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服装店清货标语

时间:2017-02-08 07:19:15 来源:免费论文网

篇一:服装店促销活动大全

服装店促销活动大全

服装店做促销活动是必要的。无论是淡季还是旺季,只要你比竞争对手好一点儿,你的收益就会非常大。做促销活动就是利用不同的时间、节气、节日、机会对服装以不同销售方法进行销售,最后达到增加销售额这一总目标的短期销售行为。服装店不能天天开门等客上门,还是要不断的搞活动让店铺动起来,让客户感受到你这个服装店是活店而不是死店,那样销售情况一定不会差。

具体服装店促销方法一般分为以下几种:

一.传统节日期间的促销活动

中国的传统节日还是比较多的,春节,元旦,端午,五一,十一,六一,还有圣诞,不同节日都应该采取一些促销活动,这些活动是必须的,因为人们在这些节日有更多的消费购物的时间。节日期间的活动除了上面讲的几个外,最主要的还有下面几种。

1.服装店促销活动:购物抽奖的活动

节日的时候是人流量最大时候,很多客户都是轻松的心态,如果店铺在节日期间举行只要购物就能参加抽奖活动,这个活动的重点就是活动奖品的设置,能不能让本来没有购买欲望的客户看到奖品后愿意购买并得到一次抽奖的机会,这个才是店主需要考虑的。一定牢记,奖品的设置可以高点,可以通过中奖率控制利润。

2.服装店促销活动:新款全部打折的特卖

客户永远对新款是感兴趣的,节日期间大家都是冲着放松的心态,如果真的有新款又能打折那只要是适合自己的当然会买一件。所以店主在节假日时候最好储备一些新款,可以在走新款的同时夹杂一些旧款,不要在乎一个两个客户说你以旧充新,因为你永远也满足不了十个人的口味,更何况是千千万万的不同消费者。目的明确就是以新款的促销带动旧款的走量。当然新款的比例还是要把握好。

3.服装店促销活动:超低价特卖

4.服装店促销活动:节日消费积分兑换促销

就是在节日这几天举行与人民币币值一致的积分兑换活动,类似于满就送的活动,但是这个是将金钱的概念转换成积分的概念,只是概念的不同但是目的还是一样的,刺激消费,勾起继续消费的冲动。这个积分的级别设置也有两种方式,一是只要够这个积分就可以兑换相应的产品,好处是积分门槛低一些,可以让很多的人都享受到这样的兑换,二是设置不同的积分兑换规则,每个级别兑换的产品也不同,但是差距不要太大,这样有利于客户攀比的心态产生。当然所有前提还是合理积分档次的设置和赠送产品的档次,是否可以勾起客户继续达到积分的购买欲望。

这个活动主要目的不在于盈利,而是在于如何吸引客户进店,只要有人气就会有销量,这个活动应该是以库存或者厂家原价甚至是不计成本的产品,促销的价格不按常规,赔一些进去搞特价只要有人流就是值得的,当然这个量的把握就看店主了,还有就是时间段的把握,早人最多

的时候大张旗鼓的搞,一定会有意想不到的效果,根据自己的能力量力而行,不要不切实际,搞的赔了特卖的钱也没有多少人流量和销量。

5.服装店促销活动:买一送一的活动

至于送的这个“一”。我觉得应该根据不同节日而送不同的产品,其实这个送的礼物价格都是算在这个产品的价格里面,或者是用一定的折扣价来等价送礼物。就是原价没变,但是礼物的价格就等于是一定的折扣价。在商言商,既然是买卖。那送就一定要有理由。

二.换季期间的服装店促销活动

每年的季节交替时候是所有店主都忙碌的季节,当季的服装服装没有及时清货处理,那直接就变成一种不良资产,为了达到这个目的,店主一般应采用以下几种清货方式,

1.服装店促销活动:一口价论堆清货

这个方法适合的是季末上新款开始多起来的时候,很多当季的已经基本走不动情况下。至于时间的掌握完全是和当地的气候和换季时间联系的,店主可以自己把握。这个活动的好处就是把该清的全部清掉,至于赚多少就不要太狠了,想清楚一件事,就是这些季尾的尾货如果一旦错过这个清货的季节,也许来年就是垃圾一堆。所以一线女装还是告诫给为店主,让你的钱活起来,压货不是本事,流动资金才是你发展的法宝。

