篇一：全区缴费一站通建设思路和工作措施
2012年全区缴费一站通项目发展思路及工作措施
一、发展思路
以“整合资源、打造平台、经营渠道”为发展理念，以“服务民生”为切入点，以打造“缴费通、票务通、邮政通、商品通”为发展方向，着力打造“布局合理、种类丰富、服务便利”的轻型、精细、具有可持续性的邮政连锁经营综合服务平台，使其在今后数年内成为邮政又好又快发展的新动力。
二、发展目标
1.2012年新增收费的网点2700个，具体渠道类型包括邮政自有网点、报刊亭、缴费一站通等。不收费以及撤办网点数控制在总数的10%以内。
2.业务种类的扩展：一是未开通代收水费、代收热力费、代收燃气费、代收交通违章罚款的局至少开通一项；二是在全区范围内开通代收内蒙农电、蒙东农电业务；三是在缴费一站通网点开通机票业务及邮乐业务；四是开办报刊预定、代揽特快等邮政业务；五是开办游戏点卡业务，尝试开办代收国税等其他业务。
三、具体措施
八大措施：明确目标，加大渠道建设力度；提高效益，不断丰富业务种类；加强管理，引导建立渠道管理队伍；强化考核，建立缴费一站通星级管理制度；加大宣传，提高缴费一站通品牌知名度；加强培训，提升营业员素质以及后台管理人员的业务素质；提升便利，创新增加缴费渠道；立足支撑，不断完善电子商务平台系统功能。
（一） 明确目标，加大渠道建设力度
2012年，渠道建设仍然是全区推进缴费一站通项目的重点工作之一。本着在黄金地段发展终端加打印模式的缴费一站通网
点，经济不发达的边远地区发展EPOS模式缴费一站通网点的思路，最终实现缴费一站通网点覆盖100%的旗县（盟市）、较大村庄覆盖率达到50%以上。各盟市局要将计划任务分解到各旗县，并按月分解，同时加强通报督导力度，确保2012年建设目标的完成。
（二）提高效益，不断丰富业务种类 （1）代收费业务:
①未开通代收水费、代收热力费、代收燃气费、代收交通违章罚款的局至少开通一项（各局开通的代收费业务情况详见：全区代收费业务开办情况统计表）。
②在全区范围内开通代收内蒙农电、蒙东农电业务。 （2）机票业务及邮乐业务：挑选部分经营较好的终端加打
印型缴费一站通网点，通过培训，在这些网点开办机票业务、邮乐购线下订购业务。市区100%、旗县所在地100%的终端加打印型缴费一站通网点都要开办机票业务；30%的终端加打印型缴费一站通网点开办邮乐购业务。
（3）邮政业务：
（4）其他业务：根据集团公司统谈的协议，在全区范围内开通代售游戏点卡业务。
（5）尝试开办的业务种类有：学习其他省经验尝试实现小额保险代售、寿险续期保费代收、代售演出票、代收国税（含代开税票）、代收地税（含代开税票）、公交一卡通、代收交通罚款等功能。
（三）加强管理，引导建立渠道管理队伍
缴费一站通属于特约连锁加盟，其运营管理和维护非常关键，根据我区目前的发展情况，急需建立一支渠道管理和维护队伍。从近两年建设情况来看，建设渠道管理队伍可以优化目前渠道建设过程的各个环节：一是有专业的队伍推进招商加盟工作，包括签约后人员培训、设备安装、优惠资费申请等工作都可以及时的开展；二是缴费一站通网点建成后，有专人对网点日常经营情况进行跟踪、受理业务咨询等。这些工作将增强代办点与邮政
企业间的粘性，也将增强企业对代办点渠道的管控力。通过学习管理先进省份的经验以及结合集团公司的指导意见，尽快出台我区渠道管理队伍的指导意见，包括岗位职责、招商加盟、渠道维护、业务加载、售后服务（通过11185等）的流程化管理。
（四）强化考核，建立缴费一站通星级管理制度
在抓渠道建设速度的同时，考虑缴费一站通的发展质量，对已开办收费业务的缴费一站通网点引入星级管理制度，根据开办的业务种类、收费量、客流量等情况进行星级评估，差别对待，实行差异化代理政策，逐步实现优胜劣汰，打造一批精品网点。
（五）加大宣传，提升缴费一站通品牌知名度
一是近期区公司下发了一批灯箱，请各局尽快安装，提升网点可信度；二是在全区范围内开展宣传，通过DM折页、彩信的形式开展宣传；三是为网点制作邮政授权收费点的水牌，提供给缴费一站通网点。
（六）加强培训，提升营业员素质以及后台管理人员的业务素质
