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银行存款营销活动

时间:2017-02-20 06:28:33 来源:免费论文网

篇一:个人银行业务旺季营销活动方案

个人银行业务旺季营销活动方案

一、活动主题

“锦龙舞春章,x行送吉祥” 二、活动时间

活动开展期:2011年12月1日—2012年3月31日 活动考核期:2012年1月1日-2012年3月31日 三、活动目的

旺季营销期间全行以“吸收存款、拓展中收、发展客户”为主要目标,积极走进居民社区、商业社区和网络社区,开展系列社区金融活动,重点突破收入分配市场、县域市场、批发市场、教育市场等,加大考核激励力度,开展全方位和多层次的营销宣传活动,打好“旺季开门之战、同业领先之战”,为全年个人业务发展奠定基础。

四、活动目标

——2012年一季度全行本外币个人存款时点新增6亿元;平均余额新增4亿元。

——个人中间业务收入新增900万元。

——客户新增4000户(统一折算成AUM5万元(含)-20万元客户);

——收费借记卡发卡新增2万张。

——信用卡新增客户3900户,分期交易额1000万元,

有效商户新增30户;

——电子银行交易量比提升7个百分点,达到46%以上;自助设备交易量比达到50%以上;

——个人电子银行客户新增40000户; ——个人产品覆盖度提升0.02。 五、考核评比

为评价各网点2012年一季度个人业务经营成果,促进全行个人银行业务进一步发展,活动将设置综合贡献奖和单项奖,分别对表现突出的网点和个人进行表彰奖励。

(一)“综合贡献奖” 1、指标设置内容及权重

2、有关指标说明。

(1)个人存款新增考核指标

个人存款平均余额新增:2012年一季度末存款日均余额减2012年初存款考核余额,其中2012年初存款考核余额=Σ2011年年末后5天存款时点余额/5。

(2)个人客户新增考核指标:考核内容为一季度

AUM5-20万为1个标准客户,20-50万、50-300万、300-1000万、1000万以上客户新增分别按3、10、40、200折算。

(3)电子银行业务考核指标:

电子银行客户新增包括个人网上银行、手机银行、电话银行、短信、短信转账汇款。全行新增客户总量目标4万户,其中:网上银行和手机银行客户各新增7500户和7000户以上,其余客户发展不限。新增短信转账汇款客户,如客户发生账务类交易,则每户按10户计算;只签约未发生交易的客户正常计算,即一户算一户。

3、奖项设置:

活动结束后,市行采用综合系数占比法进行考评,计算各网点综合得分,分别评出一等奖2名、二等奖4名、三等奖6名,共12名授予“旺季营销综合贡献奖”并进行表彰奖励。

综合贡献奖必须满足如下必要条件:网点平均余额新增计划完成率必须达到50%以上。无发生重大投诉或重大案件。

(二)单项奖 1、网点单项奖

(1)“存款超越奖”。授予一季度末个人存款时点余额位次提升(比2011年后5天存款平均余额)最多的前5名网点。

(2)“增存先锋奖”。授予一季度个人存款平均余额新增最多的前5名网点。

(3)“客户成长奖”。授予AUM5万元以上客户新增(折算后)最多的前5名网点。

(4)“借记卡发卡先锋奖”。评选新增收费借记卡新增最多的前5名网点。

(5)“精准营销奖”,授予一季度在“个人金融产品营销服务系统”商机处理率(40%)、营销成功率(60%)得分最高的前5名网点。计分方法为中位数法。

(6)“信用卡客户新增先锋奖”。评选一季度信用卡新增客户数最多的前5名网点。

(7)“产品归集量新增先锋奖”。评选产品归集量新增额最多的5名网点。

(8)“电子银行营销先锋奖”。按综合贡献奖中电子银行单项得分评选最多的前5名网点。计分方法为中位数法。

2、个人单项奖。

评选“个人银行业务营销能手奖”。旺季营销活动结束后,分别评选个人存款、理财产品、信用卡、电子银行营销能手,每项评选5名。其中:个人存款考核平均余额新增。理财产品考核基金(有费率债券、货币型分别按5:1、10:1折算)、保险(期缴按1:4折算)、黄金(实物金按1:5折算)、本行理财产品。上述考评根据各网点推荐及业绩榜、

