篇一：推广人员话术
推广人员话术
第一步：找人
1. 打销售电话问售后服务电话
2. 打售后电话问售后负责人的姓名及联系方式，手机号码不好问的
话就问办公室座机，最少也要问到售后经理的全名，这样可以通过信件的方式寄资料
3. 如果前台不愿意说，就过几天再打售后电话问配件部电话或者是
车间的电话，找配件经理或者车间主管了解情况，可以了解到现在使用的是什么样的产品？车内的是一次性四件套还是重复循环使用四件套？如果是重复循环使用的四件套了解是布的还是皮的？脚垫是什么样子的？每天的进场维修台次？是哪个部门哪个人在负责采购的事情？
4. 如果是总机的话，就直接让总机转到售后前台或者是售后办公室
直接找售后经理
5. 如果是推广钣金焊接防护罩的话一定要找车间主管（如果不好找
到车间主管也可以找售后技术总监）了解情况，有没有在高温焊接作业中采取防护措施？之前有没有发生过事故？一定要把我们钣金焊接防护罩的优势和车间主管说清楚，并且一定要发邮件
第二步：推广（找到人之后的推广）
售后经理、配件经理篇:
某某经理，您好！您这会接电话方便吗？冒昧打扰您两分钟时间。我是武汉市龙泰汽车用品有限公司负责产品前期推广的某某，我公司是一家专业生产汽车维修防护用品的厂家。主要产品包括您这边钣金焊接车间用到的对车身防护的钣金焊接防护罩，还有车内用到的重复循环使用四件套包括车外用到的翼子板前杠护垫。（如果客户对四件套及前三件不是很感兴趣就着重介绍钣金焊接防护罩，这是新产品，市面上比较少见，并且一定对产品优势这一块对客户加以引导）我这边口头跟您介绍的话您可能也了解的不是很清楚，您看这样，我直接发一份图文并茂的幻灯片资料给您，这样的话您能更清楚更直观的了解我们公司以及公司产品，您把您常用的邮箱地址给我报一下，我直接把资料发到您的邮箱里面。回头您看了资料之后我再来电话请教您的意见以及看法，今天打扰您工作了，祝您工作顺利、生活愉快！
车间主管或者售后技术总监篇：
某某主管或者某某总监，您好！第一次跟您联系有点冒昧，打扰您两分钟时间，您这会方便吗？我是武汉市龙泰汽车用品有限公司负责产品前期推广的某某，考虑到您这边是专门负责技术这块的，对这个车间操作流程都特别了解，所以想和您请教一下。我们现在针对整个钣喷焊接高温作业这一块研发出了一款防火耐高温的钣金焊接防护罩。不知道您这边前期对于这一块有没有采取什么样的防护措施？
现在客户对于整个售后的品质和服务也都特别在意，我想如果有产品能更好的改善您钣金作业这一块的效率和品质的话，我想您也会愿意去了解，您看这样，我们产品有一份非常详尽的电子版的幻灯片资料，我直接发到您的邮箱里面，您把您常用的邮箱地址报给我一下，您看了资料之后我再跟您联系请教您的意见和看法。今天打扰您宝贵的工作时间了，祝您一切顺利！
(车间主管一般不负责直接的采购工作，可是他们的建议非常有分量，他们也是负责整个维修的，对于真正能改良他们维修的产品不会很排斥，所以一定要把握好这一关)
注：第一次联系的话不必要把价格全部报给客户，这个时候客户对我们所有的产品都很模糊，所以就算问价格也只是随口一问，等到客户看过我们的资料之后有真正感兴趣的产品再报价格再详细的解释产品的优势和性能比较好，第一次打电话时间不用过长，语速要适当，音量也要适中，不要声音太小，一定要大气一点。
篇二：广告销售话术
1、 客户说不做，怎样办？
注：当听到这句话的时候，首先看说话的人是不是具体负责人
（1） 问一下是什么原因，然后再对症下药进行沟通。
（2） 如果是负责人，跟他谈点别的，如现的行情、企业的状况等建立关系。如果不
是，则问清谁是负责人，或改日再打。
（3） “请问谁负责这方面事情。”“我负责。”中国已经国加入WTO，形成全球一体化
经济，您的信息、产品将自己的分司放在网上，不在受地域、时差限制，顺应
这种时代大潮，让全世界的人能够了解你们公司，一定会让您的公司越做越大。
