篇一：服务明星获奖感言
服务明星获奖感言 -感言
[]服务是之本 大明宫建材家居城总经理 姜引才以化经营为主的现代家居建材城营业面积超过十万平方米，商户数量有500多家，更有成千上万种，在庞大的构架体系中，若没有严格的和完善的服务，企业将难以生存，。大明宫建材家居城自开业以来，秉承“守信、以顾客为关注焦点”的经营理念，把“服务”确定为核心力。在今后经营中会严把商品质量关，积极推行严格的商品准入制度，不断规范商户的经营行为，“先行赔付”的售后服务处理原则，切实保护消费者的合法权益，为广大消费者提供满意的商品和服务。 质量乃家装灵魂 龙发装饰西安总经理 李驰质量是企业发展的核心，质量不过关意味着消费者的正当权益不能得到有效保障，那么，企业不可能取得长足的发展。龙发装饰集团公司已拥有十一年的，进驻西安五年来，服务了数千户消费者，优质的工程质量在消费者当中有口皆碑。具体到工程质量控制方面，龙发装饰采用化的施工保证工程的环保性，以标准化、系统化的流程保证过程便利简洁，装修施工人员大多都经过专业，从而保证施工各环节质量的稳定，《》()。设计不是盲目跟风 东易日盛装饰西安公司总经理 朱石友房子是主人的另外一张脸，主人的许多情感是在家的表情中体现出来，房子装修后能否把主人的情感正确传达，一位的设计师在其中就起到了重要的作用。良好的设计不仅要满足功能、风格的需要，更能在细微处体现主人的方式和审美。东易日盛装饰一直以国际视野引领住宅室内设计潮流，将瞬息万变的流行时尚与经典恒久的风格文化进行融合，主张家居设计国际化并不能墨守成规，也不能盲目追逐潮流，家居风格的不应仅看设计表象，更应注重设计的内涵，从而获得了消费者及业界同行的认可。公司是上上之选 城市人家装饰西安公司总经理 李吉强在鱼龙混杂的西安家装业，大大小小的公司超过了1500家，再加上遍布小区的家装游击队，业主们想做到心中有数是件困难的事。而“2006西安家居行业总评榜”评选结果恰恰为西安市民点亮了一盏明灯，为大家的选择提供了有效的参考。本次获奖的品牌家装企业，基本都拥有完善的管理体系，有自己固定的施工队伍及专业的监理监督人员，所选择的材料大多是市场上成熟的、符合环保要求且质量有保证的产品，可从根本上保证装修质量。除此之外，品牌企业还拥有良好的售后服务，可免去业主的后顾之忧。良好也是竞争力 中联国际家居博览中心总经理助理 庚振林2000年以前，西安人买家具大多需要去环境脏乱差的摊位制市场，风吹日晒且不说，若遇到天气，很多老市场则泥泞难行，但如今去现代家居城，在通透宽敞的中央大厅里，人们感受到的是四季如春般的和星级般的服务。在西安家具行业，良好的购物环境不仅是为消费者提供了一个舒心的购物场所，同时也可以为人们提供一个家具艺术的殿堂。集合中外知名品牌家具的中联国际家居博览中心出售的不仅仅是商品，而是通过环境的营造与陈设的实景布置，为西安人提供一种时尚、温馨、舒适的生活方式
〔服务明星获奖感言〕随文赠言：【受惠的人，必须把那恩惠常藏心底，但是施恩的人则不可记住它。——西塞罗】
篇二：事业部服务之星获奖感言
尊敬的各位领导和全体同事，大家下午好! 今天有幸被评为公司的服务之星，并站在讲台上向大家表露心声，我感到史无前例的荣誉!我首先要感谢公司领导对我们这些普通员工的关心和支持，同时更要感谢那些和我一样在普通工作岗位上默默工作的同事，正是由于我们大家的相互协作，才铸就了每一个人的不同层次的辉煌，也才培养了佳仕汇独有的孕育人材的土壤。因此，今天的荣誉不单单是属于我个人，更应当是属于我们在坐的全体同事。 从大学毕业至今，我已在佳仕汇工作了十一个月了，佳仕汇团结、务实的工作作风已深深地扎根在我的心底。我的工作从金意陶到加德尼亚，再到现在的东鹏事业部，处处都给我留下了不同的深入印象。我的经历告知我：只有领导、同事上下一心、相互合作，依托团对的气力，才能创造一流的工作业绩。 