通过电视电话会议、现场培训的方式，针对以下内容对全区网点营业人员以及盟市局后台管理人员进行培训，在一季度，主要是针对盟市后台管理人员，就资金稽核进行二次培训，协助盟市局理顺资金归集流程；二是从二季度开始根据盟市局需要，对部分局前台操作人员进行培训；三是根据业务开发情况，以现场培训的方式对盟市局进行新业务的培训。
（七）提升便利，创新增加合作渠道
1、与社会渠道合作。积极推进与银联商务的合作，在互赢、以及不影响双方布点的基础上的确定合作模式。
2、邮政内部渠道合作。与报刊零售公司和分销业务部合作，寻找缴费一站通与邮政报刊亭、村邮站的交集，不断增加缴费一
站通数量。
（八）立足支撑，不断完善电子商务平台系统功能 目前，我区代收费业务已移植到电子商务平台，下一步根据网点的使用过程中反映的情况，不断对平台功能进行完善。
篇二：2015年五个一活动总结
家庭教育“五个一”活动情况总结
在开展“五个一”活动中，我校认真贯彻县教育局的文件精神，按照县教育局的《 “五个一”活动方案》的要求，结合我校实际，树立科学发展观，认真开展了“五个一”活动，并把教师完成的“五个一”任务纳入教学教研工作计划，定期检查，记录存档，作为评价教师工作的一项内容和依据。现就我校开展“五个一”活动情况总结如下：
一、成立领导小组，保证按计划完成任务
开学初召开教职工大会，成立“五个一”活动的领导小组，参照评估细则制定切实可行的“五个一”活动实施方案，要求每个教师都必须不折不扣地落实“五个一”的实施计划，正是因为学校领导把“五个一”活动当作重要工作来抓，才有了全体教师的高度重视，使全体教师都能自觉、认真地投身于“五个一”活动之中。
二、切实落实“五个一”活动工作
1、为提高学生的法律意识，预防和减少青少年违法犯罪行为的发生，学校开展法制宣传教育活动，进一步提高青少年学生的法制意识。一是结合青少年违法犯罪的实际案例，讲解犯罪发生后所带来的后果；二是集中学生进行法制课教育，以典型案例进行讨论，使学生加深对法律法规的理解和认识；三是围绕“自觉学法守法，争做文明公民”的主题，开展了读书活动，教育学生做一个知法、懂法、守法的好公民。
2、学生带着管制刀具、仿真子弹枪，是不安全的隐患，随时都
会严重危害了学生的人身安全。为此，根据上级有关部门部署的精神，我校在全校范围内开展三次收缴校园管制刀具专项行动，由学校统一行动，对全校学生进行一次全面的清查。
首先，学校紧急召开全体教师会，统一思想，增强认识，充分明确此次行动的重要性。并要求各班主任，做好这次收缴刀具的工作，采取坚决有力的措施,把此项工作做细做好，落实责任，狠抓落实。学校将以这次收缴管制枪、刀具为契机，切实落实好学校安全教育与管理主体责任三年行动方案,把加强校园管理、维护校园安全稳定、共建平安和谐校园的各项工作落到实处。
学校利用周前会，校长对全体学生进行安全教育，明确携带管制刀具存在的隐患及危害性，让学生远离刀具，构建一个平安和谐的校园环境。
然后，由各班主任对本班学生进行思想教育，并切实发挥学生干部尤其是班级安全员的作用，让学生进行一次自查自究，班主任全面掌握工作重点，采取切实措施，发现一例收缴一例，坚决杜绝管制刀具进入校园。
学校同时加强宣传，形成长效机制，认真研究如何进一步做好管制刀具的收缴和堵塞管制刀具进入校园的源头问题。并将进一步加强宣传工作力度，与家长密切配合，让广大学生、家长、全体教职员工都参与到这项工作中来，切实形成社会共同关注收缴工作的舆论氛围。
随着校长的一声令下，各班主任对学生的管制刀具进行收缴、
清理，检查结果：
七年级、八年级、九年级个别学生只有水果刀。通过开展此次活动，使学校的安全稳定工作更进一步的深入，对于创建“平安校园”，构筑一个安全、和谐、健康的学习、工作环境起到了重大的作用。
3、为加强未成年人思想道德建设，有效控减在校学生违法犯罪，我校开展“四帮一”教育活动。活动开展以来，我们学校高度重视，扎实开展各类教育活动，涌现了一批先进典型，主要体现在以下四个方面。
（1）学校领导重视,历年来我们学校就十分重视防差转差工作，早就建立了问题学生档案，由校领导、班主任、优秀学生组成“三帮一”。