（4） 如果是负责人，要以利而诱之，并咨询公司的一些具体情况，并根据其适时而
动；如果不是负责人，要及时回避，但可以大致了解一些公司运行情况，问出
负责人是谁及其电话，下次再接着打。
（5） 若不是具体负责人，我会很客气的问一下为什么不做，我可以联系一下这方面
的负责人呢？若不讲，就只有重打电话用其他身份得出负责人的联系方式；若
是负责人，我会问一下不做的原因，然后针对其原因，给他描绘一副美好的网
络景像。
（6） 不是负责人：威胁，对企业的损失责任你负责不起？
2、 公司刚刚起步。近期不考虑。
问题核心：公司资金有限
回答重点：公司广告投入战略
现场描述：老板你好，首先恭喜贵公司成立并预祝你大展鸿图,其次我想请教您几个问题，
您与本行业的先入者相比，你的优劣势？（资金、品牌、技术、广告投放），
如果在资金、品牌都不足的情况下，我建议您采用新型的广告形式――网站
建设及网络推广。它是第四大媒体，具有定向广告和性能价格比优越的特点
在传统广告中，主要是被动广告，即产品提供商不管观众是否愿意接受和愿意购
买，都强行推销他们的产品，而在搜索引擎中，是潜在客户根据自己的需求在网上进行查询，所以称之为定向广告。
在传统广告中，广告费用吓得惊人，在中央电视台做广告是以秒为单位的，而在搜索引擎中的收费却很低，可以说是性能价格比优越。
再次雅虎搜索是最大的全球华人网站，相当于网络中的中央电视台，效果是不言而语的。
3、 我们公司正在开发新产品。开发之后在联系！
问题核心：客户没能了解广告的运作。
回答重点：产品商业运作的规范流程。
现场描述：首先向客户询问新产品的特性、理念的信息。向客户说明如果在新产品上市前先
做一下概念的推广效果会更好。可以举一些国际知名IT厂商的例子。比如，我
们经常在电视中看到IBM关于电子商务的广告，这些广告并不是宣传IBM的某
些产品，它们宣传的是IBM能提供电子商务解决方案，这样会更有效果。可以
使一些潜在客户了解公司新产品的理念和特性，在未来让潜在的客户变成实际
的客户。
如果方法一客户不能你接受，我们可以关注一下客户新产品的开发进度，市场状况等信息。并尽可能多的了解客户新产品的行情，以及客户的信息，并保持联系。当客户的新产品开发完成后我们可以很快给客户作出相关的推广方案。
4、 客户认为自己的行业有固定的客户，不需要做广告，怎么解决？
（1） 难道没有想过扩大现有的客户群、扩大生产规模。如果现在还没有这种想
法．很快就会被发展的时代抛弃，客户群会逐步减小。而在互联网上所得到
的商机和讯息是用金钱无法计算的。
（2） 你是否想扩大一下您的客户群、或者了解您同行的最新动态，而且我们可以
为您的企业提供企业规划以及法律上的帮助等等。
（3） 如果一个企业没有忧患意识，那么它终将被淘汰。
（4） 您不担心你的客户会“移情别恋”？商业社会没有永久的客户，做了网站，
可以吸引全世界的需要该产品的公司，动态的稳定才是永久的。
（5） 首先网络是趋势，不论你们公司是做什么的，将来肯定会涉及到网络，如果
现在不打好基础，客户是不会一成不变的。再有如果您在网络上做一笔投入，
将来对推广客户群会有很大帮助，而且也极大方便你们公司目前已上网的客
户。
（6） 那咱们为什么只局限于这几个固定的客户？对咱们来说，有更多的客户选择
咱们那不是更好吗?在咱们中国市场上，这个行业的公司我想肯定会希望有更
多的选择，而且现在网络又是最佳的搜索方式，所以我觉得上网对您扩大客
户群是很有帮助的。
（7） 不想当将军的士兵不是个好士兵。做生意就是要赚钱，如果说您公司做电子
商务的话，能赚比现在多出不知几倍的钱，我想没有人会拒绝，我希望您公
司应该考虑一下这个问题。
（8） 您上网之后，可以和您这些固定的客户更加快捷方便的进行交易。另外一个
就是您可以在互联网树立一个更加牢固的企业品牌形象，增强既有客户的信
心，同时又会扩大新的客户渠道，一举三得何乐而不为呢?