2.服装店促销活动:超低价分批清货

这个方法的好处就是在其他服装价格没有变动的情况下,对其中一部分相近价格的服装集中清货,可以搞一个大推车,或者店铺中设置一个特价专区,如果清的不好,就在价格和货品上进行调整,如果清的好,就不断的分批分阶段清货,当然在清货的时候其他还能卖的最好价格波动不要太大,因为只要是要给客户一个差价的感觉。

3.服装店促销活动:满就送的活动

这个活动一线女装在不同时期都可以采用,做个活动我觉得就是要大张旗鼓的宣传,在店铺醒目的位置一定要用最大的好报宣传活动,至于满多少送什么就要看店主自己的斟酌了。目的还是以大量走货为主,这个活动还可以分为两种方式,一种就是满几件就送,另一种就是满多少总价之后在送,但是这个活动的要点就是不要让客户觉得你送的东西不值得,这样做可能还会让客户产生一种被欺骗的感觉。所以在送什么的问题上三思后行。切记。

4.服装店促销活动:议价的店铺分区分价销售

可以在季末清货的时候采取分价进行促销清货,具体就是把差不多同一价位的服装分别陈列在不同的区域销售,然后统一标价,销售的时候也可以采用折扣的宣传方式,至于价位的把握肯定不能恰到好处,但是该一刀切还得一刀切,好货里面夹杂不好走的,至于价格阶梯的分布一线女装建议还是不同阶梯的好,因为只要客户一眼就可以找到自己的消费价格之内的服装。做到这一点就需要店主合理分配不同价位服装的陈列和价格区间。

5.服装店促销活动:全店服装打折销售,

折扣保持在“少赚”这个概念之内,可以在店门口货店内全部以季末清货的大幅海报吸引顾客。口

号就更多了,比如像全场x折,季末大清仓、折上折的形式出现,当然这个折扣的比例还得店主自己拿准。这个折扣的方式是适合于一口价的店铺,至于议价的服装店可以采取下面一种方式。

三.其他服装店促销活动

1.服装店促销活动:周末促销

这个促销是每周必须有的,方法一般有几种,一种就是特定日期特定产品的折扣销售,因为服装店生意最好的几天就是周末那两天,如果可以有一群自己的忠实客户,只要周末都会去你店里,那产品虽然有折扣,但是长期效益确实不可小看的。另一种就是特价吸引人流,每周不同产品不同价位,短短周末其实人流量还是有限的,怎么吸引客户的购买欲望和眼球,就看各位店主活动的方法呢,一般注重到活动新颖,学会造势,让利客户就可以了。

2.服装店促销活动:开业促销

开业促销一般都是以折扣价或者买就送的促销方式,最重要的就是促销也是一种档次的,尤其是第一次开业大酬宾的促销,记住一定不要用清货的方式来促销,一定要让客户知道你店铺的风格,档次的定位。正所谓第一印象很重要。让客户知道你做的活动是一种让利于消费者的优惠活动。

3.服装店促销活动:店庆促销

这个促销应该是幅度比较大,具体方法比如在店庆这一天给每位购物的顾客适当的优惠或折扣,也可以为每个进店购物的客户赠送一些值得纪念的小礼物。这个促销一般就是一天,多了反而不好,这天的销售甚至可以全场优惠打折,至于日期的选择,就不要那么老实的选择真的店庆的那一天,最好选在星期天或者节假日期间,这样活动的效果会发挥到极致。

篇二:服装店换季清货实战经验谈

服装店换季清货实战经验谈

时间:2009-10-12 17:53来源:童装店主交流 作者:纯蓝墨水 点击:

