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农贸市场工作流程

时间:2017-01-13 07:14:38 来源:免费论文网

篇一:农贸市场岗位职责

农贸市场岗位职责

管理员

1.积极履行本单位有关规定,宣传农贸市场管理的有关规定,维护市场秩序,向上级提出市场建设方面合理化建议。 2. 礼貌待人,文明管理,热情为商户、消费者排忧解难;调解交易纠纷,妥善处理管理中的问题。

3.负责市场环境清洁卫生监督管理工作,杜绝市场卫生出现问题。 4. 按规定征收市场摊位费、保安费、卫生费等收费,做到票钱相符,日清月结,及时上交。

5. 调查集市贸易情况,掌握市场行情,合理科学地对市场摊位进行布局,有计划地对市场摊位进行公开招标,提高市场利用率和经济效益。

6. 秉公办事,负责接待和处理市场管理方面的商户及群众来信来访,发现重大问题及时上报领导。

收费员

1.严格遵守物业公司及财务部制定的各项规章制度,服从本部门及物业公司上级的领导。

2.负责关于收费方面各种相关信息资料的收集、整理和分析,报财务部参阅。

3.熟练掌握物业收费流程,按时完成每月商户物业管理费及代收费等费用账单的计算、录入,并将收费明细账单清晰、无误地存档。

4.负责缴费情况的统计工作,编制各种物业缴费情况统计表。

5.负责零星费用的收款工作,负责收据的领用、保管,为商户开收据,并建立收据使用登记表。

6.接受商户有关费用收缴情况的查询,为商户保守秘密;按规定收取费用,不得自定标准。

7.及时将商户欠费情况反馈给公司财务部,督促其追缴欠费;对于屡催不缴的业主,要及时报告给领导,以便采取措施。

8.完成领导交办的其他工作。

保安

1.保安员上岗时,应着装整齐,不迟到、早退,不得当班饮酒或酒后上岗、不在指定区域吸烟、下棋等,当班期间不得睡觉、窜岗、脱岗。

2.白日、夜间值班巡逻,确保市场内财产安全完整不受损失。

3.进出车辆凭出门证通行,检查通行手续,无通行手续不放行。

4.对外来车量及其它车辆擅自进场作业、停放予以劝离、处罚或依法扣留。

5.对个别商户未经批准私自占用本摊位以外的摊位、道路予以制止。

6.市场墙外、贴墙私搭建筑物、堆码杂物及时制止,视情况程度及时上报。

7.对恶意拖欠物业费、水电费、租赁费的商户,协助管理员收费人员予以催收。

8.协助管理员巡查水电、消防、安全设施,发现问题及时维修处置、及时上报。

9.维护市场经营秩序,防范欺行霸市场行为出现,协助管理员调解商户之间、商户客户之间纠纷,及时化解矛盾并提供咨询服务。

10.做好市场与外部各单位、个人之间相处关系,创造良好的外部环境。

11.物业公司和管理员交办的其它符合基本职责范围的工作。

12.严禁收受财物,吃拿卡要,影响公司形象。

保洁员

1.市场保洁员应统一着装。遵守上下班时间,分工明确、责任落实,实行责任区域管理。

2.保洁员应实施不间断保洁,垃圾日产日清。

3.保洁员要及时清倒垃圾桶内的垃圾,垃圾容器四周无遗洒物。保持市场内外整洁优美,无痰迹、无污水、无蚊蝇孳生地、无蛛网、无乱贴小广告、无乱写乱画、无乱挂杂物、无卫生死角。

4.保洁员要将定期做好市场消杀工作,市场全面打药,防止蚊蝇孳生,进行防疫消毒。

5.保洁员要大力宣传环境卫生法律、法规,提高商户的卫生意识,不断提高市场文明程度和环境卫生的整体水平。

6.保洁员应协助市场管理人员做好市场卫生监督工作,对违反市场卫生管理规定的行为要及时报告市场管理人员。

7.市场内的保洁工具实行包干管理,由保洁员自行负责看管,不得故意损坏、丢失,不得挪做他用。

篇二:5.某农贸市场整体运营及管理制度汇编

福达农贸市场整体运营及管理制度汇编

前言

福达农贸市场是全国绿色市场、江西省农贸市场改建示范工程,是社会民生重点工程,得到了区、市、省政府的高度重视与大力支持。福达农贸市场经营品牌依托全国绿色市场这个牌子,整体运营方向以基地→市场→配送为核心路线,以国家三绿工程“绿色通道、绿色市场、绿色消费”运营为准则。我们公司运行模式:

一:基地=示范观光园+绿色食品生产合作基地+绿色食品批发市场,为市民全面供应绿色有机食品。

二:市场+超市经营管理+超市配套硬件软件智能化+绿标品牌+电子配送商务,走农贸经营新路。

目录

第一章、基地(示范,生产,供采购)