（9） 优秀的企业站点是公司形象和实力的象征，在公司纷纷上网的今天，如果您
的公司还没有建立自己的网站，势必会在竞争的市场经济中处于劣势。
5、 客户认为自己公司小，做了也没用，怎么办？
问题核心：
回答重点：
现场描述：老板你好，我们都很清楚，任何大公司都是有小公司起家成为大公司或集团公司
的。我们可以清晰的了解到这些公司不断的扩大是跟他们的企业宣传、产品宣
传是分不开的！您说是吗？在这里就面临一个如何选择适合您公司的宣传方法，
我们现在就探讨一下！
目前的宣传方法有很多，电视广告、报刊广告、电台广告、网络营销。电视
广告无非是最有力的宣传方法，而且中国80%的人都在看电视，但是巨大的广告
费用是我们目前无法承受的；报刊广告、电台广告，您在上面作过广告，对于
你这样的产品帮助不是很大；随着互联网的不断深入到我门的生活，只要打开
电脑、敲上所搜寻的东西，就会出来，如果我门在这上面做了推广情况就是什
么样子呢？最主要的是费用一年2500元，相当与每天5元多，对于费用我们是
可以承受的！
（1） 公司小就更适合在网上发展了，在互联网上别人是看不到您公司的大小
的，所以在网上小公司和大公司是在同一起跑线上的，就看谁的构思更
巧妙，谁的动作更优秀。要知道雅虎搜索和亚马逊书店一开始都是只有
几个人的小公司。您是否应该先考虎注册一个网址。
（2） 公司小才更应该上网，积极拓展自己的业务范围，提高业务速度，以防
止在未来的市场领域内不被淘汰掉，从而使企业不断扩大规模，以至立
于不败之地。
（3） 企业太小不等于您这个公司永远就这么小。这样才算大？即使企业规模
再大，没有人知道你，那也没什么用。但是通过上网，让世界上每一个
上网的人都有机会了解你，即使公司再小，了解你的人多，认可你的人
多，实际上你的影响力是巨大的。
（4） 互联网是没有地域和大小之分，只要您拥有自己独立的域名和网站，让
世界每个角落的人都能访问到您，那么您就在国际互联网上拥有自己的
一席之地。
（5） 我觉得上网不在于公司大小，只要能给公司带来真正的经济效益就是应
该作的，上网使小公司在商机面前与大公司获得了相同的机会。
（6） 大公司都己建立了自己的网站，小公司如果没有新的经营策略，将很快
被淘汰出局。
（7） 上不上网不应以公司的大小作标准，小的公司也应在网上宣传自己，也
许就通过建立自己的网上公司使自己公司发展壮大。
（8） 小才需要不断的宣传和壮大，而互联网还是一个宣传的最佳手段。其收
费比普通传媒低，但收效大、时间长、面向广，是建立良好公司形象的
一种必须手段，此时不建等到何时?
（9） 小企业更具有发展潜力，更灵活。上网建立网站获取有价值的信息，得
到我们专为企业定制的服务：如企业表格、法律指南、展销情报等。另
外小企业没有雄厚的经济实力，无法参加各地的展销会、上网将产品介
绍放在网上．可以让各地的客户更详细的了解您的企业，你的产品。
6、 公司（店里）经营效益不好，无力承担广告费用。
问题核心：
回答重点：1.公司要想有经营效果和经济效益,必要的广告宣传投入是不可少的.