公司大力推行品牌服务，创新服务服务宗旨就是为顾客直到感动。 服务有时候很简单，就是简简单单的一个微笑，一个眼神，一个手势，或一句问候，但你得到的却是客户最真诚的感激。 正如我半月前接待的一名已有79岁高龄的工大教授徐女士，我想我称她为奶奶也不为过，在与徐奶奶交谈中得知，她这么大年纪才终究得到了奋斗一生而换来的第一套属于自己的住房，因而我心里不由得暗暗为这位老人兴奋，固然也有些许的哀伤，年过花甲才住上属于自己的屋子，真的挺不轻易的。或许正是由于这点同情，也多是由于她是一名举止投足都显得十分儒雅的老学者，我想更加是由于她是一名我刚熟悉的老奶奶，我对她就显得特别仔细，也更加有耐心。别看她是为学者，可她不懂瓷砖，更加不懂装修，我恍如成为她的老师了，经过了几个小时的讲授，终究敲定了用砖方案，交齐全款等待发货。然而两天后的一个上午，我的徐奶奶来到了店面，说对厨房的地砖花色不满意，面带难堪之情，不知道该如何取舍了，因而我又带着徐奶奶挨个展间重新对照了起来，最后徐奶奶选中了满意的地砖，我因而给调换了产品。可是没过两天徐奶奶又带着她儿子来到了店面，和我说要让她儿子看看选的砖，通过徐奶奶及她儿子的重新审阅，终究决定了新的选砖方案， 因而我又给调了单。最后她们满意的走了，有人问我为何愿意给她们调单我说：由于调后确切是最合适她们的选择;还有人问我：她们来这么屡次，每次都要花费好长时间往给讲授，看你一点也不烦，为何呀?我没说为何，我没有把客户当做上帝的神圣的职业精神，只是我觉得她是我的客户，是我工作的需要，更加是由于她是位79岁高龄的老奶奶。实在，每一个客户都有她的特殊情况，都需要我们给予不同的帮助，竭尽我们所能为我们事业的火伴也就是我们尊敬的客户做一些普通的和不普通的事，这便是能使我们事业之树永保常青的法则。事实也印证了我的法则，徐奶奶给我写了一封感谢信，还要给我介绍客户，说要把我介绍给她所有的亲戚朋友和邻居，固然我们想要的不是一封信，而是通过我们一线销售职员的努力，能给我们所信赖和追随的家(佳仕汇)一个响亮的口碑，使其能够在同行业中标新立异，广结客缘。我们要明白一个道理，只有家业兴，亲人和，家人材会幸福安康。
篇三：2009年“服务之星”获奖感言
2009年“服务之星”获奖感言
编者按：2009年，我社举办了“服务之星”评选活动，并按
季度公告评选结果。经过一年轰轰烈烈的运作，“服务之星”活动已深入到每位员工心中，成为“服务之星”更是每一位员工前进的标杆。当然，提高服务质量，提升我社的市场形象和竞争力，才是这次活动的终极目标。故此，我社今年将继续举办2010年“服务之星”评选活动，继续加快我社的服务建设。为了给大家树立一个学习的榜样，本期《信合天地》特刊发被评为2009年“服务之星”的获奖者感言，供大家参考学习。
李嘉仪（第二、三、四季度“服务之星”）：笑得最甜的员工
我很荣幸连续三届当选为“服务之星”。服务有时候很简单，
就是简简单单的一个微笑，一个眼神，一个手势，或者一句问候，但你得到的却是客户最真诚的感激。记得有一次有一位外地的阿姨来办理异地存款业务，因为临近年底，排队等候的人特别多，那位阿姨眼睛不好，又不会填单，我虽然着急也只好微笑着耐心指导她填写存单。当我好不容易替她办完业务，正急忙招呼下一位客人时，刚走了几步的阿姨转过身来，对我充满感激地说：“谢
谢你小姑娘，你笑得真甜！你们信用社的服务真好！”我的心顿时像喝了蜜糖一样甜，所有工作的紧张、烦闷全都一扫而空，余下的是满满的快乐和感动。
“服务之星”对我来说更多的是对未来的鼓励与期盼，我将铭
记这份荣誉与感动，带着微笑走向更美丽的下一站。
易晓红（第三季度“服务之星”）：不要挑剔镜子的不好
有赖客户和各位领导同事们的支持，我再次当上季度服务之
星。由于工作年限和年龄的关系，我很珍惜目前的工作岗位。在
