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卖场纪律读后感

时间:2017-01-14 07:06:10 来源:免费论文网

篇一:“讲规矩,守纪律”读后感

“讲规矩,守纪律”读后感

自今年四月开展“两学一做”学习教育活动以来,本人认真重温入党誓词,逐条逐句通读党章,全面理解党的纲纪,认真抄写党章,并融会贯通,通过上党课认真学习《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》。围绕“讲政治,有信念”的主题党课,进行主题学习讨论,从正面典型的激励和反面典型的警示,让自己牢记党规党纪。下面就如何做一个“讲规矩,守纪律”的党员读一读自己的感想:

一、“讲规矩,守纪律”首先要与上级及局党组在思想上、行动上保持一致,服从局党组的布置、安排,认真做好本职工作。深入学习领会党章党规以及习近平总书记关于严明党的纪律和规矩的重要论述,严守政治纪律和政治规矩,从大的方面讲认真做到“五个必须”(即必须维护党中央的权威,决不允许背离党中央要求另搞一套;必须维护党的团结,决不允许在党内培植私人势力;必须遵循组织程序,决不允许擅作主张、我行我素;必须服从组织决定,决不允许搞非组织活动;必须管好亲属和身边工作人员,决不允许他们擅权干政、谋取私利)和“四个服从”(党员个人服从党的组织,少数服从多数,下级组织服从上级组织,全党各个组织和全体党员服从党的全国代表大会和中央委员会)要求,切实增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识的“四个意识”,树立清风正气,做到心存敬畏,遵纪在前,对党绝对忠诚。

从本人具体实际工作来讲,首先,必须从思想上、行动上与局党组保持一致,从制订年度的工作计划,要服从全局的工作计划区具体落实,平时日常的工作安排、布置要服从局党组阶段性的重点工作。须要有大局意识、核心意识,要为局党组多想方法,献谋献策,尽快完成好工作,达到预期的效果。只有平时把局党组安排的工作做细做好,才能使全局的工作上一个新台阶。其次,必须遵守局里的各项规章制度,遵守政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律,用制度规范约束自己,增强自律、自警、自省意识,决不为己谋私利,始终为民办实事,使纪律和规矩融入日常生活的点点滴滴,使其成为一种行为自觉,真正做到内化于心,外化于行。

二、按“讲规矩、守纪律”的要求认真开展日常执法工作。我局日常执法工作是一项法律性比较强的工作,每一项工作涉及到法律的具体条文及具体条文要件。

首先,自己要认真学习有关法律和各种行政法规、条例、办法等,要依法、依规开展日常执法工作,法无授权不可为,对法律要怀有敬畏之心,要“讲规矩、守纪律”在心中筑起一道红线,将一切违反法纪,背离制度的行为杜绝在红线之外。工作不在落实、执行法律上打折扣、做选择、搞变通。这表面上是工作问题,实质是纪律问题,是违反政治纪律和政治规矩问题。其次,坚持问题导向打击违法行为,处理矛盾纠纷,讲规矩守纪律首要的是遵守政治纪律和政治规矩。党章是全党必须遵循的总章程,也是总规矩。党章集中体现党的性质和宗旨,党的理论和路线方针政策规定了党的重要制度和体制机制,在

党内具有最高的权威性和最大的约束力,是全党必须共同遵守的根本行为规范。党的宗旨是全心全意为人民服务,平时在打击违法行为,处理矛盾纠纷时,要树立全心全意为人民服务思想,要践行党的宗旨,坚决同违法乱纪行为作斗争,在任何时候、任何情况下不越界、不越轨。最后,作为***负责人,要起带头、表率作用,把“讲规矩、守纪律”要求学到深处,落到实处,进一步加深对严明政治纪律,转变工作作风,励行勤俭节约,克服特权思想,密切联系群众,强化责任勇于担当,踏实做好日常各项工作。

篇二:商场工作感想文章

商场工作感想文章

在现在的商战中,顾客起到决定性的作用,只有给顾客留下深刻的印象,让他下次还要选择我们商场来购物,我们才能赢得大的客流量和经济效益。

在**日的卖场检查中,我发现了****现象。我认为这样做给我们的商场造成很不好的影响。上班闲谈,如果有顾客进来,那么就不能及时发现及导购,而路过的顾客也会觉得营业员的责任心不强,有时间只知道自己聊天,不知道整理货品或者做自己本职工作,会给顾客留下不认真负责的印象。而没有对顾客迎送,就不能让顾客感受到营业员对顾客真心的欢迎,不管有没有购物,顾客都是上帝,让顾客感受到温暖,他对商场有归属感,他才愿意再次光临。 通过这次实践,我更深刻地认识到了工作中细节的重要性,我们的一举一动其实都代表着我们商场,只有每一个人都把自己的工作做好,我们才能有更的发展。

