篇一：公交管理制度
公交管理制度
班车驾驶员管理制度
1、驾驶员的驾驶证、行车证上岗证等证件要齐全、合法。
2、驾驶员行车时应保持良好的精神状态，身心不适随时报告，严禁疲劳驾驶。
3、驾驶员要服从班车管理人员的管理和调度，遵守交通规则、礼貌行车、不开疲劳车、带病车，严禁酒后开车，确保行车安全，一切以为服务为主，提高服务意识，树立文明驾驶员形象。
4、驾驶员要认真保养车辆，对车辆要做到勤检查、勤维护、勤保养，确保车容整洁、车况良好。出车之前，必须认真检查车辆。
5、驾驶员开车时注意力要高度集中，按规定车速行驶，避免猛踩刹车，遵守交通规则，文明礼让，安全行车，防止发生交通事故。
6、驾驶员严守保密制度，不传是非。
7、发现故障，驾驶员必须及时报告车队长，车队长须及时向公司领导汇报
8、驾驶员言行规范：
思想：牢固树立为提供优质服务的思想，争创一流服务水平。言语：用语文明礼貌，不讲粗俗污秽语言；不讲诽谤学校形象的语言； 仪表：要求着装整洁，保持头发、面部、手足卫生。
9、各驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路交通安全法》，及有关交通安全管理的规章制度，安全驾驶。并应遵守服务单位其他相关的规章制度。
10、驾驶员对用车的合理安排，应无条件服从，不准借故拖延或拒不出车。对 工作安排有意见的，事后可向公司领导反应。
11、驾驶员出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时设法通知主管， 并说明原因。
12、保持班车干净卫生，车内无垃圾杂物，清扫的垃圾不得扔在班车单位院内里。
班车管理规定：
1、每天发车前进行班车卫生检查，保持车内整洁,无杂物，每天清扫一次
2、卫生清扫时不得将车内垃圾随意乱扔
3、驾驶员不得在发车前及发车途中吸烟
4、驾驶员在校内或班车上不得讲脏话、粗话
5、发车时，听从班车管理员指挥，按指定顺序发车，不得抢行或提前发车
6、驾驶员按规定的时间到各站点接送员工，不得漏站；
7、不得以任何理由与乘车员工发生口角或冲突，如有异议向公司反映，公司出面解决
8、驾驶员在厂区内不得聚众闲聊、打扑克、嗑瓜子、大声喧哗、疯打乱闹
9、每班发车前5分钟，驾驶员必须到车内等候，提前开启空调或暖风；
10、班车在校内运行，车速不得超过30公里/小时。
11、班车出现问题不能及时发车或中途不能继续运行时，必须第一时间电话通报车队长及上级领导，然后根据指示安排员工。
12、驾驶员在开车过程中不许接打电话或与员工闲聊。 公司管理规定
一、严格遵守交通法规，确保行车安全，杜绝事故发生。
二、精心爱护车辆，保持车况良好，对车辆要勤检查、勤紧定、勤润滑，发现问题应及时报告、维修，避免机械责任事故的发生。
三、车辆出车前后要清洗，保证车容车貌整洁、美观。
四、严格遵守公司车辆安全管理规定，自觉遵章守纪，服从安排和调度。不得私自出车；完成任务后应将车辆停放在指定位置，并及时报告派车负责人登记，严禁将车开回家过夜。
五、加强业务学习，提高驾驶技能，做好节约用油。
六、文明驾车，礼貌待客，不开“英雄车”、“赌气车”，严禁酒后驾车，做到宁停“三分”，不抢“一秒”。
七、自觉参与安全教育活动，做到警钟长鸣，不断增强安全防范意识。
车辆检查制度
一、坚持做好出车前检查和完成任务后的车辆清洗、检查工作，发现隐患及时报告维修。
二、车队定期组织对车辆进行安全检查，确保车况良好，原则上每月不少于一次。对不符安全要求的车辆要及时提出整改维修意见，及时消除隐患。
三、驾驶员要对所驾车辆做到胸中有数，认真检查保养，发现机件损坏、失灵要及时报告抢修，否则因检查不到位而造成事故，要追究责任，并负担赔偿责任。
四、车队对每次车辆安全检查要造册作好登记，并对隐患整改实施情况进行检查、督促、抓好落实。
五、每次车辆检查情况将作为驾驶员年度考核的重要依据，严格奖惩兑现。
油料管理
油料管理：远途外地用车除外，加油须使用油票，领用人签字并登记行驶里程数，平时要节约用油。
篇二：公交公司驾驶员综合考核管理规定
关于印发《北仑公交公司驾驶员综合考核管理规定》的通知
（试行）
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内部文件 加入时间：2006-6-12 19:26:13 blgj 点击：1395
各有关部门：