2.打折优惠板块价格便宜.打折优惠板块与传统的电视、报纸等广告形式相比费用要便宜的多的多.平均每天每台设备费用在一块钱左右，比我们自己印刷传单，雇佣人员发传单效果好多了。况且促销力度灵活方便，全城覆盖！
3.针对性强.维纳城打折优惠板块的特点决定了直接带动销售,一般能打印贵店优惠券的用户都是对贵店感兴趣的准消费者,由此给公司（店）带来的商机是很可观的.
4.我们的会员现在已经达到近3万人，年龄分布在18~35岁，购买能力强，可支配收入多，您加入我们维纳城后，直接将我们几万会员带到你店里，直接拉到营业额!
5.适当举一些花钱少而又有明显效果的例子.
现场描述：
（1） 没有钱不要紧，我可以先为您咨询一下打折优惠或者团购的概况，公司总有
办法来解决难关的。而且多一种销售方式可能会为企业带来意想不到的转机，
新的营销办法商机无限，一旦掌握会受易匪浅。
（2） 您公司（店）不景气，可能是因为您的宣传和您销售工作没有跟上，打折优
惠的费用对企业来说相信不会有太大的负担。但如果您加入我们维纳城，既
能起到宣传作用，也能在打印贵（公司）店优惠券。另外，如果做次团购的
话就会给您的企业（店）带来新的生机。
（3） 正因为不景气，才应该开拓新的营销渠道。
（4） 越是不景气，才越要想办法打开销路。在我们维纳城做宣传成本低，宣传范
围广。
（5） 就是因为不景气，为什么不尝试一下加入我们维纳城呢?打折优惠的费用目前
比较低廉，而且在打折优惠得到效益的企业比比皆是，如：哈根达斯、尚品
豆捞、肯德基、麦当劳等等。
（6） 店的生意不好是怎么回事，是因为来消费的人太少呢？（公司不景气是怎么
回事，是因为产品卖不出去吗?）我觉得产品的销售量与产品宣传有相当直接
的关系，而打折优惠的优点在于：花费低，持续时间长，更改方便(灵活性强)，
通过电话直接变更促销信息等。所以加入维纳城我觉得将会给企业带来的机
会比其他方式要好得多。
7、 客户认为自己名气大，不用做推广，怎么办？
回答重点：分析广告的优势。
现场描述：老板你好，您现在生意好，说明您领导有方，公司员工在您的领导下齐心协力，
使贵司能在激烈的市场竞争中领先于竞争对手。但现在是二十一世纪了，时代
在进步、世界及中国经济在飞速发展，我相信您不是那种只满足于现状而不考
虑长久发展的人。在深圳就有两万多家做进出口贸易的，但做得好的就您这几
家，您看“深圳**公司”不仅做了雅虎搜索，而且也做了其他网站推广，收益
可大了。（操作）
问题核心：明显是托词
回答重点：没有最大，只有更大
现场描述：1.贵公司之所以会取得目前的成就，应该与以往的各种传统媒体宣传分不开的，
既然已经在这些方面有了很大的收获，那么对于今天这样一个网络信息化时代，
网络宣传更是任何一家大公司必不可少的宣传方式，而且网络宣传比传统媒体
宣传更直接更时尚，更能体现公司的实力。它所面对的绝大多数都是终端客户，这种资源只有通过网络宣传才会得到。
2.通常名气大的公司，它的广告投入也是很大的。俗话说：创业难，守业更难，为了维持公司现有的名气，进一步体现公司的实力，网络宣传更是势在必行。
3.举例说明：为了进一步树立企业形象，长足发展，很多国内外大公司都在各大门户网站不断的做网站推广，例如：中国移动，联通。任何一家大公司都不会错过网络宣传为其带来的效应。为了使我们公司的名气更大，网络宣传必不可少。
8、 我们是做加工的，没有自己的品牌，不需要推广
（1） 您上网可以推广您的加工厂，在网上争取更多的加工订单。
（2） 正因为没有自己的品牌、市场小才应该宣传，而且互联网上宣传从费用
到周期都比普通传媒要好，您可以到我们的求购信息中找到对什么产品
供不应求，从而找出对口的经营项目进行合作，这样可以扩大生产、同
时有利可图。
（3） 不论你的公司是做那方面生意的，不可能不需要信息。如果上网经营，
不但能获取大量信息，而且做起生意来方便快捷。
