篇一：银行存钱技巧大全
上海人靠存钱赚100万元 曝光神奇的存钱技巧
中国大妈此次的疯狂购金，让身在海外华尔街的那些“精英”见识到了中国人的投资实力，在我们上海热线财经频道看来，其实国人一直都存在投资的实力，但是在缺乏安全和规模渠道的当前中国经济市场中，鲜有获利的条件和基础，所以才会出现此次“疯狂”的购买情况，在眼下的投资市场，许多人都还是习惯于运用最古老的方式理财存钱。当即使是这最简单的方式也存在多种的花样，今天我们上海热线财经频道就为大家来盘点和精选一下适合不同类型阶层人群的存钱方式。
当今我们上海老百姓可以参与的投资市场并非那么风平浪静。股市跌跌不休、难有起色；楼市调控不断加码，投资房产受到诸多限制；被视为财富象征的黄金出现罕见历史性暴跌，黄金12年牛市终结之声不绝于耳；债券市场遭遇审计风暴，未来前途未卜；而市场上品种众多的理财产品，也让投资者眼花缭乱、无所适从。所以有更多的上海普通市民，还是选择自己最熟悉，也最放心的投资方式储蓄、存钱。但是面对高涨的CPI，利息又难“紧跟”的情况，许多人还是出现了犹豫和疑惑，为此我们上海热线财经频道走访了不少上海市民和在沪的一些知名投资专家，来看看他们所说的这些投资存钱方法，是否可以满足你对当前投资的要求。
和很多“月光族”的同龄人不同，1986年出生的上海姑娘小蔡很擅长理财。
从以上三位我们所采访了解到的普通市民存钱方法，可以看出对于存钱，这样的“古老的理财方式”不同层次的人群，对于这样的观念，有着不同的理解，找寻一种适合自己生活方式的理财计划，才是他们总是会成功的“秘诀”，我们上海热线财经频道也从专业的一些理财专家口中，得到了相关适合大众们的储蓄方式， 我们经过整合，得出以下的几点，希望那些想要通过存钱来达到自己理财目的的投资者，能有所收获。
1、月存法：活期的灵活，定期的利息
特别是对于80后来说，像《爱情公寓》中唐悠悠那样用十二张信用卡维护收支平衡的“月光族”并不罕见，但也有人，工作三年就为自己攒下了4万多元。
1987年出生的“川妹子”王小姐来到上海工作了三年，其他和她一样的外地同事整天烦恼于房租、水电费、交通费，几乎入不敷出，而她却已经攒下了4 万多元的积蓄。原来，她从工作第一个月起就会提取工资收入的三分之一存入一个一年的定期存单，这样下来，她一年内拥有了12张存单。从第二年起，每个月就会有一张存单到期，如果没有急用，就自
动续存，如果急用也不会损失利息，同时，第二年起她把每月要存的钱添加到当月到期的存单中，继续滚动存款。
这种12张存单的方式优势之处在于既能像活期一样灵活，又能得到定期利息，“月积跬步，到期千里”，从而攒下一笔不小的存款。当然，如果有更好的耐性，还可以尝试“24存单法”、“36存单法”，甚至“日存法”
以“日存法”为例，如果每天定存50元，365天后总共可以拿到的本息和是18888.75元，但由于是每天一存，等于一年后开始每天领取51.75元的本息和。如果用一年攒18250元钱，然后定期存一年，到期本息和同样是18888.75元(活期存款利率忽略不计).
