篇一:泗洪县广电网络公司网格营销方案(草案)
洪广电网络网格化营销方案(草案)
网格化营销是近年来新出现的一种营销思想,其目的是帮助企业营销更加贴近用户,使企业的资源分配更加以市场变化为导向。对于广电网络企业而言,实施网格化营销的意义在于改进前端营销方式,进而改变企业资源配置机制、组织结构等一系列传统意义上的运行机制,使得广电运营商的运营更加精细化,企业的资源分配更加有效率。
一、实施网格化营销的市场背景
(一)近年来,对于广电来说,无论电视业务还是宽带业务,用户增长速度都在放慢。在市场逐渐饱和及其它电信运营商进入电视传播市场的情况下,发现市场空白点、挖掘现有用户消费潜力、提高服务质量保用户等已经成为主要的市场竞争方向。网格化营销强调贴近用户、响应用户,这些理念符合企业现阶段的竞争需求。
(二)随着广电双向数字化的推进,对于用户来说,数据业务理解难度大、接触机会少,这些都需要企业在引导和辅助用户的过程中投入更多的营销资源。营销人员工作所包含的内容日益增加,所需的资源也随之增加,而这些与企业现有资源能力相冲突,可行的解决方案就是通过网格化营销,推行营销与服务的融合,使之二位一体,相辅相成。
二、网格化营销的优势所在
(一)、快速响应市场,实现区域内精耕细作。网格化营销所带来的最直接和最明显的好处就是企业可以对网格内市场精细耕作。营销资源与维修资源的落实以及片区责任制度的建立,使得广电网络企业基层营销员工、维修员工的工作指向性更强,应对竞争时更具灵活性。
(二)、快速调配企业资源,减少部门合作的“非效率”。广电网络企业采用网格化营销可以提高资源配置效率,使得以往由市场与维护两个不同部门、分属管理而造成的合作困难以及资源协调“非效率”,可以通过自下而上的需求响应得到解决。同时,通过不同部门进行指标考核,可以切实从任务导向上增加部门之间协作的积极性,提升企业整体组织的柔性。
(三)、从“推销型营销”向“服务型营销”转变,以适应市场竞争需求。通过实践网格化营销,可逐渐提升员工对广电通信行业未来竞争环境的认识,使得员工切实感受到“服务型营销”将成大势所趋。
三、泗洪广电网络网格化营销推行步骤
(一)、准备阶段。
学习网格化营销方式(什么是网格化营销及背景、意义等)——拟定实施方案(泗洪广电网络内部组织机构的重新划分)——网格划分(确定网格编码、范围)——确定网格内容(即网格经理职责)(网格内销售任务、维修职责、考核方案、)——采用双向认领方式确定网格经理。
注:本阶段内容见附件
(二)、启动阶段
设立两个月的试运行期,原方案中的内容在实践中进行推敲,发现薄弱与不足,不断完善。
(三)、稳定运行阶段
1、每月进行一次奖惩考核兑现(针对销售业绩);2、每月对网格营销进行业务培训;3、对网格销售、维护人员进行工作评价(针对电话回访等途径获取的服务质量信息进行星级评判,给予精神物质奖励)。
附件:各地情况不一,具体内容此处省略
篇二:浅议广电全网络覆盖的推广
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浅议广电全网络覆盖的推广
作者:耿淑兰
来源:《科学与财富》2013年第01期
摘要:现在广播电视传输覆盖网在很大程度上依靠广播电台、电视台的节目传输网络,是广播电视提供公共服务的最基本的方式,是目前我国惟一能将中央声音迅速传到于家万户的网络,但随着广播电视事业的发展和科技水平的飞速发展,建立有线、无线纵横交错,光缆、卫星相互补充的稳定独立的全国性广播电视传输覆盖网。同时也是构建覆盖全社会的公共文化服务体系,是我国文化建设的新任务,也是摆在我们面前的一个新课题。
关键词:推进 广电 网络 覆盖
现在广播电视传输覆盖网在很大程度上依靠广播电台、电视台的节目传输网络,是广播电视提供公共服务的最基本的方式,是目前我国惟一能将中央声音迅速传到于家万户的网络,但随着广播电视事业的发展和科技水平的飞速发展,建立有线、无线纵横交错,光缆、卫星相互补充的稳定独立的全国性广播电视传输覆盖网。同时也是构建覆盖全社会的公共文化服务体系,是我国文化建设的新任务,也是摆在我们面前的一个新课题。构建覆盖全社会的公共文化服务体系是贯彻落实科学发展观的具体体现,也是建设社会主义和谐社会的必然要求。科学发展观要求我们做任何事情都要从人民的利益出发,全心全意为人民服务,一切为了人民。
