篇一:婚庆公司管理工作流程
婚庆公司工作环节管理工作流程规范
一 来电咨询与来访咨询管理规范 :
规范责任人 营销经理规范时间 3天
1. 前台或行政主管
接听来电,来访客户咨询 并且填写《来电咨询统计表》
2. 每日下班前
交给营销经理营销经理在次日内回访完毕
3. 回访管理:营销经理
每日晨会上将回访结果公布 并且部署每个定单的营销方案
每单负责人及1周内完成约见及策划服务
每周一完成《上周回访客户统计报表》给总经理总经理三次抽查回访
4. 来电,来访客户要求
营销部在一周内 约见完成客户定单
5.前台,营销经理将客户信息,电话实行保密管理,不得内部或外部泄密。 违反者按照公司行为管理条理处罚。
二 策划与签约 管理规范 :
规范责任人 营销经理规范时间10天
1.策划师在收到客户定金后,4天(最晚1周内)测量酒店现场尺寸,做好策划方案, 与客户核定价位,签定合同协议前2天,需将报价与方案交予经理审核签字。
2.营销经理 负责审核合同价格和方案。
3.行政部负责收款,首款50%,将资料编号装袋保管。
4.策划师 填写《婚礼资源移交表格 》 在合同协议签署当日的第二天 交给 营销经理
三 婚礼执行过程 管理规范 :
规范责任人 营销经理 资源管理部经理 规范时间10天
1. 营销经理 在签约次日内 将资料交给行政部主管 ,行政主管负责编号,装袋保管。
2.行政主管将 《婚礼资源移交表格》在签约第3日内 交给资源管理部经理
3. 资源管理部经理 在三日内将 《婚礼承办资源落实反馈表》交给行政主管,行政主管交给营销经理。
4. 行政主管根据《婚礼管理程序时间规范进度表》对资源部,营销部进行监督管理。
5.营销经理 督促策划师 10日内 完成与客户约见主持人,化妆师等服务内容。
6.资源部经理在接到《婚礼资源移交表格 》 10日内完成执行落实工作,填写《每单婚礼分类财务费用申请表 》给行政部主管 ,在婚礼前一天布场,现场管理。
7.行政部主管每周一 将《每单婚礼分类财务费用申请表 》审核后,上交总经理签字审核后付款。
8.资源部经理和行政主管在婚礼举办前15天内 审核婚礼执行情况,如有失误在3日内补充完毕。 营销经理得到反馈后,通知要求客户在婚礼举办前10天内 到公司交齐50% (最少交30%,剩余20%在婚礼前一天收齐。)
四 婚礼进行中
管理规范 : 规范责任人 资源部经理规范时间2天
1.资源部和兼职督导 在婚礼前一天布场,监督完成场地布置过程。
2.由资源部收齐尾款,并且在当天将客户填写的《婚礼服务意见反馈评分表》和款项交给行政部
将婚庆用品等带回公司。
五.婚礼后期服务
管理规范 :规范责任人 资源部经理规范时间10天
1.资源管理部在婚礼结束7日内将光盘,录象,相册等制作项目 监督厂商完成。并将资料备案编号,整理好后交给行政部。
2.行政部通知营销部经理,预约客户来取。
3.行政部根据客户填写的《婚礼服务意见反馈评分表》,给主持人,化妆师等服务人员结算, 评分低于90分以下者结算90%,不合格者 结算50%,不合作第二次。
4.每月公开评选出 最佳服务举办婚礼 与最差服务举办婚礼 ,由总经理亲自奖励。
5.每月总经理 亲自抽查回访 已经举办完婚礼的客户,在月例会中与大家探讨。
更多关于婚庆工作人员注意事项请关注
篇二:婚庆公司流程
1、电话咨询
致电幸福里,约定面谈时间。
我们将对您的疑问进行解答,并对您的资本资料进行去确认和登记。
2、来电到访
到店面谈,亲临幸福里。
我们的精英策划将为您展示幸福里过往的婚礼资料,与您新型相近的初步沟通,倾听您对婚礼的预期设想。确认您的婚礼日期、婚礼场地、婚礼规模。如果您尚未确认以上信息,精英策划将给您妥善建议。