为加强企业管理，完善考核分配激励机制，现制订印发《北仑公交公司驾驶员综合考核管理规定》（试行），望遵照执行。
附件：《北仑公交公司驾驶员综合考核管理规定》（试行）
二0 0五年九月二十九日
北仑公交公司驾驶员综合考核规定
（试行）
为加强企业管理，提高驾驶员的安全运行、爱车例保、工作行为、服务规范、车辆卫生等意识，明确管理考核部门工作职责，完善考核分配激励机制，特制订《北仑公交公司驾驶员综合考核管理办法》。
一、考核部门职责及处罚规定：
l、成立由公交下属各公司正职任组长，有限公司安全、机务、文明服务等职能科室参加的考核小组，具体负责检查考核。
2、检查考核每月分别进行一次。检查考核方式为路查、明查暗访和平时考核(安全事故、违章、乘客投诉、上级检查反馈、新闻媒体曝光、参加会议情况等)。
3、各公司将检查考核情况进行汇总后，报公司经理室批准后在驾驶员综合工效考核中进行奖扣。
4、如考核部门因个入主观原因，没有按规定进行检查考核，将追究责任部门或责任人的责任。
二、考核内容和范围
考核的内容分营业收入、行驶里程、综合和附加四部分。试行期间的范围为公交703、711、788线路。
三、奖罚规定：
(一)、营业收入和行驶里程按如下标准执行。
1、事故考核标准：
（1）、1000元以下主、全责扣200 元。
（2）、1001--10000元主、全责扣250元。
（3）、10001--50000元主、全责扣 300元。
（4）、50001-100000元以上主、全责扣 400元。
（5）、10万以上重特大事故扣800元。
（6）、以上各档同责（包括同责）以下均减半。
2、违规行为考核标准：
▲有下列行为之一的扣100元。
（1）、驾驶与证件不相符的车辆，持无效证件驾驶，将车交给无证人员驾
线路 788 703 711
营收 标准 1万及以内7%(其中8辆小宇通9%)
1万~2万及以内10%
2万以上18% 1万及以内7%
1万以上10% 1万及以内6.5%
1万以上15%
比例 40% 50% 60%
里程标准 0.2元 0.27元 0.15元
驶等。
（2）、酒后驾车、闯红灯、强行超车、超速等。
（3）、车辆行驶时未按规定上下客（车未停稳下客，门未关闭起步）等。
（4）、明知乘客携带易燃易爆危险物品上车不加劝阻。
（5）、行驶中发生事故，未通知车队、安全科，谎报实情。
▲有下列行为之一的扣50元。
（1）、禁鸣地段鸣喇叭，车厢内、油库内吸烟，驾车时闲淡、打手机，穿背心拖鞋等。
（2）、未按规定进出站。
（3）、不按规定使用、保管GPS设备（引起损坏另行处理）。
（4）、灭火器放置不当、失效。
（5）、无故不参加安全会议及相关安全帮教活动。
（6）、违反交通法规，被交警部门处罚（处罚单送公司等）。
（7）、加油时，车辆未熄火等违反油库加油规定。
（8）、违规饮酒。
▲其它相应违法、违规行为参照相关规定处理。
▲以上各条有书面认识的减半处罚。
(二)、机务方面：
▲有下列行为之一的扣50元。
（1）、没有做例行保养，或例行检查不到位出车前回场后未检查水、油、气等(因本工作未做好造成事故另行处罚)。
（2）、发现问题不报修或未通报有关部门的。
（3）、休息前、后未将车辆的技术状况、证照交接清楚。
（4）、途中抛锚未告知调度私自离开现场的。
（5）、未按规定操作空调或有明显异常、异响仍继续使用的。
▲有下列行为之一的扣25元。
（1）、未提前10分钟到岗起动车辆预热。
（2）、无特殊情况不按规定跟保。
（3）、过夜车辆未及时关闭车门、窗门引起车内设施受潮湿的。
（4）车辆停放后、未拉紧手制动、未切断电源
（5）、门窗玻璃、扶手和车门设施不完整；车头灯、尾灯、面罩灯和坐椅设施不齐未及时报
修。
▲其它相应违规行为按相关机务等条款处理。
（三）、文明方面：
▲有下列行为之一的扣50元。
（1）、车辆卫生差(车头堆放杂物、车厢仪表盘、挡风玻璃、发动机等) 。（2）、文明用语、礼貌服务，提倡使用普通话，耐心解答乘客询问，因不文明、不礼貌、不耐心而引起的乘客矛盾与纠纷。（情节严重的加重处罚）
（3）、不按规定放置、佩带有关证照。
▲有下列行为之一的扣25元。
（l）、仪容不整。
（2）、不按规定使用报站器。
（3）、不服从配合车辆清洗。
▲其它违规行为按相关文件处罚。
▲文明线路文明奖按原规定考核。
（四）、工作行为方面：
▲有下列行为之一的扣100元。
（1）、不服从公司领导、调度员指派。
（2）、未按公司规定停放车辆。
（3）、擅自改变营运线路。
