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物业监控员培训

时间:2017-01-16 07:39:44 来源:免费论文网

篇一:物业监控管理员岗位说明书

物业监控管理员岗位说明书

一、工作职责:

1、熟悉高低压配电设施、给排水及制冷、供暖设施,弱电系统、压力容器设施,电梯运行、污水处理、清洁配送等业务,熟悉各项操作规程。在主任领导下,每天对全院的供水供电、污水处理及卫生配送工作进行全面细致的巡回检查,并做好记录。

2、监控各项工作严格按操作规程操作,医疗废物处理严格执行有关法规的要求。经常进行安全用电的巡视检查,消除隐患,防止触电和电器火灾的发生,保证用电安全。

3、审核物业公司制订的年度或季度水暖设施设备改造、维修、保养计划,并及时上报;配合部门档案员收集相关技术资料,及时归档。每周对发电机组的运行、保养工作进行一次检查。

4、建立日常巡查工作机制,专职监控管理人员每天对医院的水电设施、污水处理、医疗垃圾处理、清洁卫生等进行巡查。

5、巡查期间严格观察设备运转情况,检查各项作业登记。

6、负责将要投入使用的新大楼高低配电设备及各项物业的监控管理工作。

7、完成领导临时分配的其他工作。

二、工作任务:

1、在部门领导的直接指导下,负责医院后勤保障工作。

2、负责污水处理监控工作,每天检查投药、检验及登记工作。

3、负责全院供电线路及用电设备的监控指导工作。

4、负责监控全院相关设备的检查、维修及保养,清洁配送等工作。

5、完成领导交予的其他工作任务。

三、工作要求:

1、遵守劳动纪律,工作时严禁擅自离开工作岗位。

2、每日做好对机器设备的运行、监护、维修、保养和环境卫生的监控工作,确保各种设备处于良好的运行状态;保证环境洁净安全、用水节约。

四、工作标准:

遵守医院各项规章制度,忠于职守,服从领导安排,上班准时,不擅离岗位,作好防火防盗工作,确保医院供电、供水、供氧、污水处理等设备的正常、完好。

篇二:物业监控员转正申请书

篇一:物业转正申请书

物业转正申请书

物业转正申请书尊敬的各位公司领导:

我叫xx,于2012年2月16日进入公司,根据公司的需要,目前担任秩序维护部秩序维护员一职,本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格 开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强, 确实完成领导交付的工作, 关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注 重自身发展和进步。我自2012年2月工作以来,一直从事秩序维护工作,因此,我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情 况,马上进入工作。现将工作情况简要总结如下 :

在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中 我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。 如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么 随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的 服务及各工作文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个 好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。咱们 公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加 严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中, 要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好 的完成。 我相信我一定会做好工作, 成为优秀的一份子, 不辜负领导对我的期望。

总之,在这一个月的工作中,我深深体会到有一个和-谐、共进的团队是非常重 要的, 有一个积极向上、 大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。 xx物业服务公司给了我这样一个发挥的 舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成 为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

尊敬的渝能物业各级领导:

你们好!

我从2008年7月27日至今,在贵公司所辖阳光100城市广场管理处,从事保安工作。在此期间,我在所在岗位兢兢业业,任劳任怨,勤勤恳恳,作好本职工作。

我来自重庆江北区,原籍重庆黔江区,将于2009年6月毕业于重庆航天职业技术学院物业管理专业,目前,拥有“重庆市物业管理从业人员岗位证书”,在此期间,还参加了全国高等教育自学考试,攻读重庆工学院工商企业管理专业,以获取本科文凭及相关学位。

在1个月时间中,通过对白班和夜班的分别体验,我深刻的认识到物业服务过程中,服务本身是无形的,护卫工作作为业主最能切身感受到服务质量的工作之一,其责任重大,主要职责有防火、防盗、防毒、防事故;控制物品外流;控制外来可疑人员等,使业主生活在安定的环境中.从而使物业达到保值增值的目的。

因此,我经过深思熟虑后,特申请成为公司的一名正式员工。

在阳光100管理处工作的这段时间,我一直对我的专业知识恋恋不忘,我很希望能在贵公司得到物业管-理-员/事务员这样专业对口的工作,能有机会将理论联系实际,锻炼一下。以更好的熟悉物业服务工作,更好的为业主服务,为公司创造财富。