（4） 做加工的？您一定需要有来料，怎样获取更多的来料加工信息，我们的
会员制服务可以给您一个满意的回答。
（5） 很多企业需要你们这样的企业加工产品。
（6） 我觉得上网主要目的是为企业创造效益，除了宣传自己的品牌以外，还
有更多的功能，譬如说寻找更广的客源，寻找更多的信息以确定更加适
合自己公司的客源。
（7） 随着中国加入WTO，那么外商将更加看好中国市场，因此，在外商着手
准备投资中国市场以前，在选择合作伙伴时，都是通过国际互联网在查
询有关资料的。中国企业网在国外有良好的声誉及相当的访问量，因此，
如果您通过中企网建立自己的网站，势必会推动一次又一次与外商携手
合作的机会。
（8） 建立了网站可以让更多的买主找到您，并且您的网站建得越好，构思更
巧妙，你在各方面可以更加广泛地让别人知道，说不定会有更多的品牌
企业，让您参与他们的加工合作，为您获得更多的加工订单。
（9） 在市场领域里，有的公司是做产品业务，有的公司则是做服务方面的业
务，您公司就是后者，而在网上所说的品牌就是您公司的域名，也非常
有必要推广。
（10） 建立了网站可以和更多的品牌企业建立联系，让他们通过网站了解咱们
企业的加工技术实力，这样可以赢得更多厂家的加工定单。
9、 现在业务忙，不做广告。
（1） 产品供不应求，说明产品本身具有相当竞争力，因此互联网的推广将起到推波
助澜的作用。否则，如果你竞争对手比你打开网络市场，无疑将使你处于被动
的地位。
（2） 产品供不应求，这是一个好事，本身顾客已经认可了您的产品，所以你在互联
篇三：百度推广销售话术[最新]
销售话术-- [百度推广]
前言
在销售工作中，销售员只能尽自己的力量来做好工作，实事求是的向客户讲明情况和回答客户的问题，不虚夸不怕暴露产品的弱点，只有这样才能赢得客户的信赖，也才能把业务做的长久。
根据我多年的经验在回答客户问题时，一定要做到：专，精，准，全，问。5个字。充分利用好这5个字。就能解决客户的所有问题，给客户留下深刻的印象。下面我做详细的分析。
第1，专。作为一个销售员一定要有丰富的专业知识和商业知识，在回答客户问题时，即要专业更要通俗。一定要注意不要为专而专，一切的回答是为了让客户明白，留下深刻印象，达到作成生意的目的。
第2，精。回答客户的问题不要太拖拉，含糊不清；也不要长篇大论。要尽量揣摩客户问问题的深意，客户是要想了解什么？在回答时：要精短把问题回答清楚。
第3，准。有许多销售员在回答客户问题时，所问非所答。我记得和一位深圳的销售员交谈时，我已经提出：我想代理你公司的产品，能否介绍一下代理的门槛？结果他用了一大段介绍他的公司，生产的过程。对我的问题根本没有回答。我只好说：有机会在合作吧！通过这个例子说明，回答问题一定要准，要解决客户的疑问。
第4，全。回答的全面并不是让你滔滔不绝，也不是回答的越多越好，而是要针对客户的问题来全面的回答。不要有所遗漏特别是关键问题。也要学会问一答十，这和精准并不矛盾，客户在了解产品时，肯定要问到的问题，最好一次性回答。比如：问你产品的规格时，你就要尽量的把产品的规格回答清楚，各规格的价格，产品的包装，运输，开票等等问题都回答了，客户一次就能弄清楚很多问题。就不用再问了。
第5，问。在回答客户的问题时，遇到不清楚或者难于回答的问题时，一定要学会委婉的反问，当然，不要引起客户的反感。问的目的是要更清楚的了解客户的问题和需求，是为了更好的回答客户的问题。
总之回答客户的问题是销售成功的重要一环，也是自己修养的体现。更是公司形象和产品形象的具体体现，一定不能马虎。
一、产品类
1.1、产品优势（五句话讲产品）
1、全球最大中文网络营销平台，覆盖面广
2、目标精准，直接为企业带来客户
3、按效果付费，获得新客户平均成本低
4、覆盖全面的推广关键词
5、全程贴心服务
1.2、价格问题
1、5600太贵了!