1、自建绿色食品生产示范观光园

2、合作绿色食品生产基地、

3. 各地绿色食品批发市场

第二章、市场(平台一另售,批发,包装)

1、市场概况

2、市场可行性报告、整体规划、建设

3、市场经营理念、宗旨、目标

4、市场经营程序

5、经营机构

6、人员配备及职责、经营管理制度

7、经营办法

第三章、配送,(销售)

1、市场配送概况

2、配送中心整体规划

3、人员组织架构及编制

4、配送中心业务流程

5、配送中心各种表格

6、经营办法

第四章、进口食品

第一章、基地(示范,生产,供采购)

1、自建绿色食品生产示范观光园

在创建自营基地的进程中,我们公司实行“市场+专家+经济合作组织+基地+农户+绿标+品牌+配送”的经营模式,走产业化经营新路。目前,公司自营基地创建面积已突破2500亩,涉及水稻、脐橙、蜜

橘、茶叶等14种农产品,培育一个主导产品,形成一个支柱产业的发展格局。

目前公司正抓紧考察建设自营基地及观光园,初步设想在五都横山,约有2500亩优质肥沃的土地... 这里适宜的气候、肥沃的土地也造就了自营基地丰富的农业资源优势。

2、合作绿色食品生产基地、

【福达农贸市场】高层领导多次考察省内外各个绿色食品生产基地,积极参于合作开发。如清香甘醇的婺源绿茶、绵软可口的弋阳年糕、活蹦乱跳的鄱阳湖青虾……

3、各地绿色食品批发市场

浙江衢州蔬菜批发中心

萧山新农都市场批发中心

宁波进出口食品批发中心

宁波路林水产市场批发中心

台州温岭松门水产市场批发中心

第二章、市场

1、市场概况

【福达农贸市场】由上饶市福达农贸市场有限公司投资建设的一

个中大型规模、高品质的、室内农加超市场。是全国绿色市场、江西省农贸市场改建示范工程,是社会民生工程,得到了区、市、省政府的高度重视与大力支持。

上饶市福达农贸市场有限公司为打造上饶市现代高档次星级超市型福达农贸市场,市场总投资约6000万元。

福达农贸市场位于福达家园东区,上饶市信州区三清山大道中段169号,东靠带湖路,南接吉阳路,西依庆丰路,北临三清山景观大道。随着政府各职能部门及学校的外迁和各种酒店的外扩,福达农贸市场周边人口剧增,以本市场为中心的周边区域就已建设了带湖花城、万嘉国际花园、九州奥城、中富花园、香樟花园、天达雅居等多个大型居住小区,这些区域内,常住近1.8万户,人口达5.5万左右。

2、整体规划、建设

福达农贸市场规划分三期建设,建设总面积达8488多平方米,一期营业面积达3358多平方米,包括主菜场2068多平方米、沿街旺铺超市+银行区429多平方米、冷库584多平方米、市场管理用房有252多平方米、维修、垃圾运输25.5多平方米等组成具有综合功能齐全、分区合理明确的高品质农加超市场。二期营业面积达2112.4多平方米,包括主菜场家禽、海鲜、水产1671.5多平方米、餐饮食堂440.9多平方米。三期营业面积达3017.6多平方米,包括主菜场特色产品、进口产品746多平方米、配套宾馆、培训、学习中心2271.6多平方米。(详细见表格)

篇三:农贸市场值班制度

市场管理制度

一、 考勤制度

考勤制度按文明铺市管所工作人员上下班考勤制度(细则)执行。

二、工作人员管理

1、为增强我所集体组织观念、树立市管形象,纯洁员工队伍、营造安全文明、高效的市场环境,提高群体工作能力。领导要严格管理基层员工,公司新成立没有严谨的工作制度公司就像一盘散沙,得不到前进的有力条件。对于员工的管理作出以下强制

如有不听从上级管理者,直接向高层管理回报,采纳有关领导意见是否辞退该员工。

有员工感觉上级领导做的不对的 可想高层领导反映,实施奖惩措施。或者降级

工作人员要严格要求自己。礼貌待人。同事之间互帮互助,个人以为公司创新。创优、创利润为职责。工作人员在办公场所不得大声喧哗、嬉笑、聊天、串岗,影响他工作。如有以上情况轻者精神处罚。重者扣发工资,写保证书。工作时避免打私人电话有事者以简短形式立即结束。员工要保持办公场所卫生

工作人员执行公务时,认为上级的决定或者命令有错误的,可以向上级提出改正或者撤销该决定或者命令的意见;上级不改变该决定或者命令,或者要求立即执行的,工作人员应当执行该决定或者命令,执行的后果由上级负责,工作人员不承担责任;但是,工作人员执行明显违法的决定或者命令的,应当依法承担相应的责任。

1、工作人员因违法违纪应当承担纪律责任的,依照公司规定给予处分;违纪行为情节轻微,经批评教育后改正的,可以免予处分。

2、建立奖惩制度:

3、工作人员在受处分期间不得晋升职务和级别,处罚期,点名处罚者一星期,罚款处罚者两星期,书面保证处罚者一个月。其中受罚钱、写保证书。辞职处分的,不得晋升工资档次。

4、不准用公司电话打私人电话或信息电话,不准占用本部电话谈论与工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得利用本部电脑上网聊天、打游戏

5、职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下:6、头发:职员头发要经常清洗,保持清洁;男性职员头发不宜过长。7、指甲:职员指甲不能太长,应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色。8、胡须:男性职员胡须不宜留长,应注意经常修剪。9、女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。 第二条;办公职员上班服装应穿整洁、大方,不宜穿奇装异服,树立公司

精神面貌。具体要求如下:1、衬衫:无论什么颜色,衬衫的领子和袖口都不能污秽。

2、女性职员应保持服装淡雅得体,不得穿着过分华丽或低胸、暴露的服装。3、上班时间,公司内部通用性语言为普通话,除业务上来往之外,一律不讲其他方言

第三条;工作分配管理;

1、便民服务;便面服务以复印为主要,做到不讲私情、不少收不多收复印费用。严格按照业户要求,一是一 二是二,收取费用细心仔细,避免假钱,浑水摸鱼。如有捣乱、闹事。者让领导出面维和。

2、评估;做到不讲私情。准确无误、仔细检查车辆信息、详细解说、耐心服务为职责如有捣乱、闹事。者让领导出面维和。

3、收费;认真仔细开据发票。不出错、不犯错。以税务,公司利润为本。每日提交到财务管理部门。如有捣乱、闹事。者让领导出面维和。

4、业务受理;严格把关、认真服务、做到引导、解说、心平气和。如有捣乱、闹事。者让领导出面维和。

5、照相;严格遵照车辆管理所规定,相片清晰、无误、严格把关、服务以业务流程为准,不得耍个人脾气。微笑服务。

6、因近期本公司业务较少,在车辆管理所的领导下需继续学习听从指导,学习期间要做到尊重有关部门建议,虚心学习。做到熟练、规范、严格、不违反原则。学习完毕,要以业务主干的精神传授各个部门。

设备管理;

设备分配、公司已将各岗位机器设备分配到个人管理。管理条件如下

1、 因公司以大量资金购买相应设备、员工应做到爱惜,维护。保养。

2、 定期检查设备运转、杀毒、清理垃圾插件、为工作提高效益,速度化、质量化、提高工作质量熟练化。

3、 做到每天下班前检查设备是否运转。正确方式停止设备运作、断电、以及设备的安全存放位置。

4、 设备分配到个人,个人应负责设备的质量问题。有故障应立即向领导回报、即时解决处理故障,使工作流程正

常运作

5、 各岗位设备负责,有损坏、丢失现象有各岗位负责。怎么样处理设备丢失、损坏由上级领导商议做出决定。

轮岗制度;

为促进公司业务流程熟练化到个人提出以下方案。

1、 轮岗制度是为促进公司业务流程全面化到每个员工都熟练的过程。做到每个人都熟悉总运作流程

2、 轮岗分为15天一次,流水化管理。

3、 只要是就职员工必须服从,据现公司承担基本业务做熟练学习,

4、 现公司承担业务为引导、便民服务、业务受理、机动车拍照。以后还有有新的业务增加,如机动车行驶证制作、打印、以及机动车过户、落户、提档、等业务。现在的轮岗流程有以下图样

引导———→便民服务———→业务受理———→机动车拍照———→引导

流水化管理轮岗期间要做到,虚心学习、认真思考、在不违背业务规定的情况下制定自己的理解形式做到自己能掌握熟练。提高业务水平。

5、 在轮岗期间设备出现损坏、丢失由当日轮岗员工负责。损坏、丢失处罚由上级领导商议解决。

值班制度;

为公司节假日财产安全制定假期值班制度。制度如下

1、 值班形式以轮班质,有各科室领导制定轮班人员表.没天两人值班.外加办公室一人。值班期间打扫个区域卫生。值班区域以车辆停放场地和车辆交易大厅为主做到仔细、认真、每天值班要写值班记录。值班记录要详细。详细到没个牌子 每个角落。值班时间内要注明几时几分巡查。

2、 值班期间必须有各科级干部带领。值班管理人有科室干部负责。做到严谨。认真。如果值班期间出任何差错有当日值班管理人负责

3、 当日值班完毕须值班负责人把值班记录提交下一次值班负责人。

优秀工作岗位;

为体现员工工作质量、工作效益、业务水平,特设立优秀工作岗位。规定如下、

1、 设立优秀工作岗位流动小红旗,每月颁发优秀工作岗位小红旗,

2、 颁发依据。以员工不记名投票、以个科室领导工作记录,上交上级领导做凭证颁发评选优秀工作岗位。

3、 评选目的,为了增加员工对工作的积极性。对企业的优胜略太发展思路。提高员工的业务水准、激发员工的工

的潜能。


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