351次 服装店换季清货实战经验谈:服装店换季,服装店清货,服装店换季清货实战

1.最热和最冷的时候别人都已经开始清仓了。

2.舍不得亏本处理:季节快过时总是心存侥幸,以为总会再卖一些,多挣一点,就是不肯甩卖,非要到无人问津的时候才肯歪歪斜斜添张纸条,“换节产品,跳楼价”,赔着卖!卖给谁啊。

3.如果有的衣服半个月之内没人问,款式和质量不太好,一定要舍得卖,回拢资金,才能周转过来。

4.季节问题一定要考虑到,否则钱压住了,没有资金周转。

5.正月里天气还比较冷,孩子们都还在穿冬季的衣服,二月份开始才上春秋装,这个季节外出服是一个旺季,到三月底旺销季节就基本上结束,从三月十号左右就要开始停止进货,开始促销店里的外出服了,二十天时间下来,基本上能促销的差不多。

6.四月份开始上的季节产品就比较多了,不仅有夏装,还有洗护类、游泳用品类、草席、蚊帐、凉鞋等、夏季产品旺季一般是到7月底8月初就结束了。促销从7月份就要开始了,进货量从6月份开始就要递减了,递减比例一般是40%左右,促销的一个原则是:在最热的时候开始处理夏季用品。

7.8月份开始上秋装,但量不宜过多,坚持勤销快补的宗旨。

8.9月下旬开始上冬季用品,从11月份底开始处理冬天用品,同时高度小心外套进货量,需要一个接进最真实的销售依据(一个月平均有多少客户?其中购物外套的比例是多少?加上过春节特殊情况应该进多少比较适合?)

如何有效解决服装店库存之痛?

服装季节性明显,且紧追时尚潮流,因此服装产品更新的速度越来越快,服装店的飞速发展往往是以库存不断增加为代价。销售连年翻番,赚的钱却不见增多。难怪很多服装店老板说,自己辛辛苦苦赚来的钱,全都跑到仓库里去了。那么,服装店该如何消化不断增加的库存呢?下面笔者将介绍如何有效避免库存产生(科学进货、巧妙上货、有效销售)和一旦库存产生如何处理的一些技巧和方法。

科学进货是关键:认真分析数据报表很重要

每到进货时,很多代理商一走进订货现场,就像到了拉斯维加斯赌场,凭着自己的感觉和经验买大买小。笔者分析,这就是库存产生的根源。真正的订货高手会做数据分析,预防库存产生。现在已过了“拍脑袋”订货的主观时代,进入了“数据化”订货的科学时代。

一位包头的经销商每年都产生库存。后来,他问老板:“你们去年什么货最好卖?”老板回答:“西装和夹克。”当他再问两者的销售百分比时,老板回答不出来。而事实上,这些数据在销售记录上都有。我们可以帮他分析了一下就会发现西装占总销售比40%,夹克占32%,加起来是72%。可是当初该老板订货的时候,西装却订了42%,夹克订了45%,加起来占87%,这就是订货前未仔细分析销售记录所致。 [详细]

事半功倍的上货技巧:波段上货使销售长时间平稳增长

许多经营服装店的老板都认为进货的失算和销售阶段的失误是造成库存的根本原因,因此大都努力在这两个阶段下功夫以免避免出现库存情况。其实在上货阶段(也就是把进来的货选择合适的时间摆放在店铺内销售)也有很大的学问,如果在这个阶段运用一些小小的技巧,也可以大大地减少库存情况的出现,可谓事半功倍。

一般服装店都会在季初的时候把所有的新货一次性摆出店铺,但这样上货,往往头一两周产品很好卖,越到后面营业额就越低。而如果是分波段上货,则可以避免这些问题,带来营业额总量的增加。店长、店老板在上货的时候要注意有没有波段的安排,通过与厂家商品企划部的沟通,合理安排上货时间、顺序和数量,从而使货品的库存得以减少。[详细]

