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信访案件办结报告

时间:2017-01-14 07:15:32 来源:免费论文网

篇一:信访事项办结报告格式

还政发 [2011] 号 还地桥镇人民政府 关于黄朝水信访事项办结报告 **市信访局: 关于黄朝水的信访问题已办结,现将有关情况报告如下:一、基本情况上访人: 黄朝水,男,汉族。退伍军人,出生于 1961 年 2 月 8 日,初中文化程度,,还桥村 6 组白果园湾村民。上访前在**打工,身

份证号码: 4202119610208243X ,联系电话: 13999779426 。 二、信访事由2010 年 10 月份,因还地桥镇金桥工业区建设需要,该湾需要整体搬迁,经过多次协商,大部分村民支持该湾的拆迁和重建,也同意政府给出的补偿标准,而黄朝水并不同意政府给出的拆迁赔偿标准,多次邀约他人到省、市上访。三、调查情况关于上访人黄朝水反映的问题,经我镇信访办同志调查核实,情况如下: 2010 年 12 月,我镇金桥工业区指挥部对所有拆迁的房屋面积、附属物等进行了丈量和登记,并下发了拆迁通知,同时对每个拆迁户的各自具体情况起草了拆迁补偿协议。对于每户村民的原地面附属物,都同意安排了补偿金发放,个别村民由于在外地工作,没有及时回来领取。在房屋拆迁前,指挥部和还桥村多次和在外地打工的村民通过电话联系沟通,同时和拆迁户黄朝水之妻陈爱容也做了多次动员工作,达成了意向。 12 月底,该湾进行了整体拆除。拆除秉着“以人为本、和谐拆迁”的原则进行。

篇二:关于信访案件办结情况的自查报告

关于信访案件办结情况的自查报告

市信访局:

根据市信访维稳办《关于认真开展全市信访案件办结情况自查活动工作的通知》的要求,我中心立即组织专人负责,对2011年1月以来由市信访局书面交办及网上交办的信访案件办结情况进行自查,现将自查情况报告如下:

一、信访案件办结情况

今年,我中心在市委、市政府的正确领导下,在市信访局的指导帮助下,按照省、市关于信访工作的要求,紧紧围绕自身工作,以维护社会稳定为落脚点,从提高依法处理信访工作能力入手,以落实信访工作责任制为基础,以抓源头、常预防为重点,不断增强服务意识,依法、及时、合理地处理群众反映的热点、难点问题和群体性突发事件,切实维护了群众的合法权益,扎实做好信访综治维稳工作,为我市的社会稳定作出了应有贡献。

1至7月份,我中心共受理市信访局交办的信访案件14宗,其中书面交办9宗,网上交办5宗。目前,网上交办的案件主要涉及盛世豪园面积差异问题,我们采取集中处理的方式,全部出现面积差异问题的业主都得到了合理的赔偿,已全部办结。书面交办的到期办结5宗(包括3宗明珠广场回

迁、1宗房屋安全鉴定、1宗房屋面积差异),未到期4宗(包括2宗国泰时装城赔偿问题、1宗回迁房产权证问题、1宗要求安排廉租住房),到期的案件办结率100%。对上述案件,我中心都做到件件有登记,案案有责任人,确保每个案件落到实处。

二、主要做法

(一)加强领导,强化责任。一是加强对信访工作的组织领导。重新制订和完善了我中心信访工作制度,明确信访工作领导接访制、领导包案制、信访工作答复制度、信访维稳工作排查预案、信访值班制度、重点信访对象跟踪包案化解负责制,并将信访工作制度和领导接访日安排表张贴在宣传公布栏。同时,我中心建立健全了信访工作责任机制,由中心主要领导负总责,分管领导具体负责,办公室配备2位人员负责处理日常信访工作,层层落实,做到责任到人。坚持每月召开一次领导班子信访工作专题例会,坚持每月做好信访突出问题和不稳定因素排查调处,每月月底将信访工作报送市信访局。二是做好群众来信来访接待工作。通过日常接访,认真细致做好信访接待和疏导解释工作,对于重点矛盾纠纷及重点信访户,做到每月排查一次,并通过个案研究力争妥善解决,逐一化解息访。对于确实需要相关责任单位协调的,请示市领导,由市信访局牵头,通过召开信访矛盾纠纷排查会议,寻求解决方法,共同做好化解工作,尽量对群众合理诉求及时给予解决。

(二)增强意识,以理服人。结合房管工作实际,我中- 2 -

心加强干部职工的法律知识培训和法制宣传教育,增强干部职工的法制观念、人权意识和依法办事能力。对于经过反复调解、缠访、闹访的信访户,我中心采取下访、约访和慰问疏通化解等相结合的办法,充分体现人文关怀,以情服人、以理服人,积极引导相关信访人通过法律途径解决特殊诉求问题。