（2）优秀学生参与,身边榜样的力量是无穷的，我们在每位问题学生周围都安排了好学上进的优秀学生。难能可贵的是这批优秀学生并没有嫌弃同桌的他，反而以共同进步为自己的目标。
（3）学生家长配合,问题学生的出现往往与家庭教育的缺失有着很大的关系。现在越来越多的家长意识到这一点，但又不知如何改变。我们学校充分利用家访与家长勤联系，把新的家庭教育理念、家庭教育方法传达给每一位家长。“四帮一”活动开展以来我们紧紧抓住这一契机，动员九位问题学生的家长加入到帮助自己孩子的队伍中来。防差转差的路还很漫长，这些问题学生，或者说是处在边缘的学生，确确实实需要我们周围人的特别的关爱。我们相信我们特别的关爱可以让他们好好学习，好好做人。我们一直会努力把特别的爱给特别的他
们
4、在每周五，学校充分利用广播站和安全知识宣传栏对全体学生进行了宣传教育，教育引导学生进行正确庆典。
我校认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，以“明确责任、强化责任、追究责任”为核心，在全校范围内开展了火灾隐患排查整改工作，为打造平安学校打下了扎实的基础。
2015年2月1日
篇三：×公司2011年上半年工作总结
×公司2011年上半年工作总结
上半年，在集团公司党委的正确领导下，经过公司全体员工的共同努力，1～6月份共完成产值×××××万元，较好地完成了上级交给的各项任务。现就公司重组以来的各项工作总结如下：
一、公司整合，完成重组
公司是由原×××××××总公司所属的京内外共八个分公司和一个项目部组合而成，重组后公司有正式人员74人，聘用人员93人（其中机关占17人，项目部占76人）。公司机关设立了7部1室共8个部门，本着“公平、公正、公开”的原则，通过公开竞聘、考核谈话等方式确定了机关各部门正、副职共14人，部员24人，从而积极、稳妥、有序的完成了资产清理、人员合并等重组工作，机关各项业务工作已步入正轨。
二、建章立制，规范管理
要规范管理，就必须从建章立制做起。一是机关各部门都按照对接集团公司相应职能建立了部门职责和各个岗位的职责；二是建立了各种会议制度；三是制定了生产经营、安全质量、工程、行政、人事、财务、专业分包招投标、合同、项目、生产调度、施工技术、物资设备、测量试验等一系列管理制度、规范、规定和办法；四是建立了党委学习、议事的规定、规则、办法及党风
廉政建设等制度；五是建立了群众安全生产监督员制度。通过建章立制，为下一步用制度管人管事打下了较扎实的基础。
三、组织检查，加强管控
为配合集团公司的各项检查，加强对所属项目部的管理，我们先后对在京的6个和京外的3个项目部进行了百余次检查。一是组织机关有关部门多次对唐家岭、太舟坞、安慧北里、天津太阳城和冀东建材大世界项目部进行综合检查，对财务、施工与劳动合同、工程管理、安全质量、经济纠纷、项目党建、工会工作、廉政建设等方面存在问题及时整改。二是组织安全质量检查。成立了项目稽查队，每月都要对所有在建工程项目进行一次以上的综合稽查，对于重点项目还要进行不定期检查；根据集团公司要求，结合汛期及事故多发季节的特点，分别在6月底和7月初组织了对所有在施工地进行消防专项检查和起重及垂直运输机械设备专项检查；在各项目部开展群众安全生产监督员活动以来，多次对群安员的着装、日常安检记录、责任心及作用发挥情况进行了检查。重组以来，共对所有在施工地进行了150次稽查，开具安全质量隐患通知单78张，提出安全质量隐患468条，落实整改安全质量隐患392条，整改完成率84%；发现消防隐患36项，整改隐患36项；发现大型机械设备隐患30项，整改隐患30项，隐患整改率100%，真正做到了“安全第一，预防为主”。三是组织工程管理检查。工程部对项目部技术管理、执行集团新的管理办法等情况进行了检查。检查依据集团6月3日综合检查