采用第二种方法，资金等于占用了两年时间，却只能获得一年的定期存款利息，资金利用率等隐形成本明显偏高。然而采用第一种方法，在第二年就相当于将钱保持在活期状态，却享受到了3.5%定期存款利率。此外，当每一笔资金到期后，你还可以继续存下去，资金的利用率就远远高于第二种方法了。另外，在实行N存单法时，每张存单最好都设定到期自动续存，这样就可以免去多跑银行之苦了。也可以用网上银行操作，那就更方便了。
上海热线财经频道点评：
此储蓄方法适合收入比较稳定，又没什么较大开销的家庭，可以取得较高的利率。
2、阶梯存钱法：一大笔钱分开存，利息更高
如果将五万元让你存入银行，怎么存才更好？有人认为是存活期，因为这样一笔钱，哪怕是存活期也有不少利息了。二万一存了定期之后急用钱，取出来可就没有一丁点儿利息了。这种回答看似稳妥，其实大大受了这“五万元让的局限，其实大如果把这五万元分开来存，能够获得更高的利息。
在张江工作的市民袁先生今年年底拿到了五万元左右年终奖，但是他并没有把这五万元一股脑的存在一张存单里，而是将其平分成五等份，每份的一万元分别按照按一年、两年、三年、四年、五年存了五张定期存单。
对于这种存法，他解释，如果把这些钱都存为一年的定期，利率并不是高，如果都存为五年，就应对不了一些急用钱的突发状况，所以将它们分成五份存。
更有创意的是，一年过后，他会把到期的一年定期存单续存并改为五年定期，第二年过后，再把两年定期存单续存并改为五年期，以此类推，五年后，五张存单又再度变成五年期的定期存单，同时每年都会有一张存单到期，以便应对突发情况。
袁先生介绍，目前活期年利率为0.35%，定期一年的年利率是3%，五年是4.75%，算下来，这种阶梯存钱法比起将钱一股脑存入一张存单的方式， 可以说是既“赚足”了利息，
又保证了资金的灵活性。如果能够把一年一度的“阶梯存款法”与每月进行的“月存法”结合，合理规划自己的月薪和年终奖，几年下来，就是一笔可观的积蓄了。
上海热线财经频道点评：
此储蓄方式较适合生活支出有规律、有计划的家庭，能够让生活井井有条。
3、通知存法：大笔资金在短期内利息最大化
通知存款是一种不约定存期、一次性存入、可多次支取，支取时需提前通知银行、约定支取日期和金额方能支取的存款，人民币最低起存金额5万元。其中，一天通知存款必须提前一天通知约定支取存款，七天通知存款则必须提前七天通知约定支取存款。
以某银行网站显示的信息为例，一天通知存款的年利率是0.8%，七天通知存款为
1.35%。
这种存款方式很适合手头有大笔资金准备用于近期(3个月以内)开支的。假如手中有近期使用的首付住房贷款10万元现金，却不想把10万简简单单存个活期损失利息，这时就可以存7天通知存款。
这样既保证了用款时的需要，又可享受1.35%的利息，约是0.35%的活期利率的3.86倍。10万元持有3个月的7天期通知存款后，利息收益可以高出250元。
值得注意的是，这种存款方式的关键是存款的支取时间、方式和金额都要与事先的约定一致，才能保证预期利息不会遭到损失。如果购买的是7天通知存款，在向银行发出支取通知后未满7天即前往支取，则支取金额的利息按照活期存款利率计算。
4、存本取息：搭配“零存整取”，让钱“利滚利”
对于那些有大笔资金长期不用的“大款族”而言，“存本取息”和“零存整取”的搭配是一个不错的选择。
目前，存本取息最低起点为5000元，期限分一年、三年、五年。开户时整笔存入，按约定期限(一个月或几个月)分次取息，到期还本。到时既不用每月到银行取息再转存，同时能把这部分利息再行利用，存入，零存整取”的账户，能够获取更大的组合收益。
市民魏先生，就是用这种“以旧换新”的存款搭配方式存出了新花样。魏先生前期炒股亏损了近十万元，现在他决定将暂时不用的三十万元存入银行，但无论存定期还是活期，利息只能得一次。怎样才能够让钱“利滚利”呢？魏先生从年初开始尝试用“存本取息”的方式将这些钱存入银行，设定每两个月取息一次，再把取出的利息存入一个“零存整取”账户中，这样就可得到两次利息。