销售阶段有技巧:导购员如何向顾客推荐要尽早卖掉的款

在有顾客光临之后,导购员开始对顾客推销服装产品,这个阶段也是处理库存的好机会,这也是服装店导购员作用的最好体现,导购员的销售技巧很大程度左右着顾客的选购,这个时候导购员应该尽量将服装店最急于卖出的产品优先销售。

顾客在挑选产品的时候,经常都会出现同时挑中两个款式的情况,这个时候,导购员不应该鼓励顾客两款都买,因为很多顾客两款难以取舍,最后可能都不买。高明的作法是向顾客推销是库存的那个款式,当顾客到柜台结账的时候,再告诉顾客,其实另外一款很畅销,已经快卖完,这时顾客就会有紧迫感,也就更有可能另一款也买下了。 [详细]

消化库存六法:告诉你产生了库存怎么办

一旦产生库存怎么办?许多服装店主会选择尽快低价抛售出去,可有没有考虑这样的后果?先前购买了产品的顾客会不满意,尤其对于以熟客生意为主的服装店来说;另一方面,抛售亦容易影响服装生产企业辛苦建立起来的品牌,影响与供应商未来的合作。因此草率的低价抛售库存的方式不可行。

任何一个服装店想要实现零库存都是不现实的,因此,可以掌握好节奏,在适当的时候做些适当的特卖活动,比如,团购、VIP惠售、发行优惠券、时间段抢购、节假日促销等等,都是不错的方法。一般来说,这样的方法不太会损害经营者的信誉、形象,也不容易影响与供应商的关系。[详细

服装店如何“店内促销”开支最少

互联网 2010年02月04日

促销是服装终端营销的“法宝”。常见的有:店面促销;主题促销;单品促销;项目促销;价格促销;形象促销;名人促销;品牌合作促销;大众传媒促销等等手段。

归纳直接作用于服装零售的促销手段无非两种:一是打折,二是买赠。贵宾卡、记分卡、换季价、清货价等名头都是变相的打折。从多项市场调查反馈的数据信息表明,同样的让利,打折是双刃剑,虽然降低库存加快现金流,却损害品牌形象,让消费者越来越委屈越来越没底。尤其是知名的品牌或是新开张的专卖店、专柜,既有“品位”的限制,又有人气和现金流的需求,刺激消费就是刺激销售,从维护形象的角度看,确实赠送既精美又实用(常用)的礼品,更体面些。 刚刚经历了黄金旺销季节的业者告诉我们的心得是,目前看来:“打折”不如“买赠”,定价实在,加上一份特别的赠品,以“情意”做内涵,超越简单抽象的价格数字,很能适应当今人们越来越追求“心灵快感”的心理满足。

今年是猴年,很多服装企业迎新年的“买赠”活动都是在“猴”身上做文章,买男装的送打火机——猴头;买女装的送猴型饰物——点缀;买童装的送卡通猴;一位国际商务策划师为上海一家做毛制品的名牌企业策划了全面推出送“吉祥猴”的活动, 赠品虽小,但为了受到**的效果,其设计或选择都应具有人性化,真正的取悦于入,摩得顾客的欢欣。这也是当今市场上理性消费让位于情感消费的具体体现,进而使得优质的服装企业有可能从低层次的价格恶战中摆脱出来,全身心投入高附加值的品牌建设中,从而争取更大的市场空间。特别是现在的时刻??“春夏交替”。

赠品与自己的商品应该有关联。做女装送饰品,做童装送玩具或文具都是不错的选择,如果是定制设计的限量赠品就更弥足珍贵了。不是有人为了收集史努比公仔连夜在麦当劳等开门吗?而且有的企业附送的赠品在得到良好的市场回馈后变成为该品牌的新品种,系列化推广面市,战绩不俗。