最后,我期望能在工作中竭尽所学,发挥出专业特长,为公司创造效益。衷心祝愿公司事业发达,蒸蒸日上,早日步入一流物业服务企业的行列。

【扩展阅读篇】

入党申请书写作注意事项:

入党申请书标志着申请人经过了郑重思考,向党组织表明自己有入党的志愿和要求,使党组

织了解申请人的政治信仰和追求,便于党组织对申请人有针对性地进行培养、教育、考察,同时也是党组织确定入党积极分子和发展对象的重要依据。入党申请书是要求入党的同志对党的认识和自我认识的反映。因此,每一位要求入党的同志,都应该认真写好入党申请书。 写好入党申请书不仅可以增加被批准的概率,而且写作本身这个过程也是一次学习和反思,还可以锻炼和提高自己应用写作的能力。

入党誓词:

我志愿加入中国共产党,维护党的纲领,遵守党的章程,履行党员义务,执行党的决定,严守党的纪律,保守党的秘密,对党忠诚,积极工作,为共产主义奋斗终身,随时准备为党和人民牺牲一切,永不叛党。

入党申请书格式

根据《中国共产党章程》的规定,要求入党的同志必须亲自向党组织提出申请。申请可分为口头申请和书面申请两种形式。通常情况下,申请入党的同志应写书面申请。入党申请书的基本内容和写法如下:

标题

(1)标题。居中写“入党申请书。

称谓

(2)称谓。申请人对党组织的称呼,如“敬爱的党组织”,顶格写在第一行,后面加冒号。 正文

(3)正文。这是入党申请书的关键部分,主要包括三方面内容: 一是对党的认识和要求入党的动机,也就是为什么要入党。对党的认识,主要是对党的性质、纲领、奋斗目标、宗旨、党的路线、方针、政策的认识;入党动机,就是参加中国共产党的目的,即为什么要加入党组织。写这部分要联系自己的思想实际,可以写通过学习党的基础知识、听了党课、参加了有意义的活动以后的思想演变过程,以及思想认识上有什么提高等。 二是个人履历(学历和工作经历)、家庭成员和主要社会关系的情况。如果本人家庭成员和主要社会关系中,有人有政治历史问题、或者犯过什么错误、或受到过刑事处分的,都要写清楚并表明自己的态度,以便让组织上了解。 三是自己的优缺点和今后的努力方向。即个人在政治、思想、学习、工作、作风、纪律等方面的主要表现,特别是对自己存在的缺点和不足要敢于指出,并向党组织表明改正的决心和努力方向,如何以实际行动争取入党。

结尾

(4)结尾。入党申请书的结尾,一般可写“请党组织在实践中考验我”,或“请党组织看我的实际行动”等作为正文的结束。正文写完之后,加上“此致、敬礼”等用语,亦可不写。 署名和日期

(5)署名和日期。入党申请书写完后,要署上申请人的姓名,申请时间年、月、日,以示郑重。

个人履历

(6)最好将正文中关于“个人履历” 、“本人家庭成员和主要社会关系”部分单独写成《本人自传》。

自传的内容主要是:姓名、出生年月、家庭出身、本人成份、个人履历,家庭主要成员及社会关系的姓名、政治面貌、职业及工作单位。本人的政治历史情况(如受到的奖励、处分等),对重要情节要提出证明人。请参考《入党自传材料的写法和要求》。

写作注意事项

1、入党申请书虽有一定的格式,但也不要千篇一律。尽可能多联系自己的实际情况,让领导看了不会太厌倦。

2、入党理由要写清楚,篇幅不要太长,语言要简洁精练。

3、语气要谦虚,态度要诚恳。

4、要认真学习党章,掌握基本精神,加深对党的性质、宗旨、任务、党员的权利、义务等基本知识的理解。

5、要联系自己的思想实际谈对党的认识和入党动机,不要以旁观者身分一味评论别人。

6、对党忠诚老实,向党组织反映真实思想情况。

7、入党申请书要写得朴实、庄重,不要追求华丽的辞藻,夸夸其谈。基本写法正文中各部分的内容可根据自己的实际情况掌握。

8、入党申请书要把自己家庭的真实情况向组织如实汇报,不得隐瞒。

写入党申请书应当注意哪些问题?