动员会议精神和内容分为施工现场检查和内业资料检查两个方面进行，指出了项目部存在的问题，形成了检查报告，并要求项目根据检查报告进行整改。通过对在施项目检查，公司掌握了工程概况，摸清了项目部的管理现状，了解了集团新的管理办法执行情况。工程部共组织、参加项目检查50余次；下达各种书面通知30项。通过组织各种检查，加强了对所属各项目部的全面管理。
四、清查统计，摸清底数
一是对固定资产进行清查统计，对原三、四、五、银川、西安分公司固定资产进行盘查，各单位共上报办公楼和平房各一座，小汽车14辆，办公设备、机械设备100项，固定资产原值总额610万元，己计提折旧335万元，固定资产净值275万元。二是进行了双清工作统计上报。统计春节前各分公司上交集团公司双清办公室的“2010年末前外欠款调查摸底情况表”，各单位共上报21项，涉及金额共计8,456万元。三是开展了工程项目统计。公司上半年共有在施项目23项，合同额为165,319万元，其中西北项目6项，建筑面积281226平米，合同造价43,899万元；华北工程17项，建筑面积668,498平米，合同造价121,420万元；包括住宅11项，公建等其它12项。四是完成了重组前原各分公司在施项目的合同、验工计价单等资料的收集、整理、统计工作，对在施项目的二次经营、专业分包、
劳务、成本控制等情况进行了彻底盘查和管控。五是对项目摸底调查。6月份工程部对项目部技术管理、施工现场、内业资料、集团新管理办法执行等情况进行了调查，掌握了工程概况，摸清了项目部的管理现状，了解了集团新的管理办法执行情况。六是根据集团公司的要求对重组前各分公司遗留的经济纠纷案件进行清理。我公司共有未结诉讼案件40件，涉案金额1.15亿元，其中，债权××××万元，债务××××万元。通过清查清理统计工作，摸清了基层底数，为机关各项管理工作提供了依据。
五、加强学习，提高认识
公司重组整合后，班子成员都在最短的时间进入了工作状态，并在党组织不健全的前提下以较高的姿态按一级党组织积极开展工作。一是为推动重组工作顺利开展，加强领导班子思想建设、作风建设和廉政建设，增强班子团结共事意识，我们组织班子成员进行了领导干部必修课的学习，课程包括“班子建设”、“团结共事”和“如何当好副职”。在重组初期，由于班子成员来自各个单位，这对我们来说上这堂课就显得非常必要，它既是一次廉政教育，也是一次党课学习。班子成员表示，在今后的工作中，一定要严格要求自己，坚决维护班子团结，一切以公司的利益为重，积极创造齐心协力谋发展、群策群力促和谐的良好局面。二是集团公司党委王书记、贾副书记到七公司调研后，我们立即整理了两位领导《在七公司调研时的讲话》，首先在部门正
职以上会议上作了传达贯彻，其次将两个讲话材料印发给各部门，供全体员工学习。三是认真贯彻落实集团公司工作会议精神。集团公司2011工作会议结束后，公司召开了由部门正副职参加的总经理办公会，学习贯彻了集团公司领导在工作会上的重要讲话，并由总经理根据工作会议精神部署了2011年工作要点和指标，做到指标层层分解、责任一级一级传递。四是深入学习胡锦涛主席“七一”重要讲话精神。在7月1日组织员工集体收听、收看中央庆祝建党90周年活动的基础上，7月5日，为进一步深入学习胡锦涛主席在庆祝建党90周年大会上的重要讲话精神，公司党委组织机关全体党员进行集体学习。首先由党委书记×××带领大家学习了胡锦涛总书记讲话的重要精神和内容；其次，结合胡总书记重要讲话精神和七公司的实际向大家提出了四点要求；最后，总经理××要求把胡总书记的重要讲话发到每个部门，供大家深入学习。要通过学习，充分认识讲话的重大意义，做到在反复学习中提高认识，在认真解读中吃透精神，在深刻领会中贯彻落实。并要求党员同志们要做到“舍得和奉献”：要多为职工、多为他人考虑，学会站在他人的立场思考问题；不要太计较个人得失，要端正态度，不能只是为了得到什么才去做事，要乐于奉献。五是为庆祝中国共产党成立90周年，加深广大党员、干部和职工对党的历史及党的路线方针政策的认识，一方面组织党员观看了红色电影《建党伟业》；另一方面举办了学习党史暨党史知识竞赛，并根据答卷成绩评出一、二、三等奖以资鼓
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