1.构建集成播控平台
要依靠科技进步,坚持改革创新、转变发展方式,推动广播电视战略转型。孙苏川重点强调了统一平台的发展思路。首先就在于加快集成播控平台的建设速度,包括以下三个方面。
1.1全国省级以上电视台加快构建面向多个播出平台、多种用户终端的综合直播系统,提供跨网络、跨平台、跨系统的广播电视节目服务。
1.2抓紧建设12个三网融合试点城市的IPTV、 手机电视集成播控平台。
1.3鼓励各级电台、电视台开展网络视音频节目播出,支持具备条件的电台、电视台开办网络广播电视台。
1.4是广电网络的双向化改造进度。加快推动全国有线电视网络数字化、双向化改造,推动网络互联互通、升级换代;推广高清交互,在线支付、可视互动等各种新业务;2011年底,全国大中城市城区力争基本完成双向网络覆盖。最后,配合国家有线网络公司组建,建设全国有线电视网络互连互通平台,即136工程。通过136工程建设,将逐步实现有线电视网的统一规划、统一建设、统一运营、统一管理。并且将同步开展下一代广播电视网示范区建设。
2.采取先建设网络平台,优先实现网络互通的策略。
篇三:广电网络集团2016年中秋国庆双节营销宣传活动方案
广电网络集团2016年中秋、国庆双节营销宣传
活动方案
【活动目的】:
中秋节作为中国传统的节日,赋予了浓郁的“家和、团圆”概念。中秋节期间,是走亲访友、亲友团聚、礼尚往来最集中的时期,为借助中秋国庆小长假的有力促销时机,有效进行各项业务营销推广活动,xx将围绕拓高清、促续费的工作重点,我司将开展“广网送情意,中秋礼上礼”营销活动,通过以“礼”待人的促销活动带动用户消费,进一步提高高清渗透率,进一步宣传企业的整体形象,提高企业的知名度和美誉度。
【活动主题】:广网送情意,中秋礼上礼。 【活动口号】:广网送情意,中秋礼上礼。 【活动对象】:所有购买促销类高清套餐用户。 【活动内容】:
具体促销内容分“高清特价礼”、“中秋团圆礼”、“中秋博彩礼”“中秋劲爆礼”四个环节。一、高清特价礼。
1、活动期间,新入网高清用户,预存720元(含2年高清尊品套餐收视费),并配置高清高清基本型机顶盒。
2、活动期间,新入网高清用户,高清尊享套餐优惠价400元/年,并配置高清基本型机顶盒。
3、在网高清用户,单个终端一次性续费高清尊享或尊品包2年套餐业务,该终端加送测试频道、36元标清付费包(农村包1)一年。
4、以标换高尊享包、尊品包立抵200元,基本包立抵100元。 5、凡一次性购买三个以上(含三个及以旧换新三个)高清尊享套餐包或高清尊品套餐包,每个终端均赠送全能付费包及测试频道一年。
6、标清其他基本业务保持不变。 活动时间:x月x日—x月x日 二、中秋团圆礼
活动期间,用户到广电网络营业厅办理互动宽带业务、高清尊享、尊品套餐,每天每个营业厅前10名者,可领取价值20元的礼品一份!先到先得!送完为止。(各县区分公司根据促销细则,上报市公司审批后,可自行采购一定数量礼品,按照促销规则赠送不同层次礼品)。
活动时间:x月x日—x月x日 三、中秋博彩礼。
中秋博饼,博出好运气。活动期间,凡办理广电网络互动宽带业务、高清尊享、高清尊品套餐业务者(含新入网高清用户及高清续费用户),均有机会获得价值不等的小礼品。参加博饼活动的用户,一次掷6个骰子,根据骰子的情况对应相应的科举项,可拿相应的促销礼品。(各县区分公司根据促销细则,上报市公司审批后,可自行采购一定数量礼品,按照促销规则赠送不同层次礼品)。
活动时间:x月x日—x月x日
活动规则:
1、每个购买高清套餐用均有2次掷骰子机会,取最高级别结果。
2、活动期间,所有办理办理高清业务的用户,还可赠送测试频道一年。
四、中秋劲爆礼
微信博饼HIGH翻天,大金湖门票等你抢。扫描加入广电网络集团官方微信,用户每天登录可免费博饼3次,从“一秀”到“状元”设置对应的积分,每日积分超过100的前10名用户可获赠2张大金湖的门票(价值160元/张),数量有限,送完为止。
五、物料、宣传分工及执行要求:
本次活动,xx将整合自有平台及外宣媒介平台,全方位推动活动顺利开展,市公司及县区分公司具体分工如下:
备注:市公司下发的X展架图等,各分公司可根据各自实际情况予以相应制作。
《广电网络营销ppt》
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