写入党申请书,是申请入党的人向党组织表明自己的入党愿望和决心。对这一十分严肃的事情,写入党申请书的人应注意以下问题:(1)要认真学习党章和有关党的基本知识,真正了解党,认识党,通过对党的全面了解,郑重地作出自己的政治选择,树立正确的入党动机。在此基础上,要联系思想实际谈自己对党的认识,向党组织交心,切忌只抄书,切忌在网上抄袭他人申请书,不谈不真实思想。

(2)要对党忠诚老实,如实向党组织汇报自己的政治历史、本人经历、主要社会关系及其对自己的影响等有关情况,不得隐瞒或伪造。

(3)入党申请书一般应由本人书写。

格式

1.开头第一行写:入党申请书

2. 第二行顶格写: 尊敬的会计学院学生第xx党支部

3.第三行空两格,写:我志愿加入中国共产党。

4.第四行开始写正文,内容包括自我介绍、入党动机、对待入党的态度、表明自己的入党愿望等等

5.结尾应表达党组织考察的心情和愿望,一般用“请党组织审查”或“请党组织看我的实际行动”并表示两种态度(如果组织批准、不批准)。写完,应空格写上 此致,敬礼

6.在申请书正文空几行右下角写明 申请人姓名,同时括号备注班级,再空一行写明年月日。

1、要认真学习党章和有关党的基本知识

真正了解党,认识党,通过对党的全面了解,郑重地作出自己的政治选择,树立正确的入党动机。在此基础上,要联系思想实际谈自己对党的认识,向党组织交心,切忌只抄书抄报,不谈真实思想。

2、要对党忠诚老实

如实向党组织汇报自己的政治历史、本人经历、主要社会关系及其对自己的影响等有关情况,不得隐瞒或伪造。

3、入党申请书一般应由本人书写。

转正申请书

尊敬的公司领导:

我叫xxx,于2012年6月5日入职香湾物业管理有限公司,担任物业管理员职务。在这段工作期间,为了能更好地从事物业管理与服务工作,我虚心学习,努力提高理论水平。以期用相关理论更好地从事物业管理工作。

这个部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是在各部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需

领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。经过这段时间的学习,我现在已经能够独立处理公司的业务,整理部门内部各种资料,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

此致

敬礼!

申请人:xxx

2012-7-15篇三:物业管理员工转正申请书

物业管理员工转正申请书

物业管理员工转正>申请书

尊敬的领导:

我叫张君,于2014年9月15日进入公司,根据公司的需要,目前在物业管理(部门)工作。本人工作认真且具有较强进取心,工作热情性格开朗活泼,乐于和他人沟通,具有良好的沟通能力,有很强的团队协作能力;责任感较强按时完成领导交付的工作,和公司同事之间能够良好沟通合作,关系相处融洽和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。

我每天工作都是一环扣一环,我知道每一个人每天都要必须认认真真的在岗才能确保工作的质量,在这样的一个部门里,我学习了很多,领悟了很多:首先,我非常敬佩领导的能力。在其他公司我也做过,公司给我们>培训的领导、我们部门的领导甚至我们实习时所在部门的领导的专业精神让我敬佩,和他们在一起天天都有我要学习的,好像从他们的身上上我永远都有取之不尽用之不绝的知识。其次工作时各个部门的衔接非常到位。

在本部门的工作中,我勤奋工作,当然在工作中我也有不足之处,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。

如果说刚来的那几天仅仅是从员工的口中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。利德奥物业公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的>企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在做好本职工作的同时,积极团结同事搞好大家之间的关系。在工作中我要不断的学习与积累,不断的提出问题解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好今后的工作,成为公司不可缺少的一份子,不辜负领导对我的期望。

总之,在这两个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。利德奥物业有限公司给了我这样一个发展舞台,我就要珍惜这次机会,以公司为家、顾客至上、合作奋斗的>口号来严格要求自己,为公司的发展竭尽全力。在此我提出>转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