零存整取的优点在于“节流”，只是这种存法五年期年利率才有3%，才相平于定期储蓄一年期的年利率，同时，这种存款方式还需市民经常跑银行，坚持才能获利。
上海热线财经频道点评点评：
即使选择的是较低风险的储蓄，也要尽可能让每一分钱都滚动起来，包括利息在内，尽可能让自己的收益达到最大的程度。
通过以上四大存钱方式的介绍，相信沪上众多的投资者都能从中找到适合自己的方式，但是理财，有时需要我们花大量的心思去控制自己的“欲望”面对花花世界，我们该怎样才能拿个更好的把控自己的购买心思，让自己更好的储蓄出一笔可观的“财富”呢？今天我们上海热线财经频道为大家介绍一些非常有效的方法，相信只要用心去学，你一定会成功的。
1、打开你的钱包，看看里面花花绿绿的信用卡，找找有哪家银行的信用卡你还没有申请。别急，不是让你去申请这家银行的卡，而是去这家银行开立一个存款账户。记住只是开立一个存款账户，不要申请该行的任何一种卡。
2、定期从你的工资账户上取出10元、20元或是50元，总之不用太多，存入你新开立的存款账户中。给自己一段过渡时间去适应这种手中可支配现金比以往减少了的生活，看看你有什么改变。2-3个月之后，增加每次从工资账户中取出的金额。
3、以少起步。我们建议你积蓄收入的10%，这是个不错的目标，不要因为你可能做不到就放弃。培养一个良好的储蓄习惯和坚持存钱要远远好于你偶尔一次存入一大笔的钱。
4、每天从钱包里拿出5元或10元钱，放进一个信封。每月把信封里积攒的一定数目的钱存入你在银行的存款账户中，记住积沙成塔的道理。假定你每天存10元，每月就是300元，一年就是3600元！
5、核查信用卡的对账单，看看你每周用信用卡支付了多少钱。如果有可能，减少你每月从信用卡中支取的金额，也就是说，手紧一些。每到月末，将省下的钱存入存款账户中。
6、画出你的目标。现在就开始关注你为什么存钱。存钱不是最终目的，“葛朗台”式的人物谁都不会有兴趣。存钱是为了实现你的目标，你是想换一所大点儿的房子？买一辆车？为了你的宝宝？还是打算读书深造？或去投资？总之，把目标统统画下来，然后贴在冰箱上、厨房门上、餐桌上等任何你会经常看到的地方， 提醒你时常想起你的目标。要知道，你现在花掉的钱与你以后要花的钱有着本质的区别，后者常被称作是储蓄。这些画在纸上的目标会增加你存钱的动力。
7、尽早还清你欠银行的钱，以减少利息的付出。 一旦你养成了储蓄的习惯并能一贯坚持，接下来就是该考虑如何获得更高回报的时候了。选择一种或几种适合你的投资方式是很重要的。
其实除了平时我们大家说熟悉的储蓄人民币的方式，有许多另外的储蓄，当他们达到一定的积蓄，也会产生巨大的经济利益的体现，下面我们上海热线财经频道就为大家盘点一下金融市场中的这些积储方案：
(1)现金方式。以现金形态贮藏起来，其优点是支用方便灵活。但有几个缺点：一是因为太方便，没有约束力、不易实现积累计划的实现。二是不安全，容易遗失、霉烂。
(2)实物方式。转化为实物形态储存起来，如购买商品、建新房等。这种储存方式，从主观愿望来说最保险(行情专区)，结余的钱不会因物价上涨而贬值，甚至还会因物价上涨而升值，但是实物过多，不仅占地，还会因长期不用，老化变质，今日时髦，来年就可能变得过时。
(3)股金方式。加入企业、集体或个体合股，以股金方式储存，这种方式要与企业、集体或个体承担风险，与他们的经济效益共存亡。
(4)黄金方式。购买金银类商品，其优点是不易贬值，但易遗失、被盗。
(5)债券方式。认购各类债券，如国库券、公债、企业债券、金融债券等。利率一般比储蓄档次高、经济效益较好，但安全性、灵活性不足。
(6)信用方式。用于民间借贷方式，以个人信用的形态把资金让与他人运用。目前，国家允许利率由借贷双方议定，不受国家政府限制，一般成交率较高，但风险很大，一不小心本钱难收。
(7)储蓄方式。这是把个人收入存入银行或信用社，有计划地逐步积累个人的经济结余。这种储存形态的最大优点是不受起点限制、安全可靠，同时储存三年以上的定期储蓄可保值或增值，缺点是利息比同类集资利率略低。
以上七种储存方式权衡利弊，缺点最大的是现金方式，次之是信用、实物方式，最优的则是储蓄方式，次之是债券、股金方式。