解决思路（一）：5600元本来就是一个尝试性的投资
解决思路（二）：不应该从首次投资来算,要从长远的回报来计算
解决思路（三）：5600元吃个饭,买部手机都不止这个数了,多举例说明
1.5600元本来就是一个尝试性的投资，对于一个公司来说，投入5600的广告费用还高吗？再说现在咱们同行XXX公司，一直都在做百度推广，效果摆在那里，你还担心投入多少吗？
2.不应该从首次投资来算,要从长远的回报来计算，虽然首次投入5600，但目前来说百度效果是最好的，绝对能给您带来效益，长远来看，5600并不多！
3.张总，您真会开玩笑！您吃个饭、买部手机都不止这个数吧，5600对于您来说还高啊？再说现在咱们同行XXX公司，一直都在做百度推广，效果摆在那里，你还担心投入多少吗？
2、关键词点击价格太贵了
解决思路（一）：中国人的心理习惯是越便宜越好，你的产品在市场上值多少钱？关键词的价格相对会是多少？
解决思路（二）：你的关键词还贵啊？你知道有些关键词比你的要贵上几倍啊？
解决思路（三）：关键词的价格其实都是你定的，每个价格肯定都会给企业带来相对的利润。
1.关键词的价钱取决于你产品的市场价值，如果你的产品在市场上没有人需要的话，那么肯定不会有人去找，那你的关键词就算不需要钱也不会有人去找，那你做推广就没有任何意义了。
2.关键词越贵，说明你产品的利润越高，百度本来就是一个推广排名，你的利润决定了你的关键词价格，只有有钱赚，你才会继续排名。
3.现在客户消费都是理性消费，任何一个老板都不是傻子，如果您的利润只有1块，你会拿出来5块来定关键词的价格吗？现在价格之所以那么高，说明效果还是不错的，假如一个关键词只有几毛钱，您才真需要考虑一下效果问题了。
3、百度点击消费太快,百度就是无底洞
1．你知道为什么你的消费会那么快?只有你的客户找到你,你的产品才存在消费,你的消费正好证明了你的推广效果非常好
2.消费快说明找你产品的人多,难道你不想你的潜在客户找到你,你不希望你有越来越多的客户吗?你是做生意的,肯定不会不想你的客户找到你吧?
3.消费快说明找你公司的人多,那么客户找你做生意的成交比也高,自然,你赚的钱也多吧,到时候你还会觉的消费快吗?
4.消费快,那要恭喜你,因为有那么多人在关注你的产品,你的公司,你公司的知名度也会大大提升.带来这么好的效果, 消费快一点又有什么问题呢?