3、场地勘察
在您已确定婚礼基本内容后,我们会陪同您一起对场地进行查看(未确定婚礼场地时,需要您先挑选婚礼场地)。
对您的长钉进行测量和硬件备案,并与您的婚礼产地负责人会面,沟通场地不知的注意事项等内容,以便为您提供较为可行的前提策划初案。
4、前期策划
幸福里将在一周之内完成您婚礼的初步设计和相应的费用预估。
然后,再次邀请您亲临幸福里,确认婚礼策划初案,并提供婚礼统筹规划表。
5、签约与定金交付
在我们为您定制的婚礼策划和设计概念以及服务项目的价格、品质都符合您的要求后,您可以与我们签订合同并预订公司的婚礼当期。
婚礼定金是预估总费用的10%。
6、执行策划
结束场地的查看后两周左右,我们将为您出具布场方案。
方案内容实例,您可以到店咨询了解。
7、婚礼流程设计
婚礼流程不仅包含您的婚礼时间安排、环节项目,同时还设计到人员调配、物品准备等诸多细节。 幸福里的策划师会安排专属时间与您面谈,并把面谈的内容电子化,让你可以与家人进行讨论。您或您的家人对流程的任何意见和想法,我们都将认真对待。
8、签订详细的合同
幸福里根据您的实际需求,确认服务项目。您根据合同规定进行付款(此项保障在整体规划全案后,以避免您增加额外支出)。
9、统筹协调
根据去人的服务项目以及婚礼的筹备规划,幸福里协助您及家人、婚礼筹备组、供应商、场地方,随时提供指导与咨询服务。
10、当日执行
婚礼当日,除影像人员、造型师、司仪意外,幸福里还将为您配备经验丰富的婚礼执行团队。他们负责处理对婚礼当日的紧急状况和场内外沟通联络。
11、后期交付
您可以再次亲临幸福里,领取您的婚礼影像记录,也可让我们快递到您指定的地址。
篇三:注册婚庆公司经营范围、材料及流程
注册婚庆公司经营范围、材料及流程
当前婚庆礼仪服务公司的火爆,自不必说,生活质量的提高,年轻人对自己的人生大事的要求自然很高,因此,很多的投资者和创业者都选择注册婚庆公司作为自己的起点。下面,我们带您进入婚庆公司注册流程中来。
婚庆公司注册名称参考:
XX 礼仪服务有限公司
XX 婚庆礼仪服务有限公司
XX 婚庆礼仪有限公司
XX 礼仪有限公司 ……
备注:XX 为符合工商规定的任意名称
婚庆公司注册资本要求:
1、一人有限公司最低注册资本10 万元人民币,注册资本需一次性出资到位。
2、二人或以上投资注册的有限公司最低注册资本3 万元人民币,如注册资本金超3万元以上则注册资本可以分批到位,首批不低于20%(不低于3万元),其余的在2年内到位。
婚庆公司经营范围参考:
1、婚庆礼仪服务公司主要经营范围: 婚庆礼仪服务,会务服务,展览展示服务,摄影服务,文化艺术交流策划(除中介)。
2、可选经营范围:企业形象策划、企业营销策划、市场营销策划、花卉租摆、商务咨询、投资咨询、企业管理咨询(咨询类项目除经纪)、劳务服务(除职业中介)、投资管理、教育咨询(除出国留学咨及中介服务)、财务咨询(除代理计帐)、市场信息咨询与调查等等。
注册婚庆公司所需材料:
1、股东、法人身份证原件及影印件及实际经营地址、联系方式、照片各两张;
2、拟设立公司的名称(最好5个以上或更多)、经营范围;
3、注册资本及投资人出资比例;
4、注册地之租赁协议和房产证复印件(注册在经济区可由经济区提供);
5、财务人员上岗证与身份证复印件,照片2张;
6、其它规定的注册材料;
注册婚庆公司流程参考:
企业查名->办理工商营业执照->可章->办理组织机构代码证->办理税务登记证。
《开婚庆公司流程》
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