上海热线财经频道分析：
毋庸置疑，存钱，储蓄对于一个人的生活，是非常重要的理财手段，而从储蓄向理财转变的人，更需要对于自己平时生活中的理财类信息多加关注，以增强自己的理财知识和技能。看似非常简单的存钱方式，背后都潜藏着巨大的理财知识，很好的理解他，将有助于充分认
篇二：银行人的服务营销技巧
银行人的服务营销技巧
随着市场竞争的加剧，银行已经开始努力丰富其各自的产品线，争取以独到或者功能齐全的产品来吸引客户的眼球，然而，我们却不得不承认银行的金融产品已经越来越趋于同质化。在市场竞争愈趋激烈，客户愈趋成熟的今天，直接向客户推销产品或服务的方式已经越来越难以产生成效，我们需要的是将营销潜移默化于服务中，也就是开展服务营销。
我们不难发现，在工作中直接向客户推销一款理财产品时经常遭到客户的明确拒绝。但如果我们在为客户办理其他业务时不经意地提到某款理财产品，营销成功的概率往往会提高。这就是服务营销的典型应用。那么，我们怎样才能做好服务营销呢？
服务至上，满足需求
服务营销的基础是服务。只有做好最基本的服务工作，满足客户的业务办理需求，才能向客户展示我们亲和专业的形象。这样有利于营造良好的第一印象，实现与客户之间心理上的“破冰”，如此才能为接下来的营销推荐等环节营造轻松愉悦的氛围。
降低期望，巧妙引导
当然，并不是客户的所有需求都必须满足，有时客户的期望可能并不合理，存在过高或不切实际等问题，这时我们就要学会判断并挖掘客户的需求。
真正的服务营销并非一味满足客户的要求，而是合理有效地管理客户的期望，并提供双方都能接受的服务。一味顺从客户，任由其期望无限增长，我们的服务就会陷入被动。因而面对期望值过高的客户时，我们首先要做的是降低客户期望，为其设定合理的期望值。
降低客户期望可以采用多种技巧，比如改变客户的逻辑思维，客户的思考是建立在自己的逻辑认知之中的，我们可以通过专业的解释和类比，努力修正客户期望值中的逻辑关系以降低客户期望。
再如改变客户的信息认知，有时客户期望过高是因为客户获得了错误的信息，如果我们能让客户意识到这些信息是片面的，就有可能改变客户期望。同时，我们还可以通过转移客户关注的焦点来降低客户期望。
抓住时机，转化营销
降低客户期望后我们要做的就是为客户提供新的解决方案，与客户达成一致后，满足客户这一降低的期望。当然，这还远远不够，因为我们做这些的目的是最终能够促成新的营销需求的达成，因而只是简单的满足了客户需求并不能创造深刻的记忆点。
因此，我们接下来要做的就是利用满足降低期望的过程，创造客户满意度甚至使客户达到感动的程度。为客户提供超值服务，创造惊喜，从而大大增加客户好感。这是我们进行服务营销的关键环节，因为这决定着客户的期望能否按照我们的希望实现再次提升。
当我们为客户提供了新的满意甚至感动服务时，这是我们有意识引导客户期望和新购买需求的关键点。同时，也是由服务向营销过渡与衔接的关键，这才是我们进行服务营销的根本目的。所以我们一定要抓住稍纵即逝的宝贵机会，比如当客户经理在因帮助客户解决了疑难问题而获得感谢时，可以恰当地向客户推荐合适的理财产品。
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篇三：商业银行存款营销策略
商业银行存款营销策略
摘 要：存款是商业银行的主要负债业务，充足的存款是银行保持流动性的手段和利润源泉，也是金融同业竞争的重点。本文通过分析全球金融危机下，我国商业银行存款业务营销的重要性，对商业银行如何运用高效的营销手段提高其在存款市场所占份额，进而提高其核心竞争力提出合理化建议。
关键词：金融危机 存款业务 营销策略
一、前言
随着经济全球化和我国加入W T O ，国内商业银行受到了外资银行的巨大冲击，银行业的竞争日趋激烈，特别是商业银行的负债业务受到前所未有的冲击，同时席卷全球金融危机又促使我国商业银行中数以千亿计的存款开始撤离，这让视存款为主要收入来源的银行面临了一次前所未有的挑战，在如此强大的挑战面前，如何保持和扩大存款的市场份额，是摆在各商业银行面前的一个现实问题。