申请人:张君

2014年10月16日

篇三:监控员

1、负责监视小区各部位的过往人员和物资;

2、发现可疑人员或不安全因素,要及时通知有关人员前往查处;

3、熟练掌握监控系统的操作规程,严格按照规程操作,发生监控设备异常或故障,应立即向保安部值班班长或部门领导汇报,不得擅自处理;

4,密切注意区域内易发案部位及重点部位动向情况,发现问题及时处理;

5、值班期间发现可疑情况及问题,及时上报,并做详细记录,并随时向值班主管或队长汇报情况;

6、详细记录当班工作情况和监控设备运转状况 ;

7、每日做好监控室的卫生工作,并随时保持监控室清洁;

8、严格按制度收发、保管器材(对讲机),并注意日常维护和保养;

9、认真完成上级交办的各项工作任务。

安全部

部门职能

安他部主要负责公司下属各单位各种设施的安全、保卫工作,公寓的消防监控工作, 并负责维护各单位日常的秩序。

1、及时将国家制定的法律、法规和公司的各项安全保卫规章制度向员工宣传,以增强员工的法制观念,提高警惕,并做好防火、防盗、防暴、防破坏等工作;

2、加强内部治安管理,制定各种安全管理规章制度,打击各类违法犯罪活动;

3、配合公安机关参与调查重大事故,并写出调查报告,上报总经理;

4、负责各单位的消防安全工作,领导、组织公司警卫和义务消防队,并开展教育和训练,经常进行安全检查工作。

岗位职责

一、安全部经理

1、 负责安全部的日常管理及计划的编制工作,对公司安全管理的全过程进行检查和监督;

2、教育护卫队员自觉遵守国家的法律、法规,认真执行公司各项管理规章制度;

3、负责召集和组织安全部的办公会议,研究决策,处理本部门职权内的各项工作;

4、负责编制安全部的年度计划,拟订年度《培训计划》;

5、教育和培养护卫队员熟悉和掌握小区治安、消防、服务等方面的工作特点和规律,不断增强安保工作的针对性和有效性;

6、对安全部的全面工作管理,负责安管员的招聘、录用、考核和奖惩,对护卫队员的录用及辞退有建议权;

7、率先垂范做好本职工作,对护卫队员表现的好坏,有权进行表扬和批评,并对全公司的工作负完全责任;

8、监督检查对公司各项管理制度、有关法规、政策标准的执行情况,负责协调有关职能部门,公安机关之间的关系;

9、及时组织护卫队员完成各项临时警戒警备任务;

10、完成公司领导交办的其他工作。

部门职能

1、负责公司内土建、弱电系统、强电系统、给排水系统、消防系统、综合布线系统及其他公共系统的运行管理、日常维修保养、设备维护及故障检修等工作;

2、负责公司内的整体设备设施的维修保养工作;

3、负责做好能源消耗控制工作;

4、负责对单位设备设施的购置、使用、保养、报废进行论证、安装、维护及监督管理;

5、负责项目大、中、小工程维修的组织实施与协调;

6、负责公共区域内的钥匙管理。

岗位职责

一、工程部经理

1、全面负责工程部的管理工作;

2、负责管理区域内设施、设备的运行、保养、维修,安全检查工作的安排与落实;

3、履行物业公司签订的设备管理合同,完成下达的各项管理指标和经济指标;

4、确保机电安装维修工程管理的设施、设备处于安全、良好的运行状态;

5、执行政府部门的有关行业法规,加强安全管理和安全教育,建立各级安全制度,防止发生安全事故;

6、对设施、设备的运行、维修和保养的正常运行每月必须进行一次全面检查;

7、负责员工的政治思想教育和专业技能培训,不断提高员工的综合能力和素质;

8、负责组织对公司接管的机电设施、设备进行验收及其配套设施完善工作;

9、负责组织技术文件盒设备档案的接管、建立和管理工作;

10、负责业户对机电工作的投诉处理,负责不合格服务的处理,纠正和预防措施的实施、跟踪和检查;

11、完成领导交办的其他工作

绿化部岗位职责及工作标准

1、负责确定本部门的岗位职责与工作标准;