5.现在您做宣传是为了省钱？还是为了效果？真是为了省钱的话，建议您不用考虑百度了，百度是目前花费最多的，但效果来说是最好的。在其他一些网站上做宣传的话，便宜的有200元一年的，很多客户做了都没有效果，钱是省了，但这200块钱总体来说还是赔了！
1.3、常见问题
1、恶意竞价
解决思路（一）：是谁在竞价？只有你的同行？为什么你的同行要竞价？
解决思路（二）：你的产品的利润空间决定你的竞价高低
解决思路（三）：不可能恶意竞价。
方法一:你觉的是谁在跟你竞价呢？只有你的同行才会去竞价，如果他的产品利润空间不能
够支持他的竞价，他会去竞价吗？企业只会在可承受的投资回报范围内竞价，竞价价格不可能无休止的上涨。
方法二:所有在百度上做竞价的客户，只有一个目地，那就是利用百度这个平台帮企业赚得更多的客户，没有哪一个企业愿意用自已的广告费用去做这种无聊的事。我相信你在百度上做推广，肯定不是想去跟你的同行斗气吧？
方法三:百度后台有一个功能，就是你可以根据你的需要排位，每个位置的价钱都是不一样的，如果这个位置不能给客户带来利润的话，不会有人去竞这个位置，也不可能有那么多你的同行还在做百度。
方法四:百度是一家上市公司，所有的财务都是透明的，如果说有越竞越高，那么国家市场部肯定不允许的，市场杠杆在竞价排名机制中起着调节竞价价格的作用。所以，竞价的价格只会在一个合理的范围里浮动。
2、价格会越竞越高，无力承受
反问客户为什么会越竞越高，任何一个老板都不是傻子，当这个位置有利润可以赚，客户才会在这里投入，如果在出3块钱和出2块钱的效果是一样的，那客户不会为了竞争那个位置而去竞价。
竞价价格不可能无休止地上涨
1、市场杠杆调节作用
2、企业是理性消费者，不可能盲目竞价，只会在可承受的投资回报范围内竞价
3、百度推广是怎么做的？
1）就是当你的客户来查找你的产品时,第一时间能在百度的搜索结果里面看到你的公司,客户进入你的公司网站了解到你的产品,我们才产生一次收费.
2)产品以及公司介绍设置为百度关键词，消费者在搜索框里面输入关键词，进入到客户网站，进行访问；
3）直接找到百度顾问，首次开户5600块钱，按照效果付费，有客户访问才从预存的推广费里扣出几毛钱；
4、百度有恶意点击
解决思路（一）：反问，你指的恶意点击是什么？你觉得谁会恶意点击你呢？
解决思路（二）：百度没有恶意点击，客户一般会把无效点击和恶意点击混在一起 解决思路（三）：分情况解答
方法一:反问法（适用于非潜在客户点击）
你觉的有谁会恶意点击你的网站呢？百度竞价排名是通过关键词的搜索来找到你，只有关键词的精确匹配才可能找到你，你的产品“珠链机”那么专业，不是你的客户连这个关键词都不知道，不可能去找到你，又怎么会发生点击呢？只有了解你产品的用户，也就是你的潜在客户才能找到你。
方法二:证明法（适用于同行恶意点击）
百度是不存在恶意点击的，百度有一整套的防恶意点击系统，我们是专注做搜索推广的，如果连这种点击都不能防止的话，那我们肯定不可能有那么多客户在百度上做推广了（恶意点击具有规律性其函数分析结果呈无限循环小数，一但点击规律出现这一状况，百度对你的这类点击不收费）
方法三:（适用于说百度内部员工的点击）
百度是不存在恶意点击的，百度是美国上市公司，你想我们会去骗你5000元吗？我们的客户和我们的续费都在几万甚至几十万元，如果我们有恶意点击你做了没效果你还会和我们续费吗？你可以看一下，“干洗机，域名注册，网站建设，”这些关键词都是比较贵的，如果有，就不会有人做了
方法四:投资回报率（无效点击和恶意点击）
我们不保证每个去点击你的客户都会和你成交做生意,但是我们可以保证每个去点击你的客户都是你的潜在客户,如果客户没有需求的话,他不可能去看你的产品,比如你公司”珠链机”这个词,一天有50个人去找,那么如果你从50个潜在客户里成交两三笔单的话,那么你花费的50次点击费用,不值吗?有哪一种广告推广平台能做到这种效果呢?
方法五:适用于相信报表的人
百度的后台有一个统计报告的功能,在上面你能很清楚的看到,每天有多少人在访问你的关键词,每个月我们的客服人员都会给你发去一次统计报告,让你消费的清清楚楚.