二、商业银行存款业务营销的重要性
商业银行作为一个以货币资金为经营对象的特殊企业，其经营的目标是以客户为对象，在满足社会需求的同时，追求自身利润的最大化。而商业银行向社会提供的商品，基本上都是同质的，无论存款或是贷款都是利用其自身信用中介的身份提供货币资金这种特殊的商品，银行只能依靠广告宣传和营销手段，把有用的信息传递给公众，以优质的服务吸引客户，所以客户在各家银行提供的金融产品极其相似的情况下进行取舍看重的是银行的规模、信用、服务的质量以及市场形象。
所以在全球金融危机的笼罩下，在外资银行的冲击下，我国商业银行要想坚守已有阵地，拓展新天地，提高自身核心竞争力，就需要实施行之有效的存款营销策略，扩大存款市场占有份额，争取更多的优质客户，筹集更多的社会资金。通过实施以市场为导向、以客户为中心的营销战略，展示商业银行的新风貌、新形象、新实力，充分证明自身的竞争优势。
三、商业银行存款营销策略
1、建立以客户为中心的营销理念，积极争取银行与客户的双赢。
金融产品的无差异性，决定了银行间的竞争很大程度上取决于服务的质量，谁能为客户提供优质高效的服务，谁就能在激烈的竞争中占得先机。银行必须树立以客户为中心、一切从方便客户的角度出发的主动营销理念，为客户提供“一站式、一条龙”服务。
每位员工都要认识到客户是银行的衣食父母，优质的存款客户是银行利润的来源，根据客户的要求再造业务流程，重视服务质量；并且从制度上实行“限时服务”、“微笑服务”、“一米线服务”等能为客户提供高效、快捷、优质服务的措施，从根本上实现顾客满意与银行利润
提高的有机结合，实现两者的双赢。
2、实行差异化营销，提供差别化服务
商业银行经营的目的, 就是追求经营效益的最大化。面对日趋激烈的竞争，差异化营销是最有效的营销策略。著名的“ 二八定律”这样解释,在众多的银行客户中, 20﹪的客户为银行带来80﹪的利润, 而80﹪的客户为银行带来20﹪的利润。这就要求银行对客户市场进行研究细分、目标市场定位，通过对优质客户提供贴心、贴近、贴身服务, 将有限的资源集中到优质客户身上, 从而达到降低成本, 调整结构, 树立自身品牌形象, 增强产品的竞争力, 提高规模效应, 实现用少量投人换取较大回报的目的。
3、创新存款品种，满足客户需求
从某种意义上讲, 金融产品创新是现代商业银行的生命源泉，如果没有创新就没有参与激烈竞争的资格。这是因为，存款品种越多，越能满足客户的存款目的。存款品种的多样化，使客户有充分选择投资的余地，就越能吸引客户前来本行存款，从而扩大本行存款来源和市场份额，并为其他业务提供稳定的后续资金。
所以商业银行在完善传统的存款形式的基础上，必须下大力气研究开发新的存款品种，通过对存期、转让性、利率形式、计息方法、提款方式等要素进行组合，不断设计创新并适时推出适应客户需求的新的存款品种。
4、培植开发新客户，维护好老的优质客户
商业银行要瞄准市场，抢占先机，用实力、信誉、服务，特别是超越竞争对手的营销方案，去争取新客户，开发潜力大的优良客户。经研究证明，企业开发一个新客户所支出的成本是保留一个老客户的5倍，减少客户背叛率5%，可提高利润25%--85%，这就要求银行在开发培植新客户时不可忽略维护老客户，不能让优质客户流失。维护好老客户，就要时常与其沟通，关心了解帮助老客户解决困难，为其提供优质服务。
5、完善组织存款的激励机制，实行客户经理制
优秀的营销队伍是实现银行营销目标的保证。银行没有一支强有力的市场营销队伍,在日趋激烈的金融形势下很难提高市场占有份额。为此,银行必须迅速加快客户经理队伍建设, 更新用人观念和用人机制, 创造优秀人才脱颖而出的良好环境,搭建起有利于人才成长的平台,将那些工作责任心强、业务素质高、公关能力强的复合型人才充实到客户经理队伍。同时,建立严格的激励与约束考核评价体系,将员工的经济利益分配与业绩直接挂钩，拉开收人分配档次。
6、加强品牌意识, 创造良好的企业形象
市场经济是一种品牌经济, 金融品牌已成为商业银行提升核心竞争力、树立市场形象、实施营销策略的重点。品牌营销与业务营销相互关联，业务营销需要品牌的支持, 尤其是当前银行业务的竞争日益激烈, 金融产品的同质化趋势愈演愈烈, 产品功能、价格、销售渠道等都