相关系统数据统计。

上述各项奖励除精神奖励外,奖励省外培训名额。其中综合贡献奖一、二等奖各奖励2个培训名额,综合贡献三等奖及各单项奖各奖励1个名额。

培训名额奖励标准:网点单项奖中的3-5名及“个人银行业务营销能手奖”奖励培训标准为2000元左右,其他各奖项奖励培训标准为3000元左右。

六、旺季营销活动措施。

(一)制定方案,加强组织领导。

按照省行旺季营销活动方案,结合我行实际,制定细化我行的营销活动方案。组织召开旺季营销动员会,提前预热,早谋划、早部署、早落实。各网点要成立旺季营销活动领导小组,营造浓厚的全员旺季营销氛围,力争取得优异成绩。

(二)加大营销宣传力度。 1、加大广告宣传力度。

围绕旺季营销重点产品,市行统一在晚报、交通台、街道路牌、高档社区及商业闹市区大屏幕、4S店展架等载体宣传个人银行产品。

2、发挥营业网点宣传主阵地作用。

市行将统一购置中国结、对联、窗花、福字等物品,用于网点装饰及馈赠客户,各网点要加强网点布置,增强节日氛围,充分利用宣传折页、宣传单、海报等,营造营销声势。

篇二:2014年银行存款增长情况及存款营销手段

2014年银行存款增长情况及存款营销手段

一、银行存款增长情况

2014年12月末,本外币存款余额117.37万亿元,同比增长9.6%。月末人民币存款余额113.86万亿元,同比增长9.1%,增速分别比上月末和上年末低0.5个和4.7个百分点。2014年人民币存款增加9.48万亿元,同比少增3.08万亿元。其中,住户存款增加4.14万亿元,非金融企业存款增加1.97万亿元,财政性存款增加5531亿元。12月份人民币存款增加7229亿元,同比少增4281亿元。月末外币存款余额5735亿美元,同比增长30.8%,全年外币存款增加1084亿美元。

图表1 2010年-2014年本外币存款余额增加情况

(资料:融银研究中心)

2014年人民币存款增加9.48万亿元,同比少增3.08万亿元。其中,住户存款增加4.14万亿元,非金融企业存款增加1.97万亿元,财政性存款增加5531亿元。分别站新增人民币存款的43.67%,20.78%和5.83%。

图表2 2014年新增人民币存款中各类存款占比

(资料:融银研究中心)

(一)人民币存款增长情况

2010年到2014年人民币存款年末余额分别达到了71.82万亿元,80.94万亿元,91.74万亿元,104.38万亿元和113.86万亿元,同比增速分别为20.2%,12.7%,13.3%,13.8%和9.1%。从增长情况来看,从2010年开始存款增速出现了较为明显的放缓趋势,2014年录得近五年最低增速。

图表3 2010年-2014年人民币存款年末余额增长情况

(资料:融银研究中心)

图表4 人民币存贷款增速比较

(资料:融银研究中心)

(二)住户存款

2010年到2014年住户存款增加额分别达到了4.37万亿元,4.72万亿元,5.71万亿元,5.49万亿元和4.14万亿元,同比增速分别达到了2.1%,8.0%,21.0%,-3.9%和-24.6%。从2012年开始,住户存款增加额出现了明显的下降,一方面反应出居民收入增长放缓、投资渠道多元化分流了存款,同时也反应出银行吸储压力在不断增大。

图表5 2010年-2014年住户存款增加额及增速

(资料:融银研究中心)

(三)非金融企业存款

2010年到2014年非金融企业存款增加额分别达到了5.31万亿元,2.56万亿元,

2.75万亿元,3.5万亿元和1.97万亿元,同比增速分别为-34.3%,-51.8%,7.4%,27.3%和-43.7%。2014年非金融企业存款增加额出现了大幅度的下降,说明非金融类企业经营效益下滑较快,企业资金比较紧张,存款意愿下降。

图表6 2010-2014年非金融企业存款增加额及增速

(资料:融银研究中心)

(四)财政存款

2010年到2014年财政存款增加额分别为3045亿元,-300亿元,-1974亿元,5768亿元和5531亿元,同比增速分别为-30.3%,-109.9%,558.0%,-392.2%和-4.1%。

图表7 2010年-2014年财政存款增加额及增速

(资料:融银研究中心)

(五)外币存款

2010年到2014年外币存款分别达到了2287亿美元,2751亿美元,4065亿美元,4386亿美元和5735亿美元,同比增速分别达到了9.5%,20.3%,47.8%,7.9%和30.8%。整体来说外币存款保持了较高的增长速度,虽然2013年增速有所放缓,但在2014年出现强势反弹。

图表8 2010-2014年外币存款增长情况

(资料:融银研究中心)