5、我的一个月花费多少？
1、这个根据同行的情况大约可以推断出来。
2、这个不确定，根据您的关键词的多少，消费不好估算
3、这个情况不清楚，您想想，要是一个月花几块钱，没效果也不是咱要的吧
6、我怎么知道我花多少钱？
1、后台有消费清单报告，您可以随时查看。
2、可以在你网站上安装个流量统计软件，你可以查到客户通过什么词找到的咱的网站。
3、您可以将两个数据一起参考，控制咱的消费。
7、每次点击是如何计费的?
1.点击价格取决于您和其他客户的排名、出价和质量度，最高竞争环境随时可能发生变化，即使您的出价不变，同一关键词在不同时刻的点击价格也可能不同。
不会超过您为关键词所设定的出价。
2.假如您的关键词排在所有推广结果的最后一名，或是唯一一个可以展现的推广结果，点击价格为该关键词的最低展现价格。
质量度越高，该关键词的最低展现价格越低。
3.预存5000，同一关键词在不同时刻的点击价格也可能不同。所以点击一次的价格也不同
二、客户类问题
2.1常见问题
1、百度不需要 （不做）
1.你不要百度可以，你总要客户吧？（激将法）
2.你现在不要，不代表以后不要。 呵呵，叫你去买一个不了解的东西你一定是不要。我现在花几分钟讲解给你听看需不需要
3.你不要，但你的客户要（问题严重法）
4.你不想让我帮助你公司发展吗？（疑问法）
5.你的同行，竞争对手，和你抢生意的人都做了？你还不需要吗？（打击法）
2、不花钱可以考虑一下
1.其实百度是没有收你的钱，因为你的钱是你的预存款。
2.如果真是完全不花钱的，我觉得你才需要考虑效果问题
3.张总真会开玩笑，您的产品免费给别人用吗？
3、忙，没时间！
1.这就对了，你做了百度就不用忙也可以做生意了
现在介绍种你不用忙生意反比以前更好的方法给你，你听不听？
2.我认为你听我讲这5分钟比你忙任何事情都重要
忙也是忙生意。今天就是介绍种做生意的好方法给你的。
3.是啊！你的竞争对手，比你还忙！
4.您应该从长远考虑公司的发展吧！咱不能为了一时的忙碌耽误公司的发展哦！
4、生意很好,暂时不做
1.一时的火爆不代表长久的发展
推广不但可以带客户给你，更可以帮你推广品牌 ！
2.其实您现在只是一个平稳发展期，我的一个客户您的同行，本来生意也挺好的，做了百度后同比增长了30%。
5、我的企业很出名不用做推广
我们不仅是给客户带来宣传品牌，也可以给企业直接带来客户
你的企业是很出名，给你更大的市场你也不会拒绝吧？
您的企业有中国移动出名吗？他都到处在做推广。
6、我很忙，没时间来参加会议
你不参加这场会议，也许你会一直盲目的忙下去。参加了你就可以不忙，但生意可能更好。 我只做自己公司附近的客户，不需用网络！
我们的方法可以把你公司附近的客户都带给你
做附近的生意就没有竞争了吗？
7、我们做了推广,暂时不做其他！
1.你做的哪个平台推广？效果如何？
假如有更好的你还选择吗？
2.有客户跟你做生意，另外还有客户跟你做生意，你要吗？
8、我是做国外的，百度是做国内的，不适合。
1.百度来自138个国家的搜索请求
外国要找中国做生意一定要在中国最大的平台查资料
2.百度美国纳斯达上市。在日本有分公司。
百度本来就是全球性的网络平台，任何英文都可以使用
9、我是做加工的，不是做成品
1加工的企业就不需要配套的厂商了吗？我们就是给你带去厂商的合作机会
2你自己看一下在百度有多少加工行业的客户
10、我考虑一下
1.行，你考虑一下，我20分钟再给你电话（下决定法）
2.我们是按效果付费的，你还考虑什么呢（肯定法）
《推广话术》
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