赠品要精。赠品不精,何以悦人?只有精品才能赢得顾客喜欢,才会爱不释手。有的消费者就是看中了赠品才实施购买行为的,这样“买珠送椟”哪有不讨喜的道理。

赠品要有高使用率。赠品一般都是低值易耗品,比如赠洗涤用品,迎合了家庭主妇的胃口,因此很受欢迎。如果赠品到手后一次也没被使用过,那就等于是“白送了”,于企业,于消费者都是一种浪费。企业浪费了时间,顾客浪费了金钱,毕竟羊毛出在羊身上。

赠品也要重质量。赠品本身是笼络人心的感情物品,如果因为质量问题让顾客受气,那就得不偿失了。不要以为“赠”就是“送”,便可随意。赠品质量不仅是国家法律条文所规定的,赠品质量环代表下商家的信誉,与主导商品和企业存在着一损俱损的生死关系。质量才是“买赠”的本钱。

“买赠”在目前的市场上已开始被广为运用,并取得良好的效益和作用。但这个促销方法如果用得不好也会适得其反,比起打折的“硬伤”——不买正价货,只等打折时,它多少

还有些销售额。赠品送得不好,有更大的危害,可能到头来反而倒送自己的品牌一程,那真是走远了。任何招数都有“功”有“破”,怎样用到最好,完全看个人的修为和道行了。

篇三:服装店营销手段

店里生意火不火的关键还在于你如何去经营。“酒香不怕巷子深”,这句话早已过时了,再好的产品你不去宣传、不去包装,也是难以取得好的销售业绩的,现在大家都知道了“酒香也怕巷子深”的道理了。开店是需要好好动脑思考的,你的营销手段高人一尺,先人一步,那你就会变赢家。

(一)猜测顾客心理

刚开业时我是按照城市部落总部的吊牌价进行销售的,发现顾客总是要砍价,吊牌价再优惠她都一定要试试讲价,搞的我头痛不已。干脆一不做、二不休,我把公司的吊牌全部剪掉了,我开价,她砍价,结果是我开得高兴、她砍得开心,最后的售价比原来的吊牌价还要高出几十元。像衣香丽影的女装,套裙进价只要几十元,吊牌价110元,我卖200元。单裙进货十几元,吊牌价45元,卖90多。裤子进货二三十元,吊牌价70元,我零售100多元。只是一批衣香丽影的女装,就已经让我赚得荷包满满。

(二)个性销售

我认为开店一定要有自己的经营原则,不能人云亦云,我强调个性销售。我开店是为顾客提供服务,为顾客提供产品,但不是求顾客来买。记得有一次,一位顾客来我店里买衣服,我已经和他谈好了是100元,后来我有事情出去了,我老婆看店,顾客告诉她我和他讲好是70元,我老婆信以为真就卖给他了。我回来知道后很生气,于是打电话给那个顾客,我说你这样做有什么意思,以后不要到我的店里买东西了。从此那个顾客来逛时我和我老婆都不让他进我们的店门。我有自己的原则和态度,有时宁愿得罪一两个顾客也要守住自己的原则底线。

这种个性销售方法是很有效的,但是你要把握好对待顾客的态度,让她觉得你是诚信销售,也是薄利销售,这样她以后就会成为你的回头客了。曾经有位顾客,在我的店里看上了一件欧然羊绒衣,我开价280元,她还180,我装做有点生气的样子,说180我都拿不来,这件衣服低于220你就不要和我谈了,我才只赚20块,还亏门面费呢。顾客就说180,不卖我就去其他的店里买,不信买不到。结果她看到专卖店同样的衣服要500多,于是又回来,还是还价,要200,我坚决地说,最低要220,结果她又走了。就这样,这位顾客一连五天来我店里还价,第五天说:“好吧好吧,220就220,帮我包起来吧。”现在她经常来我的店里买衣服,也经常介绍朋友来光顾城市部落品牌服饰折扣店。