二、基层营销常见营销手段

对商业银行来说,只有让目标市场的客户在一定的时间和地点便利地得到他们所需

要的金融产品和服务,才能实现商业银行的存款市场营销目标。用什么样的手段和方式员营销、关系营销、服务营销、品牌营销、网络营销、组合营销等手段。这里着重介绍以下五种营销手段。

(一)网点存款营销

要在调整网点布局的同时,加大营销网点的市场营销力度。

1、统一本银行所有网点的标识设计,给客户形成良好的视觉形象。

2、将本银行已推出的各种金融产品进行包装营销,统一印制精美的金融产品和服

篇三:银行社区行营销活动方案

绿色生活社区行活动方案

一、活动主题

绿色生活社区行

二、活动时间

每月中旬周六一次

三、活动形式

(1)社区活动

(2)闹市活动

(3)企业行

四、活动目标

(1)使周围潜在客户明确知晓我行所处位置,了解浦交通银行及相关产品优势特色,逐步前来在我行开办业务。

(2)开展产品宣传,抓住年末存款回流的机会,抢占市场份额。

(3)储蓄存款明年开门红新增做储备,为我行后续开展个金业务奠定基础。

五、活动费用

(1)场地租赁费: 元

(2)宣传制作费: 元

(3)促销礼品购置费:元

六、营销方案

(一)社区行前工作:小区物业沟通

1.居委会。居委会信誉度高,对小区居民的情况十分了解,且在

小区宣传场地。使用费、张贴宣传品的费用等方面有权给予减免。谈判切入点:合作推广社区稳健理财服务;丰富社区生活.

2.小区会所或管理处。小区会所或管理处掌握大部分居民资料,尤其对资产量大的客户或积极参与社区活动的活跃客户较为熟悉,能协助吸引部分大客户。谈判切入点:增加小区增值服务。

3.选择活动现场粮油货品种类及数量,货品价格及优惠,制定现场促销活动方案

4.选择联合进驻的合作公司,挑选确认各等级奖品及数量.

(二)线上线下同步预热、提前做好客户预约、业务预受理:

1.社区内推广(公告+一页通)

A.提前一周支行全体客户经理利用微信、QQ、飞信等各种宣传渠道转发我行社区行活动;

B.大堂可以放置展板使来厅堂办理业务的客户了解此次活动的时间与内容;

C.利用在社区宣传栏、电梯海报框、小区会所、物业办公室进行张贴宣传海报、在楼栋邮箱进行发放活动单页;

D.短信发布、微信互动、小区业主QQ群内公告等形式全方位发布信息;

逐步树立我行财富管理进社区的服务形象,加强与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。

2.社区外推广(媒体+周边商户)

A.在报纸、网络等信息留存较久的媒体上发布活动预告及活动简讯,扩大品牌效应;

B.在小区便利超市、周边商户处留存网点服务信息卡,也可作为网点活动定点报名处.

(三) 物料准备

1.确定场地,设计场地的布置;

2.设计制作活动预热宣传品内容;

3、设计横幅、易拉宝、海报(客户经理姓名、微信二维码及手机号码); 无纺布宣传袋及袋内宣传资料(信用卡、贵金属、基金、薪金理财、支行自制理财宣传单等)

购买气球、礼品、音响、话筒\制作客户信息搜集表;客户经理名片、桌椅、笔记本、笔;

借记卡和信用卡申请表、网银协议、风险揭示书;

理财pos机具、e动终端;国金公司等贵金属、中粮公司油;

3、确定参加活动人员,以及落实人员分工:外围引导-咨询受理-信息收集-开卡签约-幸运抽奖-流动宣传-氛围营造-流程控制及拍照宣传.

4、邀请社区居委会人员参加

(四)活动流程:

提前一小时搭台-布展(悬挂横幅:设置易拉宝: 张贴海报:散发宣传单)-活动进行- 活动结束.

其中活动按如下顺序进行

入口引导-登记排队-信息采集--开卡-风险测评与签约(网银、手机银行、薪金理财)- 社区标签-关注微信,接受远程银行服务-理财咨询与销售-优惠购油-黄金买赠-赠送保险-幸运抽奖-外围营销

(五)社区行后续工作:

1.短信电话致谢物业,微信群\qq群致谢客户

2.微信图文报道,社区行工作总结包括此次活动的不足及改进方案.

3.远程后续跟踪.对留存信息的客户逐户回访,采用社区微信群和短信方式宣传,用高息的社区行理财产品进行对接.


银行存款营销活动
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