篇三:百洋超市卖场纪律

百洋超市卖场纪律

1.员工上、下班必须打出勤卡,严禁代打出勤卡;上班时间必须佩带工号牌,不允许戴他人工号牌上班。

2.严禁迟到、早退、旷工,上班时间不得擅自离岗、打私人电话、办私事。

3.每天早会后不允许再吃早餐。员工在卖场内严禁吃零食,嚼口香糖、槟榔、吸烟等。

4.不允许私自换班,顶班,如有特殊情况,须上报主管领导,征得同意后才能换班。

5.上班时间不允许串岗、溜岗、扎堆闲谈。因工作需要交谈须轻言细语,不得在卖场内大声喧哗。

6.员工在卖场内行走应速度均匀,不允许奔来跑去,以免引起不必要的骚乱。

7.卖场实行站立服务,不允许在卖场内坐下,任何情况下严禁坐在货物上;暂时没有工作任务时,必须站立在自己的岗位上,不允许靠在货架上,趴在柜台上;双手不允许插在口袋内,不允许抱胳膊。

8.所有员工应具有“顾客是上帝”,“顾客永远正确”的服务精神,面带微笑为顾客提供周到细致的服务,任何情况下严禁与顾客争吵、冲突。

9.员工在卖场内必须服从各主管领导的调配安排,对不合理的安排和批评只能事后向上级主管反映,在卖场内严禁顶撞上级。

10.晚班打扫卫生、清场必须听侯服务台广播通知,在未听到广播之前不允许扫地,拖地。

11.员工应爱护公物,珍惜公司资源,不浪费营业用品,严禁私自挪用购物袋、宣传海报、封口胶带等营业和办公用品。

12.所有员工不允许向供应商或促销人员索要赠品、产品,不允许私自接受供应商的赠送或回扣。员工私自把赠品带出卖场,一经发现,以偷盗论处。

13.员工在卖场内应注意防火安全,不允许私自使用烤火炉、取暖器以及带有火源的任何设备。

14.上班期间不得与亲友及熟人长时间(五分钟内)交谈,不得在卖场内看书报及干私活。

15.员工购物必须在下班后进行。

百洋超市理货员工作规范

1.熟悉本柜组商品的商品知识;包括商品的用途,性能,大类、中类、小类、子类的划分,使用方法,出产地,生产日期,保质期等。

2.营业员每日工作流程

★营业前

清洁整理货架、通道、冷柜、补充商品,核对价目牌,整理补充必备品:纸、笔、干净抹布等。

★营业中

A.站立服务,礼貌待客,热情诚恳回答顾客的提问;

B.巡视服务区域,清洁货架、通道;整理货架商品,堆头商品。

C.检查POP张贴是否规范,及时撤下已破损陈旧、过时的POP;

D.核对价目牌与商品是否相符;

E.不定时的及时补货;

F.做好商品安全保卫工作;

G.检查是否有不能上架销售的商品,即:接近或超过有效期的商品;各种严重瘪罐破坏的商品;商品脱落,包装破旧的商品;发生严重锈蚀现象的商品;遭灰尘严重沾污的商品;各种标识不清的商品(包括生产日期、保质期的、计量、厂名、地址、中外标识等)。

H.对顾客的合理化建议要认真记录并及时向店长或主管汇报; I.随时检查各种设备工作是否正常。

★营业后

A.整理商品、清洁货架、冷柜、风柜、通道及责任卫生区域。

B.定时补货,核对价目牌是否与商品相符。

C.关闭责任区域内的灯光和设备,协助管理人员做好清场善后工作。 ★商品的补货操作

补货分为定时补货和不定时补货两种,定时补货指在非营业高峰或非常业时间的补货,如营业前、营业后等。不定时补货指只要货架上(堆头)商品即将售完,就可立即补货,防止缺货而影响商品的销售。

3. 理货员在补货上架时的作业流程:

(1)先检查核对一下货架上的价目卡及剩下的货物是否和要补上去的商品一致。

(2)补货时先将原有的商品取下,然后打扫陈列架(这里彻底清洁货架里面的最好时机),将补的新货放在里面,最后将原有的商品放在前面,做到商品陈列先进先出。

4.商品陈列原则

(1)显而易见的陈列原则

A商品品名的贴有标识的商品正面需面向顾客;

