篇一：民营医院营销策划书
民营医院营销策划书
一 市场状况分析
（一）环境分析
1、大环境
2、xx市环境
（二）竞争性分析
1、优势分析Strength
1）机制灵活,与市场结合紧密,市场营销运作能力和应变能力强。
2）价格优势较为容易赢得市场。
3）温馨的服务：人性化、个性化。
2、劣势分析Weakness
1）、第三医院更名，在大众心中形成“民营医院”的负面形象。
2）、更名至今时间较短，品牌形象还没有深入人心。
3）、缺乏差异化竞争力，不容易在众多的同行中脱颖而出。
3、机会分析Opportunity
应充分利用自身经营管理上的灵活性,走“大专科、小综合”路线。建立正确的医院营销观，建立防御市场定位，尽快提高病员对医院的满意度和忠诚度以及社会美誉度。
4、威胁分析Threats
1）、竞争者相对较多，医疗市场份额有限。
2）、目前虚假医疗广告成风，导致民营、股份制医院整体信誉的缺
失。
3）、作为民营医院，若对“医疗纠纷”处理不妥,后果十分严重
（三）患者需求分析
（四）策划的预期目标
2009年02月26日 星期四 下午 03:25临近圣诞节、元旦节和农历新年，医疗行业即将迎来“就医高峰”，XX医院应牢牢抓住这个机会，充分发挥自身优势，适当加大推广力度，并根据现实情况，结合自身资源，合理的开展实施以下方案，预期可以达到在短期内提升品牌知名度、增加入门量、提高效益的目标。
二 营销方案
1、确定准确且个性化的品牌定位
①时尚都市& t)
②安全先进
③快餐式就医
④平价不平质
2、强化品牌意识，树立正确的品牌理念
纯粹做品牌是品牌过度化的做法。在医疗环境发生巨大变化的今天，信任危机席卷医疗市场，因此，医院做品牌，有超凡脱俗之处，也有
一厢情愿之处。整个行业面临信誉危机，民营医院单纯的做品牌，无异于螳臂当车。
我们认为：应先品牌、后“掠夺”，用品牌更好地掩护掠夺。
3、策划平价品牌，提高品牌影响力;
价格是反映市场变化最灵敏的因素，医疗服务价格代表了品牌医院的形象。
4、提高服务质量，提升竞争力
在院内开展质量教育，造就一支具有强烈质量意识、一丝不苟、精益求精的技能职工队伍。在提供医疗服务的同时为患者提供导向服务和延伸服务等方面的个性化服务。
5、导入CS（患者满意度）管理体系
实施患者体验管理、医患沟通制度，通过媒体配合宣传，增加社会美誉度。使顾客从“满意”到“愿意”。
6、重视人才培养，注重品牌创新
重视医师的职业素质，重视整个医院的总体素质。
（二）广告策划
1、减少宣传工作的盲目性, 提高宣传效果
选择合适的宣传载体与形式,做好两个方面的工作
▲ 传媒的选择
▲ 内容的策划
2、努力将广告宣传控制在温和的商业色彩范围内
多考虑兼顾实现短期利润目标与实现医院可持续经营目标的问题，分
散老百姓对医院营利性质的注意力。主打两张推广王牌。
公益：“寒冬送温暖”系列活动：对交警（呼吸道 腰腿痛）、教师（肩周炎 呼吸道）、的哥（前列腺）等的免费检查活动。
◆各种公益活动应以尊重人权，尊重患者为核心思想，通过与媒体联系，取得社会舆论支持，赢得人心
B标准：开展医疗行业“诚信医疗规范”宣传活动。拉开与竞争对手的距离，提高社会关注度，掌握市场主动权
◆推广手法上要以活动为主，广告为辅，以有限的广告投入赢得无限的宣传效果。
3、建立完善的宣传网络
充分利用现代化信息技术，提高专业化医院服务质量，加快服务网络化进程。
①在西安市主流网络媒体,投放医院相关信息。
②在医疗论坛中人为搞好网络宣传，可以由专人负责上网，在西安主流医疗论坛和大论坛医疗版块发布信息（如就医经历，医疗收费情况等，以患者身份来说服大众）
③医院在自己网站上建立论坛，一是收集反馈信息，查漏补缺，提高自身服务质量，二是解答患者问题，提升医院形象
▲要有专人负责，及时更新内容，以免给人留下闲置的印象。 加强周边培育
A 配伍：与公益机构联办“文化艺术与医疗一同进社区”活动。
B 变形：举办“健康相伴”卡拉OK比赛，奖品是医院优惠券或免费体
检卡等
①使更名后的XX医院再次公益性的贴近百姓。
②聚拢人气，提高关注度，吸引眼球。
③让从没有进入过医院的人群认识医院的服务
④高强度的宣传医院形象、强势科室等信息，使医院的医疗服务形象在短期内深入人心。
5、宣传目标明确的新颖服务
① 外来工就医绿色通道
② 都市女性温馨就医体验
③ 健康老人关爱行动
6、赠送小礼品
7如印有“西安XX医院”字样的雨伞，围裙，烟灰缸等。
①礼品价格低廉，实用性强
②90%以上的人群会使用这些礼品
③该礼品有70%以上的机率会被除使用者以外的人注意到
（三）特色营销
1、单病种治疗费用打包或单病种限价收费
▲ [宣传该项活动时应突出“平价不平质”的口号，与其他低价低质的医院拉开档次。
2、自主选择医生
▲此项新颖的特色营销项目可以迅速提升医院的社会影响力和知名度
3、开展消费积分活动
篇二：新建民营医院市场营销方案
******医院
市场营销策划书
2015年3月
目 录
前言 ............................................. - 2 - 第一部分：市场现状分析 ............................... - 5 -
一、 医院现状 ..................................... - 5 -
二、 主要就诊病人分析 ............................. - 8 -
三、 某市医疗市场分析 ............................ - 11 -
四、 医院SWOT分析 ............................... - 11 - 第二部分：市场营销战略 .............................. - 12 -
一、 概述 ........................................ - 12 -
二、 市场组织架构 ................................ - 14 -
三、 4P市场营销策略组合 .......................... - 14 -
（一）、产品（PRODUCT）: ....................... - 14 -
（二）、价格(PRICE): ........................... - 15 -
（三）、渠道(PLACE): ........................... - 15 -
