大多没有品牌,太阳神是第一个以品牌带动市场的例子。消费者可能不知道猴头菇

口服液是哪儿出的,但他们知道中国有一家企业叫太阳神。而在营业员介绍产品的时候,消费者便会产生一种旧时相识的感觉,可以使产品在激烈的终端竞争中胜人一筹、快人一步。 黄金酒:双剑合璧要重神

在岁末的年度最恶心十大广告片中,脑白金和黄金搭档几乎年年榜上有名。而黄金酒很明显地带有这种狂轰滥炸的烙印,“送长辈,黄金酒!”春节档期,黄金酒迅速占领了各种广告传播渠道。从“入口柔,一线喉”、“五粮液集团保健酒公司”、“想喝让你儿子买去”到“送长辈,黄金酒”,虽然其中并未出现巨人的一点讯息,但隐约中已能感觉到史玉柱的力量在幕后弥漫。

这是一个“强强合作”的案例,有观察人士认为,保健酒有望成为五粮液致胜的秘密武器。目前,五粮液和史玉柱联合推出的黄金酒发展势头强劲。数据显示,从2000年开始,保健酒以每年超过30%的增长率超过了白酒的市场增长,预计2012年保健酒行业的市场规模超过130亿元,将超越黄酒成为中国酒水家族“五虎上将”的第四名。

但从另一方面来看,在黄金酒的营销方案中,五粮液文化与巨人文化仍然是两层皮,没有做到“冰水相融”的境界,所以笔者很是担心黄金酒的后劲。尽管如此,这种结合本身却给低迷的医药保健品行业指出了一条黄金大道——异业联合,这种跨行业联合只有做好企业文化的兼容,才能够双剑合壁,天下无敌。

藏秘排油:“炒作”醒醒

百草减肥茶的变身藏秘排油在广告中极力推荐:“藏秘排油茶,3盒抹平大肚子。”宣传中多次出现的“亚洲藏茶医学保健研究所”其实是注册股本只有1万港币、注册地址找不到办公地点的私人公司。藏秘排油的广告不但有医学专家,甚至还有各类人士的现身说法,并夸大了原有的减肥和调节血脂的保健功能。虽然是央视“3?15”晚会将这个产品推到了风口浪尖,但其实这种策划方式已经成为行业内公开的秘密,众多炒作类产品无不采用此套方式,藏秘排油不过是这种模式的“代言人”而已。

产品改一个名字,注册一个TM的商标直接销售,做几个国外机构,术语称之为“产品背书”,所谓研究所都是通过中间机构注册,让消费者证言产品效果,用专家讲理论,用营业员讲热


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