可能被轻易模仿,只有品牌无法模仿,通过品牌建设进行市场区隔,以增加吸引力和附加价值,成为银行业务营销的自觉要求。金融品牌的核心是银行的整体形象以及金融产品和服务,所以,客户对银行形成的偏好和依赖程度成为品牌定位不可忽视的因素。中国的银行业必须积极塑造和提升各自的核心品牌,在创新中不断提升自身形象,以品牌营销为“卖点”,提升自身竞争力 。
.cn 2007年06月19日 12:45 北京联合信息网中国信贷风险信息库
今年以来，央行已连续五次上调人民币存款准备金率和两次上调金融机构人民币存贷款利率，加上股市对银行资金的持续分流，导致商业银行流动性管理压力进一步增大。
当前商业银行流动性问题主要表现在：一是贷存比持续上升。二是资金来源的短期化和不稳定性。今年以来，伴随着股市指数的持续上升，企业和居民储蓄存款大量向同业存款转化。由于同业存款具有波动性大的特点，而新增存款中短期资金占比又较高，在这种情况下，商业银行将会面临流动性管理难度增大问题，尤其是中小商业银行面临的流动性管理压力会更大。
随着在商业银行中数以千亿计的存款开始撤离，这让视存款为主要收入来源的银行面临了一次前所未有的挑战。现在基层行出现了柜员下班后忙着拉存款、小储户存款送礼品、大储户可赚取高额手续费、中间人介绍大储户有提成这样很久未见的营销热情。
银联信分析：
存款是商业银行的主要负债业务，也是金融同业竞争的重点。存款营销策略的选择，既是积极参与同业有序竞争的客观需要，也是存款稳定健康增长的实际要求。
一、研究存款主体的需求是营销策略选择的前提
客户在存款需求上存在着个性与共性的差异。无论存款人来自城市或来自农村，其行为习惯、性格、职业、年龄和性别对他的存款需求产生一定的影响，而且往往表现出一定的个性特征。比如对存款工具的选择，存款期限的确定，存款回报的期盼等，甚至对存款机构的取舍，对银行工作人员操作水平的包容都表现出一定的个性倾向。但无论这种倾向存在多大差异，就其总体倾向考察，也会表现出一定的需求相似性或趋同性，由此对金融产品、金融服务的需求又会表现为群体内的相同性。
首先，有必要了解客户的存款个性需求。由于从事职业的不同，就可能产生不同的需求。比如从事商业活动的个体，其存款选择不但在于回报，而且重视提款方便；工薪族的存款需求则可能从资金积累和安全考虑。就年龄的因素考察，老同志容易接受或选择的存款工具，而年轻人则喜欢电子货币。从个性需求的差异可以看出，存款营销的指向必须因人而异，应当从人们所处的不同位置，如城乡因素、行为因素、心理因素、人口因素及职业因素等。研究不同的社会属性的客户需求，作出市场细分并选择相应的营销策略。
其次，要深刻地剖析客户存款的共性需求。人的需求按照美国心理学家马斯洛的观点可以分为五个层次，即生理、安全、社交、尊重和自我实现。
由此延伸到人的存款需求，也可相应划分为五种类别：
一是生存需要。即人们统称的“量入为出”、“收支平衡，略有节余”的观念，促使人们选择储蓄，以应生活中的不时之需。
二是安全需要。将暂时闲置的资金存放银行总比放在家里或随身携带来得安全可靠。三是发展需要。当个人的生活保障需要得到满足后，就会产生更高的需求欲望，如用于经营上的扩大再生产，用于消费上的档次高标准等。
四是尊重需要。表现为人的自尊自重，实力强则信心足；另一方面表现为受尊重，如得到满意的服务，高标准的礼遇或因拥有崇高的地位和威望而得到人们的高度依赖。五是政治需要。即为国家建设出一分力量。
以上这五种需求对大多数的人来说具有共性，只有侧重点有所差别和程度上的不同而已。
分析客户存款行为的不同需求，其本身就隐含着许多有益的营销机会。建立以客户为中心的金融服务系统，必须以深刻了解客户的需求为前提，通过客户需求的研究和分类，界定营销策略；经过目标市场的选择，对市场要素进行合理细分，所有这些努力都是市场营销过程所要考虑的因素。
二、分析银行内部运作的差距是营销策略选择的关键