柜台工作中，我自认为业务能力精通，能够快速熟练处理日常业
务，做到细心和耐心，踏实肯干，努力与客户沟通。其实客户就
是我们每天都要面对的“考官”，如果我们员工每天上岗懒懒散
散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬，那么换位想一下，你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗？有问必答，笑容可
掬，彬彬有礼，和蔼可亲，高贵典雅，端庄大方，这些是我们的
服务规范，抚心自问我们做到了多少？客户对你的态度，实际就
是你自身言行的一面镜子。谨记：不要总去挑剔镜子的不好，而
是应更多地反省镜子里的人哪里不够好，哪里需要改进！
陈文英（第四季度“服务之星”）：好的服务=态度+技能+知识
刚刚走上工作岗位的时候，我看到营业所的业务比较繁忙致
使储户经常排长队的情景，责任感油然而生，我暗下决心要尽快
地学好业务，掌握快捷、准确的服务能力。于是我白天上班，晚
上回家熟记理解规章制度、服务规则，练习点钞、计算器和微机
操作。在日复一日的辛勤苦练中，我的业务技能迅速上升：从最
初的连捆钞都不会的“门外汉”，到迅速能为客户熟练而准确办
理业务的我才每次都能为客户提供满意的服务。我坚信好的服务=
态度+技能+知识。我在平凡的岗位上，踏踏实实地践行了服务的
真谛，以三尺柜台为纽带，把真诚和微笑传递给每一位客户。
李秀莲（第二、四季度“服务之星”）：优质服务是没有终点的
服务之星已进行到第四季了，我很荣幸第四季再度当选，再
度感谢每一位客户和同事朋友对我莫大的支持和鼓励，这也是对
我工作的一种肯定。作为一位前台的业务员，我觉得我们服务的
精神面貌尤其重要。在我们日常柜台工作中，每个客户的需求都不同，有时难免会遇到有一些脾气暴躁的客户，每遇到这种情况，我会耐心听取提出的意见，尝试“换位思考”，站在客人的立场上想一想，然后再静下心跟他沟通，尽量去满足客户的需求，让客
户对我们信任满意而归。
优质的服务是没有终点的，我们的真心付出，得到客户的信任，
也是对我们真诚的回报。我将铭记“服务之星”这份荣誉和感动，一如既往敬业、乐业，用饱满的热情投入到每一天的工作中。
陈绍文（第二季度“服务之星”）：先处理心情，再处理事情
用心体会，善待客户，这是优质服务的根本。“先处理心情，
再处理事情”。有一次，一位经营塑料的客户，急需提现金到他
行办理异地存款，在告知他大额现金需提前预约，他急得情绪很
激动。了解情况后，我结合我社现有的业务跟他进行解释，建议
他办理大额异地汇款，几分钟后对方客户收到了货款，及时发货
了，客户直说感谢。客户轻轻的一声谢谢，使我深深地领悟到自
己所在岗位的不平凡，并为之感到自豪。
容焕发（第四季度“服务之星”）：以社为荣，以社为家
无论高端或低端的客户，总有其优点或缺点，在与客户交流的过程当中要懂得扬长避短，学会称赞客户的优点，忽视客户的缺点。作为一名业务员，应努力履行自己的职责，满足客户的任何合理要求。武西分社日常对公业务较多，现金流量较大，每天汇款上百笔、存款上百万是很正常的事，因此必须时刻保持清醒的头脑，防止对客户的汇款出现任何差错，将客户的款项及时汇达收款方，尽量实现客户的零投诉；现金清点工作更应谨慎细致，如发现有假币应耐心跟客户解释，通过有效的沟通既得到客户的谅解又能增进彼此的友谊，工作自然事半功倍。
陈炳钊（第二季度“服务之星”）：以诚感人者，人亦诚而应
我有幸被评为第二季度的“服务之星”，惊喜之余又感到肩膀上多了一份重任。荣誉，既是对过去工作的肯定，又是对当前工作的激励，更是对未来工作的挑战。其实，柜台工作中难免会碰
《长期服务奖获奖感言》
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