(三)双重优惠

我几乎每天都在思考,要怎样经营生意才能更好。从开张时我就送顾客会员卡,以后买衣服九折优惠,同时购物满500元以后免费送一件100元的服装。我有一个本子是专门登记顾客电话和消费的,如果消费达到500元就会打电话通知她过来选衣服。这样顾客只要来我店里买过衣服,下次还会来光顾,她会在心里想着,在这里买到500元有100元的衣服送,其他店没有,那她肯定会选择在我的店买衣服了。有一次一位顾客一次买了两件欧然羊绒衣,每件280元,两件是560元,我说可以免费选一件100元的服装,她说想再要一件欧然的,我说可以,不过要补180元。结果顾客欢欢喜喜地补了180元拿走了3件欧然羊绒衣。就这样,三件羊绒衣就为我赚了500多元,我卖的开心,顾客买的更开心。

(四)营销政策及时调整

每次有新货到我那里就会电话满天飞,我会一个一个地通知顾客。如果她们来了看到服装并不想买的话,我就会马上改变策略,降价销售。例如:几个顾客来看了都觉得不是特别满意,没有很强的购买意愿,我就会说:“唉,本来公司是规定这款衣服最少要卖120元的,看在老客的面子上,又是这么远跑来的,我就亏点,进货价100元给你啦,以后记得常来光顾啊!”同时开店还要注意店里什么样的产品畅销,什么样的产品不好卖,做好盘点和记录,不要以自己的喜好为标准,以后进货就有参考了。

(五)为自己的服装造势

从新货来的第一天开始,我就注意为这款衣服造势,向顾客介绍这款服装是很贵的,进价很高,质量和做工很好,这样就为以后清货做足了准备。我记得有一批海贝的茄克,我在公司拿货几十元,回去开价150元多,最低卖价都是要140元的,但是销售情况不是很好,于是我开始做促销,在门口挂了大大的牌子:断码清货,海贝茄克100元,数量有限,售完即止。结果效果出奇得好,我中午去店里送饭都挤不进去,几十件衣服一抢而空。为什么滞销产品一做促销会这么火爆?原因就在于我已经在顾客的头脑中灌输了这件衣服很贵的观念,现在一下子便宜了40块是非常优惠的,不买以后没机会了。结果就是,我清货的服装每件还为我赚了几十元。所以说,开店一定要思考,顾客的钱不是那么好赚的,但也不是那么难,只要多思考,策略到位,就一定能赚钱。但是具体问题要具体分析,适合我的营销策略不一定适合其他地区,所以要根据自己地区的情况来制定具体的营销策略。我曾经还试过送学生和教师衣服穿,请他们介绍5-10个人来光顾,衣服就免费送给他,结果还真的有效,有个学校的十几位女老师,每人在我的店里买了一件欧然的羊绒衣。这种连带销售在机关单位是最好的,一个人可以带来好多顾客,口头相传,我的老客越来越多,生意当然也会越来越好。

生意是做出来的,没有什么店可以一直一帆风顺,如果你发现了有这样的店面,那你可要好好研究一下了,他一定是有什么营销策略可以吸引顾客的。千万不要生意不好就放手不管,再好的产品如果营销手段跟不上的话,生意也会日落千丈的。所以,开店最重要的是思考,一边学,一边做,想得多了生意自然会越做越好了。

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俗话说:物以稀为贵。稀少的东西有时能够吊起人们更大的胃口。商家便是利用这一社会心理学现象来创造机会的。造成饥饿的服装产品必须是“独一无二”的,否则就只能是自作多情了。饥饿需要掌握“火候”,饿过头就无人问津。所谓“市场饥饿”策略,是指企业有意识地使自己的产品在已占领的市场上保持供不应求的紧张局面。表面上是靠限产限量,而实质上是为了刺激更大的消费群体而多产多销。饥饿策略是为适应消费者“物以稀为贵”,“抢手就是好”的心理定势而设计的。日本有一家专门制造女用针织品的公司,在较短的时间里

