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祝福通中秋礼品卡

时间:2017-01-05 07:09:00 来源:免费论文网

篇一:中秋礼品卡的优势

中秋礼品卡优势

礼品卡的诞生是一次偶然的机会,有客户常常向祝福通创始人林军抱怨:不知道给客户送什么样的礼品。一个创意跳进了林总的脑海中:如果送一个礼品册,让客户自己挑选礼品册中的礼物,岂不是解决了这样的难题?

尤其是在互联网时代,完全可以让客户在互联网上挑选自己想要的礼品。联想到很多商务客户都面临着类似的送礼烦恼,林军意识到这个生意可以做。而当向周围的朋友征求意见时,大家都觉得“创意不错,但难度太大”。

因为传统的礼品市场上,基本上做的是“单品”,即买一样礼品送给客户,并没有让“客户选择”的概念。

中秋礼品卡“让客户随心任选礼品”的方式虽然很有新意,也能让客户更满意,但传统礼品市场是一个靠“关系”维系的市场,有可能凭着与一家大型企业的良好关系,礼品公司完全可以活得不错。但是说到做一个优秀的资源整合者,则并不是一件易事。需要克服库存和配送的问题,是瓶颈所在。

中秋节用礼品册送礼,这看似简单的一个创新,背后却是运营模式的转变。而其后的服务环节更是重中之重。无论从产品、物流、客服上都有所体现。

其一,制胜在终端,客户的反应是根本。祝福通一直以来专注客户体验管理,从而很好的理解终端客户反应,开发出更具个性化、更有效的全程服务以及甄选礼品。在第三方提供的测评数据中,祝福通实现了“零“投诉率。更难能可贵的是,服务过的客户中有80%以上愿意保持与祝福通的持续深度合作。可见祝福通对其的重视性。

其二,免费配送服务,高品质物流体系。祝福通最初也想像传统礼品公司一样,从品牌商直接发货给客户,但是由于一些品牌商缺乏相应的物流配送体系,最终导致配送服务并不到位,从而多次引发客户的抱怨。因此,为了让服务更到位,更易把控,祝福通最终选择了自建仓储、配送体系。对此祝福通的承诺是:全国配送做到无损、无盲点、精确准时,并且提供特别定制企业包装箱服务。极尽可能的在每一处细节上达到无微不至。

其三,优质客服中心,缔造完美售后体验。祝福通不仅提供专业的礼品甄选、平台开发与搭建,实现礼品准时送达,还力求在每一个细节上提供更具价值的服务。不惜重金打造优质的客服中心,72路呼叫中心,7×9小时客户服务体系,让客户真心体验到什么叫真诚、

高效、品质。还提供短信通知,数据库分析等贴心服务。

篇二:中秋礼品卡如何选择?

中秋礼品卡如何选择?

中秋礼品卡如何选择?服务质量是第一个评断标准。我们礼品卡与一般的礼品卡不同,为了更好的服务客户,不仅提供了上百种的礼品选择,同时还有免费的送货服务。中秋礼品卡是一种新型的备受关注的礼品模式。很多礼品卡和提货券都有时间限制,因为服务不能永无止尽。

除去遗失和过期的原因,节日礼品卡的浪费是可以避免的。在某家大型企业担任媒体经理的邓先生,提起自己不久前得到的礼品卡有些哭笑不得。“我工作的地点是设在上海的分部。而不久前,在外地的公司本部发给我一张外地商场的礼品卡。这张礼品卡是公司对我个人的一片心意,我很感动。但是,我总不能为了消费这张礼品卡,专门去趟外地吧?”有邓先生类似经历的人不在少数,这样无法兑现的礼品卡,在不知不觉中也使它本身所蕴含的情谊悄悄流逝了。因为这个需求,我们向企业客户承诺服务将是“永无止尽”的。

被人们放弃使用的礼品卡,购买它们的费用并不能退回购买者那里而成为了无人认领的财产,从而造成了企业的无形损失。因而我们的礼品卡不设有效使用期,它就可以在任何时候被使用,不会对人们造成损失。

现在好了,可以选择全国通用的中秋节礼品卡,不论是在哪个城市,只要是我们的用户,就可以通过互联网,选择礼品,同时享受免费送货上门的服务。如此给外地的员工和客户进行送礼也就方便了很多。这无形中也是在为送礼的企业提供最好的支持和后盾。我们的服务宗旨是:“让每一个用户都满意”。

客服会在接听客户的来电时 温馨提醒客户尽早使用礼品卡,以防遗忘。在遇到着急的持有过期礼品卡的客户前来咨询,也会耐心地告诉客户,只要没有使用过,就能用。从而打消了客户的疑虑,也增加了满意度。

篇三:中秋福利礼品卡

祝福通礼品卡

中秋福利礼品卡

中秋节企业纷纷发福利已嘉奖为企业辛苦工作了半年的员工。发一份受到大家欢迎的中秋福利礼品卡是不错的选择。

犒劳自己必不可少!对于爱好美食的朋友们,礼品卡手册中精心准备了哈根达斯月饼,进口红酒,有机食品等等这些让人垂涎欲滴的礼品。

女人天生爱美丽,因此特意为女士朋友们,提供多种珠宝礼品选择,精品服饰,家用电器,厨具套装,精美家纺等。中秋节日里要把自己和家装扮得更加美丽温馨。

同时为男性朋友们准备了礼品名表,户外休闲,高端旅行包,双人帐篷等这些贴心的礼物,让男人更懂得呵护自己,提升品味。

礼物是一种表达方式,一种感动,一种心情的传递。因此在准备礼物之余,除了满足客户需求,精挑细选之外,更是怀着一种感恩心态,奉献爱心之作!让员工充分感受到浓浓的情意,真正体会到企业的祝福。


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