(三)整合资源,形成长效机制。我中心积极整合工作资源,集合各方力量,形成化解矛盾的长效机制,把“统一领导、部门协调、统筹兼顾、标本兼治,各负其责、齐抓共管”的工作机制落到实处。为了更好地预防和及时化解拆迁矛盾,防止过激行为的发生,我中心在具体实施房屋拆迁过程中,利用自身职能协调相关部门为被拆迁人解决一些拆迁以外的问题,并通过各层次的社会关系与被拆迁人联络感情,采用“感情拆迁”管理模式实施和谐拆迁,使人民的利益得到保护,受损的利益得到补偿,发展的利益得到分享,真正做到和谐拆迁。

三、存在问题

明珠广场回迁户和国泰时装城经营户反映的问题基本都涉及到个人的切身利益,情况复杂,涉及范围广、部门多,政策性强,处理起来难度较大。且都明确要求为其解决实际问题,不达目的,不肯息访。

四、下一步工作思路

随着形势的发展,特别是在市委市政府的坚强领导下,我市的招商引资步伐不断加快,城市建设将迎来一个新的里 - 3 -

程,房屋拆迁工作也会越来越多,任务也越来越重,难免会因房屋拆迁、房屋产权纠纷等问题引发信访案件。为进一步做好信访工作,我们明确了今后信访工作的基本思路:一是必须抓苗头,把矛盾化解在萌芽状态;二是必须抓根本,下大力气解决群众合理诉求;三是必须抓落实,切实履行好信访责任;四是必须抓作风,增强对群众的真感情。

具体工作中,我中心将着力做到“三个进一步”:一是进一步加强信访处臵力量,不断完善“一岗双责”的信访工作模式,充分发挥信访工作专职与各业务室专业紧密结合的工作优势,牢牢把握工作重点,解决好各类信访当中的重点、难点问题。二要进一步完善信访机制,坚持领导班子信访接待日和信访工作例会制度,为信访矛盾化解提供强有力的支撑,不断解决群众的合理诉求。三要进一步提升工作水平,牢固树立群众观念,不断强化为民服务的宗旨意识,把来访群众当家人,把群众来信当家书,把群众反映的问题当家事,把群众工作当家业,进一步提高信访业务水平,扎扎实实地为群众排忧解难。

英德市房产管理中心

二〇一一年八月三日

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篇三:信访事项办结报告格式

信访事项办结报告(处理意见)呈批单

新信字( ) 号

关于我乡陶仁奎反映土地整理问题的处理意见

县信访局:

贵局转来的关于我陶楼乡陶仁奎反映土地整理、低保等问题的人民来访转办单已收悉,我乡指派乡党委委员、政法委书记俞家满等同志进行调查,现将调查意见反馈如下:

经查,午季损失政府没有补偿。何况整个项目都是经过三个生产队的户代表同意的。只是想争取上面补偿,但是争取不到,大家都认为损失一季政府投入那么多我们同意。

施工队施工延期,是因为有天气的原因,有施工队不认真施工原因,按理损失应该由施工方负责。好在现在又乡、县土地整理中心在找施工方解决这件事情。 市级土地整理是有标准的,就是通过整理要有一定的新增耕地,不是限制水利,而是把塘口面积缩小、挖深。三个队上面给的塘口面积是105亩,所以你队只能摊50亩,超过这个面积上面都不批了,就争取不到这个项目了。现在整个项目区塘口面积达130多亩,可是蓄水量比过去三个队所有塘的蓄水总量都多。塘挖深了,水位下、下降就要抽水,有些农田放不上是理所当然的。2009年没有买水,庄稼就收掉了。

设计图纸是合肥市城乡设计院设计的,所以塘口的位置也是村、队和村民代表讨论决定的。其中甄郢队塘口位置你弟弟陶仁超在场。经村民代表一致同意塘口位置要放到低处,蓄自然水。用时用机子抽,这样省去买水花费,也节约用水。甄郢生产队每年都要买水栽秧,但是2009年没有买水水稻依然取得了丰收,实践证明村民代表是对的。

施工招标时市招投标中心通过公开招标。三个施工队是最低价中标,所设定合同也是有县土地整理中心订的,施工款也是市里给的,村里只有协调作用,村当时也找了乡土地所和整理中心,监理并下达了整改通知。

根据上级精神,建设新农村就是要少占用耕地,使群众生活方便,改水改厕提高生活质量,搞好家庭卫生。扒猪圈厕所也是大家同意的,并且乡每户补助了100元务工费。陶仁奎的猪圈厕所是没有规划审批的,土地性质是集体的,他只有承包权和用于农业生产经营权,没有改变土地用途的权利,更何况在小区建有公厕。

的保名额是按照人口比例分给乡的,乡里按照比例分给村,村再按照比例分到村民组,村民组和村民代表通过讨论落实到户、人。甄郢队的低保都是大病和伤残人员,不是所有的老弱病残就是低保。家庭子女扶养老人是中华民族的传统美德,国家目前还没有能力把所有的老弱病残都供养起来,至于登记老年人也就是土地平整这三个队。村里是想多争取名额为这些老人的家庭解决点困难,结果没有争取到。但低保也不是长期的,一年一评,对于个别低保未经村民代表研究评议,不符合操作程序现已取消。

上述意见已反馈给来访人。

陶楼乡人民政府

2010年5月13日


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