（4）、不服从交警、公管检查。
（5）、中途擅自调头的（同时取消当班里程）。
▲有下列行为之一的扣50元 。
（1）、请假超出公司规定的休息日。
（2）、不按规定到岗到位。
（3）、不按公司规定时间使用空调。
（4）、前车抛锚或事故，后车不主动带客。
（5）、运营途中做与本职工作无关的事。
（6）、违规越站。
（7）、违反在途时间规定。
（8）、不按规定停站或长时问停车等人的。
（9）、私自代班、调班未经同意的。
（10）、未认真督促乘客投币或刷卡
（11）、不按规定使用IC卡或不按规定分段。
▲其它违反工作行为相关制度，参照相关规定处罚。
（五）、附加规定：
▲表扬奖励
（1）、拾金不昧给予表扬，折合现金1千元至5千元每件加50元奖励。
（2）、5千元以上，每件给予50元—200元奖励。
（3）、受新闻媒体（区级、市级、省级）表扬每次给予200元—500元奖励。
（4）、其它有效发票、存折等给予一定的奖励。
（5）、见义勇为给予相应奖励。
（6）、因驾驶员文明经营、规范操作．遭到乘客无理取闹时，驾驶员打不还手，骂不还口，为企业赢得了信誉，给予相应奖励。
▲各类投诉到公司情况属实，按相关规定处理。投诉到区、局按规定1.5倍处理，被新闻媒
体曝光的视情作2-5倍的处理。
▲车龄从第三年起每年每月分别补贴20、30、40元。
（六）有关以上各条扣奖后,可根据造成的后果按相关规定二条并处或罚款、赔偿、调离岗位、解除合同等。扣奖当月无法确定的可补扣。事故包括乘客伤害事故。
（七）本规定的解释权归公司经理室。
二OO五年九月二十九日
篇三：个体公交车驾驶员管理制度
个体公交车驾、乘、调、保洁员管理制度
个体公交车驾驶员管理制度
1、觉遵守交通法规和安全驾驶规程，服从车队调派及调度员指挥；
2、格遵守车队各项管理制度及首末班发车时间、运营班次及运营时间；
3、好所驾车辆每天的出车前、行驶中、收班后的检验及保养维护，确保车辆正常、；
4、开英雄车、赌气车，做到起步慢运行稳，避免交通事故发生；
5、到不追抢、不到站不停，不滞站揽客，不站外上下乘客、中途甩客、中途调头、
6、合乘务员维护好车内乘车铁序及乘客的投币监督工作；
7、守交接班时间，有事先请假，不准私自找人代班。如需代班，代班驾驶员应向车主委员会报到审核同意后方可代班。
个体公交车乘务员管理制度
1、格遵守路队各项管理规章制度，服从车队调派及调度员指挥；
2、格遵守线路车队规定的首末班发车时间、运营班次及运营时间；
3、合驾驶员做好乘客疏导、报站及兑零工作，不准收取票款，代客投币；
4、合调度员做好发车时间及路单填写准备工作；
5、好车内卫生，做到每趟一清扫；
6、守交接班时间，有事先请假，不准私自找人代班。如需代班，代班驾驶员应向车主委员会报到审核同意后方可代班。
个体公交车调度员管理制度
1、从队长分配指挥，模范遵守车队各项管理制度及规定；
2、悉并了解线路车辆运营情况，科学合理安排车辆及运营时间；
3、心驾乘人员，及时处理车辆运营中出现的问题及纠纷；
4、情接待乘客的咨询和投诉，及时解决问题及纠纷；
5、好车辆行车路单、日报表(运营趟数)及发车时间的填写工作，并做到准确无误；
6、护办公设施，注意安全，搞好调度室室内外卫生；
7、心听取群众意见，做到大公无私，发现问题及时向领导汇报；
8、守上下班时间，不迟到、不早退，有事必须请假，经领导同意 后方可离岗并做好交接班工作。
个体公交车保洁员工作管理制度
根据《铜仁市公共交通有限责任公司职工管理办法》的相关规定，特制定保洁工作制度：
一、工作职责
1、未经同意，在工作中保洁员不准擅自离岗；
2，爱护保洁物品、负责保洁用品、用具的保管；
3、认真完成洁区车辆保洁工作；
4、处理好保洁区卫生；
5、下班时、管子必须顺管盘旋入库并锁好门；
6、保洁用具用品，由当天主班负责（轮流管理）；
7、绝对禁止车辆滚压管子（被滚压自负）。
二、违纪处罚
1、不按工作作息时间上下班、迟到、早退、上班时间串岗、脱岗的，处罚30-50元；
2、工作中出工不出力，敷衍应付，消极怠工的，处罚30-50元；
3、上班时间干私活的及与工作不相关事的，处罚50-100元；
4、矿工（作息时间30分钟内未到岗的按矿工处理），处罚50-100元；
5、工作不负责，当天车辆因卫生问题被客管局查处的，罚款由当班保洁员承担。
《公交司机管理制度》
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