得到了传奇般的发展,营业额之多,被时装界视为一朵奇葩。在高级服饰行业里,这家公司的销售量非常大,但它并没有自己的生产工厂。他们只负责市场筹划,款式开发,把确定的样品交给制造厂商,订上本公司制造的商标,再由一家专门的妇女用品商店销售,他们似乎是靠市场创意来赚钱的。

有一位销售心理学家曾专门访问过这家公司的董事长:“你们的公司为什么生意这么好□”董事长回答:“我也不知道为什么,好像在无意间就发展到这种程度。我们没有工厂,只管筹划和设计再由别人制造经销。没想到这些产品一推出,马上受到妇女的欢迎而抢购一空。不管生产多少,总是供不应求。不过,在时装界有这种现象,的确不可思议。”这位专家分析该公司的成功原因,并不在于“委托产销”的经营方式,而关键是一种“买断策略”。他们不把商品放到各大百货商店去卖,只选择商店定点销售,全力去创造产品的稀少价值。创意设计的优劣,也是重要因素,符合流行,满足消费是最终的原因。所以提高服装款式的稀有价值,把握流行,快速反应,商品就能卖出高价,销售量也能上去。因为,人类永远无法抗拒稀有商品的魅力。

饥饿市场是营销策略中重要的方法之一。无独有偶,1981年浙江海盐衬衫总厂向市场推出了一种品牌为“黑牡丹”的女衬衣。通过市场预测,这种衬衫在某地投放10万件,市场就会饱和。于是该厂采取“限销”策略,首次投放市场8万件,使预测中的2万人得不到满足,造成“需求饥饿”,从而使更多的人想买这种衬衫。结果是海盐衬衫总厂生产了20万件这种品牌的女衬衫,仍供不应求。可见,“饥荒的米市更抢粮”也是一种社会心理现象,企业家成功地利用了它。

运用饥饿策略要满足以下三个条件:

①款式新、质量好、符合流行,这是服装行业运用饥饿策略的一个重要条件。如果是老产品,采取饥饿,就不能取得预期效果。因为它已经饿过劲儿,再饿已经失去了价值,而新产品的特点在市场上还是空白,属于产品周期的初级阶段。质量也很关键,如果发生质量问题,很快就会引起市场不满,影响购买。

②饥饿策略需要认真调查,精心测算市场对该款式产品的可容量,以求预测准确,否则这一策略就会失灵,达不到饥饿反弹的效果。就如同稍微推迟吃饭的时间可以增加饭量,但饿过了点反而没有了食欲。

③实施有效的限销策略。在产品达到饱和之前,实施限销,是形成饥饿的直接手段。从限销到畅销,再到顺销,一定要把握好市场的时机。一旦别人能够抄袭上市,就有可能导致饥饿策略的失败

服装店经营技巧:如何接近顾客

行业心得2007-03-17 20:29阅读32评论0

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接近顾客

服务部分中的接近顾客。

接近顾客是店铺销售的一个重要步骤,也是一个很有技巧的工作。这方面做的好,不但拉近了与顾客

的心理距离而且还可以尽快地促成交易;反之,未开口便吓跑了消费者。

下面我和想和大家交流一下接近顾客的一些基本技巧:

“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。如果你没有注意到这一点,而对顾客不理不睬,就会导致每天失去3单生意,若平均300元,则一年达32万多。

所以我希望在座的各位导购,能主动与顾客打招呼。

现在我发现有很多导购员喜欢用“请随便看看”来代替“欢迎光临”。殊不知这句“请随便看看”的欢迎语正好给顾客灌输了一种“看看就走”潜意识。打个比方说说潜意识对人心理的作用。清晨,当你一觉醒来,对自己说“今天我心情很好,我是一个快乐的人,那么你一天可能都是快乐的。这正反映了潜意识对人的作用。

所以,你如果也习惯对顾客说“请随便看看”请立即更正你的说法。

我想大家一定有这种经历,有时候我们在专卖店或商场购物时,我们会碰到一些过分热情的导购,他们老远就会和你打招呼,当你走进她的专柜时,他更是尾随而至,寸步不离,并且喋喋不休地开始介绍他们的服装如何如何。作为顾客来说喜欢有一种宽松的自由的购物环境供他们观赏和挑选,不分青红皂白的