2、执行公司的各项通用管理标准与工作标准,结合在物业管理项目的特点,制订与之相适应的服务标准和工作标准,并组织实施;

3、负责组织所管项目的绿化工作,建立完整的工作管理档案,通报协调解决绿化遗留问题和维护事宜;

4、负责确立并落实本部门的工作质量、绿化管理目标并组织落实;

5、依据公司及相关规定负责做好园区的绿化工作;

6、做好所管辖项目绿化维护工作,建立完整的绿化管理档案;

7、负责对本部门绿化实施有效控制。

工作职责:

1、对部门总监负责,制定部门各岗位职责、规章制度、工作方案、计划、工作报告;

2、负责绿化部工作的组织、落实、检查指导、考核工作。

3、合理配置绿化养护用具的数量,合理配备绿化养护人员。

4、负责绿化工作的现场管理,每周对绿化工作进行全面检查和指导,并做好相关质量记录,发现问题及时采取处理措施。

5、负责小区每月消杀工作的指导。

6、负责对绿化养护、消杀等用品的质量情况进行反馈。

7、负责所辖员工的工作业绩考核,合理核定人员加班、值班。

8、负责每月底将下月绿化类物资的采购计划报办公室审核。

10、协助处理涉及绿化类管理或服务的顾客投诉及紧急事件。

11、负责绿化人员的入职引导和在职培训工作。

12、负责部门信息的上传下达;制订每月、周绿化组的工作计划。

13、了解本部门的培训需求,制订培训计划提交培训负责人组织实施。

14、负责每周对绿化养护区域进行巡查,并做好记录

15、负责每次绿化消杀工作的安排、指导和监督,并对消杀效果进行评估。

16、做好与其他部门的沟通工作,提出合理化建议;

17、完成领导交办的其他工作。

保洁部经理岗位职责

制订保洁部的各项工作计划,并组织实施。

协调管理所有保洁部的工作,并定期给管理人员做标准化培训。

根据公司的标准化程序和标准,督导下属实施公司标准化。

出席项目召开的例会,通过例会了解项目对本部有无新的要求,根据实际情况调整工作计划。 检查监督并保证各区域达到清洁标准,随时掌握标准化落实情况,要求达到高质量、高标准。 检查监督所有清洁设备及工具维修保养规程落实情况,确保所有设备及工具处于正常工作状态。

协调与其它各部门的关系,加强横向沟通,保证部门之间密切配合。

控制管理清洁用品、客用品及清洁剂的用量,降低成本。

根据人员编制,合理组织调配人员,提高工作效率,安排员工培训,向下级传播新知识、新技能,并使之尽快得到运用。

每月月底向项目经理递交关于本部工作报告及工作计划。

与安全部配合,经常对员工进行思想教育及安全、消防培训,以保证员工队伍的纯洁,提高员工的政治和业务素质。

及时受理和处理客户投诉,保证公司的声誉

客户服务部

部门职能

1、对所辖物业实施一体化综合管理,推进公司质量方针、质量目标、管理目标以及经济效益指标的实施;

2、落实公司关于住宅小区的有关规定、决议,有计划、有步骤地完善小区的房屋公共设施和综合服务管理。

3、定期向公司各职能部门和公司领导汇报本部门的工作情况,听取公司领导的意见和要求,并负责贯彻实施。

岗位职责

一、客服部经理

1、贯彻执行公司制订的各项管理规章制度;

1、全面负责小区公寓项目的经营管理工作,制定部门月度、年度的经营计划,并保证计划的实施;

2、以身作则,调动员工的积极性,保质、保量的完成各项工作;

3、热情接待业户,及时有效的处理各项投诉,并做好记录;

4、定期对本部门员工进行培训和考核,不断提高员工的业务水平和服务质量;

5、协调本部门与各部门的关系,合理调配人力和物力资源;

6、负责部门内各项不合格服务的纠正跟踪工作,不断促进物业管理与服务水平的提高;

7、负责制定本部门的各项管理制度、服务标准和操作规程,并检查落实;

8、及时掌握公寓的物业费收取情况,督促下属及时有效的完成物业费收取;

9、完成领导交办的其它工作任务


物业监控员培训
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