（四）、促销(PROMOTION): ....................... - 16 -
四、 内部服务营销措施：3P服务组合 ................ - 16 -
五、 财务预算 .................................... - 17 - 第三部分：市场营销行动计划 .......................... - 18 -
一、 市场调研 .................................... - 18 -
二、 全员营销培训 ................................ - 19 -
三、 服务优化 .................................... - 20 -
四、 医疗环境建设行动计划 ........................ - 20 -
五、 渠道建设行动计划 ............................ - 21 -
六、 广告宣传行动计划 ............................ - 22 -
七、 市场反馈调研行动计划 ........................ - 25 -
八、 市场营销控制行动计划 ........................ - 26 -
前言
随着卫生体制改革的不断深入，各种民营、私营医院的相继兴起，卫生经费投入的减少，各医疗单位的生存和发展越来越依靠医疗市场，都想尽可能多地占领有限的市场资源，以赢得更多的病源，促进医院的可持续发展。为了实现这一目标，市场营销在医疗市场中得以兴起，许多医院开始重视和研究市场营销在医院生存和发展中的重要地位和作用。
市场部在医院发展不同阶段的作用在实际运作中，市场部主要有以下四种职能;
A、分析市场机会： 营销环境、消费者分析、竞争者分析、企业自身分析。
B、选择目标市场：预测市场需求、市场细分、选择目标市场、预测目标市场增长模式。
C、确定营销要素组合：产品、价格、品牌、渠道、推广。
D、制定销售计划：确定营销策略、制定营销流程、制定营销成果、监控营销过程。
这四种职能主要是实现计划、控制和支持、服务两种作用但作为医院的一个部门，市场部的职能与作用随着医院的不同发展时期也会有着不同的侧重点：
1、医院创业期（也可称为启动期）
特别是医院在创业期间最重要的任务是要生存下来，此时医院的各方面资源都比较匮乏，市场部的主要职能是要准确的找到目标消费
群体，并且分析出患者者的就医心理和习惯；同时对医院现状要有明确的认识，以此合理地利用医院的有限资源，着重发挥医院的专业优势、服务优势、学术教研、市场网络优势等，并以最为尖端技术推广为突破口，并且设计出适合医院的市场渠道结构，以便快速切入及占有市场并实现医院良性可持续增长的门诊量和经营效益。
在此期间，医院的组织结构不太健全，市场部往往还无法单独存在，它的主要职能包括医院自身状况分析、消费者分析、竞争者分析、营销环境分析、市场细分、细分市场预测、设立营销要素组合和制定推广计划等。
2、 医院发展期
度过创业期后，生存已不是最重要的问题，医院也拥有了一定的资源。此时医院面临着如何实现在行业中的地位上升或稳定的问题。要解决这些问题，就需要对竞争者、消费者和医院自身的情况要有充分的了解。此时市场部的主要职能包括：分析营销环境、消费者分析、竞争者分析、医院自身分析、市场细分、细分市场预测、营销要素组合、品牌建设、推广计划和执行、销售计划和监控。
此时的市场部的品牌建设和推广执行的职能具有支持、服务的作用。并且，由于发展期医院需要迅速的完成市场份额和医院发展规模的扩大，此时市场部的工作更多的是完成推广的计划和执行工作，主要体现的是支持、服务作用。
3、 医院成熟期
医院经过发展期后,规模有所扩增，在行业内也已经具有相当的
地位和影响力，此时医院需要解决的是建立行业壁垒和发展方向的问题。市场部的主要职能包括：竞争者分析、消费者分析、企医院自身分析、细分市场预测、营销要素组合、营销制度与流程、品牌建设与维护、销售计划和监控等。
此时市场部的组织结构比较完善，内部分工比较合理，对销售地支持、服务作用只是部门内部的一个分工，更多的工作在于对行业、自身的数据收集与分析，对营销策略制定与监控和对企业品牌地建设与维护上，更多的体现出计划与控制的作用。
本文详细阐述了目前某市县医疗市场的分布情况、竞争状态，适合我院发展阶段的营销策略，以及详细的实施计划。
篇三：民营医院五月整体活动方案
沈丘念慈医院
五
月
份
整
体
活
动
策
划
方
案
综合办公室
2016年4月20日
目录
一、 活动背景： ............................................................................................................................. 2
二、 活动主题及具体细节： ......................................................................................................... 2
1、 五一节 ............................................................................................................................... 2
（一）线上活动（微信订阅号及微官网） ................................................................... 3
A、微信抽奖大转盘 ................................................................................................ 3
B、发放优惠券 ........................................................................................................ 3
C、医疗知识推广（订阅号） ................................................................................ 3