B每一种商品不能被其它商品挡往视线

C货架下层不易看清的商品,层板可以调高点.可以倾斜前进陈列。

(2)放满陈列原则

A货架每格(0.9-1.2米)至少陈列三个品种,畅销商品的陈列可少于3个品种,保证其量感,一般商品可多于三个品种,保证品种数量;

B当商品出现暂时缺货时,不要用其他的商品来填补空缺商品的位臵,使之能够一目了然地看到商品已经空缺,需要马上补货。

(3)易拿易放原则

商品陈列必须能使顾客自己方便的拿到手和放回原地。

(4)先进先出前进陈列原则

A为了保证商品的生产有效期,补充陈列商品要把原有的商品取出来,放入补充的新商品,再将原商品放在前面;

B当某一商品即将销售完毕,暂末补充新商品,这时应将原有的商品移至前排面销售,决不允许出现前排空格的现象。

(5)关联性陈列

相关性的商品应陈列在同一侧或陈列在通道两侧,不允许陈列在双面货架的两侧。

(6)纵向陈列原则

同类商品或同品牌的商品要做纵向陈列,不可横向陈列。

A如果横向陈列,顾客挑选同类商品不方便。因为人的视线纵向垂直移动方便,顾客离货架30-50公分,能看到一至五层所有陈列商品。而横向只能看到1.2米宽;

B使商品有一个直线式的陈列,体现出商品既丰富又丰满。

C纵向陈列使得同类商品平均享受到货架上各个不同层面的销售利益,而横向陈列使同一类商品或同一品牌的商品都处于一个层面上,因而带来销售要么很好,要么很差的现象,不利于整体销售的提高。

5柜组员工交接班内容

(1)柜上大件商品交接班;

(2)柜上来货情况的交接,商品补货情况交接;

(3)柜上卫生情况的交接,商品销售情况交接;

(4)柜上休假人员班次的交接及人员调配的交接;

(5)公司通知和新文件的交接;

(6)柜上特殊情况或特殊任务的交接;

(7)其它交接。

百洋超市防损员工作规范

1、防盗门(出口)防损员

(1) 防盗门(出口处)实行验票制度,其目的是为了检查顾客所购商品

是否付款,收银条是否与所购商品一致,经确认无误后放行。

(2) 礼貌地提醒顾客出示收银条,重点要检查“购物时间”是否与“实

际时间”一致,对顾客持有的非收银条的商品要仔细询问,检查完毕应说:“走好”“欢迎下次交临”或“谢谢”

(3) 对经检查发现的未付款商品,应将当事人带到收银台重新付款,如

顾客不配合应交防损调查处理,以便了解事实真相。

(4) 对经检查发现的收银条显示内容与实际商品不相符合的要仔细询

问、弄清事实,特别是数量、重量、价格。

(5) 注意观察外出人员,发现有携带商品但无收银条的顾客或者收银条

有疑义的要报防损部主管处理。

(6) 禁止顾客携带包箱之类的物品或商品进从收银台防盗门进入卖场。

(7) 如发现顾客持有空白收银条时,应让收银员将收银单号及金额进行

登记并签名,防损员应保留此收银条交防损主管备查。

(8) 严禁任何人将购物车、篮带出卖场,如因工作需要,必须有员工跟

随,并确认最终收回。

(9) 如遇防盗门报警,按《防盗系统报警处理规范》处理。

(10)严格检查所有人员外出携带的物品(包括废弃物),凡属本店财产不论是否残损,无正常手续的一律不准带出。

(11)严格检查监督顾客退换货的办理程序,是否符合规定,经检查后签名确认。

2、进口防损员

(1) 礼貌地提醒顾客到服务台和寄包柜存包,禁止顾客携带包箱、商品

和其它禁止之列的物品之内。

(2) 对入店的顾客致以:“你好欢迎光临”的礼貌用语,要求热情大方,

语气温和,频率要高。

(3) 热情地回答顾客提出的问题,主动照顾好老人和小孩以及行动不便

的顾客。

(4) 严禁任何人在电梯上玩耍和逆向行走,在遇有紧急情况时协助采取

措施。确保顾客乘坐电梯的安全。

(5) 注意观察,发现可疑人、可疑现象要及时通知其它防损员协助内保

人员预防和打击各种偷窃行为。

(6) 提醒需要退、换商品的顾客到服务台办理手续,严禁顾客和内部员

工私自入内换货。

(7) 严禁无关人员在入口处逗留,主动维护进口周围的正常秩序。

(8) 遇电梯停运时,禁止顾客和员工从电梯出卖场,情况特殊可放行,

但必须确认顾客没有携带任何商品。

(9) 严格检查所有人员外出携带的物品,凡属公司财产一律不准带出,

违者以偷盗论处。


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