介绍反而会让他们感到一种无形的压力而趁早“逃之夭夭”。所以我们切忌“不要过分热情”。

接近顾客的最佳时机

我们应该让顾客自由地挑选商品并不是意味着对顾客不理不睬,不管不问,关键是你需要与顾客保持

恰当的距离,用目光跟随顾客,观察顾客。一旦发现时机,立马出击。

那么最佳时机:

一.当顾客看着某件商品(表示有兴趣)

二.当顾客突然停下脚步(表示看到了一见钟情的“她”)

三.当顾客仔细地打量某件商品(表示有需求,欲购买)

四.当顾客找洗水唛、标签和价格(表示已产生兴趣,想知道品牌、价格、产品成分)

五.当顾客看着产品又四处张望(表示欲寻求导购的帮助)

六.当顾客主动提问(表示顾客需要帮助或介绍)

原则把握住了,时机找准了,那么下一步就是我们该以何种方式来接近顾客促成交易。

一、提问接近法

Eg. 您好,有什么可以帮您的吗?

这件衣服很适合您!

请问您穿多大号的?

您的眼光真好,这是我公司最新上市的产品。

二、介绍接近法

看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品。

产品介绍:FAB法则,千万不要说成FBI法则了

1.FEATURE 特性(品牌、款式、面料、颜色)

2.ADVANTANGE 优点(大方、庄重、时尚)

3.BENEFIT 好处(舒适、吸汗、凉爽)

互动环节:介绍自己身上穿的衣服;介绍自己的手机等(用FAB法则)

注意:用此法时,不要征求顾客的意见。如果对方回答“不需要”或“不麻烦了”就会造成尴尬的局面。

三、赞美接近法

即以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美,接近顾客。

Eg 您的包很特别,在那里买的?

您今天真精神。

小朋友,长的好可爱!(带小孩的顾客)

俗语:良言一句三春暖;好话永远爱听。

通常来说赞美得当,顾客一般都会表示友好,并乐意与你交流。

四、示范接近法

利用产品示范展示展示产品的功效,并结合一定的语言介绍,来帮助顾客了解产品,认识产品。最好

的示范就是让顾客来试穿。有数据表明,68%的顾客试穿后会成交。

试穿的注意事项:

1.主动为顾客解开试穿服饰的扣子、拉链、鞋子等。

2.引导顾客到试衣间外静候。

3.顾客走出试衣间时,为其整理。

4..评价试穿效果要诚恳,可略带夸张之辞,赞美之辞。

无论采取何种方式接近顾客和介绍产品,导购员必须注意以下几点:

一.顾客的表情和反应,察言观色。

二.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。

三.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右,也是我们平常所说的社交距

离。

当你能理解到某类顾客开始出现对商品想详细了解的时候,随即就出现在他面前,那种想法上的契合,就如手握在美女的蛮腰上,怎会给顾客一个爽字了得

付钱也会付的比较爽 这是对付70%的流动人员说的,在他表现出应有的表现前不需要理会他,但要时刻关注他,说不定今天最大的一单就是他了!!!

只需要所有的导购时不时重复,欢迎光临XX店,让大家记住自己的店子<品牌推广度,真的重要》

目的性顾客

基本上他的目标已经固定了,你首先要让他满意你推荐的东西,让他试穿,试穿到不买不行的地步。然后旁敲侧击的说,你的鞋子啦,外套拉,配这个衣服不是很协调,不如来试试我们店里的这个,顾客会说,我家里有一条一样风格的这种外套了。接下来你告诉他让她穿上试试整体效果,就不用担心回家试后不合适了嘛,接下来,穿上,哇噻,耳目一新的感受,接下来的接下来,就要靠你的三寸不烂之舌了


服装店清货标语
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