（二） 、线下活动 ......................................................................................................... 4
①现场活动：超市（万果园超市）、商场（隆鼎国贸）、公园（槐园）； ........ 4
?具体细节： ........................................................................................................... 5
a、4月30日 “糖尿病专科”相关科普知识宣传 ..................................... 5
b、5月1日 “心脑血管专科”相关科普知识宣传 ................................... 6
c、5月2日 “肿瘤专科”相关科普知识宣传 ........................................... 7
2、五四青年节 ........................................................................................................................ 8
3、 母亲节 ............................................................................................................................... 9
4、 护士节（对外活动） ..................................................................................................... 10
5、护士节（内部活动） ...................................................................................................... 11
一、岗位技能竞赛（内部活动） ................................................................................. 11
二、综合素质评选及演讲比赛（内部活动） ............................................................. 11
三、总结活动（内部活动） ......................................................................................... 12
6、费用总体预算 ................................................................................................................... 13
念慈医院五月份整体活动方案
一、活动背景：
2016年五月份包含4.30-5.2日三天的五一节，5月4日青年节，5月8日母亲节，5月12日的护士节和5月18日博物馆日，共5个节日。
我院微信公众号虽在”最美护士投票”活动的大力宣发，粉丝大幅度增至5000人，但由于内文有限、模块不全、功能性不强等原因，经几天投票后，出现了“掉粉”现象，平均每天流失粉丝500人，粉丝留存率底，活跃度不高。
本月活动以线上活动为主，线下活动辅助的方式进行，通过不断的活动互动增加用户对本院公众号的粘性。
二、活动主题及具体细节：
1、五一节
（1）时间：4.30-5.2
（2）活动主题：念慈爱心在行动（备选：弘扬奉献精神 关爱群众健康 ， 浓情五月 健康起航， 约惠五一 健康共享）
（3）活动目的：
“五一国际劳动节期间，推出“****”系列公益活动，旨在提高劳动者的身体素质，强化劳动光荣的社会风尚，加快和谐沈丘建设。
为公众平台的推广进行初期试水，获得更多的曝光率，实现医院微信公众号增粉，加强与用户的互动，增加粉丝粘度，提升用户体验。提高转化率，提升关注量，积累用户量。以获得在网络平台的宣传信息渠道占据县域内的第一健康服务平台。
（4）活动方式：
（一）线上活动（微信订阅号及微官网）
A、微信抽奖大转盘
大转盘奖项设置(待定)：
a、一等奖（共6个）：常规体检（150元套餐）一次；
b、二等奖（共40个）：养生花茶一瓶（暂定为单价15元以下的花茶）；
c、三等奖（共3000个）：100元代金券大礼包
10元代金券×3张（检查费满38元可用一张，代金券不可累积） 、
20元代金券×2张（检查费满88元可用一张，代金券不可累积） 、
30元代金券×1张（检查费满188元可用一张，代金券不可累积） 。
d、四等奖（共6000个）：80元代金券大礼包
10元代金券×4张（检查费满38元可用一张，代金券不可累积） 、
20元代金券×2张（检查费满88元可用一张，代金券不可累积） 。
e、参与奖(共12000个)：30元代金券大礼包
10元代金券×3张（检查费满38元可用一张，代金券不可累积） 、
B、发放优惠券
优惠券种类（待定）：
a、体检套餐优惠卷10元，共1000张（金额待定），每个微信号限定领取一张；
b、单项检查费优惠卷10元，共1000张（检查费满38元可用），每个微信号限定领取一张。
C、医疗知识推广（订阅号）
a、旅行护理知识分享；
b、夏季预防知识分享（防暑、防蚊虫、防感染）；
c、夏季健康有效减肥的方法分享；
d、吸烟有害健康的知识分享；
e、关于“五一劳动节”相关知识
f、“五一”旅行小贴士
（二）、线下活动
①现场活动：超市（万果园超市）、商场（隆鼎国贸）、公园（槐园）； 设立3m*5m活动展板和咨询台。
a现场免费咨询
b现场身高、体重等免费检测
c微信服务号咨询推广
d医疗知识推广（订阅号）：
*旅行护理知识分享；
*夏季预防知识分享（防暑、防蚊虫、防感染）；
*夏季健康有效减肥的方法分享；
*吸烟有害健康的知识分享；
义诊小组人员：
组长：xx
医生：xx、xx、xx
护士：xx、xx、xx
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