由于商业银行营销的标的具有无形性、金融产品的共同性以及金融服务的灵活性，决定了银行市场营销的复杂性和艰巨性。因此，有必要对现行的银行存款系统运作情况进行分析，寻找差距，方能有的放矢，立竿见影。
(一)观念上的差距。随着金融体制改革的不断深入，商业银行运作机制的建立标志着金融业被推向市场。但以客户为中心的经营理念尚未完全确立，“客户是衣食父母”的观点还没有在从业人员的实际行为与经济效益的联系上体现出来。因此，从思想上确立市场营销意识是非常必要的。
(二)市场定位的差距。商业银行之间竞相建立网点，增设机构。为了争得市场份额，不惜采取种种手段，甚至以自我牺牲的方式换取系统存款，挖转他人存款，殊不知这种运作本身，其形象上付出的代价，经济上的重负可能得不偿失。恰恰是银行之间由于市场定位的偏颇，在相互竞争的过程中，人为地刺激客户的不良欲望，从而形成金融同业无序竞争的局面。
(三)服务上的差距。服务的内涵和外延几乎可以涵盖全部金融活动。但狭义地分类，可以从硬件和软件两方面进行探讨。比如，网点布局不合理、手段滞后、功能单一、产品单调、
识别系统推广慢、管理缺乏刚性、服务工作水准不平衡等。特别是服务主体本身，其服务的主动性、恒久性还有许多差距。
(四)大众传播及公共关系的差距。运用大众传播媒体塑造银行形象，推销金融产品，扩大市场影响已成为银行业者普遍认同。然而，现有的金融传播由于缺乏市场调查，针对性和有效性并不乐观，甚至产生了一些负面影响。如密密麻麻的红布条，五彩斑澜的空飘汽球，群众并不以为然，认为是银行有钱“作秀”。公共关系在揽存中的作用固然重要，但近年来也有些变味，有些存款机构为此处心积虑，付出不少代价。而市场存款总量并没有增加，银行的公众地位和形象却在下降。
(五)经营管理和规范市场的差距。粗放的经营管理已经造成银行机构在人财物上的大量浪费，扩张规模、提高费用、扩大资产的冲动以及资产质量的日益下降，构成了存款增长的潜在威胁。许多一线员工因此而感到茫然，存款增长了，经营效益却下降了。近年来，存款市场在人行的监管下发展走向良好，但要成为业者的良好行为习惯尚待时日。
三、优化客户需求与银行促销关系是存款营销策略的正确选择
(一)树立以客户为中心的营销观念。有市场就必定有市场营销。市场是由客户主体的需求，商家为满足这种需求的购买能力以及购买意愿三因素组成。从这三因素的市场地位考察，买方将成为市场的决定因素。所以，银行存款要占有一定的市场份额，就必须树立以客户为中心，适应市场需求变化的全新观念。切实转变计划体制下国有专业银行遗留的卖方市场的观念，积极主动在行动上采用满足各种需求，刺激购买冲动，诱导购买行为的市场营销方法，以求得立足市场、进入市场、争得市场，在市场竞争中发展壮大。
(二)坚定集约化经营的营销方向。商业银行经营方向正确与否，对市场营销至关重要。可以认为，集约经营和市场营销的核心都是以客户为中心，注重结构、质量和效益。因此，商业银行的集约化经营，通过内涵发展，在机构上撤并重叠的分支行，摈弃按行政区域设置为经济布局设置机构。在存贷款方面，应讲究资金成本结构和资金使用效率，不以总量的扩张为主要目标，全面贯彻抓大放小的战略，还资金以商品的本来面目。费用管理与存款效益、经营效益挂钩，与拓展市场、技术装备的现代化挂钩，集中力量建立一个以人为本，高效运作的银行结构体系。这种体系的建立对存款促销，产品开发，发挥整体营销功能将起到积极的促进作用。内部体系的优化，将从实质上为满足客户需求创造条件。
(三)奠定优质服务的营销基础。由于金融机构推销的产品种类大致相同，且产品价格从属于中央银行的
宏观调控，没有太大的弹性。在这种环境下，优质服务将是银行营销获得成功的重要选择。优质服务是金融产品营销的最好载体。通过服务，把金融产品附加值加以提升，强化服务主体对客体的形象感受，起到潜移默化的作用。诚然，在服务上满足不同存款需求的客户并不容易，但不能因此而弱化服务。特别是服务主体的思想意识、服务环境、服务措施、便利服
《银行存款营销技巧》
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