纪念日
雷锋精神是中华民族传统美德的一种积淀，是一种随着时代进步而不断发展的与时俱进的精神。雷锋那种全心全意为人民服务，把有限的生命投入到无限的为人民服务中去的精神，那种干一行爱一行，立足岗位艰苦奋斗的螺丝钉精神，那种对同志、对群众像春天般温暖，舍己为人，助人为乐，我为人人，人人为我的精神，是在构建和谐社会中必须大力发扬倡导的。
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纪念日民调现实意义引深思
中国社科院不久前发布的一项针对7城市居民的调查数据显示，中国社会目前总体信任程度的平均得分已不满60分，超七成人不敢相信陌生人。今天是3月5日“学雷锋日”，我们在提倡雷锋精神的同时，发现“帮忙”在现实中也因为信任问题遭遇了不少尴尬。你认为是什么原因让人与人之间变得冷漠?在当下我们该如何继续发扬雷锋精神?
近日，中国青年报社会调查中心通过题客调查网和民意中国网，对10364人进行的一项题为“你觉得陌生人间的信任度降低了吗?”的调查显示，82.6%的受访者认同“超七成人不敢相信陌生人”这一说法。69.2%的受访者表示，“欺骗造假，使社会整体诚信度降低”是信任缺失的主要原因。67.2%的受访者表示，在当下增加陌生人之间的互信、提倡学雷锋更有现实意义。
受访者中，90后占12.0%，80后占51.3%，70后占25.4%。
69.2%的人认为人际失信的原因在于“欺骗造假，使社会整体诚信度降低”
山西大同的李闻娟前几天去银行还信用卡，准备离开时，遇到一个大姐问她怎么查询余额。“她说着就把卡递给我，想让我帮她塞进插卡口。我下意识地不敢碰那张卡，好像那张卡会咬我手一样，并且警觉地和她保持一定距离，只远远地指导她操作。她问我该点屏幕上哪个键，我也不敢靠近，扔下一句‘跟其他机子差不多’就匆忙离开了。”
李闻娟事后想这件事，觉得自己当时表现得有些冷漠，“我其实很难过，也很想帮助她，但更怕是陷阱，惹上麻烦。”
实际上，谁都有遇到困难的时候，当社会整体的信任度下降，每个人都会是“人情冷漠”的受害者。李闻娟自己也有一次很“无助”的经历：她在回家的路上手机被偷，跟家人失去联系，想跟别人借手机往家里打个电话却遭到拒绝。“尽管很心寒，但我理解那个不帮助我还怀疑我的人，因为我也怀疑过别人。人与人之间的冷漠就是这样蔓延开的。”
本次调查中，针对社科院“超七成人不敢相信陌生人”这一结果，82.6%的受访者表示了认同。
是什么导致了人与人之间缺少互信?调查中，69.2%的人认为是“欺骗造假，使社会整体诚信度降低”，66.1%的人觉得是“缺乏诚信，使人们的防备心加强”，57.0%的人感觉是“物欲横流，人们做事只讲究利益”。其他原因还包括：“法制法规尚未做到完善透明，失信成本较低”(42.8%)，“传统伦理松弛，仁义礼智信的伦理教养被普遍忽视”(39.6%)，“现代化、城市化程度加深，熟人社会变成生人社会”(32.9%)，“彭宇案等社会事件影响了人们的信任期待”(24.8%)，“文革期间历次政治运动破坏了人们的信任基础”(17.1%)等。
浙江台州的一位受访者说：“我本身不喜欢麻烦别人，也比较胆小。可能很多人和我一样，并非不相信陌生人，只是觉得无故接受别人的帮忙会欠人家一份情，加上社会上确实有一些毫无道德观念的人，所以很多人就会对陌生人心存疑虑。”
“尽管如此，当别人遇到困难的时候，我还是很愿意伸出援手去帮助他们。毕竟我们不希望看到‘小悦悦’的悲剧重演。其实这个社会还是好人多点。”他说。
调查中，在自己遇到困难时，20.1%的人会因为不信任而拒绝陌生人的帮助。仅19.6%的人表示不会这样做。54.6%的人表示要“看情况”。
兰州大学哲学社会学院副院长陈文江指出，新中国成立后，逐渐形成了以单位为基础构建起来的社会，人与人的同质性增强了彼此间的互信。但改革开放以后，随着市场经济的发展，一方面，人口流动加强，原住居民与流动人口间异质性显著，从心理上说，加剧了人们对人际关系不确定性的不安，影响了信任;另一方面，市场经济打破了原来讲究“公平”的社会制度，“比如，原来工厂里的处长可能就住在我家楼上，现在可能都去住豪宅了。”人与人之间的差距显现，而新的价值标准并未确立，社会评价体系却开始向“利益”看齐了。
陈文江说，产生信任危机的原因有很多方面：本该退出市场的政府还在干预资源分配;本该制定标准、有序竞争的企业却在唯利是图;本该建立准则、作为“社会良心”的知识分子却在利益漩涡中“寻租”。这些都造成了公众对政府的不信任、对企业产品的不信任、对社会秩序和价值标准的不信任。“如果政府不能带头在改革中建立公信力，人与人之间的信任度就不会提升。”
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49.3%的受访者表示遇到陌生人有难处，还会施以援手
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